国开（中央电大）本科《市场营销策划（本）》网上形考（任务一至三）试题及答案.docx

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1、国开（中央电大）本科市场营销策划（本）网上形考（任务一至三）试题及答案国开(中心电大)本科市场营销策划(本)网上形考(任务一至三)试题及答案 形考任务一 试题及答案 一、单项选择题 1.市场营销策划的前提是( )。答案驾驭市场信息 2.营销策划书的基本结构中涵盖了策划书主体内容和要点的是( )。答案书目 3.营销策划的功能主要表现在( )。答案整合资源、指导实战、规避风险 4.企业责任具有复合属性，它可划分为( )、社会责任和法律责任。答案经济责任 5.可持续发展的核心在于( )。答案公允性 6.( )可以为整个营销策划书的实施效果评价供应依据。答案量化销售目标 7.绿色营销包括引进绿色技术、

2、实施绿色设计、生产绿色产品、( )、实施绿色营销组合，加强绿色营销管理等方面。答案引导绿色消费 8.标记着市场营销策划方法进入成熟期的是( )。答案信息支援型构想法的出现与普及 9.市场营销策划方案在实际中应具有可操作性和易操作性是指市场营销策划具有( )。答案可行性 10.人是策划的主体，如何发挥人的优势须要策划，主要包括( )。答案以上皆是 11.找出事物发展的线索或规律，再依据以前的资料及目前的状况预料其发展趋势，然后依据预料的结果进行策划是( )。答案预料法 12.营销策划书必需明确提出的是( )。答案营销目标 13.体式策划包括( )、线式策划和面式策划三种形式。答案点式策划 14.

3、营销经费预算遵循的基本原则不包括( )。答案管理性原则 15.创意的特征不包括( )。答案管理性原则 16.营销诊断书的核心部分是( )。答案完善措施 17. ( )是企业形象显明、富有特色、有魅力的表现，是企业实施差别化战略所追求的目标。答案独树一帜 18.营销策划的灵魂是( )。答案创意 19.习惯性创意意识的培育途径有( )。答案开发右脑 20.提高想象力的途径不包括( )。答案提升想象的思维 二、多项选择(在每小题的4个备选答案中选择几个最优的，将其序号填入题后括号内。共10题，每题3分。) 21.创意效果评定的方法包括( )。答案创意社会效果的评定；创意经济效果的评定；创意心理效果的

4、评定 22.营销策划的功能主要表现在( )。答案指导实战；规避风险；整合资源 23.人文法本身须要策划，主要包括( )。答案阅历法；调查法；集思广益法 24.市场营销策划的技巧中合适的切入线索包括( )。答案科技线索；政治线索；经济线索 25.创意效果评定的原则有( )。答案牢靠性原则；综合性原则；目标性原则；经济性原则 26.发散性思维的特点包括( )。答案独特性；流畅性；变通性 27.营销策划书的详细作用有( )。答案执行和限制的依据；充分、有效地劝服决策者；精确、完整地反映营销策划的内容 28.根据策划的对象分为( )。答案产品策划；企业策划；服务策划；活动策划 29.市场营销策划人员激

5、励方法有( )。答案薪酬激励法；情感谢励法；激励的方法；工作激励法 30.营销策划经费预算主要包括( )。答案策划酬劳；人力投入费；市场调研费；信息收集费 三、推断正误(依据你的推断，在正确的命题后面划，错误的划。共15题，每题2分。) 31.市场营销策划是策划的一个分支，是策划在市场营销管理中的运用。答案对 32.以消费者满足为中心的理念要求企业全部活动以不断提高消费者满足度为行动指针，切实从消费者利益、消费者的观点来考虑与分析消费者的需求。答案对 33.重视消费者的看法，但是不能让消费者参加企业决策。答案错 34.学问营销本质是企业在营销过程中注入学问含量与文化内蕴，帮助消费者增加产品学问

6、，提高消费素养。答案对 35.市场营销战术策划注意企业营销活动的可操作性，是为实现企业的营销战略所进行的战术、措施、项目与程序的策划。答案对 36.从市场营销策划工作内容来看，营销策划不须要系统地分析诸多因素的影响。答案错 37.市场营销策划机构是指企业内部为开展市场营销策划业务活动而设计的相应职位及部门。答案对 38.建立营销组织的目的是通过优化营销资源配置实现营销利润最大化。答案对 39. “家族型”策划机构指由家族抽调部分营销人员成立特地策划班子进行企业市场营销探讨，对企业市场营销战略和策略做出规划和策划，再通过企业营销职能部门来组织实施策划方案。答案对 40.市场营销策划人员素养包括道

7、德素养、法律素养、身体和心理素养。答案错 41.市场营销策划方案实施的模式有五种，即指令性模式、转化性模式、合作性模式、文化性模式和增长性模式。答案对 42.敏锐的洞察力是创意者提出构想和胜利地解决问题的基础。答案对 43.企业是以盈利为目的的组织，企业行为都应当考虑经济性原则，创意效果的评定也须要坚持经济性原则。答案对 44.创意社会效果主要针对创意对消费者的感知效果、认知效果和心理改变效果等进行评定。答案错 45.事前预料是为了检验创意是否按安排实施，并取得预期进展，以定性分析为主。答案错 形考任务二 试题及答案 一、单项选择题 1.市场营销战略类型包括( )。答案以上皆是 2.企业形象的

8、形成取决于( )、公众看法和公众舆论。答案公众印象 3.企业经营道德以“自愿、( )、诚恳、信用”为基本准则。答案公允 4. ( )确定着产品是否能够实现销售的价格，是最主要的价格，是产品定价策划的基础。答案终端价格 5.根据产品市场的地位，可以将产品分为形象产品、利润产品、上量产品和( )四种类型，进而赐予适当定价，形成合理的产品价格结构。答案进攻产品 6.采纳现金折扣一般要考虑三个因素：( )；赐予折扣的时间限制；付清全部货款的期限。是企业理念诉诸战略的行为方式。答案折扣比例 7.定价策划一般包含( )、价格结构策划、价格体系策划、价格调整策划。答案终端价格策划 8. ( )是企业依据总成

9、本和预期销售量确定一个目标收益率，以此作为产品定价的标准。答案目标收益定价法 9.企业产品定位的基本策略包括( ) 答案实体定位策略、观念定位策略 10.市场营销战略的特征不包括( ) 答案盈利性 11.市场营销战略环境中市场特性不包括( ) 答案市场规模 12.提炼和规划品牌核心价值不包括( ) 答案战略性价值 13.企业形象策划是一个系统工程，通常包含企业理念识别系统策划、企业行为识别系统策划和( )。答案企业视觉识别系统策划 14.名称、( )、标准字、标准色是企业识别整体传播系统中的枢纽和核心要素。答案标记 15. ( )是导入企业形象系统的最佳时机。答案企业开业 16. ( )是企业

10、理念诉诸战略的行为方式。答案行为识别系统 17.包装策划包括三大要素( )、构图要素、材料要素。答案外形要素 18.服务策划包括如下要素：服务环境、服务对象、服务内容和( )。答案服务质量 19.确定企业产品的市场定位一般要留意市场、( )、心理和行为。答案数量 20.产品策划的要素主要包括市场分析、( )、产品营销、售后服务。答案产品 二、多项选择(在每小题的4个备选答案中选择几个最优的，将其序号填入题后括号内。共10题，每题3分。) 21.市场营销战略的特征有( )。答案风险性；动态性；竞争性；目标性 22.不行限制因素(The Uncontrollable Factor)调研包括( )。

11、答案市场调研；消费者调研；竞争者调查；宏观环境调研 23.市场营销调研方法有( )。答案文案调研法；试验调研法；实地调研法 24.企业形象由产品形象、组织形象、员工形象、文化形象、环境形象和社区形象等构成。可以归纳为三个层次，即( )。答案企业理念形象；企业行为形象；企业视觉形象 25.企业标记的构成要素包括( )。答案组合标记；颜色标记；图形标记；文字标记 26.定价策划一般包含( )。答案价格调整策划；终端价格策划；价格结构策划；价格体系策划 27.定价策划的要素有( )。答案成本要素；竞争要素；需求要素 28.品牌策划的要素主要包括( )。答案品牌特性；品牌诚信；品牌名称；品牌标记 28

12、.包装策划的策略有( )。答案再运用包装策；类似包装策略；等级包装策略；组合包装策略 30.服务策划的方法包括( )。答案顾客化方法；工业化方法；技术核分别法 三、推断正误(依据你的推断，在正确的命题后面划，错误的划。共15题，每题2分。) 31.市场营销调研的内容分为两大类，即客观因素的调研和主观因素的调研。答案错 32.在观念定位中，大多数方法都具有观念转换的意味，观念转换在根本上就是要促成消费者从一种固有的观念模式转向另一种新的观念模式。答案对 33.市场营销宏观环境是指那些给企业造成市场营销机会和形成威逼的外部因素，包括人口环境、经济环境、自然环境、科技环境、法律环境以及社会和文化环境

13、，是企业不行限制的变量。答案对 34.CIS委员会是企业进行企业形象塑造工作的最高决策机构。答案对 35.企业名称是企业视觉识别系统中的核心部分。答案错 36.胜利的包装是宣扬介绍企业和树立良好企业形象的最便利的途径。答案对 37.企业被动调价是指在竞争对手领先调价之后，本企业在价格方面所作的反应。答案对 38.形象产品是指在企业产品价格结构中以最高价位来支撑企业品牌形象的代表性产品，一般技术含量最高、功能最全。答案对 39.企业制定定价策划就必需了解价格变动对市场需求的影响程度。答案对 40.利润最大化利润目标是指企业在肯定时期内综合考虑各种因素后，以总收入减去总成本的最大差额为基点，确定单

14、位商品的价格，以取得最大利润的一种定价目标。答案对 41.温柔定价策略是指企业以大大高于成本的价格将新产品投入市场，以便在产品生命周期的最初阶段获得高额利润，尽快收回成本，然后渐渐降低价格的策略。答案错 42.产品策划是指企业对如何使自己产品或产品组合适应消费者的须要所进行的动态的谋划，是产品进入市场前和在市场运作过程中不断进行开发和调整的过程。答案对 43.只有通过市场调研，才能了解消费者需求，以独特的卖点和利益点满意消费者，避开竞争对手的壁垒，建立竞争优势。答案对 44.品牌标记是品牌中能识别能用语言读出的部分，能给消费者带来视觉上的冲击，可以通过图形符号、文字、特别颜色、特性包装等多方面

15、体现。答案对 45.包装策划是指选用合适的包装材料，运用奇妙的工艺手段，为产品设计并生产容器或包扎物使产品能保持其品质、并具有美丽外形的一系列活动。答案对 形考任务三 试题及答案 一、单项选择题 1.分销渠道的目标包括基本目标、二级目标和( )。答案高级目标 2.分销渠道策划的内容包括渠道制度策划、分渠道招商策划、分销模式策划、( )。答案分销布局策划 3.广告市场调查的内容主要包括：市场环境调查、广告主基本状况、( )和广告产品调查四个方面。答案消费者状况调查 4.对收集资料加以分析归纳和整理，从中找出广告的诉求点，然后再进一步找出最能吸引消费者的地方，形成比较清楚的基本概念是广告创意策划的

16、( )。答案灵感酝酿阶段 5.通常以flash、gif、jpg等格式定位在网页中的广告是( )。答案横幅式广告 6.绿色营销策划是建立在( )、绿色市场和绿色经济基础上的、对人类的生态关注赐予回应的营销活动。答案绿色技术 7.绿色营销的核心是( )。答案提倡绿色消费意识 8.绿色产品促销包括推行绿色广告、绿色公共关系、绿色人员推销与( )。答案绿色营业推广 9.实施产品标准化策略的前提是( )。答案市场全球化 10.运用最广泛的培训方法，费用低，并能增加受训人员的好用学问的培训方法是( )。答案课堂培训法 11.赞助公关策划须要坚持的原则有( )。答案以上皆是 12.在节日期间，传授与节日相关

17、的学问，把学问、教化和消遣融为一体，使节日消费群体感受到一种关怀，以吸引顾客，建立品牌忠诚度是( )。答案传授学问策略 13. ( )是影响生产企业、中间商、最终消费者和产品市场前途的重要因素。答案成本 14. ( )是规模相当大的、成本低、毛利低、销售量大的自我服务的经营机构，其目的是满意顾客对食品和家庭日用品的全部须要。答案超级市场 15.( )是一个与市场营销相互作用的系统，它利用一种或多种广告媒体，对各个地区的交易及可衡量的反映施加影响。答案零售业态营销 16.( )是指产品销售全部或基本上由企业自己的销售队伍及销售网络来担当的销售模式。答案自销模式 17.明确商业伙伴的( )是选择商

18、业伙伴的起点和前提条件。答案选择标准 18.( )是影响到厂商利益、厂商关系和产品销售的重要因素，也是企业高层和经销商关注的焦点所在。答案渠道制度 19.( )是一个综合性网络营销工具，也是开展网络营销的基础。答案企业网站 20.( )指为销售代表确定一些拟达到的目标，以目标的达成所带来的成就感和必要性来激励促销人员。答案目标激励 二、多项选择(在每小题的4个备选答案中选择几个最优的，将其序号填入题后括号内。共10题，每题3分。) 21.分销渠道的目标包括( )。答案货畅其流；价格稳定；市场最大化 22.分销渠道策划的原则( )。答案目标相融原则；经济性原则；适应性原则；维护信誉原则 23.选

19、择商业伙伴的标准有( )。答案业态对路；实力优先；形象吻合；文化认同 24.广告创意策划分为( )阶段。答案灵感酝酿阶段；完善验证阶段；资料打算阶段；创意产生阶段 25.促销人员聘请与甄选主要程序包括( )。答案简历筛选；电话面试；测试；公布聘请信息 26.促销人员的激励方式主要有( )。答案环境激励；精神激励；物质激励 27.新闻公关策略的选择有( )。答案热点移用；小题大做；感情放大；借助名人 28.常见的网站推广方法有( )。答案发送电子邮件；建立链接；新闻组与公告栏；搜寻引擎注册 29.契约进入方式主要有( )。答案特许经营（franchise）模式；工程承包模式；许可证模式；合同制造

20、模式 30.绿色营销的特点包括( )。答案提倡绿色消费意识；培育绿色文化；采纳绿色标记；实行绿色促销策略 三、推断正误(依据你的推断，在正确的命题后面划，错误的划。共15题，每题2分。) 31.分销渠道是指在产品或服务的生产者与最终消费者之间起流通作用的一整套相互依存的组织，又称销售渠道或营销渠道。答案对 32.广告招商一般在市场开发中后期的目标市场采纳。答案错 33.结算政策干脆影响到生产企业的资金周转和经济效益，包括预付货款、先货后款、授信额度和赊销四种方式。答案错 34.制定销售服务政策的主要目的在于尽最大努力做到使客户满足。答案对 35.仓储式商场(Warehouse store)又称

21、为仓库商店、货仓式商场等，是一种集商品销售与商品储存于一个空间的零售业态。答案对 36.促销策划分为广告促销策划、人员促销策划、营业推广策划和公关促销策划四项内容。答案对 37.营业推广策划是为刺激消费者购买和经销商效益而设计促销活动及措施，比较常见的有节日营销策划、事务营销策划、会展营销策划和体验营销策划等。公关促销策划中，常实行新闻公关、赞助公关和危机公关等方法。答案对 38.事务营销(event marketing)是指通过把握新闻的规律，制造具有新闻价值的事务，并通过详细的操作让这一新闻事务得以传播，从而达到促销的效果。答案对 39.体验营销由于涉及较多顾客情感因素，因此须要企业刚好予

22、以把控的过程。在体验管理阶段，企业应对体验的实现予以亲密的监控，力保体验营销能朝着既定的目标和状态进行。答案错 40.最好的危机公关是将危机歼灭在萌芽状态，避开危机的发生和出现。答案对 41.从广告信息传播角度看，广告人员是运载广告信息，实现广告主与广告目标对象之间联系沟通的一种物质技术手段。答案错 42.企业网站是一个综合性网络营销工具，也是开展网络营销的基础。答案对 43.E-mail营销是指许可营销，即在用户事先许可的前提下，通过电子邮件的方式向目标用户传递价值信息的一种网络营销手段。答案对 44.培育绿色文化是绿色营销的重要特点。答案错 45.企业选择目标市场有两种战略，即差异化营销战略和集中化营销战略。答案错