2022年湖南省社会工作者深度自测模拟题.docx

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1、2022年社会工作者试题一 , 单选题 (共20题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1. 【问题】 主管全国流动人口计划生育工作的部门是( )。A.全国人民代表大会B.国务院C.国务院人口和计划生育部门D.妇联【答案】 C2. 【问题】 自然灾害危险消除后，受灾地区人民政府民政等部门应当及时核实本行政区域内居民住房恢复重建补助对象，给予资金，物资等救助。根据自然灾害救助条例，居民住房恢复重建补助对象由受灾人员本人申请或者由()提名。A.村民小组、居民小组B.村民委员会、居民委员会C.乡镇人民政府、街道办事处D.住房建设部门、民族部门【答案】 A3. 【问题】 根据关于加强和改进流浪未成年人

2、救助保护工作的意见，预防未成年人流浪是家庭、学校、政府和社会的共同责任，做好源头预防是解决未成年人流浪问题的治本之策，()是预防和制止未成年人流浪的第一责任主体。A.家庭B.学校C.政府D.社会【答案】 A4. 【问题】 根据安全生产法，从业人员不足300人的设计单位（）。A.应当设立安全生产管理机构，并配备兼职安全生产管理人员B.应当设立安全生产管理机构，或配备专职安全生产管理人员C.不必设立安全生产管理机构，但必须配备专职安全生产管理人员D.可委托具有国家规定的相关专业技术资格的工程技术人员提供安全生产管理服务【答案】 B5. 【问题】 2010年苏某在服现役期间因患癌症去世。2009年全

3、国居民人均可支配收入为18000元。全国城镇职工月平均工资为3500元。去世前苏某每月的工资津贴为2000元。按照军人抚恤优待条例的规定，当地人民政府民政部门发给其遗属的一次性抚恤金的额度为( )元。A.44万B.15万C.11.6万D.8.7万【答案】 C6. 【问题】 已知某工程有五个施工工程，分成三段组织全等节拍流水施工，工期为55天，工艺间歇和组织间歇的总和为6天，则各施工过程之间的流水步距为（）。A.3天B.5天C.8天D.7天【答案】 D7. 【问题】 一般资料:张某,女性,17岁.,高三学生,住校。A.进行摄入性会谈B.选择心理测验C.制定咨询目标D.收集资料评估【答案】 A8.

4、 【问题】 小王想在A市组建一个青年志愿者协会，但在申请环节中却被告知不予批准。根据社会团体登记管理条例，该社团不予批准的原因最有可能为（ ）。A.该组织只有5万元活动资金B.作为筹建人的小王右腿有较严重的残疾C.无固定的住所D.只有5名专职工作人员【答案】 C9. 【问题】 女职工甲怀孕已8个月，根据劳动法相关规定，下列说法错误的是( )。A.用人单位不得安排其夜班劳动B.用人单位不得安排其延长工作时间C.用人单位不得因其严重违反单位规章制度而解除劳动合同D.用人单位不得安排处于孕期的女职工从事禁忌劳动范围内的工作【答案】 C10. 【问题】 突发事件，是指突然发生，造成或者可能造成严重社会

5、危害，需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。为了更好地应对突发事件，我们坚持（）的原则。A.预防为主，防治结合B.预防为主，快速处理C.预防为主，预防与应急相结合D.预防为主，处理优先【答案】 C11. 【问题】 下列属于认定工伤或者视同工伤的是（ ）。A.工作场所工作时间因故意犯罪造成伤亡的B.在上下班途中，受到机动车事故伤害的C.工作时间因醉酒导致死亡的D.工作场所自杀的【答案】 B12. 【问题】 热心的王大妈刚刚成为人民调解员的成员，对调解协议的书写还不是很了解，近期接到一起调解纠纷的申请，王大妈应该指导当事人必须书写的事项不包括()。A.当事人

6、的基本情况B.纠纷的主要事实、争议事项以及各方当事人的责任C.如若不履行可采取的相应措施D.当事人达成调解协议的内容，履行的方式、期限【答案】 C13. 【问题】 按照国家边远贫困地区、边疆民族地区和革命老区人才支持计划要求，每年组织选派（ ）名社会工作专业人才到边远贫困地区、边疆民族地区和革命老区工作或提供服务。A.100B.300C.1000D.3000【答案】 C14. 【问题】 农村医疗救助的申请是由申请人向( )提出书面申请。A.村民委员会B.乡镇人民政府C.县民政部门D.县级人民政府【答案】 A15. 【问题】 案例八:一般资料:求助者,男性,52岁,博士学历,在国外生活。A.心理

7、学性质的B.短时见效的C.可行的D.可以评估的【答案】 A16. 【问题】 根据社会团体登记管理条例规定，在成立社会团体时，发起人无需向登记管理机关提交（ ）。A.团体章程及组织介绍材料B.发起人和拟任负责人的基本情况和身份证明C.验资报告及场所使用权证明D.登记申请书【答案】 A17. 【问题】 小新是高一学生，家庭是低保户，由于父母突遇车祸双亡，小新的生活学习非常困难，提出了教育救助的申请。则( )。A.应该给予小新适当的教育救助，提供必要的学习和生活补助B.不能对小新进行教育救助，因为她不是处在义务教育阶段C.对小新进行“两免一补”(免杂费、免书本费、补助寄宿生活费)D.不能对小新进行教

8、育救助，因为她有低保金【答案】 A18. 【问题】 指出下列关于噬菌体特点的说法不正确的是（）。A.噬菌体的寄生性具有高度的专一性B.噬菌体的体积微小，需用电子显微镜观察C.由核酸和蛋白质组成D.某些大肠杆菌噬菌体，如F-RNA噬菌体与肠道病毒具有类似的特点，不能组成作为水中病原性微生物的指示生物【答案】 D19. 【问题】 若某体系的计算自由度为零，则该体系（）。A.几何不变B.几何常变C.几何瞬变D.均有可能【答案】 D20. 【问题】 某市某小公司最近生产经营状况不太好。该公司共有30人，员工平均工资为3100元。那么该公司每月需要缴纳的失业保险费为（ ）元。A.930B.1860C.5

9、780D.2790【答案】 B二 , 多选题 (共20题，每题2分，选项中，至少两个符合题意)1. 【问题】 在司法判决前，社会工作者小董为犯罪嫌疑人吴某撰写犯罪嫌疑人调查报告。该报告不包括的内容有（）。A.吴某的前科B.吴某的生活史C.调查采用的方法D.目击者陈述内容E.吴某犯罪事实的记录【答案】 CD2. 【问题】 残疾人面临的物质层面的困难包括（ ）。A.经济困难B.住房困难C.生活困难D.医疗困难E.养老困难【答案】 ABD3. 【问题】 不同作者分析社会工作理论的角度不同，对社会工作理论的分类也不同。大卫豪将社会工作理论分为（ ）。A.实证主义理论B.现代主义理论C.支持社会工作的理

10、论D.社会工作理论E.后现代理论【答案】 CD4. 【问题】 小组治疗模式实际上是一种社会治疗或社会康复模式，也称为小组的临床模式或康复模式，旨在治疗和解决个人的社会问题，改变个人的社会行为。社会工作者在开展治疗模式的小组工作时，必须坚持和实施( )。A.综合性原则B.开放性原则C.建构性原则D.面对面原则E.个别化与共同性相结合的原则【答案】 AC5. 【问题】 （2020年真题）某市退役军人事务部门为落实退役军人事务部关于促进新时代退役军人就业创业工作的意见，购买了某社会工作服务机构的专项服务，为退役军人开展就业创业扶持活动。下列服务中，属于退役军人安置社会工作内容的有（）。A.调查评估退

11、役军人就业创业需求B.研究制定就业创业相关扶持政策C.邀请创业成功的退役军人分享经验D.组建退役军人就业创业专家指导团队E.帮助退役军人建立就业创业互助小组【答案】 ACD6. 【问题】 社会工作方法论主要探讨（）。A.有关社会与人类行为知识B.社会现象性质C.研究性质D.研究方法E.研究目的【答案】 ABCD7. 【问题】 在个案会谈的过程中，社会工作者需要运用一些技巧更好的开展工作，其中支持性的技巧包括：A.帮助服务对象整理模糊不清的经验和感受B.专心的倾听C.设身处地体验服务对象内心感受D.友好的视线接触E.为服务对象提供必要的信息【答案】 BCD8. 【问题】 城镇职工徐某于2017年

12、1月满60周岁，基本养老保险缴费年限为13年，不满足领取基本养老金的条件。根据社会保险法，徐某如需领取养老金，可以选择的做法有（）。A.转入城乡居民基本养老保险B.要求一次性领取统筹养老金C.缴纳基本养老保险费至满15年D.要求降低标准按月领取基础养老金E.向人力资源社会保障部门申请特殊照顾，直接发放养老金【答案】 AC9. 【问题】 社会政策在政治建设中能够发挥重要的作用，具体而言，社会政策的政治功能表现为()。在社会工作专业里，社会工作者掌握社会政策非常重要。与其他公共政策相比，社会政策的特征包括()。A.社会性的目标B.福利性的原则C.基本需要原则D.社会服务与社会控制相结合E.社会目标

13、与经济目标相协调【答案】 ABC10. 【问题】 空军飞行员李海，2014年在执行试飞任务中牺牲，被评定为烈士，李海未婚，其父母年事已高，收入低于当地居民平均生活水平。根据烈士褒扬条例和军人抚恤优待条例，李海的父母应当享受的抚恤待遇有()。(2016)A.烈士褒扬金B.一次性抚恤金C.一次性工亡补助金D.烈士遗属定期抚恤金E.因公牺牲军人遗属定期抚恤金【答案】 ABD11. 【问题】 王先生向社会工作者表示自己因生意失败，导致情绪低落，脾气暴躁。社会工作者所做的工作应包括（ ）。A.了解服务对象求助的愿望B.增强服务对象的信心C.初步判断服务对象的问题和需要D.收集资料E.与服务对象签订协议【

14、答案】 ABC12. 【问题】 住房救助的方式有（ ）。A.配租公共租赁住房B.配租廉租房C.发放住房租赁补贴D.农村危房改造E.安排购买经济适用房【答案】 ACD13. 【问题】 社会工作者胡洋接待了一位服务对象，针对该服务对象的情况，胡洋首先制订了一份服务计划，在制订计划时，胡洋应遵循的原则有（ ）。A.公平和公正B.要对服务对象进行考察C.要尊重服务对象的意愿D.洋细和具体E.计划要与工作的总目的、宗旨相符合【答案】 CD14. 【问题】 行为契约法是行为主义心理学常用的一种行为治疗技术，它的主要原理是通过行为契约的商定、执行过程中的强化训练而改善行为。由（ ）组成。A.确定强化与惩罚条

15、件B.确定目标行为C.契约双方签字D.认知调整E.规定出如何测量目标行为【答案】 ABC15. 【问题】 在社区工作中，根据评估的目的，可以将评估分为（ ）。A.过程评估B.任务评估C.成果评估D.效益评估E.阶段评估【答案】 ACD16. 【问题】 去年，李芳芳一家所在的某市郊区进行新城区建设，全家搬迁至新城区的居民楼中，一家人的农村户口也都变成了城市户口。为增加家庭收入，同时融入城市生活，之前没有工作的李芳芳开始在新城区找工作。但是丈夫却不支持她去上班，因为他不想让自己的妻子在外面抛头露面与其他男性一起工作，宁愿她在家里待着啥事不做。李芳芳为此和丈夫起了争执，她认为自己也有就业的权利，因此

16、引发了家庭矛盾，李芳芳找到社会工作者高强寻求帮助。以下选项中，高强的做法正确的是（）。A.倾听李芳芳遇到的生活苦恼，给予其安慰和理解B.与李芳芳的丈夫进行沟通，劝导他尊重妻子的正当需要C.赞同李芳芳希望作为女性也应该有自己的工作，追求个体的独立和发展的想法D.向李芳芳强调男女平等的观念，鼓励李芳芳不用在意丈夫的想法，坚持去上班E.鼓励李芳芳改善与丈夫的沟通方式，帮助李芳芳寻找更有效的方法向丈夫表达自己的意愿【答案】 ABC17. 【问题】 在社会工作预估阶段，要对服务对象的问题与需要做出解释，就是将所获得的（ ）加以整理和组织，形成概念性的认识去解释问题。A.社会工作者的资料B.有关服务对象系

17、统的直觉C.服务对象对需要与问题的认识D.有关服务对象系统的资料E.社会工作者对需要与问题的认识【答案】 BCD18. 【问题】 下列各项属于大学生小吴可能受到的教育救助的有（）。A.安排勤工助学B.发放助学金C.学校推荐的校外实习岗位D.学校减免的学杂费E.学校提供的免费午餐【答案】 ABD19. 【问题】 社会工作专业的学生小梦尝试使用问卷调查方法做一项关于朋友圈点赞的调查，在她的问卷中，应该包括的内容是()。A.标题B.指导语C.封面信D.资料分析方法E.问题和答案【答案】 ABC20. 【问题】 从事城市低保管理审批工作的人员有下列行为之一的给予批评教育，依法给予行政处分；构成犯罪的，

18、依法追究刑事责任( )。A.对符合享受城市低保待遇的家庭拒不签署同意享受城市低保待遇意见的B.对不符合享受城市低保待遇条件的家庭故意签署同意享受城市低保待遇意见的C.不遵守避嫌原则。直接参与为自己的亲属申请城市低保待遇的D.玩忽职守，徇私舞弊E.无正当理由扣压城市低保款物的【答案】 ABD三 , 大题分析题 (共5题，每题8分)1. 小石，10岁，其父母为外地务工人员，小石幼年时期被父母寄养在农村奶奶家，所以和父母关系不和。因为父母近几年生活条件改善，并且在城市里租了一套房子，所以父母把他从农村接到城市生活。其父母本想从此享受三口之家的欢乐，可是自从小石被接来后，问题却不断产生。小石所在学校的

19、老师反映，小石和同学们关系不好，经常逃课，并且对老师态度很不好。小石父亲因此事对小石动了手，这导致了小石父子关系更加紧张。母亲因此事也生病了。社区社会工作者闻听此事，采取社会工作者实务通用过程模式对小石及其一家进行了帮助。【问题】1案例中的社会工作者采取了社会工作实务通用过程模式对小石进行了帮助，请简要说明通用社会工作过程模式的内涵及其主要特点。2按照社会工作实务通用过程模式，分析小石目前面临的问题并提供问题原因的分析视角。【答案】1(1)通用社会工作过程模式的内涵：通用社会工作过程模式是对社会工作实务活动共性的概括通用社会工作的过程模式指的是从实践经验中提升出来的、描述和总结了实务运作过程中

20、的重要变项，以及它们之间的相互关系，因而是具有结构性、广泛性和一般性的相对固定并且具有一定程度普遍适用性的工作程序，是在社会工作实务开展过程中逐渐形成的可用于不同领域、不同人群的工作方法。由此可知，通用社会工作过程模式对于社会工作实务的意义在于，它提供了一套在不同场域工作时可资使用的程序、步骤和方法，以满足服务对象的需要。通用社会工作过程模式涵盖了社会工作实务的发展阶段和系统社会工作的实务活动是一个过程，经典作者和前线实务者经过不断研究与实践形成了社会工作实务的通用过程模式。在这个发展过程中，社会工作助人过程中各系统相互作用的观点对通用社会工作过程模式的建立和发展起到了非常重要的推动作用。(2

21、)通用过程模式的主要特点：不同于将社会工作服务对象分割为个人、家庭、小组、社区的传统实务方法，通用过程模式将助人过程看作是一个有结构的解决问题的过程。这一命题已为社会工作的研究者们所一致认定。通用过程模式的特点是，强调社会工作实务过程是一个有弹性的、各阶段有时交叉重叠的、持续的过程，是一个系统的程序。运用综合方法工作过程阶段化工作任务阶段化整合社会工作的价值观2小石目前面临的问题并提供问题原因的分析视角：(1)面临的问题。一是如何返回校园继续完成基础教育的问题。二是如何改善他和家人的关系问题。三是如何使他尽快融入城市生活问题。(2)造成小石问题的原因，有小石本人的，也有外部环境的。从他本人来说

22、，从外地农村来到城市，没有很好地适应城市生活就进入学校学习，他对陌生的环境感到恐惧，所以可能产生和同学们关系不好，经常逃课，并且对老师态度很不好这些问题。从家庭环境来说，小石从小和奶奶长大，和父母缺少依恋感情，而父母也忽视了和小石进行沟通和交流所以导致了家庭矛盾的发生。从大的社会环境看，小石所在的学校可能也缺少对小石的适应辅导。但是，小石年纪比较小，适应性比较强，另外小石现在和父母在一起，有机会改善亲子关系，而且小石的父亲虽然对他进行打骂教育，但是还是愿意孩子向好的方向发展。母亲为此事生病更表明母亲对小石寄予了很高的希望。(3)问题原因的分析视角。从上述分析看，小石案例问题原因的分析视角有：个

23、人、家庭、学校、社会环境等，小石的问题是这些不同方面的因素共同作用的结果。2. 某小区的下岗失业人员较多，特困户也多，因病残致贫的家庭逐渐增加，小区内的整体生活水平也在下降。小区内居民对生活的抱怨、对社会的不满情绪逐渐显现，小区内不稳定因素也不断增加。问题作为一名社区社会工作者，请你拟订一份社区救助工作服务方案。【答案】(1)问题的陈述与分析上述案例中，该小区居民面临的问题主要有以下几个方面：经济、生活方面的问题。该小区居民由于下岗、患病者较多，大多数家庭都很贫困，生活水平整体较低。就业方面的问题。该小区居民在就业市场上竞争力较弱，缺乏劳动技能，下岗失业人员较多。心理方面的问题。由于小区内居民

24、长期生活贫困，没有工作，得不到救助，普遍有生存的压力，因而对社会产生不满，出现怨恨等偏激心理。居民环境问题。小区整体居住条件差，居民普遍生活困难，有不满情绪。(2)方案设计根据该小区居民的情况，社会工作者拟订的社区救助服务方案如下：方案目标为特困家庭解决温饱问题、为下岗职工谋划找工作的出路、为病残人员实施康复计划，改善社区环境和社区居民的生活质量，让社区居民感受到社会的温暖，实现社区的和谐发展。方案实施策略a为特困人群解决温饱问题其一，动员全社区以及邻近社区的居民，与特困群体开展结对帮困、爱心接力、。定向资助等活动；其二，在重要节日期间，上门看望困难家庭，为他们送去必要的生活用品，缓解他们的生

25、活疾苦，使他们感受到关怀与温暖；其三，评估特困人群的家庭条件，为他们申请必要的保障性援助。b帮助下岗职工顺利实现再就业对下岗职工进行再就业和创业培训等，为他们提供就业信息，联系相关就业单位，整合社区资源，为他们提供更多的就业机会，帮助他们顺利实现再就业。c为病残人员实施救治措施其一，利用城镇居民医疗保险制度和医疗救助，综合社区医疗资源，为因病致贫的家庭提供医疗服务，帮助他们早日恢复健康；其二，利用社区卫生服务中心的资源，开展送医送药、义务诊疗、就医资助、康复训练等活动。d为社区居民进行心理疏导运用专业的方法设计并开展一系列的发展性、建设性的主题小组活动以及丰富多彩的文化活动，组织居民进行自我探

26、索。通过自我参与，排解他们心中的不满，平复他们的怨气，从根本上消除社区内的不稳定因素，促进社区居民全面的、人性化的发展。e建立社区互助网络将社区居民召集起来，大家协商互助，参与社区环境建设，相信大家有解决问题的能力，树立信心，使社区居民能够共同发展。方案执行a整合社区资源。利用社区内的医疗、物业等资源，为社区居民的生活和发展提供方便；b提供服务。利用各种资源为小区居民提供医疗、就业等相关服务；c监督执行进度。检查方案执行状况，跟踪方案执行过程，监督方案实施进度；d处理危机。随时发现并解决方案执行过程中的问题，保证该方案的顺利实施。方案评估：包括社区居民对服务的满意度、方案执行情况及效果评估等。

27、3. 案例：小军，15岁，其父亲工作繁忙，与小军很少交流；其母亲对小军要求严格，事事包办、处处操心。期中考试小军的成绩降到了班级后几名，被母亲狠狠地训斥了一顿。父亲回家后，母亲又把矛头指向父亲，继而引起夫妻间的激烈争吵。小军觉得再也待不下去，第二天就离家出走了。两天后，父母在同学家里找到了小军，但小军对父母不理不睬，拒绝回家。母亲焦急万分，遂向社会工作者求助。社会工作者与小军的母亲进行了第一次面谈，主要对话内容如下：母亲：“辛辛苦苦养他这么大，现在他却离家出走，我实在伤心透了。请你帮帮我，尽快劝我儿子回家吧。”社会工作者：“我很能理解你现在的心情，也愿意帮助你，我们是否可以商量一下具体该做些什

28、么呢？”母亲：“这是我儿子同学家的地址，你赶紧去劝劝他吧。”社会工作者：“我听了你的讲述，觉得儿子的问题也与你平时的态度有关，能不能一起探讨一下呢？”母亲：“我怎么会有问题？我对儿子倾注了这么多心血！要怪就怪我丈夫，一天到晚不在家，回家就骂儿子，一点也帮不了我，要谈你就找我丈夫去谈吧。”社会工作者：“那你今天来找我，最希望的就是让我帮你说服儿子回家？”母亲：“是的，请你尽快帮我吧，我实在走投无路了。”社会工作者：“好的，我明白了你的需要，我会马上找他的。”接案会谈就此结束。问题：结合本案例，指出社会工作者在上述接案会谈中没有完成的主要任务有哪些，并说明理由。【答案】【答案要点】在本案例中，社会

29、工作者在接案会谈中没有完成的主要任务有：1了解服务对象对自己的看法。在社会工作者和小军母亲的会谈中，小军母亲一直强调自己对小军倾注了很多心血，而丈夫一天到晚不在家，回家就骂儿子，把过错都放在丈夫身上，没有认识到自己存在的问题。社会工作者应在会谈中深入了解小军母亲对自己的看法，找出问题的原因。2澄清角色期望和责任。面谈要澄清双方的期望和应尽的责任，通过协商减少差异。案例中小军母亲一直强调让社会工作者说服小军回家，社会工作者并没有让服务对象承担她自己的责任。小军出走是他的整个家庭造成的，单靠社会工作者一个人，不能从根本上解决问题，应该让小军的母亲承担应有的角色和责任。3激励并帮助服务对象进入受助角

30、色。社会工作者在会谈时要帮助并引导服务对象逐渐接受自己的角色，以便双方能够相互配合，从根本上解决小军离家出走的问题。4促进和引导服务对象态度和行为的改变。小军母亲对小军要求严格，事事包办、处处操心，小军的成绩下降，被母亲狠狠训斥，因此小军离家出走主要是他母亲引起的。然而在会谈中，小军母亲丝毫没有认识到自己的错误，社会工作者也没有进行引导，应促使小军母亲改变这种态度和对待小军的行为。【提示】此题考点是考察考生对接案会谈任务的清楚了解和实际执行的判断，此题出的很巧妙，但考察的是教材中的客观知识点，考生能否在考试中回答此问题，关键在于对教材相关知识点的记忆。4. 陈教授，今年65岁，退休前在上海一所

31、著名大学教书，陈教授早年在外地“插队”，一子一女在母亲的拉扯下长大，因而对父亲的“不管不问”颇有怨言。陈教授妻子在世时，子女们还经常回来探望。陈教授有个弟弟和两个侄子在上海，因而他的生活平静而安详。前不久，陈教授由于回家较晚，到家后，发现老伴躺在地板上，呼吸微弱，连忙送往医院，当子女赶到时，老伴已经离开人世。子女们把责任归咎于父亲“回家过晚”，双方之间的裂痕加深，子女们用冷言冷语讥讽老人，探望次数大大减少。老人整日待在家中，经常酗酒，酗酒后会痛哭流涕，喃喃自语，认为老伴的死是自己造成的，还不到一个月，原本身体健康、开朗乐观的陈教授，变得骨瘦如柴，精神恍惚。社区服务中心了解情况后，决定派社区工作

32、者小米开展工作，小米准备从家庭思维的角度介入。问题：1老年社会工作的内容有哪些?2上述案例中，陈教授主要面临的困境是什么?3针对这些困境，小米应采取怎样的介入策略?【答案】1老年社会工作的主要内容：（1）救助服务（2）照顾安排（3）适老化环境改造（4）家庭辅导（5）精神慰藉（6）危机干预（7）社会支持网络建设（8）社区参与（9）老年教育（10）咨询服务（11）权益保障（12）政策倡导（13）老年临终关怀2陈教授主要面临的困境是：5. 案例：社会工作者在一次走访中发现王老先生独自在家。对于社会工作者的到来，他很高兴，交谈中社会工作者了解到，王老先生现与儿子一家同住，儿子和儿媳外出工作时，家里只留

33、下他一个人，社会工作者观察发现，王老先生的房间杂乱无章，身上衣服泛黄并发出异味，已经多日没有换洗。老人抱怨，退休工资都交给儿媳，身上没有任何零花钱。同时，社会工作者还注意到王老先生手臂有多处淤青，问其原因，王老先生沉默不答，表情紧张。社会工作者向社区居委会进一步了解情况，得知王老先生今年80岁，以前是老伴照顾他的饮食起居，老伴去世后主要由儿媳照顾，儿媳觉得老人不做家务，不讲卫生，一起生活碍事，常常为此打骂老人，有时还不让老人吃饱，儿子去外地出差时，儿媳还经常将老人反锁在家中。问题：1列举本案例中老人受到虐待和疏于照顾问题的类型及行为表现。2如果你是社会工作者，将如何介入?【答案】【答案要点】1

34、列举本案例中老人受到虐待和疏于照顾问题的类型及行为表现。虐待老人指的是恶意对待老人，在身体上、情感或心理上、性方面或经济方面对老人构成虐待或剥削。疏于照顾老人既包括主动也包括被动地让老人得不到所需的照顾，导致老人的身体、情绪或心理方面健康的衰退。结合题干，本案例中老人受到虐待和疏于照顾问题的类型及行为表现如下：(1)身体虐待：社会工作者注意到王老先生手臂有多处淤青；儿媳觉得老人不做家务，不讲卫生，一起生活碍事，常常为此打骂老人。(2)情感或心理上的虐待：情感上老人丧偶不久，被儿媳嫌弃，情感上受到虐待。(3)经济虐待：老人工资都交给儿媳后，无零用钱，说明经济被剥夺。(4)他人疏于照顾：老人吃不饱

35、饭、没人洗衣服，基本生活无人照料。(5)自我忽视：王老先生的房间杂乱无章，身上衣服泛黄并发出异味，已经多日没有换洗。2如果你是社会工作者将如何介入？(1)保护老年人免受经济方面的剥夺。与老人的儿子、儿媳进行面谈，调整认知，适当交还老人的工资，给老人留有足够的零用钱。(2)提供支持性辅导。与老人的儿子、儿媳面谈，引导其认识到自己的不孝行为及对老人的伤害，帮助改变对老人的态度和行为，鼓励做孝顺的儿子和儿媳；与老人会谈，倾听老人描述与宣泄，联系志愿者定期探望老人，与老人聊天，聆听老人的生命故事，陪护老人出行。(3)发展支持性服务。邀请老人参与社区活动，建立与邻里的连接，发展老人爱好，丰富老人生活；连接社区日间照顾中心，解决老人白天的饮食与休闲。