[社区计划生育指导(一)] 计划生育证明在哪里开.docx
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1、社区计划生育指导(一) 计划生育证明在哪里开 对社区育龄妇女依据相关的生育状况和本人愿望供应相应的安排生育指导,也是社区卫生服务机构重要的公共卫生服务项目之一。由于目前孕前指导主要在婚前体检或保健单位完成,所以这里主要介绍安排生育指导中避孕节育的相关学问。 社区安排生育技术询问技巧 社区安排生育指导往往是从询问起先的。在帮助一个人建立新健康行为的过程中进行的人际沟通包括3个基本内容,即动员、教化与询问。询问是帮助服务对象接受、接受和强化最关键的环节,因此,社区保健人员的询问实力和询问技巧至关重要。在询问的过程中协作挂图、图表、模型、图书等工具和资料,特殊是协作音像电化教化,将会获得更好的效果。
2、常用的询问技巧有以下几方面。 语言沟通技巧语言是语言行为的核心。主动向服务对象问好。语言应简明易懂,尽量不用专业术语。说话速度不能过快或过慢。说话声调和声音适中。不用运用冒犯或不敬重服务对象的语言。在倾听时不随意插话。恰当运用表扬和激励的语言。擅长运用“是”的回答技巧,避开运用“不”。 非语言沟通技巧 说话时面对面而坐,距离适当,身体微侧向对方。表情放松自然,面带微笑。目光凝视服务对象,留意力集中。不断点头,表示留意倾听和理解。避开运用冒犯对方的手势或动作,不打断讲话。说话起先或结束可以用手势、动作表示亲切。 提问的技巧 恰当地提出问题,是使询问向深层次发展的关键。封闭式提问:多用于询问的起先
3、,如你的末次月经日期?开放式提问:激励对方畅谈,如你知道有几种避孕方法?搜寻式提问:提炼出主要的问题,如你从哪里得到的信息?复合式提问:给对方做出选择的空间,如提出多种方法供选择。诱导式提问:不宜采纳。 反馈的技巧 反馈是信息接受者对所得到信息的反应,是妇幼保健服务中与服务对象进行有效沟通的重要保证,在询问中应当采纳提问、归纳或让对方复述的方式不断收集反馈,在涉及到详细操作时,例如运用避孕套、阴道隔膜、阴道环,在示范后,应让服务对象亲自动手操作,以确保服务对象正确运用。 帮助服务对象做确定 医疗保健和安排生育询问服务的目的是为了帮助服务对象建立健康行为或解决某个问题。由于人们的思索、选择和确定
4、是个人的权利,所以,询问只能起到生化反应中酶的催化作用,而不是替代服务对象做确定,更不能强迫服务对象根据服务者的意愿做确定。 核心提示 此外,还要留意询问步骤:问候询问需求供应信息帮助知情同意讲解运用方法预约随访。以上6个步骤是一个连续的过程,须要不同的沟通技巧,各个步骤相互结合与连接,帮助服务对象做到怜悯、同意和知情选择。 节育方法知情选择 避孕节育方法的“知情选择”就是通过宣扬、教化、培训、指导等途径,使育龄群众了解常用避孕方法的避孕原理、适应证、禁忌证、正确运用方法、常见不良反应及其防治方法,并在社区医师和安排生育工作者的细心指导下,选择满足的、适合自己的避孕方法。避孕节育知情选择主要应
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