最新公务员面试真题解析.pdf

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1、欢迎您阅读并下载本文档，本文档来源于互联网，如有侵权请联系删除！我们将竭诚为您提供优质的文档！自我认知 例题：结合自身经历与所报岗位谈谈你对理想信念的看法？【解释重要性】首先，理想信念作为每个人成功的动力，它是一种目标，能够使人朝着正确的方向前进。如果树立了正确坚定的理想信念，那么在遇到困境时坚持下去就会取得最后的胜利，比如地震中被废墟掩埋的人员，由于对信念的坚持和执着，最终得到了救援人员的救助。【结合自身】自己从小就树立了远大的理想，坚定了以自己微小的力量为社会服务的理念，在上学期间，我以成绩优异作为自己理想的开端，因为只有在上学期间把基础知识打扎实，锻炼自己的实践技能，才能更好地做出自己的

2、贡献。【结合岗位】那么我所报考的岗位是基层乡镇。扎根基层，倾听群众的呼声，了解群众所需、所求，将自己在学校、工作单位中所学的理论知识和经验应用于社会实践中，不仅能够充实自己的阅历，而且能够更深入群众，切切实实的为百姓做出自己的贡献，例如，我们基层干部的楷模沈浩同志，十年如一日，扎根小岗村，在农村为民众谋福利、办实事。【总结提升】最后，在以后的工作中，我会以理想和信念为目标和动力，扎根基层，学习岗位当中最新的一些理论知识，以及岗位所需要的职业技能和技术。最终做到切实为群众做好每件事，实现自己的个人价值，进而更多的体现自己的社会价值。可从：思想上、行动上、学习上、实践上努力 人际沟通 你撰写了一个

3、建议方案，领导不仅没有采纳，批评了你，对此，你怎么办？1、（态度）一个人的工作不可能一帆风顺，遇到问题不可怕，关键是看我们怎么正确对待它，我会以平和客观的的心态来对待和处理这件事情。2、（原因）首先我会认真分析领导不采纳方案的原因，是否是自己工作能力有问题，导致方案不具有操作性；是否是由于自己平时工作方式、方法不妥及其它问题，引起领导对自己的看法和误解；3、（化解）找准原因后，如果是方案不具有操作性，我会进一步调查研究，虚心向领导求教、同事求教，使方案更完善、符合实际、具有可操作性，争取得到采纳；如果是沟通不畅的问题，我会在适当时机、采取适当方式，主动向领导汇报思想、认识不足，沟通情况，争取领

4、导的批评教育、帮助指导、培养提高。4、（避免）我不会因为方案没有被采纳，反而受到讥讽，而影响自己的工作积极性，在今后一方面要继续努力工作；另一方面要克服不足，完善自我，做一名组织放心、领导信任、群众满意的公务员。例题：正职对你很赏识，副职对你有偏见，现在正职调走了，副职上来了你怎么办?欢迎您阅读并下载本文档，本文档来源于互联网，如有侵权请联系删除！我们将竭诚为您提供优质的文档！（态度）遇到这种情况，我会一如既往的服从领导们的安排，配合领导的工作，踏踏实实做好自己的本职工作。正职领导对我很赏识，我会感谢领导对我的肯定，并把领导的这种肯定转化为工作的功力，更好的为人民服务。（原因、化解）其次，我要

5、反思自己，副职领导是不是真的对我有偏见？也许这只是我自己的感觉，以前的副职领导只是给人的感觉比较疏离，并不是对我有偏见。如果是这样，我会多向领导沟通、请教，和领导熟悉起来，更好的配合领导的工作；如果以前的副职领导真的对我有偏见，我要反思领导对我有偏见的原因。如果是因为自己的业务水平不高、工作没有做好，而引起领导的不满，我就要多向同事领导请教，努力工作、不断学习以加强自身的业务水平；如果是因为自己在与领导 平时交往的过程中产生了误会，那么我就要跟领导多交流，对于自己做的不当得地方主动承认错误，力求消除误会；如果是我工作的方式方法不对，引起了领导的误解，那么我就会转变自己的工作方式，赢得领导的信任

6、。（避免）总之，要多与领导主动交流，向其请教，让领导能够全面地了解自己、充分地信任自己。最后，无论怎样我都不能带着情绪工作，副职刚接管工作，我要对其安排的工作认真完成，给予全力的配合，不能认为副职对自己有偏见，就将不好的情绪带到工作中。要多为领导着想，主动承担工作任务，尽量完成好自己的工作，以自己的实际行动改变领导对自己的看法。二、与同事关系 例题：你到一个新的岗位，其他同志对你不理睬，你怎么办？到了一个新的岗位，拥有良好人际关系对于我顺利开展新工作是非常重要的，如果碰到其他同志对我不理睬的情况，我会用以下方式来处理：（态度）首先，在新岗位上，我会始终保持一种良好的心态，绝对不会因为其他同志的

7、不理睬，而产生不好的情绪，更不能因此而影响正常工作。（原因）其次，我会反思其他同志不理睬我的原因，是不是因为自己在新岗位上的一些工作和行为方式不恰当，使同事们对我有意见，不理睬我；还是大家对我并没有什么意见，只是因为我刚来，大家对我还不熟悉；或者是大家都各自忙于工作，彼此交流的时间比较少，从而产生大家不理睬我的假象。（化解）然后，根据实际原因，一一解决。如果是因为我的工作方法和行为方式有问题，那么我会及时向同事们道歉，并主动向同事们请教，调整和改正自己的工作方法和行为方式；如果是因为大家对我不熟悉，那么我会在日常工作和生活中积极主动地多与其他同志进行沟通和交流，逐步让大家了解我、熟悉我；如果是

8、因为大家很忙，没有过多的相互交流时间，我会向大家学习这种认真的工作态度，并在自己的工作岗位上，踏踏实实工作，一步一个脚印地进步。（避免）总之，做为一名新人，我会始终保持一种虚心的学习态度，积极主动地向其他同志学习，尽快了解新岗位上的工作内容和工作职责，学习新岗位的业务知识，快速提升自己的工作能力，并和大家建立良好的工作关系。我相信通过 努力，我会快速融入到新环境、新工作中，并逐步得到大家的认可。三、与下属的关系 例题：作为部门负责人，你的下属小王在你不知情的情况下越级上报，你怎么办？（态度）：在工作中难免会遇到这种情况，关键是看我们怎么正确应对，我的原则是面对下属要尽力做到兼顾原则性与以人为本

9、。（原因、化解）首先我会查找下属越级上报的原因。是不是我工作方式方法有问题，导致小王不愿意向我汇报，如果欢迎您阅读并下载本文档，本文档来源于互联网，如有侵权请联系删除！我们将竭诚为您提供优质的文档！是这种情况我一方面会按照组织程序对小王进行批评教育，同时也会认真反思，改变工作态度方式方法。如果是因为小王是新同志，对单位的规章制度还不了解才越级上报，我会加强对他的入职培训，以说服教育为主；如果是因为事发突然，情况紧急，又联系不上我，只能向上级汇报，我会不予追究；如果小王越级上报早已有之，我会按照组织程序对其通报批评，并加强他的组织原则教育，相信他能认识到自己的错误。（避免）总之，作为部门负责人，

10、下属越级上报我也有责任，在以后的工作中我要注意工作方式方法，加强对下属的组织原则教育，避免类似的问题再次发生。四、与亲友的关系 例题：在工作中，你的亲友为一名当事者说情，让你左右为难，你怎么办？（态度）：在工作中难免会遇到这种情况，关键是看我们怎么正确应对，我的原则是在任何条件下，都要坚持原则不动摇，这是公务员的职业道德底线，同时把做好思想政治工作和坚持原则结合起来。（原因、化解）我会热情接待亲友，如果反映的情况是因为误读政策但实际符合政策，我会按规定、程序及时办理；如果不符合政策，我会耐心做好宣传思想工作，并晓之以理、动之以情，争取亲友对自己依法行政的理解、支持。（避免）如果二者发生冲突，原

11、则重于亲情、制度高于友情、规定大于私情，不以权谋私，做一名学法、知法、懂法、守法、护法的合格工作者。五、与群众的关系 例题：你值班时，有一名群众来电话咨询，你向该群众说明了问题，后来他投诉了你，领导因此而批评你，你怎么办？如果遇到这种情况，我会这样对待：（态度）要调整好心态，认真对待群众的投诉和领导的批评，不能因为被投诉和被批评而心有怨言。（原因、化解）对待群众的投诉和领导的批评，要自我反思，并主动与领导沟通弄清楚群众投诉的原因和反映的问题，是不是自己在给群众说明问题时，在电话中回答时哪方面做的不好。如果是自己的某些行为，让群众觉得自己服务态度存在问题，要及时向群众道歉，并在以后的工作中改正。

12、如果是自己对群众的咨询问题，没有给予专业的解答而让群众不满意，自己平时在工作中要多向同事和领导请教学习，提高自己的业务水平。（避免）我不会因为被投诉和被批评而影响自己对待工作的积极性和与领导的关系。公务员的职责就是为人民群众服务，换位思考，如果我是群众，在寻求帮助时受到冷遇或者没有得到满意答复，我也会有不满情绪。所以，这件事也是对我今后工作的指导和鞭策，我会积极改正不断提升，用自己的实际行动来获得群众和领导的认可。应急应变 例题：某地发生食物中毒事件，上级领导指令你去解决这件事情，你怎么办？1.首先我会第一时间赶赴现场，途中迅速思考应急对策、预案。立即通知相关部门到达现场。欢迎您阅读并下载本文

13、档，本文档来源于互联网，如有侵权请联系删除！我们将竭诚为您提供优质的文档！2.到达现场后组成指挥组，组织好现场工作，维护正常的工作秩序；成立抢救组，千方百计、全力以赴抢救中毒人员的生命；调查组，尽快查明中毒食品，采取果断措施防止中毒事件扩大；思想工作组，做好中毒人员家属和群众的思想工作，保持稳定，维护正常的工作、生产秩序和社会秩序；媒体发布组向媒体及时发布事件的最新进展和真实情况，确保媒体客观准确地报道，避免群众误读引发不必要的恐慌。在整个工作中要及时向上级请示报告现场情况。3.查明事故原因后，如果存在人为因素，严格按照法律法规予以处理，处理好现场工作后，写出总结报告，重点是分析中毒事件发生的

14、原因，提出加强食品安全工作的建议，完善应急机制，防止此类事情再次发生。例题：元月份我国普降大雪，内蒙古地区有辆列车中途被雪灾困在低洼地区，大雪掩埋了半截车厢，车上的食物、饮用水、药品都已经严重不足。这时，你作为列车长，你会怎么办？（2010 国考）1遇到这样的情况，作为列车长，必须保持沉着，及时通报上级领导。同时，组织工作人员有序开展工作，为乘客服务。2迅速明确事态状况，向所有工作人员，特别是旅客。及时通报天气、车况等基本情况。根据职责将列车上的工作人员分成各工作小组，主要包括联络组，安抚组，维持秩序组，医护组等。联络组负责与指挥中心保持联系，随时了解气象状况，并向外界请求支援；安抚组负责将信

15、息及时传递给乘客，安抚乘客情绪；维持秩序组负责保持列车上的良好秩序，避免引起骚动,并有效配置有限的食物、药品资源，优先保障老人和儿童的供应；医护组则负责对部分病患乘客进行医护。3等待过程中，作为列车长，要组织协调各小组工作，随时关注事态发展，对突发状况及时进行处理。特别是注意尽一切可能就近联系到相关的食物、饮用水和药品，以便保证车上的供应。4此次事件处理完毕后，总结关于类似事件的处理方法，形成应急预案，以备日后工作参考。例题：你主持一个专家会，结果专家吵起来了并且离场，请问你怎么办。遇到这种情况，我会控制自己情绪，保持冷静。因为一个会议质量的高低，组织者的作用非常巨大，我一定要充分的发挥好自己

16、的组织协调能力。首先我会安排大家继续讨论，保证会议的顺利进行。同时，安排会务组的其他工作人员出面，找到离场的专家，平息他的情绪，并努力做好解释说明工作，了解专家的具体想法，尽可能劝其返回继续讨论。如果离场专家不愿意回来，也要由工作人员详细收集专家的想法和建议，并妥善安置他。而我会在专家会结束后，迅速与该专家进行沟通。等局面稳定下来以后，再安排争执双方阐述自己的观点，对他们的意见进行过滤沟通，指出问题的症结，劝导双方都要避免冲突，要平心静气寻求一个双方都能接受的交汇点，以便解决问题。事后，我会认真地做好总结，以便不断提高自己的应变应急能力，组织能力。例题：你主持一会议，会前 20 分钟得知作为主

17、要讲话的领导车坏在半路，你怎么办?要点：遇到这种情况我会沉着冷静地应对。首先我要弄清基本的情况：比如车辆能否及时地得以修理，大约需要多长时间；如果时间不能保证，能否考虑领导换乘；弄清基本情况后，可以酌情地向参会人员加以说明：如果领导能赶到，那么就按照原计划的会议议程进行；如果可能会晚一点赶到，那我会适当地安排与会人员研读文件或者说明情况；如果的确赶不到现场，可以酌情考虑会议延期；欢迎您阅读并下载本文档，本文档来源于互联网，如有侵权请联系删除！我们将竭诚为您提供优质的文档！作为会议的组织者、主持者，出现了突发意外情况肯定有自己的责任，一方面要进行自我担责，另一方面，要树立工作中的应急预案意识，避

18、免下次类似情况的发生。组织管理 领导让你组织一次单位离退休老干部的联欢晚会，你怎么组织？（帽子）组织这次联欢晚会体现了领导对老干部的关心关怀，有利于丰富老干部的业余文化生活，进一步增强单位的凝聚力和向心力，我一定要积极贯彻领导意图，组织好这次活动。（事前）首先，我会向有组织经验的老同志虚心请教，掌握组织好类似活动的一些要点。先走访一下老干部，了解他们喜闻乐见的节目形式有哪些，有针对性地组织节目。我会制定一个详细的计划，确定晚会召开的时间、地点、参与的嘉宾观众，对需要的舞美灯光等器材设备以及茶水饮料等接待物品列出清单，对整个活动所需资金制定一个财务预算交领导审阅，审阅通过后报相关部门审批。在活动

19、进行前召开一个参与人员的例会，分小组对工作内容进行分解，做到专人有专职，专职有专责：晚会筹备组负责对晚会整体的统筹安排，协调控制；导演组负责节目的邀约，节目质量的把控，彩排、以及晚会全程的控制；接待组负责嘉宾和观众的接待，做好活动全程的后勤保障工作；技术设备处理组负责灯光舞美等技术处理；医疗安保组负责现场秩序的维持和突发状况的处理；根据安全要求，制定相关的应急预案。（事中）其次，在晚会进行过程中我会对各个小组进行协调控制，及时了解各小组工作进展的情况，对出现的问题及时处理。对出现的重要情况及时向领导汇报。一旦出现突发事件，立刻启动应急预案，妥善处理。在晚会进行过程中为了烘托气氛，我会安排设置一

20、些抽奖的环节，将晚会气氛不断推向高潮。（事后）最后，晚会结束之后我会安排车辆将老干部送回各自的住所，同时对晚会全程进行录像，刻录成光盘分发给老干部以做留念。写一份工作汇报呈交给领导，同时做一个个人小结，总结此次活动的得与失，为以后做好类似的工作积累经验。答题完毕！领导委托你对新参加工作的公务员组织一次公务员法为主要内容的培训，你打算怎样组织？（培训类）帽子：组织这样一次培训有利于新参加工作的公务员了解公务员法的主要内容，也有利于他们在以后的工作中更好的践行依法行政，为此我一定会努力把这次活动组织好，具体有以下几点打算：第一，在培训之前，仔细了解领导的意图，向有经验的老同志请教，在此基础上制定一

21、个周密的计划，计划的内容包括此次培训的时间，地点，参与人员，经费，以及针对此次培训过程当中可能出现的情况，制定相应的应急预案，报领导审批。在活动开始之前，召集组织人员开一次例会，对工作内容进行分解，明确分工，落实各个工作小组之间的责任，做到专人有专职，专职有专责。教学组要联系好讲师，采取互动的形式确保此次培训的效果，教务组要做好讲义的印发、培训场地的布置、学员的考勤等工作，设备处理组要保证整个培训过程中音响、投影设备的正常运行，后勤组要提前准备好食宿，为整个培训的团队提供相应的后勤支持。第二，在培训过程中，及时协调好各个小组之间的关系，做好考勤登记以及相关服务，及时跟领导进行汇报，让领导了解整

22、个培训的进度。教学组要及时了解学员的学习情况，必要的话根据学员接受能力和讲师沟通对授课内容做针对性欢迎您阅读并下载本文档，本文档来源于互联网，如有侵权请联系删除！我们将竭诚为您提供优质的文档！调整，对培训过程中出现的一些突发状况要妥善处理。第三，培训之后，组织一次考核，检验此次培训的效果（或者让学员们写一份学习心得以及组织一次座谈会，让大家谈谈此次培训中的心得和感受）；做一份工作总结，报领导审批；做一份个人总结，总结自己在此次活动中的得与失，以便为以后类似的工作积累经验。学校为了学生的就业问题，邀请几家企业开一个座谈会，你该如何组织？（会议类）（帽子）学校为毕业生召开这样的座谈会，体现了学校对

23、学生就业问题的高度重视。我能组织这样一个活动，深感责任重大，我将尽自己的全力把这次活动组织好：（事前）首先，根据领导要求确定座谈会的目的和主题。我会与学校招生就业处联系，并向有相关组织经验的领导和老师请教，制定一个具体的实施计划。计划内容应包括：根据目前学校的专业设置，选取典型的相关企业。初步拟定好座谈会的时间、地点、与会人员，以及经费预算，上报领导审批。根据领导的批示，明确分工，责任到人，把工作人员分成宣传报道组、联络组，会务组，正式开展工作。与这些企业的相关负责人员进行联系，就时间、地点等具体细节与各个单位达成一致。并在学校采用传单、网站、条幅等有效的方式进行针对性的宣传。（事中）在座谈会

24、当天，做好所邀请单位代表的接待工作、学生的组织工作、各方面的沟通协调工作、后勤保障工作等确保座谈会的顺利进行。（事后）最后，将此次活动写成新闻稿发布在相关媒体上。对整个活动作出总结，对于自己，留作下次组织活动的参考。对于领导，要总结此次活动的成果，以便领导指导后续工作。综合分析 例题：2011 年广东实施“圆梦计划北大 100”。将有 100 名来自新生代农民工中的“幸运儿”通过选拔实现自己上北大的梦想。对这个计划的发表你的看法？1、点题：背景本质新年伊始，接纳外来务工人员大省广东省的这一做法，无疑给外来务工人员送上一份大礼。这一举措对于提 2分析-影响：广东这一举措值得我们借鉴和深思：首先，

25、由于贫穷或是其他原因，农民工朋友放弃了学业，离开自己的家园到广东或是其他发达地区务工，而最新统计新生代农民工约为一千多万人，已占广东省农民工的八成左右。如此庞大的群体，如果切实提高他们的各方面素质，对于提升素质，提高业务水平是非常必要的，政府给了他们一次圆梦的机会，给了他们希望，给了他们一次挑战命运的机会。在这样的机会面前，相信每个人都会努力，他们要用知识改变命运。其次：对企业来说，转变经济发展方式实质就是从注重量的增长转变为注重质的提高，从依赖规模扩张转变为依靠效率提升，从投资驱动转变为创新驱动，而劳动者技能和素质的提高已经成为提高生产效率、提升市场竞争力的核心 竞争力，更是对产业升级产业转

26、型有着积极意义。3对策-方案（分析如何做好这篇大文章，如何做得更好）：1）既然制定了这样优厚的政策，一定要落实到实处，公正认真选拔有志的外来务工人员进修提升，农民工朋友也要珍惜这样的大好机会，认真对待。不但要 100 计划，更是要在条件成熟的条件下，扩大人数。欢迎您阅读并下载本文档，本文档来源于互联网，如有侵权请联系删除！我们将竭诚为您提供优质的文档！2）不但是北大参与，更多的一些职业技术学院也要参与进来，不妨考虑免试注册、宽进严出，又或者弹性学分制，真正方便农民工边学习边工作。3）是继续降低门槛，放宽报名者的学历要求，给更多有技能有才华的农民工敞开大门。4）是将“圆梦 100”等模式产学联一

27、体化，将农民工培训常态化、多元化，扩大受惠面，让不是精英的普通民工也能享受到再教育的温暖。4.升华：在创新社会管理的大背景下，如何更好的改进三农问题和农民工问题，是我国的一个重大的民生问题。着力解决好这一群体的民生问题才是真正落实科学发展观，实现以人为本的执政理念的体现。关于老年人权益，尤其是精神方面的权益，最近进行了立法，如果子女不回家看望父母，将受到法律的制裁。问对这一问题的看法。随着我国经济社会的飞速发展，我国已经提前进入老龄化时代，老年人权益保障法修订工作已基本完成，老年法此次修订草案在“精神慰藉”一章中规定，“家庭成员不得在精神上忽视、孤立老年人”，特别强调“与老年人分开居住的赡养人

28、，要经常看望或者问候老人。对这样的规定，我感觉应该全面分析，辩证地去看待。合理一面：第一：记得前几年的春晚上有一首歌常回家看看，之所以久唱不衰，原因是当下中国正进行着前所未有社会大流动，儿女远离家园成为常态，由于工作繁忙和亲情看望意识缺乏，常使“回家看看”成为老人前所未有的奢侈品；更有些儿女“一去不回头”，孤独老人常与孤独陪伴，天天愁云纠结而过早衰老。因此政府从法律层面对子女应常回家看看加以规定，在精神层面给予老年人以抚慰，应该是一种法治社会的进步。第二：法治社会要求法律统领赡养行为，并用刚性的法律培养新时代的“常回家看看”习惯，满足老人的亲情诉求和心理健康。此次老年法把“常回家看看”写入法律

29、，给老人一份法律权利，给儿女一份法律义务，以法律推动亲情孝敬走进新时代，则是法治精神的升华。这对于匮乏亲情看望的儿女也是心灵震撼，虽说带有硬性的强制，但唤醒的却是儿女亲情良知，不再坚守给钱给物就是孝敬的误区。在送礼不如送健康的语境下，送“常回家看看”给老人带来的亲情满足、精神振奋、幸福健康是不可估量的，谁能不为这种立法叫好呢？分析其需要改进和完善的地方：将“常回家看看”这种很难界定和管理的行为入法，可操作性不强。试问，如果赡养人因为各种原因，没有“常回家看看”，法律将对此做出何种反映？老人如果诉之法庭，如何判决才不伤害彼此的感情、火上烧油？“要经常看望或者问候老人”中的“经常”是个什么概念？每天一次？每月一次还是每年一次？其次，子女如果确有“常回家看看”的困难，法律又当如何界定？纵然有个别父母因此将子女告上法庭，与其说是在诉说对子女的埋怨，倒不是说是通过诉讼来表达自己对子女的爱和期盼。对策：老龄化时代的问题政府应进位。让老年人得到应有的社会保障比促使“儿女常回家看看”同等重要。不应该单靠子女的欢迎您阅读并下载本文档，本文档来源于互联网，如有侵权请联系删除！我们将竭诚为您提供优质的文档！