基础系统讲解——心理咨询师国家职业资格培训辅导手册2582.docx

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1、阶段一：基础、社会与与发展学学习指导导本阶段内内容介绍绍：本阶阶段包含含三门课课程的内内容：基基础心理理学、社社会心理理学和发发展心理理学。这这三门课课程是心心理学的的基础课课程，是是学习资资讯相关关知识、分析咨咨询案例例的基础础，学好好这三门门课程对对于发现现求助者者的问题题、原因因、制定定计划、实施咨咨询等很很有帮助助。本阶段学学习建议议：这三三门课程程是通过过选择题题的方式式来考核核的，因因此在学学习是可可以通过过做习题题集上的的习题来来掌握知知识点，领领会教材材的内容容，做到到再认就就可以。本阶段相相关视频频学习平台台考前辅辅导课程串串讲、考考辅专家家串讲、学期直直播课程程点播；学习平

2、台台咨询实实务咨询师师拓展学学习；本阶段相相关论坛坛：学习平台台讨论答答疑心理咨咨询师职职业资格格培训讨讨论答疑疑专区基础社社会与发发展；本阶段相相关资料料：学习平台台讨论答答疑技能训训练与考考试辅导导专区视频播播放专版版学年讲讲义（PPPT）下下载；本阶段相相关考试试：学习平台台课后作作业（三三章共225节）；学习平台台考前辅辅导全国联联考理论阶阶段考试试1学习平台台结业考考试基础心心理学知知识、社社会心理理学知识识、发展展心理学学知识。第一章 基础心理理学知识识基础（普普通）心心理学既既是心理理学专业业的“入门课课”，也是是一门重重要的专专业基础础课，它它研究正正常成人人心理现现象的产产生

3、和发发展的最最一般规规律、心心理学历历史、发发展趋势势、理论论体系、派别和和研究方方法等。学习的的时候要要把握好好基本概概念的基基本定义义，相似似概念之之间的区区分。然然后再基基础心理理学基础础上学习习其他学学科，进进行对照照学习社心、发心、变态、测验、咨询等等。第一节绪绪论第一单元元基础心心理学的的研究对对象及内内容一、 心理学概概述基础心理理学：是是以正常常人的心心理现象象为研究究对象，总总结心理理活动最最普遍、最一般般规律的的心理学学的基础础学科。二、 基础心理理学的内内容基础心理理学的内内容可以以分为四四个方面面：认知知；情绪绪；情感感和意志志；需要要和动机机；能力力和人格格。研究内容

4、容如下图图：心理现象心理过程程认知过程程（感觉觉、知觉觉、记忆忆、思维维）情绪情感感过程意志过程程心理特征征心理活动动的动力力（需要要、动机机、兴趣趣、爱好好、信念念、世界界观）对实践活活动的适适宜性（能能力）人格特征征（气质质和性格格）第二单元元人的心心理本质质一、 心理是脑脑的机能能1. 心理是脑脑的机能能，也就就是说脑脑是从事事心理活活动的器器官，心心理现象象是脑活活动的结结果。2. 环节动物物开始了了心理。3. 人的心理理是心理理发展的的最高阶阶段。二、 心理是对对客观现现实的反反映1. 心理的反反映不是是镜子式式的反映映而是能能动的反反映。2. 心理是神神经系统统活动的的结果却却不是

5、产产品。3. 心理是在在神经系系统中产产生的客客观事物物的映象象。4. 心理现象象既是机机能又受受制约。第三单元元心理学学发展简简史一、 科学心理理学的建建立科学心理理学诞生生标志：人们把把冯特于于18779年在在莱比锡锡大学建建立世界界上第一一个心理理学实验验室，看看做是科科学心理理学诞生生的标志志。二、 学派的纷纷争重点学派派：名称代表人物物主要观点点行为主义义华生只要确定定了刺激激和反应应（即SSR）之之间的关关系，就就可以预预测行为为，并通通过控制制环境去去塑造人人的心理理和行为为。这一一学派的的观点也也是一种种典型的的环境决决定论的的观点。主张心心理学要要抛开意意识，径径直去研研究行

6、为为。机能主义义杜威和詹詹姆士（又又译真姆姆斯）反对把意意识分解解为感觉觉、情感感等元素素，主张张意识是是一个连连续的整整体；反反对把心心理看做做一种不不起作用用的副现现象，强强调心理理在是适适应环境境中的机机能作用用；反对对把心理理学看做做一门纯纯科学，重重视心理理学的实实际应用用。（33反对33主张）精神分析析弗洛伊德德参见变态态心理学学、咨询询心理学学内容。（意识识和无意意识，本本我、自自我、超超我）人本主义义心理学学（第三三势力）罗杰斯、马斯洛洛心理学家家应该关关注人的的价值与与尊严，研研究对人人类进步步富有意意义的问问题，反反对贬低低人性的的生物还还原论和和机械决决定论。人本主主义

7、人人自身的的价值，提提倡充分分发挥人人的潜能能。是当当代心理理学研究究的主要要取向。第二节心心理活动动的生理理基础第一单元元神经系系统构造造及功能能一、 神经元及及其功能能神经系统统由两大大部分组组成，大大量的神神经细胞胞集中的的地方叫叫中枢神神经系统统，包括括脊髓和和脑。把把中枢神神经系统统和各个个感觉器器官、运运动器官官以及内内脏系统统联系起起来的一一根神经经，组成成了外周周神经系系统，或或叫周围围神经系系统。神经元：组成神神经系统统的神经经细胞叫叫做神经经元，神神经元是是神经系系统的基基本结构构单位和和功能单单位。神神经元由由细胞体体、树突突和轴突突三个部部分组成成。树突突接受刺刺激，轴

8、轴突传递递刺激。二、 外周神经经系统及及其功能能外周神经经系统是是联系感感觉输入入和运动动输出的的神经机机构。（一）112对脑脑神经和和31对对脊神经经从解剖上上看，外外周神经经包括112对脑脑神经和和31对对脊神经经。（二）躯躯体神经经和自主主神经从功能上上划分，外外周神经经可分为为躯体神神经和自自主神经经。外周神经经系统是是联系感感觉输入入好人运运动输出出的神经经机构。自主神经经又叫植植物神经经，是支支配内脏脏器官活活动的神神经，又又可分为为机能上上拮抗的的交感神神经和副副交感神神经。三、 中枢神经经系统及及其功能能中枢神经经系统包包括脊髓髓和脑。脑干、间脑、小脑和和端脑组组成。1. 脊髓

9、2. 脑干脑干包括括延脑（又又叫延髓髓）、桥桥脑和中中脑三个个部分，它它是脑的的最古老老的部分分，也是是脑的最最古老的的部位，也也是维持持生命的的基本活活动的主主要机构构。脑干网状状结构是是调节睡睡眠和觉觉醒的神神经结构构。（三）间间脑间脑由丘丘脑、上上丘脑、下丘脑脑和底丘丘脑四个个部分构构成。丘脑是大大脑皮层层下，除除嗅觉外外所有感感觉的重重要中枢枢。下丘脑调调节着内内脏系统统的活动动。（四）小小脑小脑保持持身体平平衡，调调节肌肉肉紧张度度，实现现随意运运动和不不随意运运动。四、 大脑的结结构与功功能大脑皮质质的不同同区域有有不同的的机能。颞叶以以听觉功功能为主主，听觉觉中枢位位于颞上上回和

10、颞颞中回；枕叶叶以视觉觉功能为为主，视视觉中枢枢位于枕枕叶的枕枕极；顶顶叶以躯躯体感觉觉功能为为主，中中央后回回是躯体体感觉中中枢；额额叶以躯躯体运动动功能为为主，中中央前回回事躯体体运动中中枢。五、 大脑两半半球功能能的不对对称性惯用右手手的人的的左半球球言语功功能占优优势，右右半球占占优势的的功能是是不需要要语言参参加的空空间知觉觉和形象象思维活活动。第三节感感觉和知知觉第一单元元感觉概概述一、 感觉的定定义感觉：感感觉是人人脑对直直接作用用于感觉觉器官的的客观事事物个别别属性的的反映。二、 感觉的种种类感觉的种种类：外外部感觉觉，内部部感觉。第二单元元感受性性与感阈阈限一、 感受性与与感

11、觉感感觉阈限限的定义义感觉器官官对适宜宜刺激的的感觉能能力叫感感受性。能引起起感觉的的最小刺刺激量叫叫感觉阈阈限。两两者成反反比。第三单元元感觉现现象一、 感觉适应应二、感觉觉后像三、感觉觉对比四、联觉觉这四点要要求：知知道定义义，会举举例子。第四单元元各种感感觉一、 视觉（一） 视觉的适适宜刺激激视觉的适适宜刺激激是波长长在3880纳米米-7880纳米米之间的的电磁波波，这一一段电磁磁波也叫叫光波。（二） 视觉器官官椎体细胞胞呈圆锥锥状，集集中在中中央窝及及其附近近，在强强光下起起作用，所所以叫明明视觉器器官。椎体细胞胞能分辨辨物体的的细节和和颜色。这是明明视觉。杆细胞呈呈杆状，集集中在视视

12、网膜边边缘及其其附近，在在弱光下下起作用用，所以以叫暗视视觉器官官。杆体体细胞只只能物体体的明暗暗和轮廓廓，这是是暗视觉觉。（三） 颜色视觉觉1. 颜色的特特性色调取决决于光的的波长。明度取取决于光光波的物物理强度度，光越越强，看看起来越越亮。饱饱和度取取决于彩彩色中灰灰色所占占的比例例，灰的的比例越越大，饱饱和度越越小，反反之饱和和度越大大。色光的混混合是相相加的混混合。2. 颜色混合合颜料的混混合是相相减的混混合3. 色觉异常常按照色觉觉异常的的程度，可可把色觉觉异常分分为色弱弱，部分分色盲和和全色盲盲。色觉有缺缺陷的人人是靠明明度的差差别来“辨认”颜色的的。色觉异常常绝大多多数是遗遗传的

13、原原因造成成的。三、 听觉（一） 听觉的适适宜刺激激和听觉觉感受性性162200000赫兹兹的空气气振动是是听觉的的适宜刺刺激。人们在听听阈范围围对10000赫赫兹440000赫兹的的声音最最敏感。老年人听听觉感受受性降低低的特点点是，首首先丧失失的是对对高频声声音的听听觉。（二） 听觉的特特性声音有音音调、响响度和音音效三种种性质。音调由由声波的的频率决决定，频频率越高高，音调调越高；响度由由声波的的振幅决决定，振振幅越大大，声音音越响；音色由由声波的的波形决决定。（三、嗅嗅觉 四、味味觉 五、皮皮肤感觉觉 六六、平衡衡觉 七、运运动觉 不作作为考察察重点）八、内脏脏感觉的的性质比比较模糊糊

14、，定位位也不准准确，还还具有放放射的性性质。痛痛觉最难难以适应应。第五单元元知觉概概述一、 知觉的定定义知觉：知知觉是直直接作用用于感觉觉器官的的客观物物体的整整体在人人脑中的的反映。三、 知觉的基基本特征征知觉的基基本特征征：整体性、选择性性、恒常常性、理理解性。（要求求知道定定义，会会举例子子）第六单元元知觉的的种类一、 时间知觉觉时间知觉觉：时间间知觉是是对物质质现象的的延续性性和顺序序性的反反应。二、错觉觉错觉：错错觉是在在特定条条件下产产生的，对对客观事事物的歪歪曲知觉觉，这种种歪曲往往往带有有固定的的倾向。只要具备备了错觉觉产生的的条件，错错觉是必必然会产产生的，通通过主观观努力是

15、是很难克克服的。错觉所产产生的歪歪曲还带带有固定定的倾向向。第四节记记忆第一单元元记忆及及记忆过过程一 记忆的定定义记忆是过过去经验验在头脑脑中的反反映二 记忆的种种类记忆的种种类记忆的种种类（55种类）：形象记记忆、情情景记忆忆、情绪绪记忆、语义记记忆（语语词-逻逻辑记忆忆）、动动作记忆忆。三 记忆的过过程记忆过程程（3环环节）：1.识识记 2.保持 3.回忆（再再现）和和再认。四 遗忘及遗遗忘规律律德国心理理学家艾艾宾浩斯斯是记忆忆与遗忘忘进行实实验研究究的创始始人。艾宾浩斯斯自己给给自己做做记忆实实验，他他用的记记忆材料料叫无意意义音节节。遗忘的速速度越来来越慢。第二单元元表象一、 表象

16、的定定义表象：过过去感知知过的事事物的形形象，在在头脑中中所出现现的事物物的形象象也叫表表象。三、 表象的特特征和作作用表象的特特征：直直观形象象性、片片段不稳稳定性、可操作作性、概概括性。想象：想想象就是是运用已已有的表表象，对对其进行行加工和和改造，从从而传造造出新的的形象的的过程。第三章三三个记忆忆系统一、三个个记忆系系统的定定义 不作为为考试重重点二、三个个记忆系系统的特特点及相相互联系系记忆分为为瞬间记记忆、短短暂记忆忆和长时时记忆三三个系统统长时记忆忆的遗忘忘或因自自然衰退退造成，或或因干扰扰造成。干扰又又分为前前摄抑制制和倒摄摄抑制两两种。三个系统统的差别别：容量时间编码是否能被

17、被意识到到瞬时记忆忆9200比特4分钟图像、声声象否短时记忆忆72组块块1分钟听觉、形形象、语语义是长时记忆忆无限1分钟钟形象、语语义否记忆材料料在系列列中所处处的位置置对记忆忆效果发发生的影影响叫系系列位置置效应。系列开头头的材料料比系列列中间的的材料记记得好叫叫首因效效应或首首位效应应。系列末尾尾的材料料比系列列中间的的材料记记得好叫叫近因效效应或新新因效应应。第五节思思维、言言语及想想象第一单元元思维的的概述一、 思维的定定义和特特征（一） 思维的定定义：思思维是人人脑对客客观事物物的本质质和事物物之间的的内在联联系的认认识，思思维作为为一种反反映模式式，它的的最主要要的特征征是间接接性

18、和概概括性。（二） 思维的特特征：了了解间接接性和概概括性的的定义和和举例。三、 思维的智智力操作作过程1. 分析和综综合2. 抽象与概概括第二单元元思维的的种类一、 动作思维维、形象象思维和和抽象思思维根据思维维的形态态，我么么可以把把思维分分为辅合合思维和和发散思思维。辅辅合思维维是按照照已知的的信息熟熟悉的规规则进行行的思维维，又叫叫求同思思维。发发散思维维是沿着着不同的的方向探探索问题题的答案案的思维维，又叫叫求异思思维。按照是否否具有创创造性，分分为创造造性思维维和再创创造性思思维。第三单元元概念掌掌握与问问题解决决的思维维过程一、 概念的掌掌握概念的掌掌握概念：概概念是人人脑对客客

19、观事物物本质特特性的反反映，这这种反映映是以词词来标示示和记载载的。概概念是思思维活动动的结果果和产物物，同时时又是思思维活动动借以进进行的单单位。概念的内内涵和外外延：概概念的内内涵是指指概念所所包含的的事物的的本质属属性，外外延是指指属于这这个概念念的个体体，即概概念所包包含的范范围。内内涵和外外延式反反比关系系。二、 自然概念念和人工工概念人工概念念是人工工制造的的，对自自然概念念的模拟拟。三、 问题解决决及对问问题解决决的研究究1.问题题解决的的定义II 22.影响响问题解解决的因因素迁移的作作用迁移是指指已有的的知识和和经验对对解决问问题的影影响。迁迁移有两两类，即即正迁移移和负迁迁

20、移。原始启发发的作用用从现实生生活的事事例受到到启发，找找到解决决问题的的途径和和方法，叫叫做原型型启发，对对解决问问题具有有启发作作用的事事物叫原原型。定势的作作用人们在从从事某种种活动前前的心理理准备状状态，会会对后边边所从事事的活动动产生的的影响，这这种心理理准备就就叫定势势。第四单元元语言与与言语一、 语言与言言语区别：语语言是社社会现象象，是语语言学研研究的对对象；言言语则是是心理现现象，是是心理学学研究的的对象。二、言语语活动的的形式三、言语语运动中中枢机制制（一）运运动性言言语中枢枢（布洛洛卡中枢枢）：左左半球额额下回靠靠近外侧侧例的部部分，此此中枢受受损伤表达性性失语症症（运动

21、动性失语语症）。（二）听听觉性言言语中枢枢（威尔尔尼克中中枢）：位于顶顶叶、枕枕叶、颞颞叶交会会处的颞颞上回受受损伤接受性性失语症症。（三）视视觉性言言语中枢枢：位于于顶、枕枕叶交会会处的角角回受损损伤失读症症（四）书书写中枢枢：额中中回靠近近中央前前回的地地方受损损伤失写症症第五单元元一、 想象的定定义：想想象是人人对已有有的表象象进行加加工、改改造，创创造出新新颖形象象的思维维。二、想象象的种类类想象包括括有意想想象和无无意想象象。无意想象象有意想象象1创造造想象 22.再造造想象 3.幻想：幻想是是指和一一个人的的愿望相相关联并并指向未未来的想想象。第六节意意识 与与注意第一单元元意识概

22、概述一、 意识是人人类大脑脑特有的的反映功功能，是是人的心心理和动动物的心心理的根根本区别别。意识识是在觉觉醒状态态下的觉觉知，觉觉知就是是觉察。二、无意意识三、几种种不同的的意识状状态：（一）睡睡眠：根根据脑电电波的变变化，可可以将睡睡眠分为为4个阶阶段，44个阶段段大约持持续900分钟左左右，之之后进入入快速眼眼动阶段段，梦境境开始。之后四四阶段重重复。（二）梦梦：梦有有很多特特点，如如梦境的的不连续续性、不不协调性性和认知知的不确确定性等等。第二单元元注意概概述一、注意意的定义义：注意意是心理理活动或或意识活活动对一一定对象象的指向向和集中中。注意意只是心心理活动动或意识识活动的的一个特

23、特点，是是心理过过程的一一种状态态，而不不是一种种心理过过程。二、注意意的种类类：注意分为为有意注注意和无无意注意意。第三单元元 注意的的特征一、注意意的广度度：简单的任任务下，注注意广度度大约是是72，即即599个，互互不关联联的外文文字母的的注意广广度大约约是46个。二、注意意的稳定定性：对选择的的对象注注意能稳稳定的保保持多长长时间的的特性。三、注意意转移：注意的转转移：由由于任务务的变化化，注意意由一种种对象转转移到另另一种对对象上去去的现象象。注意的分分散：是是指注意意离开了了心理活活动所要要指向的的对象，而而被无关关的对象象吸引去去的现象象。是一一种与注注意的稳稳定性相相反地注注意

24、品质质。四、注意意分配：注意分配配：在同同一时间间内，把把注意指指向于不不同的对对象，同同时从事事几种不不同活动动的现象象。注意分配配的条件件：所从从事的活活动必须须有一些些活动室室非常熟熟练的，所所从事的的几种活活动之间间应该有有内在的的联系。不在同同一感觉觉道，用用不同心心理操作作完成。第七节 需要与与动机第一单元元需要与与动机概概述一、需要要：需要要时有机机体内部部的一种种不平衡衡状态，表表现为有有机体对对内外环环境条件件的欲求求。二、动机机（一）动动机的定定义：动动机是激激发个体体朝着一一定目标标活动，并并维持这这种活动动的一种种内在的的心理活活动或内内部动力力。（二）动动机的产产生：

25、动动机是在在需要的的基础上上产生的的。由生理需需要引起起的，推推动个体体为恢复复机体内内部平衡衡的唤醒醒状态叫叫内驱力力，或叫叫驱力，它它是生理理性的动动机。能引起有有机体的的定向活活动，并并能满足足某种需需要的外外部条件件叫诱因因。（三）动动机和行行为之间间的关系系（四）动动机的种种类1.生理理性动机机和社会会性动机机兴趣：兴兴趣是人人认识某某种事物物或从事事某种活活动的心心理倾向向，是以以认识和和探索外外界事物物的需要要为基础础的，是是推动人人认识事事物、探探索真理理的重要要动机。兴趣的品品质有：兴趣的的倾向性性、广阔阔性、持持久性、兴趣的的效能四四点。第二单元元 需要要层次理理论一、需要

26、要的层次次 马马斯洛认认为，可可把人的的需要分分为五个个层次：生理需需要、安安全的需需要、爱爱和归属属的需要要、尊重重的需要要和自我我实现的的需要。需要的的这五个个层次是是一个由由低到高高逐级形形成并逐逐级得以以满足的的。二、需要要层次之之间的关关系层次越低低的需要要力量越越强，它它们能否否得到满满足直接接关系到到个体的的生存，因因而较低低层次的的需要又又叫缺乏乏性需要要。高层层次需要要的满足足有益于于健康、长寿和和精力的的旺盛，所所以这些些需要又又叫生长长需要。第八节情情绪、情情感和意意志第一单元元情绪、情感概概述一、情绪绪和情感感：是人人对客观观外界事事物的态态度的体体验，是是人脑对对客观

27、外外界事物物与主题题需要之之间关系系的反映映。二、情绪绪和情感感的区别别和联系系。三、情绪绪的功能能包括适适用功能能、动机机功能、组织功功能、信信号功能能。第二单元元情绪理理论一、詹姆姆斯-兰兰格的情情绪外周周理论：詹姆斯斯认为，情情绪是对对身体变变化的知知觉。当当外界刺刺激引体体身体变变化时，人人们对这这些变化化的直觉觉便是情情绪。二、坎农农-巴德德的情绪绪丘脑理理论。三、沙赫赫特的情情绪认知知理论：任何一一种情绪绪的产生生，都是是外界环环境刺激激、机体体的生理理变化哈哈对外界界环境刺刺激的认认识过程程三者相相互作用用的结果果，而认认知过程程又起着着决定的的作用。第三单元元 情绪绪和情感感的

28、两极极性及变变化的维维度情绪和情情感的维维度主要要体现在在动力性性、激动动度、强强度、紧紧张度、。第四单元元 情绪绪和情感感的种类类一、基本本情绪和和复合情情绪：基本情绪绪：快乐乐、愤怒怒、悲哀哀和恐惧惧列为情情绪的基基本形式式，又叫叫原始情情绪。二、复合合情绪是是由基本本情绪的的不同组组合派生生出来的的。例如如焦虑、心境、激情和和应激。（一）心心境是一一种微弱弱、持久久而又具具有弥漫漫性的情情绪体验验状态，通通常叫做做心情。（二）激激情是一一种强烈烈的、爆爆发式的的，持续续时间较较短的情情绪状态态，这种种情绪状状态具有有明显的的生理反反应和外外部行为为表现。（三）应应激是在在出现意意外事件件

29、或遇到到危险情情景时出出现的高高度紧张张的情绪绪状态。第五单元元 意志志一、意志志：意志志是有意意识的确确立目的的，调节节和支配配行动，并并通过克克服困难难和挫折折，实现现预定目目的的心心理过程程。受意意志支配配的行动动叫意志志行动。所以，意意志行动动是有意意识、有有目的的的行动，行行为的目目的要通通过克服服困难和和挫折才才能达到到。（注注：意志志是心理理过程，与与意志行行动不同同）二、意志志行动的的基本阶阶段准备阶段段动机冲突突的四种种形式（理理解）：1.双趋趋式冲突突 22.双避避式冲突突 33.趋避避式冲突突 4.双双重趋避避式冲突突三、意志志品质1.意志志的自觉觉性 2.意意志的果果断

30、性 3.意志的的坚韧性性 4.意志的的自制性性第九节能能力和人人格第一单元元能力一、能力力概述能力的定定义：能能力是顺顺利、有有效的完完成某种种活动所所必须具具备的心心理条件件。二、能力力结构理理论三、能力力发展的的个体差差异四、影响响能力发发展的因因素包括括：1.遗传传 2.环环境和教教育第二单元元 人格格人格的特特性：独独特性、整体性性、稳定定性、功功能性、自燃性性和社会会性的统统一。第三单元元气质一、气质质概述（一）气气质：气气质是心心理活动动表现在在强度，速速度、稳稳定性和和灵活性性等方面面动力性性质的心心理特征征。（二）气气质类型型的外在在表现：胆汁质质（强、不平衡衡），多多血质（强

31、强、平衡衡、灵活活），粘粘液质（强强、平衡衡、不灵灵活），抑抑郁质（弱弱）。二、巴普普洛夫高高级神经经活动类类型学说说无条件反反射和条条件反射射，经典典条件反反射和操操作性条条件反射射的区分分。第四单元元 性格格性格：性性格是一一个人在在对现实实的稳定定的态度度和习惯惯了的行行为方式式中表现现出来的的人格特特征。第五单元元 人格格理论（理解记记忆）第二章 社会心理理学知识识社会心理理学是与与人们日日常生活活关系最最为密切切的学科科。社会会心理学学是将个个人当做做一个社社会实体体来研究究，通过过考察个个人与社社会的联联系来解解释人的的心态与与行为的的一门科科学。为为什么人人会对某某件事持持不同看

32、看法？态度度：人为为什么会会侵犯别别人？侵犯犯：为什什么人会会自觉不不自觉的的跟从别别人，做做出与别别人同样样的行为为？从众。从几个个有限的的问题中中，我们们就可以以明确感感到社会会心理学学与日常常生活的的密切联联系。除除了提到到的问题题外，诸诸如人际际交往与与人际关关系、群群体对人人们行为为的影响响，以及及环境背背景与人人们行为为关系等等，也都都是社会会心理学学的研究究课题。 学好社社会心理理学对于于了解求求助者问问题的社社会原因因很有帮帮助，在在学习的的时候可可以联系系市计生生活，用用意义记记忆的方方法来记记忆。第一节概概述第一单元元研究对对象和范范围一、社会会心理学学的定义义社会心理理学

33、是现现代心理理学的一一门基础础性分支支学科。除心理理学外，社社会学、文化人人类学乃乃至哲学学等都与与社会心心理学有有密切的的关系，对对社会心心理学的的诞生与与发展发发挥过重重要的作作用。19088美国社社会学家家罗斯的的著作社社会心理理学，英英国心理理学家麦麦独孤的的著作社会心理学导论先后出版。一般认为，这两本著作的问世标志着社会心理学作为一门独立学科的诞生。（一） 侧重于心心理学的的定义：美国心理理学家FF.H.奥尔波波特在社社会心理理学一一书中指指出，社社会心理理学是“研究个个体的社社会行为为和社会会意识的的学科”。美国社会会心理学学家G.W.奥奥尔波特特认为，社社会心理理学试图图了解和和

34、解释个个体的思思想、情情感和行行为怎样样受他人人的现实实的、想想象的和和隐含的的存在所所影响。（二） 侧重于社社会心理理学的定定义（此此内容不不作为重重点考察察）二、社会会行为与与社会心心理（一）社社会行为为社会心理理学是关关于社会会情境中中个体的的心里现现象及其其行为规规律的科科学。社会行为为及其发发展取决决于个体体与其所所处情境境的状况况。勒温（社社会心理理学之父父）提出出过一个个著名的的社会行行为公式式：B=f（PP，E）其中B行为为，P个体体，E个体体所处的的情境，ff函数数关系（二）社社会心理理社会心理理是社会会刺激与与社会行行为之间间的中介介过程。三、社会会心理学学的研究究范围（此

35、此内容不不作为重重点考察察）第二单元元社会心心理学简简史根据美国国学者霍霍兰德的的研究，社社会心理理学的发发展可划划分为哲哲学思辨辨、经验验描述与与实证分分析三个个阶段。这三个个阶段也也就是社社会心理理学的启启蒙期、形成期期及确立立期。一、哲学学思辨阶阶段：从从古希腊腊开始，延延续到119世纪纪上半叶叶二、经验验描述阶阶段：从从19世世纪中叶叶到200世纪初初三、实证证分析阶阶段：自自20世世纪200年代开开始至今今孟子的“性善说说” 荀子的的“性恶说说”第三单元元社会心心理学的的研究方方法一、社会会心理学学研究遵遵循的主主要原则则：（一）价价值中立立原则（二）系系统性原原则（三）伦伦理原则则

36、对一些反反社会的的价值观观和一些些引起心心理障碍碍的价值值理念，咨咨询师应应该进行行积极的的干预和和引导。二、社会会心理学学研究的的主要方方法（一）观观察法：1.自自然观察察 2.参参与观察察（二）调调查法：1.访访谈法 2.问卷法法（三）档档案法三、如何何看待社社会心理理学的研研究成果果（此内内容不作作为重点点考察）第四单元元社会心心理学的的主要理理论流派派四个影响响比较广广泛而长长久的理理论流派派，即社社会学习习论、社社会交换换论、符符号互动动论和精精神分析析论。精神分析析理论：荣格心理理治疗的的主要目目的，并并不是使使病人进进入一种种不可能能的幸福福状态，而而是帮助助他们树树立一种种面对

37、苦苦难、哲哲学式的的耐心和和坚定。第二节社社会化与与自我第一单元元社会化化一、概述述社会化的的概念：社会化化是个体体由自然然人成长长，发展展为社会会人的过过程，是是个体与与他人交交往，接接受社会会影响，学学习掌握握社会角角色和行行为规范范，形成成适应社社会环境境的人格格、社会会心理、行为方方式和生生活技能能的过程程。儿童及青青少年时时期的社社会化是是早期社社会化，成成人时期期的社会会化是继继续社会会化。由于社会会急剧变变化，对对个体重重新进行行社会化化的过程程叫再社社会化。比如我我国的劳劳动教养养和劳动动改造制制度就是是一种再再社会化化的机制制。二、社会会化的基基本内容容1.教导导社会成成员掌

38、握握生活与与生产的的基本知知识和技技能。2.教导导社会成成员遵守守社会规规范。3.教导导社会成成员明确确生活目目标，树树立人生生理想。4.培养养社会角角色。三、社会会化的基基本条件件1.人类类有较长长的生活活依附期期。2.人类类的遗传传素质提提供了社社会化的的可能性性。四、个体体社会化化的主要要载体1.家庭庭2.学校校3.大众众传播媒媒介4.参照照群体。五、几种种重要的的社会化化类型（一）语语言社会会化：个个体社会会化从掌掌握语言言开始，全全部社会会化往往往是以语语言社会会化为条条件的。（二）性性别社会会化：性性；性别别；性别别角色。（三）家家庭对性性别角色色的社会会化的影影响是通通过性别别期

39、待与与认同、模仿等等机制实实现的。（四）道道德社会会化：道道德社会会化是指指个体将将社会道道德规范范逐级内内化，成成为自己己的行为为准则的的过程。（道德德观念与与道德判判断、道道德情感感、道德德行为）（五）政政治社会会化：政政治社会会化是个个体学习习接受和和采用现现实的社社会政治治制度的的规范，并并能掌握握相应的的态度和和行为方方式的过过程。（国国家形象象阶段、抽象国国家观念念阶段、国家组组织系统统阶段）第二单元元社会角角色及其其理论一、什么么是社会会角色（此此内容不不作为重重点考察察）二、社会会角色分分类1.先赋赋角色和和成就角角色2.规定定性角色色和开放放性角色色3.功利利型角色色和表现现

40、性角色色4.自觉觉角色和和不自觉觉角色三、角色色扮演1.角色色期待2.角色色领悟3.角色色实践四、角色色失调1.角色色冲突2.角色色不清3.角色色中断4.角色色失败（最最严重的的角色失失调）第三单元元自我、身份与与自尊一、自我我（一）自自我的定定义自我又称称自我意意识或自自我概念念，是个个体对其其存在状状态的认认知，包包括对自自己的生生理状态态、心理理状态、人际关关系及社社会角色色的认知知。1. 主我：是是认识的的主体。2. 客我：是是认识的的对象。3. 镜我：是是由他人人的判断断所反映映的自我我概念。罗杰斯认认为，自自我概念念比真实实自我对对个体的的行为及及人格有有更为重重要的作作用，因因为

41、它是是个体自自我知觉觉得体系系与认识识自己的的方式。（二）自自我的结结构1.物质质自我2.心理理自我3.社会会自我4.理想想自我5.反思思自我（三）自自我概念念的功能能1.保持持个体内内在的一一致性2.解释释经验3.决定定期待（四）自自我概念念的形成成与发展展1.生理理自我2.社会会自我3.心理理自我二、身份份（一）身身份的定定义（此此内容不不作为重重点考察察）（二）身身份的特特点：1.客观观性2.主观观性3.多重重性4.稳定定性5.契约约性三、自尊尊（一）自自尊的定定义自尊：自自尊是个个体对其其社会角角色进行行自我评评价的结结果，自自尊水平平是个体体对其扮扮演的每每一个角角色进行行单独评评价

42、的总总和。自尊=成成功/抱抱负（二）影影响自尊尊的因素素1.中的的亲子关关系2.行为为表现的的反馈3.选择择参与和和扬长避避短4.根据据相似性性原理理理性的进进行社会会比较第三节社社会知觉觉与归因因第一单元元社会知知觉一、什么么是社会会知觉知觉是人人脑对客客观事物物的整体体反映，是是人将感感觉获得得的信息息进行选选择、组组合、加加工和解解释，形形成对客客观事物物的完整整印象的的过程。社会知觉觉包括个个体对他他人、群群体以及及对自己己的知觉觉。二、影响响社会知知觉的主主观因素素1.认知知者的经经验图示2.认知知者的动动机与兴兴趣3.认知知者的情情绪第二单元元印象形形成与印印象管理理一、印象象与印

43、象象形成的的定义（此此内容不不作为重重点考察察）二、印象象形成过过程中的的几种效效应（一）首首因效应应和近因因效应首因效应应是第一一印象作作用的机机制。一一般来说说，熟悉悉的人，特特别是亲亲密的人人之间容容易出现现近因效效应，而而不熟悉悉或者少少见的人人之间容容易出现现首因效效应。（二）光光环效应应：也称称晕轮效效应。个个体对认认知对象象的某些些品质一一旦形成成倾向性性印象，就就会带着着这种倾倾向去评评价认知知对象的的其他品品质。光光环效应应是一种种以偏概概全的现现象，是是在人们们没有意意识的情情况下发发生作用用的。（三） 刻板印象象：人们们通过自自己的经经验形式式对某类类人或某某类事较较为固

44、定定的看法法叫刻板板印象。刻板印象象觉有社社会适应应的意义义，能使使人的社社会知觉觉过程简简化。三、印象象形成中中的信息息整合模模式1.加法法模式2.平均均模式3.加权权平均模模式4.中心心品质模模式一般来说说，中心心品质模模式更接接近于大大多数人人日常生生活中的的印象形形成的实实际情况况。四、印象象管理（一） 印象管理理的定义义印象管理理也称印印象整饰饰和印象象控制。指个体体以一定定的方式式去影响响他人对对自己的的印象，即即个体进进行自我我形象的的控制，通通过一定定的方法法去影响响别人对对自己的的形成过过程，使使他人对对自己的的印象符符合自我我的期待待。（二）印印象管理理的作用用（此内内容不

45、作作为重点点考察）（三）常常用的印印象管理理策略1.按社社会常模模管理自自己2.隐藏藏自我与与自我抬抬高3.按社社会期待待管理自自己，是是自己的的行为符符合角色色的社会会规范4.投其其所好第三单元元归因一、归因因的定义义归因：指指个体根根据有关关信息、线索对对自己和和他人的的行为原原因进行行推测与与判断的的过程。对不可控控因素的的归因，人人们较可可能对未未来的行行为作出出准确的的预测。二、行为为原因的的分类1.内因因和外因因2.稳定定性原因因与易变变性原因因3.可控控性原因因与不可可控性原原因三、控制制点理论论内控者：控制点点在个体体的内部部外控者：控制点点在个体体的外部部四、归因因原则1.不变变性原因因2.折扣扣原则3.协变变原则归因原则则：不变变性原则则、折扣扣原则、协变原原则特异性共同性一致性归因高高高刺激客体体低低高主体高低低情境五、影响响归因的的因素1.社会会视角2.自我我价值保保护倾向向3.观察察位置4.时间间因素第四节社社会动机机与社交交情绪第一单元元社会动动机概述述一、社会会动机的的含义二