人力资源部上半年总结.docx

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1、人力资源部上半年总结人力资源部上半年工作总结及下半年工作安排 2020上半年人力资源部在公司领导及同事的大力支持下，主要完成以下工作： 一、 员工整体状况： 截止于2020年6月30日，公司人员部数为79人,其中酒店公司62人（含小时工1人），通泰餐饮17人(含退休返聘2人、小时工1人）。上半年共入职4人，离职16人，离职率为18%，主要离职会计、厨房及咖啡厅服务人员。二、 聘请工作： 1、依据公司整体规划，利用多种渠道，拓宽聘请来源。上半年除51job、BOSS直聘、店长直聘、智联聘请、首都人才网络聘请平台外，增加开通了最佳东方聘请渠道，使聘请工作取得良好进展，提高了聘请效率。疫情期间保证工

2、作日时段主动沟通不少于200人，并对日常聘请岗位进行定时刷新、优化，包括：岗位工作内容、任职资格等，更好更多的吸引求职者，提高工作效率。另外与西城区西长安街就业救济中心老师保持亲密联系，在该就业救济中心公众号以及微信却终发布聘请岗位信息。2、依据公司实际须要，刚好补充人员，保正新店正常开业，老店正常经营。上半年通过各种渠道接受简历300余份，经筛选联系面试人员近100人，实际面试32人，通过面试20人，复试7人，如下： （1） 办公室：文员2人、会计8人（复试4人）、库管5人（复试2人），共计15人。（2） IZEECUP咖啡厅：咖啡师8人、小时工3人，共计11人。（3） IZEEBAKE：面

3、包厨师长3人、面包师4人（复试1人），共计7人。（4） 其他：西餐厨师2人、中餐厨师1人，共计3人。3、 上半年累计入职4人，保障了公司部门人员和门店的正常运营，入职人员如下： （1） 办公室：会计3人。（2） IZEECUP咖啡厅：咖啡师1人。上半年入职人员占比状况统计如下： （1）性别：女性3人，占比75%；男性1人，占比25%。（2）学历：大专学历1人，占比25%；本科学历3人，占比75%。（3）年龄：31岁至40岁5人，占比75%；41岁至50岁1人，占比25%。三、人员流淌状况： 1、上半年累计离职16人，如下： （1）办公室：会计2人。（2）西餐厅：西餐厨师长1人、西餐厨师3人，服

4、务员2人，共计6人。（3）IZEECUP咖啡厅：咖啡师4人。（4）IZEEBAKE烘坊店：服务员1人。（5）金通泰：热菜厨师2人、面点厨师1人，共计3人。2、分析离职的主要缘由： 1、主动离职：会计2人、热菜厨师1人、面点师1人、咖啡师1人、服务员1人，共计6人。2、寻求更好的发展平台：西餐厨师长1人、西餐厨师1人、咖啡师2人，共计4人。3、因工作地址变更，距离远：西餐厨师1人、服务员1人，共计2人。4、不适应工作：服务员1人。5、与上级发生冲突：西餐厨师1人。6、本人意向不再续签合同咖啡师1人。7、退休热菜厨师1人。四、人事管理工作： 1、 员工档案管理： 对于公司员工的人事档案及其他资料进

5、行收集及管理，完成公司员工个人档案的建立，记录员工在公司的具体信息，并随时更新，使其更加完善化，员工档案按部门归类管理，以便查询。涉及员工个及家庭的作息等资料严格做好保密工作，不得随意借阅、泄露员工档案内容，另外保持公司档案的完整性，为保证日后分析工作供应更精确的信息。2、劳动合同管理： 规范合同管理工作，避开发生劳动纠纷：每月定期统计员工合同到期人员，按规定做好员工合同签订与续签工作。规范退休返聘员工及小时用工的管理，完善用工协议并刚好签订。上半年共计新签订劳动合同6人、续签13人、小时工协议3人。3、日常工作： 每月新员工保险信息统计、员工考勤统计、员工工伤的办理、员工各类信息统计与更新，

6、对公司员工假单进行归类整理，各类休假具体统计并录入档案。五、培训工作： 上半年培训以新员工入职培训为主，主要对员工进行企业简介、企业文化、员工手册及规章制度的培训。共计培训4人次，培训覆盖率达100%，考核4人次，全部通过，帮助员工尽快胜任岗位工作，适应工作环境，为今后的工作打下基础。六、下半年安排： 一、接着做好聘请工作。严格按程序执行聘请工作，依据公司发展规划做好人员的甄选、面试工作。实行多种方式招募人才，保证各专业用人的需求： 1、 首先依据各个岗位的岗位职责提炼基本任职资格，确定聘请人员标准，为简历的筛选做好前期打算工作，使聘请工作更为系统化。2、 其次构建聘请渠道，目前聘请渠道主要有

7、内部聘请、人际举荐、网络聘请等。结合目前聘请效果，行业特点，加大网络宣扬、校内聘请、内部人员举荐，在维护好现有聘请渠道的基础上与外围聘请人员沟通，了解更多的渠道，进行新聘请渠道的开拓。3、 第三优化聘请流程，建立用人部门与人力资源部面试联动，确保聘请人员招录双方都满足，更适合岗位需求。4、 第四完善聘请、测试及评估表单，按流程化、结构化面试、审批要求，优化各类聘请、入职表单。5、第五在人员筛选上结合公司实际发展须要，对应聘员工以往工作背景、工作状况、形象、年龄上加强了解与选拔的标准，提高人员聘请的综合质量。 6、最终充分利用实习期或试用期，对聘请人员的实际工作实力进行严格考察。 二、进一步做好

8、新员工入职培训工作，使其具有针对性和好用性。 1、新员工人数每达到5-10人，由人力资源部负责组织一期正式的入职培训。主要发放相关资料，介绍企业文化、相关制度等状况，完成新员工的岗前引导工作。 2、部门排专人负责新员工的岗前培训。带领新员工熟识本部门，介绍本部门同事，讲解本部门的主要工作和相关制度规定等，引导新员工尽快的熟识岗位，进入工作状态。 三、接着做好员工关系工作。 1、2020年底员工劳动合同新签、续签全面完成。 2、健全员工档案，同时进一步规范和完善入职、离职程序。3、全部新进员工、离职员工保险增减员刚好。4、各类人事报表刚好更新与完善。 四、关注国家及地方相关劳动政策，避开用工风险。 加大与劳动各部门的沟通，关注探讨劳动部门的相关政策，定期对内部员工进行自查，避开用工风险，削减劳动纠纷。