公司内勤工作总结例文.docx
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1、公司内勤工作总结例文公司内勤工作总结范文公司内勤工作总结 1 ?1 个月前,我带着 1 丝失落与满怀期盼的心情进入湖南湘药;现在,我可以满怀信念肠投入工作,专心开启新的人生安排。在追逐志向的路上,又多了 1 份志气与坚决。与之前相比虽然动身点低了许多,但我深信凭仗自己精彩的实力、慎重踏实、主动乐观的工作看法和丰富的工作阅历在 1 段时间后确定会获得大的进步与突破。昨天的光辉已成为历史,明天的美妙还在遥远的将来,只有牢牢的抓着今日才是最明智的选择。一心一意努力工作,脚踏实地,1 切从零起先才是我通向罗马的大道。在此期间,我特别感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在大家的帮助与指导下,我很快融入了
2、我们这个集体当中,成为这大家庭的 1 员,并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改进,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将我 5 月份的工作总结成以下几点:1、各省区销售经理月工作进度表与销售统计表状况:此类报表对我可以说是游刃有余。但是在填写数据和内容的同时,我 1 直坚持要慎之又慎,我们都知道此报表就是各省区销售经理向领导证明自己业务水平的有力依据,1 旦数据和内容出现毛病,将会给各省销售经理带来负面影响,同时也会给公司带来没必要要的麻烦。所以 1 定要做到刚好、精确,让公司领导依据此表针对不同的地区做出相应的对策,这样才能限制风险。2、办公室平常工作总结:作为湘药公司的
3、销售内勤,我深知岗位的重要性,在工作的同时也能增加我个人的交际实力。销售内勤是 1 个承上启下、沟通内外、调和左右、联系 8 方的重要关键,掌控市场最新改变资料的搜集,为业务经理做好 1 切后方保障。在处理首营资料、代理协议、宣扬彩页、样品等等这些繁琐的平常事务时 1 定要自始自终,全程监控,同时也要增加自我调和工作意识。这 1 个月来我基本上做到了事事有着落,件件有回音。并学会了制定工作安排。有条有理,有力有效。3、今后努力的方向:1 个月来,本着爱岗敬业的精神、创建性地绽开工作,虽然获得了进步,但也存在 1 些问题和不足。如在上次会议做吊牌没能刚好完成到位,这或许是由于跟其他环节的调和做的
4、不够完善;今后我会吸取教训,从下面 3 个方向努力:第 1,加强本身的学习,拓展学问面,努力学习医药专业学问,对同行业的发展和兼顾安排做到心中有数; ?第 2,各方面要做到实事求是,上情下达、下情上达,做领导的好助手! ?第 3,专心、细致、耐性、虚心。在以后的工作当中,我会取长补短,做 1 名称职的销售内勤,与企业共同成长。公司内勤工作总结 2 ?办公室是 1 个单位或企业的关键,起着承上启下、综合调和、顾问助手、督促检查和服务保障大家工作平安的作用。内勤则是办公室的内部勤务人员,负责办公室内部事务管理、文书处理、报表填写、文件起草等平常工作,是办公室工作的干脆组织者和承当者。结合之前的工作
5、经验,谈 1 些我对办公室内勤工作的粗浅相识。现将工作总结以下:1、干好办公室内勤工作要处理好4 种冲突1 是处理好大局和小局的冲突。办公室作为 1 个综合部门,其性质主要体现在服务性上,内勤人员主要是为领导和基层服务。首先是为领导服务。因此,1 切听从大局,1 切服务大局就是内勤工作的动身点和落脚点,当小局工作与大局工作产生冲突的时候,自觉地做到小局听从大局、局部听从整体。同时尽力做好小局工作,由于小局工作是做好大局的基础和条件。2 是处理好主动和被动的冲突。办公室工作的服务性职能确定了工作的被动性,但要做好办公室工作,又必需发挥内勤人员的主动性,擅长在被动中求主动,变被动为主动。对 1 些
6、常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提早打算。对领导临时交办的任务、应急事务和突发事务等非确定性工作,要敏捷机动,做到忙而稳定。同时要主动适应领导的工作思路,想领导所想,谋领导所谋,把问题想在前,把工作做在前,主动做好超前服务。3 是处理好政务和事务的冲突。政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策顾问、调查探讨、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作;事务工作 1 般是指除政务之外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、平安卫生等。事务工作是弄好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更
7、不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室内勤工作事无巨细,不能有半点忽视和懈怠。4 是处理好过与不及的冲突。为领导出主见,当顾问,1 定要掌控度,驾驭分寸。办公室在领导决策中处于协助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,要为领导决策供应尽量多的背景资料,但不能越俎代庖,要主动谏言献策,但不能瞎搀和。2、干好办公室内勤工作要扮演好3 种角色 ?首先,要当好领导的计囊团。内勤人员是企业领导的顾问助手,是领导的计囊团。要不断学习理论,分析情势,探讨问题,擅长站在全局的角度和领导的高度相识问题、分析问题,提出新观点、新思想、新相识;要深化基层、深化社会、深化市场
8、进行调查探讨,找准企业运行进程中的优、劣势,构成有分析、有建议、有对策的调查报告,为领导科学决策服务;要围绕领导工作和所要解决的问题,提出的各种工作建议,针对实践报告中急待解决的问题所提出顾问看法;要为落实某项工作或贯彻的看法提出详细的实行方法,依据客观要求和企业运行的状态提出切实可行的工作思路等等。其次,要当好干群的勤务员。内勤人员要做到眼勤、手勤、嘴勤、脑勤、腿勤。要尽心为领导弄好服务。领导交办的事情要想方设法去完成,主动主动去干好,做到主动而不越权,听从但不消极,让领导满足。要热忱为大众办好事情。热忱接待每位前来办事的,主动帮助办理各种相干手续,让办事人员满足;主动关切员工的工作和生活,
9、员工的公道诉求刚好向领导汇报,刚好赐予答复和办理,让员工满足。力求做到不让工作在自己这里延误,不让事项在自己手里积存,不让过失在自己身上产生,不让来办事的在自己这里受冷落,不让办公室的形象在自己这里受侵害。3 是,要当好机关的内当家。要仔细抓好公司的平常事务管理,支配好每次会议,筹划好每次宴会,调配好每次用车;要仔细抓好公司考勤管理,对各部门员工的出勤状况做好监督管理,按时统计公示;要主动弄好各部门之间、上下级之间工作的调和,保障公司各部门工作的统 1 性和集中性;要切实发挥督查职能,在动真碰硬上下工夫,严厉查处每个部门和个人不落实的行动,使办公室的顾问服务更加有效,领导的决策真正得到落实。3
10、、干好办公室内勤工作要做到5得’兼备 ?1 是想得到。多谋才能善断。办公室内勤人员要立足发展改变的新状况,多动脑筋、想方法、出主见,发挥顾问助手作用,不断提高参加决策实力;要有较强的政治意识、责随意识,增加工作的主动性、预感性、创建性,以较高的政策理论素养和业务工作实力为领导出谋划策、查漏补缺;要擅长站在全局的高度,把留意力集中在那些牵动全局、触及长远的大事上,放在状况困难、冲突突出的热门、难点问题上,既要了解面上的整体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作看法和要求,还要了解本单位的实际状况和干部职工的看法和建议。2 是管得宽。办公室内勤工作综合全局,调和各方,承内
11、联外,有本身的工作职责和工作规则,既要全面了解领导们各方面工作状况,为领导们工作的顺当绽开创建条件,又要调和各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通。对职责内的工作 1 定要抓紧抓好,并且做到抓 1 件成 1 件,件件有交代,项项有落实。对职责之外但没有部门抓的或职责不明的工作,也要义不容辞承当起来,做到工作不留空档,保证各项工作全面推动。3 是做得细。内勤工作无小事。这就要求内勤人员在工作中1 要细致、细致,2 要从细小的事抓起。对任何 1 件经办的工作,都要严谨细致,1 丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事到处,仔细再仔细,细致再细致,做到不让领导布置的工作在我手中延误,不让须要
12、办理的文电在我手中积存,不让到办公室联系工作的在我这里遭到冷落,不让办公室的形象在我这里遭到影响。4 是碰得硬。内勤工作触及到的事务各个方面,有的还关系到职工的切身利益。在原则问题上敢不敢碰硬是检验风格是不是过硬的重要标记。因此,工作必需讲原则,肃穆办事纪律。要按政策办事,决不允许在政策问展工作;要按组织原则办事,坚持民主集中制原则,坚持 1 级对 1 级负责。5 是抓得实。要据实情、讲实话、干实事、创实效,扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。内勤人员 1 定要实事求是干工作,实事求是反应状况,具有求真务实的精神,包括听取基层看法,向领导反应状况,都要全面、真实。工作中,要 1 步 1 个脚印,不作
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