收银员假期社会工作实践报告.docx

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1、收银员假期社会工作实践报告收银员假期社会工作实践报告（通用5篇） 收银员假期社会工作实践报告 篇1 在叔叔的帮忙下，我进入了一家超市进行实习，在那儿我充当一名收银员。收银工作并不像多数人想象的那样简洁，会时时面对顾客由于等待而着急的埋怨，面临假币，面临没有零钱在连续五六个小时的工作中，自己要时刻保证精力的集中，对所收的每一笔款都要保证精确。因为在结帐的时候，总销售额数有多有少都要自己赔偿，大了说是让单位蒙受了损失，可准确的说损失的是自己，有哪个情愿让自己如此辛苦的工作付诸东流?有太多要感谢的人，有太多要感谢的事，甚至，还有那些“厌烦”的人参与这次暑期社会实践的日子，我不敢马虎，不敢懈怠，我心中

2、是一颗充溢激情的火热的心。因为我肩上所背负的是我首次工作的神圣，在“华蜜”这个词里，有太多太多值得回忆的东西了。生活就是如此，经验过，才会懂得，才会学会珍惜。我信任，这半个月，不是一段生活的结束，而是起先;这半个月，让我成长了很多，开阔了眼界，更真更深的了解了社会。下面是我作为一名超市收银员的一些感受。一：真诚你可以伪装你的面孔，你的心，但绝不行以忽视真诚的力气。第一次到超市，我的心情也是特别惊慌!之前听挚友说过：一般到超市里打工的高校生，在里面要么被别的服务员欺压，要么就干些不起眼的杂活。因此，心里总是免不了有些心惊胆战的!踏进超市的时候，只见几个生疏的服务员，我便主动上前微笑着和他们打招呼

3、、做自我介绍，从那天起，我便养成一个见到他们都要微笑着打招呼的习惯，那是我打从心底最真诚的问候。我觉得在我们身边常常有一些微小的东西简单被我们忽视，比如：轻轻的一声问候，在我们自身而言是最最简洁的一种行为，但它却表达了对同事、对他人、对挚友的关怀，也让人感觉到被重视与关切，特殊是对顾客来说，更是快乐购物的起先。因此，在以后的日子，我担忧被别人欺压的事根本没有发生。我想应当是我的真诚换取了同事的信任，他们把我当挚友，也情愿把工作安排给我。其实，不仅待人要“真诚“，对事也要”真诚“。在超市里常常遇到各种各样的人，有的甚至对我的工作及度不满，甚至破口大骂，有时候真的很担忧是不是刚来就要被辞了，不过，

4、自己与顾客的真诚沟通还是赢得了他们的信任与支持，这使我在以后几天的工作中更加努力了。顾客对我的服务越来越满足了。在他们面前我只是一个什么都不懂的学生，但我觉得对待工作我已经尽力了。只要对工作有利够应当和顾客真诚的沟通，超市的生意才会兴盛。感受最深的就是：真诚的对待身边的每一个人，你就会赢来别人艳羡的眼光。二：实干不管自己有多大的能耐，到了一个地方工作，就得有实事求是的精神。在收银台工作下来，自己感觉最深的就是累。每天从早上八点始终到晚上七点半，中间很少有休息的时间，晚上回家也就很晚了。第一次打工，又是第一次这么晚一个人回家，感觉自己真是长大了。尽管很累，心理还是很舒适的。至少这一天很充溢的过来

5、了，比在家里没日没夜的看电视上网强多了。在收银台一天站下来，真是不简单，终于体会到了超市工作人员的不简单。因此也体会到了赚钱的不易。体会到了还是学习好，以后会更加努力的投入到学习中去。在收银的过程中，充分体会到了其中的那份欢乐。也遇到了好多问题，刚到的时候不会用那电脑收，渐渐的也就学会了。其实也没什么难的，只要有实干的精神，肯定可以克服工作中的一切困难!三：要努力适应环境，不要让环境适应自己社会是一个大集体，须要我们每一个人来适应。现代人要想顺当地适应快速变迁的社会，就须要与现实环境保持良好的接触，以客观的看法面对现实，冷静地推断事实，理性地处理问题，随时调整，保持良好的适应状态。适应环境既是

6、一种技术，也是一种艺术，假如擅长运用，即使在快速变迁的社会里，也可以求得的欢乐和华蜜。四：主动出击“当你可以选择的时候，肯定谨记把主动权握在自己手中，”当自己的经理开会时说这句话的时候，我还不是太在意，但当通过以后的工作，我渐渐明白了这句话的重要。我想许多人和我一样，刚到一个地方实践学习时，都做过类似复印打字的“杂活”或许同事们认为你是新人，小字辈，要从小事做起，但有些时候，是因为我们心中没底，不知道你能做什么，做杂活是工作的必需却无法让我学到什么，我确定变更自己，争取主动。虽然有些东西不能选择但有些东西却是可以选择的，份内的工作当然要仔细完成，但用该的主动请缨，却能为你赢得更多的机会，只要勤

7、问、勤学、勤做，就会有意想不到的收获。做收银的工作也是自己争取得来的。五：讲究条理“做一名合格的收银员，除了好的逻辑思维实力，还要养成讲究条理性的好习惯，做什么事情都要有条理“这是经理给我的建议，这绝不是一句空话，处理一份工作，假如不讲究条理，肯定会让你的工作手忙脚乱效率低下。其实，其它工作也一样，讲究条理能让你事半功倍，记得曾经一位在美国电视领域很有成就的人说过，事情在紧急性和重要性之分，假如按条理分清主次，再逐一处理，那么你会觉得工作是那么轻松，养成讲究条理的好习惯，能让我们在工作中受益匪浅。实践心得这一段时间的实践生活，凡多视察，凡多留恋，工作让我学会许多，懂得许多，虽然时间不长，但是她

8、将会为我以后的人生产生主动作用，也将是我以后永久的回忆!总结我的这次社会实践活动，还是比较胜利的，有用的。受益非同的社会实践将会对我以后学习起很大的帮助。虽然我学得专业与这个无关，但这次实践让我懂得：不要埋怨这个社会是如何如何的黑暗，哪里哪里的人是不对的。因为这个社会不会因为你的埋怨而变更的。只有自己去适应这个社会才行!“纸上得来终觉浅，投身实践觅真知”。超市工作是一种新颖的生活体验，一个短暂的时间，可以无所作为庸庸而过，也可以影响一生，受用不尽。 收银员假期社会工作实践报告 篇2 我在假期社会实践做的工作是收银员，在超市做第一次走进超市，对于一切都很新颖。因为每次逛超市都是从正门入口进去，而

9、这次是以员工身份，从旁边的员工通道进去。进去后是个通向地下的楼道，微弱的阳光飘浮在半空，让人产生很多奇异的幻觉第一次走还真不习惯，我像个没头的苍蝇到处乱撞。后来才知道全部员工吃饭、休息或者办公都是在地下，这才使得超市卖场显得井井有条。在人事部正式的报到后，我就真正成为员工了。前一个星期是让我学习的阶段，每天跟着不同的师傅。我的第一个师傅性格活泼，我在她旁边看了一会儿就跃跃欲试了。于是她让我试试。我当心翼翼接过顾客拿来的商品，对着机器扫过条码。一声“嘟”的长音，商品的价格、名称、编号等都显示在显示器上了。我看看师傅，她对我笑了笑，也许是觉得我当时激烈的表情很无趣吧在接下来的几天中，我又跟不同的师

10、傅学习了不同的款方式，增长了好多应变的阅历。有的时候条形码扫不上，可以用键盘敲编码，或者没有条形码时要依据不同的分类给不同的科打电话询问。还有的时候出现一些超过我的权限范围，须要请示的问题，可以打给总台去广播总之，面对千变万化的麻烦中，阅历不是学得来的，而是渐渐积累来的，重要的是应变。一星期后，我不能再在师傅的庇护下生存了。我起先自己找钱，自己装兜，自己负责所要面对的一切一切幸好大家对于我这个新手还比较照看，经常询问有没有遇到困难，顾客望见也问我是不是新来的但是好景不长，没有几天我就麻烦不断了。主管规定我们给顾客装兜时要节约用兜，但顾客经常抢走好多兜回家装垃圾。什么还装别的东西啦，没有车筐啦，

11、走着回家怕兜不牢固啦，楼层高啦，回民啦总之就是有好多各种各样的理由要兜。我真佩服他们怎么会想出这么多理由，而且每个理由还好像都应当是义正词严的!假如他们买完东西要去美国我是不是还要为他们打算机票?似乎他们来买东西就应当满意他们一切合理或不合理的要求，不行使一下自己“上帝”的主权就吃了大亏!不能像首长一般趾高气扬的指指引点一下就不能满意自己购物的欲望我在起先做这份工作的时候，相识到自身的素养和业务水平离工作的实际 要求还有肯定的差距，但我能够克服困难，努力学习，端正工作看法，主动的向其他同志请教和学习，能踏实、仔细地做好本职工作，为超市的发展作出了自己应有的贡献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈

12、自己的心得和体会，也算是对自己工作的一个总结吧。作为与现金干脆打交道的员工，我认为必需遵守超市的作业纪律，在营业时身上不行带有现金,以免引起不必要的误会和可能产生的公款私挪的现象。我在进行上班时，不行擅离，以免造成钱币损失，或引起 等候结算的顾客的不满与埋怨。不行为自己的亲朋好友结算，以免引起不必要的误会和可能产生的利用职务的便利， 以低于原价的，以企业利益来图利于他人私利，或可能产生的内外勾结的“偷盗"现象。员工在工作时不行放置任何私人物品。因为随时都可能有顾客退货的商品，或临时确定不购买的商品，假如有私人物品也放在银台上，简单与这些商品混淆，引起误会。员工不行随意打开银机抽屉查看

13、数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发担心全因素，也会使人产生对银员假公济私的怀疑。 不启用的银通道必需用链条挡住，否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。员工在营业期间不行看报与谈笑,要随时留意银台前和视线所见的卖场内的状况,以防止和避开不利于企业的异样现象发生。员工要熟识卖场上的商品，尤其是特价商品，以及有关的经营状况，以便顾客提问时随时作出正确的解答。做事情首先要考虑的是把事情做好，而不是谁会从其中得到多少的利益，或者是名利，假如你只是想着得到些什么，而不是把事情做好，你会什么也得不到，仔细做好商品装袋工作。将结算好的商品替顾客装入袋中是工作的一个环节，不要以为该顶工作是最简

14、单不过的，往往由于该项工作做得不好，而使顾客扫兴而归。装袋作业的限制程序是：硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方 形的商品装入包装袋的两例，作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间，以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方;冷冻品、豆制品等简单 出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中，或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口，以避开顾 客提拿时不便利，一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中;超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中.装袋时要肯定避开不是一个顾客的 商品放入同一个袋中的现象;对包装袋装不下的体积过大的商品,要用

15、绳子捆好，以便利顾客提拿;提示顾客带走全部包装入袋的商品，防止其遗忘商品在银台 上的状况发生。(3)留意离开银台时的工作程序。离开银台时，要将“暂停款”牌放在银台上;用链条将银通道挡住;将现金全部锁入银机的抽屉里，钥匙必需随身带走或交值班长保管;将离开银台的缘由和回来的时间告知银员;离开银机前，如还有顾客等侯结算，不行马上离开，应以礼貌的看法请后采的顾客到其他的银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。 以上是我认为在超市工作过程中应当留意的问题。 要留意工作时候那些小小的细微环节，以为顾客服务为宗旨，为顾客供应精良的服务，树立良好的工作形象， 同时也为超市建立了良好的形象。随着超市日益走进了寻

16、常百姓的生活，与传统的百货商店售货员不同，超市 员工一般并不干脆或主动与顾客打交道。顾客在店内通过比较，选购自己喜爱的 商品之后，自行到超市出口处结账。 这时候， 超市银员的重要性就显现出来了。 我从前以为，银员的工作很简洁，就是把顾客所选物品的价款结清。事实上，虽然为顾客供应结账服务是银员的基本工作，但这不是银工作的全部，不能简洁地把银工作等同于结账工作。这是因为，大多数超市的出入口都与前台作业区设计在一起，顾客踏进超市，看到的第一个超市员工就是银员，选好商品结账时，干脆接触的还是银员银员的一举一动、言谈举止都代表 了超市的形象。因此，超市银员的工作职责还包括为顾客供应良好礼仪服务的重要内容

17、。另外，超市作为一个经营实体，其经营特点确定了超市银工作必需 协作整个超市的经营工作，以达到超市利润化。所以，超市银员的工作职责还包括现金管理、推广促销以及防损等工作。 一、为顾客供应结账服务，此时必需要高度的精确，杜绝任何错误的发生， 以防止任何损害顾客或者企业利益的事情发生。二、为顾客供应询问服务银员不仅要娴熟驾驭银工作技能，还要全面了解整个商场商品的布局。在顾客询问时，要能够精确回答顾客的问题，热忱礼貌待客，做好导向服务。到最终。学会和别人合作。我在超市收过钱，也就是做过收银员，看着是个很简洁的工作，你只要记着那几个键就好了，挺简洁的，其实不然，我考虑到把事情做的极致，必需考虑到许多问题

18、。最基本的问题，你得会识别钱，即使你识别了钱，你还得会以更快的速度识别，因为超市他有高峰期，假如你的速度比较慢，就会有好多人排队，在你收钱之前，你要提示顾客出示自己的会员卡，之后你要提示他们查看自己的找零是否正确。仔细敲击每一个键，确保正确，假如对不上账单的话，你是要负责的，少的话，你是要补上来的。在做这些细微环节工作的时候，必需仔细，也得讲效率，也就是速度。假如你老出错，即使你补上来了，你也会被解雇的，假如你工作效率不是很高，或许也被解雇，因为没有一个老板会想用没有责任心的员工，在同等条件下，他们会喜爱高效率的员工。你是一个收银员，你是店里的一员，你不能只是考虑自己的那块天地，你还要熟识其他

19、的工作流程，你得熟知商品的价格，在操作的过程中，假如觉得有什么不对劲，随时把状况反映出来，这样随时订正，在问题出现之前，就把麻烦解决掉。比如一种商品的进货价已经变更了，系统上仍旧是以往的价格，假如不改正过来，会影响店里的效益或者消费者的利益。另一种状况，因为每个超市里都有散装的商品，这样你更得留意了，因为搭称的那边可能会出错，你得会把关，看他的单价对否，还有就是数量和标签上的是否符合。还有一种就是一些人的不好的习惯，他们会把东西装在衣袋里，你得了解他们的手段。比如一些小孩他们手里会拿个棒棒糖，假如你忘了收钱，他们知道也会不提示你，尤其是在小城镇。这是主要的问题，当然还会有其他的细微环节问题，。

20、假如你想把自己的工作做的好做的高效率，你必需有仔细负责的看法，工作流程要娴熟，还有就是一颗热忱，乐于助人的心。有团队精神，学会和别人合作。工作中我们会和人交往，在那交往的对象就是顾客，同事还有老板，一切事情的前因后果都是有人来操作的，事情结果的好坏，和人有干脆的关系，处理和和人的关系，会让你削减不少麻烦，会让你更高效的做事。顾客是上帝，我们就先从顾客说起吧。假如站在我当时的立场上，现在我的想法是这个样子的。当他们走到我那的时候，我提示他们出示会员卡，之后提示他们看下自己的找零是否正确，然后帮他们把东西装好，假如比较忙的话，我会给他们一个袋子，让他们自己装，这其中要用自己的微笑和热忱和他们沟通，

21、当他们有什么要求的时候，要帮助他们，当发觉他们有什么须要帮助的时候，主动去帮助他们，假如他们有什么问题，要和解，而不是用探讨和争吵来解决。你乐意去帮助他们，让他们满足，他们以后会更加支持你们的工作，他们兴奋字你这消费，你们的营业额会增加，效益会提高，这不正是你店里想看到的状况吗?相反，我视察了另一种现象，收银员和顾客发生冲突，因为一个很小的问题。比如当顾客索要塑料袋的时候，他会以很轻硬的语气说，不行以，这是要收钱的，这样会弄得顾客很不兴奋，当他们有什么不明白的去询问的时候，有的人会以一种不耐烦的语气回他，这样也会给他们一种不好的印象，没有了顾客，你的上帝都走了，你会待的更好更许久吗?答案是否定

22、的。因此，为了他们，更为了我们，我们要把他们服务好，这样我们才会成长的更好，发展的更好。还有就是处理好和同事的关系，和同事搞好关系，你会把工作做的更加的好。试想一下这种状况，今日一种商品的价格要改了，你的那个同事刚好知道，假如你和他还比较不错，他会即使的提示你，你这边的工作会比较简单做，省去了一些不必要的麻烦。和他们的关系搞好了，你平常工作中有什么难题他们都很很乐意帮助你。怎么和同事处理好关系呢你平常乐意帮助他们，和他们共享自己的欢乐，把他们当挚友，他们也会对你好的，至少不会对你坏的!你做的好，老板对你满足，你的工作会比较顺当，得到的回报更更多的。做一个好员工，首先，要做好自己的本职工作。其次

23、，在工作中发觉了问题，要帮助老板即使的去解决，因为问题解决了，店才会有更好的发展，最终，是看法问题，当老板帮你指出自己的错误的时候，肯定要干预担当，并且要感谢他，还要即使的去改正。生活就是这样，像五味瓶，有苦也有乐，是那么的难，但是假如你有信念去做好他，也就不觉得苦了，因为你看到了希望，希望在向你不停的招手，太阳在向你微笑，你会发觉，活着真好。工作中合作精神特别重要，假如我们不情愿和对方合作，自己去做的话，结果还会用更多的时间去做。团队精神，从现在起先要培育，熟话说得好，三个臭皮匠，顶个诸葛亮，宗仁的才智是无穷大的。所以肯定要想方法充分利用那份资源。学会高校的工作，有团队精神，唯恐找不到工作很

24、难!把小事情做好，你有吗，这是一种心态，一种境界，好多人都做不到。印象，让客户满足，各方面都须要到位。许多重要的时刻都须要领导去拍板。对于我自己而言，不管在哪里心态很重要，以前始终担当的是学生的角色，而这次是工作人员的角色。须要和同事去相处，并且要完成领导支配的任务。通过这次假期实践我发觉思索很重要，不管做什么都要清晰这件事的目的是什么，怎么做才能做到，把事情要考虑的很周到。刚起先的时候我只是把报纸送到办公室，后来同事告知我要学会察言观色，每天在领导来办公室之前应当把水倒好，同时整理好办公室，在公司里主动做事，没有什么坏处。后来我这么做了，受到了领导的表扬。这也给我以后出身社会提了醒，做自己该

25、做的，同时做自己力所能及的。这次的实践很胜利，我信任在自己以后的学习生活中，我会做的更好。 收银员假期社会工作实践报告 篇3 今年暑假，我通过_市劳动保障局人力资源市场应聘到了一个在面包房收银的工作。这个面包房刚开营业，位于一个小学的校门口，店面不大，有两个做面包的师傅，就我一个服务员。我每天早上8点上班，晚上8点结账关门。因为面包房刚开业，地段不好，加上学生放假，生意很差，我想了许多方法试图增加收益，也没有取得很好的效果。我经过这一个月的社会实践，有以下体会。一.就业形势严峻，要提高技能，适应社会须要。就业问题是一个社会问题，供大于求的局面近一时期难以变更，特殊是近一时期受经济危机的影响，就

26、业严峻尤其表现突出，许昌市人力资源市场每天都是人头攒动。自从走进了高校，就业问题就好像总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题，高校生也成了就业困难群体，面临“毕业即失业”的逆境。高校生的就业问题，不仅关系到千家万户的切身利益，更关系到国家的经济建设和社会稳定，关系到社会主义和谐社会的构建。近年来，高校生就业始终遭受“寒流”，而且一年“寒”过一年，已经引起社会各界的高度关注。据教化部统计，_X_，我国高校毕业生总量达到610万，是近年来的值，占城镇新成长劳动力总量的一半以上。从目前的经济形势看，X_年高校毕业生就业形势更加严峻，面临前所未有的挑战。我在聘请现场体会到，用人单位供应的岗位也不少，主

27、要是要求求职者有技能、有阅历，真正符合条件的求职者并不多，这就是所说的结构性就业冲突，单位须要的找不到，不须要的到处都有。市场经济适者生存，用人单位的聘请简章一般都写着“有阅历者优先”，可还在校内里面的我们这些学子社会阅历又会有多少呢?为了拓展自身的学问面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的阅历，熬炼和提高自己的实力，以便在以后毕业后能真正走入社会，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我们除了在学校要努力学习，驾驭学问、驾驭一技之长，多拿资格证，一专多能，外还要利用假期参与社会实践活动，相识社会、了解社会，才能适应社会的需求，为找到志向的工作奠定基础。作为高校生首先要转变就业

28、观念。高校生的就业预期普遍较高，迫切希望找到工资高、风光、有发展前途的职业。现在我们所说的就业难，很大程度上不是找不到工作，而是找不到“志向”的工作。体现在薪酬上，期望的薪酬明显高于用人单位的薪酬定位;体现在工作单位上，一般要求在国家机关、事业单位、国有大企业和“三资”企业，对民营和中小企业不屑一顾;体现在工作区域等上，普遍要求到东部发达地区以及大中城市，而不愿到西部欠发达地区就业。第三产业，中小企业，劳动密集型行业最能够吸纳就业的，但往往被认为是劳动强度大、工资低、最“不风光”的工作。假如不是高校生，就不会有那样高的预期值，或许更能够从容地就业。高校生去当“杀猪匠”、当高级保姆、从事擦皮鞋的

29、工作都被称为谈不上风光没前途的职业。为什么农夫工找工作简单，因为他们吃苦耐劳、干的都是城里人不愿干的苦活、脏活、累活。职业其实只有分工的不同，没有贵贱之分，在大多数人开来不风光的职业，也有人在这个行业成就了一番事业，实现了自己人生的价值。那些经济发展欠发达地区和基层、农村，虽然条件差、但人才贫乏正是我们高校生实现志向、理想的地方。作为高校生要勤学习、多实践。实践就是把我们在学校所学的理论学问，运用到客观实际中去，使自己所学的理论学问有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。实践可为以后找工作打基础，通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的

30、东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。目前中国的经济飞速发展，又加入了世贸，国内外经济日趋改变，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的学问可能在今日就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的学问，还要不断从生活中，实践中学其他学问，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。我们应当重视社会实践活动，主动参与实践活动，在暑假期间学会面对现实，不管你的社会实践是一个什么样的工作，对自己都是一种熬炼，都会对你将来从事工作有很大的好处。作为学校要坚持面对市场的办学。为

31、什么技校生、高职生比我们能简单的能找到工作，因为他们有较强的动手实力、到单位都能用得上。一般高校不能像技校、职校那样随着市场需求的改变刚好调整专业设置，重理论轻技能，造成一方面，某些专业过剩致使一批高校生成为失业者，另一方面，由于某些专业技术工种断档而导致技术工人严峻不足。高校要紧密联系社会需求，主动把握经济社会走势和就业市场的改变状况，主动适应人才社会需求，敏捷调整专业和课程设置。加强培育宽口径、厚基础、强实力、高素养的复合型、好用型人才，提高学生实际操作实力，适应环境改变实力，拓宽理论功底和学问领域，增加社会适应实力。把教化与就业联系起来，紧紧围绕社会需求，大力培育多层次好用人才，以适应市

32、场须要。培育受欢迎的人才推行理论与实践相结合的教学模式，提高高校生实际工作实力。二.创业要有科学的经营理念。作为一个经营者创业不行以盲目，要有创业策略。在创业之前，要对市场进行考察调研，商铺位置、服务人群、主要服务对象、促销手段、同行业商品价格、行业政策规定等等都要做到心中有数。在经营方面，作为一个服务行业，顾客是上帝的服务是必定的，要想获得更多的利润就必需提高销售额。这就要求我们想顾客之想，急顾客之急，提高服务质量、语言要礼貌文明，待客要热忱周到，要尽可能满意顾客的要求。首先在店面的选择上，应选择对经营有利的地段。产品质量，店面的环境卫生，服务看法，诚信，会创新等等。在一些细微环节上也应非常

33、留意，比如说产品的摆设，好的产品摆设给人一种良好的感觉。当然，广告和宣扬也是是少不了的。我所打工的面包房在经营方面就存在一些问题。一是老板投资主体不明确。店铺是两个人投资的，可能是没有明确两人投资收益安排问题，所以两个人老板对经营问题都不关切，很少到店里去，谁都懒得负责。二是开业时间选择不适时，店铺位于小学门口，主要的服务对象是学生，但开业选择在学生放假期间，不仅加大了投资成本，还给顾客造成生意不好的错觉，给人一种店铺不咋着的感觉，可能会失去非学生群体服务对象。三是行业政策规定不了解，食品平安问题政府特别重视，国家对食品加工、销售等都有明确规定。但我所在的面包房对此不很清晰，从业人员没有健康证

34、、商品没有明码标价、不标注生产日期。食品监督、卫生、物价等单位常常到店里检查。三、求职应聘胜利谨防上当受骗近年来，高校生就业成了每个在校高校生人人关注的问题。我认为，在应聘时，肯定要到有资质、信誉好的职介中心找工作，提防非法中介机构陷阱，谨防上当受骗。应先看该职介中心是否有劳动部门颁发的职业介绍许可证和工商部门颁发的营业执照，只有具备这两证的职介中心，才能从事职业介绍工作。一般状况下，每个地市的劳动部门都会定期在劳动部门的“劳动力市场”或“人才沟通中心”进行聘请会。政府举办的中介机构，正规、牢靠、他们还指导你签订协议合用、跟踪访问，当你与用工单位发生争议时他们还帮助协商处理。当选择好就业单位时

35、，要防范其收取抵押金、风险金、报名费等行为。与用人单位肯定要签订书面协议，讲好工作内容、谈好劳动酬劳，上班时间，以便发生争议时有书面证据。在求职胜利起先工作后，要留意一下几个方面：一要擅长沟通。作为服务行业，要报顾客看成上帝，要擅长跟顾客沟通，要了解他们的须要，征求他们对商品的品种、设计造型、口味口感、价格等方面的看法建议。当然，也要擅长跟老板沟通，有问题就要向老板反映，向老板反馈顾客看法建议、提出合理化建议;二要有耐性和热忱。工作时要要面带微笑，热忱的款待会让那些顾客感觉很舒心，也会乐意购买我们的产品。对于顾客的要求要耐性听取并努力满意他们;三要勤劳。我每天都会早早的到店里打扫卫生，哪里不干

36、净就打扫哪里，一天要打扫好多遍。做为一个食品德业，最重要的是给人一种干净的感觉，这样销售额也会提高。以上就是我这次暑假的社会实践报告，社会实践是最为一个高校生必不行少的熬炼活动，他给我们更好的进入社会打下了坚实的基础，让我们对社会有了更进一步的相识，让我们明白高校生的将来不是个未知数，让我们更好的迈向美妙的明天。 收银员假期社会工作实践报告 篇4 一年的单位实习已经接近尾声，在繁忙和充溢的工作下才感悟到时间的珍贵。在这一年见习的时间里，不管是思想上、学习上还是工作上都在实践中得到了熬炼和提高，取得了长足的发展和巨大的收获。我从理论到实践，围围着这个转变，我始终保持良好的心态，慢慢的成长。下面是

37、对一年得与失的实习单位鉴定。从实习起先就体会到有具备良好的业务素养，才可以很好的胜任本职工作。作为一名_工作上的新兵，面对各种不同特点的_，我在局领导的正确领导、科室领导的悉心指导及同事们的帮助下，刻苦钻研、仔细学习，虚心向老同志请教，较好的完成了各项工作任务。得到办公室主任的细心栽培，了解了机关工作的内容、性质及要求，初步接触了一些机关公文方面的学问，我顺当地完成了从一名高校毕业生到机关工作人员的角色转变。_年_月份，参加了整理三楼长期档案库房及档案转架的工作。帮助本科室完成接收档案进库工作，对编错号的档案进行了重新编号，对文件书目错误的档案重新整理抄录并装订，还对接收进馆的档案建立了台帐。

38、在工作过程中我还领悟出要驾驭二个标准。所谓和-谐是指协调、友爱、融洽、无冲突冲突、无相互抵触之意。和-谐机关的基本内涵是：人与人之间和谐相处、部门与部门之间相互协作、人与单位之间相互依存、单位与外部环境融洽联通，整个机关形成一个团结协作、气顺人和、运转有序、公允公正的良好氛围。以人为本，构建一种和-谐的、融洽的、健康向上的人际关系是构建和-谐机关的一个很重要的内容。这是评价一个机关是否和-谐的首要标准。良好的工作秩序和美丽舒适的环境是衡量机关和-谐的另一个重要标准。从软件方面来说，和-谐实质上意味着一种秩序。构建和-谐机关，就要遵循机关运行规则，维护机关应有的秩序。维护秩序靠的是健全的规章制度

39、和科学有效的机制来调整。虽然只是实习，但是我仍旧通过踏踏实实的做事，仔细深刻的总结和思索，我始终保持主动向上的'工作看法，勤于思索，求是拓新。我的工作规划更加清楚，对自己今后的发展充溢自信，在见习期获得的点点滴滴，这些阅历对我来说是弥足宝贵的。 收银员假期社会工作实践报告 篇5 社会在进步，社会对人才的需求也在急速的上升。作为新生力气的高校生，不仅仅要学习科学文化学问，而且要从各个方面提高自我的潜力，以适应社会对人才的需求。社会实践是高校生必不行少的一门课程，自我亲自参加在社会工作中，从而学习工作阅历，提高自身的潜力，也是高校生进入社会的是一个过渡阶段。本次的我选取的社会实践场所是社区

40、居委会，而时间则是一周。8月18号早上来到居委会，向主任说明来意后，她非常的兴奋，为我支配了位?和安排了工作。到社区居委会实践，目的是想了解它作为政府机关的底层机构所具备的职能，它在社区居民的生活中所起到的作用和地位，在政府和派出所及居民之间的关系。从而进一步了解一个社区居委会它成立的目的及其性质。俗话说:麻雀虽小，五脏俱全。一个小小的社区居委会也有它作为一个政府机构所具有的领导团体和工作守则。那究竟什么是社区居委会呢?它的性质和基本的职能又是什么呢?作为一个政府的下属机构，我们社区的居委会员又做了哪些工作呢?社区居委会是设?在城镇的基层群众性自治组织，是居民自我管理、自我教化、自我服务的群众

41、组织。一个社区居民委员会的领导团体是由本居住地区全体拥有选举权的居民或者由每个家庭派出代表选举产生。其主要领导有：社区居委书记、主任、文书、计生专干等。他们各司其职，共同努力，将社区建设成礼貌、遵守法律的新型社区。每一个机构或者部门的成立，都要顺应民众的需求而产生的，都具有它自身的特色。而已个社区居委会的成立，它的目的就是为居民服务。那么它的基本职能和任务也就相当的明确了。包括以下几点:宣扬宪法、法律、法规和国家政策，维护居民的合法权益，教化居民依法履行义务，爱惜公共财产，开展多种形式的社会主义精神礼貌建设活动。办理本居住区居民的公共事务和事业。调解社区居民之间的纠纷。帮助维护社会治安。帮助人

42、民政府或其它的派出所机关做好与居民利益相关的公共卫生、安排生育、优抚救济、青少年教化等工作。向人民政府或其它的派出所机关反映居民的看法、要求和提出的举荐。以上是依据居民委员会组织法的有关规定提出的。每个社区居委会对居民都会作出承诺。我所实践的社区居委会的承诺:服务居民，不以权谋私;廉洁奉公，不以情徇私;遵守制度，不违反纪律;勤奋工作，不拖拉推诿。一周的实践，他们的工作确如他们承诺的那样，切实为居民服务，解居民之所难，热忱的为来访的居民登记、办事。而我的工作主要是制作表格、打印通知、帮来访居民登记户口本。居委会的工作看似简洁，它却并非想象中的那么简单、简洁。它属于政府机构，但它又是一个独立体，它

43、是连接政府机关、派出所和居民的桥梁。社区居委会有“爱心救助站”，每月负责发放“最低生活保障金”给居民，以及其它的相关事务;有计生干，负责帮助计生办征收社会抚养费，办理生育服务证，替育龄妇女做婚姻登记，定期公布人口死亡名册，告示公布通知“安排生育家庭特性扶助”和农村独生子女、四级以下残疾扶助等;有文化工作者，负责组织居民参与政府举办的一些合唱、跳舞等消遣活动，以提高居民的精神生活;还有“社区巡逻小队”，晚上带领居民在整个社区巡逻，提示居民留意防火、防盗、保障自我的人生平安。要建一个社区简单，要建好一个社区难。居委会的成立，使分散的居民得到了一个比较好的集中和管理，而它的主要任务是保证居民的生活水

44、平，解决社区居民的就业问题，以及对老、弱、病、残、孕的照看和优抚问题等。物质生活的富足、充裕，从某一方面来说，是一个居委会，一个政府，甚至是一个国家努力的最主要目的。但物质生活的提高而忽视了精神生活，也是枉然。同样，一个小小的社区，提高居民的精神生活的层面，也是努力的一个方面。以板报形式宣扬国家政策、法律法规、卫生保健、科普学问，对失业人员的再就业培训，定时召开社区居民(党员)代表议事会，组织居民参与各项活动等等。也都是一个社区居民委员会就应去做的，也就应做到的。每个社区居委会，是维系在政府机关和居民之间的纽带，负责政府与居民之间的信息传递，帮助各个政府机关登记居民的家庭状况，了解居民之所需，

45、帮忙解决困难，调解纠纷。居委会是一个群众性自治组织，它能像居民之所想，能更好的为居民服务，办实事，能更好的与居民沟通，更好的管理一个社区。社区居民委员会在维持社会治安，为建立更加和谐的社会打下坚实的基础方发挥重要的作用。像楼房的基石，撑起整栋楼的重量。社区居委会最接近社会底层，最能体会人民的疾苦，但是又最能反映人民的心声。的为政府给人民头带来最深切的慰问，为政府最快的表达法律法规。居委会虽小，但它在构建和谐社会工作中却是不行或缺的。实习的日子是短暂的，但却是精彩的。实习期间，我主要帮忙社区居委会整理撰写建立礼貌社区的材料。整理档案资料，把管辖范围内的各大花园住户资料透过电话访问或上门访问做一番

46、全方面的调查。构成有逻辑，有条理的更加科学的管理。参与街道办召开的会议，负责完成会议记录，写工作总结。负责管理宣扬栏资料，向社区居民宣扬安排生育政策和法律常识，每一天留意各大报刊重大新闻并撰写读后感。胜利的策划组织了一场由中小学生组成的法律学问竞赛。受到了前山居民的敬重和好评，得到同事的一样赞同。事情看上去是简洁的，琐碎的。但是这些却与千千万万的珠海百姓的日常生活有者亲密的关系，为政府做好最基本的宣扬工作和沟通工作。维持社会的治安，为建立更加和谐的社会打下坚实的基础。居委会的功劳不小。居委会最接近社会的底层，最能体会人民的疾苦，又是最能反映人民的心声，地为政府投来最深切的慰问，为政府最快地表达有关的法律法规。居委会虽小，但是在构建和谐社会工作中是不行或缺的。不要以为，办公室生活就是“一杯茶和一张报纸”，居委会工作看似没有什么大事，但是每一天细小的“琐事”不容你有半点差池，而机关里的报纸最多，但并非供消遣所用，而是让领导干部了解社会动态，百姓安乐，政府政策，国内外大事，只有这样在开会的时候才能够理论联系实际，真正的为民办事。“千里之行，始于足下”。这近两个月的短暂而又充溢的实习，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经验，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮忙。