《管理学基础》判断题.docx

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1、管理学基础判断题管理学基础推断题库 阿吉利斯认为，领导方式会影响人的成熟过程，假如让职工长期从事简洁的重复性工作会造成依靠心理，从而阻碍其向成熟发展。答案对 彼得鲁克认为,企业经理的任务就是要创建一个整体,他既是”作曲家”也是“指挥家”。答案对 彼得圣吉教授认为，不同的人对同一事物的看法不同，缘由是他们的行为模式不同。答案错 扁平型组织结构有利于领导限制，但会影响下属的工作主动性。答案错 表彰和嘉奖能起到激励的作用，指责和惩处不能起到激励的作用。答案错 选购限制的一项重要工作就是对输入品进行评价和选择，以确保输入品的质量、数量和建立稳定的购销关系。答案错 采纳轮盘式沟通模式时，每位成员都可以与

2、其他每个人自由沟通，因此沟通快，但由于沟通渠道太多，简单造成混乱并且降低传递信息的精确度。答案错 采纳外部聘请的方式选择管理人员，有利于鼓舞士气，调动组织成员的主动性。答案错 产品质量是工作质量的体现，也是工作质量的基础和保证。答案错 成本标准和收益标准都属于实物标准。答案错 成就须要理论认为主管人员的成就须要是可以培育的。答案对 处于不同管理层次上的管理者，其履行的管理职能也是不同的。答案错 从19世纪末期到20世纪初期，欧洲和美国都相继有人提出比较系统的管理理论。比如，在美国表现为泰罗创建的科学管理理论，在法国表现为法约尔的行政管理理论。答案错 从教材给“管理”所下定义中，可以得出这样的结

3、论，管理的对象就是组织的各种资源。答案错 从形式上看，目标管理是一种程序和过程。答案对 从组织须要的角度进行人员配备，就是将有学问、有实力的人支配到组织中来，其他条件完全不须要考虑。答案错 从组织须要的角度进行人员配备，就是将有学问、有实力的人支配到组织中来，其他条件完全不须要考虑。答案错 当外部环境处于猛烈改变状态时，企业可以通过建立一些临时性的部门、通畅的信息传递、分权程度的提高，发挥员工的潜力，削减外部环境对拿业造成的不利影响。答案对 定量目标比定性目标更易衡量。答案对 对于当前管理过程而言，限制有利于组织少走弯路，降低偏差对组织效率产生的负面影响。答案对 对于同一管理职能，不同层次的管

4、理者所从事的详细工作的内涵也是不完全相同的。答案对 非语言沟通主要包括身体语言和语气语调等。非语言沟通之所以受到重视,是因为身体语言等非语言方式能够令人信服地表达人的真情实感。答案对 非语言沟通主要包括身体语言和语气语调等。这种沟通方式之所以受到重视，是因为非语言方式能够令人信服地表达人的真情实感。答案对 非正式沟通未经管理层批准，是不受等级结构限制的沟通。答案对 高层领导者更应当了解相关的专业学问。答案错 高科技和相宜的外部环境是网络型组织结构的基础条件。答案对 依据戴维麦克和兰的探讨，对一般职员来说，成就须要比较剧烈。答案错 依据归因理论，把失败归于稳定因素会提高以后工作的主动性，归于不稳

5、定因素可以降低工作的主动性。答案错 公司层战略是企业总体的、最高层次的战略，因此，也称为高层战略。答案错 贡献考评是确定管理人员酬劳大小的主要依据。答案对 沟通过程中有了反馈，表明信息接受者收到并完全理解了信息发出者的信息。答案错 古典管理理论把人当成“经济人”，行为科学家提出了“社会人”的观点。答案错 管理的艺术性就是强调管理的困难性。答案错 管理人员的工作主要是从事资源协调和管理，没有必要驾驭详细的业务学问。答案错 管理人员要与各种人相处，可能遭受各种事务，因此须要具有良好的心理素养。这样才能冷静的处理好意外和突发事务。答案对 管理是随着人类社会的发展而产生的，在原始社会是不存在管理的。答

6、案错 管理是一种有意识、有组织的群体活动，是一个动态的协作过程。答案对 管理者扮演干扰应对者角色就是要解除外部因素的干扰，为组织争取最大利益。答案错 管理者利用自己手中的职权，强行解决冲突的方式适用于管理者须要对重大事务实行非同寻常的活动快速处理时，或者当管理者的处理方式对其他人无关紧要时运用。答案对 合理化建议是职工参加管理的一种形式，据美国一家公司估计，生产率的提高有20%得益于工人提出的建议，其余80%来自技术的进步。管理人员应当把主要精力放在那20%上。答案对 安排的前提条件可以分为外部前提条件和内部前提条件。其中，外部前提条件多为组织不行限制的因素。答案对 安排工作是讲求效率的。因此

7、，制定安排时必需考虑经济效益，其他的都是次要的。答案错 阅历学派主见通过分析阅历来探讨并传授管理学问题，被称为阅历教学。答案错 决策者所选择的方案肯定是最优化的。答案错 考评方法和考评系统设计的合理与否，干脆影响了管理人员考评结果的合理与否。答案对 限制的目的必需是对限制客体进行全面而细致的评价。答案错 限制的实质就是使实践符合于安排，安排就是限制的标准。答案对 限制工作只是上级主管人员或主要是中层主管人员的职责。答案错 限制就是为了确保既定的组织目标得以实现而进行的检查、监督、订正偏差等管理活动的统称。答案对 口头沟通虽然其比较精准，但是耗时较多，同样时间内所表达的信息远远不能与书面沟通相比

8、。答案错 利克特从行为科学的角度探讨目标管理，他提出：工作目标=决策的质量激发人们履行决策的动机。答案错 领导班子领导效率的凹凸取决于领导者个体素养的凹凸。答案错 领导效率的凹凸取决于领导者个体素养的凹凸。答案错 麦格雷戈在德鲁克目标管理概念的基础上，提出了新的业绩评价方法，提出下属人员担当为企业设置短期目标的责任，并同其上司一起检查这些目标的责任。答案错 梅奥认为，在共同的工作过程中，人们相互之间必定发生联系，产生感情，形成一种行为准则或惯例，这就形成了正式组织。答案错 目标的制定具有肃穆性,确定之后不能修改。答案错 目标管理强调成果，实行“效益至上”。答案错 目标管理强调的是以成果为目标的

9、管理。答案对 目标管理是职工参加管理的一种很好的形式。答案对 目标管理体现以人为中心的管理思想。答案错 目标和目的就是为实现组织的战略远景而设定的一套中短期的定性指标。答案错 目标路径理论认为，环境因素和领导风格互为补充，下属的特质确定了他对环境因素及领导风格的评价。答案对 目标实施过程中，管理者必需进行限制。主动的自我限制与有力的领导限制相结合是实现目标动态限制的关键。答案对 培训效果的好坏在很大程度上取决于培训机构的选择。答案错 企业目标为企业决策指明白方向，是企业安排的重要内容，也是衡量企业实际绩效的标准。答案对 企业目标为企业决策指明白方向，是企业安排的重要内容，也是衡量企业实际绩效的

10、标准。答案对 企业组织实施稳定型战略就是保持企业的原有状态。答案错 前馈限制事实上是一种“亡羊补牢”式的限制。答案错 强调短期目标简单产生企业的短期行为，因此，企业在发展过程中，要强调企业的中长期目标。答案错 心情异样影响人们的有效沟通，使信息的传递严峻受阻。所以，当管理者心情波动比较大时，最明智的做法是停止沟通。但是，由于管理者是沟通的主体，因此假如沟通的对象心情不稳定，则不须要停止沟通。答案错 权变理论认为，组织的管理没有肯定正确的方法，也不存在普遍适用的理论。采纳哪种理论和方法进行管理，要视组织的实际状况和所处的环境而定。答案对 全面质量管理强调，在不同环节发觉的有关信息要尽可能在组织内

11、部共享，以利于共同提高产品质量。答案对 全面质量管理强调的是全员参加和全过程的质量管理。答案对 人际关系技能是指胜利地与人打交道并与人沟通的实力。驾驭这项实力对各层次的管理者具有同等重要性。答案对 人们经常会说：“那不是我的意思！”或者“我还以为是这样！”这说明错误地发出和接收信息在沟通中常常出现。答案对 人们经常会说：“那不是我的意思！”或者“我还以为是这样！”这说明错误地发出和接收信息在沟通中常常出现。答案对 人员限制系统的限制主体是各级管理者。聘请、培训、酬劳、绩效考评等工作主要由人事部门负责。(错) 人员配备的主要任务就是为组织配备合适的管理人员。答案错 任何一个组织的目标就是想方设法

12、创建更多利润。答案错 实行成本事先战略，就是降低产品价格。答案错 事先对将来行为所作的支配就是预料，它是人们有意识的活动。答案错 事业部制是一种分级管理、分级核算、自负盈亏的组织结构形式。答案对 授权是指上级把自己的职权授给下属，使下属拥有相当的自主权和行动权。答案对 泰罗的科学管理既重视技术因素，也重视人的社会因素。答案错 泰罗的科学管理既重视技术因素，也重视人的社会因素。答案错 泰罗科学管理的中心问题就是提高劳动生产率。答案对 通常，组织的宗旨都是空泛而笼统的。答案错 统计师和会计师喜爱用困难的表格形式，工程技术人员喜爱用数据或图表形式。限制工作必需切合管理者的个人状况。答案对 头脑风暴法

13、与质疑头脑风暴法，两种方法一正一反，若运用得当，可以起到互补作用。答案对 韦伯是德国古典管理理论的代表人物，他对管理理论的贡献是提出了志向的行政管理体系，其代表作是行政组织体系理论。答案错 为了进行有效的成本限制，很多组织引用了成本中心的概念。成本中心的管理者对中心的全部可变成本负有限制责任，但不包括固定成本。答案对 为了提高限制的有效性，确保安排不折不扣的执行，就要使限制系统具有肯定的刚性。答案错 无论是定性预料还是定量预料都须要建立数学模型。答案错 下属的成熟程度包括两个因素：工作成熟度和心理成熟度。心理成熟度高的个体不须要太多的外部激励，而是靠内部动机激励。答案对 现代冲突理论认为，管理

14、者应尽可能防止和消退冲突。答案错 现实中，很多中小型组织大量采纳的是非正式安排。答案对 相对于个人决策，群体决策的效率较低。答案对 须要层次理论认为，假如管理者真正了解了员工的须要，依其须要来进行激励，则会产生很大的激励作用。答案对 研发部门想要达到最好的技术状态，往往须要一个长期的过程。而市场部门须要尽快地把产品推向市场，须要赶时间。双方在沟通时就简单出现争吵。这是由于目标不同导致的沟通障碍。答案对 一般而言，预料时间越短，影响预料结果的因素改变越小，预料误差也越小；反之亦然。答案对 一般来说，高层管理人员主要从事例外性的、非程序性和重大的程序性限制活动，而中层和基层管理人员集中从事例行的、

15、程序性的限制活动。答案对 一般来说，战略安排相比作业安排要担当较高的风险。答案对 一般来说，组织规模越大，管理者必需应对的环境因素的数量越多。答案对 一个组织的领导班子，只要最高领导者具有超凡的实力，其整体功能必定强大。答案错 依据权变原则，企业目标要依据外部环境的改变刚好调整与修正。比较看来，企业的长期目标应保持肯定的稳定性，短期目标应保持肯定的针对性。答案错 以效率为动身点制定安排，就是追求较高的经济利益。答案错 员工个人绩效与组织资源条件、业务流程和管理体制等因素有重要关系。答案错 运用德尔菲法进行决策时，对专家成员的看法采纳统计方法予以定量处理，所以说它是定量决策。答案错 运用特尔菲法

16、进行决策时，对专家成员的看法采纳统计方法予以定量处理，所以说它是定量决策。答案错 运用头脑风暴法进行预料关键是要取得参加人员的一样看法。答案错 在管理人员考评时，由上级人员填写的考评表主要是考核管理者的领导实力和影响实力。答案错 在平衡记分卡的实施过程当中，会受到文化、环境改变等多种因素的质与俄和影响。答案对 在现代企业管理中，人们不仅把企业看成是经济组织，还认为企业应当担负对社会的责任。企业不仅是一个由职工、经营者和投资者为主体组成的经济组织，也是一个包含顾客、供应商、竞争者、政府等要素在内的开放系统，应把这些系统要素的共同利益作为企业的目标。答案对 在一个领导班子里，帅才应当多一些，以提高

17、领导班子的整体领导实力。答案错 在组织管理中，冲突是不行避开的，管理者须要运用管理技巧有效地解决冲突。千万不能激发冲突。答案错 在作业系统的产出肯定的状况下，成本费用越高，作业系统的效率越高。答案错 战略的实质是谋求外部环境、内部资源条件与战略目标三者之间的动态平衡。答案对 战略决策，主要是由组织的中高层领导确定的。答案错 战略决策，主要是由组织的中高层领导确定的。答案错 战略限制必需以战略目标为限制标准。答案对 正式组织是为了实现企业目标所规定的企业成员之间个人感情关系的一种结构，它以效率逻辑为其行动标准。答案错 只经营一种业务的小企业，或者从事专业化经营的大型企业，其业务层战略与公司胃战略是一样的。答案对 只有组织的高层管理人员才有资格编制安排。答案错 质量不仅仅是指服务质量，还包括产品质量、管理质量、成本限制质量、组织内部不同部门之间相互服务和写作的质量等。答案错 闻名管理学家彼得德鲁克提出，企业目标惟一有效的定义就是创建顾客。答案对 闻名管理学家彼得德鲁克提出，企业目标惟一有效的定义就是创建利润。答案错 组织发展是管理层的事，与一般员工无关。答案错 组织结构设计的弹性原则就是要求部门机构的设置具有肯定的弹性。答案错 组织实施稳定型战略就是保持组织的原有状态。答案错 组织是由三个基本要素构成的，即目标、结构和关系。答案错 组织作为人的集合，就是每个人的加总。答案错