关于网通公司员工手册范本6324.docx
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1、总经理致致辞重庆网通通人: 欢迎您您加入我我们共同同的事业业 - 重重庆网通通信息港港宽带网网络有限限公司这这个大家家庭。我我深信这这是您人人生道路路上的一一个重要要决定,我我也希望望这个决决定将是是您在为为社会创创造价值值、个人人事业发发展与实实现理想想的人生生道路上上跨出的的关键一一步。重庆网通通信息港港宽带网网络有限限公司是是应新经经济发展展的需要要而诞生生的。公公司采用用了世界界上最先先进的网网络技术术,突破破了传统统的电信信体制,是是技术创创新推动动体制创创新的结结果。公公司致力力于建设设和完善善重庆市市数字化化基础设设施,创创造重庆庆人民新新的生活活环境。我们采用用最先进进的宽带带
2、IP技术术将丰富富的网络络应用以以高速引引入到千千家万户户,引导导大家走走进无限限的互联联网世界界。先进进技术的的采用,使使得重庆庆在互联联网上同同外界信信息的交交流不再再成为障障碍,世世界各地地人民同同重庆的的联络和和沟通也也将变得得非常方方便,从从而大大大缩短重重庆与世世界的距距离,有有力地带带动重庆庆经济的的发展。重庆网通通关心每每个用户户的需求求,也重重视人的的价值。作为新新型的城城域电信信运营商商,重庆庆网通非非常重视视用户的的个性化化要求,了了解用户户潜在的的需要,给给广大用用户提供供及时周周到的服服务。重重庆网通通也充分分尊重员员工的价价值,重重视每个个人的劳劳动,提提倡昂扬扬向
3、上的的敬业精精神。只只有全体体员工的的共同努努力,我我们才能能赢得企企业广阔阔的未来来和重庆庆市数字字化生活活的灿烂烂前景。新经济给给企业的的发展带带来了巨巨大的机机遇,重重庆网通通信息港港宽带网网络有限限公司将将以宽带带技术的的应用为为手段,促进重重庆市经经济的腾腾飞,带动企企业的进进步。我我们将同同志同道道合的合合作伙伴伴一起,共共同创造造重庆人人民美好好的未来来! 重庆庆网通信信息港宽宽带网络络有限公公司总总经理概 述述本手册的的宗旨在在于为重重庆网通通信息港港宽带网网络有限限公司的的员工提提供有关关公司及及人力资资源管理理的政策策程序,让让您了解解到可以以享受的的权利以以及应该该遵守的
4、的规则。本手册主主要涉及及员工工工作中常常见之内内容。如如需要了了解更多多的内容容,请与与您的主主管或人人力资源源部联系系。本手册中中的内容容如有变变动,公公司将在在适当的的时候将将需要修修订的部部分公布布给员工工。本手册涉涉及之内内容,仅仅供公司司内部使使用,手手册中的的任何内内容不得得提供给给公司以以外的人人员。员工应妥妥善保存存此手册册。一旦旦离开公公司,应应主动将将手册归归还公司司人力资资源部。一、公司司理念使命通过重庆庆网通信信息港宽宽带网络络的建设设,改善善重庆网网络通信信应用条条件,从从带宽提提供、网网络互联联、客户户接入、设备托托管、服服务外包包、市场场拓展、技术支支持、客客户
5、服务务等诸多多方面推推动重庆庆市互联联网经济济的发展展,建设设重庆市市开放的的“e-基础础设施”,打造造一个全全新的数数字化重重庆。经营目标标将公司建建设成为为新型的的一流的的城域电电信运营营商。公司文化化l 诚信务实实l 说到做到到l 团队合作作l 绩效第一一选才标准准l 正直、诚诚信与向向上l 激情于工工作,认认同于使使命l 求知、创创造与尊尊重l 忠于祖国国,忠于于客户,忠忠于公司司二、公司司概况重庆网通通信息港港宽带网网络有限限公司采采用了世世界上最最先进的的宽带IIP技术术进行城城域与运运营,同同中国网网通的全全国骨干干网相辅辅相成,在在技术上上和体制制上同样样走在了了全国的的前列。
6、在短短短的一年年时间里里,公司司迅速成成长为重重庆宽带带市场的的第一大大新型电电信运营营商。重重庆信息息港与中中国网通通的合作作将使重重庆信息息港建设设的速度度、规模模、技术术创新及及体制创创新水平平更加走走在全国国前列。成立一年年来,公公司在网网络建设设、业务务发展、客户服服务等方方面取得得显著成成就。作作为新型型电信运运营商,网网络建设设是开展展业务的的基本条条件,由由于重庆庆电力公公司的加加盟和支支持,重重庆网通通信息港港的网络络建设工工作有了了比较可可靠的基基础。到到目前为为止,公公司已有有光纤干干线6000公里里,完成成综合布布线一五五万个信信息点,开开通社区区一五00个。在网络建建
7、设逐渐渐完善的的同时,公公司的业业务也获获得快速速发展。凭藉技技术上、体制上上的优势势,经过过卓有成成效的业业务拓展展工作,公公司在成成立不到到一年的的时间里里就逐步步确立并并巩固了了在重庆庆宽带网网络市场场、特别别是在居居民小区区宽带接接入领域域的强势势地位,在在协议覆覆盖数、开通覆覆盖数方方面遥遥遥领先于于其他电电信运营营商,稳稳居市场场第一位位。目前前,公司司共签约约居民小小区400多万户户,覆盖盖小区近近5000个,签签约商业业写字楼楼50多多幢,覆覆盖企事事业单位位30000多个个。随着着重庆宽宽带城域域网络建建设的逐逐步完善善以及中中国网通通骨干网网出囗的的落实,满满足集团团用户的
8、的需求也也成为工工作重点点。中国网通通的入股股使公司司的产品品线更加加丰富,从从而基本本具备了了提供全全方位的的、优质质优价的的宽带数数据产品品的能力力,大大大增强了了公司的的综合实实力。目前,重重庆网通通信息港港的网络络建设任任务已经经基本完完成,公公司将进进入以运运营服务务为主导导的新的的战略阶阶段。在在长远的的目标中中,我们们不仅要要把重庆庆网通信信息港建建设成为为一个技技术领先先、经营营理念和和运作模模式先进进的一流流城域电电信运营营商,而而且争取取使其成成为重庆庆电信业业对外的的形象标标志。西部开发发的关键键在于经经济结构构的调整整和基础础设施的的建设,而而信息基基础设施施的投入入对
9、于西西部尤为为重要。电信的的垄断体体制严重重束缚了了经济的的发展,重重庆市在在利用高高新技术术打破垄垄断方面面成功地地创造了了一个模模式,其其释放出出来的能能量将是是巨大的的,必将将带动重重庆市社社会经济济的全面面腾飞。三、员工工守则基本准则则1.员工工必须遵遵守中华华人民共共和国各各项法律律法规。2.员工工必须遵遵守“劳动合合同”及“守秘协协议”中的各各项规定定。3.在代代表公司司的各项项活动中中,员工工必须维维护公司司荣誉与与利益。4.每位位员工都都应在工工作中积积极进取取、严于于自律,不不断提升升个人工工作技能能、技巧巧。5.公司司提倡互互相信任任的工作作氛围,员员工之间间应该相相互尊敬
10、敬、相互互信任。6.员工工应积极极参与公公司组织织的各种种有益的的(文体体、社会会)活动动。职责权限限7.员工工除本职职日常业业务(工工作)外外,未经经公司法法人代表表授权或或批准,不不得从事事下列活活动:(1)以以公司名名义考察察、谈判判、签约约;(2)以以公司名名义提供供担保、证明;(3)以以公司名名义对新新闻媒介介发表意意见、消消息;(4)代代表公司司出席公公众活动动。8.每位位员工的的工作必必须对上上级和下下级负责责,无下下级的员员工对客客户及相相关业务务领域负负责。9.员工工可以在在不与公公司利益益发生冲冲突的前前提下,从从事合法法投资活活动。但但禁止下下列情形形的个人人投资:(1)
11、直直接参与与公司经经营管理理的活动动;(2)投投资于公公司的客客户或业业务竞争争对手的的活动;(3)以以职务之之便向投投资对象象提供利利益的活活动;(4)以以直系亲亲属名义义从事上上述投资资活动。日常工作作10.员员工在业业务范围围内,应应坚持合合法、正正当的职职业道德德。不准准索取或或者收受受相关业业务往来来单位(客客户)的的酬金(回回扣),否否则将构构成受贿贿;反对对以贿赂赂或其它它不正当当手段取取得不正正当利益益。11.员员工不得得挪用公公款谋求求个人利利益或为为他人谋谋取利益益,否则则依法追追究其刑刑事责任任。12.员员工在对对外业务务往来中中,接受受相关单单位(客客户)礼礼品(佣佣金
12、),应应按公司司有关礼礼品管理理制度上上缴公司司。一三.员员工在对对外业务务往来中中,不参参加违反反国家法法律法规规及社会会公德的的活动。14. 为维护护公司形形象,除除星期五五可着休休闲装(牛牛仔裤、运动鞋鞋及膝短短裙)外外,平常常工作日日请着正正式服装装(有领领、有袖袖、男士士着长裤裤)。在在隆重、庄严的的正式场场合,男男士穿西西服,结结领带;女士着着职业装装。一五.员员工胸卡卡是用来来识别重重庆网通通公司的的员工。为了公公司和全全体员工工的安全全,在公公司范围围内,必必须把员员工卡别别在上衣衣明显处处,以便便识别和和互相认认识。员员工胸卡卡须妥善善保存,如如有遗失失应立即即向人力力资源部
13、部报告;补领员员工胸卡卡则需由由员工支支付制卡卡费用。16.工工作时间间内员工工应坚守守岗位,须须暂时离离开时应应与同事事交代;离开公公司外出出,应向向部门经经理说明明。17.维维护清洁洁、整齐齐的办公公环境,提提高工作作效率。不在办办公区内内高声喧喧哗、不不随地吐吐痰、不不乱扔纸纸屑,不不在办公公区用餐餐、吸烟烟、吃零零食。一八.上上班时间间使用电电话应注注意礼貌貌,语言言简明扼扼要。员员工相互互商讨工工作、接接电话时时应尽量量低声以以免影响响他人工工作。不不应长时时间打私私人电话话。19.遵遵守公司司考勤制制度,不不迟到、不早退退、不旷旷工。因因各种原原因造成成的请假假,员工工应及时时办理
14、相相应请假假手续。因特殊殊原因,暂暂时无法法通知公公司的,员员工应事事后及时时补办请请假手续续。20.维维护公司司良好声声誉、保保护公司司资产、保守公公司机密密是员工工的基本本职业道道德,严严禁为了了个人利利益损害害公司利利益。保密制度度21.请请遵守“员工保保密协议议”中各项项条款, 保守守公司经经营管理理方面的的机密。22.员员工必须须妥善保保管公司司机密文文件及内内部资料料。机密密文件和和资料不不得擅自自复印,未未经特许许,不得得带出公公司。23.机机密文件件和资料料无需保保留时, 必须须用碎纸纸机粉碎碎销毁。24.员员工未经经公司授授权或批批准,不不准对外外提供标标有密级级的公司司文件
15、以以及如下下信息:市场销销售、财财务状况况、技术术情况、设备运运营状态态、人力力管理、法律事事务、领领导决定定,并且且不能将将这些信信息设置置为共享享文件。25.所所有来公公司的访访客,须须经由前前台迎接接,清楚楚辨认身身份,并并在访客客记录登登记薄上上签名。访客在在前台领领取并佩佩戴“访客卡卡”后,方方可由员员工陪同同进入公公司,未未经公司司事先许许可,任任何访客客不得自自行作出出任何性性质的巡巡视、勘勘察等。当访客客离开公公司时,员员工有责责任将客客人送至至公司前前厅处。26. 严禁携携带违禁禁品、危危险品进进入公司司办公区区及机房房;严禁禁任何人人以任何何理由带带领公司司外人员员进入公公
16、司财务务室、人人力资源源档案室室、技术术资料室室、仓库库等公司司重地。27.每每一位CCQCNNC员工工应对自自己所使使用的计计算机的的信息安安全负责责。处分制度度26.有有下列过过失行为为之一者者,公司司将视情情节轻重重、后果果大小、认识态态度等的的不同,给给予不同同的处分分或经济济处罚。情节触触犯国家家有关法法律、法法规的,交交由国家家有关机机关处罚罚。(1)玩玩忽职守守造成事事故,使使公司蒙蒙受较大大经济、名誉损损失;(2)盗盗窃行为为,滥用用或蓄意意破坏公公司财产产;(3)违违反公司司规定屡屡教不改改,或违违法乱纪纪受刑事事处罚;(4)涂涂改帐目目、制造造假帐欺欺骗公司司;(5)利利用
17、工作作之便,收收受他人人贿赂,造造成恶劣劣影响或或侵害公公司利益益;(6)蓄蓄意煽动动员工闹闹事或怠怠工;(7)在在公司内内从事破破坏活动动、窥探探公司业业务秘密密或泄露露任何不不利于公公司的机机密信息息;(8)违违反、对对抗上级级主管指指令;(9)工工作时间间内经常常处理与与工作无无关的私私人事情情,且屡屡教不改改;(10)工工作疏忽忽或失职职,侵害害其他员员工身心心利益;(11)故故意隐瞒瞒、修改改个人资资料;(12)工工作疏忽忽或失职职,通过过网络或或邮件泄泄露公司司重要机机密;(一三)利利用公司司网络传传播淫秽秽、反动动、反政政府或对对公司的的有攻击击性的言言论、邮邮件、文文件、图图片
18、,造造成恶劣劣影响;(14)恶恶意攻击击公司网网络,造造成网络络瘫痪;(一五)擅擅自进入入他人信信箱,窃窃取他人人机密资资料或侵侵犯他人人隐私,造造成严重重后果;(16)未未经允许许,擅自自安装计计算机系系统服务务器软件件、网络络监控软软件或网网络硬件件设施,造造成公司司网络无无法正常常运作;(17)不不经检查查或擅自自卸载防防病毒程程序而造造成病毒毒传播,工工作用机机系统瘫瘫痪或他他人用机机系统瘫瘫痪;(一八)无无故缺勤勤、迟到到、早退退、旷工工;(19)工工作时间间着装不不整、不不佩带胸胸卡,行行为不检检、有对对他人不不礼貌的的言辞或或行为;(20)破破坏办公公区环境境,经常常在办公公区内
19、吸吸烟、用用餐,高高声喧哗哗;(21)安安装盗版版软件,造造成工作作用机系系统瘫痪痪。(22)擅擅自安装装硬件设设备造成成计算机机死机。27.对对以上过过失行为为处分办办法如下下:(1)辞辞退(触触犯国家家有关法法律法规规者交司司法机关关处理)(2)书书面警告告、降职职、降级级(3)口口头警告告、通报报批评28.公公司在处处理员工工违纪行行为时,本本着实事事求是的的原则,遵遵照公司司其它行行政管理理规定,进进行彻底底深入地地调查,并并保留每每位员工工的处理理结果。公司保留留本守则则的最终终解释权权。四、工作作制度用工制度度本公司员员工一律律实行聘聘用合同同制。聘聘用合同同是以中中华人民民共和国
20、国劳动法法为依依据的劳劳动合同同,由公公司与员员工双方方共同签签署后方方可生效效。试用期本公司员员工入职职后都要要经历为为期三个个月的试试用期,入入职时间间以人力力资源部部核准的的时间为为最后依依据。试试用期满满前一周周内,员员工向上上级主管管经理提提交工作作总结一一份。员员工的上上级主管管经理及及人力资资源部对对其试用用期工作作表现进进行评估估。评估估合格者者转为正正式员工工;不合合格者,可可考虑辞辞退或适适当延长长试用期期(但总总试用期期不能超超过六个个月)。员工试试用期满满后应于于人力资资源部领领取转正正申请表表后送交交人力资资源部提提出转正正申请。如员工工在试用用期间表表现突出出,经部
21、部门经理理申请人人力资源源部审核核后由主主管副总总经理批批准可缩缩短试用用时间。试用期计计入员工工在公司司的劳动动服务期期内。工作时间间本公司实实行每周周五天工工作日,每每天工作作时间为为星期一至至星期五五:九点点至十七七点三十十分午餐时间间:十二二点至十十三点五、薪酬酬制度薪酬机制制本公司以以具有竞竞争力的的薪酬吸吸引优秀秀人才,以以确保公公司拥有有一只业业界最优优秀的员员工队伍伍。公司司将定期期对内考考察公司司员工各各级薪酬酬水平,对对外收集集本行业业劳动力力市场薪薪酬状况况,力求求建立公公平、合合理、极极具竞争争力的薪薪酬体系系。工资资的定级级根据员员工的职职务、职职称、学学历、工工作能
22、力力、技术术程度等等项目综综合制定定。每年年度或每每半年度度或每季季度的工工资调幅幅可根据据员工个个人表现现、公司司效益、重庆市市平均工工资升降降幅度调调整。具具体实施施由人力力资源部部执行。工资支付付公司定于于每月225日由由基本帐帐户银行行代发工工资。(以以人民币币支付) 上一个个月的考考勤情况况作为工工资计发发的考核核依据。每月工工作日按按22天计计算。调调入调出出员工工工作不满满整月的的,按实实际工作作日计发发工资。餐费补补贴及交交通费按按日计发发。公司司每月向向员工提提供一份份工资明明细单,员员工可于于发放工工资后的的一周内内向人力力资源部部查询。公司依照照税法在在发工资资前代缴缴员
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