2021年县医院工作总结.docx

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1、2021年县医院工作总结 2021年县医院工作总结 撰写人：_ 日 期：_ 2021年县医院工作总结 在_年，我院在县委县政府、县卫生局的关切支持及正确领导下，紧紧围绕卫生系统工作中心，主动履行公立医院的社会职能，坚持实行省委、省政府提出的“资源人才两下沉、服务质量效率双提升”重要决策，主动开展党的群众路途教化实践活动，依据医院制定的五年规划，将以“二甲”医院建设为目标，围绕“二甲”标准，较好地完成了初阶段的工作任务，现将_年工作总结和_年的工作思路汇报如下： 一、加强_领导，严格落实目标管理责任制 (一)注意班子团结，加强班子成员间沟通协调。职能中层加强效能为主，以提高执行力。 (二)为进一

2、步加强医院干_伍建设，推动我院科学发展，今年_月份医院合理调整了部分中层干部岗位。进一步完善了绩效改革安排方案，提高了全院职工的平均绩效水平，并在奖金安排上尽量向临床一线医务人员倾斜，稳定医务人员队伍、提高工作主动性。(三)为了使院科两级目标管理考核更科学，医院修订了各科室目标管理责任书，确保医院管理上_领导到位、工作落实到位、监督检查到位、责任追究到位。二、总院专家派驻，供应优质医疗 (一)总院专家派驻状况 托管一年来，总院长期派驻到我院的管理人员兼技术人员有_位，分别为院长、副院长、财务总监;长期派驻的技术人员有_位，分别为外科_位，神经外科_位，神经内科_位，呼吸内科_位，妇产科_位，麻

3、醉（范本）科_位，放射科_位;短期派驻的医务人员共_位，分别每周定期来我院轮番坐诊，涉及到的专科有神经内科、神经外科、普外科、泌尿外科、心内科、呼吸内科、消化内科、内分泌科、骨科、妇产科、皮肤科、中医科、临床心理科、五官科。(二)百姓享受优质资源 当地百姓特别欢迎上级专家的到来，在家门口就能享受到优质医疗资源，病人不仅来自本地区，还有很多周边的群众前来我院就诊。三、业务实力得到提升，医疗平安形势好转 (一)业务指标改变明显 1.门诊_人次。_年_-_月门急诊人次达_人，较去年同期增加_人，增长率%。_床位运用率。_年_-_月出院人次_人次，较去年同期增加人_次，增长率_%。_年_-_月实际占用

4、床日_床，较去年同期增加_床日，增加比率_%;床位运用率_%，较去年同期上升_%。3.手术。_年_-_月手术人次_人次，较前同期增加_人次，其中大手术明显增加。4.CT、DR、肺功能、血气分析仪、呼吸机、麻醉（范本）机、腹腔镜、体外碎石仪等一批新设备投入运用，使诊断技术水平与质量得到了明显提升。_年初新购置的奥林巴斯V-260胃肠镜投入运用，开展了胃、肠息肉内镜下高频电凝摘除术、胃肠扁平病灶粘膜_射后摘除术、胃、肠粘膜巨大创面或出血的内镜下钛夹治疗术等新技术新项目。5.设立体检中心。在急诊四楼布置改造后设立体检中心，并加强体检工作质量。已为_位企业退休职工及当地村、镇干部进行了体检，获得好评。

5、6.业务收入增加与结构优化。随着门诊病人与出院病人的明显增加，医疗业务收入明显提升，部分缓解了医院持续发展所需投入及职工绩效增长的须要与医疗业务收入不足的冲突。今年_-_月医疗业务收入万元，较去年同期增长%;药品比例%，较去年同期下降%。现正在对材料及非基本药物的运用的比例进行探讨调整，使我院结构进一步优化。7.成本得到有效限制。探究实行精细化管理，实行科室全成本核算，_同比下降%。(二)医疗平安形势好转 医疗平安和医疗质量是医院生命线。医院托管后面对严峻的医疗平安形势，分别召开院、科两级医疗平安分析探讨会，对发生的医疗纠纷案例进行深度剖析、探讨、总结阅历教训，使职工平安医疗意识、服务意识、业

6、务学习意识加强，医疗平安状况改善;托管前一年共发生医疗纠纷起，理赔元，托管后_年共发生医疗纠纷起，理赔元，医疗纠纷发生率下降%。使医疗纠纷高发状况得到扼制，平安医疗形势初步扭转，职工信念增加，在当地群众中口碑逐步好转。四、规范管理，加强学科建设 (一)内部管理 1.加强院班子及中层管理团队建设。注意班子团结，加强班子成员间沟通协调，分工不分家，一年来我院班子团结协作，形成合力，目标一样，全力做好医院各项工作。职能中层加强效能为主，以提高执行力，临床科室，加强学科带头人为主，引进新技术新项目，扩大业务范围，以提升业务实力。为进一步加强医院干_伍建设，推动我院科学规范管理，今年_月份医院合理调整了

7、部分中层干部岗位，并合理分流按排人员至合适岗位。2.改革绩效方案。改革绩效安排方案，提高了全院职工的平均绩效水平，并在安排上加大改革力度，绩效水平向临床一线医务人员明显倾斜，扭转了行政后勤嘉奖性绩效高于临床的弊端，提高了一线医务人员的工作主动性、初步稳定了医务人员队伍。3.抓管理队伍及全院职工的培训与培育。重点对中层及班组进步行了培训,如院长数次在班子及中层干部会议上进行指导，还邀请_高校医学人文探讨院_省佛山市第一人民医院-谭家驹教授的讲授科主任管理等。除对院班子及中层进行培训外，还对全院职工进行了医患沟通、服务意识、忧患意识等方面的培训，如邀_高校医学人文探讨院、医学伦理与法律探讨中心主任

8、王岳教授讲授从医学人文视角求解医疗纠纷与医患关系，院长在全院职工大会上作了挑战与机遇的报告，剖析了我院存在的问题、困难与机遇，并提出了医院发展的幻想，引起全院职工的共鸣。使我院干部职工的综合素养明显提升，全院凝合力有所增加。4.严抓医疗与护理质量。医务部每周都会对住院和门诊病历进行细致检查，发觉问题刚好通知科室，每月会归纳分类形成整改文件下发各有关科室，限期整改。每季_医疗平安、医疗质量进行深度剖析会，总结阅历教训，对本季度的病历质量做全面的检查分析，达不到要求的病历进行严厉的惩罚。护理部加强了护理平安管理，强化护理平安教化，把平安护理作为护士例会常规主题之一，将工作中的担心全因素刚好提示，并

9、提出整改措施，监督检查记录。5.注意增收节支，探究精细化管理，节约成本，增加效益。除开展新项目新技术、引进设备外，新设体检中心，通过新技术应用培训、医药结构比例调整等多重措施发挥设备效益;通过网上选购、院内招标等多种形式节约总务选购成本，并进一步规范了一次性耗材运用与管理。全院各科进行了初步的全成本核算，探究精细化管理，节约成本。(二)加强学科建设和人才培育 1.加强重点学科建设。大力加强学科建设，重点培育一般外科、消化内科、骨科、妇产科及肿瘤内科_个精品专科。今年上半年申报县级课题项，市科技局课题项，市卫生局课题项，到目前为止已立项的县级课题项，市科技局课题项，市卫生局课题项。2.加强人才招

10、引，构建学科团队。除常规招录急需的医技与护理人员外，重点也是最难招录的临床医生方面今年取得了一些突破，如赴安招录了名本科毕业生，加上本地招录的名，共出名临床医学专业本科毕业生签定了就业合同，为我院的发展及学科团队的构建供应了重要的人才储备。3.建立骨干人才培育基金，确立导师制培育。分别在内科、外科、骨科、妇产科、重症医学、肿瘤科等专科确定重点培育学科带头人名，为之建立骨干人才培育基金，并按排_市第一人民医院专家作为导师进行一对一带教培育。4.充分发挥专家作用。充分发挥各位来院_专家的作用，除按排专家门诊外，并按排规范的三级查房带教、病例探讨、业务讲座、手术示教等。参加制定科室发展规划，尤其是学

11、科建设规划，人才培育等。5.抓基础理论、业务学问学习培训。依据我院基础薄弱的状况，制定了全院业务讲座的内容，从基础起先并精选课程内容，并由专家授课组成授课老师队伍，先期对常规检验、CT、MRI、肺功能、BNP、常规检验的临床推断进行讲解，充分相识检查检验的意义，讲座内容将系统性地逐步深化。五、加强医联体建设和基础建设工作 (一)借助医联体建设东风，联合卫生院，形成合力。(二)改善就医环境、改造不合理区域基础建设，改善病人就医环境。迁建病区一楼的发热门诊，将病区一楼装修改造为住院病房，拟设置肿瘤病房。完成消毒供应室、胃肠镜室、检验科、体检中心、国医馆等改造项目。新设支气管镜室、完成急诊楼装修及妇

12、产科门诊搬迁。住院部、门诊楼装修正在审批中。(三)医院托管后在专家指导下启用了西门子CT，该CT扫描速度快，图像质量高，可作全身扫描。在总院支持及专家指导下，新增了肺功能检查、纤维支气管镜检查，新购了进口DR、_小时动态（范本）血压、血气分析仪、呼吸机、超声碎石机、腹腔镜系统等。引进了较为高端的奥林巴斯(V260)胃肠镜系统，为胃肠系统疾病的诊断及胃病专科作为重点学科建设供应强有力的保障。六、注意医院文化建设。(一)强调并践行技术与服务并重，以重塑医院形象与口碑，逐步营造医院品牌。改善服务看法，统一医院服装、标识如胸牌、院徽、院训，以开展科研课题、学术沙龙、公允绩效等形式培育敬业精神、团队精神

13、。(二)利用网络、电视及各种平台宣扬我院专家与发展战略。我院将以二甲医院建设为目标，以改善技术与服务为宗旨，医院领导带头，强力执行，形成风气，以渐渐形成医院的文化。(三)接着发挥医院信息宣扬队的作用，通过开办院报、科室墙报等“有形”医院文化产品，提升医院文化氛围。(四)在今年_月新开设了医院_平台，已发送了_余条动态（范本）信息，除了动态（范本）信息，_平台还供应医院简介、专家门诊、孕妇学校、住院流程等信息，让职工随时关切医院的发展，让百姓了解专家信息，便利看病。七、做好便民服务，关切职工生活 (一)在门诊大厅、二楼、三楼均设立服务台，每天支配志愿者指导患者自助挂号、维持秩序、导医、供应轮椅、

14、陪检、询问与医患沟通等。(二)总值班人员每天在全院巡察，发觉问题，刚好解决，尽心为病人及临床一线工作人员供应服务。(三)刚好以各种方式公示专家坐诊信息，使患者就近享受_名医的诊治。_专家义诊，总院派出专家先后进行了多次大型专家义诊活动，受到当地群众的热情欢迎。(四)仔细做好患者满足度调查和出院患者随访活动，共随访出院病人约人次左右。(五)医护人员在“_”学雷锋日、“_”妇女节、“_”护士节上街为当地群众进行医疗护理询问服务，共服务群众_余人次。(六)增加停车位，加强停车管理，利用现有条件设法使进出医院车辆通道分别，以缓解医院行车及进出困难。(七)租用社会车辆开通了职工接送车，便利职工上下班，并

15、使职工有某种归属感。(八)为弘扬中华民族传统文化，主动提倡敬老爱老之风，在“九九重阳”老人节，医护人员赴社区、敬老院进行义诊及医疗询问活动。医院还实行了“离_干部职工金秋茶话会”，体现了医院对离退休职工的重视和关切。八、不断加强党建工作，为医院健康发展供应政治保障 (一)仔细抓好党建工作。规范党务公开，健全党支部规章制度。党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用得到进一步加强。今年转正党员名。(二)主动开展党的群众路途教化实践活动，我院党支部成立了医院教化实践活动领导小组，并制定了医院开展党的路途教化实践活动实施方案。我院通过设立看法箱，召开以科室为单位的座谈会，广泛征求看法，共进行了六次座谈

16、会。之后又开展了班子成员间、班子与中层干部之间及党员群众之间广泛谈心活动，共开展谈心活动_人次。通座谈会、看法箱、广泛谈心活动共收集群众各类建议、看法_条， (三)_全院党员学习_的八项规定、卫计委的九不准、省委六个严禁等;邀请党校老师在党员大会上实行“党的群众路途教化实践活动”专题讲座;学习中国_章程，学习厉行节俭_奢侈重要论述摘编，学习先进典型事迹向焦裕禄同志;全体党员观看党内教化片“感动中国_年度人物颁奖盛典”、“苏联_二十年祭”。(四)为隆重纪念建党_周年，我院党支部开展了“党员奉献日”志愿服务活动以及“弘扬正气、提升医德医风”征文竞赛。(五)仔细开展岗位_，依据各个岗位的实际状况确定

17、风险系数，签订岗位廉洁承诺书。九、_年工作思路 (一)加大人才招录与嘉奖力度。结合我院建设二甲医院目标，人才的引进与培育、学科团队的构建尤为重要，针对人才引进的难题，下一步拟加大人才招引力度，争取政策支持赐予适当的一次性人才补助。安排投入万元，招录_名本科毕业生、_名硕士毕业生，以构建学科团队。对在院工作的骨干医务人员赐予嘉奖，以留住人才。(二)进一步优化绩效方案。经过近一年新绩效方案的试运行，下一步将对绩效方案进行适当的调整并增加考核的力度，细化考核方案，加入医疗质量考核、业务指标考核、医疗平安考核、抗菌素运用考核、综合指标考核等，以进一步优化方案，并逐步提高职工待遇。(三)内部结构优化调整

18、，增加设施设备。切实做好“双费”限制，进一步降低药品比率，限制均次费用，限制材料比例增加。进一步探究精细化管理，节能降耗，降低成本，增加效益。按安排完成高档彩超等的招标选购。(四)改善就医环境。(1)医院住院楼及门诊大楼建设于_年前，极其简陋陈旧，群众呼声剧烈，安排对住院楼、门诊楼及院区进行适度装修改造，改善就医环境，增加停车位。(2)完善医院信息化建设，增加叫号系统、检验条码系统、PACS系统、办公系统、处方点评系统等。(五)持续加强学科建设。学科建设任务艰难，持之以恒，重点培育骨干，招引人才，构建学科团队，并力争科研课题取得突破。(六)加强合作。与各乡镇卫生院加强合作形成医联体，做好分级诊疗、乡村医生规范化培训及各院区心电网络会诊等工作。扩大沟通与合作，建立与总院间的信息网络建设，以加强信息沟通、便利会诊与学习。(七)做好争创国家卫生城镇工作。主动响应分水镇政府工作，争创国家卫生城镇，做好_安排、污水处理改造、院区环境改造、垃圾处理改造、健康教化宣扬、控烟工作等。 范文仅供参考 感谢阅读