2022年苏浙皖赣沪质量知识竞赛试题库及答案(质量经济性分析170题).docx
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1、2022年苏浙皖赣沪质量知识竞赛试题库及答案(质量经济性分析170 题) (一)单项选择题1、劣质本钱由O构成。A、内部损失和外部损失本钱B、不增值的预防本钱和鉴定本钱以及内部损失和外部损失本钱C、不增值的预防本钱以及内部损失和外部损失本钱D、鉴定本钱以及内部损失和外部损失本钱正确答案:B2、解决外审过程中发现的管理和产品质量问题所支出的费用应计入 ()A、预防本钱B、鉴定本钱C、内部故障本钱D、外部故障本钱正确答案:C3、质量对组织和顾客而言都有经济性的问题,在利益方面对顾客而 言,必须考虑()以及改进适用性。A、提高利润和市场占有率B、运行费C、减少费用第1页共37页D、所生产产品达成目标
2、价值之处正确答案:C32、显性本钱和隐性本钱是从()角度进行分类。A、本钱控制B、本钱发生C、全方面质量管理D、价值赔偿正确答案:D33、伴随产品质量提升()。A、预防本钱和判定本钱出现下降趋势,内部缺点本钱和外部缺点成 本也呈下降趋势。B、预防本钱和判定本钱出现向上趋势,内部缺点本钱和外部缺点成 本那么呈下降趋势。C、预防本钱和判定本钱出现向上趋势,内部缺点本钱和外部缺点成 本那么呈上升趋势。D、预防本钱和判定本钱出现下降趋势,内部缺点本钱和外部缺点成 本那么呈上升趋势。正确答案:B34、在以质量为竞争手段时,列示()本钱占销售收入比率那么更含有 现实意义。A、质量B、内部缺点C、外部缺点第
3、10页共37页D、机会本钱正确答案:C35、以下相关质量业绩财务指标表述不正确的选项是()。A、是权衡预防本钱和缺点本钱通用标准B、是反响企业质量情况简明指标C、是反响企业质量情况总括性指标D、有利于将注意力集中在需要改善问题领域正确答案:D36、内审和外审的纠正措施费应计入()。A、预防本钱B、鉴定本钱C、内部故障本钱D、外部故障本钱正确答案:C37、对于质量保证人员而言,其职业生涯过程中往往处于因不产生效 益而尴尬的境地,从质量本钱角度来看,其原因是因为质量保证工作 发生的本钱属于()。A、预防本钱B、外部失败本钱C、内部时报本钱D、评价本钱 正确答案:A第11页共37页38、在传统质量观
4、指导下的质量本钱控制中,到达产品最优合格率和 最优质量本钱的条件是O。A、单位预防和检验本钱大于单位质量损失本钱B、单位预防和检验本钱小于单位质量损失本钱C、单位预防和检验本钱等于单位质量损失本钱D、单位预防本钱等于单位检验本钱正确答案:C39、将广义的本钱控制区分为产品本钱控制和质量本钱控制所依据的 分类标志是()。A、本钱控制的时间B、本钱控制的原理C、本钱控制的手段D、本钱控制的对象正确答案:D40、企业要进行质量本钱分析,先得确定质量本钱组成。以下不属于 质量本钱组成局部的是()A、预防本钱B、鉴定本钱C、故障本钱D、保修本钱正确答案:D41、质量本钱由三局部组成,各局部所占比重各不相
5、同。经过质量成第12页共37页 本分析,要降低质量本钱,应该通过()。A、降低预防本钱B、提高预防本钱C、提高鉴定本钱D、提高故障本钱正确答案:B42、企业为了到达理想设计质量和(),必须付出本钱,这就是质量 本。A、理论质量B、实际质量C、合格质量D、标准质量正确答案:C43、古典的符合性质量的经济模型认为()。A、质量越高质量本钱越高B、质量越高质量本钱越低C、最优符合性质量是100%D、质量与质量本钱之间没有联系正确答案:A44、质量损失是产品整个生命周期中由于质量不满足规定的要求,对 组织、()和整个社会造成的全部损失之和。B、质量过程C、质量适合第13页共37页D、质量本钱高正确答案
6、:A62、质量本钱管理的概念是由美国质量管理专家()于20世纪50年代 初最早提出的。A、戴明B、朱兰C、克劳斯比D、费根堡姆正确答案:D63、当故障或损失本钱大于70%,预防本钱小于10%的时候,处于() 区域。A、质量控制B、质量适宜C、质量改进D、质量过剩正确答案:C64、质量总本钱曲线存在着一个最小值,当损失本钱接近于质量总成 本的(),预防本钱接近质量总本钱的10%的时候,处于或接近质量 本钱总额的最小值,是比拟理想的区域,我们称之为质量本钱控制的 适宜区域。A、50%B、25%第14页共37页C、20%D、15%正确答案:A65、在形容劣质质量本钱没有被看见的局部是骇人的,朱兰将其
7、比喻 为()。A、水面冰山B、聚宝盆C、矿中黄金D、不可限量正确答案:A66、由顾客不满意而引起的成交机会丧失和纠正措施费用应计入()。A、外部故障本钱B、内部故障本钱C、预防本钱D、鉴定本钱正确答案:A67、以下有关顾客满意的说法,不正确的选项是()。A、假设顾客要求得到满足,顾客一定忠诚B、没有抱怨不一定说明顾客很满意C、顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受D、不同的顾客要求不同,其感受也不同 正确答案:A第15页共37页68、顾客的价值观决定了其认知质量,而顾客形成对产品、服务的体验决定了()。A、要求质量B、认知质量C、感知质量D、感知价值正确答案:C69、产品在整个寿命周期内
8、的费用方面的质量特征是指()A、性能B、寿命C、可靠性D、经济性正确答案:D(二)多项选择题70、质量本钱是指为()。A、生产本钱B、确保和保证满意的质量而导致的费用C、没有获得满意的质量而导致的有形的和无形的损失D、人工本钱E、原材料本钱正确答案:BC71、以下费用应计入质量本钱的有()。第16页共37页A、营销宣传费B、产品设计鉴定费C、外购材料的检验费D、返工或返修损失正确答案:BCD72、以下哪些费用为预防本钱()。A、过程控制费用B、供应商评价费用C、办公费用D、零缺陷计划费用正确答案:ABD73、质量管理中,其他预防费用包括()。A、质量及可靠性组织机构的行政管理费用B、经营管理人
9、员及行政办公室人员的工资及差旅费C、零缺陷计划预防性措施费用D、厂房设备维护等预防性措施费用正确答案:ACD74、质量本钱分为()三大类。A、预防本钱B、鉴定本钱C、产品本钱D、故障本钱第17页共37页正确答案:ABD75、质量经济分析指标包括()A、产品等级B、合格品率C、质量本钱D、市场占有率正确答案:ABCD76、间接质量本钱一般包括()。A、无形质量本钱B、供应商质量本钱C、设备质量本钱D、使用质量本钱正确答案:ABCD77、外部质量本钱一般包括()。A、保修费B、索赔费C、诉讼费D、退货费正确答案:ABCD78、直接质量本钱由0构成。A、内部故障本钱B、外部故障本钱C、鉴定本钱第18
10、页共37页D、预防本钱正确答案:ABCD79、研究质量本钱的意义有()。A、有利于控制和降低本钱B、有利于贯彻质量责任制C、有利于满足顾客关于质量本钱方面的需要D、有利于监测和评价质量体系正确答案:ABCD80、有关废品损失正确表达的是0。A、生产有缺陷产品直接或间接发生的有关费用B、制造有缺陷的产品所造成的损失C、由于未能正确地做工作而支出的无效或负效费用D、保证产品质量而支出的一切费用正确答案:AB81、要有效地管理质量本钱,就要做好()工作。A、进行质量本钱的核算B、对质量本钱进行分析C、领导重视D、全员参与正确答案:AB82、在质量本钱的四项构成中,由于出现质量故障而造成的损失是()。
11、A、预防本钱第19页共37页D、购置费正确答案:C 4、质量本钱控制应贯穿于质量形成的全过程,它不包括()。A、事前控制B、事后控制C、事中控制D、事后考核正确答案:D5、顾客需求调查费应计入()。A、鉴定本钱B、预防本钱C、内部故障本钱D、外部故障本钱正确答案:B6、企业发生的索赔费用和保修费属于质量本钱中的()。A、预防本钱B、鉴定本钱C、内部故障本钱D、外部故障本钱正确答案:D7、产品出厂后因不满足规定的质量要求,所支付的保修费用、退换产品的损失费用叫()第2页共37页B、外部故障本钱C、鉴定本钱D、内部故障本钱正确答案:BD83、质量本钱分析的指标中的基数比例指标反映质量本钱占各种基数
12、 的比例关系,其基数主要有()。A、总产值B、产品销售收入C、产品销售利润D、产品总本钱正确答案:ABCD84、质量本钱分析报告按报告形式划分可以分为()。A、报表式质量本钱报告B、陈述式质量本钱报告C、综合式质量本钱报告D、图表式质量本钱报告正确答案:ABCD85、由于质量不满足规定要求,给社会造成的损失主要包括()。A、对环境造成的污染B、对社会秩序造成的不良影响C、对社会资源的浪费D、对社会造成的公害第20页共37页正确答案:ABCD86、要提高产品开发设计过程的质量经济性,必须()。A、重视功能匹配B、作好市场需求的预测C、注意质价匹配D、设计中要有完善的技术经济指标正确答案:ABCD
13、87、下述费用中属于预防本钱的有()。A、实验室办公费B、产品评审费C、工序检验费D、质量培训费E、质量奖励费正确答案:BDE88、下述费用中不属于鉴定本钱的有()。A、诉讼费B、降价费C、检测设备校正费D、返工费E、质量改进措施费正确答案:ABDE89、以下属于质量保证本钱的费用工程是()。第21页共37页A、质量奖励费B、专职检验和计量人员的工资及福利基金C、事故分析处理费D、诉讼费E、产品降级损失正确答案:AB90、质量的经济性从利益方面考虑,对顾客而言,必须考虑()。A、减少费用B、改进适用性C、提高满意度和忠诚度D、购置费E、可能的处置费用正确答案:AB91、质量本钱管理的目标()。
14、A、消除外部缺陷本钱B、最小化鉴定本钱C、最小化内部故障本钱D、有效投资于预防本钱正确答案:ABCD92、现代质量本钱具有的特征是()。A、广泛性B、动态性C、多样性第22页共37页D、收益性E、潜在性正确答案:ABCD93、从本钱控制角度考察,质量本钱可分为可控本钱和结果本钱。可 控本钱包括()。A、预防本钱B、内部缺点本钱C、外部缺点本钱D、判定本钱E、显性质量本钱正确答案:AD94、以下说法,正确有()。A、产品质量和产品本钱之间存在着依存关系B、传统质量本钱管理目标是寻求可接收质量水平C、预防本钱和判定本钱伴随产品质量提升而快速下降D、控制本钱提升将造成结果本钱下降E、现代质量本钱管理
15、强调经过降低缺点产品数量,方便降低其质量 总本钱。正确答案:ABDE95、以下各项中属于质量本钱的是()。A、因为一项质量诉讼造成销售额下降B、因为车床故障造成企业产品毁损而发生修理第23页共37页C、支付给废品率最低生产小组奖金D、支付给售后服务人员工资E、质量评审费用正确答案:ABCDE96、质量本钱汇报通常有()。A、短期本钱汇报B、多期趋势本钱汇报C、不定时质量汇报D、中期质量本钱汇报E、长久质量汇报正确答案:ABE97、质量业绩考评通常有()。A、用户满意度B、企业内部绩效C、外部缺陷本钱D、内部缺陷本钱E、预防本钱正确答案:ABCD98、以下各项中,属于反响企业内部质量业绩情况指标
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