2022年四川省社会工作者评估试题.docx

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1、2022年社会工作者试题一 , 单选题 (共20题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1. 【问题】 办理收养登记的法定机关是（ ）。A.县级以上福利院B.县级以上人民政府C.县级以上妇联D.县级以上人民政府的民政部门【答案】 D2. 【问题】 随着服务项目的多元化以及服务对象覆盖范围的扩大，某青年志愿者协会与高校合作，招募了一批大学生志愿者。下列关于志愿者培训管理的说法，错误的是( )。A.在开展志愿服务活动前，应对志愿者进行必备知识和安全须知等内容的培训B.该协会根据志愿服务活动的需要安排志愿者，志愿者须服从协会的安排C.对拒不履行义务的志愿者，该协会可取消其注册志愿者身份D.该协会应建

2、立健全注册志愿者档案或信息管理系统【答案】 B3. 【问题】 关于无效的或者被撤销的婚姻，下列哪一选项的说法错误?（ ）A.无效的婚姻自始没有法律约束力B.婚姻被撤销的，同居期间所得财产平均分配C.婚姻无效或者被撤销的，无过错方有权请求损害赔偿D.对重婚导致的无效婚姻的财产处理，不得侵害合法婚姻当事人的财产权益【答案】 B4. 【问题】 县级卫生行政部门对在村卫生室执业的乡村医生每年免费培训不少于（ ），累计培训时间不少于（ ）。A.1次1周B.2次1周C.1次2周D.2次2周【答案】 D5. 【问题】 某企业在希望工程活动中出资建立了多所学校。该企业对这些学校拥有（ ）的权利。A.对其捐建的

3、学校可以留名纪念B.学校所有权C.企业可以对学校上学的学生提出要求D.对建成的学校进行处置【答案】 A6. 【问题】 定期抚恤金是按( )给予的抚恤金。A.年B.周C.月D.季度【答案】 C7. 【问题】 根据自然灾害救助条例，自然灾害救助款物的使用范围不符合规定的是（ ）。A.因灾遇难人员亲属的抚慰B.自然灾害救助物资的采购、储存和运输C.教育、医疗等公共服务设施和住房的恢复重建D.救灾人员工资发放【答案】 D8. 【问题】 法律援助是为了保障经济困难公民获得必要的法律服务，由政府提供的一种专项救助服务，下面关于法律援助的说法，错误的是（ ）。A.法律援助是一种无偿服务B.法律援助主要依据的

4、法律是法律援助条例C.法律援助的申请必须采取书面形式进行申请D.法律援助以经济困难公民为主要对象【答案】 C9. 【问题】 某厂总经理尹某屡次在工作场所对女工秦某实施性骚扰。秦某一再反抗，尹某却依然我行我素。秦某忍无可忍，奋起维权。根据妇女权益保障法的规定，秦某可以通过( )，维护自己的权益。A.向当地人民法院提起刑事诉讼B.向当地人民法院提起民事诉讼C.向当地仲裁机构申请仲裁D.向大众传媒寻求帮助【答案】 B10. 【问题】 十三五期间我国卫生与健康事业发展的总体目标是：到2020年，覆盖城乡居民的基本医疗卫生制度基本建立，实现人人享有基本医疗卫生服务，人均预期寿命在2015年基础上提高（

5、）岁。A.1B.2C.3D.5【答案】 A11. 【问题】 革兰氏染色法，阴性菌呈（）。A.绿色B.蓝色C.紫色D.红色【答案】 D12. 【问题】 义务兵小峰，在某部队服役，他的妻子作为随军人员，两年来一直未找到合适的工作，本月底小峰将服役期满，他准备跟妻子一起回到家乡找工作，以下是关于小峰夫妇的保险待遇的说法，其中错误的是( )。A.小峰妻子在小峰服役期间享有医疗保险B.小峰妻子在小峰服役期间享有养老保险C.小峰退役后，小峰妻子的随军配偶保险只能转出自己缴纳的费用D.小峰退役后，其在部队的医疗保险，养老保险，转入相应的地方机构【答案】 C13. 【问题】 某民办学校因新城建设把校区迁到郊区

6、，该民办学校的法人在征得其业务主管单位审查结束后，向登记管理机关申请变更登记。按照规定，登记管理机关应在收到该民办学校申请变更登记的全部有效文件之日起()内，作出准予变更或不准予变更的决定，并书面通知该民办学校。A.30日B.40日C.60日D.90日【答案】 C14. 【问题】 以下各项，不属于领取失业保险金的条件的是( )。A.失业前用人单位和本人已经缴纳失业保险费满一年B.非因本人意愿中断就业C.已经进行失业登记，并有求职要求D.失业后生活困难【答案】 D15. 【问题】 突发事件，是指突然发生，造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件

7、和社会安全事件。为了更好地应对突发事件，我们坚持（）的原则。A.预防为主，防治结合B.预防为主，快速处理C.预防为主，预防与应急相结合D.预防为主，处理优先【答案】 C16. 【问题】 学校应当全面贯彻国家的教育方针，提高教育质量属于学校保护的( )。A.实施素质教育B.关爱与尊重C.开展成长教育D.确保健康与安全【答案】 A17. 【问题】 下列属于认定工伤或者视同工伤的是（ ）。A.工作场所工作时间因故意犯罪造成伤亡的B.在上下班途中，受到机动车事故伤害的C.工作时间因醉酒导致死亡的D.工作场所自杀的【答案】 B18. 【问题】 因特殊原因需要延长工作时间的，在保障劳动者身体健康的条件下延

8、长工作时间每日不得超过（ ）小时，但是每月不得超过（ ）小时。A.3；60B.2；40C.1；36D.3；36【答案】 D19. 【问题】 社会工作实践对相关领域法规和社会政策发展的积极促进作用，体现在法规与政策的制定、实施、( )和改革等各个环节。A.评估B.维护C.修改D.废除【答案】 A20. 【问题】 案例九：一般资料。求助者,女性,20岁,某大学二年级学生。A.操作条件反射B.改变行为习惯C.经典条件反射D.产生不良体验【答案】 C二 , 多选题 (共20题，每题2分，选项中，至少两个符合题意)1. 【问题】 某社区服务中心拟与环保组织合作，从居民中招募200个志愿家庭，开展为期一年

9、的“节约用电、争建低碳家庭”的活动，通过更换电器、改变不良用电习惯等手段提高社区居民的环保意识。社会工作者在发展和组织志愿家庭时可采用的技巧包括()。A.主动邀请居民参与活动B.积极回应居民的需求C.与居民建立平等合作关系D.通过面试挑选志愿者E.评估志愿家庭的工作绩效【答案】 ABC2. 【问题】 关于社会工作价值观作用的说法，正确的有()。A.社会工作价值观促进人的全面发展，保护服务对象的权益B.通过价值观的指引和规范，推动社会工作专业的健康发展C.社会工作价值观主要起到保障社会工作者合法权益的作用D.社会工作价值观可有效促进社会服务机构内容的合理部分E.社会工作价值观维护社会正义，强调不

10、同群体的平等发展【答案】 AB3. 【问题】 社会工作者小刘在某街道刚成立的党群服务中心工作,为了科学细致地了解该街道所辖各社区的基本情况,小刘需要开展的工作有（ ）。A.了解居民对社区问题的真切感受B.入户调查,掌握人户分离的情况C.评估居民对公共设施的利用情况D.参与社区活动,观察居民骨干的影响力E.出席社区工作会议,并提供专业性意见【答案】 ACD4. 【问题】 下列不属于旋挖钻机常用钻头结构的是( )。（ ）A.短螺旋钻头B.单层底旋挖钻头C.长螺旋钻头D.双层底悬挖钻头【答案】 C5. 【问题】 按照基金会管理条例，基金会注销后的剩余财产（）。A.应当由登记管理机关收回B.无法按照章

11、程规定处理的，由登记管理机关组织捐赠给与该基金会性质、宗旨相同的社会公益组织，并向社会公告C.应当按照章程的规定用于公益目的D.应当由基金会理事会讨论决定其剩余财产分配E.应当返还给捐赠方【答案】 BC6. 【问题】 督导老邱正在为机构新入职的8名社会工作者进行团体督导，增进他们对机构、同事、工作内容的了解，并帮助他们融入团队。老邱在团体督导会议主持中一般采用的技巧有()。A.倾听团体成员的表达，把握重点B.在讨论的每个段落总结并形成结论C.直接向团体成员说明和修正共同出现的错误D.在最方便时组织和安排督导会议E.联结不同观点，并作比较分析【答案】 AB7. 【问题】 社会工作者叶蓉所服务的社

12、区是一个老旧小区，随着购车居民的增加，原本就没有停车位的小区越来越拥挤，小区空地上停满了轿车，居民出入非常不方便，还经常出现自行车刮蹭轿车等问题。为了有效解决这些问题，叶蓉准备采用“问题认识工作表”进行问题的认识和分析。请问叶蓉应该主要分析以下哪些内容()A.小区中哪些人会受到这个问题的影响B.小区居民所关注的问题是什么C.自行车刮蹭轿车的后果是什么D.为什么会出现自行车刮蹭轿车的问题E.小区居民对这个问题的感受程度如何【答案】 AB8. 【问题】 根据关于非营利组织免税资格认定管理有关问题的通知，A.基金会申请前年度的检查结论为“基本合格”B.投入人对投入基金会的财产不保留任何财产权利C.基

13、金会对取得的应纳税收入与免税收入分别核算D.基金会注销后的剩余财产用于公益性或者非营利性目的E.基金会工作人员平均工资薪金水平不得超过上年度税务登记所在地人均工资水平2倍【答案】 BCD9. 【问题】 残疾人包括（）的人。A.听力残疾B.肢体残疾C.心理残疾D.言语残疾E.智力残疾【答案】 ABD10. 【问题】 失业人员若有下列()之一，将停发失业保险金。A.重新就业B.移居境外C.享受基本养老保险待遇D.无正当理由，拒不接受当地人民政府指定部门或者机构介绍的适当工作或者提供的培训的E.获得大宗遗产或捐赠【答案】 ABCD11. 【问题】 医务社会工作的主要内容包括( )。A.医院社会工作B

14、.护理社会工作C.公共卫生社会工作D.精神健康社会工作E.福利院服务【答案】 ACD12. 【问题】 2014年3月19日，中共中央办公厅、国务院办公厅发布了关于依法处理涉法涉诉信访问题的意见，从（）方面提出了关于改革涉法涉诉信访工作机制、依法处理涉法涉诉信访的具体要求。A.实行诉讼与信访相结合制度B.建立涉法涉诉信访事项导入司法程序机制C.严格落实依法按程序办理制度D.建立涉法涉诉信访依法终结制度E.健全国家司法救助制度【答案】 BCD13. 【问题】 为解决某社区居民与物业公司因车辆停放和垃圾清运而产生的矛盾，社会工作者采用问题解决策划的方式，首先召集居民代表，物业公司和居委会研究出三种解

15、决方法，在上述工作的基础上，社会工作者还需开展的工作有（）A.进行社区服务需求评估B.选择最佳的解决方法C.分析三种解决方法的利弊D.设计完整的服务方案E.发展多方参与的评估计划【答案】 BC14. 【问题】 (2019年)社会工作者小卫运用增能理论为罕见病友提供服务，下列做法中，符合环境层次增能的有( )。A.帮助罕见病病友向基金会申请相关医疗补助B.协助病友向医保局建议将治疗用药纳入医保C.组织病友及其家庭成员们参加减压互助小组D.帮助病友以自身经历中获得应对困境的能力E.邀请病友参加“世界罕见病日”的宣传活动【答案】 B15. 【问题】 田先生拟出资在老家兴建科技展览馆，提升农村的学习氛

16、围及文化素质。根据公益事业捐赠法，关于田先生的捐赠行为，以下说法正确的有( )。A.该科技展览馆的兴建需要审批，田先生应按照国家有关规定办理项目审批手续B.田先生对于其捐赠的科技展览馆可以留名纪念C.对于科技展览馆的选址、建筑风格，以田先生的要求为主D.当地人民政府对于田先生捐赠的科技展览馆，应当给予支持和优惠E.田先生与受赠人应订立捐赠协议，对科技展览馆的资金、建设、管理和使用作出约定【答案】 BD16. 【问题】 社会工作与一般助人活动相比，其特点表现在( )。A.职业性助人活动B.注重专业价值C.强调专业方法D.注重理论E.互动合作【答案】 ABC17. 【问题】 单亲儿童小组在讨论小学

17、生是否应该上网的问题，社会工作者在讨论过程中提出了以下几个问题：“小学生是不是可以无限制地上网呢如果不是，请做出解释。”“如果小学生可以上网，那我们应该怎样去安排自己的上网时间呢”在案例中，社会工作者应用了( )提问类型。A.重新定向型的提问B.开放式的提问C.深究问答型的提问D.封闭式的提问E.反馈和阐述型的提问【答案】 BCD18. 【问题】 共用题干A.封闭式询问B.直接逼问C.开放式询问D.间接询问【答案】 CD19. 【问题】 (2018年)关于社会工作研究具体方法的说法，正确的有（ ）。A.观察法容易发现研究对象未报告的隐秘资料B.问卷调查法有助于发现研究对象的特殊性问题C.访谈法

18、有利于及时回应变化，获得深入资料D.个案研究可以发挥辅助理论建构的重要功能E.实验研究可以有效控制研究条件和外在环境【答案】 ACD20. 【问题】 岁的小江服役期间因意外受了重伤，被确认为一级伤残，近来有自杀倾向。社会工作者小李立即以危机干预的模式加以介入，全面评估之后，小江似乎仍然不愿与小李拉近关系。此时，小李应该（ ）。A.协助小江敞开心扉B.应该运用人本主义的视角处理问题C.保持冷静和平静D.对小江表现出无条件的积极的关注E.强迫小江与其建立良好的专业关系【答案】 ABCD三 , 大题分析题 (共5题，每题8分)1. 小王在一家医院传染科工作，她经常处在一种紧张和焦虑的状态中，常常感到

19、窒息、恐惧、无助，担心自己不知道什么时候也会感染上传染病。一天夜里，她负责查房，发现有一间病房的门怎么也打不开，她赶紧叫了几个年轻的男医生。大家合力把门撞开以后。发现病人因为绝望把自己吊死在竖立着的病床上，脸色发紫，床单被撕成一条条的。小王当场就吓晕了。几个月来，小王一直没能从这段经历中恢复过来，天一黑她就会想起看到的恐怖情景，甚至产生了辞职的念头。问题：1请简述什么是医务社会工作。2针对上述案例中小王的情况，医务社会工作者应该制定什么样的长期目标使其恢复健康【答案】1.医务社会工作是社会工作者运用社会工作专业知识和技术于医疗卫生机构，从社会心理层面来评估并处理服务对象的问题，以医疗团队一分子

20、共同协助病患及家属排除医疗过程中的障碍，使疾病早日痊愈，病患达到身心平衡，提高治疗效果。在医院，社会工作者与医生及涉及面非常广的各类专家合作，包括医生、护士、营养师、理疗师、药剂师、语言听力专家等。在院外，社会工作者与政府官员、公共卫生和健康教育专家等一起工作。2针对上述案例中小王的情况，医务社会工作者应制定的长期目标包括：(1)帮助小王终止噩梦和痛苦性回忆画面的再现；(2)帮助小王将创伤事件融入生活之中，学会正视创伤性事件；(3)帮助小王恢复到创伤前的社会功能水平，包括社交能力、工作能力等；(4)帮助小王正视自己的工作，学会排遣工作压力和自我减压。2. 小坤是一名工地搬运工，长期在工地从事沙

21、石搬运工作，工地上整日尘土飞扬，最开始小坤觉得环境有些恶劣，但是习惯后也就适应了。但最近一个月，小坤感觉自己在工作时，呼吸越来越不顺畅，人也日渐消瘦了下来，最初他以为是工作太累的缘故，没有多在意，继续坚持工作。直到有一天，小坤在工地突然晕倒，被工友送到医院才得知自己得了尘肺病，整个肺部全是阴影，严重影响了他的呼吸功能，需要及时住院治疗。小坤的医疗费花了将近万元，出院时医生告知小坤，他以后不能再去工地那种环境做工，也不能再从事重体力劳动。小坤无法接受自己生病和无法工作的现实，情绪一直很差。小坤的朋友向社会工作者小青介绍了小坤的情况，希望能得到小青的帮助。【问题】假如你是社会工作者小青，接到小坤这

22、个案例后你会怎么做?【答案】1接案小坤是经朋友介绍来的，社会工作者小青首先要与小坤接触，通过与小坤面谈、与其周围的朋友访谈，了解他的基本情况及其需求。在这个过程中，运用真诚、接纳、同感等方式，让小坤对社会工作者小青产生信任，进而确定合作的服务关系。2预估针对小坤的身体病痛问题，社会工作者小青通过深入访谈，结合心理一社会治疗模式理论，将其问题成因主要归结为两个方面：生理因素是小坤患病后，身体受到了严重的伤害，无法再从事工地的工作；心理因素是身体病痛使得小坤无法接受现实，出现了负面情绪。明确问题成因后，社会工作者小青梳理了小坤案例的介入的优势与资源：一是与当地职业病防治医院联系，联结医疗资源，为小

23、坤提供后续的康复治疗；二是联系小坤身边的亲戚和朋友，帮助他建立社会支持网络；三是寻求政策帮助，看是否能够帮小坤报销部分医疗费。3计划基于预估情况，社会工作者小青计划采取社区康复疗法，同时采取心理康复疗法。从生物心理社会角度出发，对小坤进行心理干预，提高其心理健康水平。具体目标和行动是帮助小坤联系职业病防治医院；联系其朋友和家人，帮助小坤走出低落的情绪，恢复和提高自信心。个案工作是一个有序开展的系统过程，制订合理的计划就是其中一个体现。完整的计划包括服务要达到的目标和为了达到目标采取的行动及介入策略。4介入介入过程也被称为治疗与服务或干预过程。社会工作者小青开展的干预活动可分为以下几点：首先是联

24、结资源，解决生理问题；其次是心理辅导，调节情绪；然后是与小坤的朋友和家人交谈，促使他们给予小坤足够的情感支持；最后动员社区医疗资源及其邻居为小坤提供支持与帮助。5评估与结案介入过程结束后需对个案工作进行评估，以确认服务目标达成的程度、服务对象改变的程度以及服务方式是否合理有效。评估的作用在于它是一种整体性反思，能促使社会工作者做出及时的实务经验总结，这有助于提高以后的服务水平。在本案例中，经过社会工作者小青的介入，小坤的问题得到了解决，各方面都有了明显的变化。评估结束后就可以结案，根据具体情况，结案后还可以进行继续跟进和跟踪服务。【提示】本题考点是企业社会工作方法的个案工作方法。3. 某小区附

25、近正在建设一个工厂，有很多居民向社会工作者反映这是一个生产杀虫剂的工厂，建成之后会对居民们的生活造成很大危害，对此居民们很是担忧，希望社会工作者能够帮助他们。社会工作者对此进行了调查，发现居民们反映的情况属实。社会工作者整理了居民的意见，并从相关部门搜集了生产杀虫剂的工厂对附近居民生活造成影响的相关数据。社会工作者与居民一起到相关部门解决这一问题。【问题】简要描述社会工作者在这个案例中采用了哪些专业的工作方法。【答案】在社区服务中，社会工作者主要采用了社会工作研究方法、社区工作方法。1运用社会工作研究方法，深入调查了解居民的问题及需求。了解居民的现实问题和需求，是开展社区服务活动的前提，也是提

26、高服务效率的保障。了解居民的现实问题和需求，社会工作者可以通过问卷调查、入户访问、召开居民会议或居民代表会议等科学的方法才能了解准确，从而为服务方案的制定提供可靠依据。案例中，社会工作者对居民反映的问题进行调查，并深入了解了居民的需求，这主要是运用了社会工作研究方法。2运用社区工作方法，整合社区内外资源开展社区服务活动。为社区居民群体服务，会面临人群结构的多样性和需求的多样性问题，要满足社区居民的需要，社区社会工作者必须具备发现、挖掘、调配和利用社区内外各种资源的基本能力。案例中，社会工作者用社区工作的方法，从相关部门获得数据信息，并且组织居民和相关部门商讨解决方法等。4. 果果今年7岁，她因

27、患有先天性心脏病在出生后不久就被父母遗弃了，后来被当地的福利院收留。在福利院中有很多与果果有类似遭遇的小朋友，他们都生活得很好，唯独果果闷闷不乐，还非常任性和固执，只要是她认定的东西就必须得到，否则就会大哭大闹。平时也不喜欢与其他小朋友一起玩耍，总是默默地坐在角落中看着天空发呆，还很怕见到陌生人，每当有陌生人出现在福利院中，果果总是躲得远远的，如果有人想接近她，她就会大哭。问题1儿童社会工作具有什么特点？2果果所面临的困境有哪些？3针对果果所面临的困境，社会工作者应采取什么样的介入策略？【答案】1儿童社会工作具有以下四项特点：儿童社会工作的开展，要立足于社会的经济、文化、法律等客观背景。儿童社

28、会工作的开展是建立在特定对象的需要和特点的基础之上。儿童社会工作的实施过程中需要充分运用社会工作专业的价值、理论、方法和技巧。儿童社会工作是一种助人及自助的服务活动。2果果所面临的困境主要有：患有先天性心脏病，在出生后不久就被父母遗弃。从小在福利院长大，缺少家庭的温暖和家人的关爱。性格任性、固执，这对她以后的社会化非常不利，影响他正常的成长发展。3针对果果所面临的困境，社会工作者应采取如下介入策略：通过教育、游戏活动等手段，培养果果积极参与、乐观向上的精神。依据果果现在的情况，为了改变他任性、固执的性格，可以考虑家庭寄养的方式，让她能够感受到家庭的温暖和家人的关爱。在寄养之前，应尽量向原生家庭

29、及相关知情人员了解果果的基本情况，协助寄养家庭作出必要的调整和改变，帮助果果减轻焦虑、害怕等不良情绪，使其尽快适应新的家庭生活。整合社会资源，为果果提供及时的医疗救治，关注她的病情发展，为她提供必要的生活照顾。5. 案例：希望中学位于城乡接合部，该学校内有一批农民工子女，他们分布在不同的班级。这些学生对于自己来自农村和父母的打工身份比较敏感，出现了不同程度的自卑心理，因而他们很少和城里的学生交往。由于教学方式、生活环境的差异也导致他们在学习上遇到了很大的困难。学校社会工作者了解到后，准备开始介入。问题：1学校社会工作对象包括哪些特殊群体的学生？2假如你是学校的社会工作者，针对这批特殊的群体开展

30、服务，应该怎么介入？【答案】1学校社会工作除了满足所有学生的一般需要以外，还必须满足部分学生的特殊需要，包括学业困境学生、人际关系困境学生、家庭生活困境学生、心理状况困境学生和特殊行为群体学生。(1)学业困境是指学生的学业成绩没有达到学习上期待达到的标准。在学校中，遭遇学业困境的学生容易衍生出情绪困扰、行为偏差和社会适应不良等问题。(2)人际关系困境是指在交流过程中渴望与人沟通、得到别人理解却因为种种原因难以实现的一种状态。(3)家庭生活困境学生主要指家庭贫困和特殊家庭的学生，包括低保家庭、单亲家庭、再婚家庭、服刑人员家庭、残疾人家庭等。(4)心理状况困境是指在学校产生沮丧、压抑、冷漠、嫉妒、

31、焦虑、孤独和浮躁等。(5)特殊行为群体学生主要是指有暴力倾向、网络成瘾或者违纪的学生。这里所说的暴力倾向主要指校园暴力，即发生在校园内的攻击行为，并重点关注针对在校师生实施的身体的和心理的暴力行为。网络成瘾是指由于对互联网络过度依赖而导致的一种心理异常症状以及伴随的一种生理性不适。学生的违纪行为主要包括逃学行为、抽烟喝酒等。2针对农民工子女这一特殊的学生群体，学校社会工作者可以从以下几个方面开展工作：(1)通过个案会谈给予情感支持。学校社会工作者可以采用个案会谈的方式，通过适当的感情介入与情感支持，帮助这些特殊的学生表达心声、宣泄负面的情绪；通过接纳、尊重、理解等工作技巧，帮助他们克服自卑的心

32、理，增强自信心，发现自己的能力和资源；通过必要的互动练习或行为表演，使学生提高与人沟通、人际交往的技术、技巧，恢复勇气。社会工作者还要鼓励父母多与学生沟通，增进亲子关系。(2)通过小组工作方法发展支持系统。通过自愿的方式把农民工子女组成一个互助小组，增强他们的沟通，让他们相互支持、相互学习，共同探讨解决问题的办法。在小组中，积极挖掘学生的内在潜力，鼓舞他们的生活勇气，使他们看到家庭和自身的资源。采用小组工作的方法在不同的班级中组织城市的学生志愿者与学习有困难的农民工子女结对子，帮助他们解决在学习中遇到的问题，也可以借此机会增进城里的孩子和农民工子女相互间的了解，优势互补，增进友谊。(3)挖掘社会资源，形成宏观社会支持系统。学校社会工作者要加强与学生家庭居住社区的联系，充分利用社区资源帮助家长关心照顾子女，给予生活和学习上的支持，缓解经济压力。针对有特殊需求的学生，社会工作者还要积极主动联结民政部门、相关社会机构或社会团体的资源，解决其困难。(4)增强学生自信，激发学生潜能。学校社会工作者可以鼓励农民工子女以积极的心态看待自己，要善于发现自己的优势，让他们看到家庭困难既是挑战也是机遇，要激发他们学习的动力和激情，帮助他们融入新的学习和生活环境。【提示】本题考点是学校社会工作中满足部分学生特殊需要的学校社会工作，以及为满足这些需要的主要服务策略。