举例说明面试的六种基本提问方式_12种面试的提问方式.docx

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1、举例说明面试的六种基本提问方式_12种面试的提问方式 在面试中,主考官要获得关于应试者的不同方面的状况,如心理特点、行为特征、实力素养,由于要测评的内容是多方面的,这就要求主考官依据评定内容的不同来实行相应的提问方式。面试中常用的提问方式有以下几种: 1、连串式提问。 即主考官向面试者提出一连串相关的问题,要求应试者逐个回答。这种提问方式主要是考察面试者的反应实力、思维的逻辑性和条理性。 例如:你在过去的工作中出现过什么重大失误?假如有,是什么?从这件事本身你吸取的教训是什么?假如今后在遇到此类状况,你会如何处理? 回答这个问题,首先要保持冷静,不要被一连串的问题吓住,要听清主考官问了哪些问题

2、,这些问题一般都是相关,要回答后一个必需以前一个问题的回答为基础,这就更要求应试者听清题目及其依次,逐一回答。 2、开放式提问 所谓开放式提问,就是指提出的问题应试者不能运用简洁的是或不是来回答,而必需另加说明才能回答圆满。因此,主考官提出的问题假如能引发面试者赐予具体的说明,则符合开放式提问的要求。面试的提问一般都应当用开放式的提问,以便引出应试者的思路,真实考察其水平。 那么,什么样的题目是开放式的题目,以下举几个的例子: 你在高校期间,从事过那些社会工作? 你的专业课开了多少门?你认为这些课将对工作有什么帮助吗? 什么缘由促使你在二年内换了三次工作?这类提问的目的是为了从应试者那里获得大

3、量丰富的讯息;并且激励应试者回答问题,避开被动。提问方式常用如何什么为什么哪个等。 回答这类问题,应试者应当开阔思路,对主考官提出的问题尽量赐予圆满的回答,同时要留意做到条理清楚、逻辑性强,说理透彻,充分呈现各方面的实力。这样才能让主考官尽可能多的了解自己,这是一个被录用的前提条件,假如应试者不能被主考官所了解,就根本谈不上被录用。 3、非引导式提问 对于非引导式提问,应试者可以充分发挥,尽量劝服自己心中的感受、看法、看法和评论。这样的问题没有特定的回答方式,也没有特定的答案。 例如,主考官问:请你谈一谈担当学生干部时的阅历。这就是非引导式谈话。主考官提出问题之后,便可静静的倾听对方的叙述,而

4、不必再有其他的表示。与引导式谈话相比,非引导式谈话中,应试者可以尽量多说,该说什么就说什么,因此可以供应丰富的资料。应试者的阅历、阅历、语言表达实力、分析概括实力都得到了充分的呈现,这样有利于主考官作出客观的评价。 4、封闭式提问 这是一种可以得到详细回答问题。这类问题比较简洁、常规,涉及范围较小。关于下面的一些状况常用封闭式提问:工作经验:包括过去的工作职位、成就、工作成果、个人收入、工作满足与否以及调动缘由。学历:包括专业、学习成果、突出的学科、最厌烦的学科、课程设置等。早期家庭状况:包括父母的职业、家庭收入、家庭成员等。特性与追求:包括性格、爱好、愿望、需求、心情、目标设置与人生看法等。

5、 对于这类问题,应试者一般不须要像回答开放式问题那样有充分发挥的余地,因为这类问题一般都是有详细而明确的回答,应试者只要依据自己的实际状况加以回答即可。 5、引导式提问 引导式谈话中,一方问的是特定的问题,另一方只能做特定的回答。主考官问一句,应试者答一句。这类问题主要用于征询面试者的的某些意向、须要一些较为确定的回答。 举例来说,主考官:你担当车间主任期间,车间有多少工人?主要生产什么产品?这就是典型的引导式提问,应试者只要回答一个数字,说出产品名称即可,而不必发表其他任何说明。 6、清单式提问 这类提问中,主考官除了提出问题外,还给出几种不同的可供的选择的答案。目的是激励应试者从多种角度来

6、看这个问题,并提出了思索问题的参考角度;比如,你所在的企业中最主要的问题是什么?营业额、缺勤、产品质量差还是其他?这样就为应试者供应了思索问题的参考,使问题易于回答,不致让应试者错误理解主考官意图,不至于让应试者回答离题万里。 7、假设式提问 在这种提问中,主考官为应试者假设一种状况,让应试者在这种状况下作出反应,回答提出的问题。进而来考察应试者的应变实力、解决问题的实力、思维实力。如:假如你是那个肇事的司机,你会怎样处理?假如你是办公室主任,你将如何处置这个秘书?回答这些问题,应试者首先应当把自己置身于主考官为其设定的一个特定环境,然后用这个环境中的人的身份来思索主考官的提问,所以这种提问要

7、求应试者具备肯定的想象实力。 8、压迫式提问 一般来说,主考官要尽力为应试者创建一个亲切、轻松、自然的环境,以使应试者能够消退惊慌、充分发挥。但有些状况下,主考官会有意制造一种惊慌的气氛,给应试者肯定压力,通过视察应试者在压力状况下的反应,来测定其反应实力、自制力、心情稳定性等等。 例如:这次公务员考试,许多人都托了关系,听说你也走后门了。 从你的专业来看,你好像不适合这项工作,你认为呢?这个问题你没有给我们满足的答复,你被录用的可能性很小。只要你明白了这是主考官有意对你施加压力,就能够快速调整自己的心态,泰然的应付主考官的提问。另外,千万不能面对主考官的刁难的而发怒,甚至指责主考官。 最近的

8、某个电视剧的一个情节就是一个很精彩的压迫式提问:女主角误拿了男主角的手机,男主角很生气。女主角还没来得及说明就赶去参与一个重要的面试,面试进行得顺当,女主角的外语水平很快折服了当场的全部主考官,这时,男主角推门而入,他恰好是女主角所要征聘职位的顶头上司并且是主考官之一,女主角一阵惊惶,有些张口结舌,但她很快就冷静下来,她试图向男主角做说明,但男主角绷着铁青的脸,粗暴地用手式阻挡了她的话(起先施加心情压力),说:这个问题没有必要说明,下面起先面试提问,假如你回答上来可以获得这个职位,否则另谋高就。听好了:德国作曲家巴赫的第一任妻子的名字是什么?(压迫式提问信手拈来,并奇妙融入场景)女主角回答:我

9、不知道,但这与我应聘的职位有关系吗?男主角说:不用多说了,你不适合这项工作。(其实男主角对女主角很有好感),话音刚落,女主角再也按捺不住,厉声指责男主角公报私仇,气冲冲摔门而去从前的淑女形象荡然无存。 9、重复式提问 重复式提问是主考官向应试者返回信息以检验其是否是对方真正意图;或检验自己得到的信息是否精确。例如:你是说依据我的理解,你的意思是。对于这类问题,应试者可以给出简洁的回答是或不是。假如主考官有误会,应试者应当再说明一遍。 10、确认式提问 确认式提问表达出主考官对应试者供应的信息的关切和理解,目的在于激励应试者接着与之进行沟通。比如,我明白了,这很好玩。之类的话。对于这类问题应试者

10、可以不干脆作出反应,按原来的话题接着往下讲。 11、投射式提问 投射式提问式让应试者在特定条件下对各种模糊状况作出的反应。这种方式又可以分两种:一是图片描述式,对面试者展示各种图片,然后让应试者说出他们个人的反应。由于这些图片形象朦胧,主体模糊,应试者对图片的感受、想象和反应各有差异,任何描绘都可能,这样可以从应试者的描述中,分析出人格特性。二是句子完成式。完成式是指呈现给应试者仅有句首而没有句尾的句子,让应试者根据自己的感觉、思维来完成整个句子。例如:我们希望我不信任我最难容忍的是对于生疏人,我通常的看法是 由于应试者的心理素养各有差异,因此完成的句子也彼此不同,通过对应试者所完成的句子进行

11、分析,可以了解到应试者的一些心理特征。 12、案例分析式提问 这种提问方式是给应试者供应一个案例,要求有应试者对案例进行分析推断,进而测定应试者的思索、分析和解决问题的实力等等。下面是一个例子: 年轻的吉内斯很得意,他最终得偿所愿,被任命为公司的代理总经理,弥补了因出国考察而空缺的总经理职位。虽然前面加了的代理二字,但终归董事会给自己供应了一个升迁的机会,在这个人才济济的公司里,自己算是幸运的了。可是当了代理总经理没几天,吉内斯就遇到了一件头疼的事情。 事情还得从头说起,为了激励销售人员提高销售额,公司确定采纳高嘉奖制度,其中规定一年销售任务超过 3000000元的人,一律获得超额奖,其奖金额

12、为超过部分的百分之七,这一规定从来没有人打破。可是这一次,汤姆却完成了320万元的销售任务。对此,总经理有些懊悔,便确定短暂不兑现奖金,提出假如明年的汤姆又超额完成任务才能兑现。汤姆知道以后很生气,他的心情也深深影响了其他员工,公司变得士气低落。令吉内斯犯难的是,自己假如给汤姆兑现奖金,那么过一段时间总经理回来,自己无法交待。假如不兑现,自己也很难管理这一公司。最终,吉内斯想出了处理的方法,确定开一个表彰会,对汤姆发放奖章,表彰他的成就,同时设立了一个销售部经理助理职位让汤姆担当。吉内斯特别得意,他认为员工对晋升的欲望会超过对奖金的欲望,因此汤姆肯定会特别满足。没想到表彰会后,汤姆冲到总经理办公室,向吉内斯喊到:你少来这一套,我根本看不上那个徒有虚名的销售经理助理,我要你按制度办事,兑现属于我的 14000元钱。