物业顾问岗位职责.docx

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1、物业顾问岗位职责第1篇：物业顾问的岗位职责是什么 顾问职责 物业管理公司一般认为委托项目更能体现公司的管理实力，项目持久而收益高。但是顾问管理项目具有“短平快”的特点，造成的社会影响更广泛，对扩大业务也有重要作用。 物管服务模式 （一）物业顾问管理服务。物业管理公司根据多年的管理经验，从专业角度为发展商提供物业管理全过程或不同阶段的咨询服务。在实践中，也有将咨询服务中的高级形式称作授权管理服务，就是按合作双方商定的物业管理标准由物业管理公司委派管理人员、专业技术人员在发展商授权管理范围内，对物业项目实施管理。授权管理服务与顾问服务最大的区别是：授权管理服务是由物业管理公司直接派专业人员按专业化

2、、系统化的标准组建物业管理队伍，协助进行管理，并担任实职。而顾问管理服务，是物业管理公司或指定的物业顾问为项目提出方案和建议，方案的具体落实由发展商成立的物业管理公司实施，物业顾问不担任实职。 （二）全权委托管理。全权委托管理的特点是由发展商将物业的经营管理交给物业管理公司负责。物业管理公司按照与发展商商定的管理模式和管理目标对物业项目进行管理。近年来，物业管理市场上出现一种与委托及顾问两种基本管理模式性质完全不同的管理方式，即成立合资公司进行物业管理，并取得了较好的业绩。 物业顾问领域 1。项目规划的物业顾问，从未来项目运行角度提供规划阶段的顾问建议，比如根据不同的项目定位提供不同业态的需求

3、分析、资源配置建议、设施选型建议、项目内外的交通动线规划等等。这就是类似于物业管理的前期顾问角色；2。置业顾问，受托客户方要求，代理客户寻找市场上适合的物业产品，并帮助委托方价格商谈。这其实就是房产经纪人的角色； 第2篇：物业顾问公司绿化人员岗位工作职责 物业顾问公司绿化人员岗位工作职责 1、绿化主管 1.1熟悉整个小区的绿化分布； 1.2按公司的管理目标，制定相应的工作计划并组织实施； 1.3合理地调配本部门人员； 1.4制定和完善绿化人员作程序和工作标准； 1.5依据植物物候期的特点制定植物保护计划，并组织实施； 1.6对整个小区的绿化状况和绿化人员实施有效的监控； 1.7制定绿化成本控制

4、和绿化各种应急、预防措施，并组织实施； 1.8负责物品申购计划的编制； 1.9制定年度培训计划，并组织实施和考核培训效果； 1.10搞好绿化部的班组建设，加强员工的沟通和交流，关心、爱护员工； 1.11负责检查、监督、考核班组的工作和遵守公司制度等情况； 1.12负责绿化人员的管理； 1.13加强与公司各个部门和政府相关的职能部门的协调； 1.14完成领导交给的其他任务。 2、绿化班长 2.1对主管负责，接受主管的工作监督； 2.2组织班组员工开展日常的绿化养护工作； 2.3检查员工的出勤情况和员工的仪容仪表，督导员工遵守公司相关制度； 2.4每日巡视所辖园区绿化状况并做记录； 2.5负责新员

5、工的工作指导； 2.6完成每周的工作计划和工作总结，并组织实施周计划； 2.7完成领导交给的其他任务。 3、绿化人员 3.1遵守公司的相关的规章制度； 3.2服从绿化班长的工作安排，保证绿化区域的绿化质量； 3.3制止破坏绿化的行为； 3.4负责所管理绿化区域的保洁工作。 3.5依照绿化相关的作业指导书进行规范操作； 3.6爱护绿化人员具，做好日常维护保养工作； 3.7定期接受绿化培训和学习，提高绿化技能。 第3篇：置业顾问岗位职责 （一）、置业顾问岗位职责 一、职业素养 1、 2、直接对销售经理负责，认真学习、了解公司各项规章制度，并且严格遵守； 对客户及开发商负责，恪守职业道德，严守公司商

6、业秘密（包括公司及项目的内部信息、客户资料、销讲资料等）。如发生资料泄露按管理条例之处罚细则处罚，原则性错误视情况采取解聘乃至追究法律责任； 3、对公司具有完整认识，并且将公司的文化融于自身的工作行为中，以求能体现并且提升自身与公司的形象，杜绝恶意损坏公司形象的行为； 4、具有积极旺盛的斗志，锲而不舍的耐性，以优雅亲切的风度，诚挚务实的精神为客户提供服务，努力促成交易、完成并超越销售目标； 5、 6、 7、由公司委派到各代理项目进行销售工作，不得挑拣项目，服从公司分配； 认真完成现场接待、洽谈及各项服务工作； 严禁开私单、炒房等利用职务之便从中谋取私利。不违规操作，出现问题及时处理并向销售经理

7、报告，不推卸责任，敢于担当； 8、严格按照开发商提供的销售条件及公司制定的销讲信息进行销讲，不能以哄骗、欺瞒、超范围承诺等手段促成成交，如由此造成对公司及开发商的影响或损失由其本人承担； 9、对于公司安排的各项工作，不挑选，不消极对待，尽自身努力去完成； 10、杜绝各种形式、类型的有效投诉，视情节轻重予以相关处罚，详见筑石地产销售部管理条例之处罚细则； 11、如有离职需上缴所有公司派发配置的各销售工具、销讲资料、客户资料及跟踪记录等。（详见筑石地产就职协议） 二、技能技巧 1、在得到项目各项技术指标的一周内，熟知相关数据并确保准确性，（面积精确到小数点后位）深入了解各个户型特点、位置分布等，严

8、格按照接待流程及统一销讲进行接待； 2、做好客户来电来访记录，确保资料填写完整，来电客户尽力留下相关信息，来访客户尽全力促成交易，珍惜每一个客源； 3、 4、按照制度要求及时进行客户跟踪； 填写客户成交档案，总结客户成交周期、年龄、置业次数、所选业态等因素（内容详见成交客户档案），学会举一反三，得以借鉴； 三、团队协作 1、 2、与同事团结协作，互敬互助，避免因撞单等因素导致的不必要的纠纷； 须对市场进行实时监控，并及时掌握最新市场动态，有义务提供针对性的策略建议至销售经理处，得以合理调整； 3、随时观察发现项目出现的策略、执行、以及售楼部硬件等问题，及时上报销售经理处理； 四、学习发展 1、

9、通过公司培训及自我充实等方式，提高自身专业素质，以求为客户提供更加完善、周到的服务，设立个人阶段性的目标，并自查实现情况，每两周以工作总结形式提交至销售经理； 2、努力提高业务水平及销售技巧，丰富专业及边缘知识，做好学习记录，并即时与同事们分享心得； 3、总结审视自己的综合素质并及时完善，以月度/年度工作总结形式提交给销售经理获取指导建议； 业务顾问岗位职责 创业顾问岗位职责 企业顾问岗位职责 企业业务顾问岗位职责 高级职业顾问岗位职责 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第8页 共8页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页