中国工商银行外币兑换交易规则2022年版.docx

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1、中国工商银行外币兑换交易规那么（2022年版）第一条开办规那么申请开办外币兑换产品的客户，须具有完全民事行为能力（年满18周岁）， 在中国工商银行（以下简称我行）开立个人多币种借记卡（以下简称资金账户）， 认真阅读并承诺遵守中国工商银行外币兑换产品介绍（以下简称产品介绍） 以及本规那么的全部内容，充分了解外币兑换产品的特点及相关风险，愿意且有能 力承当上述风险造成的后果，并签署中国工商银行外币兑换交易协议（以下 简称交易协议）。第二条交易规那么客户可通过我行营业网点或电子银行渠道，提交外币兑换交易指令。客户须 正确、完整、真实地填写交易指令信息，由我行判断无误后，受理并办理。客户实时买入外币A

2、并卖出外币B,我行将从其资金账户中扣减外币B相应 金额，同时在资金账户中增加外币A相应金额（卖出外币B相应金额乘以B/A 的银行买入价或除以币种对A/B的银行卖出价）。实时交易实行成交价格确认机 制，即客户按照参考交易价格提交实时交易申请指令后，我行向客户反应交易系 统最新报价作为拟成交价格，如客户未在有效时间内确认或有效时间内市场波动 较大，那么该价格失效，客户须重新提交交易申请指令。有效时间是指客户实时交 易时，系统提示完成交易的倒计时时间。客户挂单买入外币C并卖出外币D,我行将在客户设置挂单时冻结其资金账 户中外币D相应资金,挂单买入成交后,解冻并扣减资金账户中外币D相应金额, 增加资金

3、账户中外币C相应金额（卖出外币D相应金额乘以D/C的银行买入价或 除以币种对C/D的银行卖出价）。我行有权根据市场情况、本钱控制、风险控制和战略调整需要等对交易报 价的策略和机制进行调整，包括但不限于报价买卖价差及报价有效时间等，具 体以实际交易为准。第三条结算规那么（一）交易成交结算一般情况下，客户在交易时间内的实时交易和挂单交易成交后，我行将实时 为客户办理资金及相关账户余额的结算。结算完成后，客户资金账户中的资金可 即时使用。（二）业务应急结算我行有权根据我行有权根据家法律法规、宏观政策或监管规定调整、应对市场极端情 况需要、产品风险管理需要、自身业务调整需要、系统变更或突发事件等情况,

4、 启动业务应急结算机制。业务应急结算将取代上述正常的交易成交结算方式。我 行将尽可能提前或及时在官方网站发布通告或通过其他适当方式通知，并按照通 知事项处理后续事宜。第四条交易取消规那么我行有权取消客户出于欺诈或其他非法、违规目的进行的不正当交易、其 他非我行过错原因造成的非正常交易，并采取措施防止该类交易继续发生，因 此产生的损失由客户自行承当。不正当交易与非正常交易包括但不限于高频交 易、巨量交易、成交价格明显偏离市场价格的交易等。第五条协议终止规那么协议终止包括客户终止与我行终止两种情况：1 .客户终止协议客户终止协议指客户不再办理外币兑换交易，主动申请终止交易协议的 行为。客户终止协议

5、，须撤销所有挂单指令。客户可通过我行网上银行、手机银 行等电子银行渠道协议管理菜单完成协议终止，或通过我行营业网点提交协议终 止申请。客户终止协议后，将无法查询外币兑换业务历史交易记录或办理外币兑 换业务。2 .我行终止协议我行终止协议指客户违反交易协议、产品介绍或交易规那么等适用于外币兑 换相关约定的情况下或我行根据国家法律法规、宏观政策或监管规定调整、应 对市场极端情况需要、产品风险管理需要、自身业务调整需要、系统变更或突 发事件等情况，对经合理评估认为有必要停止办理外币兑换的客户，终止交 易协议的行为。第六条其他本规向所列标题仅为便于参考之目的，并不影响本规那么的结构且不应被用 来解释本

6、规那么的任何内容。（一）交易规那么修改我行可能基于国家法律法规、宏观政策或监管规定调整、应对市场极端情 况需要、产品风险管理需要、自身业务调整需要、系统变更或突发事件等情况 对本规那么进行修改。除特殊情况外，对本规那么所做的任何修改或补充，我行将 提前通过官方网站通告或其他适当方式通知客户。客户对规那么的修改有异议的, 可在新版规那么生效前通过95588客服 咨询、提出意见或通过营业网点、网 上银行、手机银行等渠道办理外币兑换的协议终止手续。通告期满，客户未终 止协议或继续进行外币兑换交易的，视为理解并接受新版规那么。.（二）产品动态调整我行有权根据国家法律法规、宏观政策或监管规定调整、应对市

7、场极端情 况需要、产品风险管理需要、自身业务调整需要、系统变更或突发事件等情况, 持续动态调整本产品交易规那么，并有权适时采取包括但不限于暂停或停办局部 或全部外币兑换交易品种、终止协议等措施，或在修改本产品的客户协议、产 品介绍或交易规那么前，对本产品相关交易规那么、系统设置等采取临时性或紧急 调整，并尽可能提前或及时通过官方网站通告或其他适当方式通知客户调整的 具体内容。上述通知内容与本产品的客户协议、产品介绍或交易规那么冲突的， 以通知内容为准。客户应密切关注我行的通知，及时获取相关信息并采取风险 控制措施。如客户未能及时阅读有关通知，由此产生的损失由客户自行承当。（三）通知方式本交易规

8、那么中所述及的有关调整及其他重要事项，我行可通过官方网站 （.cn）发布通告或视情况采取其他适当通知方式，包括但不限于短信、 、 融e联、手机银行等方式，对客户进行通知或提醒。除通过官方网站及时获取 有关通告外，客户还应自行确认预留正确的手机号码，并确保能及时接收我行 可能通过手机渠道发送的相关通知。如客户未密切关注我行官方网站，或者未 预留有效手机号码、将我行提示信息或 设置为拒收、免打搅或因通讯网络 故障等其他原因，导致未能及时知悉通告内容或无法接收我行的相关通知，由 此产生的损失及不利后果由客户自行承当。（四）咨询投诉渠道如有问题，客户可通过我行营业网点、门户网站或手机银行APP在线客服咨 询投诉，或拨打我行统一的咨询与投诉 （95588）。