2022年全国社会工作者高分提分卷.docx

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1、2022年社会工作者试题一 , 单选题 (共20题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1. 【问题】 案例六:一般资料:求助者,男性,42岁,某私企总经理。A.具有情境性B.植物神经系统症状明显C.是发作性的D.出现意识障碍症状明显【答案】 B2. 【问题】 以下说法正确的是()。A.16岁的小王，可以参加城乡居民养老保险B.小李19岁，大一学生，可以参加城乡居民养老保险C.王先生，34岁，国家公务员，可以参加城乡居民养老保险D.吴女士，32岁，失业在家，可以参加城乡居民养老保险【答案】 D3. 【问题】 申请成立社会团体时，活动资金要求不符合社会团体登记管理条例的选项是（ ）。A.全国性社

2、会团体应有10万元以上的活动资金B.地方性社会团体应有3万元以上的活动资金C.跨行政区域的地方性社会团体应有3万元以上的活动资金D.地方性的社会团体应有2万元以上的活动资金【答案】 D4. 【问题】 根据城市居民委员会组织法规定，()有选举权和被选举权；但是，依照法律被剥夺政治权利的人除外。A.街道办事处聘任的人员B.年满18周岁的本居住地居民C.在社区工作的事业编制干部D.党委、政府下派到社区挂职锻炼的人员【答案】 B5. 【问题】 张某拟成立一个专门研究基金会的社会团体，现已找到业务主管单位且经审查获同意。根据社会团体登记管理条例，张某向登记管理机关申请登记时，应当向登记管理机关提交（ ）

3、。A.可行性报告B.验资报告C.理事会成员名单D.专职工作人员名单【答案】 B6. 【问题】 拥有亿万家财的王先生有三个孩子，如今王先生已经90多岁了，为了他的遗产，三个孩子反目成仇，老大雇凶杀死了老三，被判入狱。老王非常伤心，由于毕竟是自己的孩子，老王临终前还是原谅了老大，老大依此想分得父亲的遗产，他的想法对吗()。A.对，因为已经得到了被继承人的原谅B.不对，因为他为了钱财杀死了自己的兄弟C.对，即使得不到被继承人的原谅也可以分得财产，只是数量上会相对较少D.不对，他必须得到老三家人的同意才行【答案】 B7. 【问题】 李某与某企业计划合作成立一所民办职业培训学校，根据民办非企业单位登记暂

4、行办法规定，其应当申请民办非企业( )登记。A.法人登记B.个人登记C.合伙登记D.联名登记【答案】 A8. 【问题】 ( )不是遗嘱人的基本要求。A.遗嘱人必须有遗嘱能力即有能力处分自己死后的财产B.遗嘱人所立的遗嘱内容必须合法C.遗嘱不必符合形式要求D.受遗赠人必须是遗嘱发生效力时的生存之人【答案】 C9. 【问题】 王某于2000年到某国有企业上班，该企业及王某从当年开始参加失业保险，并连续缴费至2014年12月。2015年1月王某失业。根据社会保险法，王某领取失业保险金最长期限是()个月。A.6B.12C.18D.24【答案】 D10. 【问题】 残疾军人凭中华人民共和国残疾军人证可以

5、免费乘坐（ ）。A.出租车B.民航班机C.市内公共汽车D.长途汽车【答案】 C11. 【问题】 在对未成年人合法权益保护中，要求父母或者其他监护人不得允许或者迫使未成年人结婚，不得为未成年人订立婚约，这是对未成年人的（）。A.监护和抚养B.关爱和引导C.教育培育D.民主尊重【答案】 D12. 【问题】 关于加强禁毒社会工作者队伍建设的意见明确了今后一段时期的任务目标，到2020年，建立较为完善的禁毒社会工作者队伍建设运行机制、工作格局和保障体系，禁毒社会工作者总量达到（ ）万人。A.5B.10C.20D.50【答案】 B13. 【问题】 案例一(5)：A.纠正错误观念B.纠正导致错误观念的认知

6、过程C.使用家庭作业D.使用苏格拉底式对话【答案】 C14. 【问题】 下列不属于基本医疗服务的主要内容的是（ ）。A.小病B.常见病C.多发病D.慢性病【答案】 D15. 【问题】 我国保护妇女权益和促进男女平等的政策法规体系以（ ）为基础。A.刑法B.妇女权益保障法C.民法D.宪法【答案】 D16. 【问题】 根据妇女权益保障法规定，国家保障妇女享有与男子平等的文化教育权利。以下说法不正确的是()。A.学校在录取学生时，任何专业不得以性别为由拒绝录取女性或者提高对女性的录取标准B.妇女在入学、升学、毕业分配、授予学位、派出留学等方面享有与男子平等的权利C.学校应根据女性青少年的特点，在教育

7、等方面采取措施，保障女性青少年身心健康发展D.父母或者其他监护人必须履行保障适龄女性儿童少年接受义务教育的义务【答案】 A17. 【问题】 （2021年真题）社会工作研究是科学的研究，它由一定的理论做指导，社会工作研究方法论对社会工作研究的进行具有指导作用。关于建构主义方法论的说法，正确的是（ ）。A.该方法论注重通过研究对现实社会生活进行干预和改造B.该方法论强调对研究对象进行详细而深入的观察与分析C.该方法论强调对人的行为应从其主观的因素方面去理解D.该方法论强调研究结果是价值互动而达到的生成性理解【答案】 D18. 【问题】 用人单位自用工之日起满一年不与劳动者订立书面劳动合同的，视为用

8、人单位与劳动者已订立( )。A.五年期限劳动合同B.无固定期限劳动合同C.以完成一定的工作为期限的劳动合同D.三年劳动合同【答案】 B19. 【问题】 残疾人合法权益的主要内容不包括( )。A.康复权B.婚姻家庭权C.教育权D.环境友好权【答案】 B20. 【问题】 老刘和老张觉得人民调解员老王的调解效果不好决定向人民法院起诉解决纠纷。老王仍然耐心地劝说老刘和老张不要起诉。他对老刘和老张说，到法院起诉时间长，成本也比较高，还不如继续接受调解，如果觉得他调解效果不好，可以找一个更好的调解员，但不要起诉。老王的做法违反了人民调解工作的( )。A.依法调解原则B.依社会公德调解原则C.平等自愿原则D

9、.尊重当事人诉讼权利原则【答案】 D二 , 多选题 (共20题，每题2分，选项中，至少两个符合题意)1. 【问题】 下面的案例，需要开展针对女性受暴干预工作的是()。A.骗子将女性骗到山区卖掉B.老张每次喝完酒回家就对妻子拳打脚踢C.公司老板对女员工性骚扰D.因为孩子教育问题，夫妻发生争吵E.丈夫不让妻子出门，并且不让妻子与别的男性说话【答案】 ABC2. 【问题】 社会工作专业人才队伍建设中长期规划(2011-2020年)提出了建立健全社会工作专业人才培养政策的导向是（）。A.国家发展B.社会需求C.职业道德D.能力E.业绩【答案】 AB3. 【问题】 社会服务方案策划在制定目标的过程中需要

10、考虑的因素包括( )。A.可拥有和可动用的资源B.人力、财力、物力资源的配置C.服务对象的发展特点D.社会工作者的能力和素质E.机构的目标【答案】 ABC4. 【问题】 某街道选调了三位社会工作者进入一个城乡接合部社区开展社区工作，计划用两年时间提升居民参与意识，发挥自助互助精神，共同解决社区面对的问题。社会工作者在进入社区前的工作重点是（ ）。A.了解自己所任职的机构B.认识同事C.推动成立居民小组D.开展社区教育E.培养社区带头人【答案】 AB5. 【问题】 王先生是海外华侨，汶川地震时国内同胞的不幸遭遇深深地牵动了他的心。为支援灾区，王先生从国外运送一批物资来满足灾区人民的生活需要。关于

11、王先生的捐赠行为，下列说法正确的是()。A.这批救灾物资可享受减免关税的待遇，海关对其依法实施监督和管理B.县级以上人民政府侨务部门可以参与对王先生捐赠财产使用与管理的监督C.王先生捐赠的物资，由其本人按照国家有关规定办理入境手续D.对于不易储存、运输和超过实际需要的受赠财产，受赠人可以变卖，所取得的全部收入，应当用于捐赠目的E.王先生有权向受赠人查询捐赠物资的使用、管理情况，并提出意见和建议【答案】 ABD6. 【问题】 方法论是关于研究方法的理论，主要从哲学角度探讨和学科体系、基本假设有关的一般原理。把握社会工作研究方法论的重要意义在于（ ）。A.有利于探讨社会与人类行为知识和研究方法B.

12、有利于理解和解释社会工作的各种现象C.有利于评估社会服务过程中的实务实践D.有利于验证和完善社会工作理论E.有可能构造新的社会工作理论【答案】 ABD7. 【问题】 健全完善城乡社区治理体系包括（）。A.充分发挥基层党组织领导核心作用B.有效发挥基层政府主导作用C.坚持党委政府主导、社会广泛参与D.注重发挥基层群众性自治组织基础作用E.统筹发挥社会力量协同作用【答案】 ABD8. 【问题】 ( )是居民委员会选举的基本原则。A.平等性原则B.直接选举原则C.间接选举原则D.无记名投票原则E.等额选举原则【答案】 ABD9. 【问题】 （2020年真题）小区物业管理公司是社区工作者经常打交道的合

13、作单位之一。为了充分认识物业管理公司，社会工作者应了解的情况有（）。A.物业管理公司的财务收支账目B.物业管理公司的社会责任意识C.物业管理公司的人事考勤记录D.物业管理公司的发展目标和组织结构E.物业管理公司关键决策人的价值取向【答案】 BD10. 【问题】 为推动和吸引居民参与“感动社区年度人物”评选活动，社会工作者可以采用的工作策略有（ ）。A.邀请居民讨论具体的评选方案B.通过微信平台向居民通报活动进展C.为参与评选活动的居民提供政策优惠D.以网络投票结果作为唯一的评选依据E.为居民开展提升沟通能力的小组服务【答案】 AB11. 【问题】 小红的父亲脾气暴躁，经常殴打妻子，导致妻子多次

14、住院治疗，甚至有生命危险。每当暴力事件发生时，小红只能用大哭大闹甚至自我伤害的方式来吸引父亲的注意力，以期让父亲停止殴打母亲。在这种情况下，社会工作者采取的恰当介入方法有()。A.帮助小红联系寄养家庭，以保障她的安全B.帮小红母女联系庇护所，在需要时提供庇护C.对小红父亲进行宣传教育，预防其对小红施暴D.对小红父母进行婚姻治疗，以期实现家庭和谐E.把小红父亲转介到情绪控制小组，以期减少暴力行为【答案】 BC12. 【问题】 发展模式的实施原则包括（ ）。A.开放性的互动B.平等性的互动C.积极参与原则D.“面对面”地互动E.“使能者”原则【答案】 C13. 【问题】 某地发生重大泥石流灾害，当

15、地赈灾机构社会工作者第一时间赶赴现场，协助当地政府开展紧急救援。下列做法中，正确的有()。A.转移群众，减少伤亡B.恢复生产经济设施C.统筹安排，发放物资D.为受灾群众提供心理援助E.解决居民基本生活问题【答案】 ACD14. 【问题】 危机介入模式的特点是( )。A.运用综合的诊断方式确定服务对象问题的原因B.迅速了解服务对象的主要问题C.快速做出危险性判断D.有效稳定服务对象的情绪E.积极协助服务对象解决当前问题【答案】 BCD15. 【问题】 (2019年)12岁的小明是留守儿童,一直由爷爷奶奶抚养,他的父母在外打工,每年春节才回家几天,小明有时因想念父母而闷闷不乐。虽然成长环境不利,但

16、小明能够正确面对,不仅学习成绩优异,还担任小队长,在老师带领下组织和他情况相似的小伙伴们为社区高龄老年人服务。在外担任工程队队长的爸爸得知情况后,自豪地说:“这孩子的领导能力超过我了啊!”上述内容体现出人类行为与社会环境的基本关系有（）A.留守儿童虽然处于不利的社会环境,但激发其抗逆力可改善社会环境B.留守儿童虽然处于不利的社会环境,但是会逐渐适应社会环境C.留守儿童处于不利社会环境时,会受到社会环境影响D.留守儿童虽处于不利社会环境,但完全不会受其影响E.社会环境和生物遗传会共同对留守儿童产生影响【答案】 BC16. 【问题】 受理和办理是信访工作的重要环节，根据信访条例，在受理信访事项的过

17、程中，如造成严重后果，信访行政机关责任人应受到处罚的情形是()。A.对收到的信访事项不按规定登记的B.对收到的信访事项未能及时向社会公布的C.对属于其法定职权范围的信访事项不予受理的D.未在规定期限内书面告知信访人是否受理信访事项的E.对前来反映情况的信访人态度不好的【答案】 ACD17. 【问题】 关于志愿者督导的工作态度，下面理解正确的是（）。A.把志愿者当成与机构共同工作的伙伴B.把志愿者作为机构应提供服务的对象C.正确认识志愿者的基本心理需求和服务有限性D.对志愿者要像专职人员一样要求，不能过于放任E.志愿者不拿工资，应予以宽待【答案】 ABC18. 【问题】 如果社会工作者单方面制订

18、计划，会带来的问题可能有( )。A.妨碍服务对象在解决问题过程中的努力和贡献B.服务对象没有机会对解决自己的问题作出决定C.损害社会工作者的权威D.损害机构形象E.妨碍社会工作者的形象【答案】 AB19. 【问题】 (2015年)社会工作者小清组织有学习困难的青少年参加自我探索小组，该小组的服务目标是：协助组员认识自己的性格、优缺点及喜好，认识自我价值观，了解自己在不同环境中的角色及表现，了解别人对自己的评价，明确自己将来的目标。小清为组员设定的服务目标，涉及罗杰斯“自我概念”范畴中的（）方面。A.现实我B.理想我C.客观我D.主观我E.未来我【答案】 ABC20. 【问题】 社会政策功能可以

19、分为社会功能、经济功能和政治功能，下列属于社会政策的经济功能的是( )。A.收入再分配功能B.人力资本投资功能C.激励劳动积极性功能D.调节经济运行功能E.社会管理功能【答案】 BCD三 , 大题分析题 (共5题，每题8分)1. 刘刚的父母在4年前的汶川地震中去世，目前和外公外婆在一起生活。临近高考了，老师和同学反映刘刚经常逃学，并且流连于各种网吧和游戏厅中，喜欢上网玩游戏，学习成绩直线下降。外公外婆年纪大了，也没有能力管他。【问题】1青少年社会工作的主要特点有哪些？2在上述案例中，刘刚主要面临的困境有哪些？3社会工作者针对刘刚目前的困境，应采取什么样的服务措施？【答案】1青少年社会工作的主要

20、特点包括以下几点：(1)社会工作价值观是青少年社会工作的核心基础。(2)社会工作专业方法和技巧是开展青少年社会工作的主要载体。(3)“人与环境互动”的视角是青少年社会工作的基本介入焦点。(4)青少年社会功能的改善和提高始终是青少年社会工作的主要目标。2刘刚主要面临的困境有：(1)沉迷游戏、难以自拔的现状；(2)父母去世，外公外婆年纪较大，没有能力管教他；(3)刘刚在校表现不佳，学习有困难，存在逃学等不良行为。3社会工作者的服务措施：(1)个案辅导针对刘刚的成长经历和行为现状，社会工作者可运用心理社会分析模式对刘刚进行个案辅导。在治疗技术上，心理社会治疗模式把治疗分为直接治疗和间接治疗两种类型。

21、个案辅导中，社会工作者主要运用包括支持性技术、直接影响技术、讨论及描述与宣泄技术、反应性讨论技术在内的直接治疗技术。在社会工作者与刘刚初次会谈中，可以采用支持性技术，让刘刚感觉自己是被接纳的。在接下来的关于亲子关系、学习等话题中，社会工作者可以采用强调和提议的技术帮助刘刚建立对家庭和学校的理性认识。当刘刚对社会工作者倾诉父母去世对他的影响和目前高考的压力时，社会工作者鼓励其描述情绪，对他心中的痛苦表示理解。社会工作者运用反应性讨论技术可以帮助刘刚加深对自身行为模式和自我防卫机制的认知。(2)间接治疗。主要包括：建立新的朋辈关系。社会工作者可以建立大学生志愿者“陪护员”队伍，志愿者以陪护员身份与

22、刘刚接触，与刘刚建立良好的朋辈关系，实现对刘刚网络朋辈的有效替代，满足其情感交流和归属的需要。2. 儿童医院重症监护室主要收治患有重大疾病或病情危重的孩子。由于孩子病情严重、紧急、变化快，所以家长无法陪同。医生每天与家长做一次简要的沟通，医生每次讲解病情的时间只有半小时左右，所做的说明相当简短。儿童医院重症监护室门口天夫等候着神情焦虑的家长，还经常可以见到家长和医护人员发生争执，家长情绪激动，甚至动手打医护人员。家长互相之间交流着不满的情绪。重症监护室是医疗纠纷最多的场所之一。【问题】请你针对上述情况。设计一个小组服务方案。【答案】(1)问题的陈述与分析上述案例中，患病孩子的病情特殊，家长无法

23、陪护。家长渴望了解孩子的病情，但医生每次讲解病情的时间有限，所作的说明相当简短。对于家长因不放心孩子或不理解医生所讲内容，而引起的情绪压力，医生没有时间和精力顾及，进而导致了家长对医生或医院的不满与不信任。家长之间属于同质群体，应该有很多共同话题，但监护室外的家长，或许是因为心情沉重或个性原因，正向的经验交流互助并不多，从而因为负面情绪扩大产生反作用。基于上述分析，这些家长可能存在以下问题：a缺乏医学知识，不了解重症监护室的运作；b长期亲子分离，对孩子的病情一知半解，焦急、担忧的情绪需要宣泄；c医患沟通不良，导致家长对医护人员的不满和不信任；d孩子疾病的变化、家庭经济压力使家长情绪失控。根据家

24、长面临的问题，其可能存在的需求有：a获得相关医学知识的需求；b了解重症监护室信息的需求；c改善与医护人员关系的需求；d缓解心理压力，及时处理负面情绪的需求；e缓解经济压力的需求；f分享经历，获得关注与支持的需求。3. 案例：社区矫正机构计划将刑满释放人员的综合管理纳入服务范围。经调查，该社区刑满释放人员中无业者居多，但社区就业资源的利用率却较低。对此，社会工作者对有劳动能力的刑满释放人员进行了访谈，关于对自己的定位和就业的看法等问题，他们对社会工作者说：“我们这种人是社会的渣子，在里面蹲了那么多年，现在出来还能有啥用，什么都不会，出门坐哪路公交车都搞不定，更别说工作了。”“到哪里人家都戴有色眼

25、镜看我，犯了一次错误，难道要一辈子受惩罚？”“现在找工作都得上网，我连电脑都不会用，去哪儿找工作都不知道，哪家单位会要我啊。”“社区里适合我们的岗位不多一上次去办理就业登记，人家看了我的档案就说“好人还安排不过来呢，你就慢慢等吧。”“社区提供的职业技能培训跟也跟不上，再说现在工作都要政审，我们肯定通不过的。”“我大字不识几个，所以要求也不高，工资高点儿，活儿轻点儿，能坐在办公室上班就可以了。”问题：结合本案例，以促进刑满释放人员就业为目的，从微观、中观、宏观三个层面设计服务方案（只需说明各层面具体目标和服务内容）。【答案】【答案要点】1从微观来讲，寻找工作是刑释人员回归社会的重要途径和手段。社

26、会工作机构和人员在这方面的服务包括对刑释人员进行工作技能培训，帮助联系、介绍职业，还要通过辅导帮助受助者养成工作和学习的意识和习惯。通过这些服务，帮助刑释人员提高自信心和重新投入工作的能力，使他们尽快就业。2从中观来看，要开展社区教育，培育社区居民接纳、尊重矫正对象的意识和习惯。社区矫正的功能发挥要靠社区居民的共同参与，从而使刑释人员融入社区成为正常社会成员。社区矫正工作者要通过社区教育的途径改变居民对矫正对象的偏见，培育社区居民接纳、尊重矫正对象的意识和习惯，使矫正对象顺利回归社会。同时，要挖掘社区志愿力量，共同参与社区矫正工作，以提高工作效率。3从宏观来讲，要协调多部门、多机构提供整合性的

27、服务。刑释人员的就业需要许多部门和机构的人员、物资和财力的配合，为刑释人员提供技能培训、合适的岗位。修改有些岗位政审的标准，使有从事该岗位能力的刑释人员不至于因为政审不通过而一直得不到工作。【提示】本题考点是矫正社会工作服务方法，按照微观、中观、宏观三层次论述。4. 青年李某，25岁，硕士研究生学历，全球某知名公司职员。某日李某找到社会工作者寻求帮助，称自己两周前被上海市精神卫生中心诊断为“中度抑郁症”，目前正在服用抗抑郁药物百忧解(一天一片)。求助者说，自己一个月以来胃口不好、全身疲乏、懒散易困、整天情绪低落，不愿与人交往，对任何事情都丧失兴趣，觉得活着没什么意思，特别是早上醒来，都不知道如

28、何去面对一天的时间；有时候在和别人讲话的时候，甚至出现思维和行动的迟缓，自己能够觉察到这种异常现象。求助者认为药物治疗并不能解决根本问题，希望社工能够帮助他缓解抑郁症状，找回自信和生活的动力。社会工作者通过和李某交谈得知，李某自幼生长于江南一个条件比较优越的家庭当中，家中有一个哥哥和一个姐姐，从小全家人就在生活方面对他精心照顾、呵护备至，同时对他的学习和行为方面也进行严格要求和管教。案主很听话也很争气，一直被老师誉为品学兼优的模范学生。大一读完后他逐渐对学校和专业产生不满情绪，父母建议他考一流大学的插班生。当时由于压力很大，案主曾经出现过情绪低落、全身乏力、胃口差、恶心等现象，去医院检查后一切

29、正常。之后经过改换专业，放弃了考插班生，他逐渐恢复正常。大三的时候家里安排他毕业后去英国读硕士。参加雅思考试之前案主又出现紧张情绪，无法看书，恶心呕吐。之后姐姐带他出去旅游散心，身体不适症状缓解，顺利通过考试，赴英国深造。在英国毕业后，案主通过了很多场应聘考试，幸运地进入全球知名公司，并回到上海工作。抑郁症献就是出现在他回上海工作三个月后。社工请案主谈谈对工作的感受。案主说刚进入公司的时候，领导非常器重他，表示对他非常有信心，并说如果表现得好，打算安排他两年后当部门经理。案主当时受到激励，踌躇满志。他本来是给一位资深的销售人员当助理，虽然杂务缠身，但觉得学到了很多东西，干劲十足。三个月以后，带

30、领他工作的人突然跳槽，所有事务一下子都移交给了案主。案主感受到前所未有的压力。首先是工作负担加重，经常要加班加点；其次是由于业务生疏、经验不足等原因，导致工作进展缓慢、业绩平平。想想领导当初的期望，案主对自己丧失了信心，并出现了一些反常表现，觉得每一件事情处理起来都很困难，怎么也高兴不起来，认为自己能力不行，不如别人，自责给父母家人增添烦恼，很多原来喜欢参加的活动聚会也不愿意参加。这样的状况持续了两周以后，在父母的建议下，他去了上海市精神卫生中心，被医生诊断为中度抑郁症，单次发作，并开始服药。案主补充说自己身体状况一直比较健康，没有疾病，连感冒都很少，更没有抑郁症家族史，在没有患抑郁症之前，性

31、格开朗，热情活泼，朋友很多。【问题】1按照社会工作实务通过过程模式，社会工作者针对李某这一案例，已经完成了哪些工作?2针对李某的情况，社会工作者将采用何种介入策略?【答案】1社会工作者已完成了接案和预估的工作。在接案阶段，李某是自已主动向机构寻求帮助的。李某在寻求社会工作者帮助之前被上海市精神卫生中心诊断为“中度抑郁症”，并且进行药物治疗，但是李某认为药物治疗并不能解决根本问题，希望社会工作者能够帮助他缓解抑郁症状。找回自信和生活的动力。李某求助动机强，社会工作者比较容易与之建立良好的关系。在这个基础上，社会工作者安排了与李某的会谈。通过会谈，社会工作者搜集相关资料，对李某的个人成长经历、家庭

32、状况、工作情况、同伴关系有了简单的了解，并对案例进行了顸估。根据李某的描述，造成李某现状的原因主要是：(1)工作压力比较大。工作三个月后，因为带领他工作的人突然跳槽，李某要独自面对工作上的很多问题，所以他倍感疲惫，没有信心。(2)家人的期望。在李某的成长过程中，家人对李某总是寄予很大的期望，这也对李某的成长形成了无形的压力。(3)李某个人的认知。为了达到家人周围人为他设定的目标及要求，他从小到大一直都很努力地学习、工作；当他怀疑自己无法达到这些要求和目标的时候，就会产生强烈的负罪感，进而自我否定。同时伴有身体上的种种不适。所以，李某现在情绪低落、抑郁的现状主要是由自责和内疚引起的。而且李某对自

33、己目前的状态保持消极态度，在他描述情况的背后隐藏着这样一种认知，即情绪低落并不受我的意志控制，我已经尽力克服了，但是我帮不了自己。2针对李某的情况，社会工作者可以采用如下介入策略：(1)帮助李某宣泄负面的情绪。通过心理社会治疗模式的直接治疗技巧支持，探讨描述宣泄，让李某把隐藏的各种负面情绪进行宣泄，有助于李某更好地进行自我认知。(2)改变李某的认知。根据李某的受教育水平，可以和李某介绍认知、行为、情绪之间的关系，并且运用理性情绪治疗模式对李某进行服务。通过改变李某错误认知，即改变李某“一定要达到别人给自己设定的目标和要求，否则就会感觉自己很失败”的认知，让李某对自己的成长过程和现在所处的现状和

34、问题进行反思。(3)和李某的家人进行沟通。帮助他们真正了解李某的处境以及造成这种处境的根本原因，让他们意识到根本原因之一就是家人对李某过高的期望给李某造成的压力。通过交谈，社会工作者可以使李某的家人对李某进行更多的支持、鼓励，给李某创造一个更宽松的家庭环境。5. 彭先生身患肺癌，只有两个月的生命了，但他有很多放心不下的事情。其妻子前些年就下岗在家，年幼的女儿正在读小学，年迈的父母需要赡养。妻子以后既要工作，又要照顾女儿、赡养二老，一个人难以承担。彭先生一想到这些问题，总是愁容满面，唉声叹气。其家人也是一直无法接受彭先生即将离世的现实，妻子经常以泪洗面，女儿的眼中也充满忧虑。假设你是一名医务社会

35、工作者，请为彭先生提供服务。问题1请简要说明临终关怀社会工作服务的内容。2在上述案例中，案主彭先生目前存在的主要需要有哪些【答案】1临终关怀是针对濒死患者及其家属的、融合了缓和性照顾和支持性照顾的服务体系，提供的服务包括生理、心理、社会和信仰等几个方面。在临终关怀服务中，社会工作者的作用主要是最大限度地协助患者及其家属适应面临的困境，所以从一开始接触临终关怀服务对象到病人过世后的哀伤辅导，社会工作者都全程参与。社会工作者的服务内容主要包括：满足临终病人的需求。主要包括生理需求的满足和心理需求的满足。对临终病人进行死亡教育。主要包括对病人进行死亡教育和对社会进行临终关怀教育。陪伴临终病人直至最后

36、一刻。主要包括帮助病人回顾生命，给予安慰缓解抑郁和焦虑，缓和对死亡的痛苦和恐惧。对临终病人家属进行辅导。主要包括家属的临终关怀辅导和家属的悲伤辅导。2上述案例中，案主彭先生目前存在的主要需要可以从以下几个方面来分析：缓解彭先生因疾病带来的身体疼痛和不适。彭先生处于肺癌晚期，病情非常严重，只有两个月的生命了，此时需要缓解其因疾病带来的身体疼痛和不适，适当转移其注意力。帮助彭先生以积极的心态正确面对死亡，减轻因即将离世而产生的恐惧和不安。妥善处理彭先生未完成的事务，满足彭先生在心理和精神上的需求。具体从以下几个方面人手：a医院的社会工作者可以联系相关机构，为彭先生的妻子提供职业技能培训和就业信息，帮助她实现再就业；b联系社区援助机构、志愿者照顾其年迈的父母，对他的女儿提供日间照料、功课辅导等服务；c联系其女儿所在学校的老师，请他们多关心其女儿的学习。缓解彭先生家人的悲伤和压力，使他们接受彭先生即将离世的事实，在彭先生临终前的两个月里营造美好的家庭氛围。