用友U8HR产品实施指南.docx
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1、U8产品实施指南版本:V1.1日期:2015-03-31版本控制修改DateAuthorVersionChange Reference查阅NamePosition分发Copy No.NameLocation U8-HR产品实施指南目录第1章前言41.1HR总体介绍41.1.1目标客户41.1.2适用范围41.1.3总体框架51.1.4U8HR总体流程5第2章人事管理详细说明62.1人事管理总体业务流程62.2业务解决方案62.2.1标准实施步骤72.2.2组织机构建立82.2.3组织机构调整92.2.4编制管理92.2.5继任人管理112.2.6人员入职管理122.2.7试用期员工转正142.
2、2.8人员调动管理162.2.9人员离职管理182.2.10人事业务单202.2.11常用查询:如何设置查询公式20第3章薪资管理详细说明253.1薪资管理总体业务流程263.2业务解决方案263.2.1初始设置263.2.2单工资类别简单薪资核算273.2.3多工资类别薪资核算303.2.4汇总工资类别323.2.5薪资标准体系333.2.6代扣(付)税处理353.2.7年终奖扣税363.2.8工资财务处理-工资分摊373.2.9银行代发383.2.10特殊业务:网银393.2.11外部工资数据导入393.2.12薪资业务单40第4章计件工资414.1计件工资基本流程414.2业务解决方案4
3、14.2.1业务场景414.2.2计件工资实施实现424.2.3注意事项43第5章保险福利管理详细说明435.1总体介绍435.2保险福利总体业务流程445.3业务解决方案445.3.1保险账户管理445.3.2特殊业务:新员工福利费用计提和社保缓缴业务505.3.3日常保险扣缴515.3.4福利计提业务535.3.5福利业务单54第6章人事合同管理详细说明556.1总体介绍556.2人事合同业务流程及说明556.2.1人事合同业务流程556.2.2人事合同业务流程说明566.3业务解决方案566.3.1劳动合同、协议文本管理566.3.2劳动合同日常管理-初签576.3.3劳动合同日常管理-
4、变更606.3.4劳动合同日常管理-续签616.3.5劳动合同日常管理-解除636.3.6劳动合同日常管理-终止646.3.7劳动合同日常管理-劳动争议656.3.8劳动协议日常管理-签订、续签、变更、解除、终止66第7章考勤休假管理详细说明677.1考勤管理关键应用点列表677.2考勤管理关键需求分析和解决方案677.2.1多种工时制度677.2.2考勤设备整合697.2.3考勤人员管理697.2.4员工假期档案707.2.5排班管理717.2.6移动考勤717.2.7考勤审批727.2.8用工状态的预警提示737.2.9考勤信息无缝传递737.2.10考勤信息自助浏览74第8章绩效管理详细
5、说明758.1业务知识简介758.2总体介绍768.3总体框架流程768.4绩效实施方案778.4.1考核方案778.4.2考核结果应用80第9章人力分析819.1人力分析819.1.1管理需求819.1.2业务场景描述819.1.3U8-HR解决方案及价值体现819.1.4U8HR的报表工具87第10章预警及邮件设置8910.1预警设置8910.2自定义预警源8910.2.1新增自定义预警8910.2.2已有预警条件修改9010.3服务器端邮件服务器设置9110.3.1应用场景9110.3.2设置步骤9110.3.3注意事项9210.4客户端邮件服务器设置9310.4.1应用场景9310.4
6、.2操作步骤9310.4.3注意事项94用友优普信息技术有限公司 第 94 页 U8事业部第1章 前言1.1 HR总体介绍1.1.1 目标客户行业大类业务特点重要度制造业人员流动情况比较频繁,招聘、办理入职、离职手续,处理考勤、计算薪资等事务性工作占去了绝大部分时间。关注的重点是怎样提高工作效率、解决考勤和工资计算的准确性问题。服务业政府及公用事业上级主管单位对下级单位主要通过报表进行管理,非常重视报表的样式及报表的上传、下发功能。工资比较特殊:发放工资的名目多、次数多,遇调薪经常补发多月工资(差额),个人所得税计算麻烦。1.1.2 适用范围1. 直接支持单体组织的HR管理2. 结合远程接入应
7、用,可以支持分支机构人力资源管理业务相同的多机构组织1.1.3 总体框架1.1.4 U8HR总体流程第2章 人事管理详细说明人事管理模块是HR的基础,只有薪资模块不需要依附于人事模块单独使用,其他所有模块都需要首先启用HR模块。2.1 人事管理总体业务流程2.2 业务解决方案人事管理业务主要包括:1 组织机构管理:建立、调整、撤销2 人员档案维护:统一的人事信息平台3 人事业务变动:入职管理、调配管理、离职管理4 奖励、职称等各类人事信息的管理。2.2.1 标准实施步骤实施步骤主要任务业务实现功能节点一、基础设置信息结构、基础档案维护设置人事管理需要的基础档案:1、 平台设置的“基础档案”-“
8、机构人员”中的部门、人员类别、岗位序列、岗位等级、职务簇、职务级别;2、 HR基础设置系统设置中的信息结构、基础档案、人事业务定制。新增、修改,按照客户的需要新增信息集、信息项;参照型的指标项需要维护基础档案;基础设置基础档案机构人员;HR基础设置系统设置信息结构;HR基础设置系统设置基础档案;二、组织机构单位基本信息维护单位基本信息人事管理组织机构单位管理部门基本信息只能维护部门信息,不能删除、撤销部门人事管理组织机构部门管理岗位、职务录入单位信息、部门档案、岗位档案和职务档案, 人事管理组织机构职务管理人事管理组织机构岗位管理编制管理制定和管理单位、部门、岗位的编制情况,根据编制数据计算部
9、门和岗位的超缺编信息,进行编制分析人事管理组织机构编制管理继任人维护公司内一些负责岗位或重要岗位的继任人选。可以手工指定具体的继任人选,也可以通过定义好的岗位任职资格从人员档案中筛选出符合条件的在职人选人事管理组织机构继任人计划三、人事管理人员档案维护人员档案是系统中记录一个人员最详尽的信息,包含其它人力业务模块的内容。用户原有的档案,可以使用实施导航导入人事管理人员档案人事业务定制对于系统未提供的人事变动业务可实现用户的灵活定制,或对已定制的业务进行修改;相应的审批流程,需要在工作流中定制人员入职招聘被录用人员到本单位报到时,由人力资源部填写其报到登记表和相关个人信息、办理相关报到手续,最后
10、将其个人信息转入员工信息库入职管理;招聘管理试用期转正试用期预警后,经过考核,申请、审批,完成试用期转正业务。入职管理;员工自助、经理自助人员调动选择人员调动业务 - 选择人员 - 申请 - 执行人事管理人员管理调动管理人员离职选择人员离职类型- 选择人员 - 申请 - 执行人事管理人员管理离职管理四、统计分析报表设置各类报表的设置:HR基础设置中进行报表预制操作报表的使用:人事管理的统计分析中应用HR基础设置报表工具人事管理统计分析五、其它预警设置权限设置预警设置:系统预制好了生日、合同到期、退休等预警信息,可以新增预警及修改系统提供的预警信息;权限设置:用户可以对操作员的权限进行管理,包括
11、功能权限、数据权限,系统预置的人力资源角色有:HR经理、员工关系经理、招聘经理、培训经理、绩效经理、薪酬经理、考勤主管、经理、普通员工和宿舍管理员系统管理权限权限企业应用平台系统服务权限2.2.2 组织机构建立组织机构主要包括企业的单位信息、部门架构、岗位体系、职务体系,事实上准备基础档案就是建立组织机构的过程,基础档案维护完成,企业的组织机构也随之建立在U8HR系统中。2.2.2.1 业务场景1 系统初始化时,将企业已经成形的组织机构放入系统;2 企业根据业务发展规划,调整新的部门、岗位、职务时。2.2.2.2 适用范围适用于除单独应用薪资管理模块之外的所有HR系统。2.2.2.3 业务解决
12、方案即系统初始化时:将企业现有的组织机构放入系统,准备静态数据的同时也就完成了这个业务。再次提醒:单位、部门、岗位、职务等信息,建议手工录入,因为信息量并不大,可以让客户新增录入,一来比较保险、稳定,二来可以让客户熟悉产品。客户原有的人员档案也优先推荐手工录入,工作量很大的话可以使用实施导航工具导入。2.2.3 组织机构调整2.2.3.1 业务场景中国的制造业企业,尤其是快速发展的中小企业,出于战略调整需要、业务发展需要等原因,往往对部门结构的调整非常频繁。岗位和职务体系在制造业应用不是很规范,服务业、国企、事业单位的应用相对成熟,需要重点规划。2.2.3.2 适用范围只要启用了人事管理模块,
13、均可执行本业务。2.2.3.3 业务解决方案:机构合并这是最简单的部门调整方式,对两个部门进行机构合并操作,选择需要进行合并的机构,选择接收机构,可以将职位、人员同时合并到接收机构中。2.2.3.4 业务解决方案:机构划转企业内随着某部门业务的发展或战略地位的提高,将该部门升级降级,利用机构划转功能来实现。在U8HR系统内,部门级次是由部门编码决定的,而部门编码不允许修改,机构变化时不容易操作,利用部门划转可以改变原有的组织架构层级,每次只能选择一个机构进行划转,选择目标接收机构,按照原有的部门编码规则,将职位和人员一次性完成划转,如果需要划转的部门有下级部门和人员,系统默认同时划转到目标机构
14、下。2.2.3.5 注意事项1. 薪资、福利部门“同步”上述部门调整势必伴随着人员所属部门的改变,在人员档案的行政部门发生改变后,薪资部门和福利部门可以通过在薪资人员档案和福利档案中执行“同步”功能自动更新。2.2.4 编制管理2.2.4.1 业务场景企业需要按照部门或岗位设置编制计划,超过编制时有提醒,随时查看部门或岗位的超、缺编情况。2.2.4.2 适用范围适用于人事管理与招聘管理模块联用的用户;只用人事模块,编制计划只供参考,查看超、缺编情况,超编时没有提醒。2.2.4.3 业务解决方案1 业务流程2 处理说明:目标解决企业对编制的控制序号处理说明责任人责任部门1年初增加年度编制计划,确
15、定单位、部门、岗位的编制数,确认后将计划封存。HR专员HR部门2录入招聘需求:在招聘管理招聘需求录入招聘岗位和拟招聘人数,如果超过岗位或部门编制,系统会发出提醒。HR招聘专员HR部门3没有招聘管理模块时编制管理的方案:权限1) 在编制管理制定好年度编制计划后,让有封存权限的人进行封存;2) 入职时由一人增加人员档案,另外一人执行人员档案的录入保存或审核,按照系统设置的规则进行提醒。系统预置了仅提醒,不提醒,严格控制三种方式。HR专员、HR主管HR部门2.2.4.4 注意事项1. 超编时,如果选择了系统仅提醒,系统允许在超编的状态下继续处理招聘流程。2.2.5 继任人管理2.2.5.1 业务场景
16、有些企业重视对关键岗位继任人的管理,希望掌握关键岗位的继任人名单,对未来的继任人会给予特别的锻炼和提升机会。2.2.5.2 适用范围适用于建立了岗位档案的系统。2.2.5.3 业务解决方案1. 业务流程2. 处理说明目标解决企业对关键岗位继任人的管理序号处理说明责任人责任部门1指定关键岗位提醒:前提是已经建立了岗位档案人事专员HR部门2选择需要指定继任人的关键岗位,增加继任人信息提醒:可通过上移下移调整继任人优先顺序人事专员HR部门3可以查看每个关键岗位的继任人卡片人事专员HR部门2.2.6 人员入职管理2.2.6.1 业务场景解决员工从应聘到正式入职的业务实现过程。1 招聘完成后,HR 人员
17、需要将正式录用的人员放在相应的岗位上,经过入职手续流程,录用人员成为某岗位上的正式员工,并办理薪资发放、参加社保和其他福利、签订人事劳动合同、分配考勤卡号等入职业务。2 已离职人员或离退人员再次通过应聘或返聘的方式进入公司。2.2.6.2 适用范围适用于人事管理与招聘管理、薪资管理、保险福利、人事合同等基本模块联用的用户;没有招聘管理模块,新入职人员采取手工直接新增进行处理的用户。2.2.6.3 业务解决方案1. 业务流程2. 处理说明序号部门及岗位流程说明业务单据备注1业务部门OR人力资部启用招聘业务流程应聘单未购买招聘模块,可省略2业务部门OR人力资部业务部门或者人力资源部提交录用申请,审
18、批通过后,新员工可以入职录用申请单不走审批流,可省略此步骤3新员工新员工办理入职手续,递交入职资料4人力资源部-人事专员1、填制入职登记单,录入新员工相关信息:人员编码、姓名、人员类别、行政部门、职位等2、同时处理入职业务-合同业务:根据与新员工签订的纸质劳动合同录入合同信息:合同编码、合同类型、签订日期、合同期限、试用期限等进行劳动合同签订3、同时处理入职业务-福利业务:根据对新员工已经办理的社保公积金业务录入福利部门、福利地区、福利方案等进行开户操作(在保险福利模块处理详细业务)入职登记单5人力资源部-薪酬、福利、考勤、合同专员1、入职登记单中处理薪资业务:选择工资项目“试用期工资”、录入
19、“金额”、“起薪日期”;该员工所属工资类别、第一次发薪月份、薪资部门2、考勤管理:分配考勤卡号,维护班组3、劳动合同初签入职登记单6人力资源部-人力资源部经理审核入职登记单,将新员工转入员工信息库入职登记单2.2.6.4 应用关键点1 录用申请,如果使用了招聘模块,可以通过应聘单自动生成录用申请单。2 如果新员工录用不需要在系统中走审批流,可直接进行入职登记流程3 入职业务完成后,系统会分别在薪资管理、保险福利管理、人事合同管理模块中生成一条入职通知,可点击【通知】按钮查看详细内容,薪资和保险的操作员根据这个通知进行开户、发放工资等业务。在人事变动业务和薪资、保险业务不是同一个人负责时,可通过
20、这种方式处理两个业务间的衔接。2.2.6.5 注意事项1 只有启用了保险福利、劳动合同等业务模块,在入职管理中才能处理相应的业务。2.2.7 试用期员工转正2.2.7.1 业务场景新入职的试用期员工试用到期时,HR专员需要将考核合格的试用期员工转为正式员工。2.2.7.2 适用范围启用了人事管理、员工自助、经理自助,可提交试用期转正申请审批流程。2.2.7.3 业务解决方案1. 业务流程2. 业务解决方案目标解决试用期新员工转正的业务实现过程。序号部门及岗位输入单据流程说明输出单据1人力资源部-人事专员收到系统的试用期到期转正提醒,给部门经理发邮件,询问员工是否可以转正;如果可转正,则邮件通知
21、员工办理转正手续2待转正员工转正申请单登陆员工自助,填写转正申请单,提交审批转正申请单3领导审批转正申请单根据考核评估,进入预设好的审批流程,层层审批,审批不通过,继续试用或其他处理;审批通过提交到人力资源部转正申请单4人力资源部-人事专员、福利专员员工档案保险福利1、维护员工档案中转正其他相关信息2、调整保险福利相关信息员工档案保险福利5人力资源部-薪酬专员调整薪资相关信息2.2.7.4 关键应用点1 如果需要对试用期人员进行试用期评估,可以在绩效管理中建立专门的绩效评估方案,评估对象选择试用期员工。2 如果没有启用员工自助和经理自助模块,可在试用期转正界面由人事专员填写转正申请,进行后续的
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