关于2023农业银行业务工作心得体会范文(优选)_1.docx
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1、关于2023农业银行业务工作心得体会范文(优选)关于2023农业银行业务工作心得体会范文(优选)的具体心得体会范文参考文章,觉得有用就保藏了,这里给摘抄给大家学习。 参与工作以来,自己立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务学问,向有阅历的同事请教,只有这样,才能确的确实做出业绩。今日我在这给大家整理了一些关于银行工作心得体会,我们一起来看看吧! 银行工作心得体会1 为更好更快的提升个人业务实力,提升自身业务办结效率,加快自身在工作中的成长速度。现将我入行以来的工作心得体会总结如下: 1、切实加快业务实力的学习。本人主要从事柜员相关工作,在这半年的工作中,我仔细体会到对提高基本业务实力特别重要。一
2、方面要加强对点钞、准备盘、数字录入等基本操作实力的学习,确保提高工作效率。另一方面要加强对业务理论和各项规章制度的理论学习,确保工作质量的提升。 2、作为一名基层网点柜员,全面加强柜面营销和柜台服务,这是工作的基本要求,这也是我们临柜人员最为实际的工作任务。我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客干脆了解我行窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用。尤其在这样的农村基层网点,耐性的讲解和专业的学问对提升服务水平是特别必要的。优质的服务对于加强柜面营销也起到了促进作用。所以,只有诚意的服务和专业的学问,才能满意客户提出的实实在在的金融需求,才能让客户感受到农行服务的品质。 3、严格遵守各项规章制度,不断增
3、加自己的依法合规工作意识。仔细学习和并坚持“三化三铁”等运营考核方法。这不仅仅意味着金融业务的无差错,更重要的是要坚持账表的真实性、有效性和合法性,真实反映各项业务经营活动,确保资金运营的平安性。同时,要不断增加自己的遵章守纪意识。不断增加规则意识和风险意识,按章操作,合规办理业务。 通过这几个月的工作,我深刻的意识到自己在自身业务学习方面还存在着不足,平常学习意识不强,与一些优秀的老员工相比,还有存在很大差距。因此,在接下来的工作中,我将再接再厉,使自己的各项工作有新的更大的提高,争做行家里手。 银行工作心得体会2 记得曾有一位经济学家说过:“不管你的工作是怎样的卑微,你都当付之以艺术家的精
4、神,当有十二分热忱。这样你就会从平凡卑微的境况中解脱出来,不再有劳碌辛苦的感觉,你就能使你的工作成为乐趣,只有这样你才能真心实意地善待每一位客户。”银行的工作是简洁而平凡的,然而就在这日复一日,年复一年的迎来送往中我学会了以务实求真的看法对待工作,学会了以自然豁达宽容的心境对待平凡的工作岗位,领会到了服务的魅力,体会到了什么叫“以客户为中心”的真正内涵。 在平凡简洁的工作中,我渐渐明白了在小事、在微小之处用“心”去赢得客户这一道理。我曾遇到一位特别客户,那是一位五、六十岁的老大娘,只见她东张西望地来到柜台前,用询问的目光凝视着柜台里面的每位员工,最终目光停留在我的身上,我微笑着向大娘问道到:“
5、您好,请问您要办理什么业务?”大娘小声说:“你们那里有没有高利息的存款?”我赶忙向她介绍了我行新推出的汇得利产品,并具体、精确地比较了汇得利产品与一般存款间的利息差。可当我耐性地解答完她提出的问题后,那位大娘却说了一句:“啊,我就是随意问一问。”听了这话,我很悲观,可还是微笑着说:“没关系,您有什么不明白的地方尽管问,随时欢迎您到我们_来办业务。”之后,同大娘说了几句告辞的话语,大娘带着满足的笑容离去了。让我意想不到的是,过了一个小时她又回来了,这次,她拿来了一张_x行的存单,让我陪她到中行去取款,我赶忙陪她到中行取来存款,为好办好汇得利业务,那位大娘兴奋地说:“还是你们服务看法好,我情愿到你
6、们银行来存钱。”此刻这位大娘已是我行的高端客户了。 “精品服务”是个完整的体系,她体此刻产品、销售、服务的全过程、全方位、全时空,须要上上下下的共同打造,须要一线二线的紧密协作,让客户感到和谐、友爱、温馨,因为我们的每位员工都懂得,自我的行为代表着_的形象,我信任透过不断深化“精品服务”理论,在激烈的市场竞争中我们_人将以更加饱满的热忱,更加精湛的服务技能,更加完善的服务质量为客户带给优质、高效的服务,把微笑溶入服务,把微笑留给客户,奋勇争先,开创_x行完备的明天。 银行工作心得体会3 在全行员工劳碌惊慌的工作中又接近岁尾。年终是最繁忙的时候,同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这一年的工作
7、,我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获,都没有无所作为、荒度时间。尽管职位分工不同,但大家都在尽最大努力为行里的发展做出贡献。时间如梭,转瞬间又将跨过一个年度之坎,为了总结阅历, 发扬成果,克服不足,现将这几个月的工作做如下简要回顾和总结: 今年我在财务部从事出纳工作,主要负责现金收付,票据印章管理,开具发票和银行间的结算业务,刚刚起先工作时我简洁的认为出纳工作似乎很简洁,不过是点点钞票,填填支票,跑跑银行等事务性工作,但是当我真正投入工作,我才知道我对出纳工作的相识和了解是错误的,出纳工作不仅责任重大,而且有不少学问和技术问题,须要理论与实践相结合才能驾驭.在平常的工作中我能严格遵守财务
8、规章制度,严格执行现金管理和结算制度,做到日清月结,定期向会计核对现金与帐目,发觉现金金额不符,做到刚好汇报刚好处理,依据会计供应的凭证刚好发放工资和其它应发放的经费,坚持财务手续,严格审核有关原始单据,不符要求的一律不付款,严格保管有关印章,空白支票,空白收据,库存现金的完整及平安,刚好驾驭银行存款余额,不签发空头支票和远期支票,月末关帐后盘点现金流量及银行存款明细,并仔细装订当月原始凭证,每月刚好传递银行原始单据和各收付单据,协作会计做好各项帐务处理及各地市资金下拨款,严格限制专款专用和银行帐户的运用. 以上是我今年工作以来的一些体会和相识,也是我在工作中将理论转化为实践的一个过程,在以后
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