卫生厅办公室工作总结.docx

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1、卫生厅办公室工作总结第1篇：贵州省卫生厅上半年工作总结 贵州省 公共卫生 2006年初，贵州省政府、省卫生厅分别与贵州省各市（州、地）政府、卫生局签订2006年公共卫生工作目标责任书，将公共卫生工作纳入目标考核。2006年未发生重大突发公共卫生事件。2006年，中央对贵州省下达公共卫生能力建设专项资金20352万元，主要用于结核病防治、计划免疫、降低孕产妇死亡率和消除新生儿破伤风率等22个项目的能力建设。2006年贵州省卫生厅对项目执行情况及2005年疾控体系建设和2006年医疗体系、14个县医院、576个乡（镇）卫生院建设执行情况进行四次督导检查。并制订贵州省“十一五”卫生事业发展专项规划。

2、 农村卫生 2006年，贵州省新增24个新型农村合作医疗试点县，共有试点县34个，占全省县（市、区）总数的38.6%，覆盖农业人口1270.54万人，参合农民918.81万人，参合率达72.32%。贵州省启动全省2005年国债建设合作医疗试点县395个乡镇卫生院建设项目，开展二级以上医疗机构对口支援乡镇卫生院项目工作。选派96所二级以上医疗机构的448名医生到50个国定贫困县的160个乡镇卫生院开展帮扶工作。对达到（20012022年）农村初级卫生保健标准的平坝县等10个县以及达到（19902000年）农村初级卫生保健标准的榕江县等10个县（区）进行确认和表彰，完成对全省达到（20012022

3、年）农村初级卫生保健标准的清镇市等17个县（市）的验收工作。抽调三级医院250名高年资主治医师及副主任医师以上的医务人员对贵州省50个国家级贫困县医院进行支援，开展 “万名医师支援农村卫生”项目。会同贵州省发改委完成农村卫生服务体系专项规划编制工作。 艾滋病防治 贵州省卫生厅召开全省卫生系统贯彻艾滋病防治条例工作会议，组织多部门在全省9个市（州、地）开展艾滋病政策宣讲活动，扩大海洛因成瘾者社区药物维持治疗试点工作，组织召开美沙酮试点省级工作组会议。第四批17家美沙酮社区药物维持治疗门诊全部开诊（至此全省已有30家门诊开诊）。登记服用美沙酮的门诊人数逾3000人。贵州省卫生厅与公安、司法部门联合

4、下发监管场所艾滋病检测工作方案并组织实施，对所有监管人员实行逢进必检，截止2006年底全省建成80个艾滋病筛查实验室，加快推进全球基金项目、美国疾病预防控制中心艾滋 1 病合作项目和艾滋病示范区工作。完成艾滋病针具交换与社会营销、艾滋病自愿咨询检测、艾滋病娱乐场所干预、艾滋病实验室检测培训，全省73个县开展自愿咨询检测，44个县开展娱乐场所干预，34个县开展针具交换。召开全省5个艾滋病项目县参加的预防艾滋病母婴传播项目工作会暨免费自愿咨询检测（VCT）培训会，完成相关专业人员省级培训任务。 结核病防治 贵州省政府召开全省结核病防治工作电视电话会议。省卫生厅印发贵州省结核病防治规划（200120

5、22年）20062022年实施计划。继续实施世行贷款、英国赠款中国结核防治项目和日本援助、全球基金援助等结核防治项目。卫生部组织专家对贵州省世行贷款结核防治项目执行情况进行中期评估，予以肯定。按项目计划书实施全球基金结核病控制项目、世行贷款项目、达米恩基金项目、中央资金转移支付项目等结核病控制项目。2006年底贵州省实现短期督导化疗（DOTS）策略以县为单位100%覆盖。 地方病防治 贵州省卫生厅制订贵州省利用2005年度中央财政专项资金防治地方性氟（砷）中毒项目管理方案等方案。各项目县（市、区）、乡（镇）根据省级方案制订本级实施方案、督导方案和评估验收方案。完成14万户改炉改灶任务。 寄生虫

6、病与慢性非传染病防治 继续在贵阳市黔灵乡开展心脑血管病防治试点，在云岩、南明两区开展社区基线调查。在部分县开展慢性非传染性疾病规范性报病工作试点，实施全国第三次死因调查。 卫生法制与执法监督 加强全省卫生执法监督队伍建设，与省法制办共同组织省卫生监督局行政执法培训班，培训卫生监督员74人。组织举办全省卫生监督员骨干培训班、省级监督员培训师资培训班、卫生监督所长行政能力培训班，共培训200余人。贵州省卫生厅被省政府确定为第一批向社会公告行政执法依据的政府部门，起草了贵州省生活饮用水卫生监督管理条例（草案）。继续推进食品卫生监督量化分级管理。黔东南州及贵阳市有29家单位获得A级资格，全省获A级资格

7、的单位累计达91家，另有9家保健食品生产企业获得良好生产规范（GMP）认证。重点开展婴幼儿食品、食品添加剂、农村食品、保健食品的监督检查。对生产销售不符合国家标准的婴幼儿食品、滥用食品添加剂、无证无照生产经营食品、保健食品夸大宣传等违法违 2 规行为进行查处。春节、国际劳动节、国庆节黄金周前对宾馆饭店、餐饮业、旅游景区餐饮市场的食品卫生状况重点组织检查。推荐桐梓县、松桃县为国家职业卫生基本服务试点县。贵州省卫生厅会同省劳动和社会保障厅、省安全生产监督管理局、省总工会按照国家四个部委要求开展职业病防治调研。对全省获得职业卫生技术服务机构资质的单位进行年审。对凯里市城区污水收集管网系统工程等15个

8、建设项目进行职业病防治预评价审查，对洪家渡水电站等14个建设项目进行职业病防治措施效果评价审查。召开贵州省打击非法行医工作会议。对全省25个单采血浆站组织监督检查工作，重点督查依法采供血浆情况和艾滋病防治情况。 医疗救治 继续开展医院管理年活动。2006年初，贵州省卫生厅组织贵州省医院管理评价指南（试行）实施细则培训，受训人数达300余人。采取明查暗访、专项督导等方式，加强全省医疗机构医疗服务质量管理。拟定全省县医院医疗救治能力建设项目实施方案，指导各地按项目要求加强县医院急诊科、检验科建设。开展药品集中招标采购工作，降低药品价格。与相关单位签订加强血液安全目标管理责任书，加强全省血液管理，保

9、证全省临床用血的安全和需要。 妇幼保健与社区卫生 贵州省58个县开展降低孕产妇死亡率和消除新生儿破伤风项目，项目资金4418万元。贵州省卫生厅印发2006年贵州省降低孕产妇死亡率和消除新生儿破伤风项目管理方案、2006年贵州省降低孕产妇死亡率和消除新生儿破伤风项目健康教育与宣传工作实施方案。完成全省新增孕产妇死亡监测、5岁以下儿童死亡监测和出生缺陷监测医院的选点工作。制订贵州省妇女儿童发展规划中期评估方案（卫生部分）。完成“两规”（卫生部分）评估工作，并通过国家级评估。贯彻国务院关于发展城市社区卫生服务的指导意见和全国城市社区卫生工作会议精神。拟制贵州省人民政府关于大力发展城市社区卫生服务的实

10、施意见、贵州省“十一五”社区服务体系发展规划（社区卫生服务部分）和 贵州省城市社区卫生能力建设和重点工作实施方案，召开全省城市社区卫生工作会议。按照卫生部中西部地区城市社区卫生能力建设和重点工作项目要求，制订贵州省城市社区卫生能力建设和重点工作实施方案，完成国家级师资培训任务。 中医药工作 组织并完成农村中医药服务能力建设项目的申报，建立贵州省第 一、二、三批全国名老中医药专家学术经验继承工作数据库。组织专家对黔南州中医院民族医重点专科苗医皮肤病专科进行验收，验收结果符合全国民族医重点专科（专病）建设要求，并通过国家中医药管理局评审验收。组织申报并获批准3项国家级中医药继续教育项目，对贵州省1

11、20名乡镇卫生院中医临床骨干进行培训。遵义市卫生局、遵义县中医学校被国家中医药管理局评为全国中医继续教育工作先进单位。对全省9个市（州、地）（重点为3个民族自治州），11个民族自治县，252个民族乡镇进行民族医药、中医药服务项目和价格调研。做好中医医师资格考试工作，加强中医类中专学历教育工作，制订贵州省“十一五”中医药事业发展专项规划。 爱国卫生 贵州省委、省政府开展“整脏治乱”专项行动。中央财政支持贵州省农村改水改厕经费400万元，改厕任务16000户全部完成。完成省级农村改水工程立项审查，确定立项60处，将解决9个市（州、地）45个县78个乡105个村民组共72624人和34192头大牲畜

12、的饮水卫生问题。对已通过省级卫生城市、县城考核验收的铜仁、岑巩等8个市、县和通过灭鼠达标考核验收的13个市、县进行命名。 卫生科学教育和人才培养 贵州省卫生厅制订并下发贵州省十一五卫生科学技术发展规划，组织申报“卫生部艾滋病防治应用性研究项目”等项目工作，鉴定遵义医学院等单位10余项成果。组织实施全省2005年中央财政补助地方“加强中西部地区基层卫生机构实验室生物安全能力建设”项目，培训病原微生物实验室工作人员240名。承办卫生部科教司在贵州省召开的面向基层、农村和城市社区推广适宜技术工作研讨会。启动全省继续医学教育信息化管理系统建设工作，建立贵州省继续医学教育网。争取爱德基金会资助31万元经

13、费，启动贵州省培养34个新型农村合作医疗试点县乡镇卫生院100名急救、影像、妇产科等紧缺专业卫生技术人员项目。组织专家评审并公布贵州省第一批、第二批省级继续医学教育项目195项，审查批准省级类学分项目183项。共培训34954名卫生技术人员。2006年5月，全国农村基本卫生服务项目（卫生八项目）第十六次联合督导暨年度审评会在贵州省召开。世界银行、卫生部贷款办、英国国际发展部等项目官员通过对贵州省三个项目县的现场督导和考察。 精神文明和行业作风建设 传达中纪委六次全会及卫生部纪检监察暨行风建设 4 工作会议精神。对2005年贵州省人民医院、贵阳医学院等党风廉政、行风建设获奖单位进行表彰。对200

14、5年度省人民医院、黔南州人民医院等12个医德医风示范医院进行表彰。 （杨正伟 黎 斌） 第2篇：河南省卫生厅食品安全工作总结 河南省卫生厅2022年食品安全工作总结 根据国务院食安办、省政府2022年食品安全工作部署，河南省卫生厅积极履行食品安全综合协调职能，切实加强组织领导，扎实开展专项整治，严查食品安全事故，认真开展风险监测，规范标准备案管理。依法全面履职，确保全省食品安全监管工作有序、有力、有效开展，食品安全综合保障水平不断提升，较好地完成了年度各项工作任务。现将我厅2022年食品安全工作总结如下： 一、抓制度建设，落实监管责任 一是及时贯彻部署重点工作。制定印发了河南省2022年食品安

15、全重点工作实施方案，落实责任分工，分解细化任务，确保各项工作扎实推进。二是创新督查方法，实行督查包市责任制。今年两次组织食品安全督查组，对各省辖市食品安全工作情况进行集中督查，并对督查省辖市食品安全负连带责任，确保督查工作取得实效。三是完善配套政策法规。河南省食品生产加工小作坊和食品摊贩管理办法草案已通过省政府常务会研究，进入审议程序；关于进一步明确食品安全监管职责的意见、河南省食品安全举报奖励办法（试行）正在修订完善中。 二、抓专项整治，解决突出问题 制定印发了各专项整治行动方案，部署全省各地各有关部门认真开展整治行动。一是集中开展“瘦肉精”专项整治。各地各有关部门严把三道关口、完善监管机制

16、、强化能力建设、严惩违法行为、加强舆论引导。目前我省生猪生产经营秩序已经恢复正常。二是集中开展问题乳粉清查清缴专项整治。全省各地、各部门严格按照“五个到位”（即责任明确到位、拉网清查到位、重点查处到位、政策宣传到位、集中处置到位）要求，抓源头、控生产、管市场、保餐桌，扎实开展清查清缴工作。经清查，尚未发现2008年遗留的问题乳粉。三是集中开展严厉打击食品非法添加和滥用食品添加剂专项整治。各地各部门狠抓薄弱环节，狠抓督促整改，严厉打击违法行为。农业部对我省大中城市开展的三次300个样品例行监测，畜产品检测合格率均在99%以上。四是集中开展“塑化剂”专项整治行动。全省共抽检运动饮料、果汁、茶饮料、

17、方便面等7类食品及相关食品添加剂生产企业379家757个样品，未检出含有邻苯二甲酸酯类物质。五是加强地沟油整治和餐厨废弃物管理。各地各部门强化监管措施，严把产出关、收运关、加工关、流通关、使用关，确保专项工作取得实效。9月28日，省人大常委会通过了河南省固体废物污染环境防治条例，将打击“地沟油”列入地方法规。 三、抓事故查处，坚持重典治乱 今年以来，省卫生厅会同有关部门对重大食品安全事故进行严厉查处，涉案企业和人员受到法律严惩,相关责任人受到严肃问责。一是严查“瘦肉精”生猪案件。3月15日，中央电视台披露了我省个别县（市）瘦肉精案件，省委、省政府高度重视，紧急安排部署，组织案件查处，做到“三查

18、处、一整改、一公布”。目前，我省“瘦肉精”案件中受理的59案、114人全部审完。查明了流入我省的“瘦肉精”源头在湖北襄阳，摧毁了“瘦肉精”地下非法网络，按照“宽严相济”的刑事政策，重点打击研制、生产、销售“瘦肉精”犯罪和国家工作人员失职、渎职犯罪。瘦肉精案件的成功审理，在社会上引起了强烈反响，人民日报发表评论，称这是我国首次对未造成人员伤亡的食品安全事件责任人施以重刑，是食品安全领域由乱向治转变的里程碑。二是彻查问题调味面制品事件。针对北京通报我省调味面制食品抽检不合格的情况，对郑州、漯河、驻马店、周口等4个省辖市所有相关食品生产加工企业和经营单位展开拉网式清查，并对60家企业81个批次调味面

19、制品进行抽检监测，合格率为86.4%。同时根据举报，有关部门分赴徐州、常熟，捣毁一批假冒郑州调味面制食品企业生产的黑窝点，查获到与北京方面通报的相同产品。三是依法查处“沙琪玛”非法添加硼砂案件。央视报道我省郑州、新乡存在食品加工黑窝点和个别食品生产企业违法添加硼砂的问题，安排部署新乡、郑州两地迅速行动，依法查处非法添加硼砂的加工黑窝点6家，查封添加硼砂产品2808件，查获硼砂24.8公斤。四是严查非法制售“地沟油”案件。接到国务院食安办通知后，我省立即在第一时间组织调查。山东省平阴县格林生物能源公司从浙江、四川等地购入地沟油非法炼制食用油，主要销往河南郑州等地。公安等有关部门在郑州市金水区庆丰

20、粮油市场宏大粮油商行内查扣了从格林公司购入的非法油品，抓获犯罪嫌疑人5名，并对该店依法进行查封。五是客观处理思念水饺“含菌事件”。媒体报道郑州思念食品公司水饺抽检含有金黄色葡萄球，引发社会广泛关注，省卫生厅向国务院食安办就速冻食品安全问题作了专题汇报，征得理解。同时加强媒体沟通，说明国家食品安全标准在衔接过程中的实际情况，正确引导消费。思念食品公司全面开展专项整治，查清问题环节，加强生产全过程的质量安全把关。同时省卫生厅向卫生部呈报了关于尽快实施速冻米面制品食品安全国家标准的报告，12月21日，该项标准正式实施，“含菌事件”得到有效处置。 四、抓风险监测，注重多策并举 一是构建食品安全风险监测

21、网络。在全省构建了以省疾病控制中心实验室为龙头、7个省辖市疾控中心重点实验室为骨干、其他11个省辖市疾控中心实验室为基础的三级食品安全监测体系。其中食源性疾病（包括食物中毒）监测已覆盖到全部地（市）级和区（县）级疾病预防控制机构共180家。今年，化学污染物和有害因素监测共监测样本数量1176份，监测结果数量共计6213条，监测结果中超标污染物数据71条，总体超标率为1.14%；食源性致病菌监测共监测样本数量1043份，监测结果数量共计6015条。散装(包括自行简易包装)的即食食品蜡样芽孢杆菌污染问题比较突出；有13起食源性疾病（包括食物中毒）事件通过报告系统进行上报。目前，全省尚未发现疑似异常

22、病例或异常健康事件。二是狠抓食品安全综合治理。先后集中开展了春季、夏季、中秋及国庆假日期间食品安全大检查行动，集中开展执法检查活动，及时发现和消除食品安全隐患。先后监督抽查了全省获得生产许可证的1857家企业生产的31种3064批次产品，产品实物质量标准符合率为94.9%。三是认真做好食品企业标准备案工作。实行网上申报受理，专家集中评审的制度。通过“三审”（初审、集中评审、复审），严格食品安全企业标准把关，做到关口前移。目前，共受理企业标准备案1200余项。四是完善食品安全信息公布制度。先后编发各类食品安全信息60余期，报送省委、省政府和各省辖市委、市政府主要领导以及各成员单位，确保信息共享。

23、监测发现涉及外埠食品安全问题，及时予以通报，先后向江苏、安徽、广东等省通报信息20余次，实现了信息畅通。 五、抓宣传教育，营造良好氛围 紧紧围绕“人人关心食品安全，家家享受健康生活”主题，开展了内容丰富、形式多样的食品安全宣传周活动。并在郑州绿城广场举办了声势浩大的启动仪式。各地共制挂宣传标语2万余条,固定公益广告牌1000余块，参加和出动宣传人员8万余人，发放宣传材料160余万份，开展现场咨询活动540余次，接受咨询人数9万余人次。组织开展了“进社区、进学校、进农村、进企业”宣传活动3800家次，出动宣传人员7200人次，张贴诚信宣传画5.4万余张,制作展板4000余个。各类媒体共报道400

24、余次，开办专访、讲座500余次，各地共受理举报投诉210余件。广大群众踊跃参与食品安全宣传活动，在全社会营造了“学、知、用、守”的良好舆论氛围。 2022年11月，省卫生厅承担的食品安全综合协调职能已经移交给省政府食品安全办公室，在我厅承担食品安全综合协调工作期间，省长郭庚茂、省委常委，常务副省长李克、副省长刘满仓、赵建才多次对食品安全工作做出重要批示。同时，对我厅承担综合协调工作给予了高度评价。 2022年，省卫生厅重点做好以下几个方面的工作： 一是继续做好食品安全风险监测工作。根据国家食品安全风险监测计划，继续开展粮食、肉类、蔬菜、酒类等产品中化学污染物和食源性致病菌的监测，实时发现安全隐

25、患，建立预警机制；重点开展肉类中瘦肉精、乳粉及乳制品中三聚氰胺的专项监测，确保食品安全整顿工作成效；根据我省食品工业结构和居民饮食特点，制定我省食品安全风险监测方案，重点对面与面制品、速冻食品等开展风险监测，积累数据，进行风险评估；重点提升市级疾控中心食品安全风险监测能力，加强队伍建设，进一步完善省、市、县三级监测网络。 二是认真做好食品安全企业标准备案工作。进一步完善工作程序，使备案工作更加透明有序；严格审查，确保食品安全企业标准科学合理，安全可靠；及时公示，对备案的食品安全企业标准按照要求进行网上公示。 三是积极探索我省地方标准制定工作。建立健全工作机制，通过向社会广泛征集，组织专家论证，

26、确定起草单位，标准审核，报卫生部备案等程序，制定河南省食品安全地方标准；成立河南省食品安全标准专家委员会，作为食品安全地方标准的技术审查机构，对食品安全地方标准进行把关；选取有河南地方特色、消费量大、尚无国家食品安全标准的产品，如胡辣汤、油茶、许昌腐竹等制定河南省食品安全地方标准，在全省统一实施，规范生产加工，确保食品安全。 四是深入开展食品安全培训工作。通过定期举办培训班，对承担食品安全风险监测任务的市、县级疾控机构和哨点医院开展深入培训，增强基层工作人员的责任意识，提高技术能力，确保食品安全风险监测结果真实可靠。 第3篇：卫生厅调研工作汇报 深化公立医院改革 创建服务好 质量好 医德好 群

27、众满意医院 尊敬的各位领导： 大家好！ 下面我就人民医院的公立医院改革各项工作开展情况汇报如下： 一、医院基本概况 精河县人民医院创建于1959年，是一所集医疗、科研、教学、预防保健于一体的二级甲等医院。编制床位280张，占地面积87亩，业务用房面积16800平方米，设有临床、医疗医技、行政后勤等28个科室。有在职职工350 人,其中正式职工205人,聘用职工 145人。专业技术人员 281 人,占职工总数的81%。专业技术人员中，高级职称42人，中级职称57人。医师 123 人,护理人员147 人,床护比1:0.53。 2022年1-11月份，门诊量完成75817人次，比去年同期增长28.2

28、7%,住院量9894人次,比去年同期增长24.66%,手术量1344台次,床位使用率110 %,平均住院日8.2天,药品比例47%。 二、二0一一年各项工作情况 2022年，是完成医药卫生体制五项重点改革三年任务的攻坚之年，也是公立医院改革试点的关键一年。精河县人民医院将加强内涵建设做为今年的的工作重心,继续深化医药卫生体制改革,积极开展创先争优活动，严格按照卫生部“三好一满意”活动要求，以群众满意为出发点和落脚点，在适度规模建设的同时,着力提升医疗服务水平，持续改进医疗质量，强化医疗安全管理，大力弘扬高尚医德，扎实改进行业作风，着力推进医院文化建设，切实推动医改顺利进行，促进医院可持续健康发

29、展。 (一)、加强质量管理，规范诊疗行为，持续改进医疗质量，努力做到“质量好” 医疗质量管理是医院内涵建设的核心，通过强化医疗服务质量管理，使医疗质量的内涵从单一的临床医疗质量转变为“疗效高、服务好、时间短、费用低”的多元化质量要求。 1、落实医疗质量管理和医疗安全的核心制度。结合卫生部开展的“医疗质量万里行”活动，加大核心制度的执行监督力度，规范病历书写，强化临床护理管理和服务质量，做好急诊、病理、手术、检验、血库、用药等重点科室、重点服务环节的管理和安全核查工作，做好医院感染监测、控制和培训，确保重点科室、重点环节的质量和安全管理，医疗质量得到持续改进。2022年，医院购臵的两套肯格王医疗

30、器械清洗设备的使用及中心供应室的成立，切实使医疗器械、无菌物品的清洗、消毒、灭菌等重点环节的医院感染防控达到规范要求。 2、健全质量安全管理与控制体系。一是开展多形式多层次的宣传教育。通过以会代培、专题讲座等形式，加强对医务人员医疗质量、医疗安全教育及培训，开展新进人员岗前教育，提高医务人员医疗风险、医疗安全责任意识，更新质量安全观念，实现了全院职工 “要我安全”向“我要安全、我懂安全”转变，使各项安全管理目标切实落实在思想和行动上。通过开展健康宣教、健康讲座、制作宣传版面等方式，加大公众就医知识宣传教育力度，引导群众正确认识医学科学和医疗风险；二是加强医疗服务过程中重点环节、重点区域、重点人

31、员管理，持续改进医疗质量。通过行政查房、病历质控、专项检查、医疗质量安全缺陷通报会等形式，将安全工作的重心放在预防事故发生上，注重做好安全“体检”。为进一步加强抗菌药物临床应用管理，促进抗菌药物合理使用，保障医疗质量和医疗安全，进一步规范医务人员执业行为和医疗服务行为，制 定五项措施确保抗生素的合理使用。1.强化医务人员对合理使用抗生素的培训学习。2.召开药事委员会，控制高档抗生素的品规，增加一代抗生素的种类、数量。3.提高微生物检测能力，检验科细菌室开展细菌培养及药敏试验，针对不同人群、不同疾病对症使用抗生素。4.利用医院新HIS系统-抗菌药物合理使用模块，对抗生素使用从职称、职务方面进行授

32、权使用，严格限制使用高档抗生素。5.每月对使用的抗生素进行排名，对使用抗生素的医生进行排名，并进行公示，发现使用不规范的厂家或医生给予严重的处罚。通过以上措施，指导医生合理用药，有效遏制细菌耐药，从而保证医疗质量和医疗安全。强化急危重症患者的管理，落实院领导、职能科室床前查房制度，完善就诊和科间会诊、转诊流程，在病情的诊断、治疗方面利用远程会诊系统确定治疗方案的准确性和可行性，避免医疗不安全事件的发生。为治疗室配备了空调、冷藏柜,保障药品存放安全；三是开展临床路径管理和单病种费用控制。确定6个病种进入临床路径，确定2个病种进行单病种费用控制，规范诊疗行为，逐步达到缓解“看病贵”的目标；四是加强

33、基础质量的管理。继续强化专科能力建设和医务人员业务理论技能培训。截止目前，开展院内专业技术人员理论技能培训20余次，外派人员参加学术会议、进修学习等60余人次，专家来院讲课23人次，手术示教9台次，完成本年度医师定期考核工作,组队参加卫生厅举办的第二届医护技能大赛活动，1名医生获心肺复苏项目二等奖。五是细化学科建设。根据医学发展趋势和人才梯队建设情况，健全科室设臵， 规范学科管理,对现有临床专业学科进行疏理和细化，成立了内三科、超声影像科，新调整任命中层领导15人，提高了科级管理效能；六是加强安全生产管理，做好后勤安全保障。继续开展平安医院平安科室创建活动，完善安全生产工作制度，落实安全隐患的

34、定期排查、整改制度和责任追究制度，强化内部治安和消防安全管理， 1-3季度共评选平安科室41个（次）。投资28万元建设的院内监控系统已正式投入使用，实现了24小时全天候、全方位、重点环节无死角的监控防范。 (二)、改善服务态度，优化服务流程，不断提升服务水平，努力做到“服务好” 认真贯彻落实卫生部关于进一步改善医疗机构医疗服务管理工作的通知要求，将改善群众看病就医感受作为加强医疗服务工作的创新点和突破口，落实便民、利民措施，不断促进医疗服务水平的提高。 1、加强内部管理。建立健全医院内部决策、人事、激励和内部监督等方面的规章制度并严格落实。严格预算和收支管理，加强成本核算与控制。加强医院的人才

35、管理，通过为职工打造事业平台、晋升职称后无岗可享受职称待遇、提高职工的福利待遇、营造良好的工作环境等途径稳定人才队伍，让职工充分享受医院发展的成果。完善绩效考核机制，做到多劳多得、优绩优酬，提高职工尤其是临床一线医务人员绩效水平，充分调动医务人员参与医改的积极性，提高服务效能和水平。成立经管办，进一步强化经营管理和固定资产管理，为新医院财务管理制度的实施奠定良好基础。 2、优化服务举措。2022年12月，作为首批县级标准化医院建设项目-内系综合楼正式投入使用。该楼面积6425.83平方米，投资1600万元（其中项目资金1025万元，自筹575万元）。投用 使用后，新增床位150张，极大地缓解了

36、医院床位紧张、改善了患者的就医住院环境，优化了门诊住院流程。医院坚持满足业务需求、方便患者就医的原则，将三栋住院楼全部进行连接，形成L形结构，患者在楼内即可完成挂号、看诊、检查、取药及住院的所有环节。门诊与检查科室调整至同一楼层，实现分层挂号、收费的一站式服务模式，配有空调、电视等设施的标准化病房，阅报夹、候诊椅、饮水机等齐全的候诊（检）区，以蒙、维、汉三种文字标注的引导标识及温馨提示，对外系综合楼、住院楼暖气进行改造，病区无线上网，切实让各族患者感受到就诊流程的便利、舒适和服务设施的完备。同时，全州首台飞利浦16排螺旋CT及动脉硬化分析仪、骨密度、中央监护仪等医疗设备，中心供氧、中心负压等设

37、施的使用，彩超、乳腺X线机、胃肠镜、呼吸机、儿科能力建设设备的招标采购，更好地满足了临床诊疗和患者需求。在内、外系综合楼配备电子显示屏、电子触摸屏、悬挂各类检查、常用药品价格公示栏、为患者发放门诊费用清单和住院费用一日清单等，做好各类费用告知，满足患者知情权。进入秋冬季节后，全院职工下午提前半小时上班，以缩短农牧区患者看病等候时间。继续做好社区居民健康档案建档、资料录入工作和开展健康知识宣教。继续开展服务之星评选，为空腹检查患者发放免费早餐，开展电话预约诊疗服务。大力开展爱国卫生运动，推进无烟医院创建，规范处臵医疗垃圾，投入12万元对院内和家属区环境进行绿化美化，投入56万元新建污水处理系统，

38、使污水排放达到环保规范要求。今年，共评选服务之星243人次，为社区居民建立健康档案5千份，举办各类健康讲座19次，发放免费早餐受益患者近2万人次。 3、推广优质护理服务。将优质护理服务在全院8个临床科室全部推开。今年，各科室在原有基础上，结合本科医疗特点，针对患者需求，制订适合的护理服务，推出新的便民服务措施，为患者提供个性化、人性化、延伸化服务，如：开办孕妇学校，建立“健 康小书架”，患者一入院便能接到护士送来的第一壶开水，行动不便的患者由护理人员洗头、洗脚及其它生活护理，刮胡刀、针线包、老花镜等生活物品随时提供给患者使用，制作医患联系卡加强与患者的交流并提供用药、康复指导。同时，自8月起，

39、中心供应室的成立及由后勤科室负责医用垃圾转运，使护士有更多的时间为患者服务。 4、加快推进信息化建设。医院在原有信息管理系统及电子病历的基础上,根据信息化建设需求,更换了HIS系统，同时增加医生工作站、护士工作站、一卡通、后勤管理、药剂管理、财务管理、手术麻醉系统、影像系统、检验信息系统、体检系统、院内感染系统、合理用药、临床路径、固定资产条码管理等模块，强化医院运营管理的质量与效率，不断降低运营成本，从而提高医疗服务的质量、效率和安全水平,为数字化医院建设奠定坚实基础。继续发挥远程会诊系统在提升医疗质量和医疗安全，解决各族群众看病贵、看病远、看知名专家难等方面的困难，截止目前，已会诊患者32

40、0例。 5、落实同级医疗机构检查、检验结果互认。按照卫生部办公厅关于加强医疗质量控制中心建设推进同级医疗机构检查结果互认工作的通知要求，在加强医疗质量控制的基础上，继续落实同级医疗机构检查、检验结果互认工作，促进合理检查，降低患者就诊费用。 6、继续支持发展中医事业。2022年，医院扩大中医康复科病房面积，引进中医专业技术人员，在原有基础上，新开展了小针刀、足浴、针氧疗法等项目，进一步发挥中医在预防保健等方面治疗方式灵活、费用低廉的优势。 7、深入开展“志愿服务在医院”活动。组织广大医务人员以志愿者身份深入基层，开展公共卫生、医疗服务和健康教育等志愿 服务，使人民群众切实感受到改善医疗服务的实

41、效。 8、完善矛盾纠纷排查调处机制。认真落实医疗投诉处理办法，畅通投诉渠道，严格执行首诉负责制，在医务科及门诊增设医患沟通办公室。通过强化医务人员责任安全意识、提高医务人员的法律意识、加强医务人员沟通技巧的培训，着力构建和谐医患关系。深入开展创建“平安医院”活动，继续实施医疗责任保险制度，2022年，共为107名医务人员购买了医疗责任保险，妥善处理往年医疗纠纷4起。 9、做好传染病防控、医疗保障和医疗救护工作。做好结核病、腹泻病、脊髓灰质炎等疾病的防控工作，做好新疆第五届环赛里木湖自行车赛、首届精河枸杞交易会、2022博尔塔拉“那达慕”草原节暨精河县第一届那达慕大会及各类应急演练活动的医疗保障

42、工作。加强急救保障工作，提高应急救治能力。精河县人民医院的急救服务半径是博州地区最长的，但医院克服了车辆老化、人员较少等困难，承担了全县14万人口和312国道、奎赛高等级公路、精伊霍铁路沿线及精伊复线的急诊急救任务。截止目前，120共出车1023次，接诊急救患者 1420人次。 10、加强对外交流工作。加强院际交流及做好对乡镇卫生院的对口支援工作，今年，共有9批次76名区级专家来院义诊、指导手术。做好首批8名援疆干部的工作、生活安排。医院先后派往大河沿子镇卫生院及其它乡镇下乡支医共计18人次，巡回医疗25次，义诊群众达5000余人次。 (三)、加强医德医风教育，大力弘扬高尚医德，严肃行业纪律，

43、努力做到“医德好”。 1、继续加大医德医风教育力度。坚持以正面教育为主，加大对医院涌现出来的医德高尚、医术精湛、敬业奉献先进典型的宣传力度。结合行业特点，深入开展宗旨意识、职业道德和纪律法制教育，引导广大医务人员树立良好的医德医风。 2、继续认真抓好医德考评制度的落实，建立对医务人员有效 的激励和约束机制。 3、大力开展廉政文化建设，稳步推进廉政风险防范管理工作，杜绝医药购销和医疗服务中的不正之风，严肃行业纪律。继续开展治理医药购销领域商业贿赂工作。严格落实国家各项收费标准。开展抗生素使用专项整治行动，对处方的书写、抗菌药物的选用、药物的联用等方面定期进行检查，并作出全方位点评，将科室用药比例

44、纳入到绩效考核中，制定相应的奖惩措施，并定期通过院科联系会将各科室的药品比例进行通报，使临床用药比例得到有效控制，进一步杜绝了不合理用药现象的发生。 (四)、深入开展行风评议，积极主动接受社会监督，努力做到“群众满意” 1、继续做好患者满意度调查和出院患者回访工作。通过行政查房、发放调查表、意见本、公布监督电话等形式广泛征求患者的意见和建议，有针对性地改进服务。由科室和体检中心共同做好病人回访工作。全年共回访病人4878人次。 2、开展行风评议活动。制订行风评议活动方案，将评议重点确定在窗口服务科室，认真倾听群众意见，及时解决群众反映的突出问题，努力让患者及社会满意。在2022年10月精河县纪

45、检委、纠风办组织的“患者评医院”活动中，群众对医院的综合满意率达95.38%，较往年相比，患者对医院的综合满意度有较大提升，对医护人员的信任度和认可度逐年增加。 3、继续推行院务公开制度。进一步落实院务公开各项要求以及医疗机构院务公开监督考核办法（试行），推动医院进一步优化服务流程和内部民主管理决策。 (五)、塑造优秀医院文化，推动精神文明创建，努力构建“和谐医院” 1、以创先争优活动推动党群组织建设。继续开展创先争优、“热爱伟大祖国、建设美好家园”活动，开展学习型党支部创建， 丰富党建工作载体，强化党员教育管理，做好对工青妇组织的工作指导，进一步增强党群组织的凝聚力、创造力和战斗力。开展新春

46、送温暖活动，为困难群众送慰问品；为驻县武警官兵免费体检；做好对托托乡介里尕希村的帮扶工作；做好社区共建工作。本年度配合民政部门对全县80岁以上老人进行免费体检，减免体检费达8万余元。 2、深入推进党风廉政建设。认真落实建立健全惩治和预防腐败体系2008-2022年工作规划，落实民主集中制和“三重一大”制度，开展廉政文化建设，通过开展每周一提示、设臵廉政屏保、廉政书架、党风廉政教育月等活动，增强广大党员干部的宗旨意识、廉洁从政、廉洁从业和法律意识，弘扬良好行业作风。 3、积极开展形式多样的文化活动。为增强职工爱院意识，舒缓工作压力，组织召开“512”护士节庆祝大会、护理技能大赛、优质护理服务演讲

47、、首届医师节庆祝大会，成立户外俱乐部，选派服务之星2批次共计56人外出旅游。在建党90周年之际，组织职工参加红歌大合唱、召开党员座谈会、重温入党誓词、开展党员下乡义诊等活动，充分展示了医院职工积极向上、勇于争先的集体精神风貌，有力推动了医院精神文明建设向纵深发展。 4、加强对外宣传工作。进一步发挥外宣工作“对内凝聚力量，对外扩大影响”的重要作用，强化外宣队伍，通过报纸、电视等多种渠道做好对医院新技术、特色专科、医疗专家、新进设备、医德医风、优质服务等方面新进展、取得成效的宣传报道。2022年，经新增和调整后通讯员人数达20余人，编发医院之窗6期，外发稿件近30篇，进一步提升和扩大了医院的社会影响力和美誉度，为医院又好又快发展创造了良好的舆论氛围。 三、目前存在的问题 1、人员编制严重缺乏，致使优秀人才引进及大专院校毕业生聘用存在一定困难。在乡镇卫生院及社区医疗中心带编招考的影响 下，人才流失现象严重，制约了医院学科梯队的发展建设。 2、人力资源支出在医院总支出中所占比例较高，补偿不足。 3、随着卫生行业规范要求和患者对医疗机构的质量、服务要求的不断提高，职工医疗保险、城镇居民医疗保险、农牧区合作医疗却未建立合理的付费模式，致使县级医院对急危重症患者及特殊手术患者的费用控制处于两难境地。 4、对公立医院改革中医院管理的要求、深度认识不足，尤其是临床路径、