2021年儿科科室上半年工作总结.docx

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1、2021年儿科科室上半年工作总结 2021年儿科科室上半年工作总结 撰写人：_ 日 期：_ 2021年儿科科室上半年工作总结 _年上半年已经结束了，我科护理人员圆满完成各项护理工作，未发生任何差错事故，特作工作总结如下: 一、医德医风方面 1.全科护士能够主动听从院党委及护理部的领导，一心一意为病人服务，急病人所急，想病人所想，对待病人就像对待自己的家人一样，为病人供应温馨服务，得到病人的一样好评。 2.科内开展程序化温馨服务，每月评比出工作突出护士一名为温馨天使，每位护士均有较强的主观能动性，技术水平及服务质量均较前大幅提高。3.全科护士以职业道德规范严格要求自己，廉洁奉公，工作作风踏实，严

2、以律己。4.规范护理操作用语，护患沟通技能，培育护士树立良好的职业形象。二、加强护理质量过程限制，确爱护理工作平安 1.科室成立质控小组，发挥质控小组作用，每月对科内工作进行检查反馈，能够做到全员参加质量管理，提高了护理质量。2.规范护理文书书写，_全科护士仔细学习护理文书书写，尤其对低年资护士，从医学术语及常识，到病情视察，逐项_学习，从细微环节上抓，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病例合格率。3.严格执行查对制度，强调二次核对执行到位，加强对护生管理，明确带教老师的平安管理责任。4.加强科室设备的常规检查意识，平常加强对性能及平安性的检查，刚好发觉问题刚好修理，保证设备完好。5.加

3、强基础护理，按护理级别及病情改变进行相应护理，做好危重病人的护理，预防并发症的发生。三、加强专科护理，突出儿科护理特色 _全科护士仔细学习本科疾病的护理常规及操作技术规范，并仔细实施。为病人提优质护理，得到病人的好评。2.仔细做好病人的健康教化，突出了专科护理特色。四、仔细落实各项规章制度 1.明确各项护理人员职责，明确各类岗位责任制和护理工作制度。2.保持查对制度要求医嘱班班查对，每周护士长参与总查对一次，并有记录。护理操作要求三查七对。仔细填写输液卡及各种告知书。五、做好教学，科研工作 1.仔细带教_，协作护理部完成学生的带教工作，带教老师制定本科教学安排，讲解本科常见病多发病的治疗护理，

4、及本科常用操作技术，使学生能够做到理论联系实践。很好的完成学习任务。2.主动参与医院_的各种讲座，不断提高业务水平。3.主动参与医院_接着医学教化，完成上半年的接着医学教化。六、重视团队力气，加强合作精神。注意医护，护患间的沟通。削减医疗纠纷的发生 在上半年的工年中，加强了医护，护患沟通，刚好实行整改措施，避开了冲突发生。在以后的工作中，我们会接着努力为病人供应优质服务。儿科科室_上半年工作总结范文二 内儿科是一支充溢活力、爱心、刻苦钻研的年轻队伍，随着新院搬迁我们兢兢业业地走过了半年。全科始终不忘“一切以病人为中心，以质量为核心”的宗旨，用自己的爱心、诚意满意每一位住院病人的需求，把“救死扶

5、伤”的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部的领导下，依据半年前制定的工作目标，全科护理人员仔细实施不懈努力基本完成了各项任务，赢得了大部分住院病人的满足。一、科室基本状况 1、全科护理人员共_人，其中聘用护士_人，主管护师_人，护师_人，护士_人，大专_人，在读本科_人，中专_人。共有_张床位，全年收住院病人_人，上半年总数_人，下半年总数_人，下半年比上半年病人总数增加了_%，下半年抢救危重病人_人，死亡_人，抢救胜利率_%。静脉采血_人，其中颈静脉_人，股静脉_人，皮试_人，肌注_人，输血人，导尿_人，洗胃抢救_人，死亡_人，洗胃抢救胜利率_%。气管插管_人，胜利插管_人并运用呼

6、吸机正压呼吸。严格护理操作常规，严格消毒、灭菌、隔离措施的落实，对于内、儿传染综合科室无院内交叉感染，无差错事故发生。二、科室设备、物资运行及相关制度状况 1、科室拥有抢救设备:洗胃机_台，婴儿温箱_台，除颤仪_台，成人吸痰器_台，幼儿吸痰器_台，运行正常并随时处于备用状态。全部抢救设备由责任班杨冬芝专人管理，每周定期检查运行状况、保养、作记录;抢救柜、药柜由责任班褚礼梅专人管理，定期检查，如出现缺药、漏药现象，予即时补上备用并记录;各种消毒液及用物每周定时更换，专_疗班负责，主班每天检查_次，出现问题应马上报告并即时解决。2、科室执行严格的查时制度，班班查每周五大查，环环相扣。半年来堵科室药

7、品漏洞_次，查出漏处理医嘱_例，已刚好填补，未造成不良后果，各班分工明确各负其责，协调合作，未出现明显拖班造成人员的过度疲惫现象。三、科室护理工作完成状况 半年来我科护理工作完成状况:基础护理平均_分，危重一级护理_分，护理表格书写_分，急救物品平均_分，病区消毒合格率_分，满足度调查87，_分科室管理_分。严格了一次性医疗用品(一次性无菌注射器、输血器、输液器等)得管理，用后全部做到分装、消毒、毁形、焚烧并记录。严格执行无菌操作，注射做到一人一针一管一带，无一例输液、输血反应。四、科室业务学习及引进新技术开展状况 1、在吴院长、熊_任的指导下，经过多次学习，我们科每位医生都能运用心电图机，每

8、位护士都能看懂临床常见异样的心电图。科室对每例死亡病例、疑难病例都进行探讨，从中总结不足，制定出完整的治疗方案并上墙，备工作参考。现已上墙的治疗方案有:脑出血血压调控方案，上消化道出血抢救流程图，小儿呼衰、心衰急救流程图，急性心肌梗死抢救治疗方案及快速性心律失常抢救治疗方案(有一位尖端扭转型室性心动过速的病人在我科得到了刚好的抢救并治愈出院)。大部分脑出血的病人在我科得到了全面、科学的治疗与护理，赢得了老百姓的信任，留住了许多病人。今年还在我科开展了有史以来的第一例气管插管，运用呼吸机呼吸的先例，在病人身上进行了眼部、口腔、气管、导尿、褥疮、生活、心理等一系列护理，并整理装订成册。护理人员还学

9、习了从省医引进的新技术:留置针的运用与护理，硫酸镁湿敷运用，褥疮患者运用氧疗，取得了很好的治疗效果，现已在我科运用。同时我们还学习了各种疾病的发病机制、临床表现及护理，能够即时、精确的为医生供应诊疗依据。六、内部管理 1、一年来，科室每月定期召开二次会议，将这段时间出现的问题及患者、患者家属提出的看法、建议在会上相互沟通，进行疏理，针对存在的问题实行相应的措施: 1)、向患者家属发满足度调查问卷，收集看法、建议，使我们刚好驾驭和了解部分病人对我们医生、护士、病房管理的满足程度。2)为了提高医护人员敬重和维护患者权益意识，通过学习，大家基本了解和驾驭了与病人沟通的技巧，促进了医患、医护之间的关系

10、_，增进了感情，让病人信任我们，情愿留在我们科。3)为了给病人一个温馨的就医环境，我们围绕了“树行业新风，创一流服务”的活动主题，从细小环节入手，要求医护人员做到“四轻”、“七声”服务，对一些无法解决最基本的生活及住院费的患者，我们全科人员慷慨解囊，伸出救济之手，切实让病人感受到温馨、耐性、细心爱心的四心服务，感受到家的暖和。4)经过今年“医疗质量管理”大检查后，使我们相识到了我们的管理不够完善，主要问题出现在对医疗平安入手不足:病历书写不刚好、不规范，对各种疾病的治疗原则不规范，滥用抗生素，收费不透亮，对各种记录不完整。5)、为了实现人性化的管理，科室学习了护理部制定的“护理人员量化考核评分

11、制度”，但是为了让值班人员心理轻松、不带心情上班，我们科并没完全根据制度扣分罚款，而是要求大家相互帮助，各班相互检查，出现问题马上订正帮助填补、循环进行，未得到即时订正的，上下两班共同受罚，半年来只是在环境卫生、上岗形象及协调问题上个别被罚。七、护理工作获得的社会效益 我科护理人员对于常规技术都能娴熟驾驭。对小儿头皮细小静脉的穿刺技术能做到动作精确、娴熟、一语道破率高，两位责任班护士都有很强的主动性和责任感，为每位患者做好入院的环境介绍、生活上的帮助、说明治疗护理安排以及出院后的健康指导、回访，在搬迁的第一季度满足度调查获得_%的好成果，获得病人送来感谢信3封，其次季度获得病人送来锦旗一张、感谢信一封，但是满足度调查下跌到_%，说明白我们责任班的工作没有做到持之以恒，忽视了心理治疗与回访。假如每一次的回访都能让病人觉得你在专心为他治疗、记得他、关切他、有亲切感，就会使我们得到很好社会效益。 范文仅供参考 感谢阅读