物业服务中心工程档案资料管理作业指导书.docx

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1、物业服务中心工程档案资料管理作业指导书 物业服务中心工程档案资料管理作业指导书 1.目的 规范物业服务中心工程档案资料收集、存档管理。 2.范围 适用于对公司所管辖区域内物业服务中心工程档案资料收集、存档管理。 3.职责 3.1维修部负责人负责工程档案资料管理工作的指导和监督。 3.2工程技工负责工程档案资料的收集、归档。 4.内容 4.1基本要求 4.1.1物业服务中心应建立档案资料室，由综合管理部专人负责管理。维修部负责电梯档案资料的收集、整理、分类、归档等工作。 4.1.2工程档案资料主要包括工程图纸类、工程建设资料类、设备使用维修手册、操作使用说明书、产品合格证、电子版图纸（刻盘或移动

2、硬盘存储）等内容。 4.1.3工程维护部在物业服务中心设备设施投用三个月内检查物业服务中心设备设施档案（包括图纸、随机资料、操作手册、设备台帐等）的建档情况。 4.1.4对地产相关部门、施工单位移交的设备设施档案、图纸等应在移交3天内完成整理、存档工作。 4.1.5维修部的运行值班记录、交接班记录、公共部位的维修记录应在次月3日前完成汇总、整理、存档工作。 4.1.6设备设施的保养计划、运行记录、巡查记录及维修保养记录等应在次月3日前完成汇总、整理、存档工作。 4.1.7存档前维修部负责人进行检查，要求所有记录信息应填写完整，不得有空白处，表格中未涉及处划“/”,记录人、保养人、审核人等人员要

3、本人签名（签名不得使用艺术签名和草书，须清晰可辨）。 4.2工程图纸档案资料收集范围（所有竣工图都应盖竣工章） 4.2.1土建部分 4.2.1.1建筑(施工)竣工图 4.2.1.2结构(施工)竣工图 4.2.1.3装修(施工)竣工图 4.2.2给排水部分 4.2.2.1给排水(施工)竣工图 4.2.2.2水泵房(安装)竣工图 4.2.2.3泳池设备（施工）竣工图 4.2.3消防部分 4.2.3.1火灾自动报警系统及联动控制系统竣工图 4.2.3.2消火栓系统竣工图 4.2.3.3自动喷水灭火系统竣工图 4.2.3.4防排烟系统竣工图 4.2.3.5气体灭火系统竣工图 4.2.3.6防火卷帘竣工

4、图 4.2.3.7应急照明与疏散指示系统竣工图 4.2.4强电部分 4.2.4.1强电（施工）竣工图 4.2.4.2高低压配电房安装竣工图 4.2.4.3变压器安装竣工图 4.2.4.4发电机安装竣工图 4.2.4.5照明（施工）竣工图 4.2.5电梯安装竣工图 4.2.6防雷（施工）竣工图 4.2.7智能化部分 4.2.7.1可视对讲门禁系统竣工图 4.2.7.2停车场管理系统竣工图 4.2.7.3闭路监控系统竣工图 4.2.7.4电子巡更系统竣工图 4.2.7.5周界防越系统竣工图 4.2.7.6背景音乐系统竣工图 4.2.7.7机房设备工程及防雷系统竣工图 4.2.7.8楼宇传媒电视系统

5、竣工图 4.2.7.9电梯对讲系统竣工图 4.2.7.10电子公告系统竣工图 4.2.7.11有线电视、电话系统竣工图 4.2.7.12网络布线（施工）竣工图 4.2.8采暖供热部分 4.2.8.1采暖供热（施工）竣工图 4.2.8.2热水锅炉及锅炉房附属设备安装竣工图 4.2.8.3换热站（施工）竣工图 4.2.8.4换热站附属设备安装竣工图 4.2.8.5中央空调及通风部分 4.2.8.6中央空调（施工）竣工图 4.2.8.7空调主机安装竣工图 4.2.8.8空调水泵安装竣工图 4.2.8.9冷却塔安装竣工图 4.2.8.10空调末端设备安装竣工图（包含新风机、空调柜机及风机盘管等） 4.

6、2.8.11通风设备安装竣工图 4.2.9园建部分 4.2.9.1景观水景及水处理（施工）竣工图 4.2.9.2喷泉水泵、潜水泵安装竣工图 4.2.9.3园林景观照明（施工）竣工图 4.2.10机械车库部分 4.2.10.1机械车库安装竣工图 4.2.10.2机械车库平面图、控制线路图 4.2.11燃气部分 4.2.11.1燃气调压站（施工）竣工图 4.2.11.2燃气管道布置竣工图 4.2.12小区市政工程部分 4.2.12.1小区道路（施工）竣工图 4.2.12.2排水沟、干管等排水工程（施工）竣工图 4.2.12.3给水工程（施工）竣工图 4.2.12.4挡土墙、桥、河道水闸（施工）竣工

7、图 4.2.12.5污水处理（施工）竣工图 4.2.12.6强电工程（施工）竣工图 4.2.12.7小区道路照明（施工）竣工图、 4.2.12.8消防工程（施工）竣工图 4.2.12.9防雷工程（施工）竣工图 4.2.12.10采暖工程（施工）竣工图 4.2.12.11燃气管道（施工）竣工图 4.2.12.12围墙竣工图 4.3工程建设资料类收集范围 4.3.1政府批文 4.3.1.1国有土地使用许可证（复印件） 4.3.1.2建设用地规划许可证（复印件） 4.3.1.3建设工程规划许可证（复印件） 4.3.1.4建筑工程施工许可证（复印件） 4.3.1.5建筑工程竣工验收备案 4.3.1.6

8、消防验收审核意见书 4.3.1.7电梯准用证 4.3.2合同（协议）类 4.3.2.1土建施工合同 4.3.2.2装修施工合同 4.3.2.3强电施工合同 4.3.2.4给排水施工合同 4.3.2.5智能化施工合同 4.3.2.6消防施工合同 4.3.2.7防雷施工合同 4.3.2.8园林绿化施工合同 4.3.2.9电梯安装合同 4.3.2.10人防工程施工协议 4.3.2.11供水协议 4.3.2.12供电协议 4.3.2.13供气协议 4.3.2.14供热协议 4.3.2.15有线电视、电话、网络协议 4.3.3各种记录 4.3.3.1会议（图纸会审等）纪要 4.3.3.2设计变更 4.3

9、.3.3原材料、产品及重要构件出厂合格证明、试验报告、材料更换审批单 4.3.3.4隐蔽工程记录 4.3.3.5沉降观测记录 4.3.3.6事故处理记录 4.3.3.7建筑物、构筑物及重要设备安装测量定位及各种观测记录 4.3.3.8施工基线复核记录 4.3.3.9开工报告 4.3.3.10竣工报告 4.3.4设备检测报告和出厂合格证 4.3.4.1电梯出厂合格证 4.3.4.2发电机设备检测报告和出厂合格证 4.3.4.3高压配电柜设备检测报告和出厂合格证 4.3.4.4低压配电柜设备检测报告和出厂合格证 4.3.4.5变压器设备检测报告和出厂合格证 4.3.4.6智能化系统设备检测报告和出

10、厂合格证 4.3.4.7水泵房水泵、喷泉水泵、潜水泵出厂合格证 4.3.4.8消防设备检测报告和出厂合格证 4.3.4.9游泳池设备检测报告和出厂合格证 4.3.4.10锅炉设备检测报告和出厂合格证 4.3.4.11污水处理设备检测报告和出厂合格证 4.3.4.12供热设备检测报告和出厂合格证 4.3.4.13通风空调设备检测报告和出厂合格证 4.3.4.14燃气设备检测报告和出厂合格证 4.3.4.15机械车库设备检测报告和出厂合格证 4.3.5地质及测量资料 4.3.5.1地质水文、气象报告书 4.3.5.2控制点、永久性水准点的坐标位置图 4.3.5.3放线图 4.3.6竣工验收证明 4

11、.3.6.1土建基础工程竣工验收证明 4.3.6.2主体结构工程竣工验收证明 4.3.6.3砌体工程竣工验收证明 4.3.6.4屋面工程竣工验收证明 4.3.6.5装修工程竣工验收证明 4.3.6.6给排水工程竣工验收证明 4.3.6.7强电工程竣工验收证明 4.3.6.8消防工程竣工验收证明 4.3.6.9防雷工程竣工验收证明 4.3.6.10采暖工程竣工验收证明 4.3.6.11空调通风工程竣工验收证明 4.3.6.12智能化安装工程竣工验收证明 4.3.6.13电梯安装验收合格证 4.3.6.14单位工程验收合格证 4.3.6.15分户验收合格证 4.3.7多媒体资料 4.3.7.1电子

12、版图纸（对应纸质图纸均应有电子版图纸） 4.3.7.1.1总平面图 4.3.7.1.2建筑施工竣工图 4.3.7.1.3结构施工竣工图 4.3.7.1.4装修施工竣工图 4.3.7.1.5给排水系统施工竣工图 4.3.7.1.6采暖施工竣工图 4.3.7.1.7通风空调施工竣工图 4.3.7.1.8强电施工竣工图 4.3.7.1.9消防施工竣工图 4.3.7.1.10防雷施工竣工图 4.3.7.1.11电梯设备安装竣工图 4.3.7.1.12配电房安装竣工图 4.3.7.1.13发电机安装竣工图 4.3.7.1.14水泵房设备安装竣工图 4.3.7.1.15热水锅炉设备安装竣工图 4.3.7.

13、1.16消防水泵房设备安装竣工图 4.3.7.1.17中央空调系统设备安装竣工图 4.3.7.1.18智能化系统安装竣工图 4.3.7.1.19车库竣工图 4.3.7.1.20园林绿化、水景施工竣工图、景观水处理竣工图 4.3.7.1.21小区市政工程竣工图、围墙竣工图、小区道路照明系统竣工图 4.3.7.2建筑前后的现状、侧（立）面照片 4.3.7.3内外景观照片 4.3.7.4工程主要部位和重大事故原状及处理后的照片、录像 4.4设施设备随机档案收集范围 4.4.1电梯使用维修手册、操作使用说明书、产品合格证等 4.4.2发电机使用维修手册、操作使用说明书、产品合格证等 4.4.3高压配电

14、柜使用维修手册、操作使用说明书、产品合格证等 4.4.4低压配电柜使用维修手册、操作使用说明书、产品合格证等 4.4.5变压器使用维修手册、操作使用说明书、产品合格证等 4.4.6智能化系统设备使用维修手册、操作使用说明书、产品合格证等 4.4.6.1可视对讲门禁系统设备使用维修手册、操作使用说明书、产品合格证等 4.4.6.2停车场管理系统设备使用维修手册、操作使用说明书、产品合格证等 4.4.6.3闭路监控系统设备使用维修手册、操作使用说明书、产品合格证等 4.4.6.4电子巡更系统设备使用维修手册、操作使用说明书、产品合格证等 4.4.6.5周界防越系统设备使用维修手册、操作使用说明书、

15、产品合格证等 4.4.6.6背景音乐系统设备使用维修手册、操作使用说明书、产品合格证等 4.4.6.7电子公告系统设备使用维修手册、操作使用说明书、产品合格证等 4.7.7水泵房水泵、喷泉水泵、潜水泵使用维修手册、操作使用说明书、产品合格证等 4.4.8消防设备使用维修手册、操作使用说明书、产品合格证等 4.4.8.1火灾自动报警系统及联动控制系统使用维修手册、操作使用说明书、产品合格证等 4.4.8.2消火栓系统使用维修手册、产品合格证等 4.4.8.3自动喷水灭火系统使用维修手册、操作使用说明书、产品合格证等 4.4.8.4防排烟系统使用维修手册、操作使用说明书、产品合格证等 4.4.8.

16、5气体灭火系统使用维修手册、操作使用说明书、产品合格证等 4.4.8.6防火卷帘使用维修手册、操作使用说明书、产品合格证等 4.4.8.7应急照明与疏散指示系统使用维修手册、操作使用说明书、产品合格证等 4.4.8.8湿式报警器使用维修手册、操作使用说明书、产品合格证等 4.4.9泳池设备使用维修手册、操作使用说明书、产品合格证等 4.4.10锅炉设备使用维修手册、操作使用说明书、产品合格证等 4.4.11污水处理设备使用维修手册、操作使用说明书、产品合格证等 4.4.12供热设备使用维修手册、操作使用说明书、产品合格证等 4.4.13通风设备使用维修手册、操作使用说明书、产品合格证等 4.4

17、.14空调设备使用维修手册、操作使用说明书、产品合格证等 4.4.14.1空调主机使用维修手册、操作使用说明书、产品合格证等 4.4.14.2空调水泵使用维修手册、操作使用说明书、产品合格证等 4.4.14.3冷却塔使用维修手册、操作使用说明书、产品合格证等 4.4.14.4空调系统末端设备使用维修手册、操作使用说明书、产品合格证等（含风机盘管、新风机、空调柜机等） 4.4.15燃气设备使用维修手册、操作使用说明书、产品合格证等 4.4.16机械车库使用维修手册、操作使用说明书、产品合格证等 4.5设备设施台帐资料 4.5.1设备设施接管3天内，维修部按系统、按类别建立设备设施台帐或及时更新原

18、有台帐，台账按照* 项目 * 系统设备设施台帐表格内容填写。 4.5.2设备设施台帐应包括但不限于智能化系统、给排水系统、消防系统、供配电系统、电梯系统、暖通空调系统、机械车位系统、泳池系统、燃气系统、公共照明系统、水景系统、功能性配套用房、市政基础设施、太阳能系统、园林园建（包括绿化浇灌系统、园区道路、围墙、大门、单元门、信报箱、宣传栏等）、垃圾转运设施、机动车（非机动车）停车设施、公益性休闲娱乐设施等。 4.5.3各主要系统设备应包括但不限于下表，建议每类设备单独一页台帐，较少的设备几类一页。 系统名称 设备名称 设备名称 消防系统 火灾自动报警控制器 消火栓水泵 消防广播主机 消火栓稳压

19、泵 消防电话主机 消防水泵控制柜 联动控制柜 气压罐 喷淋水泵 排烟风机 喷淋稳压泵 正压送风机 防火卷帘门 给排水系统 给水泵 水景水泵 气压罐 水泵控制柜 水箱 水泵变频控制柜 水池 排污泵控制箱 潜水泵 水景水泵控制箱 稳压泵 循环泵 排污泵 热交换器 供配电系统 公用变压器 高杆灯 专用变压器 草坪灯 低压配电柜 庭院灯 高压配电柜 低压配电箱 柴油发电机 智能化系统 停车场发卡器 网络交换机 门禁发卡器 可视对讲管理中心机 硬盘录像机 可视对讲管理中心副机 彩色监视器 可视对讲围墙机 数字矩阵 可视对讲单元门口机 UPS电源 停车场管理系统自动出卡机 闭路监控系统管理电脑 停车场管理

20、系统自动道闸机 可视对讲系统管理电脑 行人出(入)口控制机 停车场管理系统管理电脑 枪式摄像机 周界防范系统管理电脑 云台摄像机 光端机 半球摄像机 背景音乐控制柜 弱电箱 打印机 路由器 电子巡更系统管理电脑 速通门 巡更棒 电梯系统 乘客电梯 自动扶梯 载货电梯 五方对讲主机 消防电梯 控制柜 观光电梯 曳引机 暖通空调系统 中央空调/独立式空调主机 通风机 冷冻水循环泵 新风处理机组 冷却水循环泵 气压罐 补水泵 膨胀水箱 冷却塔 风机控制箱 锅炉 风机盘管 热水器 诱导风机 热交换器 风幕 热水循环泵 控制柜 空气处理机组 机械车位 机械车位 机械车位控制柜 泳池设备 循环泵 过滤器

21、投药计量泵 投药筒 吸污机 泳池设备控制柜 热交换器 4.6资料归档要求 维修部负责人每月3日前将上月前期介入资料汇总、归档，报综合管理部统一存档保管，保存期限为永久。 5.支持性文件 无 6.相关质量记录表格 JBPM-WI-GC-49*项目*系统设备设施台帐 监理公司业务档案资料管理规定 哈尔滨市物业服务监管指挥中心工作汇报 案场接管作业指导书 加强资金业务档案管理工作汇报 物业管理服务工作汇报 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第24页 共24页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页