2022管理类实习报告模板合集七篇.docx

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1、2022管理类实习报告模板合集七篇管理类实习报告 篇1书目一实习内容概要2二实习工作内容3三几点体会7四我对物业管理行业的相识7一实习内容概要实习时间：20xx年12月至20xx年1月实习地点：*物业管理有限公司实习项目简介：*物业管理有限公司成立于19xx年8月，是专业从事物业管理，具有独立法人资格的物业管理企业。公司设有财务部、社区服务中心、经营部、品质部、行政部五个部门，现有员工65多名。公司经营范围包括物业综合经营管理、修缮等业务。公司成立几年来，始终致力于以一流的管理、一流的服务、一流的信誉为公司方向，尽可能刚好周到地为顾客供应优质的服务。在管物业*花园在*市首家取得了“广东省城市优

2、秀物业管理住宅小区”的荣誉，同时还获得了“*市平安文明小区”、“广州市平安文明小区”等称号。公司注意管理人员的培训，于20xx年3月与广州航海高等专科学校合作在*花园设立了“物业管理实习基地”为公司管理人才以及为即将步出校内的物业管理专业学生供应了良好的学习环境。今年ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、GB/T28001职业健康平安管理体系在公司得到推广和应用，以提高企业的竞争实力，为广阔客户供应更加优质、高效、周到的服务。二实习工作报告此次实习分三个阶段进行：第一阶段：行政部行政部是我实习的第一站，行政部是负责公司人力资源的管理，科学地做好劳动人事组织管理工作，充分发挥

3、人力资源的效能，实现人力的扩大再生产和合理安排运用人力；做好公司的行政管理，建立健全公司的规章制度，帮助公司领导协调各职能部门间的关系，保证公司日常办公的正常开展；并负责公司对外的联络、对外宣扬和组织开展社区文化活动等事务；使公司全部在岗员工符合ISO9001、ISO14001、OHSAS18001管理体系运作的要求，并使员工了解符合管理体系要求的重要性的部门。1员工的聘请各部门依据用工的须要，用内部呈批报告的形式向公司领导提出招人申请，行政部依据公司领导批准后的报告按部门岗位职责与任职条件，向外界聘请，前来应聘的人员填写，行政部依据应聘记录表的资料从中选择符合要求的员工，以便录用，并填写入职

4、登记表交行政部存档（详见流程图）。2员工的培训与教化1）上岗培训新员工入职由行政部组织支配为期2天的上岗前培训，培训内容包括：A物业管理现状及发展前景。B公司管理方针、本年度目标、指标和管理方案。CISO9001，ISO14001，OHSAS18001基础学问及公司管理体系文件。D相关的法律法规、公司规章和劳动人事政策等。E基本的服务学问，包括职业道德、行为规范、礼貌学问等。F工作岗位的详细作业要求及本岗位所涉及的环境因素、危急源的识别。G新员工所在工作岗位对环境、职业健康平安的基本处理学问讲解。2）培训需求与年度培训安排A每年1月份各部门将上一年度考核提出培训需求，行政部依据培训需求和上级的

5、要求制订培训安排，报总经理批准后实施。B培训安排应陈述培训的对象、培训的目的、培训的内容、培训的时间等内容。3）专题培训公司发展新的管理项目，或购买了新的设备、进行技术改造、打算开发新的管理方法时，由各主要负责部门组织，对有关人员进行专题培训，以保证新制度、新方法、新技术设备的正常运行。4）每次进行员工培训，培训的组织部门应作好员工培训记录，定期将员工培训记录交行政部存档。3员工的考核考核分为例行考核、转正考核和培训考核三种，详细如下：A例行考核行政部于每年6月份、12月份组织进行例行考核。考核前行政部应提前15天组织成立考核小组，制定考核方案，报总经理批准后实施。例行考核的内容应包括德、能、

6、绩、勤四个方面，考核方法应尽可能地量化。例行考核完毕，考核小组应对考核结果作分析总结，提出培训需求，并对不合格员工按公司有关规定作出相应的处理。B转正考核。在新员工试用期满后，由该员工所在部门的主管领导对该员工该用期间的表现进行全面的考核，从而确定是否录用。考核完毕该部门主管领导应就员工的考核结果与试用期表现以员工转正考核报告形式向总经理报告，经批准后该员工转为正式员工。未通过转正考核的员工由公司作出辞退处理。B培训考核。行政部组织员工培训后，应组织参与培训人员进行考核，以检验参与培训的员工是否驾驭培训的要求，将考核结果记录在员工培训记录中相应栏目中，交行政部存档并以此作为员工晋升、加薪的参考

7、依据。其次阶段：工程修理工程修理部的主要任务是维持小区内公共设施设备正常运转，为业主/住户供应刚好周到的物业设备等修理服务。1日常入户修理1）接报修a.社区服务中心当值人员接到业主/住户报修后，分类明确，应在15分钟之内开出修理单或赐予答复处理时间。b.特别修理可预先联系有关单位，依据详细状况答复修理时间。（如：电视电话报障）c.较困难困难的修理要求72小时内完成（工作技术要求特别的除外）；同时应向住户说明缘由；2）入户修理a.修理部当值人员接到修理单后马上支配人员进行处理，紧急状况应马上赶到现场。一般状况时在1小时之内到达现场。一般性修理不超过2小时之完成，较困难困难的修理要求72小时内完成

8、（工作技术要求特别的除外），同时应向住户说明缘由；b.入户修理人员要做到有礼、有节，对有可视对讲系统的住户可用可视对讲与其联系，在得到同意后方可进入；无可视对讲系统的可按门铃或轻轻叩三声门，并礼貌的问好，说出自己的身份和目的；“您好；我是某某部门，来为您做某某项服务”。c.修理时应多征求住户看法，如住户提出不行行的看法或要求时，应依据自己的修理阅历和学问，耐性的向住户说明和说明；d.修理后要做好现场清理工作，用垃圾袋将修理垃圾清理干净，修理时移动的家具用品应按原位置放好；e.功能性修理，以复原其原有功能为准，外观性修理要与原有部位相比较表应无色差，凹凸不平现象；修理时应尽量满意住户要求。3）供

9、排水修理a.更换水表a)关上水前第一阀门,排空管内的残余水后拆下水表,检查水表的接头胶圈,如已经断裂或变形时应选同一型号规格的具有合格证的水表安装上去;b)安装时留意水表的水流方向保持一样;c)修理结束后，打开阀门检查有无渗漏,表针转动是否正常；d)修理人员要做好用户新启用水表的底数记录。b.水龙头漏水a)关闭户内水阀阀门，拆卸下水龙头并检查出故障点；b)依据用户须要，更换破损的胶圈部件或更换新水龙头，如因水龙头有砂眼漏水的，必需更换新的水龙头；c)安装完毕后，打开水阀门检查新换水龙头接口是否有渗漏,运用时切勿过度拧紧。c.更换角阀a)关上户内水阀，拆下角阀，查出故障依据实际状况，好确须要更换

10、的重新更换；b)安装时应留意角阀与水管接合处的密封性和紧密度，以防渗漏；c)安装完毕后，打开水阀查看有无渗漏。d更换软管a)关闭软管前阀门，拆下软管,查看故障缘由；b)依据住户需求，更换损坏的胶圈或更换新的软管，如因软管有砂眼或破损、爆裂的必需重新更换软管；c)安装时应留意，更换同型号同长度的软管，接头处不行过拧紧，以免拧坏镙丝；d)安装完毕后，打开水阀查看有无渗漏。f.马桶漏水修理a)检查漏水缘由后，关上阀门依据状况进行修理；b)软管漏水应进行更换，水箱水位过高可调整水位限制水浮，水箱底布漏水应查看是否螺丝松动或胶圈损坏；c)修理完后，打开水阀查看有无渗水现。g.菜盆排水管漏水a)检查漏水缘

11、由，排水软管破损，胶圈损坏，接头处螺丝松动；b)安装时应留意盆体与下水管接口处，需用玻璃胶封闭，待胶干后试水检查。h修理马桶堵塞检查堵塞缘由，用马桶抽子或疏通机进行疏通，使其排水畅落通。i部分楼层停水a)查明停水的楼层后先关总阀，拆开支阀，并将滤网清洗后重新装上；b)市政或其他修理造成的停水应通知住户，并作说明。4)供电修理a更换电表a)断开电源拆下电表，确认电表已经失灵时，可选用具有检验合格证的同一型号电表进行安装，安装时留意进出线接法正确。b)安装结束后合闸后试电，保证住户用电设备运用正常，电表转动正常；c)修理人员应会同社区服务中心人员做好新启用电表底数的记录。b修理开关a)分析造成低压

12、开关跳闸或烧坏的缘由；b)好假如是短路故障，首先将空气开关置于“OFF”位置，用万用表（兆欧表）检查线路，查出故障点后赐予解除；c灯管、白炽灯的修理a)断开电源、取出白炽灯，假如灯丝烧断，可更换同一型号的卡口或螺口灯泡安装上去，试电查看是否正常。b)灯管不亮可先检查启辉器，如损坏可更换新的；试电检查如不亮时，取出灯管并更换同型号、同规格的灯管，再次试电检查，如仍不亮时可检查接线和镇流器，查出故障马上解除，复原正常照明；d.线路检测a)线路停电检修应刚好通知住户；b)住户开关烧坏的处理见本章4.4.2修理开关进行处理；c)电表损坏的修理见本章4.4.1更换电表方法进行处理；d)进户线端子接触不良

13、可先切断电源，将接头紧固；e)线路短路时可用万用表对线路逐一检查，找出故障缘由并刚好处理；f)当确认故障解除后方可送电。5)门窗修理a门铃修理a)无电状况时可更换新电池；b)电极板腐蚀或接触不良可进行除锈、紧固处理；c)因线路短路问题造成的故障，用万用表（兆欧表）检查线路找出故障点并刚好处理。b修理门窗1)门窗附件有无损坏，不全，进行更换或补装；2)清除门角和窗轨道的杂物，对门合页和窗轨道注油；3)更换破损玻璃时留意防止玻璃碎块跌下伤人。c更换门锁拆下坏锁后先检查是何处坏，如能修理刚好修理，无法修理好的可通知住户更换新锁；d非一般性的修理托付专业修理队修理，工程修理人员并对所托付项目的修理质量

14、进行监督和跟踪。第三阶段：清洁绿化部清洁绿化部的主要任务是维持小区内公共场所、楼道的清洁卫生及小区内绿化带的修剪等养护工作。1清洁绿化人员配置和培训1）行政部制定职务说明书，对岗位职责、人员的年龄、文化程度、工作经验和实力作出明确规定；2）清洁绿化部主管负责制定清洁绿化部工作岗位支配报社区服务中心主任审批，总经理批准后实施；4）行政部会同清洁绿化主管负责新员工的入职培训，培训内容包括公司的管理目标、质量方针、组织架构、员工手册、体系标准ISO9000、ISO14000、OHSAS18000；清洁绿化主管负责员工的岗位培训，包括岗位技能、质量标准、工作手册、留意事项，经考核合格后方可上岗试用；5

15、）清洁绿化主管制定清洁绿化员工综合考核标准，经社区服务中心主任批准后实施，清洁绿化主管按标准要求定期或不定期的对各岗位员工进行考核，并记录在清洁绿化工作日记录检查表中；2清洁绿化园林器械的管理和维护1）清洁绿化主管对清洁绿化园林器械进行登记和汇总，并记录于设施清单中；2）清洁绿化主管制定清洁园林器械操作规程，报社区服务中心主任审批后实施；3）清洁绿化工按操作规程运用园林器械，主管支配相关绿化人员进行管理和保养；修理保养后填写设备修理保养记录表4）清洁园林器械运用后，清洁绿化组长负责填写清洁绿化工具运用登记表；3农药的管理和运用1）清洁绿化主管制定农药运用标准与规程，报社区服务中心主任审批后实施

16、；2）绿化工按标准运用喷施农药，运用后记录于绿化养护工作日记表中；4清洁绿化工作分派和巡察1）清洁绿化工依据清洁绿化部工作手册的规定实施绿化养护工作，并记录于绿化养护工作日记录表2）清洁绿化主管负责对各岗位的工作进行巡检，并填写清洁绿化工作日记录检查表；3）清洁绿化主管对巡察中发觉的问题刚好支配相关人员进行处理，范围外的问题填写业务联系单交由社区服务中心处理；5绿化养护方案的制定1）清洁绿化主管负责制定绿化养护方案，报社区服务中心主任审批，由主管负责组织实施；2）清洁绿化主管按标准配置清洁工，并制定绿化工作流程。三、几点体会1、增长了学问和才能。一出去，我发觉在学校学到的学问很不够，有些课程完

17、全无用，该学的没学到，不该学的学了，发觉不足主动去补，都很刻苦，也受益匪浅。像什么ISO9000、OHSAS18001及ISO14001等体系认证，以前在学校就没有接触。2、我们深切的感受到，物业管理的确是一个朝阳产业，对高素养管理人才的需求特别大，就业前景非常看好。我们应当抓紧机遇，充分利用我们的胜利阅历，调整专业结构，将物业管理作为我们的品牌专业来建设。四、我对物业管理行业的相识物业管理在我国是一个新兴行业，发展时间不长，在摸索和实践过程中仍存在不少问题，尤其是涉及权益关系领域，各方冲突和纠纷时有发生。诸如：物业管理企业与开发商的职能不清，业主拒交管理服务费，物业管理企业因小区内业主财产被

18、盗、人身受到损害而被起诉，物业管理体制模糊、法规不健全及物业企业义务担当某些社会功能的现象等日益突出，在肯定程度上阻碍了物业管理行业的发展。规范物业管理，提高企业权益爱护意识，促使物业管理企业从法制化、规范化的角度不断完善自身的服务水平，堵塞各种管理漏洞，防止质量事故的发生，避开企业不应有的损失。同时，政府相关部门要加快物业管理法制建设，使物业管理朝着健康的方向发展，这已成为物业管理企业发展的当务之急。如何规范物业管理，提高物业管理企业权益爱护意识，必需强化如下方面工作：1、要树立风险意识和规范发展意识。物业管理公司是自负盈亏的企业，企业必定面对经营风险，合理、有效地规避风险，才能获得最大的利

19、润。作为企业有几个重要环节必需把握：（1）明确物业管理托付合同。在合同中，企业务必把握细微环节，明确哪些该做，哪些不做；哪些是常规服务，哪些是收费项目；权利与义务是否对等，例如：物业管理的保安工作，应在合同中明确，只是帮助和协作本地公安机关维护公共秩序，而不担当人身平安、财产爱护责任。（2）规范内部管理，练好内功。企业必需健全内部规章制度，完善组织架构，合理设置岗位，把好人员聘请关，系统地对员工进行培训，在员工的思想中培植风险意识，最大限度地避开因管理责任而导致事故的发生，从而把经营风险降到最低。如保安员在指引车辆停放时，应对车身四周进行巡察，发觉有破损等问题刚好向车主指出，以免产生麻烦和纠纷

20、；在停车场对车辆进出的登记肯定要完整、齐备。假如把预防措施做细做好，管理工作做得周到扎实，那么，即使发生了丢车事务，企业就不负管理责任也无需赔偿。（3）购买商业保险，保障多方利益。物业管理企业要树立保险意识，化解风险，一般应购买财产保险、机器设备保险、公共责任险等，将可能遇到的风险化解，避开经济上的损失。2、强化法律法规、行业规范教化培训工作，通过法律来维护企业、员工权益。目前，由于行业法规不健全，无法可依，甚至有法不依的状况较多，企业也往往因为这些现象的存在而轻视或忽视了自身的法律建设。因此，增加员工的法制观念是加强自身权益爱护的关键。一方面要加强员工对法律法规的学习，提高法制意识，依法操作

21、；另一方面要勇于利用法律武器来维护自身权益。如：对于无理拖欠管理费或拒绝担当毗邻房屋或共用部位、共用设备设施维护和修缮费用的业主，物业管理企业应依据法律法规、管理制度和业主公约，主动或支持权益受损的业主寻求法律支持。物业管理企业应有意识地组织有关法律法规的宣扬活动，加强包括业主在内的社会大众对物业管理法律法规的相识和理解。3、宪善物业管理法律体系，加大执法力度。全国性的物业管理条例可望今年内出台，有了全国性物业管理条例，就便于统一管理标准和管理规范，加强相关政策法规的协调，避开法规的相互冲突，用法制规范市场环境，规范物业管理操作。建立健全物业管理法规体系，需着重留意如下几点：（1）物业管理主管

22、部门、政府其他职能部门如需物业管理企业协作政府职能部门的部分工作，应由政府部门出具托付并授权，同时应赐予政策上的实惠或适当的经济补偿。（2）尽快制订、颁布物业管理招投标法规和配套实施细则，用法规和制度来限制和约束不正值竞争行为。（3）对于业主及业主委员会的职权，应进一步规范和细化相关条款，以明确业主违反业主公约及有关法律、法规，但又不构成刑事案件时，应由哪些部门来处理，或可给予物业管理企业哪些执行权力。物业管理过程中形成有关决议和方案，经业主大会50以上成员通过后，对于其他拒不听从的业主，物业管理企业可以实行哪些措施，等等。4、规范物业管理市场行为，为物业管理企业供应公允竞争的外部环境。物业主

23、管部门应留意用市场观念、市场机制来培育和发展物业管理市场。推行供需双方相互选择、同等协商、依据服务内容和质量确定价格，通过签订合同规范双方行为的制度。政府应主动引导和督促参加竞争的管理企业遵循公允竞争原则，树立竞争公德，遏制不正值竞争。除了应用法律和行政手段外，还须提倡建立道德秩序。这种道德秩序就是重视信誉、注意企业形象、遵纪遵守法律、公允竞争。有了社会公德才能在竞争中树立良好的企业形象，建立稳固的企业信誉，自觉抵制不正值竞争，并将引入法律化、规范化、科学化轨道，创建公允、公正、公开的物业管理竞争环境。5、加强物业管理重要性的宣扬力度，提高全社会对物业管理的相识。物业管理企业应加强与业主之间的

24、沟通及自我宣扬，使公众对这新兴行业有正确的相识，令每一位消费者及社会各方面人士都主动地参加，以消费者的眼光谛视物业管理企业的经营行为、服务行为是否规范。尤其注意与新闻媒体沟通，利用报刊、电台、电视等各种途径对物业管理政策、作用和服务内容进行大规模的宣扬。同时，使新闻媒体了解行业的政策法规和特点，体会到物业管理行业的酸、甜、苦、辣，取得他们的理解、怜悯和支持，从而通过媒体的正面引导，推动物业管理行业健康地发展和壮大。管理类实习报告 篇2实 习 人：*实习时间：XX年1月10日至2月9日实习地点：京沪高速马路有限公司江都收费站实习职位：管理员暑假实习报告：XX年1月10日至2月9日，我有幸在江都收

25、费站进行为期30天的寒假实习。实习体验：在实习中，我主动了解了作为一名收费站的管理员每天的工作范围、职责，并制订了具体的工作安排。在站领导和同事的热心指导下，我主动参加站区内勤工作，留意把书本上、高校生活中学到的设计学问、文字处理学问及人际关系交往学问比照实际工作，用理论学问加深对实际工作的相识，用实践验证所学的设计理论，探求收费管理工作的本质与规律。简短的实习生活，既惊慌，又新颖，收获也许多。 通过实习，使我对收费站管理工作有了深层次的感性和理性的相识。此次实习主要岗位是收费站管理员工作，我实习所在的收费站虽然面积不大但工作内容丰富。首先是物品定置管理中的准军事化管理，在“准军事化”内务管理

26、的要求下，我始终“高标准、严要求”，给自己定下了“军被一个块、牙刷一条线、毛巾一个面”的内务标准，面对每天的内务稽查，我都能百分之百的完成工作任务。其次是做好台帐的管理工作。收费站的台帐管理工作条目繁多，内容繁琐，共分为九大项，有党群类、业务类，平安类、资产类等，要熟识并娴熟驾驭台帐内容，让我着实花了一番功夫。由于收费站年终进行文档归档，我依据所学专业特点，为收费站台帐设计了简洁而好用的归档封面，即美观又耐用，赢得了收费站领导的好评。在收费站春运平安竞赛活动中，要求每个收费站设计平安展板一块，我一马当先，发挥专业特长，设计平安学问展示板，将平安内容和图形设计完备结合，获得了京沪公司扬州管理处平

27、安展板设计的第一名。第三是量化工作任务，注意工作细微环节。“天下难事，必做于易，天下大事，必做于细”，收费工作就是这样，每一件小事都是收费工作好坏的关键。我在收费管理工作中留意遵循定安排、勤组织、抓限制、有监督的步骤，仔细组织开展收费站各项工作，力争做到站领导的得力助手。实习心得：“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中，我深深的感觉到自己所学学问的肤浅和在实际运用中的专业学问的匮乏，刚起先的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，这让我感到特别的难受。在学校总以为自己学得不错，一旦接触到实际，才发觉自己知道的是多么少，但是经过三十天的不断学习，不断总结学习成果，这时才

28、真正领悟到“学无止境”的含义。实习感受：“千里之行，始于足下”，这30天短暂而又充溢的实习，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经验，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。这一段时间所学到的阅历和学问大多来自领导和同事们的教育，这是我一生中的一笔珍贵财宝。也让我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个面临两年后将步入社会的人来说，须要学习的东西许多，他们也是很好的老师，正所谓“三人行，必有我师”，我们可以向他们学习的学问与道理许多。实习收

29、获：通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对高校里所学学问的巩固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的学问是有肯定距离的，并且须要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简洁的收费站内勤管理工作，但是，我体会到，假如将我们在高校里所学的学问与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个在校生具备较强的处理基本实务的实力与比较系统的专业学问，这才是我们学习与实习的真正目的。此次实习，受益匪浅。管理类实习报告 篇3摘 要毕业实习是每个高校生必需拥有的一段经验，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，受益匪浅，使我相识到将所学

30、的学问详细应用到工作中去，就会为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式，适应社会，才能被这个社会所接纳，进而生存发展。随着我国加入WTO，竞争已不分国界，全球经济的竞争归根结底是“人”的竞争，人是企业生产要素中最为核心、最为重要的因素。对我们的企业来说，存在着我国整体人力资源水平偏低的实际状况，员工培训显得尤为重要！如何培训人员的现实实力？如何开发人力资源的潜在实力？如何规范培训流程，以达到降低人力资源培训与开发的成本，提高人力资。从长远来看，培训投资回报率的提高也是水到渠成的事情。通过实习自己感到的确还缺乏许多东西，我会更加努力的去充溢自己，熬炼自己让自

31、己能够在将来能够有立足之地！我想这才是我本次实习最大的收获！关 键 词：教化；安排；实习I工商管理毕业生实习报告1、 实习目的毕业实习是每个高校生必需拥有的一段经验，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，受益匪浅，使我相识到将所学的学问详细应用到工作中去，就会为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式，适应社会，才能被这个社会所接纳，进而生存发展。刚进入单位的时候我有些担忧，经验了一连串的实习之后，我努力调整观念，正确相识了单位和个人的地位以及发展方向，我信任只要我们立足于现实，变更和调整看问题的角度，锐意进取，在成才的道路上

32、不断攀登，有朝一日，那些成才的机遇就会纷至沓来，促使我们成为世界公认的人才。2、实习时间、实习单位及本人实习详细岗位与负责事务实习时间：20xx年9月10日至20xx年11月22日实习单位：天津市XX残疾人联合会实习详细岗位：人事部部长办公室文秘助理负责事务：各种专题及办公会议前的打算工作3. 实习主要内容3.1 实习单位简介：名称：天津市XX残疾人联合会残联将残疾人自身代表组织、社会福利团体和事业管理机构融为一体的残疾人事业团体，履行“代表、服务、管理”职能：代表残疾人共同利益，维护残疾人合法权益；开展各项业务和活动，干脆为残疾人服务；担当政府托付的部分行政职能，发展和管理残疾人事业。行业：

33、国家机关。II宗旨：弘扬人道主义，发展残疾人事业，保障残疾人的*，使残疾人以同等的地位和均等的机会充分参加社会生活，共享社会物质文化成果。目标：亲密联系残疾人，听取残疾人看法，反映残疾人需求，一心一意为残疾人服务。团结教化残疾人遵遵守法律律，履行应尽义务，发扬乐观进取精神，自尊、自信、自强、独立。宣扬残疾人事业，沟通政府、社会与残疾人之间的联系，动员社会理解、敬重、关切、帮助残疾人。开展和促进残疾人的康复、教化、劳动就业、文化生活、福利、社会服务和残疾预防工作，改善残疾人参加社会生活的环境和条件。帮助政府探讨、制定和实施残疾人事业的法规、政策、规划和安排，发挥促进、综合、组织、询问、服务和监督

34、作用，并对有关领域的工作进行管理和指导，开展国际沟通与合作。3.2 实习详细过程：实习阶段我参加的主要工作，一是根据领导的支配与布置，在组织召开的各种专题及办公会议中，仔细做好各项打算工作，做到了会议通知刚好，会议记录具体，会务打算周到，并根据领导支配对重要会议下达会议纪要，使党政的各项方针政策能够快速传达到基层各单位。同时，刚好呈送上级下发的各类文件，保证各项工作刚好高效。二是留意自己在办公自动化方面的熬炼。作为现在的单位，微机运用是办公室人员必备的素养。目前，利用微机录入文字和文件处理，我都能够得心应手。复印，传真，公文处理等文秘工作基本娴熟。同时，也能够利用互联网查询，传递，接收，储存有

35、关信息。但是，还有一些方面尚有欠缺，如：制表，由于操作较少，很不熟识。4.实习总结与建议4.1 毕业实习的体会、收获：随着我国加入WTO，竞争已不分国界，全球经济的竞争归根结底是“人”的竞争，人是企业生产要素中最为核心、最为重要的因素。对我们的企业来说，存在着我国整体人力资源水平偏低的实际状况，员工培训显得尤为重要！如何培训人员的现实实力？如何开发人力资源的潜在实力？如何规范培训流程，以达到降低人力资源培训与开发的成本，提高人力资.4.1.1培训的有效性但是我国员工培训还存在许多问题，对大部分国内企业来说，员工培训工作的现状是：1、培训部门制定的安排主要是依据外部培训机构的课程支配做出的，往往

36、是外面流行什么课程就选择什么课程，导致培训安排跟业务部门的发展安排无关联或关系不大；2、业务部门对培训工作的重视程度和参加不够，在较大的业务压力下往往选择取消培训。III4.1.2究其缘由，主要有三个方面：1、从培训管理的角度来看，企业还没有建立起系统的人力资源开发与培训管理流程，不能规范管理培训需求、培训实施和培训效果评估等主要环节。2、从人力资源管理的角度来看，企业还没有建立起完善的人力资源管理体系，没有内部员工技能数据库，对各岗位的任职资格缺乏科学的评估和管理。3、从公司战略的角度来看，企业的人力资源工作还处在行政事务性阶段，缺乏对公司业务流程和业务规划的必要了解。4.1.3当务之急是建

37、立“流程”针对国内企业培训工作的现状，要提高培训工作的针对性和投资回报率，应从上述三个方面入手分别加以处理。从培训管理的角度，企业的当务之急是建立系统、规范的培训管理流程，涵盖培训需求提出、培训需求评估、培训安排变更、培训效果评估、培训课程供应商的评估等各个环节。收集培训需求是制定年度培训安排的第一步，每年年初，由各业务部门依据年度的业务安排及员工的技能和绩效状况向人力资源部提出，内容包括：培训内容、目标，期望的培训时间、培训地点、培训预算等方面。培训需求评估是制定年度培训安排的关键一步，它确保培训安排与公司年度发展规划的一样性和培训安排的合理性。人力资源部在汇总了各部门提出的培训需求后，按部

38、门、培训内容、培训时间、培训费用等分别进行统计，组织由熟识业务发展战略的高层管理团队参与的评估会议，评估的主要指标是：培训需求与部门和企业年度目标的相关性、培训费用安排的合理性，以最大程度地兼顾员工的个人发展和企业发展，提高员工对培训工作的参加感，合理地安排企业有限的培训资源，提高培训投资的回报率。培训安排变更并不是培训管理中必不行少的一步，但是当企业或部门的年度安排发生重大改变，或者当企业的外部环境发生重大改变时，刚好地变更培训安排能够进一步保证培训与业务的相关性和培训的有效性。培训效果评估是培训管理流程中的最终一个环节，也是一个重要的环节，通过评估，企业可以对当年培训投资的效益有一个粗略的

39、估算，对下一年度的培训工作起到很好的借鉴作用。从理论上讲，培训效果的评估可以分为四个层次，反应层次、看法层次、行为层次和绩效层次，从企业的实际状况动身，可以主要做两方面的评估，培训内容适用性评估和绩效改进状况评估。培训内容适用性的评估建立在学员对培训状况的满足度调查的基础上，调查的内容包括培训内容的可操作性、讲师讲解的状况、时间安排的合理性、培训组织和环境等，对调查结果进行统计分析而形成的评估报告，可以帮助企业对培训的组织工作进行改IV进，并对培训机构和培训课程的选择供应依据。绩效改进状况评估主要着眼于考察受训者在培训前后工作绩效的差异，可以结合企业定期进行的绩效评估工作进行，评估内容包括行为

40、上的变更、业务技能的提高、工作绩效的不同等，员工绩效改进状况评估可以帮助企业规划员工的职业发展生涯，激励员工自我实现的须要。4.1.4充分发挥“推动”作用从人力资源管理的角度，为充分发挥培训工作对业务发展的推动作用，企业还需配套地建立岗位任职资格标准和员工技能资源库，并在此基础上开发和建立内部的课程体系，以指导和推动人力资源的培训与开发工作。从企业战略的角度，应明确人力资源培训与开发对企业发展的战略意义，创建条件以逐步提高人力资源管理在企业的地位，促使人力资源管理由行政事务性工作向战略性工作的转移。假如企业能够从以上三个角度统一规划员工培训与开发体系，那么可以在较短时间内提高培训的投资回报率，

41、假如企业难以同时在三个方面开展工作，那么应首先建立系统的培训管理流程，这样也可以提高培训的针对性和目的性，从长远来看，培训投资回报率的提高也是水到渠成的事情。4.1.5结束语实习虽然已经过去，但通过实习自己感到的确还缺乏许多东西，我会更加努力的去充溢自己，熬炼自己让自己能够在将来能够有立足之地！我想这才是我本次实习最大的收获！管理类实习报告 篇4一、实习目的：对于此次近半个月的寒假实习，尽管时间不长，但从中收获颇多。我觉得本次寒假实习的目的如下：1、通过参加寒假实习，更多的与社会接触，增加自己的社会阅历和阅历，为即将到来的实习做好思想上和行动上的打算工作。2、想通过本次寒假实习工作，了解当前会

42、展业发展状况以及将来的发展前景，为以后进入这个行业作好充分的打算。3、在实习的过程中，学习更多课堂上无法学到的学问，通过亲自动手，强化自己的实操实力。4、培育自己的吃苦耐劳的精神，加强自己的综合素养，熬炼自己的社会适应实力。二、实习内容：期末考试结束后的其次天，也就是元旦那天，自己通过挚友的介绍，来到了武汉的一家会展公司，并且在工程部工作。这家会展公司主要是与大型的房地产公司合作，策划并执行丰富多样的各种节事活动，工程部主要负责各项活动的执行，而且工程部也可以承接各种各样的宣扬搭建工作。详细的工作内容如下：1、安装拱形门、氢气球、灯笼。元旦前夕，为了营造节日的气氛，应房地产公司要求，在元月1日

43、之前安装好节日宣扬道具。我与另外两名同事于12月31日晚上8点起先安装，共花时5个小时，在安装的过程中，也会遇到种种困难，比如：在安装氢气球的时候风力很大，并且安装的位置还要自己到处找寻。2、调试音响。由于房地产公司要举办一次交谊舞会，于是我和另外一名同事被派到现场调试音响，刚起先以为调试音响很难，但在同事的指引之下，我便很娴熟的驾驭了调试音响的技巧。并且通过一天的学习，我已经基本上驾驭了调试音响的方法。3、搭建舞台背景。就搭建舞台背景而言，在学校里面也曾实习过，但在这十几天的时间里，共搭建并拆卸舞台背景多次，并且，面积都比较大，而且搭建的方法也各不相同，但用的原理基本一样。4、安装玻璃走秀台

44、。应一家婚庆公司的要求，让本公司安装玻璃走秀台，走秀台共由13块玻璃组成，每块玻璃重40kg。安装走秀台很简洁，主要是搬运玻璃要爬两层的楼梯，这是很费劲的一件事。但最终还是克服种种困难，圆满完成任务。三、实习结果：本次寒假实习共历时13天，虽然时间不长，但对会展行业要用到的基本工具有了一个大致的了解，同时，通过自己亲身参加本专业的社会实习工作，对会展行业有了一个全新的相识。我觉得会展行业的确是一个“新兴产业”，同时也是一个“撒钱产业”，其中暗藏着许多的商机，它和一般的行业的很大的不同之处就在于它具有很强的敏捷性，并不是全部的工作都是按步就搬，而是随时都在变，因此，它对从事这个行业的人群来说就要

45、求有很高的行业素养。这次本专业的社会实习让我对会展行业充溢了向往，也对会展行业将来的发展充溢了信念。四、实习总结或体会：通过参加本次寒假实习，我从中学到了许多做人、做事的学问，更重要的是我学到了许多自己的专业学问。我想从如下几个方面谈一下自己的总结和体会。1、实习操作实力太差；说实话，我的两位同事都是没读多少书的，他们做事的方法和技巧都比我强许多，虽然说自己是一名高校生，但我觉得自己的实操实力的确是比较差，因此，我认为我们在学校就应当举办与会展专业有关的活动，只有自己亲自去尝试了才知道怎么做，所以说实习出真理嘛！2、商机遍地都是，但吃苦耐劳的精神不行少。我在这10几天的实习过程中主要是从事搭建以及拆卸方面，因此，我觉得这个行业有很大的商机，但工作也是比较辛苦的，就拿我做的事情来说吧，一般的做事的时间都不固定，假如说工程量大的话，有的时候会连续工作十几个小时，也可能更长。3、会展行业的发展前景特别乐观。随着时代的快速发展，人们再不仅仅是满意物质上的需求，而更加注意精神上的追求，因此就会举办各种各样的活动。在实习的十几天的时间里，我看到了很多的会议、展览相关的活动，并且自己也亲自参加其中的策划与执行，本次实习，让我对会展行业的发展更加充溢了信念。管理类实习报告 篇5一、实习目的：增加社会适应实力，熬炼自己的各方面素养。二、实习时间：20xx年xx月xx日。三、实习