智慧出行及停车管理系统平台建设方案.docx
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1、智慧出行及停车管理系统平台建设方案中华人民共和国国家标准政务信息资源交换体系第2局部:技术要求(GB-T 21062. 2-2007)中华人民共和国国家标准政务信息资源交换体系第3局部: 数据接口规范(GB-T21062. 3-2007)中华人民共和国国家标准政务信息资源交换体系第4局部: 技术管理要求(GB-T21062. 4-2007)软件工程国家标准(GTB856)计算机软件产品开发文件编制指南(GB/T8567-2016)住房和城乡建设部行业标准城市市政综合监管信息系统技术 规范(CJJ/T106-2010)计算机软件需求说明编制指南(GB/T9385-2008)现代设计工程集成技术的
2、软件接口规范(GB/T18726-2011 )信息技术互连国际标准(IS0/IEC11801-95)公共停车场(库)信息联网通用技术要求GB/T 29745-2013)四、质量、平安、技术规格、物理特性等要求4.1 智慧停车管理系统平台功能要求1)基础管理序 号功能及技术指标要求1实时交易信息:直观的看到各类实时交易信息,包括年度交易总额、今日交易金额、今日交 易次数、路内停车收入、路外停车场收入、今日收入趋势图、各支付渠道占 比以及实时交易信息(交易信息包括但不限于车牌号、交易发生所在停车 场、交易时间、交易金额以及交易方式),显示的相关信息应可以动态配置。2车位信息分析:直观的看到各类实时
3、车位信息分析,包括车位的实时利用率、实时车位周转 率、各停车场实时空余车位数、实时利用率、车位负荷均衡图以及车位平均 分时利用率,显示的相关信息应可以动态配置。3车流信息分析:直观的看到车流信息分析,包括今日车辆进出场流量、同期流量比拟、各停 车场车流量排行、今日进出场车辆分析(包括本地/外地车数量、蓝牌/新能 源牌照车辆占比)以及实时出场信息,显示的相关信息应可以动态配置,以 及历史数据的统计、查询。4用户分析:直观的看到各类实时用户信息分析,用户总注册数、月卡车用户数、用户充 值统计、用户构成、今日新增用户、今日新增月卡用户、近段时间新增用户 趋势图,显示的相关信息应可以动态配置。5实时监
4、控管理:1)停车场监控通过停车场图标上面的进度条,能大致了解到该停车场的空位状况,通过鼠 标悬停或点击图标,能看到停车场名称及空位数,数据更新时间等信息。2)版本监控通过版本监控可以查看各个停车场所运行系统的版本状况。3)网络监控通过网络监控可以查看各个停车场的网络连接情况,实时显示网络正常和 中断的停车场数量。6报表功能1)财务报表:在停车管理平台中,可以显示财务报表列表,包括日汇总、月汇总、停车场选择、年月选择、杳询以及导出;2)用户报表:在停车管理平台中,可以显示可视化和统计表两栏;3)停车报表:在停车管理平台中,可以看到停车场或路边车位清算时间、设置今日、昨日、最近7天、最近30天、停
5、车场、车牌号等查询条件;4)设备报表:在停车管理平台中,包括备数占比、故障情况占比、生产厂 商构成、设备报废占比、设备故障占比。2)路内停车泊位管理序号功能及技术指标要求1实时停车信息:能够直观的看到各类实时停车信息,包括今日停车次数、总停车次数、今 日首停车辆数、己停总车辆数、今日消费金额、总消费金额、当前泊位总 利用率、各个停车场的泊位利用率、今日泊位周转率、各个停车场的泊位 周转率等,显示的相关信息应可以动态配置。2停车路段实时监控:通过GIS地图或数字挛生地图,在监控大屏上,能够直观的看到纳入系统 的各个监控点位的位置信息,通过点击监控图标,可以实时看到监控画面。3路内停车泊位分布:通
6、过GIS地图或数字挛生地图,在监控大屏上,能够直观的看到纳入系统 的各个路内停车路段的位置信息,可通过地图进行放大/缩写,通过拖动 鼠标,移动GIS地图或数字挛生地图显示位置等。4空位状态:通过停车场图标上面的进度条,能大致了解到该停车场的空位状况,通过 鼠标悬停在图标上,能看到停车场名称及空位数,数据更新时间等信息。5停车路段信息:点击GIS地图或数字享生地图上的路内停车路段,翻开路内停车路段信息 窗体,可以看到该路段的详细信息,包括路段名称、总车位数、泊位数、 地址、收费标准、数据更新时间,历史泊位变化趋势图、实时泊位变化趋 势图及预测泊位变化趋势图等。6设备状态实时监控:当地磁设备、监控
7、设备等各类设备状态处于预警状态时,可通过设备管理 功能查看该设备情况。7违停抓拍监控:支持违停抓拍设备的数据对接;提供违停抓拍数据的查询、统计功能;支 持数据按照时间、车牌号等快速检索功能。3)财务管理系统序号功能及技术指标要求1缴费模式:1)车主自助缴费模式分为线上支付、线下扫停车小票支付、ETC支付 及无感支付:线上支付模式,车主的缴费方式为微信公众号缴费/微信小程序等: 手机APP缴费:车主通过智能软件(支付宝、微信、停车APP等), 在手机端即可轻松实现缴费。线下支付模式:车主只需通过扫描收费员张贴于车上的停车小票完成 支付即可。ETC支付:车主通过绑定的ETC账户,实现直接离车,自动
8、从ETC绑 定账户中扣钱。无感支付:在账户中有信息的车主,可直接离车,自动从账户中扣钱。2)管理员收费模式:此种模式下,车主的缴费方式可细分为电子钱包缴费、刷卡缴费与现金缴费。电子钱包缴费:车主返回取车时,呼叫管理员并翻开支付宝/微信客 户端,进入扫码支付界而,此时管理员通过手持终端扫描车主的付款 码,即可完成车费的收缴。现金缴费:管理员在手持终端上选中/输入车位编号,系统自动结算 停车费用后,对用户收取现金,手持终端打印收费小票,作为车主缴 费完成的凭证,并且可以通过扫描凭证上的二维码开具电子发票。2交易管理功能:1)进行中的订单:在停车管理平台中,可以查看路外停车流水,查看正在进行中的订单
9、:2)已完成的订单:在停车管理平台中,可以显示订单列表;3)欠费订单:在停车管理平台中,可查看个停车场的欠费记录;4)未登记订单:在停车管理平台中,可以查看异常订单,可选择最近30天以及全部异常订单;3停车收费记录:记录每一笔停车收费记录信息,包括车牌号、路内(外)停车、支付 方式、支付渠道、实收金额、优惠金额,收费时间及异常实收的情况 等;4移动支付对账:对来自支付宝、微信等各种移动支付渠道、缴费明细数据的查询和管理功能;5手持PDA收费功能:通过手持PDA管理计费,缴费、票据等业务,支持扫码支付、第三方 支付(微信、支付宝等)、银行卡支付等;处理追缴欠费,实现收费 统计等。6清分结算:建立
10、基于移动互联网和相关协议的在线支付、清分、结算平台,负责 实现停车费用的核算和电子化收缴以及收费信息的采集和汇总,负责电子收费信息与停车信息的数据比对,实现车主、停车管理企业、支 付渠道之间的清分、结算和对账。电子支付和清分结算方式包括当前 主流支付工具如微信、支付宝以及银联卡。1)清分结算管理在停车管理平台中,可以通过清分时间以及停车场名称查询详细的清 分信息,包括清分时间、清分编号以及清分金额。2)结算申请具备清分对象的结算申请、审核、打款以及状态、明细的查询,对账 单的查询和下载等功能。3)对账管理:具备生成对账单、对账单下载以及对账审核、状态及 结果查询确认等功能,同时具有银行卡对账功
11、能。4)结算方式:将停车费通过实际清分账户划拨到各个停车管理单位 的结算帐户,并生成对账单,供对账处理。5)多账户结算功能:支持多平台(微信、支付宝、银联、ETC等结算 平台)结算至业主指定账户,支持不同停车场(商铺、商业、学校、 医院、公共停车场等)设置不同收费规那么,统一结算到业主指定账户, 支持自动分账系统,支持自定义规那么,定期按比例自动分成(商业停 车场分成模式结算等)。注:涉及多账户结算所需账号账户由业主方开设,投标人负责账户对 接、扣费开闸并对账。电子发票:电子发票管理平台,用户在APP或微信小程序端申请发票,运营平台 进行审核,网点进行开票;提供车主电子发票服务,管理电子发票开
12、 票信息,实现发票开具功能,提供开票记录查询与报表。优惠券管理:1)抵扣停车费:用户可领取电子优惠券,可用于户手机提前缴纳(微 信/支付宝)停车费;以及积分兑换停车券,预留第三方对接接口数 据;2)电子券查询统计:在停车管理平台中,能够查询条件有创立时间、 优惠券名称、优惠面值、发放人,界面分类展示各个优惠券的信息; 分别设置查询条件创立时间、优惠券名称、优惠面值、发放人,能够 查询到符合条件的优惠券信息。4)路外停车场管理序号功能及技术指标要求1实时停车信息:能够直观的看到各类实时停车信息,包括今日停车次数、总停车次数、今 日首停车辆数、已停总车辆数、今日消费金额、总消费金额、当前泊位总 利
13、用率、各个停车场的泊位利用率、今日泊位周转率、各个停车场的泊位 周转率等,显示的相关信息应可以动态配置。2停车场实时监控:通过GIS地图或数字挛生地图,在监控大屏上,能够直观的看到纳入系统 的各个停车场的位置信息,通过点击监控图标,可以实时看到监控回面。3停车场分布:通过GIS地图或数字挛生地图,在监控大屏上,能够直观的看到纳入系统 的各个停车场的位置信息,可通过地图进行放大/缩写,通过拖动鼠标, 移动GIS地图或数字挛生地图显示位置等。4空位状态:通过停车场图标上面的进度条,能大致了解到该停车场的空位状况,通过 鼠标悬停在图标上,能看到停车场名称及空位数,数据更新时间等信息。5停车场信息:点
14、击GIS或数字挛生地图上的停车场图标,翻开停车场信息窗体,可以看 到该停车场的详细信息,包括停车场名称、总车位数、泊位数、地址、收 费标准、数据更新时间,历史泊位变化趋势图、实时泊位变化趋势图及预 测泊位变化趋势图等。5)城市诱导系统管理序号功能及技术指标要求1诱导屏管理:提供城市诱导屏数据互通接口;支持设备数据接入、状态监控、远程管理 功能。提供诱导屏当前运行状态查看、远程数据维护、诱导屏程序远程管 理。2停车诱导:提供道路车场余位信息下发到诱导屏,及时反响车场的实时余位信息。可 通过标准接口,实现社会第三方车场的余位诱导和发布。提供车主出行快 速停车诱导的信息显示。6)静态交通大数据平台序
15、号功能及技术指标要求1可视化功能:1)车场展示:在停车管理平台中,能够看到某市各个不同停车场的图标, 图标上显示停车场剩余的车位数;2)人员展示:在停车管理平台中,显示城市的地图以及停车场列表和人 员列表;3)设备展示:在停车管理平台中,显示设备管理的主界面,包括停车场 的选择、PDA管理、LED管理、路外摄像头管理、高位视频管理以及三种 状态(正常、故隙、报废)的设备列表;2今日收入该功能可供管理者查看当日所选停车场的实际总收入情况,同时统计出当 日的预计收入。管理者也可在收入趋势图上,查看每个时间点的收入情况 和预计收入趋势。假设管理者账户下有多个停车场,可在一个统计图上显示所有停车场的收
16、入情况,通过比照直观了解每个停车场的收入差距。3会员管理:会员管理功能里,可查看会员总数情况、会员基础信息以及会员缴费标准 (缴费标准分为月卡用户、季卡用户、年卡用户、临时用户以及各小区其 他缴费标准);同时还可查看近期各会员的缴费信息。提供小区共享预约 停车数据接口使用,实现与车位锁设备结合应用功能。5数据管理功能1)出场时间:在停车管理系统中,选择车辆收费模块,输入3位车牌号 查询,能够查询到该车辆的出场时间;2)入场时间:在停车管理系统中能够查询到该车辆的入场时间;3)操作管理:在停车管理系统中能够在出入场播报列表中能够看到该车 辆的入场信息,列表显示车牌号、类型、区域、入场、出场、交易
17、金额、 状态;4)出口设备:出场自动抬杆,车辆用户在停车场通过微信/支持宝等方式 提前支付停车费;7)智慧停车管理与服务平台序号功能及技术指标要求1停车运营管理:运营管理针对运营策略、定价策略、运营数据、日常信息推送进行统一 管理。1)定价管理:实现配置路内停车的收费定价,包括收费类型的设置、 路内(外)收费设置、备案自动编号等功能。2)计费规那么具备按要求设置停车收费计费规那么功能。计费规那么灵活绑定计费主体。区域计费索引:可添加区域及计费索引,包括区域名称、区域车位数、区域图片上传等功能。停车场本钱核算:可以查询各个停车场的营业利润,设置停车场的本钱 情况,得出停车场的盈利情况;3)黑白名
18、单管理:结合实际需求配置相关的黑白名单策略,具备黑白名 单的规那么设置,黑白名单的差异化管理以及相关查询功能。4)消息推送管理:具备通过短信、APP消息推送功能,针对重大停车 政策、动态、活动等信息,进行消息推送。可以选择推送用户范围,根 据不同用户、车辆、消费等属性进行筛选用户,实现自动发送消息配置。2大数据分析服务:1)基于大数据分析,从不同的维度,不同的用户关注点,对停车场基础 数据进行深度的价值挖掘;使之在车场运营管理、财务管理以及运维管 理领域发挥出更大的作用,提供服务包含:运营数据综合分析、流量数 据分析、电子支付数据分析、运维数据分析等;2)通过汇聚路内(外)停车进出记录、收费记
19、录、车位记录等不同维度 的数据,满足不同层级管理者对数据分析的需求,为管理者决策提供数 据支撑;还可以根据时间段、区域等条件统计路内(外)停车的历史情 况。3)查询、输出各类经营管理报表及分析(比照)图:包括基础类:车主信息、长期用户、过期用户、进出记录、收费记录等; 管理类:黑白名单、欠费追缴额、特殊车辆、设备故障等。核查类:异常开闸记录、手工纠正车牌记录、异常出入等。3人员管理:班次管理,排班计划管理,班组管理,工作点,签到/签退管理,出勤日 报表、出勤月报表等。实现对收费员日常工作的有序管理、工作考核; 也可通过手持PDA对收费员签到、签退进行管理。4公共平安联动服务(预留接口):1)重
20、点、嫌疑车辆出入车场实时报警;全城进出车场记录大数据分析,实时预警套牌车;实时追踪定位任意车辆停车轨迹、所在停车场;一、工程概况3二、建设目标3三、建设原那么6四、满足行业标准规范81 .地方性相关行业要求82 .政策及标准规范93 .行业标准规范9四、质量、平安、技术规格、物理特性等要求104.1 智慧停车管理系统平台功能要求104.2 平台性能参数214.3 系统对接要求214.4 主要硬件设备性能参数要求22五、采购数量262)公安部门的嫌疑车辆场警联动子系统在接到停车办发送的报警信息 推送后,采用弹出对话框或闪屏形式进行报警告知,同时显示嫌疑车辆 车牌信息。假设嫌疑车辆当前并没有停放在
21、某一车场,那么可通过嫌疑车辆 的关键信息,查询到该车辆之前在各停车场的驶入时间、驶离时间及相 关图像等历史信息,以便在最短的时间内,通过办案民警的分析,快速 定位车辆可能的位置,并将信息告知给相关出警人员。3)与交警平台对接后,可由系统自动判断套牌车、僵尸车、黑名单车、 未年审车辆等违法车辆信息;由巡管员或收费员抓拍未按规范停车入位 的车辆,并将相关照片和车牌号码信息推送至交警部门。与交警大队对 接,将公共停车场及泊位的基本信息、空闲车位数、车辆进出场信息及 图片等数据提供给交警。出入口无人值守系统:1)在为停车场提供无人值守机器人解决方案的同时,云端支持开通无 人值守远程协助的增值服务,服务
22、内容包括车主一呼叫中心双向语音、 视频沟通;云端值守-接受问询、故障处理、纠正车牌等远程视频应答和 云端实时纠牌相关的内容。2)视频监控:可实时查看各个停车场出入口的监控视频。收费管理功能1)收费标准:在停车管理平台,可以查看到各个停车场的收费策略;也 可看到该条策略的详细信息,包括车辆类型、工作日历类型、免费时段、 特殊免费时段、每天收费上限、按包月收费标准、其他信息(白天收费 /晚上收费)2)收费模式:在停车管理平台,可以查看到各个停车场的收费策略;能 够显示收费模式以及具体的收费标准;显示并修改计费信息,可以设置 按次数计费、按计时、按时阶梯计费、包月、免费,分别设置,然后给 车辆用户配
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- 智慧 出行 停车 管理 系统 平台 建设 方案
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