上海伟业数码冲印网网站重建商务计划书.docx

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1、上海伟业数码冲印网网站重建商务计划书上海伟业数码冲印网网站重建商务安排书 商业准备书总名目第一篇调研报告 .1其次篇规划说明书 .10第三篇营销准备书 .22附录 1 1 电子商务调查问卷（企业）.38附录 2 2 电子商务调查问卷（网站）.43第一篇上海伟业数码冲印 店企业调研报告 （本部分指导老师：杨坚争，郭健全，张宝明）名目：一内容摘要-3 二引言-3 三调研对象及调研方法-4 四公司的电子商务需求及开展网上冲印业务的必要性- -6 五公司的电子商务应用情形-7 六网站存在的问题及提出的解决方案-8 七网站其他可行的电子商务的应用-9一 一内容摘要 我联系的企业是上海伟业数码冲印店（ea

2、st-），目前他们属于电子商务化比较早的冲印店了，差不多有了公司自己独立的网站，同时开展了网上冲印的业务，尽管功能还不是特地完善，页面也比较简洁。但如何说拥有了自己的一套自己的解决方案。我的调研将介绍以下几方面的内容：一，公司简介，包括公司目前的规模，进展状况等等；二，分析公司的电子商务需求，开展网上冲印业务的必要性等；三，公司的电子商务应用情形，因为公司差不多有了自己的网站，将介绍和分析公司的网站功能；四，分析网站有哪些问题并提出解决方案。五，对网站的功能进行补充，分析还有哪些能够开展的电子商务业务并供应应用方案。二 二引言 随着数码相机和宽带网络的普及，以及中国电子商务的渐入人心，网上数码

3、冲印在北京、上海等大都市起步，短短 1-2 年之内就快速在有肯定经济实力的中小都市圈中扩散开来，成为数码世界中一道特地的风景线。事实上，网上冲印特地大一部分份额来自传统冲印行业，只只是完成了此消彼长的转变过程，这种宽带服务电子商务的胜利模式给新经济的拥护者以莫大的信念。在信息化的浪潮中，对传统行业的数字化改造，或许是实现信息产业连续高速成长的催化剂。网上冲印前景喜人 所谓网上数码冲印，是用户在网上直截了当将数码照片资料传给专业的数码影像冲印网站，并依照网上的报价选择自己想要的服务，由他们冲印好以后再将照片配送给用户。在这一服务中，用户只需坐在家中，对着电脑操纵鼠标键盘，即可完成全部过程。足不出

4、户就能轻松将数码照片输出成高质量的相片，大大便利了人们的生活，轻松享受数字影像带来的快乐。有专家推想内地的数码冲印市场在今后 3 年内将保持 100%以上的增长率。在郑州的几家数码冲印店，网上冲印一块的业务已达到业务总量的 40%-80%。由此可见，网上冲印市场前景特地可观。相伴着互联网泡沫的破灭，大量资本转入传统产业，网络产业连忙陷入低潮。退过烧的互联网日渐务实和坚决，如三大门户网站、263 在线和易趣等，都差不多找到了各自成熟的盈利模式，连续推出的网络服务得到了大众的同意与认可。网络数码冲印的确是依靠数码彩扩设备，并借助高速的互联网来开展的一项数码增值服务，该服务正逐步向都市纵深拓展。网上

5、冲印优势明显 网上数码冲印作为全新网络生活体验，有着诸多吸引用户的肯定优势。 网上冲印优势之一：节约时刻。传统的照片冲印过程中，用户至少有 2 次外出时刻，考虑路程和天气等因素，时刻缺失较大。而选择网上冲印数码照片，用户能够足不出户即可完成送资料、取相片的工作，省时又省力。在网上冲印操作中，人性化的界面和网上服务亲情平台也为一般用户供应了便利化的服务。多种付费方式、多种配送模式以及短信(电子邮件)通知发货等便民措施，能为用户最大限度地节约时刻。网上冲印优势之二：降低价格。合适的价格使得网上冲印更加平民化。数码冲印从品质和价格上均优于接受彩色喷墨打印机实现的数码打印输出。现在，网上数码冲印照片的

6、价格差不多和传统胶卷冲洗模式相差无几，甚至更低，从而为大多数消费者所同意。由于省去了店面上的开销，因此网上冲印所供应的价格往往比数码冲印店更加优待。仅以郑州为例，一张一般 5 寸照片，假如接受传统胶卷冲印，须要 1.2 元左右，接受数码冲印方式须要 1 元左右，而接受网上冲印只需 0.7 元。如此的低价位冲击着人们传统的消费观念，从某种程度上带动了数码相机的消费，也使得网上冲印逐步飞入了平常百姓家。网上冲印优势之三：提高质量。只要用户供应的照片辨论率足够高，网上冲印可不能因为冲印过程而导致相片的清楚度下降，相反能够对原照片素材做专业的色调处理，然后选择成效最好的一张进行冲印，或者根据用户的特地

7、要求，完成相应的数码处理之后，再进行冲印。网上冲印优势之四：多元化的服务。除了能够在线冲印数码照片外，网上冲印店还可向用户供应各种多元化、特性化的数码增值服务，包括运用数码照片制作马克杯、马克盘、台历和挂历等。在冲印过程中专业的冲印人员不但会对数码相片进行亮度、对比度、以及曝光不足等修正，而且能够把数字照片刻录成多媒体光盘(PhotoCD)或者是能够播放的 MTV，关于那些不能娴熟地运用图像处理软件的用户，无疑具有特地大的吸引力。在这一方面，中国与日本等发达国家差不多同步。网上冲印优势之五：易于复制的连锁模式。相比于数码冲印店，网上冲印店能够省去繁琐的店面开销，取而代之的是购买网络服务器和一些

8、软件开销。假如资金不够，还能够不用购买昂贵的数码彩扩设备，而与其他彩扩店共享资源。如此算来，10 万元即可开办一家网上冲印店，从而大大降低了该产业的进入门槛，使得具备肯定资金实力的商家趋之若骛，带动了各类网上冲印连锁店如雨后春笋般显现。本文中的企业，是一家传统的胶卷冲印店转型为数码冲印店，进而胜利的开展网上业务的一家公司。三调研对象及调研方法此次调研的对象为上海宝山伟业数码冲印，公司目前有三家数码冲印连锁店，总店设在上海市宝山区虎林路 424 号。两家分店分别在：长宁店 上海市长宁区娄山路 937 号；闸北店 上海市闸北区共和新路 567 号(新新百货公司内)。 由于时刻的紧迫，此次运用 询问

9、，以及网络即时通讯的方式（公司的网站有特地的QQ 询问热线,难得）。我先拟好了一份相关问题的提纲，然后通过 联系了公司的相关人员，了解到了以下的资料。 上海伟业数码冲印是一家特地从事数码照片的冲印，以及相关图形制作的公司。公司网站截图： 公司目前的规模（总店）：人员规模：总店目前总共拥有 21 名人员。店长(经理)1 名，主管 1 名，财务（前台）3 名，从事照片冲印人员 5 名，照片处理人员 5 名。无特地网络技术人员，而是其他人员负责网络业务的治理，配送人员 6 名。其中配送人员也非固定。设备规模：数码冲印设备 3 台，其中包括日本进口诺日士 3021SU 激光数码冲印机器。电脑 7 台。

10、另外，还有两台传统的胶卷洗印设备。公司供应的服务（资料由公司网站供应）：冲印照片：网上冲印系统为您供应小至 1 寸，大至 18 寸不同规格的冲洗服务，由于我们有专业数码技术人员，且有先进的激光数码设备，不管照片的大小，冲印成效都一样清楚、亮丽。我们将依照照片像素的大小，提示您选择最佳冲印成效，我们选着色调最完备的冲印。让您还有您的挚友看到照片都称赞不已。贺卡制作：制作贺卡是运用您的数码照片通过特地处理与贺卡模版合成，成为精致的贺卡，让您的照片有了全新的变更，数码网上冲印系统为您供应多款精致贺卡模版。台历挂历：将照片通过处理和台历、挂历模版结合起来，制成台历、挂历做永久的保留。目前我们供应 4&

11、times;6（英寸）6×7（英寸）12×18（英寸）等多种不同规格的年度的台历模版供您选择，我们将不断推出新模版。礼品制作：运用您的数码照片通过特地处理，制作成具有纪念意义的礼物，马克杯、马克盘等一系列精制礼品，多么令人心动啊！您想拥有吗？只需动几下电脑键盘就能够实现哦。连环画：客户只需上传 6 张清楚照片，我们就可对所供应照片处理，组合设计成一张 6×18（英寸）特地有特性的照片（这是连环画，别局风格，快快行动了。）多媒体电子相册：只需上传数码照片，就能够拥有声音、图像于一体的多媒体电子相册，我们还推出的多媒体电子相册业务将声音、照片完备的结合在一起制作

12、成一款动感的 VCD。目前电子相册供应婚纱、儿童、毕业、个人专辑等多种模版。四公司的电子商务需求及开展网上冲印业务的必要性目前，中国的电子商务应用差不多起先进入有用性时期，众多传统的行业起先进行自己的电子商务化改进，以适应时代进展的需求。而关于从事数码冲印行业的企业，电子商务的应用对他们来说可能更加实现应用，这是由于，数码冲印行业本身的确是数码相机的进展带动起来的。数码相机是一种能够将影像以数字形式储存在 sd,cf,xd 等数字储存卡上的相机，它的优越性在于它运用的介质是数字形式的，容量比一般的胶卷要大的多。一张 256m 的 sd卡能够储备大约 100 万像素（1024*768）的照片 6

13、00 张。而且照片的成像质量特地高，也简单编辑。正是由于这种照片是以数字形式存放的，它能够便利的实现在网络上的传输，编辑。也就给数码冲印带来了新的营销手段。他们能够借助网络关切顾客实现照片的冲印。而且，网上冲印为冲印店省去了通过扩张店体规模来占有更多市场份额的成本，使自己的营业范畴扩展到更大的区域，提高了营业额。同时，顾客也能够享受到更低的价格。市场上一张一般的 5 寸数码照片的价格为 0.8-1 元，而网上冲印的价格能够低至 0.5-0.6 元。由此判定，顾客有需求，企业同样也有需求，同时数码冲印店具有更加简单开展电子商务的特点。他们都配有自己的电脑设备。同时大多数已接入因特网。开发网络应用

14、成本不是特地高，企业开展网上冲印已有特地大的必要性和可行性了。 五公司的电子商务应用情形上海伟业数码冲印目前拥有自己独立域名的网站，据相关人员介绍，他们的网站是自己的人员自主开发的，同时它们有自己的服务器，我想他们应当有着这方面的一些合作伙伴吧，如何说一家数码冲印店能自主开发网站的不是特地多，他们的日常网络爱惜则是由自己的店员来进行的。下面分析网站能够实现的功能。顾客要运用网上服务，必需先在网站上注册一个自己的用户。我自己注册了一下，并体验了它所供应的功能。注册完成后，登陆到网站。点击网上冲印，进入网上冲印版块的界面，在那个地点，用户第一要建立一个自己的网络相册，并把自己的照片上传进网络相册里

15、。然后，选择你想要冲印的照片，点击下一步：选择服务。在那个地点，你能够选择你想要冲印的照片的规格，以及每张照片冲印的数量，选好后，点击下一步：放入购物车。那个地点确定你所选的照片规格和数量等信息，然后选择下一步，生成订单。订单生成后就终止了，由冲印店依照你因此供应的注册信息上的地址送货上门（送货费 3 元）和顾客自行到实体店取照片两种方式。其他功能目前还没有实现。附网站网上冲印功能的例图图 1 图 2图 3 六网站存在的问题及提出的解决方案这次网站功能的表达，给我的最好感受的确是，网页打开和转换的速度特地快，这一点特地好，我想这或许的确是他们所说的，自己拥有服务器的好处。然而纵观网站，照旧存在

16、很多的问题。1 1 网站的界面过于单调数码冲印店是一种影像形象的服务行业，形象关于他们应当特地重要。网站能够做的花哨些，以吸引顾客。而伟业数码的主页上，只是一个三栏的框架网页，无 flash 动画和应用，也无 gif 动画，色调也是单一的淡蓝色色调。给人的感受，尽管特地简洁，但更多的是单调。2 2 网站的功能并不完整可能是网站开通的比较仓促的原因，网站上的一些栏目里并无内容，例如，关切一栏里，只列出了简洁的三个常见问题，然而却没有问题的解答，链接并没有做。而且，有特地多的差不多的重要的问题并没有提到。比如网上冲印接受什么样的支付方式也没有提到。网站活动也好久没有更新了。3 3 网站中有些功能的

17、实现上并不是特地方 便在网上冲印那个要紧的大功能里，订单那个环节我觉得做的并不是特地好，用户在选好照片之后就直截了当生成订单了，并没有要求用户填写 ，而直截了当接受的是用户注册时填写的地址，如此有可能特地不便利，因为用户收货的地址并不肯定的确是注册时填写的那个地址。而且，订单一旦生成，就无法修改。连用户注册的资料也无法修改。可见网站制作时并没有认的确规划好。 下面，针对这些问题提出以下解决方案。从界面和功能两方面对网站重新进行规划。1 导航栏改用更加美观好用的 flash 制作。能够重新设计一个富有创意的图案为 flash 的背景。按钮所实现的功能则差不多不变。2 网站整体的风格重新设计。设计

18、一种合适的色调较艳丽的网站风格。（详细内容后面的规划报告中会提到）3 网站功能的完善和其中某些应用的重新设计。补充关切一栏的常见问题并给出解答。网站的公告活动板也应实时更新。而网上冲印那个应用最好重新设计，补充订单修改的功能和支付方式，配送方式的选择。七网站其他可行的电子商务的应用就目前来看，网站还能够供应的服务能够有网络相册的展览，以及一个下属论坛，便利用户进行照片和拍照技巧的沟通等等。因此，这些功能是能够收取肯定的会员费的。 另外，还能够开展网上艺术照的制作，呈现。爱美是人的天性，人们宠爱照艺术照，特地是女性顾客，不但自己欣赏，更期望别人也能欣赏。有很多软件如 photoshop,能够便利

19、的把一张一般的数码照片制作成一张富有创意的艺术照。如此，店员就能够在线关切顾客制作艺术照了，同时依照看客的看法，有选择的将一些好的照片公布到网上，供其它的网友欣赏，沟通。那个服务也具有特地大的盈利性。其次篇上海伟业数码冲印店网站重新构造规划说明书（本部分指 导老师：张宝明） 名目：一系统的背景描述-12 二企业的需求描述-12 三冲印店电子商务系统所需基础设施及费用- 15 四系统设计的原则及目标-16 五目标系统的总体结构分析-16 六应用系统方案 - 具体设计- 19 七系统的平安与治理-20 八系统性能的测试与评估-20 九实施方案-21一系统的背景描述网上数码冲印是一种新型的，便利的照

20、片冲印方式，用户能够在线上传自己的照片或者是相册，由网上冲印店完成冲印，并通过各种不同的方式将冲印好的照片发给用户。而用户则能够运用在线支付完成支付，省时省力。完成如此一套系统须要有一个功能完善的网站，和一个实体冲印店。网站的功能应当包括：用户注册，照片上传，下达订单，网上支付，网上相册等等。而实体店要拥有完善的数码照片冲印设备。 二企业的需求描述以一家中型的照片冲印店为例，为了在当今猛烈的竞争中坚持自己的利润并进展，影楼必需以新技术，新的服务来吸引客户。现在的冲印店，大都完成了从传统的冲印店向数码冲印店的转变。随着 internet 和数码相机的普及，网上冲印将成为全部数码冲印店的一个必定的

21、业务。不同规模的数码冲印店适用不同的方式。较大的冲印店能够建立自己的专业网站，并供应丰富全面的服务。并能够以连锁店的形式，实现区域联合，如此能够实现更加优化的配送。（就近原则）例如，柯达将它的数码形象服务站都整合起来，通过一个专有网站统一治理，统一配送。不同网站网上营销方式的比较：1 柯达网站：柯达接受连锁冲印店的模式，同时有专用的柯达软件供应照片上传。2 迪派网上数码冲印 迪派数码也是一家比较大型的公司，他们供应了更多的营销方式。如下图，迪派供应了四种冲印方式：网上上传冲印，网页相册冲印，软件冲印，xp 导航，同时运用第三方支付平台的服务实现网上支付，为每一个用户设立自己的账户。3 蝶恋花网

22、上冲印店 蝶恋花的规模相对较小了，因此它只是一个简洁的实现网上冲印的网站，网上支付仅运用工行的卡才行 较小规模的冲印店，能够在淘宝，易趣等开设自己的网上商店，并有一个自己的网上空间以便利用户上传照片。因此，小的冲印店也能够联合起来，通过共享设备实现更加便利的服务。我的规划报告以一家中型的冲印店，上海伟业数码冲印店为例，来分析并设计电子商务系统。伟业数码冲印店具有进展的眼光，目前差不多建立起了自己的网站，并具备了网上冲印的功能。只是，由于他们的网站是自己开发的，在功能和界面上都有特地多的不足。我将以我所学的专业学问来关切他们对网站进行改造。设计出一个形象更加美观，服务更加便利的网站来。三冲印店电

23、子商务系统所需基础设施及费用先分析一下要实现那个系统所要必备的设施和费用： 1 一个国家顶级域名 150 元/年 2 一台独立的服务器 10000 元，或者租用服务器 2000 元/年；因为有大量的照片要上传，而照片特地占空间，因此最好是运用一台独立的大容量的服务器或选择空间大，带宽好的租借商。服务器的托管 5000 元/年 3 至少 35 台中等配置的电脑。5000 元/台*5=25000 元。因此可能之前影楼差不多具备了电脑设备了，但要保证电脑的硬件够用，能适应新的工作。 4 店内连入宽带上网。adsl 宽带 1m 600 元/年。 5 相关的治理软件，和专用软件 预算 500 元 6 网

24、站开发爱惜人员，外包形式较好，因为不是特地的网站型企业。设计加爱惜 5000+3000元/年。较大型的企业能够自己培训或招募 1-2 名网建专业人员。 总的估量初步费用：150+2000+5000*3+600+500+5000+3000=26250 元 也的确是一家大中型数码冲印店要升级网上业务的初始费用接下来，分析一下伟业数码冲印店目前拥有的设备 1 基础数码冲印设备：数码冲印设备 3 台，其中包括日本进口诺日士 3021SU 激光数码冲印机器。 2 网络硬件设备：拥有中型配置的电脑 7 台。服务器 1 台 3 网络软件环境：网站独立域名 1 个()，宽带 ADSL 接入（带宽 1 兆,各台

25、电脑间运用路由器连接），专业的网站开发软件 dreamwaver,fireworks,flash,数据库软件及 office 全套专业的图形处理软件 photoshop,turbophoto 等；数码冲印机附带专用软件。从伟业数码的目前所拥有的设备来看，他们差不多拥有了几乎全部的开发电子商务应用系统所需具备的条件。四 四系统设计的原则及目标 任何系统的开发，设备的升级差不多上为了能盈利，假如系统升级之后给企业所增加的收益，低于升级系统所花费的成本，那就不合罢了。因此在设计新的电子商务系统时，肯定要先订好设计系统所要达到的目标。目前企业建立网站要达到以下的目标：1 呈现企业的形象，树立品牌；（设

26、计一个企业的 logo 也是非常必要的）2 开展网络营销，能够实现网上冲印的功能，并确保此功能对用户便利好用 3 通过注册会员制能够拥有一批稳固的客户群，并通过供应某些会员服务得到额外的利润。以上的三个目标，前两个伟业数码已差不多实现，只是还须要进一步完善，而后一个则 要开展起来。这是从长远的角度来确定目标，获得一批稳固的客户对企业今后的进展有特地大的利益。五目标系统的总体结构分析第一根分析一下目前，伟业数码的网站整体结构。先来看看伟业数码的主页。由主页分析，我们能够得到以下这张功能图能够看到，原有的网站功能结构并不是特地合理，服务介绍，价格表应合并到同一个栏目下为好，由于网站的专一性，所涉及

27、的内容不多，可将企业介绍的简洁内容列于首页上，而具体的介绍和联系方式可另外增设一个链接。下面是我为上海伟业数码冲印店制定的一个新的网上应用服务（要紧业务为网上冲印）的总体结构。上海伟业数码冲印网 用户注册 企业介绍 服务介绍 最新活动 网上冲印 首页 关切 价格表 上传照片 选择规格 生成订单新制定的功能结构与原先的功能的区分 1增设了网上相册，完备印象馆两个栏位。2在线关内心设了一个下属论坛，用户能够在那个地点进行提问和拍照技巧等方面的沟通。3网上冲印一栏里改进提交订单，用户可修改，取消订单，订单里能够填写详细的收件地址，而原先的方式是直截了当生成订单，不行修改，不行取消。而且地址直截了当接

28、受用户注册时所填的地址，不行重新填写，特地不便利。增设支付方式的选择和配送方式的选择。4合并了原有的服务介绍和价格表介绍。详细的新增功能的说明：网上相册包括了个人相册，亲友相册，网友相册三个分类，用户能够在那个地点设置扫瞄相册的权限大小，并能够将自己的个人照片举荐到优秀会员艺术展区。完备印象馆是一个在线艺术照制作，照片美化合成等的板块，用户能够足不出户，在那个地点制作出完备的相片来。 上海伟业数码冲印网 在线冲印 网上相册 在线关切 用户注册 上传照片 选择规格 提交订单 个人相册 亲友相册 网友相册 下属论坛 支付方式 完备印象馆 制 作各 类艺 术照，特地 美工等 优秀会员艺术展 首页 配

29、送方式 企业介绍 服务介绍 所供应服务 价格表六应用系统方案 - 具体设计 网页制作软件：dreamwaver; flash; photoshop; 编程语言：asp,jsp; 服务器操作系统 windows server2003; 运用论坛的模版：动网先锋 dvbbs，运用起来特地便利，而且有免费版，关于要求不是特地高的网站完全适用了。模块图；（脚本语言）客户行为模型图 UML 描述（java）（关于程序设计部分的具体内容，详细网站功能设计好时再补充进来）服务器的托管：选择一家服务器托管商 参考：中国 E 动网 中国 E 动网是上海最大的 服务器租用与 服务器托管运营商,为超过 500 家各

30、类企事业单位用户供应超过1000 台服务器租用,服务器托管,独立带宽租用,机柜租用服务.中国 E 动网供应全面的特性化服务器租用服务,肯定会是你租用网络服务器的最佳合作伙伴. 作为上海唯独一家能够在机房供应真正 24 小时机房现场服务的运营商，我们保证 365 天都会有 3 位工程师待命为您服务。电信机房 服务器托管 服务器尺寸 1U 2U 4U 100M 独立端口 半机柜 整机柜 进入 主页 登陆 注册 上传照片 扫瞄相册 下订单 离开 支付年付元/年 4880 5880 8000 30000 面议 面议 月付元/月 500 600 800 3000 面议 面议 IP 地址个 1 1 1 1

31、 面议 面议 带宽保证 10MBPS 10MBPS 10MBPS 50MBPS 面议 面议 电源保证 lt;350W lt;400W lt;400W lt;400W 面议 面议 SLA 保证 99.99% 99.99% 99.99% 99.99% 99.99% 99.99% 免费供应 MRTG 实时流量报表服务 样例:主站的流量报表我要订购这些产品七系统的平安与治理系统的设计和网站的开发完成之后，要对系统的平安性和其他方面进行治理了。1 网站数据的备份 对网站的全部数据进行定期的备份，包括全部的网页内容，数据库，照片等。由于存放着大量的用户照片，所占的空间将特地大，然而也肯定要确保照片不被丢失

32、。2 网页的定期更新 对网站的内容进行定期的更新，只有有新的东西，才能不断的引起用户的爱好。3 对数据库的治理 网站的治理应当有特地的后台最好，治理起来特地便利。能够对用户的资料，照片，权限等进行治理。4 论坛的治理 直截了当运用动网论坛的后台程序进行治理，特地便利。 八系统性能的测试与评估系统设计完成后，要对系统的性能进行各方面的测试和评估。兼容性测试：在不同的操作系统，扫瞄器下测试网站的界面等； 链接测试：检查各链接是否都正确，可用； 下载时刻：应符合 8 秒规则，程序的大小相宜，时刻不宜过长； 应用程序测试：测试各个程序的可用性，如模拟用户运用网上冲印功能的全过程，检 查有无问题； 系统

33、可承纳的最高同时访问量：最多能够有多少人同时登陆会员及运用论坛； 系统可承纳的最高同时上传照片的人数：因为数字照片的规格都特地大，大都在500k-1000k 之间。假犹如时有特地多人一起上传照片，系统是否能够担当；在进行完这些测试之后，得出一组具体的数据，并对网站的性能进行评估。以便作必要 的修改，以适应需求。九实施方案全部的东西都差不多设计好了，接下来的确是要实现系统了。1制作网页的界面：主页上的元素，色调，导航图等重新设计，以及各个分栏目的页面设计，各个页面的风格保持一样； 2 功能程序的设计：运用 asp,jsp 语言编写网上冲印的功能，数据库等，然后合成到网页中去；信任在各位老师的指导

34、下，再结合自己的特长，所学的专业学问，肯定能够设计出一个具有完善功能，和美观界面的网站来。第三篇上海伟业数码冲印店营销准备书 （本部分指导老师：时启亮）名目：一概述-24 二组织结构-25 三产品组合-26 四市场分析-28 五分销与服务-29 六竞争-32 七广告与促销-33 八 营销人员-36 九优势劣势分析-37一 一概述1 公司简介 上海伟业相片冲印是一家从事多年影像服务的企业。近年来，随着数码相机产业的快速进展，也带来了照片冲印店的革命。各种传统冲印店纷纷转型，调整结构，以适应市场的进展。伟业数码冲印也胜利的完成了转型，由伟业胶卷冲印变为上海伟业数码冲印店。 上海伟业相片冲印，已在上

35、海各个区域设立代收点。公司有先进的激光数码设备，最新引进日本进口诺日士 3021SU 激光数码冲印机器。有一流的服务、质量、信誉等。使得企业能在同行业中处于领先地位。公司有专业的设计操作人员，确保图片制作质量。2 公司的规模伟业数码 公司人员 21 人 冲印设备 5 台 电脑 6 台 分店 2 家3 公司供应的服务 1 数码照片冲印 2 传统胶卷的冲印 3 贺卡，台历制作 4 证件照，艺术照制作4 公司目前的进展状况 这几年，随着数码相机的普及，越来越多的人选择数码冲印。公司 2002 始营数码冲印业务，购进专用设备，当时尽管运用数码相机的消费者较少，但冲印一张 5 寸照片的价格在1.5 元左

36、右，而成本约为 0.5 元，利润特地高。能为公司带来肯定的收益。之后，随着中国加入 WTO,数码产品的价格越来越低，某款 300 万像素的国外知名品牌的数码相机价格已降至 1100 元，消费者已完全能够同意。据统计，2004 年数码相机的消费量约为 80 万台。而大部分的消费集中在大中都市。公司这两年数码冲印业务的收益剧增。然而，普及就意味着降价。2004 年的下半年，5 寸照片冲印的价格下降为 1 元。这时已显现了网上冲印，同时网上冲印的价格更低，只需 0.7 元。这是因为，网上冲印不须要店面租用费等一些日常开销，花费特地少，能够使成本进一步降低。为了保持竞争的优势，2005 年初，公司毅然

37、确定开展网上冲印业务，聘请了特地的人员来制作的网站。网上冲印差不多开展起来。5 开展电子商务对公司的阻碍 网上冲印作为一种全新的数码影像模式，从最先将拍好的数码照片借助互联网数码照片软件供应网上数码照片冲印服务拓展到应用数码照片进行特性化礼品制作服务，同时还有彩色转黑白、背景修改等特性化服务以满意不同客户的需求。在目前我国数码相机用户日益增长的用户对数码冲印的需求猛增的前提下，而网上冲印作为数码冲印店的网络化给冲洗数码照片的人们带来新的选择，具有特地大的市场潜力。一些有眼光的冲印店看准了这点，适时推出了网上冲印业务。引起市场的剧烈反应。 上海市影像洗印行业近年来的不同业务所占的大致的分额比较：

38、 01020304050607080902002 2003 2004 2005传统冲印数码冲印（包括网上冲印）网上数码冲印 能够看出，传统的冲印所占的份额正在急剧的下降，而数码冲印的份额正在逐年增加，新兴起的网上冲印由于低价的优势，也在近两年有特地大的增加，同时有专业分析人士认为，今后几年内，国内数码冲印所占的份额会成倍的增加，而在上海，估量 2006 年，数码冲印的份额将超过传统的胶卷冲印。 二 二组织结构 伟业数码现有的人员组织结构如下图： 总经理 1 名 日常主管 1 名 前台人员3名 后台操作人员5名 电脑操作人员5名 业务及配送人员6名 各部分人员的职能：总经理：负责日常的治理，企业

39、的规划等 日常主管：负责主管处理日常业务 前台人员：负责日常的业务处理，财务治理等 后台人员：负责照片的处理，洗印 电脑操作人员：负责数码照片的后期美工，艺术照，台历，贺卡等的制作，以及网站的日常治理 业务及配送人员：负责推销业务及配送成品三 三 产品组合数码冲印业的产品线组合特地明朗，有：照片冲印，照片彩扩，艺术照制作，贺卡制作，相册制作等，大多数的冲印店还同时经营相机（包括数码相机和传统相机），胶卷，相册等周边产品。产品的价格组成：规格辨论率(长×宽)单价/元会员价/元说 明 1 寸(8 张/版) ￥5.00￥4.002 寸(4 张/版) ￥500￥4.003 寸(2 张/版)

40、 ￥5.00￥4.003×5 寸630×900￥0.80￥0.64横:5 英寸 × 3.5 英寸竖:3.5 英寸 × 5 英寸4×6 寸1070×720￥0.90￥0.724 英寸×6 英寸 5×7 寸900×1260￥2.50￥2.005 英寸×7 英寸 6×8 寸1070×1410￥5.00￥4.00横:8 英寸×6 英寸竖:6 英寸×8 英寸 8×10 寸1410×1770￥10.00￥8.00横:

41、10 英寸×8 英寸竖:8 英寸×10 英寸 8×12 寸1610×1970￥13.00￥10.4010×12 寸2120×1770￥15.00￥12.00横:12 英寸×10 英寸竖:10英寸×12 英寸 14 寸2120×2470￥20.00￥16.00横:14 英寸×12 英寸竖:12英寸×14 英寸 16 寸2120×2830￥25.00￥20.00横:16 英寸×12 英寸竖:12英寸×16 英寸18 寸2120×3180￥30.00￥24.00横:18 英寸×12 英寸 横:18 英寸×12 英寸竖:12英寸×18 英寸制作贺卡规格辨论率(长×宽)单价/元会员价/元说明 5 寸630&