2021年工作总结：2021年政务公开工作总结汇编（2020）.docx

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1、2021年工作总结：2021年政务公开工作总结汇编（2020）市发改委2021年政务公开工作总结范文（1） 今年以来，在市委、市政府和市政务公开领导小组的坚毅领导下，围绕深化改革、促进发展、服务民生等工作，创新形式，丰富内容，不断提升政府信息公开的工作效率和服务水平，进一步增加人民群众获得感和满足度，现将我委2021年政务公开工作总结如下： 一、工作开展状况 （一）加强组织领导。依据工作须要，刚好调整委政务公开工作领导小组，委主要领导任组长，其他班子成员任副组长，各科室负责人为成员，实行组长负总责，各负责人详细抓的工作格局，下设办公室，负责日常管理工作。（二）严格信息发布。主动宣扬发改工作动态

2、信息，提高我市经济工作的透亮度，筑牢坚实的发改舆论宣扬阵地。加强网上报送信息审批制度建设，凡对外向各类政府网站报送信息，必需经分管业务领导和政务公开领导审批后报送。提升政策类信息发布透亮度，接受群众监督。（三）梳理政务公开渠道。明确政务公开的范围、内容和公开方式，以政府信息公开为抓手，做到常规性工作定期公开，临时性工作随时公开，固定性工作长期公开，今年共发布各类公开信息x余条，公开规范性文件x余件。高度重视新媒体在政务公开领域应用，对委现有新媒体进行整合完善，发布各类政务信息x余条。（四）突出解读回应工作。围绕政务公开主要目标，主动保障公众对政府信息的知情权、参加权、监督权和表达权，突出抓好政

3、策解读和舆情回应等工作。重点加强委代拟的市政府文件、委部门文件，以及国家、省发改价格领域的政策发布及解读工作，主动运用图文并茂、答疑解惑等通俗易懂的解读方式，帮助公众理解各类政策。加强对公众舆情的监控与回应，主动支配专家解读为公众消退疑虑，对公众长期关切的重点热点问题，制订新闻发布会安排，通过新闻发布、新闻吹风等形式向公众全面系统地开展政策解读与回应工作。今年来，召开新闻吹风等会议x次，发布部门政策解读x条，转载国家、省政策解读x余条。（五）加强重点领域公开。坚持把群众最关切、最须要了解的“权、钱、人、事”等事项公开作为政务信息公开的重点，结合工作实际，重点突出项目审批、重点工程建设、价费政策

4、、三公经费及预决算等信息公开。通过加强重点领域的政务信息公开，监督和制约行政权力的运行，防止暗箱操作，促进廉政勤政建设。二、存在的不足和下一步工作准备 我委政府信息公开工作取得了肯定的成果，但也存在一些问题和不足，如工作的系统性、规范性体现不够明显，公开发布的时效性有待提高，公开的内容不全面、不丰富，政府信息公开的宣扬力度不够大。下一步，我委将进一步加强信息公开制度建设和执行力度，探究政府信息公开工作的新方法、新手段、新方式。进一步充溢丰富政府信息公开内容，加大信息公开力度。进一步加强重点领域信息公开，围绕委中心工作，抓好促进重大政策发布与解读、重大项目批准、三公经费预决算等重点领域的信息公开

5、，推动政府信息公开工作再上新台阶。 财政局2021年政务公开工作总结及2022年政务公开工作思路（2） 一、2021年工作完成状况 （一）完善工作机制，狠抓任务落实。一是严格落实上级部门关于政务公开工作的各项要求，对标全年重点任务，制定2021年度政务公开工作要点，明确责任分工，压紧工作职责。二是将政务公开工作完成状况列入全局督查事项清单，以“按月盘点、按季督查”形式动态追踪工作进展，确保政务公开各项工作有序推动、高效完成。三是聚焦聚力财政预决算、直达资金管理等重点领域信息，深化部门协同联动机制，进一步厘清职责分工，压实部门主体责任，确保财政预决算公开等年度重点任务按时、高效完成。 （二）优化

6、平台建设，做好主动公开。一是完成财政门户网站栏目设置的更新优化，新增无障碍阅读功能，进一步做好政策宣扬解读、专项经费、非税收入等重点信息的公开发布，累计发布各类财政信息近x条。二是强化财政微信公众号的运维，实行“专班化运作专题化推送”微信推送运营机制，上线八大专题模块，累计推送各类微信信息x篇。三是按要求做好依申请公开平台的日常运维，进一步规范政府信息公开申请接收渠道，结合申请人信息需求进一步做好财政信息的主动公开，主动回应群众关切热点，累计按时办结依申请公开件x件。（三）强化日常监管，提升公开质效。一是坚持“目标清单化”原则，修订完善衢州市财政局政府信息主动公开基本书目衢州市财政局政务公开负

7、面清单，进一步明晰政务公开监管“明细”。二是以“导图+清单”模式对政务公开工作内容进行具体梳理，形成岗位“说明书”、工作“路途图”，进一步加强对政务公开的“全过程”管理，着重做好政务信息发布的规范性审核，提升公开信息的精确性、有效性。三是就历年已公开信息开展“回头看”，核验财政门户网站历史年度政务信息x余条，完成一批无效信息的清理，有效巩固、提升政务公开工作成果。（四）挖掘财政特色，打造公开亮点。一是坚持以图片、视频等形式做好财政重点工作、财政政策的宣扬解读，累计制作各类宣扬视频x个，持续丰富政务公开的形式、内容，增加财政政务信息的“可读性”。二是深化挖掘财政工作特色亮点，在衢州财政微信公众号

8、推出“财政追梦故事”、“看看财知道”等系列宣扬稿，实现财政政务信息的阅读量、点赞量持续提升。三是坚持把政务公开平台作为财政宣扬的“重要阵地”，充分利用财政门户网站、衢州财政微信公众号宣扬财政业务工作成果，累计发布相关成果类信息近百条，有力推动政务公开与财政日常业务的深度融合、协同共进。二、2022年工作思路 （一）进一步加强政务公开日常监管。持续保持政务信息发布审核的“高压”态势，压实压紧政务公开各项工作任务职责，建立健全相关工作长效机制，确保财政门户网站、衢州财政微信公众号管理到位、运用规范，切实守好政务公开“平安关”。（二）进一步提升政务公开工作成果。加强财政门户网站和衢州财政微信公众号的

9、“融合”运用，紧紧围绕财政预决算、财政政策宣扬解读等群众关注的重点事项，做到多平台、高频次发布财政政务信息，推动财政政务公开主动性、规范性持续提升。（二）进一步锤炼干部队伍专业素养。组织开展更有针对性、更具实效性的政务公开业务培训，着重加强干部队伍在政务新媒体运维管理的专业实力，探究撬动财政政务公开、信息宣扬的“流量密码”，推动政务公开工作“更进一步”。 市退役军人事务局2021年度政务公开工作总结和2022年度工作思路（3） 2021年度，市退役军人事务局仔细实行中华人民共和国政府信息公开条例文件精神，严格根据市委市政府以及省退役军人事务厅有关要求，加强组织领导，完善工作机制，扎实推动政务信

10、息公开工作，坚持以公开为常态，以不公开为例外的原则，细心组织、统一部署、规范进行，较好地完成了政务公开各项工作。 一、2021年度政务公开工作开展状况 （一）加强组织领导。我局高度重视政务公开工作，把政务公开工作纳入年度考核内容，成立由局主要领导任组长，其他局领导为副组长，各处室及直属各单位为成员的政务公开工作领导小组，坚持以退役军人为中心，围绕保障退役军人知情权、参加权和监督权目标任务，进一步规范流程，明确重点，充分发挥政务网站、官方政务新媒体等渠道权威、快捷的优势，仔细开展政务公开工作，统筹推动信息公开、舆情引导和老兵典型宣扬工作，主动做好政策解读，主动回应社会关切。在局领导的统一指导下，

11、制定了工作方案，配备专职信息员，严格落实了“谁主管、谁负责、谁发布、谁负责”的工作制度。（二）完善工作机制。一是规范工作流程。建立了“局领导统管、处室负责人督办、详细责任人执行、信息复核反馈”和“信息发布审查、保密事项复核、政务信息员发布、过错责任追究”的“双四级”工作机制，由办公室结合局重点工作任务开展政务公开信息的收集和发布，严格发布审核程序，确保信息公开平安精确。二是强化日常管理。全面梳理主动公开内容书目，明确公开内容和时间节点，制定更新安排，并配备两名政务公开信息员，落实AB角制度，确保信息发布刚好不延误。每月开展一次网站信息发布自查，确保信息发布精准。三是强化制度落实。严格根据制定的

12、政务信息公开工作制度政府信息依申请公开制度政府信息公开保密审查机制政务新媒体管理方法等x项信息工作制度抓好实行，强化工作管理、规范工作程序，确保政务公开工作有章可循，进一步提升政务公开工作规范化标准化水平。（三）做优重点工作。规范和深化重点领域信息的主动公开，努力提高公开实效。一是仔细做好财政预决算信息公开。提前做好财政预决算和“三公”经费状况梳理，严格根据市财政局有关要求，全面开展财政预决算信息公开工作，确保公开范围、内容、格式、口径和时间四到位。二是扎实开展退役军人重点领域信息公开。刚好公开更新退役军人政策和服务信息，保障广阔退役军人知情权，如刚好发布退役军人就业创业承训机构申报工作通知、

13、“十佳”军创企业和“十佳”退役军人就业基地表彰公告，进一步营造退役军人就业创业良好环境；公开困难退役军人帮扶救济工作措施，对符合条件的退役军人赐予生活扶助、医疗救济、住房补贴、就业扶持、教化帮扶等，主动回应老兵关切。（四）突出信息宣扬。充分利用信息化手段，结合退役军人工作实际，主动公开退役军人事务工作动态信息、政策文件、政策解读、老兵典型事迹等，着力营造深厚拥军崇军氛围。今年来，累计在市政府信息公开网主动公开政策法规、政策解读、人事任免、公示公告、财政预决算等信息x条，在局微信公众号上公开发布工作动态、政策法规、退役军人先进典型事迹等信息x条，使信息传播可视、可读、可感，信息内容有用、有情、有

14、心，力求“公得开、看得懂、用得上”。对涉及政务活动的重要舆情和群众关注的社会热点问题，主动回应，刚好通过政府网站发布权威信息，讲清晰，说明白，力求刚好解决群众困难，让群众满足。本单位2021年度无针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议、诉讼、申诉案例。二、政务公开工作存在的问题 一是重点领域信息公开力度还须要加强，因本单位部分信息涉密，一些栏目和信息无法进行公开；二是对政务公开的有关细则和政策的把握还不够全面；三是信息员的专业水平有待进一步加强。三、2022年政务公开工作思路 （一）拓宽公开渠道，加大公开力度。接着将政务公开工作列入各处室、直属各单位的考核目标中去，明确工作职责，刚好发布政策

15、法规、部门预决算和退役军人重点领域工作推动完成状况等信息。同时，了解和驾驭广阔退役军人普遍关注的信息动态，不断调整和充溢政府信息公开内容，不断拓宽公开渠道，提高信息发布效率。（二）强化机制执行，提高公开质量。严格落实政务公开工作各项规章制度，不断规范工作程序，创新工作方式，做到应公开尽公开，高质量公开，推动我局政务公开工作在制度化、规范化、常态化方面取得新突破。（三）加强培训沟通，提升工作成效。一方面加大相关人员系统操作、依申请公开答复等业务学问的学习培训力度，提升工作人员对政务公开有关细则和政策的把握实力，提高业务水平；另一方面加强与上级部门的对接沟通，主动参与上级部门组织的有关培训，遇到问

16、题刚好协调处理，仔细听取上级业务部门的看法建议，做到信息公开刚好、精确和全面。 x县税务局2021年政务公开工作总结（4） 推行政务公开，是政府服务人民、依靠人民，对人民负责、接受人民监督的重要制度支配。2021年，x县税务局仔细实行中华人民共和国政府信息公开条例，根据省、市、县相关文件要求，严格落实政务公开的各项内容。县局在县委县政府的正确领导下，坚持以“公开为常态，不公开为例外”原则，切实加强组织领导，建立健全工作机制，把握时间节点，多措并举，有效推动政务公开走深走实。现将主要做法、主要成效和存在的问题和下步工作准备等汇报如下。 一、主要做法 （一）加强组织领导,强化责任分工 进一步调整完

17、善政务公开领导小组，明确目标任务、明晰责任分工、细化工作流程，切实强化组织领导,优化组织机构。以x县2021年重点工作任务分工为依据，严格执行县政府政务公开工作统一支配部署，真抓实干,稳步推动。先后召开政务公开工作启动会、培训会、推动会，结合县局实际制定“时辰表”，确定“路途图”，充分把握时间节点，按要求梳理政务公开事项标准、政务公开工作流程、政务公开事项流程,进一步规范公开书目 ,做到责任、任务、措施“三明确、三落实”。（二）完善公开制度,优化工作流程 严格根据政务公开相关要求，抓好平台的日常建设和维护，做好公开要素齐全，确保公开信息刚好到位、格式规范、分类精确。深化探讨、充分论证，完善信息

18、公开工作机制，建立并落实信息公开审核制度、信息公开保密审查制度，信息发布要求部门负责人把关，保密办审核，分管局领导签字，办公室统一发布。聚焦纳税人缴费人痛点、难点、堵点，围绕税收营商环境、便民办税服务、税收宣扬以及便民办税春风行动等百姓关注的热点问题，刚好对有关状况进行信息公开。（三）强化监督保障,增加公开实效 通过网站阅读访问数据分析、问卷调查、在线互动等途径，找准纳税人信息公开需求，有针对性地加强对税收政策法规、行政审批事项、税收执法权力清单、办税流程、纳税人信用等级评定等公众关注度高、需求量大的信息的公开，让纳税人情愿看、用得上。选择统一规范的形式、纳税人喜闻乐见的方式和通俗易懂的语言进

19、行公开，增加图片、图表、图解、视频等可视化方式的运用，贴近受众感受，让公众看得懂。通过开展绩效考评、纳税人网上打分、引入第三方评估等方式，加强对信息公开刚好性、精确性、实效性等的监督考核，发觉问题，刚好督促整改，严格问责，切实增加公开实效。二、主要成效 2021年，我局政务公开工作在县政务公开办正确指导和大力支持下，政务公开工作逐步走上规范化、常态化。截至2021年x月x日，我局在县政府门户网站公开各类信息x条次，包含“税收管理领域”条，“行政权力运用”x条、“行政执法公示”x条、“政策法规”x条、“政策解读”x条、“税收政策”x条、“深化增值税改革”x条、“精准脱贫状况”x条、“决策部署落实

20、状况”x条、“建议提案办理”x条、“回应关切”x条，实现了信息公开栏目全覆盖。三、存在的问题 政务公开工作是一项综合性极强的工作 ,涉及到多部门多职能多领域多信息, 由于受客观技术条件和主观素养实力制约,县局存在以下三点问题：一是政务公开工作还有待进一步深化；二是政府信息公开的内容不够丰富，与纳税人缴费人需求还有肯定差距；三是政务公开的队伍素养尚需进一步提高。四、下一步工作准备 （一）强化组织领导,确保责任落实 全面落实政务公开第一责任人的职责，切实把政务公开工作作为一项基本制度，纳入年度工作目标体系中。接着根据“公开为常态、不公开为例外”的原则,主动做好信息公开,确保公开数量, 稳步提高公开

21、质量。进一步加大社会关切、公众关注政务公开力度,真正发挥政府信息对人民群众产、生活和经济社会发展的服务作用,推动主动公开书目体系建设,依据权责清单、公共服务事项清单,打通政府联系群众”最终一公里”。（二）加强教化培训,提升工作质效 联合市局及县委、县政府开展政务公开教化培训工作，进一步加强对税务干部特殊是领导干部的培训,提高业务人员政务信息报送质量，增加政务公开保密审查意识，规范发布信息保密审查，妥当处理好政务公开与保密的关系，切实做好保密与个人隐私爱护工作。（三）健全公开机制,规范运行流程 接着梳理优化公开事项书目、规范公开工作流程、拓展公开载体,持续健全政务公开标准化规范化工作机制,完善制

22、度规定和平台建设,确保信息公开工作任务明确、内容规范、发布刚好。 乡镇2021年政务公开工作总结（5） 2021年，我们紧紧围绕增加工作的透亮度，加强民主监督，亲密与人民群众的联系，推行依法行政、优质行政、廉洁行政，进一步巩固政务公开成果，规范政务公开内容，创新政务公开形式，突出政务公开重点，提高政务公开水平，有力地促进了中心各项工作的开展，取得了明显的效果。 一、统一相识，加强领导，确保政务公开落到实处 实行政务公开，让人民了解政府的工作，参加政府的决策，监督政府依法行政，完全符合广阔人民群众的愿望，是加强基层民主政治建设的重要内容。我们充分相识到，政务公开工作的成效不能局限于一朝一夕，要使

23、政务公开工作不流于形式，不走过场，必需着眼于建立政务公开长效机制和监督机制，使政务公开成为一种自觉的意识和行为。镇党委、政府明确要求政务公开工作要本着“规范、明白、便利、好用”的原则。依据这一原则，我们将公开栏等设在群众便于阅览的地方，比如在政府大院内和各站所的办公室前设置了公示栏和公示牌。另外，我们还采纳广播等形式将有关政务予以公布。凡涉及组织人事工作的，在镇党委会、镇村两级干部会议上公开;涉及经济管理工作的，逐级向群众公开;涉及农经的热点、焦点问题，干脆公开到户、到人。镇党委、政府还明确要求政务公开必需做到尽快、刚好，常年公开、定期公开与随时公开相结合，事前公开与事后公开相结合，对已公开的

24、内容还要留意随时更新。二、突出重点，明确形式，规范程序，不断深化政务公开 在政务公开推动过程中，我们讲求实效，依据我镇的实际，突出重点，创新形式，不断提高政务公开工作水平。在公开内容上，我们在根据市委、市政府的要求，在公开基本内容的基础上，重点公开与群众切身利益亲密相关的事项，以及群众最关切、社会最敏感、反映最剧烈的热点问题。在公开形式上，我们围绕便于群众知情、办事、监督，除了接着通过公开栏、会议、农村广播网络以及电视等多种形式实行政务公开，我们还努力加快电子政务建设，利用现有信息网络，建立自己的政府网站，推动网上政务公开。三、创新思路，真抓实干，务求政务公开工作富有成效 在政务公开工作中，我

25、们注意创新思路，做到“四个结合”：一是把政务公开与目标考核相结合;二是把政务公开与社会服务承诺相结合;三是把政务公开与开展行风评议相结合;四是把政务公开与党风廉政建设相结合。通过这“四个结合”，有力地推动了政务公开工作的开展，取得了明显的效果。1、促进了领导决策的民主化、科学化。通过政务公开，充分发扬民主，让群众刚好了解当前镇村两级的各项政务活动。2、规范了政府机关的权力运行，提高了工作效率，保障了工作顺当开展。通过政务公开，“政府选购制”“行政审批制”“执法公示制”等得到了更好落实，有效地规范了政府机关的权力运行，不公正、不公允现象渐渐削减，非生产性开支大幅度降低，改进了机关工作作风和广阔党员干部的形象，受到了群众的普遍欢迎。