基层管理人员素质提升培训方案5527.docx

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1、技能提升 我有信鸿基层管理理人员素素质提升升 培训课程程体系20100 年 111月13 日日背景 生产工工厂中,员工是是企业产产品直接接的制造造者,企企业的员员工和产产品的品品质好坏坏有着直直接的关关系,如如何保证证产品的的品质稳稳定就是是确保降降低一线线员工的的流失率率之一,如何让让基层管管理人员员能够在在工作中中识人用用人,和和一线员员工建立立企业的的员工和和谐的工工作环境境和人际际关系，实实现融洽洽的员工工关系，减减少不必必要的磨磨擦，帮帮助企业业留住人人才,降降低运作作成本. 提升基层层管理人人员的管管理素质质, 运运用相应应的管理理方法管管理可视视化的生生产现场场,在生生产现场场中

2、的管管理顺员员工和员员工之间间的关系系,建立立良好的的沟通合合作能力力,帮助助企业的的员工在工作作中稳定定,达到到员工及及企业的的双赢。v 培训对象象： 来自各个个部门在在职的基基层管理理人员v 培训人数数： 约40人人v 客户期望望： 通过一系系列的培培训，提提升基层层管理人人员的技技术素养养和管理理技能，帮助企业充分调动一线员工的积极性，以及和员工、上司、平级的沟通能力。 让基层管管理人员员清楚在在现场管管理中的的管理重重点及学学会相应应的工作作教导，提升生生产效率率。第 4 页 共5 页培训体系系设计原原理针对受训训者及公公司管理理层的要要求，了了解到以以下需求求及情况况：v 管理层期期

3、望： 基层管理理人员能能尊重、关心员员工。通通过善待待员工降降低员工工流失率率。 让基层管管理人员员和上司司及员工工之间建建立起良良好的员员工关系系。v 受训者: 从基层做做起，均均缺乏相相关管理理知识的的培训。 在实际工工作中缺缺乏管理理技巧,和沟通通技巧。我们通过过调查和和分析，针针对以上上情况设设计了包包含2个模块块4节课程的培培训体系系，通过过体验式式培训、互动、渐进等等方式，灵灵活运用用，旨在在提升基基层管理理人员的的沟通能能力及综综合管理理能力。职业培训训系列4个课课程表职业心态态- 22H沟通技巧巧-4H沟通技巧巧运用-2H培训模块块：培训模块块说明学员可以以根据自自己的需需要独

4、立立地选择择这些培培训模块块。但我我们在设设计这个个体系时时，充分分考虑到到循序渐渐进、由由简到繁繁的过程程，同时时结合了了成人学学习的特特征。这这些课程程彼此相相关，内内容互补补，效果果相互强强化，当当联合实实施时，效效果更加加明显。自我认知知培训是是整个体体系的起起步。从从认识自自己、肯肯定自我我开始，一一步步走走向全面面提升、不断在在实践中中完善和和达至成成功。师资力量量运用8年年服务440多家家国内外外知名企企业的优优势，以以学校的的“双师型型”队伍+企业支支持的“专家团团队”实现学学以致用用。讲师推荐荐：蒋老老师，风趣、幽默、互动、激励、传导、激情的的培训风风格，引引领参训训学员探探

5、索、反反思和总总结。曾曾面向多多家世界界 5000 强强开展团团队训练练营培训训，培训训人数上上万人。主要服务务客户有有：诺基基亚东莞莞、深圳圳华为、三星视视界、华华坚集团团、铨讯讯、爱铭铭数码、中国海海洋石油油（天津津）分公公司等。 技能提升 我有信鸿适宜参加加人员在职基层层管理人人员培训训培训具体体安排课程时间安排排 课程内容容职业心态态2小时积极心态态VS消消极心态态成功源于于心态沟通技巧巧4小时沟通前的的准备沟通中的的看,动动,听,说沟通在管管理中的的应用2小时管理中的的沟通技技巧对上、对对下以及及对内对对外沟通通课程时间间 44天,共共8课时费 用RMB 80000培训收益益了解自己

6、己,了解解他人.如何在在管理中中扬长避避短清晰沟通通中前的的准备以以及看,动,听听,说的的技巧掌握班组组长管理理中的沟沟通以及及协作学会上下下级沟通通，对外外对内的的沟通技技巧认识自我我是自我我突破的的第一步步。这个个课程，起起始于各各种测评评中，通通过综合合分析，让让学员了了解自己己，了解解他人，设设身处地地为他人人考虑，以以此获得得他人的的尊重和和信赖，增增进个人人工作和和生活的的影响力力和效力力。综上所述述，我们们推动基基层管理理者的素素质提升升培训概概括为：传授管理理知识、授以管理理技能、增加管理理能力、提高综综合素质质本次课程程实施方方案：方案一：按照44天8小小时心态态和沟通通两大节节课总体体实施收收费。方案二：心态课课程为试试听试讲讲课程，单单独收费费（10000元元/小时时）；试听试讲讲课程讲讲师：蒋蒋老师后六小时时沟通课课程在试试听通过过客户认认同后再进行行，以同同样价格格（10000元元/小时时）包含含前面心心态课程程一起收收费。综上所述述，我们们推动基基层管理理者的素素质提升升培训概概括为：传授管理理知识授以管理理技能增加管理理能力提高综合合素质第 6 页 共 5 页