2022年大学生人力资源管理的社会调查报告.docx

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1、精品_精品资料_高校生人力资源治理的社会调查报告内容提要* 公司的迅猛进展,与其注意对人力资源的治理,合理的对人力资源的开发和利用是分不开的.* 公司特别重视人才的发觉、培育、和使用.企业的治理实质就是人才的治理.企业的兴衰,事业的成败,人才的因素是至关重要的.我于 20xx 年 2 月 20 日至 3 月 5 日对* 公司的人力资源治理进行了较为具体的调查.* 公司基本情形： * 公司全称重庆 * 信息服务有限公司,其主要业务是供应票据传递服务,为重庆市各商业银行及金融机构供应与资金清算有关的票据、磁介质以及相关的附件和文档资料等的传送服务.并逐步向物品传递、物流配送等领域拓展.目前,在成都

2、和西安设有两家子公司,拥有长期客户20xx 多家,其金融机构逾1300家.20xx 年,他们仍通过了ISO9002国际认证.* 公司的迅猛进展,与其注意对人力资源的治理,合理的对人力资源的开发和利用是分不开的.* 公司特别重视对人才的发觉、培育和使用.企业的治理,说穿了就是人才的治理.企业的兴衰,事业的成败,人才的因素是至关重要的.通过几年的探究,* 公司关于人才培育的各个方面已经形成了较为完整的系统和具体的实行方 式.一、招才可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_“一个公司经营的成败,人的因素最大,属于人的体会、治理、聪明、品德、观念、勤劳等的无形资源,比有形的资源更重要.”这就是

3、 * 公司总经理陈君的人才观,也是他经营* 的原就.* 公司在实施 ISO9002认证的时候,对公司各级部门每一个岗位的岗位职责和岗位要求都作了详尽的描述,在个岗位人员的聘请与选拔中严格根据规定的标准来执行.每当显现职位空缺时,人力资源治理部便向公司内外发布有关信息.对有意应聘者,参照各岗位 要求的标准根据 ISO9002程序文件和工作规范的相关程序进行填表、面试、考核 （分学问考核和技能考核） .然后,由用人部门和人力资源治理部作出鉴定,打算是否聘用.部门经理及以上人员的聘用, 仍需总经理审批.由于* 招才严格根据规范化的程序进行,保证了人才的质量,为* 的进展奠定了良好的基础.二、求才陈君

4、深知人才的重要性,因此,他一旦发觉自己企业需要人才,必定竭自己所能把他们吸引到* 来.20xx 年初, * 刚刚涉足物品传送和物流配送领域.由于物流配送与金融机构的票据传送相比,其涉及面、业务流程、复杂程度均相差甚远,公司现有治理人员一时不能适应物流配送的需要.经营半年,始终不见起色.这时,有人向陈君介绍了在物流配送领域颇有建树的宋成.陈君听说后马上去拜见宋成.然而,宋成却以各种理由一再推辞.一般人可能会就此舍弃了.但陈君认为：精诚所致,可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_金石为开.他又连续四次登门拜望.其诚心最终感动了宋成,遂答应为* 效力.后来,宋成四方奔跑,为* 的物流配送业

5、务解决了一系列难题,立了汗马功劳.三、用才在用人方面, * 遵循先内后外、重才能不重学历和适才适用三项原就.（一）先内后外近年来一些企业热衷于搞“空降兵”,从外部招揽人才,觉得 “外来的和尚会念经”,* 却没有这么做.除了企业“新奇血液”的必要补充, * 的要职人员都是通过内部聘请获得的.* 认为人才往往就在你身边,所以用才先从企业的内部去找.企业假如对自己 内部有无人才浑然不知,却又盲目向外部查找人才,纵使找到了又 有何用了？基于以上的熟识,在 * 公司,每当职位显现空缺时,并不是马上对外聘请,而是看看公司其他部门是否有合适的人选,假如有,填 写“调任单”,两个部门和谐一下调任即可.这样做有

6、很多好处, 一是可以改善人员闲置与人力不足的状况.二是由于人员已经熟识 了环境,直接调任可以节约时间.三是能发挥轮调作用,将那些不 适合现职的人或有些由于长期从事同样的工作,对现职感到单调乏 味,有倦怠感的人,调到新的岗位发挥特长,也会促使其加倍努力.（二）重才能不重学历可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_* 公司在选拔人才时,第一注意的是才能、实力或体会,不是单纯追求高学历. * 认为,学历只能说明受过训练的程度,不能反映工作工作才能和工作实绩.有的人有了文凭,自认为有了学问,不切实际,好高骛远,不愿从最基层做起,认为自己做主观绰绰有余了.殊不知光有这些是不够的.学问必需与实际相

7、结合,才能变成实力.* 认为,仅仅依靠学历,依靠年资来获得晋升是低效甚至是无效的.评判一个人的工作效率,只有以业绩为依据,严格的以工作的质量和数量为标准.工作的实际体会最重要,而这些在书本上是学 不到的,必需从实践中得来.为了积存员工的体会,* 公司规定,任何人进入 * 必需从基层工作做起,这样不但对企业有奉献,同时自己也能获得珍贵的体会,正所谓“不经一事,不长一智”.体会 丰富了,自然会增长聪明,由此奠定将来胜利的基础.成都分工作的负责人李平,刚刚到* 公司时,只有高中文凭,是最基层的票递员,他在努力工作的同时,仍利用业余时间刻苦学习, 在获得夜大本科文凭的同时,职位也一路攀升,直至成都分公

8、司副 总经理,独挡一方.（三）适才适用把恰当的人放在最适当的位置上,这是* 公司用人的原就.在 *公司,没有复杂的关系网,人人都在公正、合理的环境中获得公平竞争的机会,有充分发挥自己才能的机会.尽管如此,陈君仍警告公司主管们说：“当主管者,要脚踏实的的帮助员工,明白工作方可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_法,解决工作困难.不仅对部属的工作应完全明白,而且对部属的才能也应深刻明白,从而可以认清部属的工作是否适才适用.如有不适,就予快速调迁,使其在适合的位置上发挥特长,以免贻误工作与埋没人才.”四、育才* 认为：企业的兴衰系于人才,人才有赖企业的培育.为此,*把训练和培训作为人力资源

9、开发的主要手段,对员工进行全过程、全员性的训练培训.（一）岗前培训* 对全部进入 * 的员工都进行岗前培训.培训的一方面内容是进行业务学问培训,通过对* 公司员工手册和ISO9002相关文 件的学习,使员工把握必要的业务学问.另一方面是进行企业文化训练,包括组织的总体目标、使命、治理哲学和价值观.高质量的开发员工的积极性和制造性意识,激发培育员工的个人责任心和企业荣辱感.（二）岗位培训岗位培训的重点主要放在对员工业务才能的培育上,对员工进行特的的业务学问训练,同时针对工作中简单显现的问题进行重点的讲解.对于公司内各级治理人员,培训下属是其职责范畴内必需的项目,每位领导必需为下属供应培训资源,并

10、按期对部下进行培 训.（三）转岗培训可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_猛烈的市场竞争需要企业拥有一大批把握多种技能的复合型人才,* 为培育自己的复合型人才,采纳了转岗培训的方式.通过转岗培训, * 培育了一批既懂治理,又懂营销,既精技术,又懂运作的复合型人才.（四）半脱产培训为提高骨干员工的学问水平,* 有方案的支配骨干人员以半脱产的方式参与各种培训班.此外, * 仍常常从外面聘请专业人员来公司为员工进行各方面的专业学问培训.勉励员工利用业余时间参与各种学校和培训班的学习.经过几年的探究和实践,* 公司在人力资源治理方面获得了很多有益的体会.五、公司也面临着一些问题.人才流失严峻

11、一些员工,特殊是高校生,认为工资偏低、工作缺乏挑战性,在 经过公司的培育之后很快又跳槽到别的公司.在公司创建初期,派 到外的学习的三十多名员工,有60 以上的员工已经离开了公司.其中一名员工在深圳学习半年之后,回来只工作了两个月就离开了公 司.针对以上问题,我对 * 公司提出了如下几点建议：（一）实现开放沟通.公司可以定期或不定期举办“总经理座谈会”、“我为 * 添光荣”等活动,勉励员工反映个人问题,进行投可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_诉或提出合理化建议,进行直接沟通,拉近与员工的关系,制造良好的工作氛围.（二）调整薪酬政策.公司在制定薪酬政策时充分考虑短期、中期、长期酬劳的

12、关系,并为特殊人才设计特殊的薪酬方案,以吸引、保留和勉励员工.而且,员工试图离开公司时,也会由于“转换成 本”高而舍弃.（三）完善绩效评判系统.人力资源治理部门通过职位分析形成规范的职位说明书,明确任职员工的责任,并据此确定员工的工作目标或任务.通过职位评估判定职位的相对价值,建立公司薪酬福利结构及政策,使员工产生较清楚的期望.员工也有机会通过不断提高业绩水平对公司的奉献而获得加薪.1孙健海尔的人力资源治理北京企业治理出版社20xx.122杨剑人力资源的量化治理中国纺织出版社20xx.113杨成德员工勉励手册北京中信出版社20xx.04附调查说明： * 公司全称重庆市 * 信息服务有限公司,成

13、立于1998 年初,其主要业务是供应票据传递服务,为重庆市各商业银行及金融机构供应与资金清算有关的票据、磁介质以及相关的附件和 文档资料等的传送服务.并逐步向物品传递、物流配送等领域拓展.目前,在成都和西安设有两家子公司,拥有长期客户 20xx 多家,其中金融机构逾 1300 家.20xx 年,他们仍通过了 ISO9002国际质量认证.其公司之所以能够健康、稳固、快速的进展,与其决策者的人力资源治理方式是密不行分的.我于20xx 年 2 月 20 日至 3 月 5 日对可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_* 公司的人力资源治理进行了较为具体的调查.通过对该公司的调查明白,我更深刻的体会到科学的人力资源治理对于一个企业的重要性,并且对人力资源治理在实践中的应用也有了深化的明白,对自己的工作与学习大有帮忙.可编辑资料 - - - 欢迎下载