《综合素质》考点《管理常识》(2022年最新版).docx

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1、综合素质考点管理常识（2022年最新版）【下载须知：本试题作为考前模拟练习，主要涉及行测知识类，供100个单项选择 题+答案解析】随着各地事业单位招聘考试陆续展开，小编特地为大家准备了最新事 业单位考试必考题库中各考点常考高频试题，并按照考点分类编写, 方便大家根据各地招考简章公布的考试大纲及自己的实际情况查漏 补缺，强化复习。相信通过我们共同的努力，您定能够金榜题名，实 现您的梦想。1、单项选择题如果某公司中小道消息很多，而正式渠道的 消息较少，这意味着该公司A：正式沟通渠道中信息传递存在问题，需要协调B：非正式沟通渠道中信息传递很通畅，运作良好C：充分运用了非正式沟通渠道的作用，促进了信息

2、的传递D：其中有局部人特别喜欢在背后乱发议论，传递小道消息参考答案：A此题解释：【答案】Ao2、判断题公共行政管理活动所产生的符合国家意志和人民 要求的行政成果是指行政效能。参考答案：D此题解释：【答案】D。解析：题干的说法是约翰•；纽斯特罗姆和基斯•； 戴维斯的观点。约翰•；科特指出，领导有着两种不同的含义： 一是有助于引导和发动人们的行为和（或）思想的过程；一是指处于 正式领导职位的一群人。哈罗德•；孔茨和海因茨•；韦里克 认为领导是影响人们心甘情愿地和满怀热情地为实现群体的目标而 努力的艺术或过程。斯蒂芬•；罗宾斯认为领导是一种

3、影响一个 群体实现目标的能力。15、判断题在诸种公共组织行为中，最具有艺术性的一种行 为方式是领导。参考答案：错误此题解释：参考答案:错误（否）解析：在诸种公共组织行为中，公共组织协调是最具有艺术性的一种 行为方式，是主观能动性发挥得最充分的领域。公共组织协调通常通 过公共管理者来加以表达。公共组织协调是管理者以丰富的管理经验、 深厚的知识基础，从方式方法上对各种管理方法纯熟、巧妙、高超的 驾驭。16、单项选择题以下属于后果预测的主要方法的是A：经验判断法B：德尔斐法C：实验法D：对演法参考答案：B此题解释：【答案】B。解析：后果预测的主要方法：（1）德尔斐法；（2）会议 法；（3）时间序列法

4、；（4）回归分析法；（5）趋势外推法。17、单项选择题领导艺术最重要的特征是A：创造性B：实效性C：模式化D：程序化参考答案：A 此题解释：【答案】Ao18、单项选择题以下不属于方案抉择的主要方法的是A：试验法B：会议法C： “决策树”技术D：经验判断法参考答案：B此题解释：【答案】Bo解析：方案抉择的主要方法有经验判断法、“决策树” 技术、试验法及模拟法。会议法属于后果预测的主要方法之一。因此， B项是正确答案。19、单项选择题美国著名领导学家科维认为领导者必须遵循人类 的一些自然原那么，比方平安感、指引、智慧、公正、老实、信任、正 直、善良等原那么。你认为他是从 角度来理解领导的。A：权力

5、B：对人的认识与理解c：与组织和群体成员的联系D：领导的风格、作风以及营造出来的组织、群体气氛参考答案：B此题解释：【答案】Bo20、多项选择题行政沟通的功能主要表现为A：收集功能B：维持功能C：革新功能D：监控功能参考答案：ABCD此题解释：【答案】ABCD。解析：行政沟通的功能主要表现为：第一，收集功能;第二，维持功能；第三，革新功能；第四，监控功能；第五，协调功能。但它为什么不是应用最广泛的择案形式?A：因为通过全体一致原那么作出一项决策需要很多的时间B：在决策中存在“讨价还价”的难题C：会导致少数人的利益得不到保障D：因为它在现实中根本不可能实现参考答案：B此题解释：参考答案:B【答案

6、】Bo解析：D.项明显是错误的，一票否决在有些情况下完全是有可能实现的。A 项虽然是一票否决的缺点，但不是造成其不能被广泛应用的主要理由。 C项不符合一票否决的特点，因为决策中没有人因最终方案而利益受 损。所以正确答案为Bo22、单项选择题创造性思维适合于 oA：程序性政策B：非程序性政策C：追踪决策D：开关式决策参考答案：B 此题解释：参考答案:B【答案】B。解析：非程序性决策通常要处理的是一些偶然发生的、 无先例可循的、非常规性的问题，在这种情况下，决策者难以照章办 事，需要有创造性思维。程序性决策是为了解决那些经常重复出现、 性质非常相近的例行性问题，可按固定的步骤和常规的方法处理。根

7、据决策的重复程度不同，开关式决策包含有程序性决策和非程序性决 策。追踪决策是指当原始决策的实施结果严重威胁决策目标的实现时, 对原始决策目标及其执行方案进行根本性修正的二次决策。23、多项选择题设定行政许可，应当遵循经济和社会开展规律，A：适应社会主义市场经济开展的需要B：维护公共利益和社会秩序C：有利于发挥公民、法人或者其他组织的积极性、主动性D：促进经济、社会和生态环境协调开展参考答案：ABCD此题解释：参考答案:A,B,C,D24、单项选择题以下说法有误的是A：人们习惯上把只有一个方案可供选择，没有其他选择余地的选择 称为“霍布森选择”B： ”霍布森选择”也有可能带来好的结果C：韩信的“

8、背水一战”说明，“霍布森选择”在绝大多数情况下都 不会有好结果D： “当看上去只有一条路可走时，这条路往往是错误的”参考答案：C此题解释：【答案】C。解析：原那么上讲，“霍布森选择“在绝大多数情况下都 不会有好的结果，但韩信的“背水一战”那么说明“霍布森选择”也有 可能带来好结果。25、判断题围绕组织目标，制定实施方案，在政府管理运行 中所处的阶段为组织职能。参考答案：错误 此题解释：参考答案：错误（否）解析：围绕组织目标，制定实施方案、步骤和方法，在政府管理运行 中所处的阶段为计划职能。26、多项选择题根据现代激励理论，以下因素中真正能对组织员工产生激励作用的是 OA：职业认同B：职业保障C

9、：工作的挑战性D：工作条件参考答案：AC此题解释：【答案】AC。解析：双因素理论是由美国心理学家弗雷德里克•； 赫茨伯格在马斯洛需要层次理论的基础上于20世纪五六十年代开展 起来的，在西方管理界中有比较广泛的影响。其理论前提是满意与不 满意，认为企业员工不满意与满意的因素是两类不同性质的因素，并 以此假设为出发点提出“激励-保健”理论。赫茨伯格认为激励因素 和保健因素在激励行为中起着截然不同的作用。保健因素，又称非本 质因素或情境因素，大多数与工作环境或工作关系有关，如工作条件、 公司政策、管理水平、与上下级关系等，这类因素与不满意相联系， 如果缺少了这些因素，员工就会感到不满意，这

10、类因素的改善可以预 防或消除员工的不满，但是即使这类因素的状态水平较好，也不会使 员工产生满意感；激励因素，又称本质因素或内容因素，主要与工作 内容和工作成果有关，如认可、工作的挑战性、工作责任、个人开展 等，这类因素的存在能够使员工感到满意，能够对员工产生强大而持 久的激励作用。27、判断题管理的核心职能是协调。参考答案：错误此题解释：参考答案：错误（否）解析：领导职能贯穿于管理工作的各个方面，是管理的核心问题。因 为管理的其他各项职能从根本上说都是为了保证组织既定目标的实 现，由此而对组织的各种要素和资源进行计划、组织和控制。如何正 确地引导组织成员，有效实现组织成员之间的沟通与协调，激发

11、组织 成员的积极性，就成为管理的核心问题。就是说管理的核心职能是领 导。28、单项选择题管理的核心职能是A：领导B：控制C：协调D：组织参考答案：A此题解释：【答案】A。解析：领导职能贯穿于管理工作的各个方面，是管理的 核心问题。因为管理的其他各项职能从根本上说都是为了保证组织既 定目标的实现，由此而对组织的各种要素和资源进行计划、组织和控 制。如何正确地引导组织成员，有效实现组织成员之间的沟通与协调, 激发组织成员的积极性，就成为管理的核心问题。因此，选A项。29、判断题公共组织领导者的领导职责主要有政治责任、法 律责任、工作责任和道德责任。参考答案：错误 此题解释：参考答案:错误（否）解析

12、：应为行政效益。行政效益主要是看它对社会有益影响的大小, 给社会带来福利的多少。而行政效率是在行政管理中投入的工作量与 所获得的行政效果之间的比率。3、多项选择题在行政权力体制中可以分为集权制和分权制，以下特点中属于分权制特征的是 OA：有利于统筹兼顾B：权力分散、责任不明确C：决策比较民主、合理D：有利于调动下级的工作积极性参考答案：CD此题解释：参考答案:C,D参考答案：正确 此题解释：参考答案：正确（是）30、单项选择题“骏马能历险，犁田不如牛；坚车能载重，渡河 不如舟”，这句话启发我们在用人方面要坚持A：德才兼备原那么B：适才适用原那么C：法治管理原那么D：任人唯贤原那么参考答案：B此

13、题解释：【答案】B。解析骏马能历险，犁田不如牛。坚车能载重，渡河不如 舟。”表达了扬长避短的用人艺术，人尽其才，物尽其用，是每个单 位合理使用人力资源的课题。做到以岗定人，让人在岗位上有施展空 间，产生成就感，表达了适才适用的原那么。此题正确答案为B。31、单项选择题关于管理幅度、管理层次与组织规模三者的关系,表述正确的选项是A：管理幅度既定，管理层次与组织规模成反比B：管理幅度既定，管理层次与组织规模成正比C：组织规模既定，管理层次与管理幅度成正比D：管理层次既定，管理幅度与组织规模成反比参考答案：B此题解释：【答案】B。解析：管理幅度、管理层次与组织规模三者的关系：（1） 管理幅度既定，管

14、理层次与组织规模成正比；（2）组织规模既定，管 理层次与管理幅度成反比；（3）管理层次既定，管理幅度与组织规模 成正比。故此题答案为B。32、单项选择题俗话说“三个和尚没水喝”，这说明的是人浮于 事，但如果“三个和尚”都很负责，结果也许会造成水满为患，这两 种不同的说法说明A：管理工作的有效性需要考虑内部环境各局部的整体效应B：即使管理无方，人多还是比人少好办事C：纵使管理有方，也不一定是人多好办事D：在不同的心态作用下会产生不同的群体合作结果参考答案：A此题解释：【答案】A。解析：“三个和尚没水喝”的情况之所以会发生，是因 为缺乏有效的制度安排来调动和尚们挑水的积极性：“三个和尚”都 很负责

15、，结果也许会造成水满为患说明了因为不合理的管理安排尽管 调动各方积极性同样产生过犹不及的效果，此题的启示是如何实现管 理的有效性，到达整体优化的目的。33、判断题公共行政的根本和唯一的目标在于追求公共利益。参考答案：正确34、单项选择题以下对于决策目标确定要求的说法有误的是A：目标确实定要具体，不能含混不清B：目标确实定要力求恰当，防止目标偏高或偏低C：越是近期的目标，越要求明确具体，远期目标也不能带有模糊性D：目标确实定应该具有可检验性参考答案：C此题解释：参考答案:C【答案】C。解析：决策目标确实定要具体，不能含混不清。一般说 来，越是近期的目标，越要明确具体，远期目标那么允许带有一定的模

16、 糊性。35、多项选择题我国政府系统内部的专门监督是指 oA：法纪检察B：行政监察C：信访监督D：审计监督参考答案：BD此题解释：【答案】BD。解析：所谓专门监督，是指行政系统内部设立的专门监 督机构，对所有国家行政机关及其公务员的行政行为所实施的检查与 督导。它主要指行政监督和审计监督。36、单项选择题神权制国家行政决策体制的类型属于 oA：君主亲政型B：军人专制型C：皇帝专制型D：宗教领袖型参考答案：D此题解释：参考答案.37、单项选择题进行各种管理的先行条件和基础是A：沟通B：协调C：控制D：领导参考答案：A此题解释：【答案】Ao解析：沟通是进行各种管理的先行条件和基础，没有足够的信息交

17、换，决策无从作出，执行无法进行，政策后果更无从评价 和反应，管理就会问题重重。38、单项选择题以下不属于行政决策构成要件的是 oA：基于决策问题的需求而产生一定的目标B：为实现这一目标而提出的多项行动方案C：不同的行动方案及其具体实施所到达的不同结果D：上级领导的批示参考答案：D此题解释：【答案】Do解析：上级领导的批示属于决策通过的程序性过程，不 属于行政决策的具体构成要件。39、单项选择题克林认为两种不同的思维模式导致了不同的领导 方式。第一种是控制型领导，他们的目的是奴役群众，不给员工思维 的空间。第二种是互动型领导，他们的目的是激励大家，活跃大家的 思维。克林断言虽然女性领导者一般属于

18、互动型思维，但没有得到足 够的重视，现实证明控制型领导为数不少。你认为他是从 角度来理解领导的。A：权力B：对人的认识与理解C：与组织和群体成员的联系D：领导的风格、作风以及营造出来的组织、群体气氛参考答案：C此题解释：【答案】Co40、单项选择题在决策系统中占主导地位的是。A：信息子系统B：参谋子系统C：决断子系统D：监控子系统参考答案：C此题解释：【答案】C。解析：在政策制定中，决断子系统必须对信息、参谋两 个子系统进行组织、指导、协调、检查和监督，还要对影响政策制定 工作的其他组织机构进行协调，因此具有主导性。41、单项选择题以下不属于行政决策目标特征的是A：多样性B：客观性C：附属性D

19、：层次性参考答案：B此题解释：参考答案:B42、单项选择题以下说法有误的是A：领导群体决策代表了领导集体共同的意志B：领导群体决策属于群体参与决策C：领导群体决策不是领导个人拍板决策D：领导群体决策属于群体决策参考答案：B 此题解释:【答案】B。解析：群体决策包括领导群体决策和群体参与决策两种 形式，因此，领导群体决策与群体参与决策是并列关系。43、单项选择题某省政府根据汛情作出炸坝泄洪的决策，这种决策类型属于 oA：风险型B：不确定型C：确定型D：应用型参考答案：A此题解释：参考答案:A44、多项选择题根据现代激励理论，以下因素中真正能对组织员工产生激励作用的是A：职业认同B：职业保障C：工

20、作的挑战性D：工作条件参考答案：AC 此题解释：【答案】AC。解析：激励因素，又称本质因素或内容因素，主要与工 作内容和工作成果有关，如认可、工作的挑战性、工作责任、个人发 展等，这类因素的存在能够使员工感到满意，能够对员工产生强大而 持久的激励作用。45、单项选择题以下不属于领导的四项基本要素的是A：领导的风格、作风及营造出来的组织、群体气氛B：与组织和群体成员的联系C：领导者的效率D：权力、对人的认识与理解参考答案：C此题解释：【答案】C。解析：领导是通过对人的工作开展领导活动的，领导者 不是纯粹的技术专家、效率专家，而是熟知人和人类社会的人类学家、 社会学家。4、单项选择题我国政府目前采

21、用的首长负责制实际上是运用了 以下原那么中的 OA：全体一致原那么B：多数原那么C：等级决定原那么D：孔多塞标准参考答案：C此题解释：参考答案:C【答案】C。解析：等级决定原那么最常见的方法是群体成员对备选方 案进行分析讨论，大家充分交换信息，然后在此基础上由群体中的一 个成员（通常是领导）负责最后拍板；还可采取一种极端化的“专制制” 方法，由某个成员代表群体拍板负责，这符合前一种等级决定方法。 因此此题选C项。5、多项选择题按照行政组织的系统不同，行政沟通可分为A：单向沟通B：双向沟通C：正式沟通46、判断题行政领导的民主原那么最直接的要求和表达是协调行政领导班子内部关系的制度。参考答案：错

22、误此题解释：参考答案:错误（否）解析：行政领导的民主原那么最直接的要求和表达是处理行政领导者与 行政活动参与者关系的制度。47、多项选择题以下不属于决策后果预测的基本方法的是A：时间序列法B：经验判断法C：回归分析法D： “决策树”技术参考答案：BD此题解释：【答案】BDO解析：B、D两项属于方案抉择的基本方法，方案抉择 除此两种方法之外，还有试验法及模拟法。48、多项选择题属于国家公务员高素质的内涵的有 oA：高水平的知识运用B：健康的身体C：高境界的道德品质D：学习创新能力参考答案：ABCD此题解释：【答案】ABCD。解析：国家公务员应具备的素质：政治素质、专业知 识和智力素质、心理和身体

23、素质。49、判断题从决策的基本属性来看，决策是以人的意志为转 移的活动。参考答案：正确 此题解释:参考答案：正确（是）解析：决策的基本属性有预见性、选择性和主观性。决策的主观性表 明决策是以人的意志为转移的活动。50、单项选择题从政府组织体制上说，横向上任何一级政权机关 可大致分为三个分系统，以下不属于此系统的是 OA：国家权力机关决策分系统B：立法机关决策子系统C：政府（狭义）决策分系统D：政党决策分系统参考答案：B此题解释：参考答案:B51、多项选择题在起草法律、法规或者规章草案过程中，拟设定行政许可的，起草单位应当向制定机关说明 OA：设定该行政许可的必要性B：对经济社会可能产生的影响C

24、：听取和采纳意见的情况D：拟设定的行政许可的条件和期限参考答案：ABC此题解释：参考答案:A,B,C拟设定行政许可的，起草单位应当采取听证会、论证会等形式广泛听 取意见，并向制定机关说明设定该行政许可的必要性、对经济和社会 可能产生的影响以及听取和采纳意见的情况。这些都是设定行政许可 时应当遵守的程序52、判断题管理学中广义的权力是指职务权力。参考答案：错误此题解释：参考答案：错误（否）解析：在管理学中，权力有广义和狭义之分。狭义的权力指职务权力， 广义的权力那么不仅包括职务权力，还包括个人权力，即个人影响力。53、判断题上级按照隶属关系自上而下进行的沟通被称为纵向沟通。参考答案：错误此题解释

25、：参考答案:错误（否）解析：上级按照隶属关系自上而下进行的沟通被称为下行沟通。54、单项选择题领导是以 为主体进行的活动。A：领导者B：人C：资金D：组织参考答案：B此题解释：【答案】B。解析：领导是指引导和影响人们为实现组织和群体目标 而做出努力与贡献的过程。因此，领导主要涉及的是人的因素。领导 与管理的其他职能相区别的主要之处，也表现在与人相联系的方面和特征上。55、判断题目标确立是决策咨询系统中，参与最多、同时也 是行政决策的中心环节。参考答案：错误此题解释：参考答案:错误（否）解析：方案设计是行政决策的中心环节，也是决策咨询系统参与得最 多的一个环节。方案设计就是在明确决策目标的基础上

26、，经过调查研 究，运用适当的技术与方法，设计或者规划诸种实现决策目标的行政 备选方案的行为或过程。56、单项选择题管理的两重性是指A：管理的目标性和阶段性B：管理的自然属性和社会属性C：管理的先进性和可行性D：管理的组织性和行为性参考答案：B此题解释：【答案】B。解析：管理具有两重性，即管理的自然属性和社会属性。57、单项选择题以下关于决策的说法错误的选项是A：决策是由人的主观意志对客观存在的多种可能性进行选择B：决策是以人的主观意志为转移的一项活动C：决策选择是高叙的认识选择D：决策选择主要是依据事实判断来进行的参考答案：D此题解释：【答案】D。解析：决策选择是高级的认识选择，尽管也注重事实

27、选 择的前提作用，但更明显地表现出价值选择的趋向，即它主要是依据 价值判断来进行选择的。58、多项选择题公共政策制定过程主要经过的环节有 oA：政策议程的建立B：政策分析C：政策合法化D：政策规划参考答案：ACD此题解释：【答案】ACD。解析：从宏观层面来说，公共政策制定过程就是把社 会上各种利益需求输入政策制定系统中并将其转化为政策输出的过 程，或者说是一个政策信息、政策资源、政策行为的输入、加工、输 出和反应的过程。从微观层面来说，公共政策具体的制定过程包括诊 断问题、确定目标、拟定方案、优选方案、采纳方案几个步骤。把宏 观和微观两个层面结合起来，公共政策制定的过程可归纳为政策议程 的建立

28、、政策规划、政策合法化三个基本环节。59、判断题按照组织的目标和计划的要求，对组织和社会运 行状况进行检查、监督和调节的活动，被称之为管理的控制职能参考答案：正确此题解释：参考答案：正确（是）60、判断题非确定型决策与风险型决策的区别是风险型决策 不能预测未来自然状态出现的概率。参考答案：错误此题解释：参考答案:错误（否）解析：根据决策条件的可控程度，决策可以划分为确定型决策、风险 型决策和非确定型决策。非确定型决策与风险型决策的决策条件基本 相似，不同的只是不能预测未来自然状态出现的概率，因而不定因素 更多，决策风险更大。61、单项选择题以下不属于问题界定的主要方法的是A：类别分析法B：类比

29、分析法C：实验分析法D：层次分析法参考答案：C此题解释：【答案】Co62、单项选择题韦伯认为，现代行政体系所有社会组织和活动必 须遵循的基本原那么是 OA：公平原那么B：理性化原那么C：效率原那么D：权变原那么参考答案：B此题解释：参考答案:B【答案】B。解析：韦伯的理论奠定了现代行政体系的基本原那么，本 题考查的仅仅是其基本原那么的一个方面。韦伯认为资本主义社会的基 本原那么就是理性化，因此所有社会组织和活动都必须按照理性化原那么 进行。63、单项选择题霍布森选择是 oA：多个方案中选择一个方案B：多个方案中选择最优方案C：只有一个方案，没有其他选择余地D：非正式沟通参考答案：CD此题解释：

30、答案】CDo【解析】行政沟通的种类：（1）按照行政组织的系统不同分为正式沟 通与非正式沟通。（2）按照信息是否反应分为单向沟通和双向沟通。 此题答案为CDo6、单项选择题现代许多领导者认为，领导者必须善于梦想、提 出远景、确定目标、制定战略、发动群众，而梦想和远景来自领导者 和下属的心声，因此优秀的领导者必须富有A：想象能力B：激励能力C：宣传能力D：沟通能力参考答案：D 此题解释:D：二者选其一参考答案：C此题解释：参考答案:C64、单项选择题THC技能可以通过 的不断循环来获得。A：管理实践管理教育一管理实践B：技能培训一管理实践一一管理教育C：管理教育管理实践管理教育D：技能培训管理教育

31、一一管理实践参考答案：C此题解释：【答案】Co65、单项选择题以下国家不属于议会-内阁制的是 oA：英国B：日本C：法国D：瑞典参考答案：C此题解释：参考答案:C66、多项选择题以下说法中，正确的选项是 oA：行政机关中的非正式组织是非法的组织B：只有在管理失控时，行政机关内部才会出现非正式组织C：行政机关内部总是存在着非正式组织D：非正式组织对于行政机关管理目标的实现具有一定影响参考答案：CD此题解释：【答案】CD。解析：非正式组织是未经法定程序批准而自然形成的组 织。这种关系既无法定地位，也缺乏固定形式和特定目的，对正式组 织的目标达成必然会产生影响。一般说来，非正式组织的形成与以下因素有

32、关：（1）个人经历因素。（2）个人兴趣因素。（3）个人价值观念 因素。（4）社交因素。（5）共同利害因素。67、单项选择题美国著名领导学家伯恩斯认为领导者可以分为交 易型领导者和变革型领导者，前者强调领导者的行为是一种交易行为, 而变革型领导者常常通过提高下属对特定目标的重要性和价值的认 识而激励他们自主创新，以集体利益为主，迈向更高的境界。你认为 他是从 角度来理解领导的。A：权力B：对人的认识与理解C：与组织和群体成员的联系D：领导的风格、作风以及营造出来的组织、群体气氛参考答案：D此题解释：【答案】D。解析：伯恩斯强调领导者的风格和领导者营造出来的组 织气氛。68、多项选择题行政决策的评

33、估与总结是 oA：前一次循环的终点B：后一次循环的开端C：国家公务员考核的一种形式D：行政决策实施模式的一个过程参考答案：AB此题解释：解析行政决策是指国家行政机关工作人员在处理国家行政事务时, 为了到达预定的目标，根据一定的情况和条件，运用科学的理论和方 法，系统地分析主客观条件，在掌握大量的有关信息的基础上，对所 要解决的问题或处理的事务，做出决定的过程。行政决策过程包括情 报活动阶段、设计活动阶段、抉择活动阶段、决策过程反应阶段。 对行政决策进行评估与总结意味着上一次循环已经终结，同时也意味 着新的循环的开始。此题选AB。69、单项选择题渐进主义决策模型由 提出。A：西蒙B：林德布罗姆C

34、：阿利森D：伊斯顿和拉斯韦尔参考答案：B此题解释：【答案】Bo解析：西蒙从理性、非理性的心理层面考察决策。阿利 森那么将决策附着于官僚体系及其政治运作的模式。伊斯顿和拉斯韦尔 将决策概念带到互动、正式和非正式关系的层面上。林德布罗姆在批 判传统理性决策模型的基础上提出了渐进模型，主张新政策是对旧政 策的补充和修正。70、多项选择题与我国传统的人事行政制度相比，现在国家公务 员制度的特点主要有 oA：坚持科学的竞争激励机制B：表达了分类管理原那么C：坚持德才兼备的用人标准D：具有完备的法律体系参考答案：ABD此题解释：参考答案:A,B,D71、判断题决策过程中最核心、最关键的一步是确定目标、 拟

35、订方案。参考答案：错误 此题解释：参考答案：错误（否）解析：行政决策由发现问题、确定目标、拟订方案、评估优选、实施 完善等一系列先后为序、彼此衔接的环节构成。其中最关键的一步是 评估优选、确定方案。72、单项选择题以下不属于参谋子系统组织形式的是。A：官方B：半官方C：群众D：跨国参考答案：C此题解释：参考答案:C【答案】C。解析：参谋子系统的组织形式有官方的、半官方的、民间的和跨国的四种。73、单项选择题管理的重心愈来愈从传统的计划、组织、控制等 方面，趋向于“意义的管理，这要求管理者注意A：激励B：沟通C：指挥D：协调参考答案：B此题解释：【答案】B。解析：领导者只有和下属进行沟通，才能够

36、了解什么对 于下属“有意义”，只有沟通，才能够传递“意义”。74、多项选择题以下属于决策基本特征的有A：客观性B：主观性C：选择性D：预见性参考答案：BCD此题解释：【答案】BCDo75、单项选择题当今世界各国政府的决策体制主要有 oA：君主制、议会制和人民代表大会制度B：君主制、内阁制和总统制C：专制制、议会制和人民代表大会制D：委员会制、专制制和议会制参考答案：C此题解释：参考答案:C76、判断题联合国安理会在形成决议时遵循的是赞成投票原那么。参考答案：错误 此题解释: 参考答案:错误（否）解析：联合国安理会在形成决议时遵循的是全体一致原那么。77、判断题进行各种管理的先行条件和基础是协调

37、。参考答案：错误此题解释：参考答案:错误（否）解析：沟通是进行各种管理的先行条件和基础，没有足够的信息交换, 决策无从作出，执行无法进行，政策后果更无从评价和反应，管理就 会问题重重。78、多项选择题当代政府行为的规范，实质是一个政府全面转型 的问题，在这个转变过程中，首先要实行政府观念的转变，这种转变 主要包括 oA：树立以人为本的协调开展B：树立以民为本的政绩观C：牢固树立人民主人观，群众“上帝”观，权力服务观D：树立现代政府的理念参考答案：ABCD此题解释：参考答案:A,B,C,D79、单项选择题首先将权力划分为职务权力和个人权力的是A：泰罗B：法约尔C：韦伯D：罗素参考答案：B此题解释

38、：【答案】Bo解析：法约尔在工业管理与一般管理一书中，首次 将权力划分为职务权力与个人权力（非职务权力）。80、单项选择题以下不属于后果预测的基本步骤的是A：确定方法【答案】D。解析：所有这些活动都离不开领导者和下属之间的良好 沟通。7、单项选择题我国政府纵向决策子系统的最低层次是。A：县级政府B：乡镇政府C：居民委员会D：村民委员会参考答案：B此题解释：参考答案:B【答案】B。解析：我国的行政决策系统，横向上任何一级政权机关 可大致分为国家权力机关决策分系统、政党决策分系统和政府（狭义） 决策分系统，纵向可分为中央、省（直辖市和自治区）、地级市、县、 乡镇五级政权机关（也有划分为三、四级的政

39、权组织类型）的各层次的 决策系统。8、单项选择题以下不属于加强领导与群众联系的方法的是A：接待日制度B：实验分析C：计算和分析D：评审结果参考答案：B此题解释：【答案】B。解析：后果预测的基本步骤有：收集资料、确定方法、 计算和分析、评审结果。81、单项选择题哈罗德•；孔茨和海因茨•；韦里克对领 导的理解是A：领导就是影响力，是影响人们心甘情愿地和满怀热情地为实现群 体的目标而努力的艺术或过程B：领导是影响和支持其他人为了到达目标而富有热情地工作的过程C：领导是一种影响一个群体实现目标的能力D：领导是指引导和影响人们为实现组织和群体目标而做出努力与贡 献的过程参考答案：A

40、此题解释:【答案】Ao82、判断题有效制约和监督权力的关键是建立健全制约和监 督机制。参考答案：正确83、单项选择题以下不属于领导者的三项基本技能的是A：观念技能B：人事技能C：管理技能D：技术技能参考答案：C此题解释：【答案】Co84、多项选择题政府信息公开在我国行政管理体制改革进程中的 作用有 OA：有利于保障公民的知情权B：有利于广大公民参政议政C：有利于深化政府机构改革D：有利于促进政府依法行政参考答案：ABCD此题解释：参考答案:A,B,C,D85、判断题通常所说的机构编制管理中的“三定”，是指定 职能、定机构、定职级。参考答案：错误此题解释：参考答案:错误（否）解析：通常所说的机构

41、编制管理中的“三定”，是指定职能、定机构、 定编制。86、单项选择题甘地通过非暴力不合作运动，领导印度人民获得 独立，他所使用的基础性领导权力是A：合法权B：奖励权C：模范权D：专长权参考答案：C此题解释：【答案】C。解析：甘地没有掌握国家和政府权力，也不惩罚人们， 也没有特别地利用某种专业技能，而是凭借下属对其的认同和追随而 实施领导。87、单项选择题李某是某个部门的一位领导，其技术技能、人事 技能和观念技能的比例为47: 35： 18,根据罗伯特•；卡茨的理 论，李某应该是一位A：低层领导B：中层领导C：高层领导D：以上都不是参考答案：A 此题解释：【答案】Ao88、单项选择题沟

42、通的内容丰富，形式多种多样，从沟通媒介丰 富性角度看，按沟通过程中传递的信息量由大到小的顺序排列正确的 一项为哪一项A：面谈一 一电子邮件一广告和公告B：面谈一 一广告和公告一电子邮件C：面谈一电子邮件一 一广告和公告D： 一面谈一电子邮件一广告和公告参考答案：A此题解释：【答案】A。解析：信息沟通所凭借的媒介是多种多样的，在此题所 列的几种沟通媒介中，面谈的信息量最为丰富，打 次之，再依次 是电子邮件、广告和公告。故A为正确答案。89、单项选择题领导的实质是A：沟通和激励B：权利与依赖C：追随与服从D：影响与强制参考答案：C此题解释：【答案】C。解析：四个选项似乎都和领导有着密切的联系，但C

43、是 最准确的。考生尤其要注意彼得.德鲁克的论述：”领导者的唯一定 义就是其后面有追随者。一些人是思想家，一些人是预言家，这些人 都很重要，而且很急需，但是，没有追随者，就不会有领导者。”90、单项选择题一位从事几十年领导工作的老干部在总结其领导 经验时这样说道：“坐得正，行得端，领导才有威信，说话才有影响， 下级才能信服。”这位老干部强调领导的影响力来自于A：专家权B：法定权力C：奖惩权D：感召力参考答案：D 此题解释:【答案】Do91、单项选择题以下不属于行政决策系统的子系统的是A：信息子系统B：参谋子系统C：监控子系统D：调试子系统参考答案：D此题解释：参考答案.92、多项选择题公共政策利

44、益调控规律包括 oA：效率优先规律B：主导群体优先规律C：损益补偿规律D：多数满意规律参考答案：BCD 此题解释:【答案】BCDo解析：公共政策利益调控规律包括三个方面：主导群 体优先规律、损益补偿规律、多数满意规律。93、单项选择题“一票否决”这一择案规那么又称为。A：全体一致原那么B：赞成投票制C：多数原那么D：少数服从多数参考答案：A此题解释：参考答案:A【答案】A。解析：“一票否决”是指决策群体所有成员必须意见完 全一致才可最终选定某个备选方案，有任何人持不同意见，方案都不 能通过。所以，“一票否决”也被称作全体一致原那么。94、单项选择题决策执行完成后对决策效果进行的评估，是最重 要

45、的一种评估方式，它是。A：事后评估B：事中评估C：现场评估D：执行评估参考答案：A此题解释：解析事前评估是在政策方案执行前对政策效果的评估，是对政策方 案执行效果的一种预测。执行评估是在政策执行过程中进行的评估。 事后评估是政策执行结束后对执行效果的评估。事前评估可以使人 们在政策执行前对不利状况的出现事先采取预防措施。执行评估可以 防止造成事后无法挽回损失的弊端。事后评估有利于改进政策制定系 统和以后的政策制定与执行活动，是政策评估中最重要的一种评估 方式。此题选A。95、单项选择题被称为“集思广益法”的方案设计方法为A：头脑风暴法B：对演法C ：综摄法D：德尔斐法参考答案：C 此题解释：【

46、答案】Co头脑风暴法是一种集体研讨行为，商管教育均将其作为一项重要 的管理决策过程及方法涵括在内。在群体决策中，由于群体成员心理 相互作用影响，易屈于权威或大多数人意见，形成所谓的“群体思 维”。群体思维削弱了群体的批判精神和创造力，损害了决策的质量。 为了保证群体决策的创造性，提高决策质量，管理上开展了一系列改 善群体决策的方法，头脑风暴法是较为典型的一个。德尔菲法(Delphi method),是采用背对背的通信方式征询专家 小组成员的预测意见，经过几轮征询，使专家小组的预测意见趋于集 中，最后做出符合市场未来开展趋势的预测结论。德尔菲法又名专家 意见法或专家函询调查法，是依据系统的程序，

47、采用匿名发表意见的 方式，即团队成员之间不得互相讨论，不发生横向联系，只能与调查 人员发生关系，以反复的填写问卷，以集结问卷填写人的共识及 各方意见，可用来构造团队沟通流程，应对复杂任务难题的管理技术。综摄法(Synectics Method)又称类比思考法、类比创新法、提喻 法、比较法、分合法、举隅法、集思法、群辨法、强行结合法、科学 创造法。综摄法是指以外部事物或已有的创造成果为媒介，并将它们 分成假设干要素，对其中的元素进行讨论研究，综合利用激发出来的灵B：民主生活会C：通报制度D：评议制度参考答案：B此题解释：【答案】B。解析：加强领导与群众联系的方法有接待日制度、对话 制度、咨询制度、信访制度、通报制度、评议制度等。民主生活会是 协调行政领导班子内部关系的方法，除此之外还有办公