上海市职业技能等级认定试卷 互联网营销师(直播销售员)四级理论试题006(样题).docx
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1、上海市高技能人才培养联盟上海市职业技能等级认定上海市职业技能等级认定试卷n|r 耳互联网营销师(直播销售员)技能等级认定四级理论知识试卷006考前须知1、考试时间:120分钟。2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和身份证号。3、请仔细阅读试题目回答要求,在规定的位置填写您的答案。4、不要在试卷上乱写乱画,不要在标封区填写无关的内容。瑟*四五总分统分人得分得分评分人一、单项选择题(180题,每题答对给0.5分,81100题每题1分,共计60分,)(注:试 题录入均用宋体5号字)1 .()是指以人的正常视线(人眼等高的位置)为基准而拍摄的镜头。A、平拍镜头B、仰拍镜头C、俯拍镜头
2、I)、倾斜镜头.以下属于视频文件格式的是( )oA、 GIF B、 BMP C、 WMA D、 MPEG.黄金分割点的具体比值大约是()oA、0.818 B、0.618 C、0. 518 D、0. 318.以下属于新闻资讯类应用的是()oA、微信 B、美团 C、今日头条 D、天猫商城.访问控制的目标就是防止对信息系统资源的()访问。A、违规 B、授权 C、受限 D、非授权.直播工作室相关工作人员应遵守的平安义务包含)o(A、自觉遵守平安规章制度的义务B、自觉学习平安知识的义务C、自觉报告危险和不平安因素的义务D、以上都包含2 .根据我国商标法规定,商标注册的有效期为()年。A、 5 B、 10
3、 C、 15 D、 20.按照中华人民共和国消费者权益保护法相关规定,经营者对商品或者服务作引人误 解的虚假宣传的,处以非法所得()的罚款。A、一倍B、一倍以上三倍以下C、一倍以上五倍以下D、一倍以上十倍以下.产品质量法中的“货值金额”是以()计算。A、违法生产、销售产品的标价B、违法生产、销售产品的实际售价C、违法生产、销售产品的市场平均价格D、物价部门的评估价格3 .以下打印机打印效果最好的是()。A、迷你打印机B、针式打印机 C、喷墨打印机 D、激光打印机第1页共10页上海市高技能人才培养联盟上海市职业技能等级认定明酝局鼠凶第10页共10页上海市高技能人才培养联盟上海市职业技能等级认定1
4、1 .以下不属于因特网开展趋势的是()oA、无线网络应用 B、智能家电C、云计算 I)、无线电广播12 .整体产品不包括()。A、核心产品B、有形产品 C、无形产品D、附加产品.按照 )来分类,网络营销可分为3类:本地网络营销、运程国内网络营销、全球(网络营销。B、网上交易的完善程度C、开展网络交易的范围 D、网上市场的类型13 .互联网通过展示商品图像,商品信息资料库提供有关的查询,来实现供需互动与双向沟 通。这表达了互联网营销的()特点。A、时域性 B、多媒体性 C、交互性 D、高效性. 4C策略不包括()oA、消费者 B、价格 C、便利 D、沟通14 .()的形式通常是两个主播的粉丝竞相
5、刷礼物或点赞,以刷礼物的金额或点赞数判决 胜负。A、连线PK B、连麦 C、导播 I)、导粉.()是观众粉丝看直播的万能需求品。A、开心快乐B、学知识 C、打发时间D、生活必需品.以下哪一项不属于引导关注的话术技巧()oA、强调福利,引导关注B、强调签到领福利C、强调直播内容的价值D、强调商品的细节15 .主播在现实生活中节假日时间段开直播,那么能很好的满足()oA、空虚孤独粉丝的需求B、开心快乐粉丝的需求C、寻找存在感粉丝的需求D、增长知识粉丝的需求.()要等到引流款将直播间人气提升到一定高度以后再引入。A、印象款B、引流款C、福利款D、利润款.()是指促成直播间第一次交易的商品。A、印象款
6、B、引流款C、福利款D、利润款16 .观众粉丝点不点直播间的关注,主播不能对观众进行强制或者强烈要求观众点直播间的 关注,因此主播应把握好()。A、自愿式点关注原那么B、独立式点关注原那么C、奉承式点关注原那么D、谄媚式点关注原那么17 .直播话术不包括()。A、弹幕互动 B、欢迎观众C、下播话术D、搞笑话术18 .网页或网店通常都具有页面浏览()功能。A、品牌形象 B、成交数量 C、转化成交D、数据统计19 .用户进入网站后浏览页面并翻看其它页面,可以认定该用户对企业或对某一款产品感兴 趣,这类用户就是企业营销活动所期望获取的()。A、品牌形象 B、情感信任C、目标用户 D、成交数量20 .
7、页面()可以在网站或网店后台通过“流量分析”功能获得。第2页共10页上海市高技能人才培养联盟上海市职业技能等级认定A、浏览数据B、流量指标 C、人气指标 D、成交数量27 .在进行页面浏览数据分析时,主要关注()数据。A、品牌形象 B、访问时长C、成交数量 D、用户情感信任.访问时长大于5秒的数据属于(),访问时长小于5秒的用户通常对产品或品牌不感兴趣。A、内容消费 B、销售转化C、成交数量 D、有效数据28 .某一时间段内所有访时长大于5秒的访客数量除以访问总数,即可得出()的大致 比例。比例越大,说明访客有效性或精准度越高。A、在线人数B、精准用户 C、人气指标 D、转化成交29 .()适
8、用于直播结束后建立粉丝社群的企业。A、销售转化B、问卷抽查数据分析C、人气指标D、在线人数30 .新媒体团队可以在问卷网、金数据、麦客网等网站(),对粉丝的来源渠道、最感兴趣的直播环节等进行调研。A、销售转化B、流量指标 C、设计问卷 D、在线人数不稳定.为了提升粉丝填写比例,增强问卷调研的(),新媒体团队可以利用红包、积分或礼物等,鼓励更多粉丝参与。A、内容消费 B、销售转化C、成交数量 D、有效性.以提升网店销量为目的的直播,可以通过店铺后台的()观察直播效果。A、下单数量B、流量指标 C、人气指标 D、在线人数31 .()指的是当日下单人数除以当日浏览人数。A、新用户 B、流量指标C、下
9、单比例D、在线人数32 .()指的是当日付款人数除以当日下单人数。A、成交比例B、流量指标 C、老用户 D、在线人数33 .传统教育、工业设备行业等通常不通过线上直接成交,仅通过互联网咨询并达成初步意 向,随后在线下实现销售,这类行业的转化情况主要通过()分析。A、新用户 B、咨询数量 C、老用户 D、在线人数34 .直播活动过程中的管理属于( )oA、现场管理B、流量指标C、老用户 D、在线人数35 .网页或网店通常都具有()数据统计功能。A、品牌形象 B、成交数量 C、转化成交 D、页面浏览36 .用户进入网站后浏览页面并翻看其它页面,可以认定该用户对企业或对某一款产品(),这类用户就是企
10、业营销活动所期望获取的目标用户。A、品牌形象 B、情感信任 C、感兴趣 D、成交数量.页面浏览数据可以在网站或网店后台通过()功能获得。A、流量分析B、流量指标C、人气指标D、成交数量.在进行页面()分析时,主要关注访问时长数据。A、品牌形象 B、浏览数据 C、成交数量 D、用户情感信任.访问时长大于5秒的数据属于有效数据,访问时长小于5秒的用户通常对产品或品牌()oA、内容消费 B、销售转化 C、成交数量 D、不感兴趣37 .某一时间段内所有访时长大于5秒的访客数量除以访问总数,即可得出精准用户的大致第3页共10页上海市高技能人才培养联盟上海市职业技能等级认定比例。比例越大,说明访客有效性或
11、()越高。A、在线人数 B、精准度 C、人气指标 D、转化成交.问卷抽查数据分析适用于()建立粉丝社群的企业。A、销售转化 B、直播结束后C、人气指标 D、在线人数38 .新媒体团队可以在()、金数据、麦客网等网站设计问卷,对粉丝的来源渠道、最感 兴趣的直播环节等进行调研。A、销售转化 B、流量指标 C、问卷网 I)、在线人数不稳定39 .为了提升粉丝填写比例,增强问卷调研的有效性,新媒体团队可以利用()、积分或礼物等,鼓励更多粉丝参与。A、内容消费 B、销售转化 C、成交数量 D、红包47,以提升()为目的的直播,可以通过店铺后台的下单数量观察直播效果。A、网店销量B、流量指标C、人气指标D
12、、在线人数48 .下单比例指的是当日下单人数除以()。A、新用户 B、流量指标C、当日浏览人数 D、在线人数49 .成交比例指的是()除以当日下单人数。A、当日付款人数 B、流量指标C、老用户 D、在线人数50 .传统教育、工业设备行业等通常不通过线上直接成交,仅通过互联网咨询并达成初步意 向,随后在()实现销售,这类行业的转化情况主要通过咨询数量分析。A、新用户 B、线下 C、老用户 D、在线人数.直播活动过程中的管理属于( )oA、过程管理 B、流量指标 C、现场管理D、在线人数.尽管职业道德也有一些共同性的要求,但某一特定行业的职业道德也只适用于专门从事()oA、大学生B、技工学校学生C
13、、职高学生D、本职业的人51 .企业维护企业形象,力争为企业创造更大的利润,为企业的生存和开展做出自己的贡献, 是 提高产品和服务质量的()。A、凝聚力B、内部精神动力C、创造力D、外部精神动力52 .严格遵守企业的规章制度,服从企业的安排,是提高产品和服务质量的()保证。A、工作B、团结C、纪律D、服从53 .奉献社会、全心全意为顾客服务、为顾客提供方便,让顾客满意,是提高产品和服务质 量 的()。A、凝聚力B、内部精神动力C、创造力D、外部精神动力54 .职工有高度的敬业精神和(),在工作中就会精益求精,一丝不苟,从而减少产品的 废、次品率。A、质量意识B、工作态度C、顽强意志D、正能量5
14、5 . 一般来说,有多少种不同的行业,就有()职业道德。A、一种B、现代的C、多少种不同的D、传统的56 .通常来说,每场直播精准程度数值都低于3%意味着数值偏低,比方1000人在线至少要 达成()单成交。A、 30 B、 5% C、 10% D、 15%.直播间产品的内容筹划质量同样可以用数值来衡量,即()=成交单量/评论数据*100%,数值越低,代表筹划质量越低。第4页共10页上海市高技能人才培养联盟上海市职业技能等级认定A、新用户量/在线人数*100/B、成交单量/在线人数*100%C、内容直播时长/在线人数*100%D、直播间产品的内容筹划质量.通常来说,直播间产品的内容筹划质量数值每
15、场直播都低于5%意味着数值偏低。比方1000条评论至少要达成()单成交。A、 3% B、 50 C、 10% D、 15%.直播电商的效果并不存在唯一性,一切都与直播前设定的目标有关系,结合数据指标和企业参与直播电商的(),大体上可以分为三个情况对效果进行判断:品牌曝光、用户感受和转化成交。A、成交单数量B、新用户 C、目标 D、页面浏览量.直播的过程也是不断向用户传播内容的过程,因此直播可以成为企业或个人()和传播品牌形象的渠道。A、宣传产品B、用户感受 C、转化成交 D、页面浏览量57 .直播间的在线人数越多,代表内容的覆盖面越广,企业的产品和品牌可以植入在直播内 容中,实现()的需求。A
16、、品牌形象 B、用户感受 C、转化成交 D、品牌曝光58 .()主要考验的是直播间的流量指标(即在线人数),只要流量指标达标,那么该场直播就可以认为是成功的。A、在线人数 B、品牌曝光C、人气指标 D、成交数量59 .直播过程是企业或个人建立用户情感信任的机会,因此直播可以成为企业或个人() 的渠道。A、品牌形象 B、成交数量 C、转化成交 D、获得粉丝60 .直播间的()越活跃,代表直播间出镜的主播与用户之间产生情感信任的概率越大。A、品牌形象 B、互动 C、转化成交 D、成交数量61 .()主要考验的是直播间的人气指标,即互动数量,只要互动数量足够且其中老用户互动量占比20%以上,那么该场
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