2022年全国导游资格自测提分卷.docx
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1、2022年导游资格试题一 , 单选题 (共20题,每题1分,选项中,只有一个符合题意)1. 【问题】 被投诉旅行社违反合同约定,某旅行社应当在接到旅游投诉受理通知书之日起()内作出书面答复,提出单边的事实、理由和证据A.7日B.5日C.10日D.15日【答案】 C2. 【问题】 地陪在接小型旅游团或无领队、无全陪的散客旅游团时,要在接站牌上写上()以便客人能主动与地陪联系。A.接待社名称B.组团社名称C.导游姓名D.游客姓名【答案】 D3. 【问题】 游客随旅游团前往和离开旅游目的地,但在目的地的活动完全自由,这种旅游形式是()。A.小包价旅游B.半包价旅游C.散客包价旅游D.零包价旅游【答案
2、】 D4. 【问题】 入境旅游团入住饭店后,行李由行李员送入客房后,一位游客说他没有收到行李,地陪在其它游客房间寻找行李未果后,应:()A.找饭店行李员询问行李去向B.找饭店总服务台请其协助寻找C.找饭店大堂经理,请其协助寻找D.找旅行社行李员询问行李去向【答案】 C5. 【问题】 大学、中庸、论语、孟子合称“四书”,始自()撰写的四书章句集注。A.周敦颐B.程颐C.纪晓岚D.朱熹【答案】 D6. 【问题】 当不易合作的领队与旅游者发生纠纷时,中方导游人员的正确态度是:( )A.劝说旅游者不与领队争吵B.支持旅游者、杀杀领队的威风C.不介入,可能时帮助领队摆脱困境D.主持正义,支持正确一方【答
3、案】 C7. 【问题】 下列造成漏接的原因中,属于主观原因的是( )A.接团途中遇交通堵塞B.导游记错时间C.航班提前抵达D.导游未接到变更通知【答案】 B8. 【问题】 在旅游过程中游客提出合理而可能办到的要求,地陪应该()A.征求领队的意见B.请示接待社C.视情况再考虑D.尽力满足【答案】 D9. 【问题】 内流区域的河流,因地处非季风区,降水少,河水主要来自高山冰雪融水,多为季节河。()是我国最长的内流河,全长2137千米。A.漓江B.黄河C.伊犁河D.塔里木河【答案】 D10. 【问题】 云南大理蝴蝶泉是著名的()。A.冷泉B.观赏泉C.矿泉D.温泉【答案】 B11. 【问题】 殿试按
4、成绩分为一甲三名,从第一名到第三名分别称为()A.状元、探花、榜眼B.秀才、解元、会元C.状元、榜眼、探花D.秀才、会元、解元【答案】 C12. 【问题】 温泉鱼疗发源于哪个国家?()A.希腊B.日本C.意大利D.土耳其【答案】 D13. 【问题】 地接社没有安排旅游团入住协议书规定的酒店,游客不满,地陪应及时采取有效措施消除游客不满,即采用:()A.物质补偿法B.精神补偿法C.分析法D.精神补偿法和物质补偿法【答案】 D14. 【问题】 下列关于游客在景点游览时走失的处理方法中,正确的是()A.全階地陪分头寻找,领队带团继续游览B.领队地陪分头寻找,全陪带团继续游览C.全陪领队分头寻找,地陪
5、带团继续游览D.领队团友分头寻找,全陪带团继续游览【答案】 C15. 【问题】 导游人员的下列违规行为中虽然只扣6分,但情节严重的,要吊销导游证,还要处罚派出旅行社的违规行为是:A.欺骗、胁迫旅游者消费B.擅自中止导游活动C.向旅游者索要小费D.私自承揽导游业务【答案】 C16. 【问题】 黄帝内经大约完成于()。A.春秋战国B.汉朝C.东汉D.西晋【答案】 A17. 【问题】 游客买了地毯、玉器等贵重物品,要求在发票上少写货款,以求回国时少交关税。对此类要求,导游员应()A.满足其要求B.予以婉拒,并解释有关规定C.请示旅行社领导D.立即扭送公安机关【答案】 B18. 【问题】 迄今为止发现
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