连锁酒店管理系统范本.ppt

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1、B/S架构与WEB2.0 ；JAVA语言和.NET语言的差异；没有病毒的操作系统LINUX/UNIX ；免费的数据库MYSQL ；移动办公、移动管理四屏合一的应用系统手机订房、定位、地图搜索提升酒店营销带来订单最优的安全性方案 B/S架构架构JAVA语言和语言和.NT语言的差异语言的差异1、住哲酒店管理系统国内第一家采用JAVA语言开发的管理系统。2、Java语言是跨平台、性能最优异的开发语言。 Java以其高安全性的优势，成为实现各种 B/S架构系统的首选语言。现在全球金融、电信等大型管理软件，普遍采用JAVA语言开发，更安全、更具拓展性和延展性。 JAVA语言可安装在没有病毒的操作系统LI

2、NUX/UNIX下，杜绝木马病毒等对系统的攻击。 JAVA语言开发的系统同时也支持安装Windows操作系统。关于.NET语言开发的B/S架构，只能部署到Windows服务器上，而Windows服务器的病毒很多，安全性差。而且Windows服务器是商业软件需付费购买正版，购买一套需要几万元，不购买存在盗版的法律风险。.NET语言现在在全球金融、银行、电信等管理软件领域已经普遍被淘汰出局。 没有病毒的操作系统没有病毒的操作系统LINUX/UNIX1、JAVA语言开发的系统可安装到UNIX平台，杜绝病毒和木马的攻击，让系统更加安全稳定运行。2、LINUX/UNIX平台是银行、电信系统和大型网站广为

3、采用的操作系统，可大大减少病毒对系统的侵害；LINUX/UNIX结构优秀，不像Windows系统不断产生垃圾，LINUX/UNIX系统可保证7*24*365不宕机，全天候服务。3、银行系统、淘宝、新浪、Google都用的LINUX操作系统。住哲连锁酒店管理系统总部采用LINUX/UNIX操作系统，让连锁管理系统和总部数据更加安全、稳定、可靠；住哲连锁酒店管理系统同时也支持安装Windows操作系统。免费的数据库免费的数据库1、北京住哲是国内第一家采用开源数据库MySQL而非盗版的商业数据库，是完全免费的，能省去几万元甚至上百万元的正版商业数据库采购成本。其它商业数据库比如：MS SQL Ser

4、ver、ORACLE等要么采用盗版，要么高额的费用购买正版，而且每年都要支付高昂的数据库维护费用。3、MYSQL数据库是世界上最流行的开源数据库，目前淘宝、阿里巴巴、新浪、搜目前淘宝、阿里巴巴、新浪、搜狐、百度、谷歌、雅虎、爱立信等著名狐、百度、谷歌、雅虎、爱立信等著名IP网站或公司都大量采用网站或公司都大量采用MySQL数据库。数据库。全世界有80%的互联网企业使用MySQL。4、同时，住哲软件也能四屏合一的应用四屏合一的应用 注：带 号为定制开发项目，非通用功能。 手机订房、定位、地图搜索手机订房、定位、地图搜索 住哲连锁酒店管理系统支持最新手机订房业务，配有专用的手机客户端软件下载，实现

5、基于智能终端的LBS应用，在地图中提供与位置相关的本酒店信息，提供手机订房等相关服务。在固定用户或移动用户之间，完成定位和服务两大功能。 LBS英文全称为Location Based Services, 它包括两层含义：首先是确定移动设备或用户所在的地理位置；其次是提供与位置相关的各类信息服务。意指与定位相关的各类服务系统，简称定位服务，另外一种叫法为MPS-Mobile Position Services, 也称为移动定位服务系统。如找到手机用户的当前地理位置，然后在上海市6340平方公里范围内寻找手机用户当前位置处1公里范围内的宾馆、影院、图书 LBS 馆、加油站等的名称和地址。所以说LB

6、S就是要借助互联网或无线网络，在固定用户或移动用户之间，完成定位和服务两大功能。 注：带 号为定制开发项目，非通用功能。提升酒店营销带来订单提升酒店营销带来订单1、现在最流行的微博营销，通过酒店官方微博与粉丝互动，进行微博多种促销信息，提高网站的点击率与活跃度。2、下载手机客户端，通过手机地图搜索和定位，自由预订周边酒店。3、手机订房、手机查询订单，迎合年轻人的上网订房习惯。4、拥有强大的短信营销功能，根据酒店自身需求自动或手动给客人发送营销短信；5、在线预订系统，通过酒店官网，客人可随时预订各个分店房间，预订信息自动分配到系统并保留相应的房间，系统自动完成完全不用人工操作。 最优的安全性方案

7、最优的安全性方案1、北京住哲是国内首家将国外大型银行、金融、保险、电信系统之精华沿用到酒店管理系统中来的高科技公司，使得酒店管理系统管理更严谨、计算更精确、性能更稳定、可扩展性更强。2、国内首家采用立体的安全性方案，让系统更加安全稳定运行。具有丰富的多IDC中心系统备份、双机热备、磁盘阵列经验，保障大型连锁酒店管理系统的容灾备份、宽带备份（保障带宽速度恒定），很好的解决网络不稳定、中断问题。3、数据库集中存放在酒店总部服务器中，不用担心经营数据和财务数据被外泄或劫取，保证酒店利益不会受到伤害。系统优势1：管理便利；系统优势2：不限站点；系统优势3：操作简单，培训成本低；系统优势4：实施快捷，3

8、-5秒快速入住；系统优势5：多重保护，安全系数高；系统优势6： 节省酒店软硬件开支；系统优势7：高伸缩性 接口多样化；系统优势8：高延展性 无缝升级到连锁版；系统优势9：强大的网上预订功能；系统优势10：维护方便，24小时服务；1、纯B/S技术不限站点。同一个酒店内，酒店老板可以设立无数个客户端，节省酒店费用，支撑起酒店的快速发展需要。传统C/S酒店管理软件是按照站点来收费的。2、全面超越C/S技术。住哲酒店管理系统安装在酒店的服务器（主机）里，当酒当酒店老板不想使用外网时，它就是一个局域网店老板不想使用外网时，它就是一个局域网，在本酒店内不限站点，酒店可以正常经营；当酒店老板接上外网时，酒店

9、老板就可以随时随地上网查询酒店实时经营情况，管理极为便利。 酒店所需的投资主要是初次购买系统时的一次性投资，后期系统维护和升级的费用非常合理，酒店可以有效控制IT预算。 大幅度节省硬件成本。酒店不需要采购长期收费、繁琐、复杂的VPN软硬件，节省酒店大量采购成本。 同时省去以后每年都使用VPN时的维护费和维护工作量。 随着酒店服务器负载的增加，住哲酒店管理系统可以平滑地增加服务器的个数并建立集群服务器系统，然后在各个服务器之间做负载均衡，酒店无需将原来的服务器闲置后更换更大的服务器，从而有效地保护酒店原有的硬件投资，大大降低酒店的硬件投入费用。1、住哲酒店管理系统PMS、中央预订系统、中央管理系

10、统技术“同出一门”，都是采用JAVA语言开发、纯B/S架构，设计时就充分考虑了酒店从单体酒店发展到集团连锁酒店的需求；2、单体酒店选择了住哲酒店管理系统PMS，后期只要单独购买住哲中央管理系统、中央预订系统，就可以升级到完整的连锁酒店管理系统，数据全部移植过去。单体酒店原有的住哲酒店管理系统PMS不用浪费掉，能够无缝升级到集团连锁版本。注：带 号为定制开发项目，非通用功能。功能模块1：预订管理；功能模块2：前台接待入住；功能模块3：前台收银管理；功能模块4：组单管理；功能模块5：会员管理；功能模块6：报表中心；功能模块7：哑房帐；功能模块8：备用金交接；功能模块9：夜审；功能模块10：应急报表

11、；功能模块11：房间解锁； 功能模块12：客人管理；功能模块13：协议单位； 功能模块14：系统设置；功能模块15：管理员管理； 功能模块16：特殊功能。注：版本不同，功能清单不同，以实际功能清单为准 功能模块功能模块1：预订管理：预订管理直接预订协议单位预定 入住类型房类类型 多间房预定多房型添加预定保密设置预定资料综合查询 当天和当天以后预定查询修改预定房号 预定确认处理 批量入住 预定取消批量取消预定 预定客人延时入住NoShow 会员自动监测/提取历史客人自动监测/提取预定客人对酒店房间的要求预订人的联系方式 功能模块功能模块2：前台接待入住：前台接待入住多项筛选房态房型楼层空净房查看

12、占用房查看脏房查看 清洁未检查房查看 清洁已检查房查看预离房提示 维修房查看 停用房查看 欠费房提示 团队房提示 保密提示 钟点房提示 房间数统计 出租率统计 REPAR 实时房态表 远期房态表 管家房态列表 当前维修和停用房间 批量解除维修和停用房 批量取消计划房计划维修和计划停用房间 历史维修停用房间 批量执行计划房 脏房间 批量转清洁未检查房 批量转清洁检查房 清洁未检查房 批量转清洁检查房散客快速入住 协议单位快速入住会员快速入住历史客人快速入住 入住类型选择持他卡入住添加入住操作 房租合约操作 添加修改取消合约单房续住 批量续住 制门卡联房处理 更换组单处理 按房间号转走账单按客单转

13、走账单 拆房处理 独立成组换房处理 换房免费升级换房加减差额 自定义换房 退房恢复功能宾客外借物品管理 宾客留言服务 宾客寄存物品管理员工操作记录查询 功能模块功能模块3：前台收银管理：前台收银管理押金提示功能结算方式选择现金结算 银行卡结算支票结算汇款结算 兑换积分结算现金支出结算集团招待结算 优惠券结算消费入账日租房费入账 会员卡消费入账电话费入账传真复印费用入账 商品消费入账餐厅费用入账赔偿费用入账其他杂项入账客人账务查询账项冲减调整 房间转账处理各种转账处理挂账处理 客人账单打印账单汇总打印账单筛选打印 离店客人账单打印客人结账处理 部分结账处理 不结账退房处理客人退房处理 账单恢复功

14、能 拆账功能房费消费品账单明细 多项入账处理 未结已结账及冲减转账操作查询 功能模块功能模块4：组单管理：组单管理预订单及取消预订单查询 结账离店综合查询 退房未结查询及结账 预计今天退房综合查询 退房恢复查询及操作功能模块功能模块5：会员：会员会员在住帐户查询 注册会员操作 会员消费排名消费日期筛选 按入住天数排序按来店次数排序 按房租消费排序按消费总额排序 会员发展报表 按营业日期查询 功能模块功能模块6：强大的报表中心：强大的报表中心积分报表：积分兑换明细表 积分派送明细表 积分换房明细表 积分换房汇总表 手工积分调整报表 预定报表：预定分析报表接待报表：当日来店报表 当日取消预订报表

15、当日预定未到报表 当日换房报表 历史换房报表宾客报表：当日离店报表 在店宾客余额及押金报表历史在店宾客余额及押金报表收银报表：已开发票报表 房租合约报表 转账报表 账单恢复报表 账单恢复项目明细报表经营报表：销售员注册会员报表管理层日报表日报表房退未接报表销售分析报表-客人来源管理层时段分析报表 会员注册时段分析报表销售分析报表-协议单位 客房类别收益分析报表在住客人明细报表 功能模块功能模块7：哑房帐：哑房帐调账操作处理呆死账协议单位挂账新增哑房账 哑房单创建哑房账列表查询及操作 哑房单信息查询账单入账操作 冲减及转账操作 账单明细打印账单汇总打印 账单部分结账 账单结账 功能模块功能模块8

16、：备用金交接：备用金交接备用金交接记录 交接报表 收银入账项目汇总报表 冲减明细报表 收银汇总报表 收银员收款报表 功能模块功能模块9：夜审：夜审系统自动夜审夜审时间由酒店自行确定功能模块功能模块10：应急报表：应急报表解决断电时打印急需的接待收银与消费情况，让停电后收银接待能顺利进行，不影响酒店正常营业在店宾客余额及押金报表 实时房态报表 房态报表在住客人账务明细报表 功能模块功能模块11：房间解锁：房间解锁功能模块功能模块12：客人管理：客人管理在住客人帐户查询客人帐户列表查询 历史客人住店历史查询 历史客人转会员操作 修改客人资料删除会员操作 功能模块功能模块13：协议单位：协议单位协议

17、单位管理协议单位查询 协议单位添加删除及修改协议类别和行业分类设置 销售员管理 功能模块功能模块14：系统设置：系统设置系统参数设置可否入住未核查空净房 可否入住空脏房 可否入住维修房是否允许修改房价 早上日租时间设置 中午日租时间设置下午日租时间设置 保留失效时间 可否修改预定客单 客人来源选择 维修房的最高级别设置维修房最高可入住级别设置 预定设置 结账超时设置客房保留时间设置 押金设置 房态图显示刷新设置 退房恢复设置酒店信息 设置酒店基本信息酒店编号,位置,电话更改房态类型 更改房态图颜色楼层房间管理 添加删除楼层及房间房间类型管理 添加修改及删除房型会员折扣及返还积分数设置 设置每种

18、会员折扣与积分的返还比例积分商品管理 商品类型设置 租赁物品管理 租赁价格设置 赔偿价格设置读取会员资料 班次管理 MAC绑定设置钟点房设置 钟点房最晚停留时间 钟点房超时自动转正常房 钟点房到时前提醒操作员钟点房房价方案参数设置 设置每种房型的钟点价格方案 功能模块功能模块15：管理员管理：管理员管理权限设置管理日志功能模块功能模块16：特殊功能：特殊功能注：带 号为定制开发项目，非通用功能。短信模块内部沟通平台酒店预订系统对接四屏合一应用技术LBS应用技术微博、博客应用技术SOLOMO应用技术界面友好、干净的房态图界面友好、干净的房态图只需记住两个页面即可完成接待收银，让培训更简单只需记住

19、两个页面即可完成接待收银，让培训更简单灵活快捷的筛选功能灵活快捷的筛选功能操作界面简洁、操作界面简洁、3-5秒就可完成快速入住秒就可完成快速入住房间解锁功能，避免多人同时操作一个房间房间解锁功能，避免多人同时操作一个房间MAC绑定便于系统安全运行绑定便于系统安全运行强大的会员功能，各个分店会员共享统一管理和业绩统计强大的会员功能，各个分店会员共享统一管理和业绩统计报表收藏夹，将自己常用的报表放入收藏夹随时报表收藏夹，将自己常用的报表放入收藏夹随时 浏览浏览报表支持网页浏览、导出报表支持网页浏览、导出EXCEL、PDF预览预览催帐报表、让前台催帐更简单催帐报表、让前台催帐更简单应急报表应急报表发

20、票提醒功能发票提醒功能修改房价，需要授权才能操作修改房价，需要授权才能操作强大的短信功能，让营销做得很轻松强大的短信功能，让营销做得很轻松内部沟通平台，随时了解公司各项制度内部沟通平台，随时了解公司各项制度日志浏览日志浏览所有操作行为详细记录，不可删除，可追踪朔所有操作行为详细记录，不可删除，可追踪朔源源强大的中央系统，实现总部统一控制、统一管理、数据汇总强大的中央系统，实现总部统一控制、统一管理、数据汇总分析分析 亮点：界面友好、干净的房态图亮点：界面友好、干净的房态图住哲酒店管理系统充分借鉴、吸收fidelio、7天/如家/汉庭等系统之优势，整体界面友好、干净，功能完善且操作简单快捷。亮点

21、：灵活快捷的筛选功能亮点：灵活快捷的筛选功能勾选左侧的“空房”，即出现上述房态图。同时可以筛选其他“占用房”、“脏房”、“预离房”等。方便实用，灵活快捷。亮点：快速办理入住亮点：快速办理入住前台只要输入客人姓名、离店日期等信息，就可以为客人办理快速入住；客人拿了房卡直接入住，其他信息可以在空闲时间再输入系统，极大便利客人的入住，提高客人满意度。亮点：房间解锁功能，避免多人同时操作一个房间亮点：房间解锁功能，避免多人同时操作一个房间住哲酒店管理系统采用最先进的B/S技术，同一个房间同时只允许一个前台人员操作，其他人员无权操作，避免多人同时操作一个房间导致数据紊乱或死机，提高酒店前台工作效率。采用

22、先进的MAC地址绑定技术；酒店可以自行设置，允许某些账户有权在全国各地上网进行远程查询和管理；也可以设置前台人员只允许在酒店前台电脑上使用该账户，其他电脑都不允许使用该系统，确保酒店数据安全运行。亮点：强大的会员功能亮点：强大的会员功能全面支持会员积分、消费、充值、积分兑换等功能。亮点：报表收藏夹功能亮点：报表收藏夹功能亮点：报表支持网页浏览、导出亮点：报表支持网页浏览、导出EXCEL、PDF预览预览亮点：催帐报表亮点：催帐报表亮点：应急报表亮点：应急报表遭遇突然停电等意外情况下，通过酒店自备的UPS电源，打印出4张应急报表，前台就可以办理正常的入住、收银、结账、预订等工作。不影响酒店的正常经营。亮点：发票提醒功能亮点：发票提醒功能亮点：外借、留言、寄存功能亮点：外借、留言、寄存功能亮点：修改房租合约，需要授权亮点：修改房租合约，需要授权亮点：强大的短信功能亮点：强大的短信功能宁夏兰花花连锁酒店宁夏兰花花连锁酒店湖南亚米连锁酒店湖南亚米连锁酒店