总务科岗位职责7793.docx

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1、总务科岗岗位职责责一、总务务科全体体工作人人员意识识职责1.牢固固树立作作为政府府公职人人员“全全心全意意为人民民服务”的的服务意意识。2.牢固固树立“为为患者及及家属全全心全意意”的服服务意识识。3.牢固固树立“为为临床一一线全心心全意”的的服务意意识。4.牢固固树立“转转变角色色，换位位思考”的的保障意意识。5.牢固固树立“凡凡是病人人看到的的，必须须整洁美美观；凡凡是病人人使用的的必须安安全方便便”的巡巡查理念念。6.牢固固树立“凡凡是服务务病人的的，必须须热情真真诚”的的服务理理念。7.牢固固树立“事事前维保保”的保保障理念念。8.牢固固树立“团团结协作作，整体体前进”的的团队意意识。

2、二、总务务科科长长职责1.在院院长及分分管院长长领导下下，全面面负责总总务科的的各项管管理工作作及职工工的政治治思想工工作，严严以律己己，敢于于管理，不不断提高高管理服服务水平平。并充充分调动动工作人人员的主主观能动动性和创创造性，带带领全体体职工搞搞好后勤勤服务保保障工作作，高质质量完成成任务。2.组织织和协调调医院的的物资供供应、能能源供应应。作好好后勤设设备维护护保养、房房屋维修修、病员员膳食、院院内绿化化、院容容科容、车车辆管理理、办公公家具购购买等工工作。带带领本科科人员坚坚持三下下（下送送、下修修、下收收），一一上门（上上门服务务）的工工作作风风。 3.认认真抓好好水、电电、气的的

3、管理工工作，着着重做好好安全、节节约工作作。及时时发现并并处理各各种跑、冒冒、滴、漏漏现象。向向临床医医护人员员、患者者及家属属提供方方便、舒舒适的服服务。4.认真真抓好物物资采购购工作，保保障医疗疗、教学学、科研研、预防防、行政政等工作作的顺利利进行。在在保证产产品质量量的前提提下尽量量为医院院节约资资金。5.做好好院内基基本建设设的管理理工作。工工程的招招投标要要做到公公开、公公平、公公正，保保证工程程质量，确确保工期期。6.抓好好职工队队伍建设设，关心心职工生生活，经经常对职职工进行行岗位业业务培训训和教育育，不断断提高职职工的思思想政治治素质、文文化和业业务素质质。7.负责责总务科科公

4、章的的保管。三、总务务科科长长助理岗岗位职责责1.在院院长及分分管院长长领导下下，协助助总务科科长负责责全院后后勤管理理工作。2.协助助组织医医院的物物资供应应、能源源供应。3.协助助作好后后勤设备备维护保保养、房房屋维修修、病员员膳食、院院内绿化化、院容容科容、车车辆管理理、办公公家具购购买等工工作。4.带领领本科人人员坚持持三下（下下送、下下修、下下收），一一上门（上上门服务务）的工工作作风风。5.协助助负责全全院房屋屋、水、电电、气等等设施的的管理和和维修，着着重做好好安全、节节约工作作。及时时发现并并处理各各种跑、冒冒、滴、漏漏现象。向向临床医医护人员员、患者者及家属属提供方方便、舒舒

5、适的服服务。6.协助助负责全全院财产产的正常常使用和和维护。7.协助助负责全全院清洁洁卫生、环环境绿化化工作。8.协助助负责总总务后勤勤各班组组的应急急演练。9.经常常深入科科室，了了解临床床部门的的需要，根根据人力力、物力力和财力力的可能能，研究究工作中中存在的的问题，上上报总务务科科长长，保证证医疗、教教学、科科研、预预防工作作的顺利利进行。10.做做好职工工队伍建建设，关关心职工工生活，经经常对职职工进行行岗位业业务培训训和教育育，不断断提高职职工的思思想政治治素质、文文化和业业务素质质。四、总务务科班（组组）长岗岗位职责责1.在总总务科长长的领导导下负责责本班（组组）的工工作。2.准时

6、时参加总总务科召召开科务务会，及及时传达达会议精精神，不不折不扣扣地贯彻彻执行和和完成院院、科领领导布置置的各项项任务和和本班（组组）工作作。3.根据据本班（组组）职工工的工作作能力，业业务技术术水平进进行工作作安排，制制定排班班表，使使各项工工作任务务顺利完完成。4.为本本班（组组）工作作人员进进行工作作考勤。5.负责责制定本本班（组组）岗位位职责、工工作流程程、工作作制度，并并监督本本班（组组）执行行。6.负责责本班（组组）工作作人员每每月的绩绩效考评评。7.教育育本班（组组）职工工树立为为临床服服务的思思想，搞搞好三下下，保证证三能，杜杜绝两漏漏，并经经常深入入临床了了解供应应和保障障情

7、况，即即时解决决工作中中存在的的问题，不不断改进进工作方方法和服服务态度度，提高高服务质质量。8.抓好好本班（组组）职工工的政治治学习和和业务学学习，处处理好纠纠纷和矛矛盾，及及时消除除不团结结的因素素，作出出人员培培训计划划。9.管好好本班（组组）的设设备和工工具，抓抓好节约约，尽量量减少浪浪费。10.做做好总务务科长临临时交办办的工作作。五、班组组内务职职责1.班内内桌面整整洁。2.地面面清洁。3.室内内物品摆摆放整齐齐。4.床单单整理。5.被子子折叠。6.无人人情况下下关闭班班内所有有电器。7.值班班人员注注意防火火防盗。8.班组组内严禁禁抽烟。六、驾驶驶班班长长职责（一）车车班行政政管

8、理1.负责责制定驾驾驶班工工作制度度、车辆辆维护保保养制度度、岗位位职责、工工作流程程，并监监督全班班执行。2.对驾驾驶班的的工作进进行安排排，对日日常工作作进行指指导。3.每月月组织车车班驾驶驶员进行行安全学学习及道道法学习习，加强强安全意意识。4.对车车班人员员进行每每月考核核，及时时奖惩和和绩效奖奖金的分分配。5.掌握握全院车车辆的台台数及性性能参数数。（二）车车班业务务管理1.根据据车辆年年审时间间安排车车辆到车车管所进进行年审审检验。2.每月月安排车车辆到政政府指定定维修厂厂，进行行保养、维维护。3.调配配好医院院业务用用车、公公务用车车及临时时性工作作安排。4.督促促车班驾驾驶员每

9、每天做好好车辆内内、外部部的清洁洁工作，随随时保持持整洁的的车容车车貌。七、驾驶驶班岗位位职责（一）交交接班1.双方方当面在在车辆上上进行交交接班。2.检查查车辆机机油是否否符合规规定。3.检查查冷却液液是否符符合规定定。4.检查查车辆电电瓶是否否正常。5.检查查轮胎气气压是否否正常。6.检查查车轮螺螺丝是否否紧固。7.检查查车辆远远、近光光灯是否否正常。8.检查查转向灯灯是否正正常。9.检查查应急灯灯是否正正常。10.检检查示宽宽灯是否否正常。11.检检查倒车车灯是否否正常。12.检检查刹车车灯是否否正常。13.检检查车内内工作灯灯是否正正常。14.检检查喇叭叭是否正正常。15.检检查雨刷刷

10、器各档档位是否否正常。16.检检查警报报控制器器是否正正常。17.检检查摇窗窗机是否否正常。18.检检查警报报是否正正常。19.检检查警灯灯是否正正常。20.检检查方向向机是否否正常。21.检检查手制制动器是是否正常常。22.检检查脚制制动器是是否正常常。23.检检查离合合器是否否正常。24.检检查油门门踏板是是否正常常。25.检检查排档档杆进退退位档位位是否正正常。26.检检查底盘盘是否正正常。27.检检查制动动液是否否正常。28.检检查燃油油量是否否正常。29.检检查仪表表指示灯灯是否正正常。30.检检查车载载电台是是否正常常。31.检检查风扇扇皮带是是否正常常。32.检检查发电电机皮带带

11、是否正正常。33.检检查空调调皮带是是否正常常。34.检检查车箱箱内座椅椅是否牢牢固。35.交交接班人人员交接接本记录录及签字字。36.发发现故障障及时处处理，不不能处理理的立即即上报总总务科科科长及分分管副院院长，便便于及时时安排故故障车进进厂维修修。（二）清清洁车辆辆1.清洗洗、清洁洁车辆。2.车身身上的水水珠搽干干。3.车窗窗玻璃擦擦拭干净净。4.清洗洗车轮及及防尘罩罩。5.擦拭拭车内灰灰尘。6.清洁洁车厢地地板。7.清理理车内杂杂物。8.更换换桌椅布布套。9.清洗洗桌椅布布套。（三）驾驾驶工作作1.确保保驾驶执执照在驾驾驶范围围内及有有效期内内。2.“1120”一一线、二二线值班班出诊

12、。3.市血血液中心心取血。4.我院院住院危危重病人人转出到到上级医医院救治治的转送送任务。5.到下下级医院院转接到到我院住住院的病病人。6.在急急救车辆辆充足，医医院同意意的情况况下，运运送行动动不便的的病人回回家。7.送标标本到省省、市疾疾控中心心做化验验检查。8.各种种社会活活动（如如演唱会会、球赛赛、司法法考试等等）医疗疗保障。9.接送送医院专专家到社社区、乡乡镇进行行义诊。10.送送检验科科到学校校进行体体检抽血血。11.参参加省、市市组织的的自然灾灾害和反反恐应急急演练。12.送送专家到到对口支支援医院院医疗工工作。13.医医疗纠纷纷用车。14.接接送有关关部门专专家来我我院检查查。

13、15.保保持良好好驾驶习习惯，节节约用油油，降低低车辆损损耗。16.定定期学习习成都市市地图，对对1200出诊范范围内的的大街小小巷熟记记、熟背背，对因因市政修修建而临临时改道道的道路路在班组组内及时时沟通交交流，以以达到最最快速度度转运病病员回院院救治。八、电工工班工作作人员岗岗位职责责（一）配配电部分分1.巡视视监控（1）定定时巡查查1号、2号、3号配电电室的高高压开关关柜。（2）定定时巡查查变压器器。（3）定定时巡查查低压柜柜。（4）定定时巡查查配电柜柜（箱）。（5）对对总务科科以及各各科报修修，即时时通知维维修人员员，认真真填写总总务科以以及各科科报修电电话记录录。（6）变变配电室室值

14、班电电工应按按规定的的频次进进行检查查、巡视视、监控控, 将配配电设备备设施的的运行数数据（电压、电电流、功功率因数数）及运行行状况清清晰、完完整、规规范地记记录在配配电房运运行记录录表内内。2.巡视视内容（1）变变压器运运行是否否超温。（2）有有无异常常响声或或气味。（3）各各种仪表表指示是是否正常常,指示灯灯是否正正常。（4）单单相、三三相电压压、电流流是否在在额定值值的范围围以内,是否超超载运行行。（5）各各种接头头是否有有过热或或烧伤痕痕迹。（6）防防小动物物进入设施施是否完完好。（7）接接地线有有无锈蚀蚀或松动动。（8）各各种临时时用电接接驳情况况。（9）各各种警示示牌、警示示物是否

15、否完好。（10）安全用用具是否否齐全,是否存存放于规规定位置置。（11）按时检测测配电室室区域内内照明设设备，及时维维修好辖辖区内照照明设备备。（12）对于巡巡视中发发现的问问题,电工应应及时采采取整改改措施加加以解决决,处理不不了的问问题应及及时如实实地汇报报给班长长或总务务科,在班长长或总务务科的指指令下加加以解决决。（13）无法立立即处理理的故障障应按照照的相关关规定进进行报告告,并填写写入配配电房运运行记录录。3.医院院主供电电源停电电及其他他原因停停电应急急处理。（1）医医院主供供电源停停电。倒闸操操作人员员必须根根据医院院主供电电源停电电应急预预案，严严格照第第六人民民医院高高压柜

16、操操作规程程受命命复诵无无误执行行。倒闸操操作必须须由两人人执行，即即一人操操作，一一人监护护，并分分别签字字。操作中中发现疑疑问，不不准擅自自操作，必必须向值值班人或或负责人人报告，弄弄清后再再进行操操作。完成以以上操作作，记录录在配配电房运运行记录录内。（2）配配电柜自自动空气气开关跳跳闸的处处置。判断跳跳闸原因因(短路或或过载)。查清楚楚负载种种类及分分布情况况。对可疑疑处逐个个检查,确认故故障部位位，分析析造成跳跳闸的原原因，报报告班长长或总务务科。如故障障已排除除应立即即恢复供供电。完成以以上操作作，记录录在配配电房运运行记录录内。4.变配配电室安安全运行行管理。（1）非非值班人人员

17、不准准进入机机房,若需要要进人,须经班班长或总总务科批批准,并在值值班人员员陪同下下方可进进入机房房。（2）机机房内严严禁存放放易燃、易易爆、危危险物品品。机房房内应备备齐消防防器材,并禁止止吸烟。（3）每每班打扫扫一次机机房的卫卫生,每周清清洁一次次机房内内和设备备设施卫卫生,做到设设备设施施整洁光光亮。（4）机机房内应应当通风风良好、光光线足够够、门窗窗开启灵灵活,防小动动物设施施完好。（5）对对机房都都应当做做到随时时上锁,钥匙由由当值班班电工保保管,值班电电工不得得私自配配钥匙。（二）维维修部分分1.保养养。（1）负负责全院院用电设设施的保保养。（2）负负责定期期对内科科楼、外科楼楼、

18、门诊楼楼配电井井保养、清清洁。（3）负负责定期期对全院院重点科科室电器器线路维维护保养养（手术术室、急诊室室、CT室、ICUU等）。（4）每每天负责责1号、2号、3号配电电室的高高压开关关柜、变变压器的的日常维维护。（5）负负责全院院配电箱箱、柜的的维护保保养。2.临床床科室电话话报修，总总务科派派修.（1）插插座维修修或更换换。（2）插插头维修修或更换换。（3）新新安装插插座。（4）新新安装电电源。（5）空空气开关关维修或或更换。（6）筒筒灯灯具维修修或更换换。（7）节节能灯的的更换。（8）病病区通道道、病房房、诊室室、办公公室、治治疗室灯灯具的维修或或更换。（9）日日光灯的的更换。（10）

19、吸吸顶灯具具的维修修或更换换。（11）镜镜前灯灯灯具的维维修或更更换。（12）射灯维维修或更更换。（13）镇流器器更换。（14）电感镇镇流器更更换。（15）灯头维维修或更更换。（16）灯脚维修或或更换。（17）灯灯光开关关更换。（18）空气开开关跳闸闸，查明明原因，及及时恢复复供电。（19）线路短短路故障障处理。（20）风扇开开关维修修或更换换。（21）排气扇扇维修或或更换。（22）吊扇维维修或更更换。（23）开开关、调调速器、插座固定。（24）新安装装吊扇。（25）电容更更换。（26）线线路断线线故障处处理。（27）灭蝇灯灯安装及及更换。（28）铁铁花墙柱柱头灯的的维修和和更换。九、布类类管

20、理员员岗位职职责（一）行行政管理理1.在总总务科长长的领导导下，负负责布供供班行政政业务管管理工作作。2.检查查布供班班人员到到岗情况况。（二）业业务督查查1.每天天督查布布供班人人员对洗洗涤物品品的品种种、数量量进行核核对、验验收。2.每周周一、二二督促布布供班人人员完成成洗涤后后工作服服的分科科核对工工作。3.每月月对差欠欠物品进进行核查，追踪踪补缺。4.督查查完成每每周破损损物品的的更换。（三）下下收下送送1.督促促布供班班人员完完成科室室物品的的下收下下送。（四）数数据核对对1.每天天对科室室更换物物品进行行计算、录入计算机，为财务科成本核算提供有效数据。2.每月月进行洗洗涤物品品数量

21、核核算，为为费用支支出寻找找有效可可靠的依依据。3.做好好资料的的归档保保存工作作。（五）缝缝纫组管管理1.检查查缝纫组组人员工工作情况况。2.安排排制作为为医务人人员提供供的劳保用用品。3.根据据值班用用品消耗耗情况，安安排值班班用品的的制作。4.根据据临床工工作要求求，安排排临床临临时性物物品的加加工。5.督察察缝纫组组制作物物品的质质量。十、布供供班工作作人员岗岗位职责责（一）清清点干净净物品1.对当当日返回回的干净净物品对对单清点点总包数数。2.对干干净物品品进行大大分类，分分出手术术室物品品、供应应室物品品、产房房物品、临临床物品品、介入入室物品品、心导导物品、眼眼科专用用物品、工工

22、作服、值值班室物物品。3.清点点手术室室专用剖剖单。4.清点点手术室室专用桌桌布。5.清点点手术室室专用手手术衣。6.清点点手术室室专用洗洗手衣。7.清点点手术室室专用洗洗手裤。8.清点点手术室室用包布布。9.清点点手术室室用治疗疗巾。10.清清点手术术室中单单。11.清清点手术术室小被被套。12.清清点供应应室用包包布。13.清清点供应应室用治治疗巾。14.清清点供应应室用手手术衣。15.清清点供应应室用洗洗手衣。16.清清点供应应室用洗洗手裤。17.清清点临床床用大单单。18.清清点临床床用被套套。19.清清点临床床用枕套套。20.清清点临床床用中单单。21.清清点临床床用皮中中单。22.

23、清清点临床床用治疗疗巾。23.清清点临床床用包布布。24.清清点临床床用手术术衣。25.清清点临床床用洗手手衣。26.清清点临床床用洗手手裤。27.清清点病员员衣。28.清清点婴儿儿小被套套。29.清清点婴儿儿小单衣衣。30.清清点婴儿儿浴巾。31.清清点婴儿儿裤。32.清清点婴儿儿床罩。33.清清点产房房手术衣衣。34.清清点产房房浴巾。35.清清点产房房包布。36.清清点产房房洞巾。37.清清点介入入室剖单单。38.清清点介入入室桌布布。39.清清点介入入室手术术衣。40.清清点介入入室洗手手衣。41.清清点介入入室治疗疗巾。42清点点介入室室洞巾。43.清清点介入入室包布布。44.清清点

24、心导导室剖单单。45.清清点心导导室桌布布。46.清清点心导导室手术术衣。47.清清点心导导室洗手手衣。48.清清点心导导室治疗疗巾。49.清清点心导导室包布布。50.清清点心导导室洞巾巾。51.清清点眼科科剖单。52.清清点眼科科手术衣衣。53.清清点眼科科洗手衣衣。54.清清点眼科科洗手裤裤。55.清清点眼科科桌布。56.清清点足套套。57.清清点窗帘帘。58.清清点氧气气套。59.清清点污物物袋。60.清清点机器器套。61.清清点完后后打包或或入库备备发。（二）手手术室下下收下送送1.把清清点打包包好的手手术室物物品推送送到供应应室消毒毒。2.跟供供应室工工作人员员、手术术室工人人三方清

25、清点交接接。3.交接接后由三三方人员员签字认认可。4.从手手术室拉拉回脏的的物品。5.把手手术室脏脏的物品品分类摆摆放。6.清点点脏的手手术衣。7.清点点脏的洗洗手衣。8.清点点脏的洗洗手裤。9.清点点脏的剖剖单10.清清点脏的的桌布。11.清清点脏的的治疗巾巾、12.清清点脏的的包布。13.清清点脏的的中单。14.清清点脏的的小被套套。15.清清点完后后计数。16.计计数后双双方人员员签字认认可。17开出出单据。（三）供供应室下下收下送送1.把清清点打包包好的供供应室物物品推送送到供应应室。2.同供供应室工工作人员员清点交交接。3.交接接后由双双方签字字认可。4.拉回回脏的物物品。5.对拉拉

26、回脏的的物品分分类。6.清点点脏的包包布。7.清点点脏的治治疗巾。8.清点点脏的手手术衣。9.清点点脏的洗洗手衣。10.清清点脏的的洗手裤裤。11.清清点完后后计数。12.开开出单据据。（四）科科室大换换物品下下收下送送1.联系系协调各各科大换换数量。2.从库库存中清清点出大大单。3.从库库存中清清点出被被套。4.从库库存中清清点出枕枕套。5.把物物品运送送到各大大换科室室。6.各科科开出借借条带回回。7.拉回回换下脏脏的物品品（门诊诊）。8.把脏脏的物品品进行分分类。9.清点点脏的大大单。10.清清点脏的的大被套套。11.清清点脏的的枕套。12.清清点脏的的皮中单单。13.清清点脏的的小方巾

27、巾。14.开开出单据据。15.凭凭单据冲冲底借用用基数。16.做做好物品品结算。（五）科科室每日日临床换换洗物品品1.对科科室换下下脏的物物品进行行分类。2.对脏脏大单清清点。3.对脏脏被套清清点。4.对脏脏枕套清清点。5.对脏脏中单清清点。6.对脏脏皮中单单清点。7.对脏脏手术衣衣清点。8.对脏脏洗手衣衣清点。9.对脏脏洗手裤裤清点。10.对对脏的治治疗巾清清点。11.对对脏的包包布清点点。12.对对脏的洞洞巾清点点。13.对对脏病员员衣清点点。14.对对脏病员员裤清点点。15.对对脏婴儿儿单衣清清点。16.对对婴儿棉棉衣清点点。17.对对婴儿裤裤清点。18.对对脏的婴婴儿床罩罩清点。19.

28、对对脏的婴婴儿浴巾巾、小被被套清点点。20.对对脏足套套清点。21.对对脏污物物袋清点点。22.对对脏窗帘帘清点。23.对对脏剖单单清点。24.对对脏桌布布清点。25.对对脏氧气气袋清点点。26.对对脏机器器套清点点。27.对对清点后后物品的的数据报报给开单单人员。28.开开单人员员开出科科室物品品数据。29.各各科所有有实物数数据汇总总。30.对对脏的物物品分科科、分类类打包。31.送送洗涤中中心洗涤涤（六）换换洗开单单。1.根据据清单清清点人员员报数开开出单据据。2.科室室人员双双方签字字认可。3.开单单人员必必须认真真负责，避避免差错错。（七）布布类物品品管理1.每日日入库物物品分类类整

29、齐摆摆放。2.换洗洗物品发发放凭开开单人员员所开单单据。3.对暂暂存物品品经常整整理做好好防虫、防防鼠工作作。4.对科科室申请请增加的的布类凭凭申请单单发放。5.对科科室增加加的布类类及时上上账。6.对科科室退回回的布类类分类清清点。7.对科科室退回回的布类类开出收收据并及时下下账。8.对手手术室报报损物品品分类清清点审核核。9.对审审核后手手术室报报损物品品开单并并上报总总务科。10.对对各科室室报损枕枕头、棉棉絮分类类清点审审核。11.对对审核后后报损枕枕头、棉棉絮开单单并上报报总务科科。12.将将报损后后物品送送至特垃垃房处理理。（八）洗洗涤物品品统计1.对当当日换洗洗大单数数据汇总总。

30、2.对当当日换洗洗被套数数据汇总总。3.对当当日换洗洗枕套数数据汇总总。4.对当当日换洗洗中单数数据汇总总。5.对当当日换洗洗皮中单单数据汇汇总。6.对当当日换洗洗手术衣衣数据汇汇总。7.对当当日换洗洗洗手衣衣数据汇汇总。8.对当当日换洗洗洗手裤裤数据汇汇总。9.对当当日换洗洗治疗巾巾数据汇汇总。10.对对当日换换洗包布布数据汇汇总。11.对对当日换换洗洞巾巾数据汇汇总。12.对对当然换换洗剖单单数据汇汇总。13对当当日欢喜喜桌布数数据汇总总。14.对对当日换换洗污物物袋数据据汇总。15.对对当日换换洗婴儿儿单衣数数据汇总总。16.对对当日换换洗婴儿儿棉衣数数据汇总总。17.对对当日换换洗婴儿

31、儿浴巾数数据汇总总。18.对对当日换换洗婴儿儿床罩数数据汇总总。19.对对当日换换洗小被被套数据据汇总。20.对对当日换换洗方巾巾数据汇汇总。21.对对当日换换洗氧气气套数据据汇总。22.对对当日换换洗机器器套数据据汇总。23.对对当日换换洗窗帘帘数据汇汇总。24.数数据汇总总情况与与清点人人员实物物核对，核核对无误误开出单单据，双双方签字字认可。25.送送洗涤中中心洗涤涤。（九）差差欠物品品追补1.每日日返回干干净物品品如有差差欠分类类登记。2.联系系洗涤中中心说明明差欠情情况。3.开出出单据送送到洗涤涤中心要要求补发发。4.对补补发回的的差欠物物品清点点、分类类、入库库、备用用。5.对经经

32、要求还还没补发发的物品品进行追追踪。6.对自自购物品品未补发发的上报报总务科科。（十）更更换布类类物品1.每日日返回干干净物品品中有破破损和不不合格的的进行剔剔除。2.对剔剔除物品品分类清清点打包包。3.开出出单据要要求更换换。4.对更更换回的的物品分分类、清清点、入入库、备备用。（十一）工工作服换换洗1.科室室收取脏脏的工作作服并开开据换洗洗名单。2.将脏脏工作服服交布供供班。3.由专专人清点点核对后后开出换换洗凭据据，双方方签字认认可。4.对全全院换洗洗的工作作服进行行数量统统计。5.将工工作服洗洗涤数量量统计后后开出洗洗涤清单单。6.清单单与实物物交洗涤涤中心洗洗涤。（十二）工工作服管管

33、理1.对洗洗涤后返返回医院院的工作作服进行行清点。2.对清清点后工工作服进进行分科科。3.对分分科后的的工作服服进行核核对。4.对差差欠的工工作服进进行登记记。5.科室室领取工工作服并并按清单单核对后后签字认认可发放放备用。6.对差差欠的工工作服进进行追补补。7.对追追补不到到位的上上报总务务科。8.离职职人员在在离职前前交回领领取的工工作服方方可签字字。9.将离离职人员员交回的的工作服服进行洗洗涤。10.对对离职人人员洗涤涤后的工工作服做做差欠补补发。11.旧旧式工作作服根据据工作服服的新旧旧程度进进行洗涤涤备用。（十三）布布类消防防安全1.布供供室属于于高危班班组，室室内严禁禁吸烟。2.每

34、日日下班前前对布类类库房进进行检查查。3.定期期检查消消防栓、灭灭火器的的状况。（十四）值值班人员员1.值班班人员必必须坚守守工作岗岗位，完完成科室室物品交交接手续续。2.对交交接的物物品清单单进行管管理，防防止丢失失。3.对病病员衣裤裤的换洗洗做好登登记。4.下班班前关好好门窗，做做好防火火、防盗盗工作。十一、总总机管理理员岗位位职责1.每月月对医院院通讯设设备进行行维护一一次。2.每年年请专业业通讯人人员对医医院通讯讯设备进进行维护护一次。3.及时时发现设设备隐患患，并通通知专业业通讯人人员进行行排查、维维修。4.电话话线路排排线整齐齐有序。5.机房房卫生每每周进行行一次大大清扫。6.如遇

35、遇设备故故障，及及时通知知专业通通讯人员员维修、并并及时将将故障情情况报知知相关科科室知晓晓，如判判断故障障在122小时内内不能排排查，应应启动应应急办法法，保障障相关科科室的使使用。并并将情况况及时报报告上级级领导。十二、总总机班岗岗位职责责（一）接接受咨询询1.接听听所有电电话，均均使用普普通话。2.回答答咨询医医生的坐坐诊时间间。3.回答答咨询医医生的电电话号码码。4.回答答咨询医医院的地地址。5.回答答咨询坐坐哪路公公交车能能到达医医院。6.回答答查询病病区的电电话号码码。7.接受受投诉电电话，并并且在规规定时间间回复。8.回答答咨询体体检项目目和费用用的问题题。9.回答答咨询医医院的

36、等等级。（二）院院内通知知1.帮助助医务科科通知全全院医生生、护士士参加培培训。2.帮助助院办向向全院各各科室通通知召开开院周会会的时间间。3.帮助助院办向向全院各各科室通通知上交交节日值值班表。4.帮助助护理部部、院感感科通知知各科细细菌培养养。5.帮助助设备科科通知各各病区检检查设施施、设备备。6.帮助助财务科科通知领领取各科科的奖金金分配单单。7.帮助助总务科科向全院院通知停停电、停停水、停停气的通通知。8.消防防报警器器报警，电电话通知知保安及及时到达达现场检检查。9.电梯梯故障，电电话通知知保安及及时到达达现场救救援被困困人员。（三）电电话转接接1.1220要求求我院急急诊科出出诊的

37、电电话。2.病人人家属要要求转接接病区的的电话。3.接、转转电话迅迅速、准准确。44.值机机用话简简练、清清晰，回回话礼貌貌、耐心心。5.认真真做好原原始记录录和数据据统计工工作。6.作好好交接班班记录。7.严格遵守保密守则，不窃听电话，不泄漏机密。（四）设设备维护护1.总机机房是全全院通讯讯联络的的机要重重地，无无关人员员未经批批准不得得进人机机房。2.机房房内不准准抽烟、喧喧闹和闲闲谈，不不准将易易燃易爆爆物品带带人机房房，不准准干与工工作无关关的其他他事情。3.话务务员应定定期进行行用户的的访问，不不断改进进提高服务务质量电电话维修修人员须须按规定定定期对对机房各各种设备备进行维维护保养

38、养，并做做好记录录，保证证线路畅畅通。4.每天天上班前前、下班班后做好好机房、机机台清洁洁工作。5.设备备有故障障，及时时报总务务科维修修，并做做好记录录。十三、采采购员岗岗位职责责1.在总总务科长长领导下下，负责责全院的的家具设设备、办办公、劳劳保、生生活用品品等物资资的采购购工作。2.根据据各科室室需要，制制定各类类物品的的年度、季季度、月月份的和和临时采采购计划划，按程程序报请请领导审审批后及及时采购购。3.按时时按质按按量完成成科长交交给的采采购任务务，积极极开拓货货源市场场，货（价价）比三三家，选选择物美美价平的的物资材材料，在在保证质质量的前前提下尽尽量降低低采购成成本。4.严把把

39、采购质质量关，选选择样品品供领导导审核定定样，对对购进物物料均须须附有质质保书或或当场（委委托）检检验。协协助各部部门妥善善解决使使用过程程中出现现的问题题。5.负责责办理物物料验收收、运输输入库、清清点交接接等手续续。6.做好好物资采采购申请请报帐工工作，严严格执行行财经制制度，履履行验收收入库手手续，做做到物、钱钱、凭证证三对齐齐，一次次借款，一一次清账账，保持持廉洁，公公证办事事。7.贵重重、精密密物品的的采购应应会同有有关专业业人员，看看样后采采购。8.做到到以医院院利益为为重，不不索取回回扣，馈馈赠钱物物上缴医医院纪委委，遵守守国家法法律。十四、库库房保管管员岗位位职责1.负责责全院

40、的的布类劳劳保、办办公印刷刷、工具具器材、百百货日杂杂、五金金交电、建建材及其其它物品品的保管管和供应应工作。2.根据据勤俭办办院的方方针，做做好物尽尽其用，主主动配合合临床，保保证供给给，保障障医疗工工作的顺顺利进行行。3.负责责所管物物资的请请购、验验收、入入库、保保管、领领发等工工作，接接受财务务监督，做做到账账账相符、账账物相符符。4.库房房每季度度25-30日日与会计计财务一一起对本本季入库库、出库库、库存存物品进进行盘点点。盘点点表报一一式两份份（库房房一份，财财务一份份。）在在月底清清点中注注意有期期限的物物品，及及时发放放，减少少浪费。5.月末末对库存存财产进进行清点点，对每每

41、月发放放物品进进行统计计、汇总总，做到到库存无无积压、购购买有计计划，尽尽量争取取月底“零零库存”。6.杜绝绝乱领、滥滥领现象象，严禁禁月末临临床科室室退货回回库房，一一经发现现上报总总务科。坚坚持做好好统计，报报财务科科进行成成本核算算。7.定期期深入科科室，检检查各类类物品的的管理及及使用情情况，征征求供求求意见，不不断改进进。8.爱护护国家财财产，对对库存物物资应做做好防湿湿、防尘尘、防霉霉、防蛀蛀、防火火、防盗盗工作，对对易碎和和易坏品品应格外外小心存存放，对对危险品品应单独独存放。9.认真真办理报报损及赔赔偿手续续，作好好处理废废品报批批工作，按按时报送送报表。十五、总总务科内内勤管

42、理理员岗位位职责（一）临临床电话话报修派派工1.接听听各病区区、科室室故障报报修电话话，并记记录详细细情况。2.对故故障进行行分工。3.拨打打相应班班组电话话，对故故障进行行派工。4.每日日下午对对所派工工进行督督察，并并对结果果进行记记录。5.对医医院空调调故障，及及时向维维保公司司电话报报修。6.对医医院电梯梯故障，及及时向维维保公司司电话报报修。（二）总总务科巡巡查派工工1.对总总务科各各巡查人人员的巡巡查记录录派工单单，分班班组进行行派工。2.对已已修复返返回的派派工单进进行收集集、汇总总。3.每月月对派工工单整理理、装订订成册。（三）总总务科资资料收集集1.负责责总务科科办公室室各种

43、文文字、文文件、资资料的统统计、存存档、保保管。2.接待待外来人人员的来来访和电电话咨询询。3.负责责总务科科管理员员的协调调工作。4.负责责召集全全科行政政人员和和班组长长参加总总务科科科务会。5.完成成科长交交待的临临时工作作。十六、医医院能耗耗管理员员岗位职职责1.每月月5日前核核算填报报医院综综合能耗耗统计报报表。2.核算算完毕后后报医院院财务科科。3.每月月10日前前在能源源消耗监监测系统统，通过过网络填填报能能源消耗耗统计电电子台帐帐4.核对对及完善善医院基基本资料料、数据据。5.核查查医院能能耗台帐帐数据。6.填报报水、电电、气、汽汽油及柴柴油数据据。7.提交交能源源消耗统统行电

44、子子台帐。8.收集集医院环环保、节节水、能能耗等报报表的相相关各种种数据，做做到及时时、准确确填报各各类报表表。9.协助助相关科科室完成成医院各各类报表表。10.建建立相关关档案备备查用。十七、污污水处理理站管理理员岗位位职责（一）监监管污水水处理站站1.熟悉悉污水站站工作职职责、流流程。2.监管管污水处处理工作作人员日日常工作作。3.监管管污水处处理工作作人员的的个人防防护。4.监管管污水处处理工作作人员污污水运行行、污水水抽样记记录台帐帐。5.收集集整理污污水站维维护、运运行及检检测报告告等资料料，并建建立完善善的污水水处理运运行档案案。6.负责责污水在在线监控控运行资资料的管管理。7.协

45、助助污水站站工作人人员，确确保污水水处理设设备正常常运行，满满足环保保要求，确确保医院院污水达达标排放放。（二）医医院环境境监测1.掌握握污水检检测的要要求、程程序及每每年检测测周期。2.定期期到区环环保局申申请污水水、废气气监测，并并达到相相关标准准。3.负责责排污污许可证证的定定期年审审。（三）下下水系统统的维护护保养1.做好好污水设设备的维维修保养养。2.每年年两次安安排专业业清掏公公司对医医院下水水系统进进行清淤淤、疏掏掏。十八、污污水处理理站工作作人员岗岗位职责责（一）监监测污水水处理机机正常运运行1.每日日查看污污水处理理机夜间间运行是是否正常常。2.查看看药量是是否充足足，不足足

46、时向总总务科汇汇报，通通知厂家家及时送送药。3.发现现运行异异常，立立即查找找原因，增增加抽样样次数。不不能解决决的汇报报总务科科，由专专业维护护公司解解决。（二）定定期监测测余氯量量1.每日日定期测测余氯量量，一日日三次。特殊情况增加监测次数。2.认真真填写运运行记录录。3.余氯氯量不正正常，及及时调试试，并查查找原因因。（三）操操作时的的个人防防护1.穿戴戴橡胶围围腰。2.穿戴戴橡胶筒筒靴。3.穿戴戴橡胶手手套。4.戴口口罩。5.戴帽帽子。6.戴护护目镜。7.操作作完毕时时进行六六步洗手手法。（四）污污水应急急处理1.查看看药量。2.清洗洗液体通通过阀。3.观察察流量示示波管。4.检查查排污口口流量。