某医院年度经营计划书7486.docx

《某医院年度经营计划书7486.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《某医院年度经营计划书7486.docx（34页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、医院年度度经营计计划书 医院年年度经营营计划书书(一)：20014年年医院年年度工作作计划*医院院20114年度度工作计计划20144年我院院工作的的总体思思路是：一切以以病人为为中心，以以创建二二级甲等等中医医医院为契契机，加加强内涵涵建设，突突出中医医特色，提提高服务务质量，力力争实现现二级甲甲等中医医医院的的创建总总体目标标。一、工作作重点20144年工作作要紧紧紧围绕着着我院中中长期发发展规划划展开工工作。1.加强强医疗质质量管理理。在执执行中医医诊疗规规范、诊诊疗常规规的前提提下，重重点加强强基础质质量管理理，全面面落实“中医医医院等级级评审”的各项项工作要要求。2.有计计划地培培养

2、引进进人才，形形成梯队队，高级级人才占占10%，中级级人才占占35%，初级级人才占占55%。提高高专业人人员的业业务技术术水平。3.提高高运营效效率。抓抓好开源源节流工工作，严严格控制制医院运运行成本本。4.重点点发展突突出中医医药特色色的项目目，提高高中医临临床疗效效。5、二、工作作任务及及措施(一) 医疗质质量管理理1.各个个质量管管理委员员会要充充分发挥挥作用。医疗质质量委员员会、病病案管理理委员会会及医院院感染委委员会等等都要定定期召开开各种会会议，每每年不得得少于44次。2.狠抓抓门诊及及住院部部医疗质质量管理理工作，突突出中医医特色，规规范门诊诊病历书书写、病病房病历历书写，严严格

3、执行行首诊负负责制度度、三级级医师查查房制度、会会诊制度度、疑难难病历讨讨论制度度。3.加强强对医疗疗质量关关键环节节监督，建建立及健健全医疗疗风险防防范机制制，严格格执行中中医操作作规程和和常规。建立健健全医疗疗应急方方案。（二）队队伍建设设引进人人才针对医院院发展规规划中提提出的人人才队伍伍建设问问题，在在本年度度内重点点引进中中医学科科带头人人2-33名，主主治中医医师3-4名，充充实业务务骨干队队伍。要要给引进进的人才才搭建平平台，做做到引得得来、留留得住，对对非本地地人员提提供免费费租房和和伙食。（三） 病案质质量管理理1.将病病案质量量控制的的重点放放在科室室，医务务科随时时抽查科

4、科室运行行病历及及终末病病历，重重点是对对运行病病历的督督查，将将抽查和和督导结结果及时时反馈到到院领导导及各科科室，不不断提高高医疗技技术水平平。2.开展展优秀病病历评选选活动，评评出的优优秀病历历医院奖奖励，同同时对书书写不合合格的病病历进行行处罚及及通报批批评，以以提高病病历整体体质量。（四） 继续教教育及“三基”培训管管理1.加强强医院临临床工作作人员的的三基培培训，根根据各科科室的专专业技术术特点，强强化基础础知识及及基本技技能学习习。由医医务科制制定学习习培训计计划并进进行考核核2.参加加医学会会组织的的各种培培训，提提高业务务水平，提提高中医医理论。(五) 完善医医技人员员技术档

5、档案管理理重新整理理及完善善医院医医技人员员相关技技术档案案，做到到一人一一案管理理，有案案可查。(六) 药事和和处方管管理在药剂科科和相关关科室的的配合下下，严格格我院门门诊及住住院处方方的管理理，杜绝绝不规范范处方。同时，加加强对抗抗生素的的应用管管理，严严格抗生生素的应应用指征征，对不不合理应应用抗生生素的现现象进行行监控，及及时发现现，及时时处理。(七)提提高法律律意识、增强法法律观念念对全院医医护人员员进行相相关医疗疗纠纷知知识的培培训，强强化医疗疗安全意意识，减减少医疗疗纠纷的的发生。（八）提提升护理理质量1.继续续实行护护理质量量二级管管理体系系，坚持持执行检检查、考考评、反反馈

6、制度度，设立立质量可可追溯机机制，确确保各项项护理质质量达到到标准要要求。2.重点点加强对对新上岗岗护士、低年资资护士的的技术考考核。制制定出年年度护理理人员培培训考核核计划和和护士规规范化培培训计划划，采取取各种措措施认真真组织落落实。3.进一一步落实实中医医医院中中医护理理工作指指南，大大力支持持开展中中医护理理工作，确确保每个个病区开开展中医医护理技技术不少少于两项项，并保保障中医医护理设设备、物物资的供供给。（九）加加强院感感工作1.本年年度要把把院感知知识培训训列为重重点工作作，每季季度进行行培训，一一年培训训4次。2.对新新员工上上岗前进进行院感感培训。3.落实实消毒隔隔离制度度，

7、加强强消毒灭灭菌效果果监测与与评价。4.加强强医务人人员手卫卫生管理理，做好好医务人人员职业业防护。5.加强强院感监监测，实实行医院院爆发预预警报告告。6.加强强抗生素素的使用用与管理理。三、重点点专科建建设实施专科科发挥中中医药特特色优势势建设发发展规划划。根据据去年实实际接收收病人病病种情况况分析，确确定今年年重点皮皮肤病白白疕、湿湿疮、结结节性痒痒疹的中中医诊疗疗方案。重视专专科学术术经验继继承，确确定1-2名师师承人，加加强专科科人员培培养、教教育、使使用。完完善治未未病工作作，在门门诊和病病区开展展治未病病工作。治未病病科要积积极参加加社区的的宣传、健康教教育工作作。四、中医医药文化

8、化建设贯彻执行行关于于加强中中医医院院中医药药文化建建设的指指导意见见及相相关文件件要求，建建立并不不断完善善行为规规范体系系、医院院宗旨等等医院价价值观念念体系中中充分体体现中医医药文化化，在建建筑风格格、内部部装饰、医院标标识、庭庭院等环环境形象象体系建建设体现现中医药药文化，形形成富含含中医药药文化特特色的服服务文化化和管理理文化。五、确保保中医特特色工作作目标的的实现1.抓好好中医师师承工作作，在师师承工作作的基础础上再努努力完善善，形成成更好的的师带徒徒发挥中中医经验验治疗皮皮肤病，做做好老中中医传承承传教工工作。2.按照照国家中中医药管管理局工工作要求求，中医医及中西西医结合合医务

9、人人员，必必须书写写中医病病历，开开具符合合中医要要求的处处方，不不符合要要求的药药剂科一一律不予予调配，确确保处方方、病历历符合书书写要求求。六、处方方点评及及抗生素素应用管管理：加强对抗抗生素的的应用管管理，严严格抗生生素的应应用指征征。对不不合理应应用抗生生素的现现象进行行监控，及及时发现现，及时时处理。每月进进行一次次处方点点评，严严格执行行医院处处方管理理制度。七、积极极开展对对口支援援工作本年度计计划对朝朝阳区团团结湖社社区医院院进行中中医对口口支援工工作。开开展中医医技术推推广、开开展人员员交流，进进行人员员及中医医技术的的双重支支持，以以促进社社区卫生生服务工工作的发发展。八、

10、行政政后勤工工作抓好社会会治安综综合治理理、加强强后勤保保障服务务工作。1.加强强对保安安、保洁洁的监管管，不断断提高服服务质量量，完善善并落实实巡查、检查、监督制制度，进进一步做做好固定定资产管管理及水水、电、气、暖暖和特种种设备的的维护和和运行。加强核核算，减减少浪费费，降低低运行成成本。2.落实实平安医医院创建建任务，构构建和谐谐医患关关系。要要进一步步强化安安全意识识教育，完完善个人人保科室室，科室室保医院院的安全全工作管管理责任任制。在在重点关关注医疗疗安全的的同时，全全面抓好好药品、消防、设备和和财物等等安全工工作。积积极开展展安全督督导检查查，预防防重特大大安全事事故发生生，确保

11、保医院无无安全责责任事故故发生。20144年，我我们将以以创建二二级甲等等中医医医院为契契机，把把医院建建设得更更上档次次，服务务水平更更高，知知名度更更高，可可信度更更强的有有中医药药特色的的皮肤病病医院。20144元月医院年度度经营计计划书(二)：医院企企划部年年度工作作计划医院企划划部年度度工作计计划1、 医医院内部部医疗环环境（气气氛）的的营造：1-011、各层层走廊宣宣传看板板：目前以医医学科普普知识介介绍为主主，计划划在一楼楼x光检检查区增增加x光光检查、ct检检查、碎碎石介绍绍的相关关看板；在二楼楼原妇科科区域增增加医院院及科室室形象宣宣传看板板；1-022、各科科室内宣宣传看板

12、板：计划以医医师包装装、技术术包装、相关的的生理解解剖讲解解图为主主；1-033、医院院环境指指示索引引系统：在医院一一楼大厅厅设立全全院楼层层分布图图，在各各层设立立本层科科室分布布指示图图，方便便患者就就诊； 1-004、一一楼停车车场广告告牌（西西药房窗窗户外）：以医疗设设备为主主进行宣宣传展示示；1-055、医生生宣言：一楼大厅厅内，树树立医院院对外服服务形象象；图已已制作，有有待配合合科室制制作有机机面板； 1-06、xx之之星及医医院简介介：一楼大厅厅内，宣宣传医院院内部文文化；图图已制作作，有待待配合科科室制作作有机面面板；1-077、流程程公示：以易拉堡堡或x展展架的形形式公示

13、示，包括括：医院院初、复复诊流程程；医院院体检流流程；患患者投诉诉流程；急救流流程；科科室医护护服务流流程；1-088、电梯梯对面墙墙体宣传传看板：个层电梯梯门打开开后所面面对的墙墙体，画画面以本本层所涉涉科室介介绍为主主；需想想关部门门提供医医护人员员的形象象照片；1-099、各层层楼梯墙墙体宣传传看板：楼梯步行行上去所所对的墙墙体，目目前以医医院形象象介绍为为主；画画面主题题已设计计完毕，有有待配合合科室提提供医护护人员的的形象照照片；1-100、门口口专家栏栏：医院大门门口现宣宣教栏，初初步设计计稿已有有，有待待专家医医生招聘聘到位后后进行包包装统一一制作； 1-11、医院主主楼靠建建设

14、北路路户外墙墙体广告告牌：现医院几几大科室室的上方方位置，计计划包装装出一大大的户外外广告牌牌，加强强医院外外墙的医医疗气氛氛； 11-122、医院院副楼靠靠龙珠路路玻璃窗窗宣传：医院副楼楼现口腔腔科、针针灸推拿拿科靠龙龙珠路玻玻璃窗，计计划以高高精度的的灯布喷喷绘，制制作相关关科室的的宣传；1-113、医医院二楼楼增加收收费处：在现二楼楼到医台台与化验验区之间间，增设设二楼收收费处，方方便门诊诊区患者者就医；1-144、医院院门口外外部活动动简易宣宣传牌：可活动（移移动）的的简易宣宣传牌，用用于医院院阶段性性活动宣宣传，营营造活动动气势；1-155、夜景景工程：由医院向向区政府府提请，申申请

15、夜景景工程，做做为医院院夜间及及城市宣宣传的一一大亮点点； 11-166、医院院副楼广广告牌 现有楼楼顶为体体检科的的霓虹灯灯字，计计划在科科室调整整后，更更改为医医院妇科科、口腔腔、男外外科的系系列广告告牌2、 各各科室印印刷宣传传资料：2-011、医院院整体及及相关科科室宣传传册：目前医院院仅有医医院简介介、手足足外科、体检中中心三张张三折页页，计划划做到医医院宣传传册有：女性健健康手册册、男性性健康手手册、青青春期少少男少女女、口腔腔健康手手册、人人人健康康（体检检知识手手册）、孕产妇妇健康手手册、婴婴幼儿保保健手册册、肝病病防治手手册、生生活急救救手册、百姓健健康手册册（涉及及全科）等

16、等；2-022、医院院院刊杂杂志：在设计人人员招聘聘到位后后，院刊刊杂志将将由部门门自行设设计排版版，并将将杂志进进行扩板板，以月月刊形式式出现，由由地面营营销队伍伍及市场场部进行行派发；3、 专专科电视视广告：3-011、医院院整体、各科室室形象篇篇广告：目前医院院现有电电视广告告片有：妇科形形象（330”）、医医院形象象（同一一首歌330”）、医医院形象象版（660”）、医医院公益益广告（苍苍蝇300篇”）。 计划增增加：产产科（330”、600”）3-022、各科科室技术术篇广告告：目前医院院现有无无痛人流流（300”）、痔痔疮（660”）、耳耳鼻喉（330”）、男男科（445”）、妇妇

17、科（330”）。 计划增增加：子子宫肌瘤瘤（300”）、宫宫颈疾病病（300”）、肝肝病科（330”）、乳乳腺（330”）、性性功能障障碍（330”）、腋腋臭（330”）、前前列腺（330”）3-033、各科科室专题题讲座广广告：计划开展展以下几几个专科科，以现现场讲座座的专题题形式开开展：肝肝病、无无痛人流流、妇科科炎症、性功能能障碍、前列腺腺，并根根据现有有的电视视广告合合同，进进行5分分钟或110分钟钟的自我我栏目包包装4、 专专科广播播广告：4-011、医院院整体、各科室室形象篇篇广告：（参考考电视广广告）4-022、各科科室技术术篇广告告：（参参考电视视广告）4-033、各科科室专题

18、题讲座篇篇广告：（参考考电视广广告）5、 报报纸宣传传：5-011、以彩彩页推广广节日活活动及新新技术推推广方案案：以彩彩页印刷刷形式做做为报纸纸夹递宣宣传，主主要报纸纸有：南南方日报报、羊羊城晚报报、广广州日报报；5-022、以专专刊形式式与合合作，推推广医院院及相关关科室（含含硬性广广告）：与合合作，每每周推出出一期“”专刊刊，并固固定面积积做硬性性广告宣宣传，同同时协商商禁止竞竞争对手手的广告告；6、 活活动策划划：6-011、建院院五周年年及医院院揭牌仪仪式：炒作建院院五周年年及揭牌牌仪式（中中华中医医药管理理学会、广州中中医药大大学关系系），结结合优惠惠诊疗活活动，邀邀请知名名医院、

19、专家，政政府要员员参与仪仪式的进进行，在在社会上上制造、并让百百姓体验验医院医医疗服务务新形象象6-022、社会会节日策策划：社会公众众节日的的活动策策划，如如三八妇妇女节（以以女性为为宣传活活动对象象）、五五一劳动动节（以以体验最最新诊疗疗技术为为中心）、国庆557周年年（以大大方面的的免费检检查、优优惠诊疗疗结合推推广，作作为年度度活动重重点项目目开展）、元旦节节日的促促销活动动，增加加社会效效益和经经济效益益6-033、健康康卫生节节日策划划：5-200全国母母乳喂养养日（产产科推广广）、66-6爱爱眼日（五五官科小小范围科科普宣传传）、99-200爱牙日日（口腔腔科诊疗疗项目推推广）、

20、10-28男男性健康康日（泌泌尿外科科，卫生生节日中中的重点点活动项项目），结结合卫生生节日进进行宣传传或活动动策划，扩扩大知名名度和影影响力；6-044、新技技术推广广及专家家会诊活活动：利用花都都目前没没有普及及和推广广的技术术设备，如如bbtt技术推推广、双双镜（阴阴道镜宫宫腔镜）结结合技术术推广、医德医医风推广广月等，并并邀请外外来专家家造势，共共同推进进医院在在花都的的影响力力，并获获得经济济增长【医医院年度度经营计计划书】7、 原原有广告告更新：7-011、医院院公交车车体及停停靠站牌牌广告：医院现有有公交车车体的广广告主要要以医院院形象为为主，停停靠站广广告牌以以男女科科形象介介

21、绍为主主，计划在医院院开展活活动时，对对其内容容进行同同步更换换，日常常以专科科技术推推广为主主7-022、医院院建设北北路外墙墙体广告告灯箱：该位置现现在的宣宣传以口口腔、体体检、妇妇科、男男科、儿儿科、中中医内科科、肝病病、耳鼻鼻喉科的的形象宣宣传为主主，计划划在医院院所需证证件文件件到位时时，更换换为专科科技术及及整体实实力的推推广，日日常将科科室涉及及调整为为：妇科科、男科科、肝病病、体检检、口腔腔、产科科（或中中医内科科）、医医院简介介、儿科科（或活活动宣传传）8、 医医院vii建设：在设计人人员招聘聘到位时时，由专专人进行行医院vvi整体体设计，之之前由市市场、企企划、经经营、客客

22、服、院院办共同同制定具具有可行行的、相相对比较较完整的的vi细细目9、 医医院各组组织建设设：9-011、女子子健康会会所：科室调整整后，拟拟建“人爱女女子健康康会所”，主要要供部分分中高层层女性消消费群体体的休闲闲、健康康交流及及候诊使使用9-022、人爱爱医院党党支部建建设：参与党的的基本建建设，传传达党的的精神，紧紧密团结结党和政政府，拉拉近医院院与职能能管理部部门的关关系，便便于医院院开展的的各项活活动得到到外界支支持，并并促进、增加医医院职工工精神文文化9-033、人爱爱天使爱爱心服务务队：成立“人人爱天使使爱心服服务队”，全员员征集，主主要用于于医院在在对外服服务、活活动中的的协调

23、、帮助，并并打造成成医院的的一大窗窗口，让让社会关关注、百百姓满意意、人爱爱特色服服务的一一大亮点点，使之之成为医医院文化化的一支支组成部部分10、 医院文文化建设设：10-001、医医院文体体比赛：积极开展展各项文文体比赛赛，如篮篮球、羽羽毛球、乒乓球球等比赛赛，响应应社会全全民健身身活动，加加强和丰丰富员工工业余生生活，增增强团队队、进步步意识；适时可可与团队队客户进进行友谊谊比赛，体体现出医医院良好好文化的的一面10-002、医医院节日日文娱活活动：元旦、55-122护士节节、中秋秋节举办办医院晚晚会，日日常不定定期开展展适合全全院员工工参与的的文娱活活动，构构建医院院成医院院文化的的一

24、项重重要组成成部分；适时可可与团队队客户进进行联谊谊开展，体体现出医医院良好好文化的的一面10-003、内内部文化化构建包括员工工生日及及入院周周年的贺贺卡、院院内公榜榜祝福；组织医医护宣誓誓大会；建设医医院图书书馆；进进行不定定期的学学术交流流；开设设技术、业务、管理培培训课程程；组建建院内职职工网站站论坛；开展医医院医疗疗技术互互动学习习交流会会10-004、医医院文化化对外宣宣传：义诊、电电影队、讲座等等系列对对外活动动时，利利用图片片展示或或视频动动画，向向社会展展示医院院文化；积极鼓鼓励员工工参与社社会公益益活动医院年度度经营计计划书(三)：20116医院院骨科年年度计划划书医院骨科

25、科年度计计划书在医院领领导和院院区各级级领导的的正确指指导下，在在院区各各功能科科室和临临床科室室的大力力支持及及配合下下，20016年年围绕“三好一一满意”、 “抗菌药药物专项项整治”、“控制医医疗费用用不合理理增长”及创新新手术方方案、缩缩短住院院时间、加快床床位周转转等工作作全面深深入展开开，不断断解放思思想，更更新观念念，严格格管理，围围绕20016年年综合管管理目标标，本着着完善医医院管理理制度、加强医医疗质量量管理，防防范医疗疗安全、提高自自身专业业水平，抓抓好医学学继续教教育，提提高综合合管理指指标，使使我科医医疗工作作再上新新台阶，220166年制定定如下工工作计划划：一、坚决

26、决贯彻执执行医院院各项规规章制度度，明确确管理责责任，保保障各项项工作制制度的有有效落实实（1）根根据科室室现行工工作模式式，继续续完善科科室各级级人员的的各班工工作制度度、工作作流程、岗位职职责及绩绩效考核核标准，认认真履行行。在科科室实行行科主任任主治医医师住院医医师三级级轮换管管理体系系，层层层把关，切切实保障障医院制制度、职职责及流流程的准准确落实实，提高高医疗质质量，密密切医患患关系，保保障医疗疗安全。（2）和和医院签签署20016年年综合目目标管理理责任书书，按照照医院要要求，认认真履行行综合目目标管理理责任书书的具体体内容，实实行目标标管理责责任制，严严格管理理，严格格执行，加加

27、强过程程管理和和环节控控制，顺顺利完成成各项工工作指标标。二、强化化自身学学习，加加强自身身管理能能力，提提高医疗疗质量，保保障科室室顺利发发展（1）在在王一农农主任的的带领及及指导下下，沿着着20116年学学习模式式的改 1革，继续续做好每每周一查查房后的的业务学学习，由由科室主主治医师师、住院院医师轮轮流进行行，主任任、副主主任详加加指导，并并进行科科室疑难难病例讨讨论，把把握病情情，制定定手术方方案，讨讨论手术术流程。（2）本本着“以病人人为中心心，提升升医疗服服务质量量”的服务务思想，在在工作中中对待病病人态度度和蔼、作风端端正、接接诊病人人细心、诊疗病病人耐心心，且对对病人多多解释，

28、多多安慰，多多理解，多多温暖，多多帮助，提提升科室室服务质质量，密密切医患患关系，促促进医疗疗质量。（3）科科室成立立质控小小组，建建立切实实可行的的质量控控制方案案和定期期效果评评价制度度，使科科室三级级查房、会诊、疑难病病例讨论论等各项项工作得得到落实实，使各各项医疗疗质量得得以充分分保证。（4）教教育医护护人员明明确岗位位责任制制的重要要意义，健健全科室室各项规规章制度度，不定定期检查查各项医医疗情况况和岗位位责任制制的落实实情况。结合工工作中存存在的问问题持续续改进并并疗建立立医疗缺缺陷防范范措施，实实行医疗疗缺陷责责任追究究制，教教育医务务人员将将医疗安安全放在在首位。（5）加加强医

29、疗疗文书的的管理，使使医疗文文书标准准化、规规范化、明细化化。定期期抽查，对对不足之之处晨会会及时反反馈，在在电子病病历的开开展下，做做好时效效性、准准确性、及时性性的书写写质量，确确保病历历的完整整性。三、强化化自身学学习，提提升专业业水平，做做好继续续教育（1）随随着老龄龄社会的的深入，骨骨质疏松松也逐渐渐成为困困扰老年年人口生生活质量量的重要要目标之之一，在在脊柱病病人相对对较多的的情况下下，继续续做好骨骨质疏松松骨病的的治疗，建建立随访访档案，为为科研资资料做好好收集工工作。 2（2）为为了提高高医疗质质量，计计划20016年年继续派派科室112名名骨干人人员到北北京、四川川等著名名医

30、院进进修学习习，重点点进修脊脊柱、关关节。（3）220166年继续续举办一一次脊柱柱研讨会会，继续续邀请全全国脊柱柱专业之之名教授授前来我我院交流流学习，并并保持合合作。（4）根根据科室室现有人人员的结结构层次次实行分分层次培培训，住住院医师师要结合合本职岗岗位，进进行专业业技术知知识和技技能的培培养，熟熟练掌握握专业技技术，参参与科研研立项，能能解决较较复杂的的疑难病病症；主主治医师师要紧密密结合自自己的专专业，通通过自学学、脱产产学习、医院培培训自觉觉严格的的补充，增增长本专专业技术术的新理理论、新新技术、新方法法；副主主任及主主任医师师要严把把质量关关，引导导低年资资技术人人员的全全面发

31、展展，想方方设法提提高专业业团对的的业务素素质。（5）认认真对待待医院培培训中心心组织的的各种培培训，尤尤其是住住院医师师规范化化培训和和专科医医师培训训，培养养高级的的骨科后后备人才才，继续续鼓励科科室医护护人员踊踊跃投稿稿，尤其其是一年年一度的的骨科ccoa大大会，踊踊跃发言言，不断断充实自自身视野野，提高高自身专专业水平平。 （66）重视视科研培培训，加加大科研研力量，灌灌输科研研意识，继继续做好好科研立立项的申申报及论论文的撰撰写，使使骨二科科走在医医院的前前列，为为科室和和个人赢赢得荣誉誉。四、严格格教学管管理（1）教教学人员员构成：20116年在在医院领领导的大大力支持持下，我我科

32、新调调入1名名研究生生关涛，目目前科室室医师共共有144名，其其中主任任医师22名，副副主任医医师2名名，主治治医师44名，住住院医师师4名，规规陪生11名，在在读研究生1名名，其中中我科王王一农主主任为宁宁夏医科科大学硕硕士研究究生导师师，副教教授职称称，享受受自治区区“3133”及政府府特贴。 （22）结合合科室小小组构成成及职称称情况，成成立教学学小组及及总带教教，科主主任亲自自把关，以以认真负负责的态态度完成成教学任任务。（3）加加强对教教学实施施过程的的量化监监控，充充分调动动带教人人员的积积极性，有有计划地地加强带带教师资资培养；将教学学工作纳纳入质控控范畴，确确保教学学质量。（4

33、）科科室定期期对进修修、实习习同学安安排专科科知识讲讲座及三三级查房房，每天天查房结结合病人人情况进进行相关关提问并并学习，督督促学生生利用业业余时间间努力学学习，出出科前进进行理论论及技能能考核，并并完成相相关病历历书写。（5）督督促指导导已完成成科研立立项人员员的课题题结题工工作。五、以身身作则，抓抓好医疗疗安全管管理 （11）对全全科医护护人员进进行医疗疗安全教教育及相相关法律律法规的的学习，依依法规范范行医，严严格执行行人员准准入及技技术准入入，定期期举办医医疗纠纷纷防范及及处理讲讲座、培培训、考考试。（2）加加强医疗疗安全防防范，从从控制医医疗缺陷陷入手，严严格执行行医疗疗纠纷、医疗

34、事事故处理理及责任任追究制制度，从从其它医医院发生生的医疗疗事故及及纠纷中中总结经经验，不不断进取取。（3）从从控制医医疗缺陷陷入手，强强化疑难难、医源源性损伤伤、特殊殊、危重重、严重重并发症症、存在在纠纷隐隐患的病病人随时时上报科科主任。（4）科科室定期期召开医医疗安全全会议，通通报科室室存在的的安全隐隐患，总总结经验验，杜绝绝医疗纠纠纷及事事故的发发生。六、工作作设想1、开展展脊柱微微创、椎椎间孔镜镜的治疗疗及研究究；2、成立立骨科康康复中心心，培养养骨科专专业康复复锻炼师师及伤口口换药师师；3、继续续派科室室骨干人人员到北北京、四四川等著著名医院院进修学学习；4、探讨讨骨质疏疏松治疗疗的

35、实效效方法，做做好综合合管理，创创新骨质质疏松锻锻炼，做做好患者者的诊治治及随访访，为科科研打下下基础；5、创建建无痛病病房，做做到无痛痛管理，营营造良好好就医氛氛围； 6、购购买骨科科康复器器械，如如红外线线治疗仪仪，空气气循环机机等提高高科室经经济收入入；7、创建建骨科监监护室，将将护办室室对面病病房改建建成监护护病房，当当日手术术患者由由专门医医护人员员治疗护护理，提提高医疗疗质量，提提升患者者满意度度。在辛勤的的工作中中，我们们走过了了20116年，本本着“以病人人为中心心”，给病病人送去去了光明明，带来来了生活活上的福福音，同同时20016年年对骨二二科全体体医护人人员来说说，更大大

36、的是喜喜悦，在在保证医医疗质量量的同时时，顺利利完成了了20116年综综合目标标，希望望在20016年年，我们们骨二科科在做好好医疗质质量和医医疗安全全的管理理下，提提升科教教研能力力，强化化“三基”培训，继继续超额额圆满完完成各项项综合目目标管理理任务。西夏医院院骨二科科20166年122月5日日医院骨科科年度计计划书 篇22今年下半半年是我我院骨科科发展关关键性半半年，顺顺应科室室发展需需要，新新型系统统的医疗疗工作方方案即将将正式出出台实施施，也是是医院发发展将面面临新的的契机和和挑战。未来半半年将是是我院加加快发展展的关键键时期。加强科科室管理理，推进进内涵建建设，增增强科室室整体素素

37、质，对对于提升升医院服服务能力力和竞争争能力、推动医医院进入入发展快快车道、顺利实实现医院院规划目目标具有有十分重重要的意意义。我我们将牢牢固树立立以人为为本的思思想、求求真务实实的作风风和积极极进位的的意识，振振奋精神神，坚定定信心，抓抓住机遇遇，勇于于挑战，努努力开创创医院骨骨科工作作新局面面。作为一个个科室管管理者，我我对未来来半年科科室工作作的发展展作以下下规划设设想：坚持以围围绕我院院“诚信办办院”、“依法执执业”重要思思想为指指导，坚坚持科学学发展观观，按照照医院确确定的发发展总体体规划，紧紧紧围绕绕医院改改革与发发展两大大主题，思思想上始始终保持持与医院院一致，积积极抓好好科室队

38、队伍建设设及学科科建设，搞搞好科内内和-谐谐，切实实提高医医疗质量量、技术术水平和和医护人人员综合合素质，使使科室整整体有一一个质的的飞跃，推推动科室室全面、协调、可持续续发展。工作目标标医疗质量量、科室室管理、技术更更新、经经济效益益、社会会效益迈迈上新的的台阶。1）不不断提高高医疗质质量：医医疗质量量始终是是我们临临床工作作的重点点，提高高医疗质质量是我我们下半半年，乃乃至始终终唯一的的第一目目标。22）科室室管理达达到新的的水平，各各项管理理制度和和管理程程序更加加完善：科室管管理是我我们科室室工作良良好实施施的重要要保证。3）争争取在学学科建设设、技术术更新方方面取得得新突破破。4）医

39、医护人员员服务态态度进一一步好转转，医疗疗质量投投诉和医医疗纠纷纷赔偿继继续下降降，甚至至零发生生率，病病人综合合满意度度进一步步提高，医医院管理理年活动动阶段评评估取得得佳绩，科科室综合合实力及及可持续续发展能能力明显显增强。具体措施施方案（一）以以提高医医疗质量量为重心心,以确确保医疗疗安全为为基线，强强化基础础医疗和和护理质质量建设设，为促促进医院院协调发发展构建建质量和和安全保保障系统统。 医医疗质量量是立院院之本，医医疗安全全是医院院生存的的关键，医医疗质量量与医疗疗安全是是医院各各项工作作的重中中之重。我们必必须树立立以医疗疗质量为为核心的的理念，保保证医疗疗行为的的安全性性和有效

40、效性。医疗质量量与安全全工作要要做到：一是强化化职责意意识、风风险意识识、科学学严谨意意识。力力争让每每个医护护人员严严格按照照科室工工作流程程做事，做做到责任任明确，风风险降低低到零差差错，树树立科学学思想观观和团队队意识，严严禁“不蛮干干、不盲盲干及不不独干”；二是健全全医疗质质量管理理考评体体系、护护理管理理体系，完完善各种种常规应应急预案案；三是重点点抓好医医疗质量量和医疗疗安全核核心制度度的严格格执行、抓好医医疗安全全责任制制度的严严格执行行；四是着重重落实骨骨科基本本知识学学习计划划（1次次/周），医医师定期期考核、医疗质质量定期期讲评三三项措施施。要加强基基础质量量、环节节质量、

41、终末质质量的全全程监控控，实施施质量实实时监控控、定期期评价、及时整整改等综综合措施施，使其其真正落落到各项项医疗工工作、各各个医疗疗岗位、各个诊诊疗环节节之中；要加强医医疗护理理文书书书写的规规范，强强化病案案书写者者自我检检查、科科主任病病案质量量监控措措施，注注重细节节，定期期组织对对有缺陷陷的病历历进行分分析，找找出存在在的共性性问题，做做到举一一反三，提提高病历历内涵质质量；在在2月内内力争让让刘喜兵兵医生、牟君医医生完全全掌握病病历书写写格式，做做到病历历质量零零差错；要规范医医疗行为为，严格格执行诊诊疗常规规、护理理常规等等技术操操作规范范，切实实防范医医疗差错错事故的的发生；要

42、加强实实施手术术管理制制度，出出现手术术医疗差差错，责责任明确确到人。不束缚缚医生做做手术、学习技技术的积积极性，更更不能让让患者的的安危成成为医生生的试验验田；在在下半年年内，力力争让赵赵永医生生一类手手术完全全掌握，二二类手术术熟练掌掌握；力力争让刘刘喜兵医医生、牟牟君医生生一类手手术熟练练掌握，作作为职工工近期目目标；要认真组组织学习习护理岗岗前培训训工作，加加强护理理队伍建建设，规规范护理理行为；要加强医医院感染染的监控控措施，按按照医院院感染规规范要求求，认真真学习院院感相关关知识，做做好院内内医护人人员每个个人树立立院感意意识；要针对医医院管理理年活动动督查中中存在的的薄弱环环节，

43、严严格执行行医疗管管理法律律规范，依依法执业业，加强强处方规规范法管管理，加加强抗菌菌药物合合理使用用；要加强全全员质量量和安全全教育，与与病人多多沟通交交流，积积极预防防、妥善善化解医医疗纠纷纷，积极极开展平平安医院院创建活活动，维维护医院院正常工工作秩序序。（二）积积极实施施战略规规划，强强化基础础医疗业业务建设设，充分分挖掘潜潜力，促促进效益益提升，全全面提高高科室综综合实力力，为推推动医院院快速发发展增添添后劲力力量。一是要拓拓展门诊诊业务。门诊部部作为医医院的门门户与窗窗口,在在吸引患患者就医医、引导导患者消消费、扩扩展医院院业务等等方面起起着举足足轻重的的作用。根据我我院门诊诊现状

44、，我我们要把把加强门门诊工作作、提高高门诊量量作为实实现效益益增长的的首要任任务，要要认真落落实首诊诊负责制制，对门门诊病人人作详细细信息登登记制度度，,严严格执行行门诊手手术工作作流程，积积极开展展全程优优质服务务；二是要加加快骨科科床位周周转。要要根据骨骨科病人人多、床床位紧的的实情，主主动采取取有效措措施，充充分利用用院内资资源，改改善服务务流程，提提高工作作效率，提提高床位位周转率率。三是要拓拓宽医疗疗市场。更新市市场观念念，完善善市场营营销模式式，重点点加强农农村和社社区网络络工作。四是控制制药品占占总收入入比例，减减少不必必要的药药物使用用量，从从而减轻轻护理工工作量，提提高业务务

45、总收入入的“含金量量”。（三）抓抓好队伍伍建设，提提高科内内医务人人员整体体素质，为为推进医医院持续续发展强强化组织织保证。人才是是医院求求生存、谋发展展的关键键要素和和第一资资源。要要顺利推推进医院院各项工工作的开开展，一一定要有有好的人人才队伍伍。实施施人才强强院战略略是我院院一项重重大而紧紧迫的任任务。抓抓好技术术队伍建建设，重重视人才才培养和和梯队建建设，抓抓好科室室医务人人员在职职教育，全全面提高高职工的的综合素素质和综综合能力力；根据据学科发发展需要要选送医医生外出出进修深深造，引引进一批批实用人人才。加加强职业业道德、行业作作风建设设，定期期对住院院病人开开展患者者满意度度测评，

46、及及时收集集社会群群众的意意见和建建议。（四）抓抓好学科科建设，促促进技术术更新。医院的的学科技技术建设设不仅代代表着医医院的水水平和特特色,同同时也决决定着医医院的竞竞争力和和形象。我们要要从医院院建设全全局出发发,从面面向未来来的战略略高度，增增强紧迫迫感，把把抓好学学科专业业技术建建设摆在在重要的的议事日日程上，不不断学习习技术。（五）营营造优秀秀的科室室文化，打打造专科科品牌，为为实现医医院全面面发展注注入精神神动力。科室文文化是科科室内涵涵建设的的重要组组成部分分, 我我们要通通过科室室文化的的创新和和建设，实实现科室室文化与与医院发发展战略略的和-谐统一一，结合合医院发发展战略略更

47、新文文化观念念，围绕绕“以病人人为中心心”，大力力弘扬“仁心仁仁术，济济世救人人”医院精精神、充充分激发发员工的的积极性性、创造造性和团团队精神神。强化化人性化化服务，把把人文关关怀贯穿穿于医疗疗服务的的全过程程。从每每一个环环节入手手，从每每一件小小事做起起，不断断完善沟沟通艺术术，不断断推出新新的便民民服务措措施，尽尽可能给给病人以以更多的的关怀；改变服服务模式式，改进进服务作作风，改改善服务务态度，提提高服务务水平；营造良良好的医医院视觉觉环境和和人文环环境，树树立医院院新的形形象。注：各种种工作流流程和制制度详见见附表。高兵20166年6月月19日日医院骨科科年度计计划书 篇33在医院领领导的正正确指导导下，在在院区各各功能科科室和临临床科室室的大力力支持及及配合下下，20016年年围绕 “抗菌药药物专项项整治”、“控制医医疗费用用不合理理增长”及创新新手术方方案、缩缩短住院院时间、加快床床位周转转等工作作全面深深入展开开，不断断解放思思想，更更新观念念，严格格管理，围围绕20016年年综合管管理目标标，本着着完善医医院管理理制度、加强医医疗质量量管理，防防范医疗疗安全、提高自自身专业业水平，抓抓好医学学继续教教育，提提高综合合管理指指标，使使我科医医疗工作作再上新新