信访工作总结新版精选x.docx

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1、信访工作总结新版精选x信访工作总结新版多篇 信访工作总结新版多篇由*投稿举荐，但愿对你的学习工作能带来参考借鉴作用。 每一个员工都要对自己的工作进行阶段性的总结，在总结中发觉问题，汲取阅历教训。下面是我给大家细心选择的工作总结，希望能帮助到大家! 信访工作总结篇一 区委、区政府信访室： 今年以来，镇党委、镇政府在区委、区政府的正确领导下，仔细贯彻市、区有关信访的指示精神，从践行三个代表重要思想、维护社会稳定的高度动身，一级抓一级，层层抓落实，在保持全镇社会稳定方面做了大量的。区委、区政府作出的关于对我镇信访警告三个月的确定，现已期限届满，为便于全镇信访的顺当开展，不断阅历教训，提高驾驭全镇社会

2、稳定的实力，更好地服务于全镇经济及各项事业的发展，现将信访如下： 二、上半年我们所做的 从月日区委常委扩大会议以后，我们不断强化组织领导，加大信访案件调处力度，将信访作为维护社会稳定的头等大事来抓，努力从以下几个方面做好： (一)、根据信访领导责任制的要求，狠抓各项制度的落实 一是接着仔细落实领导挂项处理信访问题制度和一把手抓信访制度。实行信访周汇报和领导包案、挂项等措施，对已摸排和发生的信访案件，明确要求挂项领导对所包案负干脆责任，要对所包案件的调查，谈话、处理和结案、审核、上报严格把关，一抓究竟，直到问题解决。 二是实行信访分工负责制。根据各司其职、各负其责、依法治访、齐抓共管的原则，建立

3、和完善主要领导负总责，分管领导详细抓，有关领导协同抓，一级抓一级，层层抓落实为主要内容的信访领导责任制，在实行信访科级领导信访接待周制度的基础上，对全部信访案件实行挂牌销号，明确办理部门，牵头领导，办理时限，每周在全镇通报一次，各挂领导要刚好反馈查办状况，不得推诿扯皮，更不得把冲突上交。(二)、抓整顿，着力解决损害群众利益的问题 一是仔细搞好干部作风整顿。以镇机关干部作风整顿为重点，制定详细措施，从干部的思想、学习、生活作风入手抓好整顿，在中推行首问负责制、服务承诺制和一线制，实行信访五个一活动，即给上访群众一张笑脸，一杯茶水，说一句暖心话，给一个满足答复和一个好的处理看法，变更谁诿扯皮和门难

4、进，脸难看，事难办的不良作风。 二是实行信访责任追究。对措施不力，不刚好处理重大问题，官僚主义严峻，失职，渎职导致群体性事务发生以及对情报信息不了解，处置方法失当，导致事态扩大的要肃穆追究相关人员的责任。 三是仔细落实减轻农夫负担的各项政策。在想方设法促进农夫增加收入的同时，根据中心号文件精神，在全镇范围开展减轻农夫负担专项检查，坚决制止乱摊派，乱罚款的行为，进一步亲密党群、干群关系，同时，针对群众对玉米制种服务费反映剧烈的问题，我们已组织经管、审计干部逐村进行清理、审计，还干部一个清白，给群众一个明白。 (三)、抓监督落实，提倡勤政之风 一是进一步深化了政务公开。严格执行村务、政务公开管理方

5、法，对村社财务收支、干部酬劳、筹资筹劳、两工运用等状况，从项目、标准、依据、用途等方面进行全面公开，尤其是要把群众反映剧烈的玉米制种款、管理服务费运用等状况作为公示、公开的主要内容，制定完善相应制度，规范操作程序。近期，人们已制定村务规范化管理的各项规定，明确要求，村级、社级财务、政务每年公布次，同时，我们由镇上统一制作了公开牌块，规范了公开的用途、项目、标准，让群众看得清晰，看得明白。 二是仔细做好冲突纠纷排查调处。首先，要根据抓早、抓细、抓实的原则，定期分析、超前摸排，包村、联系村干部为第一责任人，根据每月三分之二时间在村、社的要求，变群众上访为干部下访，每周对本村冲突纠纷进行分析、摸排，

6、能解决的要刚好解决，不能解决的要刚好汇报。其次刚好坚决，做到小问题不出村、大问题不出镇。对已经发生的群体性越级上访和其它群体性事务，镇、村主要领导要刚好到位，靠前指挥，面对面做群众，防止冲突激化，做到冲突不上交、不出门。三是肃穆查处镇村干部违纪问题。对群众来信来访中反映的干部以权谋私，侵害群众利益的案件，坚决做到有案必查、查实必究、以严处理，确保群众利益不受侵害。 三、下一步安排 一是建立健全信访网络。根据规范完善镇一级，大力加强村一级，延长社一级的思路，进一步加强信访网络建设，镇上已充溢加强了镇信访领导小组人员成员，做到小时有人值班、接待，并要求司法所加强民调，发挥村治保作用，将冲突化解在基

7、层。 二是高度重视处理初访。全部的群体性上访都是由初访解决不刚好而引起的，因此，我们要求，镇属各部门刚好对群众初访反映的问题，应当解决并且能够解决的，要马上解决，短暂解决不了的，要做好说明，取得群众的理解和信任，对提出不全理要求的，要做好劝服教化，并将处理状况向分管领导刚好汇报。 三是落实信访纪律。对一些突发性，异样性的群体性上访，镇党委、政府主要领导要做到亲临现场解决，疏导化解冲突。同时，我们要求各村要刚好上报信访动态信息，对本村有可能发生人以是集体上访或上访人数较多，有可能引发集体上访的重大案件，要刚好向镇政府报告，对漏报、瞒报、迟报而造成严峻后果要进行肃穆处理。 四是加大信访法规的宣扬力

8、度。规范群众信访行为，充分利用基层组织建设，科普之春(冬)，五一、十一等集中学习活动和节庆日，大力宣扬国务院信访条例、甘肃省信访条例把法制宣扬教化贯穿于依法治访之中，使广阔干部群众树立起依法信访的观念，教化群众正确行使权利，依法有序，逐级上访，反映问题。 总之，通过近半年的，我镇的信访有了一个大的提高，我们要接着努力，正确处理人民内部冲突，把信访坚持不懈地抓下去，切实维护人民群众的根本利益，确保碱滩经济和社会各项事业稳定发展。要做好劝服教化，并将处理状况向分管领导刚好汇报。 三是落实信访纪律。对一些突发性，异样性的群体性上访，镇党委、政府主要领导要做到亲临现场解决，疏导化解冲突。同时，我们要求

9、各村要刚好上报信访动态信息，对本村有可能发生人以是集体上访或上访人数较多，有可能引发集体上访的重大案件，要刚好向镇政府报告，对漏报、瞒报、迟报而造成严峻后果要进行肃穆处理。 四是加大信访法规的宣扬力度。规范群众信访行为，充分利用基层组织建设，科普之春(冬)，五一、十一等集中学习活动和节庆日，大力宣扬国务院信访条例、甘肃省信访条例把法制宣扬教化贯穿于依法治访之中，使广阔干部群众树立起依法信访的观念，教化群众正确行使权利，依法有序，逐级上访，反映问题。 总之，通过近半年的，我镇的信访有了一个大的提高，我们要接着努力，正确处理人民内部冲突，把信访坚持不懈地抓下去，切实维护人民群众的根本利益，确保碱滩

10、经济和社会各项事业稳定发展。 信访工作总结篇二 今年以来，城区办事处根据县委县政府的部署要求，结合街道办事处实际，通过强化领导、细心组织，狠抓落实，主动化解各类冲突，仔细开展信访工作，取得了阶段性的成果。上半年，共接待群众来访 23 次，化解冲突 15 起，信访案件处结率 100%，为经济社会发展创建了一个良好的环境。 一、强化领导，将信访工作纳入重要日程 党委先后多次召开信访工作会议，探讨制定了信访工作实施方案，使信访工作真正达到了目标详细化，工作任务明确化。对群众反映的冲突大、纠纷多的问题，仔细做好梳理分类，达究竟数清、状况明，探讨出有效的解决措施和方法。成立以党委书记为组长，街办主任、主

11、管副主任为副组长的信访工作领导小组，仔细执行谁主管，谁负责、一把手是第一责任人的原则，党委书记亲自抓，主管副主任详细管。设立信访办公室，坚持分级管理，责任到人，把信访工作摆在突出位臵，与各社区签订责任书，明确社区书记的责任，一级抓一级，一级对一级负责，形成了齐抓共管、全方位开展信访工作的良好氛围。 二、细心组织，搞好苗头性信访信息排查 本着早发觉，早介入，早化解的原则，年初，我们在全街道范围进行了广泛细致地排查工作。一是全员发动，普遍排查。以社区为单位，组织机关干部划分 6个小组，深化各 社区，逐户走访，听民声、察民情、访民愿、找问题。然后，形成问题汇总，经过梳理，确定了干部作风、政策贯彻、人

12、地冲突、土地纠纷、历史遗留 5 个方面，20 余个问题，依据这些问题，办事处逐条逐项地实行应对措施，进行了稳妥处理，为信访工作创建了良好的工作基础。二是集中力气，重点清查。对重点社区历史遗留问题和势态恶化快速，苗头明显的问题和事务，成立特地工作组，进行专项清查，直至问题得到彻底解决。三是不失时机，个别抽查。在普遍排查的基础上，街道办信访领导小组，还实行了定期与不定期地抽查的方式，深化基层个别走访、检查社区两委的信访工作，实行动态管理，随时驾驭和了解信访工作状况，确保刚好堵塞漏洞、消退隐患。 三、突出重点，主动调处化解不稳定因素 党委坚持把维护广阔群众的切身利益和社会稳定作为 根本任务，确保信访

13、工作的三个到位、两个突出。三到位：一是时限要求到位。群众性上访反映的问题，承办人在一周之内反馈调查处理结果，如反映的问题是困难，一时难以解决的，须在一月内与上访群众取得联系，并告之处理状况。二是制度制定到位。在原有信访工作各项规章制度的基础上，进一步完善并严格执行。通过加强制度建设，增加了工作的透亮度，提高了工作效率。三是监督执行到位。严格信访调查监督力度，落实工作责任制，真正做到 信访工作有人抓，问题有人办，冲突有人处理;三突出：一是在处理解决群众来信来访的工作中突出一个情字。街道办主要领导仔细落实领导接访制度，带头接访，带着爱民的感情做好群众上访的接待工作，决不回避冲突，推诿扯皮。在化解调

14、处各类冲突中突出一个稳字。处理群体上访问题时，假如方法稍有不慎，便会造成负面影响。因此，我们通过耐性、细致的工作，针对不怜悯况，扩宽与群众沟 通的渠道，应对上访问题，稳稳当当地解决实际困难。 四、主动预防，提高处置群体冲突工作实力 刚好、精确地在第一时间获得深层次、预警性、内幕性的信息，才能驾驭信访工作的主动权。为此，我们主动加强信访工作的信息网络建设，确保信息畅通、反应快速、内容精确。一是构织信息网络。每社区设有 3 名以上兼职信息员，实行定期汇报、随时报告的管理方法。上半年，经信息员上报信息 130 余条，其中，有 4 条紧急信息，为街道办实行处臵措施赢得了第一时间。二是强化对信息员的管理

15、培训。实行集中培训、以会代训的方式，搞好日常信息收集、预警性信息分析、政策法规学习等方面的培训，切实提高信息员应对突发事务的快速反应实力，做到早发觉、早报告、早限制。三是转变工作作风。变以往的群众上访为领导干部下访，抢抓工作主动，化解各种不稳定因素，从根本上解决问题，维护社会稳定。 五、加强班子队伍建设，夯实信访基础 今年以来，我们集中整治工作，把干部的思想统一起来，精力集中起来，主动性调动起来，让干部把心思全部用在工作上，用在加快发展上，让一些遗留问题、热点难点问题，随着工作的开展，逐个解决。同时，通过开展工作，也进一步考验干部、考察干部、发觉干部。我们还在转变街村干部作风方面，实行了一些措

16、施。通过建立学习型机关，进一步加强对党员干部的学习教化，提高党员干部的整体素养和工作实力;通过实行竞争上岗、优化干部组合，进一步激发干部工作活力;通过强化居民党员教化管理，建立党员管理长效机制，进一步发挥党员的模范带头、示范服务作用;通过建立权责明确的领导机制、奖优罚劣的用人机制和责任到人、严格检查、狠抓落实的工作机制，引导、督促、激励广阔党员干部想干事、会干事、干成事。干部作风的转变，带动和影响了民风的转变，促进了信访工作的开展。 六、建章立制，进一步完善工作机制 通过抓制度建设、完善了社区信访网络业务，增加信访工作人员工作责任感，不断提高信访工作人员的业务水平。为体现知民情、解民忧、暖民心

17、、顺民意的执政要求，使信访工作成为民情民意的晴雨表，坚持办事处机关重要信访案件通报制度，每月状况汇合和每季度形势分析制度，保证了信访工作状况在掌控之中，便于有针对性超前做好预防工作。为防止小信访和一般性来访演化成大信访和集体访，落实信访举报工作领导责任制，坚持领导阅信、接访、包查信访案件、定期探讨信访工作、领导下访和信访件督察办理、查办结果反馈等工作制度，使来信来访反映的问题件件有着落，用结果赢得民心。先后制定了领导阅批群众来信、接待群众来访和下访制度、领导包查信访案件制度、信访工作责任追究制度等10 余项规章制定。为提高整个信访工作队伍接访办信的实力，坚持对信访工作队伍和信访信息队伍每年培训

18、制度，使基层担当起办好信访工作的责任。为落实信访举报公开办理工作向农村延长的要求，举办了公开办信培训，统一规范了接访工作人员的职责，信访案件查 办工作流程、信访举报及来访举报人须知，明确了举报人及接访人双方的权利和义务，使信访举报工作既符合法律的要求、维护双方的利益，又接受社会的公开监督。 今年以来城区街道办事处信访工作虽然取得了一些成果，但离上级的要求，群众的愿望还有差距，还存在一些问题和薄弱环节。主要表现为：上级访、集体访和越级访还存在;引发信访的苗头潜在，信访隐患大;居民地基纠纷时有发生，调解难度大;信访学问宣扬和法制教化工作还亟待进一步加强。为此，我们将紧紧围绕发展和稳定的大局，进一步

19、强化领导责任和目标管理责任制，力度再加大，措施再强化，努力在新的起点上实现信访工作新的突破。 信访工作总结篇三 20_年，办公室信访工作通过不断建章立制,完善信访机制，坚持围绕集团征地、拆迁、安置、工程建设等重点工作，在集团领导的关切和各单位的协作下，共接待上访群众 1385 人/71 次，调处缠访闹访冲突纠纷 25 件，处理信访函件 13 件，主动为集团领导和各子、分公司、中心排忧解难，保证了城建投集团的正常工作秩序，切实维护了城建投集团的利益。 1.不断完善城建投集团信访工作机制，制定各项信访制度。今年以来，结合城建投集团工作实际，先后制订了城建投集团信访工作制度、群体性上访应急预案、信访

20、工作职责、信访工作领导包案制度、信息反馈制度、阅批规则等一系列规章制度，使城建投集团信访工作逐步走上正轨，有章可循，规范有序。通过完善信访工作机制，打破以往信访只接待不调处冲突的旧模式，信访工作人员克服人员少，力气单薄等困难,边工作，边摸索，不断总结信访工作技巧，扎实履行工作职责，依据集团工作须要，犹如消防员一般，哪里起火，哪里救急，为城建投集团征地、拆迁、安置、工程建设等中心工作的顺当开展保驾护航。 2.文明热忱接待信访群众，以人为本、依法依规处理信访事项。面对涉访群众的激烈心情，信访工作人员肯定不能实行冷、硬、横、推的方法去解决，不惧威逼和辱骂，顶住压力，承受委屈，文明、热忱地摆事实，讲政

21、策，讲道理。坚持法律、政策的 原则，坚持人性化理念，针对详细问题，敏捷处理涉访事项。 3.主动调处纠纷，刚好化解冲突。近年来，有些村民群众为满意个人私利和因为政策性遗留问题不断产生的信访问题，已成为城建投集团建设发展过程中不行回避的现实。信访工作本身是项特别繁琐困难的群众性工作，具有极强的政策性、策略性和技巧性，稍有不慎处置不当或不刚好，则极易激发冲突，产生严峻的社会不良影响。一门心思缠访闹访的村民，为满意个人私利，不行能讲政策、讲道理，往往会提出一些违反政策的无理要求。今年发生的一系列信访事务，信访工作人员通过第一时间赶到现场，抓住主要冲突和闹访的重点人员，进行耐性细致的思想工作，约定专题进

22、行处理，平静了事态，避开了严峻后果。市中心医院东院工程，屏峰村回民群众因与征地工作人员发生冲突后受伤住院，个别村民前后共五次煽动近千余名回民群众集体上访市委、市政府办公大楼事务;马鞍村夏桂英擅自进入已被征用且正在拆除的房屋内被当场砸死事务;肥田村张小林二人不慎落入砂塘路井盖破损的窨井内受伤等事务。信访工作人员面对能个人答复处理的息访事项，绝不推诿塞责;不能个人处理的，马上联系市、区、乡、公安等相关部门，会同相关子、分公司做工作，疏导群众，召开协调会，共同探讨处理，并刚好报告集团领导后，才予以处理结案，做到事实清晰、程序合法、手续完备。 信访工作总结篇四 稳定压倒一切和平安第一，是当前学校党支部

23、工作的重心所在，做好学校的信访工作，是实现稳定和确保平安的前提。信访工作是亲密联系师生员工的重要渠道，是化解内部冲突，促进学校改革、发展、稳定的重要工作。学校党支部非常重视我校的信访工作，从站在实践三个代表重要思想的高度，进一步增加信访工作的责任感和使命感，实行措施，扎实的做好学校的信访工作。现对一年来我校的信访工作总结如下： 一、提高相识，坚固树立稳定压倒一切和平安第一的思想，高度重视学校平安稳定工作。在提高相识上，学校坚持做到凡涉及稳定、平安、信访的上级文件、精以及学校相关方面的制度、要求、调整等都能刚好的传达到师生员工;凡是涉及到师生员工及学生家长的相关利益方面的文件、精神、要求，学校都

24、能刚好、仔细的组织学习、贯彻、落实。从三个代表的高度相识信访工作的重要性，从社会稳定的大局对待师生员工的利益和信访工作，把教职工及学生和学生家长的疾苦放在心上。学校设立了群众工作办公室，成立了信访工作领导小组。学校主要领导轮番到群众工作办公室办公，亲自抓平安稳定工作，对平安稳定工作负总责，切实解决群众反映的各种困难，切实落实分级负责，归口管理和谁主管，谁负责的信访工作原则，保证刚好、正确处理教职工、学生及学生家长反应的问题，树立学校良好的形象，确保政令畅通和社会政治稳定。 二、强化措施，每期组织特地力气集中开展 2 一 3 次不稳定因素和担心全因素的排查活动，特殊把重点人员的思想状况、校内网、

25、学生宿舍、校内周边环境、食品卫生健全管理、危急物品的管理、消防平安设施等作为重点排查对象，对排查出来的问题和隐患，马上实行有效措施，刚好予以化解和解决，并上报。努力将不稳定因素消退在萌芽状态，坚决防止酿成重大群体性事务，防止出现违规越级上访。 三、明确责任，根据信访工作原则，应逐级上访，分段受理，制止重复上访、越级上访。学校各部门对师生员工反映的问题都仔细接待，以事实为依据，根据法律、政策的相关规定，仔细负责地解决群众反映的实际问题，深化细致地做好思想政治工作。要以高度负责精神，把问题解决在本年级、本班，杜绝放任不管，推向上级，推向社会。 四、加强沟通，充分发挥信访领导小组成员的桥梁纽带作用。

26、学校信访领导小组成员做到了带着感情做好教职工、学生及家长的工作，抓好宣扬引导工作，使不违规上访变成群众的自觉行动;坚决查处背后支持、激励群众上访闹事行为，规范反映问题和上访的途径和行为，创建良好信访秩序，把学校信访工作纳入依法正常、合理、有序的轨道。做到了各年级组都能对群众所反映的问题抓紧时间来推断处理，一时处理不了的，要做好工作，向教职工说明状况，讲清道理，把工作做深，作细。对教职工及学生和家长反映的难点、热点问题应刚好快速报告学校领导，学校领导把解决群众困难的状况刚好快速地反馈给教职工、学生家长。 五、切实加强学校工会、共青团、少先队和职工代表大会的作用。充分发挥他们组织群众、引导群众、服

27、务群众、维护群众合法权益以及沟通群众与领导间的桥梁纽带的不行替代的作用。保证学校领导意图得以贯彻，保证职工群众反映的问题得以答复和解决。 六、切实做好学校微机室和校内内互联网平安管理工作。学校明确了网络平安负责人，强化新闻、信息的上传、下载管理，切实增加政治责任感，教化师生保持高度警惕，增加敌情观念和防范意识，做到不阅读、偏信和传播反动信息，网络管理人员一旦发觉信号不稳定和反动信息，马上实行坚决措施予以切断或删除。 七、加强学校食品卫生平安和危急物品平安的管理。学校联合派出所、工商、卫生、城管等部门加强对校门外小卖部以及学校危急物品的平安管理工作。常常对管理者、经营者、运用者的监督指导，对不符

28、合食品卫生要求的作限期整改。建立和严格执行各项危急物品的管理制度。对存有的危急物品的种类、数量及运用状况进行仔细登记。严把各种危急物品的发放关，严禁非相关工作岗位的人员以任何理由进入危急物品存放场所和领取危急物品，以防止意外事故的发生。 八、加强对住宿生的管理。明确学生宿舍管理人员职责，严格学生宿舍的相关制度，仔细落实每天班主任到学生宿舍制度和每周一次的学生宿舍担心定因素的大排查。 九、加强教学楼、教学设备的平安工作。不断改善平安设施，凡存在平安隐患的设备、设施马上修理或更换;强化学校门卫工作;强化领导轮番 24 小时值班制度，确保师生平安和财产平安。 十、进一步加大校内周边环境的整治力度。学

29、校联合宁远派出所，加强对校内及周边地区的治安整治，最大限度地降低各类治安案件的发生率，确保了校内及周边的稳定。 十一、加强值班、信息和信访工作。支配业务水平高、责任心强的人员负责接访、登记和值班。做到信息传递和报送快、准、实。制定重大突发性事务、师生重大思想苗头的应急预案，刚好做好处置工作。 十二、进一步加强平安法制宣扬教化。坚持对全体师生员工进行长期、广泛、深化的平安法制宣扬教化，特殊交通平安教化、防溺水平安教化、防火平安教化、食品卫生平安教化。强调平安留意事项，增加师生平安意识，使师生熟知有关平安制度和学问，提高自我防范实力。 信访工作总结篇五 20_年，市农业局仔细实行中心、国务院、省委

30、省政府以及农业部关于信访工作的一系列部署，在市委、市政府的领导下，在市委群工局和省厅信访处的详细指导下，适应新形势，明确新任务，创新思维，转变作风，狠抓落实，仔细做好信访工作，仔细办理市民信访接待日交办件。今年以来，全市妥当处理群众来信 124 件，群众来信上访比去年上升 5.1%，接待来访群众 249 人次，接访群众比去年上升_.7%。刚好妥当处理了群众信访问题，在为亲密党和政府与人民群众的联系，为党委、政府供应社情民意，化解人民内部冲突，维护稳定，促进发展等方面，发挥了非常重要的作用，为整顿净化农资市场，实现粮油丰收和助农增收目标夯实了基础。 一、加强领导，落实责任 局党组、行政高度重视信

31、访工作，局党组书记、局长孙洪方作为信访工作的第一责任人，亲自抓，负总责，分管领导局党组成员、纪检组长陈兴国详细抓，其它领导一岗双责。信访督查工作落实在局办公室，设立了接待室，确定了政策性强、热忱周到的同志为信访工作接待员。通过坚持和完善定期听取信访工作汇报，刚好沟通信访工作信息，领导阅批群众来信、接待群众来访，处理重要信访问题和到信访部门现场办公，把信访工作纳入目标管理等方式，形成了领导重视、责任明确、部门协作、工作落实的良好工作格局。 二、信访渠道畅通，接待处理刚好 我局在仔细做好群众来信来访日常工作的基础上，适应形势，解放思想，开拓创新，先后推行了首问责任制，座牌上岗制，办事制度、程序和农

32、业行政事业收费标准上墙制，对外公布信访接待电话和纪检监督电话，建立了局机关与人民群众的联系机制，拓宽了信访渠道，刚好受理解决了群众反映的热、难点问题。依据中共中心办公厅、国务院办公厅转发关于领导干部定期接待群众来访的看法和省市信访工作会议要求，我局仔细落实了局主要领导和领导班子成员每月至少接访 1 次的规定，保证了我局每周有一位局领导负责接访，并将接访的日期和领导名单在互联网上进行了公布。 三、创新思维，仔细抓好领导干部接待群众来访工作 深化推动领导干部接待群众来访工作。局主要领导强调， 农业部门领导干部接待群众来访要围绕发呈现代农业，推动社会主义新农村建设，促进农村社会和谐稳定来进行。通过领

33、导干部定期接待群众来访，机关干部下访，引导广阔干部进一步转变作风，改进工作，增加改善民生、维护农夫群众合法权益，亲密党群干群关系的自觉性;通过领导干部主动接待群众来访，广泛宣扬党的各项惠农政策，着力解决信访突出问题和信访积案，充分调动广阔农夫群众主动性，促进农业增产、农夫增收;通过领导干部接待群众来访，进一步加强农业队伍建设，提高农业部门驾驭困难局面，化解社会冲突、处理困难问题的执政实力和水平。为扎实抓好深化实际、深化基层、深化群众三深化活动，使广阔机关干部和科技人员走出机关、深化一线、下到田头，倾听农夫心声、了解基层实际、指导农业生产、开展调查探讨，市农业局成立了七个农业指导组，每个组由 1

34、 名班子成员带队，相关科室负责人为工作组成员，实行分片包干，分别负责对 7 个县区进行检查指导，督促各县区农业部门切实把接待群众来访工作扎扎实实开展好。从今年开展农业系统深化推动领导干部接待群众来访工作以来，全市农业系统参与接待群众来访(含下访)的干部 1092 人次，干部接待群众来访的时间 567 天，被接访(接待)的农夫群众 2809 人次，解决信访问题 33 件，解决信访积案 7 件，化解冲突纠纷 77 起，印发宣扬资料 69000 份。 四、坚持维稳，仔细落实领导包案 根据谁主管、谁负责的工作原则，落实五包责任制，即包驾驭状况、包解决困难、包教化转化、包稳控管理、包依法处置。对信访人反

35、映的问题能当场解决的，必需当场解决，不能当场解决的，责成专人深化调查，提出解决时限。对上访人不服信访事项处理结果的，组织进行复查复核或邀请有关方面代表实行听证，确保案结事了。对信访人反映的问题没有法律、政策依据或上访理由不能成立的，刚好做出信访事项终结确定，同时联系事发当地部门帮助群众理顺心情，做好信访群众的稳定工作，确保了件件有着落，事事有结果。今年，我局纪检组长陈兴国带领农经科、人事科、办公室干部下县区带案下访 5 次，办结 2件，正在办理 2 件;撰写民情日记 8 篇，化解冲突纠纷 3 起，收集社情民意 2 条，集中解决群众实际困难 3 起，为村民低保户分别送去了 1800 元慰问金，供

36、应技术、信息服务 10 余次，达到了访民情、解民忧、帮民富、促和谐的目的。 五、依法抓好信访三级终结处理，逐步削减重信重访 20_年，市人民政府信访事项复查复核委员会办公室向我局下发信访事项复核通知单，要求我局组织调查复核的信访事项有 5 件，局主要领导亲自签批督办，分管领导亲自带队调查核实，分别形成调查报告报市政府领导审签，并代表市政府信访事项复查复核委员会起草形成信访事项复核看法书，全面完成了今年交由我局主办的信访复查复核任务，初步削减了无理重信重访。 六、攻重点，集中整治 一是把中心的惠农政策刚好精确地传达到基层， 传达到信访农户。全市粮食直补资金 2476 万元，综合直补 25353

37、万元，农机具购置补贴 4540 万元，良种补贴 4911.3 万元，农村中小学生寄宿生活补贴 10128万元，退耕还林补贴 12155.9 万元等全部兑现，农村义务教化两免一补等惠农政策全面落实。二是依据农户的信访电话反映农资市场的突出问题，全市农业行政执法部门大力整顿农资市场，检查农资生产经营网点 5800 余次，查处违法案件 128 件，惩罚款 22.35 万元。受理农资纠纷信访投诉，胜利调解种子、农药等农资运用纠纷的信访 15 起，农夫共获得干脆经济赔偿 3.49 万元。全年共为农夫挽回损失 422 万元，有力地保证了农夫合法权益和农业生产平安，为我市无公害农产品生产和实现粮油复原性增长

38、目标供应了有力保障。三是涉及收费和农户减负问题，从增加农夫收入和切实减轻农夫负担两头下功夫，加强监督，坚持杜绝三乱和层层加码问题，切实维护农夫群众的利益。严格执行涉农价格收费公示制，报刊订阅费用限额制，义务教化收费一费制，负担案件责任追究制四项制度，强力规范一事一议筹资筹劳管理制度。坚持农夫负担监测监督卡制，把农业生产用水、婚姻登记等主要涉农收费政策和标准送到了每户农夫手中。四是整顿和转变干部下基层工作作风问题。通过转变机关作风加强机关行政效能建设活动，提高干部队伍素养，坚决制止和杜绝吃、拿、卡、要、报等歪风邪气，切实转变干部作风，亲密上下级关系、干群关系。五是丰富退休干部职工老年生活，局党组

39、托付人事科先后组织了全体退休职工外出参观，到农家乐休闲观光，今年重阳节组织全局 80 多名退休干部到唐家河熊猫自然爱护区观光，参观了青川县的蘑菇、木耳农业园区建设和县城的灾后重建成果，邀请退休老干部参与党员学习会等一系列活动，让其老有所乐，老有所学，老有所养，老有所为，实实在在为他们着想，从根本上杜绝了其信访问题。一年来，通过切实有效的工作，群众反映问题数量明显削减，已反映的问题也得到了刚好处理，多数上访老户实现了息访息诉。七、加强督查，提高办理质量 一年来，我局仔细贯彻中心、省、市关于信访工作的重要指示精神，做到信访案件件件有着落，事事有回音，坚决杜绝一转了之，一交了之，不督不办，不问结果的

40、现象。对领导批转到执法支队、蔬菜办、农经科、科教科、种子站、植保站等涉及农村经济发展和农业生产以及职工、农夫利益信访件，要求严格根据信访条例的有关规定，规范信访案件的调查、处理、审核、上报程序，并落实由办公室督办，同时把好交办关、督办关和审核关，仔细落实和解决问题，不避重就轻，不避实就虚，不敷衍塞责，切实为群众负责，为党和政府分忧。 八、强化机构，优化队伍 我局高度重视信访部门和信访干部队伍建设， 落实了信访接待室，明确了局办公室作为信访工作机构，并进一步落实了工作人员，并对全市农业系统的信访工作作出了部署和支配，对信访工作人员的培育和运用提出了要求，有效明确了工作职能，理顺了管理体制，优化了干部队伍，为我局信访工作的顺当开展供应了强有力的组织保障。 20_年，我局完成了年度信访工作目标，取得了肯定成果，有力推动了全局中心工作的开展，但仍存在信访工作人员处理问题实力有待提高，信访工作的投入有待于在上级主管部门和财政部门的支持下加强等一些不足。20_年，我局将仔细学习贯彻党的十八届三中全会精神，主动融入全面深化改革，扎实开展群众路途教化实践活动，坚持科学发展观，与时俱进，扎实工作，把信访工作推向新的发展阶段。 信访工作总结最新大全 你也可以在搜寻更多本站我为你整理的其他信访工作总结新版多篇范文。