2021年出差销售工作总结.docx
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1、2021年出差销售工作总结 2021年出差销售工作总结 撰写人:_ 日 期:_ 2021年出差销售工作总结 进星月公司两年了,随着市场导向的改变,集团公司的决策也在改变,从_、_年滑板车的火暴,到如今的卡丁车、沙滩车、摩托车,这些改变也要求我们销售人员的营销理念、专业学问随着转变,不断地要自我学习、自我提高。以前的滑板车应当属于低端的产品,技术含量不是太高,自己对车子的性能以及基本的问题解决方法,都能够在较短的时间内驾驭;然而在今年的产品中大多是大排量的摩托车、卡丁车,相对来讲比以前的车子更有难度了,刚刚接触这些产品时,常常有客人问的专业方面的问题,自己都不能回答、理解,这让自己觉得很窘迫,要
2、销售一个产品,而自己却对产品一知半解,这样怎么能够劝服客人呢?在接下来与客人的接触当中,我都留意要把客人提出的问题登记来,从工厂的技术员那问出答案,因为所接触到的客人大多比较专业,几次下来,大多的产品方面的问题都已了解,这对我以后的产品推销起到了极大的帮助,在我介绍产品的时候就已经把客人常常会问到的问题包含进去,客人在不知觉中被劝服,也乐意和你交换彼此的看法,再加上好的产品和优质的服务,客人才会下单。阅历和学问总是在不段地实践和生活中摸索得到的,这一点是我在今年的工作中得到的最好的阅历。 今年的业绩与去年比较有所下降,但我认为还是客观的缘由占了很大的比列,随着美国市场的不景气,大家都在努力找寻
3、新的欧洲以及其他地区的客人,上半年基本上比较无序,下半年随着几款车型拿到了欧盟认证,客人的意向渐渐清楚,也尤其是卡丁车以及大排量沙滩车的市场,目前我们公司包括车型的开发设计还是走在比较前面的,在下半年的米兰车展上也取得和许多客人的青睐,现在也有一些客人在商谈当中,等待欧盟的认证,假如我们能抓住这个市场的先机,那我想_年又是个大丰收的一年。_年即将过去,以上是我个人的一点总结和心得,有做的不够的地方,请领导指正,以待在以后的工作中有更好的提高。出差销售工作总结范文篇二: 一、出差前必需做好客户分析工作: 1、客户的经营状况,了解客户的目前的经营现状:网络状况、代理品牌状况、资金实力、仓储状况、配
4、送状况等。2、客户经营竞品的状况: A、竞品的品牌、品类,月度销量和年度销量具体状况 B、竞品的零售价、销售量排名前三位的款型和供货价 C、竞品给其的供货折扣,利润空间 D、竞品的售后和服务状况 E、竞品给其的支持和促销方案 3、客户经营本公司产品的现状: A、本公司产品的库存、销售额、网点分销, B、本公司产品的零售价、销量的排名状况, C、本公司产品给其的供货折扣,利润空间 D、本公司处理客诉、服务的状况,客户的满足度状况 E、本公司给其的支持和促销力度 4、客户的客诉状况:把客户的全部客诉单做个整理分类,给客户做个分析,依据客户的经营现状,向公司申请给该客户相关常常出现客诉的解决方案。5
5、、客户的需求和本公司的协作状况 6、客户应收款及明细 7、客户应当增加的品类及品项 二、出差前必需携带: 1、公司的三证、帐号资料; 2、报价单、PPT资料、书目; 3、洽谈记录表、合同范本; 4、自己的名片,须要探望客户的名片资料 三、出差过程中必需做的工作: 1、客户终端的走访,了解竞品和我公司产品的具体状况,驾驭好第一手资料,向客户的销售、选购和总经理做分析。并给客户做好产品的规划,并做新品的推介工作。2、走访客户的竞争对手,并了解详细状况。并可以探望其负责人,做个沟通。3、了解客户的分销状况,和其把规划做好。要求客户按时间、区域去完成既订的目标,本公司可以把当地市场的客户资料给客户,并
6、帮助其完成该项工作。4、和客户一起制订好当地的分销和零售价格体系,可以把本公司其他客户的胜利案例结合当地市场的实际状况给客户做分析。5、依据客户的销售和库存明细做个整理,并和客户的负责人做个分析。6、依据合同的全年目标和其负责人拿出详细的完成方案。四、出差后的总结: 1、把本次出差的状况做个整理,把问题找出来,并拿出自己的解决方案。2、把须要本公司其他部门协作的明细列出来,并和其他部门的一起探讨好,拿出详细的方案出来。3、出差后的跟进和执行。出差销售工作总结范文篇三: 一、出差工作回顾 王佳随行_经理一道于_年_月_日到_月_日期间进行了为期_天的出差工作,途经的路途是:_盐城扬州昆山京常州_
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