XX县深化“整治医务人员收受‘红包’问题创建无‘红包’医院”工作方案.docx

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1、XX县深化整治医务人员收受红包问题，创立无红包医院工作方案为加强医德医风建设，弘扬卫生健康职业精神，持续改善 医疗服务，按照“点题整治”工作要求，进一步推进整治医务 人员收受“红包”问题、创立无“红包”医院，共建“廉洁从 业、风清气正”的医疗环境，现将相关工作要求通知如下。一、整治目标根据XX市卫生健康委员会关于深化“整治医务人员收受 红包问题，创立无红包医院”工作的通知（X卫医（2022） X号）具体工作安排，以医疗机构工作人员廉洁从业九项准那么 为标准，拓展创立无“红包”医院活动内涵。实现创立无“红 包”医院活动100%覆盖县内二级以上公立医院，无“红包” 医院100%开展住院患者回访。加

2、大“红包”线索收集，严肃案 件查处通报，形成行业内“医务人员不想收、不敢收红包、 回扣”的高压态势，建立长效治理机制。二、工作范围全县二级以上公立医疗机构全部纳入开展创立无“红包” 医院活动范围，其他医疗机构（包括社会办医）参照执行。三、重点内容（一）扩大创立覆盖，深化无“红包”医院内涵XX县二级以上公立医疗机构（XX县医院、XX县中医医院） 为重点开展创立活动对象，实现全县所有二级以上公立医院 100%覆盖，其他医疗机构（包括社会办医）参照要求，自愿开 展。根据XX省卫生健康委员会XX省医疗保障局转发国家卫 生健康委国家中医药局关于印发医疗机构工作人员廉洁从业九 项准那么的通知（X卫医政函（

3、2022） X号）要求，按照“点题 整治”方案思路有序推进，在不收受患方“红包”要求的基础 上，进一步将不接受商业提成、不参与欺诈骗保、不实施过度 诊疗、不违规接受捐赠、不泄露患者隐私、不牟利转介患者、 不破坏就医公平、不收受企业回扣，纳入无“红包”医院创立 提升内容。巩固树立“敬佑生命，救死扶伤，甘于奉献，大爱 无疆”的新时期职业精神，大力弘扬伟大抗疫精神。（二）发挥群众监督，严肃查处“红包”线索加大无“红包”医院宣传力度，重申“患者不必送“，住院 患者应与医疗机构签订不送“红包”承诺书。畅通群众监督举 报通道，医疗机构应100%开展住院患者回访，将“是否收取 红包”作为重点回访内容。开展公

4、立医院满意度调查和收到日 常投诉举报中获取“红包”线索，对涉及收受“红包”、回扣的 医务人员严肃处理，严格落实处分措施。（三）加强信息公开，完善“红包”退回机制医疗机构通过网络、公众号、院内电子屏等途径向门诊等 候、预约诊疗、床位安排、特殊检查、特殊治疗和择期手术的 患者充分告知医疗服务的价格、流程，增加医疗资源信息的公 开透明程度，减少患者排队次数，缩短排队等待时间，减少因 医疗信息不对称产生的“红包”空间。建立完善重点岗位、重 点人员、重点医疗行为、重点药品耗材等关键节点的监测预警 体系，建立健全“红包”退回机制，形成具有可行性的“红包”、 回扣主动上缴、线索反映、调查核实、处置上报等管理

5、制度。（四）广泛开展学习，强化行风教育监督管理医疗机构定期开展以医患沟通技巧、医护人员心理疏导、 廉洁从业九项准那么相关精神等为主题的行业培训，提升从业人 员综合素质，尤其是新入职人员要全员参加的岗前培训应包含 九项准那么内容。将学法、知法、守法意识列入行业培训、医师 规范化培训内容，建立行风教育、管理监督、激励约束、问责 处理的完整链条，形成闭环管理。（五）充分应用抓手，完善行风建设评价体系以公立医院巡查工作为抓手，重点检查医疗机构无“红包” 医院创立工作。把无“红包”医院创立评价融入医院绩效考核、 医院评价等整体考核评价体系，细化各考核工程权重和评价标 准；将医务人员收受“红包”问题与院领

6、导年度评优评先资格、 医院评价结果、医师定期考核、医德考评、医师申报晋升专业 技术职务任职资格和晋升薪级工资等挂钩；指导医疗机构把医 德医风、廉洁自律、服务态度与无“红包”医院创立有机结合, 制定奖罚清楚的考评机制。（六）严格监督执法，形成行业高压态势针对可能存在商业提成、企业回扣、破坏就医公平的医学 检查检验进行专项监督检查。保持高压态势，经查实收受“红 包”、回扣的案件一律进行系统内通报；行为情节严重的，责令 暂停6个月以上1年以下执业活动或直接给予解职待聘、解聘 处理；给予党纪、政纪处理；涉嫌犯罪的，移送司法机关依法 处理。四、职责分工强化属地监管责任，按照统一组织、分级负责原那么开展工

7、 作，县卫健局负责辖区二级及以下医疗机构创立指导。五、实施步骤时间安排：从2022年6月至10月，分四个阶段进行。（一）宣传发动（2022年6月）。各医疗机构制定工作计 划，细化重点任务、措施和要求，加强开展宣传发动，于6月 30日前通过召开创立无“红包”医院启动会或现场会等方式, 举行挂牌、亮牌仪式，开展第二批无“红包”医院创立活动。（二）监督检查（2022年7-8月）。强化医疗机构行风监 管主体责任，加强党建引领，对照工作要求，因地制宜细化创 建措施，完善院内监督和管理机制，对标开展自查自纠，自觉 接受监督，完善监督处理机制。加大暗访和举报线索调查力度， 明察暗访违规收受“红包”回扣行为。

8、对经查实的科室和人员， 依据相关规定予以处理，批评教育一批、通报处理一批、严肃 清理一批。（三）整改提升（2022年9月）。开展患者满意度调查， 各医疗机构对照问题和薄弱环节，按期完成整改。举一反三， 健全无“红包”医院长效工作机制，医疗机构开展创立情况可 纳入医院评价、院长绩效考核等。提炼创立经验，对创立成效 突出的单位适时予以通报表扬，讲好医患故事，使医务人员的 好风气好形象在人民群众心中扎根。（四）总结阶段（2022年10月）。卫健局对各医疗卫生机 构深化工作情况进行总结。六、工作要求（一）加强组织领导。要充分认识深化开展创立无“红包” 医院活动的重要意义，加强组织领导，细化工作措施、明

9、确任 务分工，形成工作合力，开展医疗机构自查和对医疗机构的监 督检查工作。（二）依法依规处置。要充分发挥社会监督的作用，将监 督举报专线向社会公布，广泛征集线索，认真调查核实，对工 作中发现的问题狠抓整改，依法依规严肃处理，确保深化工作 取得实效。（三）加大宣传力度。要广泛开展宣传活动，对典型案例 及情节严重案例等，要予以通报曝光，大力宣传净化行业环境 的有力举措和工作成效，为无“红包”医院创立工作营造良好 的舆论气氛。（四）推动长效机制建设。医疗机构加强自查，狠抓整改 落实。针对突出共性问题，完善内部制度和监管机制，将其纳 入日常医疗服务监管常抓不懈。加强行业自律，落实医疗机构 主体责任，坚持正向引导与问题整治相结合。（五）做好信息报送。各医疗机构于2022年10月10日前， 将深化工作总结报送至医政科邮箱。