2020房产销售试用期工作总结例文2020.docx

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1、2020房产销售试用期工作总结例文20200 2020 房产销售试用期工作总结范文 5 5 篇2020 房产销售试用期工作总结(1) ?岁月荏苒，时间如梭，旧的 1 年行将过去，新的 1 年就要来临。自 20_年 10 月初项目组成立，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，依照公司的要求，基本完成了自己的本职工作。在企业不断改革的推动下，我相识到不被淘汰就要不断学习，更新理念，提高自我的素养和业务技术水平，以适应新的情势的须要。现就个人 1 年来的工作状况做以下总结：1、工作思想 ?主动贯彻公司领导关于公司发展的 1 系列重要唆使，忠于公司、忠于股东、诚恳取信、爱岗敬业、团结进取

2、，进 1 步转变观念，改革创新，面对竞争日益猛烈的房地产市场，强化核心竞争力，绽开多元化经营经过努力和拼搏，使公司持续的发展。全面加强学习，努力提高本身业务素养水平。作为 1 名宣扬销售人员肩负着上级领导和同事给予的重要职责与使命，公司的销售安排及宣扬方案须要我去制定并实行。因此，我 10 分重视房产销售理论的学习和管理实力的培育。留意用科学的方法指引自己的工作，规范自己的言行，建立剧烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务实力和管理实力。2、在开发公司的平常工作 ?我于年初进入公司以来，在公司开发部工作。在公司领导，主管领导及各位同事及各位同事的帮助下，我对公司各项规章制度和办事流程有了清晰地

3、了解，也从部门领导和其他同事身上学到了许多新的学问，我的工作实力也由此得到很大提高。进入公司 1 个月时间里，我主要负责开发公司的有关文件的保管，收发登记及文字处理等工作，并参与了李培庄商住小区的拆迁工作及_商住小区的图纸会审。在公司各部门领导的正确指引和各部门同事的亲密协作下，我能按时优良完成领导布置的各项工作，同时主动的对李辉庄周边楼盘进行市场调查，为公司的售房工作垫定了基础，保证了公司各项宣扬推行活动的顺当进行。5 月底起先_商住小区的售房工作，在这期间我主要做了以下工作：1、依据公司各月的会议精神，制定销售的月销售安排。2、策划李培庄小区的宣扬工作，制定出宣扬方案，报领导审批后实行。3

4、、办理售房合同，负责开发公司的文件文字处理，保管资料的收发登记。4、参与李培庄拆迁工作及合同的管理。5、进行社会调查，接待客户，对客户保持联系。3、通过这段时间在公司的工作与学习，我学到了许多。作为公司的售房宣扬人员有以下几点假想 ?首先，销售宣扬人员的工作，销售人员必需做到对销售流程的遵照，并限制全部销售环节。1、销售限制表 ?可以直观的显示全部楼盘的销售进展状况，并以制度销售改进策略，做好保密工作，绝不能向客户流露; ?2、来电、来客的登记 ?填写客户资料表。不管成交与否，每接待 1 组客户后，立即填写客户资料表。填写的重点是客户的联系方式和个人资讯。客户对产品的要求条件，成交或未成交的缘

5、由。依据客户成交的可能性，将其分类为：A、很有希望 B、有希望 C、1 般 D、希望渺茫，以便往后有重点地追踪询访。3、销售登记 ?管理和登记销售的状况，包括认购资料认购合同，产权资料，付款资料。4、换、退房管理 ?在销售进程中换、退房的缘由，理由和处理方法和结果。5、催交欠款 ?处理销售进程中的楼款催交处理。6、成交客户资料管理 ?登记已成交客户具体资料，便利公司营销人员有第 1 手资料，对客户进行分析，从而最大限度提高对客户的服务。4、工作中的不足 ?第 1，售房销售对我而言是 1 个新的岗位，很多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效力有待进 1 步提高;第2，有些工作还

6、不够过细细，1 些工作调和的不是 10 分到位;第 3，自己的专业学问及理论水平 10 分有限不能很好完成自己的工作任务。在今后的工作里，自己决心仔细提高业务、工作水平，为公司经济的发展，贡献自己应当贡献的气力。我想我应努力做到：加强学习，拓宽学问面;努力学习房产专业学问、物业专业学问和相干法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强四周环境、同行业发展的了解、学习。遵照公司内部规章制度，爱护公司利益，主动其公司创建更高价值，力争获得更大的工作成果。2020 房产销售试用期工作总结(2) ?首先，感谢公司领导对我的信任，给了我有 1 个充分呈现自我、实现自我价值的平台。自 20_年 6 月

7、加入公司行列至今已工作 3 个多月，在 3 个多月的工作中，我对_青年居易管理处主任岗位认知、工作性质、业务技能及思想提高和对我职业生涯都有了新的的阅历和弥补，更是对我职业生涯的挑战。物业服务工作触及到各个方面特殊是和客户打交道。作为 1 名物业人要有正直的品德、职业良知和道德。物业服务工作是有着崇高志向者的试验田，共产主义思想的试验园。是做服务行业从业者所从事的志向职业。他们工作时间不分昼夜，工作性质不分分内份外。节假日雨雪天人们往家跑，他们却要坚守岗位。在 3 个月任职期间，作了以下工作 ?1、依照制度办事，以身作则身体力行，带领 1 班人做好工作，有安排有步骤落实各项工作目标; ?2、培

8、训队伍使技能有所提高，在职工中建立信任和彼此信任，使渐渐成为团结、沟通、协作和信任的高效队伍; ?3、完成了业主恳谈会、中秋联谊、老师节和重阳节到业主家访问送花等活动。使得业主和管理处间建立互信，使之相互关系得到 1定改良; ?4，集中抓了客服队伍建设，在收费项目上坚持原则，基本完成了公司制定的经济指标;物业服务费、车位费和多种经营等收费项目有条不紊的接着工作中。今后的工作中我还要不断学习、不断完善自我的业务水平、学问技能和管理水平; ?遵照良好的职业道德，保障各项工作落到实处，使经济效益获得好的收益;在工作中，不管对待业主或同事都要做到细致、耐性和真诚，争取业主满足和同事满足。最终，我将不懈

9、的努力和拼搏，努力实现自己的人生价值。更好的服务于公司、服务于业主、服务于员工。2020 房产销售试用期工作总结(3) ?3 个月的房地产销售经验让我体会到不 1 样的人生，特殊是在万科的案场，严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我慎重踏实的工作风格。回首过去 1 步步的脚印，我总结的销售心得有以下几点：1、坚持究竟就是胜利 ?坚持不懈，不轻易放弃就可以 1 步步走向胜利，虽然不知道几时能胜利，但能确定的是我们正离目标愈来愈近。有了坚韧的精神，因而事半功倍。持续的工作，难免会使人疲乏，轻松一下是人之常情，在最困难的时候，再坚持 1 下也就过去了;一样在销售中客人提出各种各样的异议，放弃对客户说明的

10、机会，客户就流失了;而再坚持 1下、劝服 1 下也就成交了。经常希望就在于多打 1 个电话，多 1 次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相干学问，让自己过硬的专业素养从心肠感动客户。2、学会凝听，掌控时机 ?我认为 1 个好的销售人员应当是个好听众，通过凝听来了解客户的各方面信息，不能以貌取人，不应当轻易以自己的阅历来推断客户1 看客户感觉这客户不会买房这客户太刁，没诚意，致使1 些客户流失，应当通过客户的言谈举止来推断他们潜藏的想法，从而驾驭客户真实信息，掌控买房者的心理，在适当时机，1 针见血的，点中要害，直至成交。3、对工作保长久长的热忱和主动性 ?辛苦的工作造就优秀的员工，我坚信着这

11、1 点。因此自从我进入易居公司的那 1 刻起，我就 1 直保持着仔细的工作看法和主动向上的进取心，不管做任何细小的事情都努力做到最好，推销自己的产品首先必需要先充分的熟习自己的产品，爱好自己的产品，保持热忱，真诚的对待客户;脚踏实地的跟进客户，使不行能变成可能、使可能变成现实，点点滴滴的积累造就了我优秀的事迹。同时爱护好所积累的老客户的关系，他们都对我仔细的工作和热忱的看法都抱以充分的确定，又为我带来了更多的潜藏客户，导致我的工作成果能更上 1 层楼。这是我在销售工作中取得的最大的收获和财宝，也是我最值得骄傲的。4、保持良好的心态 ?每一个人都有过状态不好的时候，主动、乐观的销售员会将此归结为

12、个人实力、阅历的不完善，把此时作为必经的磨练的进程，他们乐意不断向好的方向改进和发展，而消极、悲观的销售员则怪罪于机遇和时运，总是埋怨、等待与放弃! ?龟兔赛跑的寓言，不断地出现在现实生活当中，兔子偏向于机会导向，乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的结局 1 样，不断积累核心竞争力的人，终究会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时候，总是像兔子 1 样活蹦乱跳，1有机会就想跳槽、抄捷径;1 遇挫折就想放弃，想休息。人生是须要积累的，有阅历的人，像是乌龟 1 般，晓得匀速徐行的道理，我深信只要方向正确，方法正确，1 步 1 个脚印，每一个脚步都结牢固实地踏在前进的道路

13、上，反而可以早点抵达终点。假如领先靠的是机会，运气总有用完的 1 天。1 直以来我坚持着做好自己能做好的事，1 步 1 个脚印踏踏实实的坚决的向着我的目标前行。2020 房产销售试用期工作总结(4)_年行将已过去，新的挑战又在眼前。在过去的 1 年里，有压力也有挑战。年初的时候，房地产市场还没有完全复苏，那时的压力其实挺大的。客户有侧重重顾虑，媒体有各种不利宣扬，我却深信青岛地产的稳定性和升值潜力，在稍后的几个月里，房市回升，我和同事们抓紧时机，到达了公司指标，创建了不错了事迹。1、在实践工作中，我又对销售有了新的体验 ?1、不造作，以诚相待，客户辩白的出真心假意。得到客户信任，客户听你的，反

14、之，你所说的 1 切，都将起到反效果。2、了解客户需求。第 1 时间了解客户所须要的，做针对性讲授，否则，所说的 1 切都是白费时间。3、举荐房源要有掌控，了解全部的房子，包括它的优劣势，做到对客户的全部问题都有公道说明，但对明显硬伤，则不要强词夺理，任何东西没有完善的，要使客户了解，假如你看到了完善的，那肯定存在谎言。4、保持客户关系，每一个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的爱好，他们会将爱好传递，资源无穷无尽。5、确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业学问，中立的评价其它楼盘，都可以增加客户的信任度。6、团结、协作，好的团队所必需的。2、自

15、己也还存在 1 些须要改进的地方 ?1、有时缺少耐性，对 1 些问题较多或说话比较冲的客户经常会针锋相对。其实，对这类客户可能实行迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐性，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。2、对客户关切不够。有 1 些客户，须要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找他人打听或自己瞎揣摩，这样，我们就会对他的成交丢失主动权。所以，以后我要加强与客户的联系，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委宛解决，这样不但可以驾驭先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。当今我已来工作半年多了，在上半年的工作中，本

16、人的销售套数为 69 套，总销额为 6 千万。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的学问和对青岛各个地区的了解，不但要做好这个项目，更要随着公司 1 起转战南北，开拓新的战场。在此，我特别感谢领导给我的这次熬炼机会，我也会更加努力的去工作，去学习，交出自己满足的成果单。2020 房产销售试用期工作总结(5) ?其实销售并没有甚么绝技，也没有太多的技能性的东西可言。人与人交往很难按 1 种统 1 的模式去做，每一个人的特性都不 1样，处理问题的方式也就自然不 1 样。对 1 个刚踏进地产销售行业的新人来讲，他人的销售技能只可供参考，除学习他人的做法之外，更多的是在每次与客户打交

17、道的进程中，总结出适合自己的商谈方式、方法，这样你就具有了自己个人独特销售技能。只要多加留意、多加练习，每一个人都可以具有自己独特的销售技能，有自己的绝技。所以说，销售技能更多的是专心学习、专心体会、专心做事。1、专心学习 ?从事房地产销售工作的人员应致力于个人及事业的发展，由于生活只会随着自我变更而变更，惟有不断地学习，才能稳固地立足于这个社会。所以要成为 1 名顶尖的销售人员，首先必需学习的是如何保持 1 种主动向上的心态。2、学习主动的心态 ?进入房地产行业以后，在工作的进程当中，我发觉地产这个行业所触及的面是特别的广，很有挑战性。1 个主动的心态，是对自我的 1 个期望和许诺，确定你的

18、人生方向，确定自己的工作目标，正确看待和评价你所具有的实力。你认为自己是 1 个甚么样的人很重要。1 个有着主动看法的销售人员，信任他每天凌晨起床都是面带微笑地对自己说。今日我心情很好，我很兴奋，今日会跟许多客户联系，我信任能给他们解决 1 些问题或消退他们的疑虑，我会成交的;只要我努力，信任今日我 1 定能成交，我的销售事迹是最棒的;这就是他对自己的 1 种确定。3、培育你的亲和力 ?所谓亲和力，就是销售人员和客户交换沟通的实力。销售人员的工作性质是干脆面对面地与客户打交道，怎样才能更好地与客户沟通，让客户认可你，必需通过规范你的言谈举止来实现。在售房的进程中，语言是沟通的桥梁。对销售人员而

19、言，语言应当是 1 门应酬与交往的艺术，不但要留意表情、看法、用词，还要讲求方式和方法，遵照语言礼仪，是顺当到达交往效果的润滑剂。在人际交往中，约有 80%以上的信息是借助于举止这类无声的第 2 语言来转达的。行动举止是 1 种不说话的语言，包括人的站姿、坐姿、表情和身体呈现的各种动作。1 个眼神、1 个表情、1个微小的手势和体态都可以传播出重要的信息。1 个人的行动举止反应出他的修养水平、受教化程度和可信任程度。在人际关系中，它是塑造良好个人形象的动身点，更重要的是他在体现个人形象的同时，也向外界显示了作为公司整体的文化精神。4、提高你的专业性水准 ?房地产产品的特别性要求销售人员有较深的产

20、品学问与专业学问。产品学问和专业学问是销售人员自信的基础，也是销售技能的保证。楼盘产品学问的驾驭是正式进入推销的第 1 步，你有再好的心态与自信念，可对楼盘的产品学问 1 无所知，客户向你询问楼盘特点、户型、价格、装修标准等等的时候，你即 1 问 3 不知，客户就根本不会买你举荐的楼盘。当楼盘面对有效需求，开发商有效供应，我们却不能有效销售或说不能高效力销售，1 旦错过楼盘销售增长时间、平稳期，就只剩下漫长的等待，特别惋惜也特别被动，特殊是所售楼盘周边有竞争楼盘存在、而楼盘差异化又不大时，知己知彼的销售人员是克服竞争对手的决胜砝码。商品房的价值比较高，经常许多客户是用 1 生的积蓄来购买的大宗

21、买卖。因此反复比较、迟疑未定是常见现象，客户对楼盘能发觉的运用价值作了反复比较仍旧拿不定主见时，假如售楼人员能就客户的购房需求作 1 番说明，胜利率就会很高。专业的经纪人不但对所售楼盘本身的特点(品尝、文化、安排、景观、设计、风格、结构、户型、面积、功能、朝向、便利、价格、公建设施、装备、社区管理、社区文化等等)有根本了解，而且对所售楼盘地段、周边环境、城市安排、基础设施、发展趋势、开发商实力等有足够的了解。更重要的是对竞争楼盘优势有醒悟的相识，能够与竞争楼盘进行令人佩服、恰如其分的比较。在比较中，无原则的贬低竞争对手楼盘的做法很简单使客户产生逆反心理。因此，既要实事求是，又要取长补短，为客户供应置业看法，使客户对你和你所销售的楼盘产生信任感。要学会在与客户交换的进程中捉住客户所关切的问题作为突破口，那你就会胜利的。 ?2020 房产销售试用期工作总结范文 5 篇