骨干人员岗位月度绩效考核表(KPI).docx
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1、骨干人员岗位月度绩效考核表(KPI)员工姓名/工号部门/职位主管姓名/工号考核周期第一局部:KPI (权重70%)分类序号考核指标指标定义绩效目标计算公式权重分值计算完成 情况工作业绩 (70%)1工程计划完 成率以单元测试(提交客 户测试之前)完成为 节点100%提交给客户的输 出物/工程计划中 的输出物50%按指标完成率计算:完成 值/目标值*100。分值上限 120,下限 80。2系统运行稳 定性生产事故数量(需定 义重大缺陷、中等缺 陷、轻微缺陷各自的 目标)重大缺陷(系统不能 运行,交易无法处理, 客户有经济损失):0; 中等缺陷(交易不能 自动处理,但有替换 方案,客户无经济损 失
2、);3;轻微缺陷(对交易无 影响):5;总分值100分,加减 分50%只要有一项不符合,得分 为0;否那么得分按缺陷数/ 目标数得分,取三项的最 低值。按指标完成率计算:完成 值/目标值*100。分值上限 120,下限 80。3骨干人员离 职率定义出骨干人员名 单小于等于10%骨干员工离职人 数/骨干员工总数离职率高于10%,每多出 一个点,扣1分,最多扣 5分4红黑事件客户投诉一次扣10 分,表扬一次加10 分(需客户部门主管 级人员的邮件或书 面通知为准)加减分客户投诉一次扣10分,表 扬一次加10分第二局部:KB0 (权重30%)分类序号重点工作 目标指标定义绩效目标计算公式权重关键举措
3、评分第1页共2页考核主管签名:综合素质 (30%)1技术文档编 写质量包含需求说明书、系 统设计书(流程设 计、接口设计、数据 库设计、页面设计 等)A:完全符合90100分B:较符合7080 分C: 一般符合6070 分D:较不符合40飞0 分E:非常不符合 040 分50%2定岗定级及 全员绩效集 团重点工作 配合积极参加集团重点 工作,定岗定级及全 员绩效考核的落地 工作。A:完全符合 90100 分B:较符合7080 分C: 一般符合6070 分D:较不符合4060 分E:非常不符合 040 分50%第三局部:个人能力提升计划IDP (不作为考核项,是个人成长所作出的承诺)1)为了有效支撑绩效目标的达成,在本岗位能力或经验的提升要求而制定。待提高或开展能力/经验 (识别关键项)实施活动及衡量标准 (活动要具体、个性化,可衡量)所需支持计划完 成时间承诺人签名:签名日期:第2页共2页
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