销售公司电话销售经理岗位职责.docx
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1、销售公司电话销售经理岗位职责第1篇:电话销售岗位职责 电话销售 岗位职责: 1、负责公司产品的销售及推广,根据上级安排进行电访及回访,提高顾客到场率; 2、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户; 3、维护老客户的业务,挖掘客户的潜力; 4、客户追访、回访,维护客户关系,活动邀约及跟进,为客户提供专业的咨询,收集潜在客户资料,管理客户关系; 5、完成量化的工作要求,并能独立处理上级安排的其他的工作。 任职要求: 1、对销售工作有较高的热情;有工作经验优先; 2、普通话标准,具有良好的沟通表达能力,语音富有感染力。 3、为人踏实,品德良好,综合素质休养佳,能吃苦耐劳,责任心强。 4、有自信心
2、、乐观向上,工作态度积极认真,具有团队合作精神。 5、乐于接受挑战性的工作,有较高的敬业精神,喜欢电话销售工作。 第2篇:电话销售岗位职责1.电话销售。2.代表公司为潜在的客户提供产品和服务。3.能够熟练的运用销售技巧,最大可能的达成销售意向。4.为新老客户提供最高品质的服务。5.通过跟踪服务,拓展新的业务。6.同现有客户和潜在客户建立良好的合作关系。7.善于发现和解决客户关心的问题。8.能够完成既定的销售目标。9.能够积极主动地完成个人销售额,并且将销售能力维持在较高的水平上。10.成功地进行公司内部和外界的客户维护,确保客户忠诚度。11.鉴定和联络客户,同客户保持联系,在销售经理的指导下,
3、完成销售工作。12.评估客户需求,根据对产品性能的了解,向客户有针对性地推销产品。13.同其他销售人员合作,完成销售额等既定指标。第3篇:电话销售人员岗位职责_电话销售人员 电话销售人员岗位职责_电话销售人员 工作职责岗位职责1:电话销售人员岗位职责 1、认真贯彻和遵守国家有关法律、法规及行业、公司的各项规章制度。 2、电话销售人员需要树立良好的心态,以积极热情的态度坚定的信心去投入工作,要有良好的敬业精神。 3、使用规范的、标准的语言开展电话营销工作,在毎次通话前前要有充足的思想准备。 4、在电话中进行交流必须做到如同面谈一样,要微笑服务、要用真诚、热情、周到、谦虚、尊重的口气。 5、要想成
4、为一名优秀的销售人员要不断挑战自我,要有突破、创新,要用心去做。遇到困难要及时调整自己的心态,不要因情绪影响自己的语言和工作。 6、平时销售人员应该做好记录,做好客户分析,及时传递信息。 7、作为一种优秀的电话销售人员要认真倾听客户的意见,要善于倾听客户的声音,要求,甚至客户的抱怨,要让客户感受到你气度,做好解释工作,及时反馈信息。 8、电话销售人员的工作之一就是负责呼入电话接听,了解客户信息来源,对客户提出问题给予耐心回答并及时讲客户信息录入系统 9、对所分配客户进行及时回访跟进并及时将客户信息录入系统 10、作为一名称职的电话销售人员还要做到电话跟进客户,邀约客户到店 11、电话回访购车客
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