几种业务员的职业规划2965.docx
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_05.gif)
《几种业务员的职业规划2965.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《几种业务员的职业规划2965.docx(16页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、几种业务务员的职职业规划划(20009-05-13 10:26:46)标签:业业务员几种业务务员的职职业规划划: 1. 把把做业务务当作一一种日常常生活的的保障工工作得过且且过,没没计划,目目标性 2. 把把做业务务当作一一种暂时时的工作作,随时时准备换换公司临时时性, 3. 把把做业务务当作一一种学习习的过程程,积累累自身的的能力,希希望在业业务上做做出成绩绩有有自觉性性,计划划性,目目标性。 4. 把把做业务务当作一一种学习习的过程程,产产品,人人脉,营营销,沟沟通能力力积累累到一定定程度,自自己创业业有有自觉性性,计划划性,目目标性,创创新能力力业务员员还远不不止以上上介绍的的几种职职业
2、规划划。我认认为前两两种业务务员的工工作不会会有什么么突出的的表现。对公司司资源也也是一种种浪费。对第三三种业务务员,公公司应该该重点培培养,做做为业务务骨干,是是新业务务员工作作榜样。对第四四种业务务员,公公司也要要重点培培养,起起码在他他走之前前还是能能为公司司做出很很大贡献献的,。他创业业后也不不一定对对公司没没帮助,且还有有合作的的机会.业务员是是一个流流动性很很大的群群体,“铁铁打的营营盘流水水的兵”就就是对业业务员流流动性的的形象写写照。不不过,有有的业务务员经过过多次流流动以后后,职位位和收入入一步步步提高,甚甚至最后后成为企企业高管管;有的的业务员员在业务务员岗位位上做得得有滋
3、有有味,成成为各企企业争抢抢的对象象,自己己的收入入也并不不有些管管理层差差;但有有的业务务员从一一个地方方到另一一地方,多多少年过过去了,自自己还是是一无所所得、一一事无成成。业务员规规划自己己:如何何成为一一名成功功的业务务员 人人们常说说推销员是是“见人人说人话话,见鬼鬼说鬼话话,人鬼鬼不见说说胡话”,虽虽充满调调侃的味味道,但但也道出出了推销销的一个个要点:一个产产品包含含着不同同的利益益,而顾顾客也有有不同的的利益要要求,推推销员必必须使产产品利益益和顾客客要求相相吻合,把把“特别别的爱给给特别的的你“,才才能打动动顾客。推销的的艺术,在在很大程程度上就就是针对对顾客的的不同心心理做
4、适适当说明明的艺术术。推销是是充满挑挑战和智智慧的活活动,一一个成功功的销售售人员,必必须要充充分了解解产品的的特点和和客户的个个别资料料,并要要能机智智地把产产品的特特点转换换成客户户的特别别需要,这这样才能能吸引客客户的注注意,才才能激发发他对商商品的个个别需求求程度,完完成一次次圆满的的销售。出出访客户户一一、初次次访问应应注意的的事项1、自我介介绍。双双方见面面的第一一句寒暄暄话通常常是:“你你好”。推销员员在见到到顾客后后,必须须以谦虚虚的态度度、开朗朗而又有有分寸地地作自我我介绍。如果态态度粗暴暴,对方方必定断断然矩绝绝与你交交谈,或或不肯为为你传达达事情。当顾客客与推销销员见面面
5、时,他他难免会会有戒心心,这时时,推销销员一定定要面带带微笑,自自我介绍绍的目的的,是在在于解开开对方“这这个人是是谁?来来做什么么?”的的疑问,因因此须以以清晰的的声音、柔和的的语调赶赶紧道出出公司和和自己的的名字,以以及为何何事而来来的目的的,同同时一面面递上名名片、一一面说:“抱歉歉,打扰扰一下,我我是公司的的。(这时时递上名名片)关关于事,能能不能给给我五分分钟的时时间”2确确认对方方。如果果你与之之交谈的的人没有有决策权权,或对对有决策策权者不不具影响响力,你你向他推推销是白费心心思。推推销员刚刚一接触触顾客时时,不知知道谁是是决策者者,因此此,推销销员必须须了解面面对的是是何人,接
6、接着再确确定具有有决策权权者是谁谁。“你是是董事长长吗?”“请问,关于的事情,是不是找总务科长”3推销自己。推销员必须靠第一印象或最初五分钟面谈,判断是否可能坦诚相待。如果推销员明显地表露出推销东西的姿态,极易吃闭门羹。推销员必须给对方亲切、良好的印象,同时让对方感觉出你是个有利于他的人。关健是推销员多建议一些对对方有益的事情。推销员所推销的是对方的利益。4递名片的方法。名片可放于名片夹或衬衫口袋里。如果左手提着公文包,便以右手的拇指和食指夹着名片的左上端,朝对方能清晰看到姓名的方向递去。这时,右手肘应稍弯曲。如果能够使用双手,最好双手奉上。?接受对方名片时,必须双手接住,同时徽徽鞠躬道谢。如
7、果看不懂对方的姓名,应该当场请教:“抱歉,请问这该怎么念”但不必过于谦虚说自己头脑不好,才疏学浅等。5坐下的位置。推销员走进顾客办公室,找到的是一位具有决策权或有影响力的人,而且对方肯继续与你交谈,推销员就应一面取出说明书,一面说:“打扰了。”接着找个可坐的地方选择接近对方的位置坐下。注意,不可坐在对方的正前方,必须是坐在左佣或左斜方。如果可明显分出上下座时,应坐在下座。以上是根据心理空阎管理的理论而定。所谓的心理空间管理,包括:理性空间面对面或在正前方时,会在本能上摆出对立的架势。情感空间在斜侧方或侧面时,由于双方无法相互正视,因此容易协调。恐惧空间超越自己视野范围内的背后空间。神秘空间头顶
8、上方的空间。推销员在被请人会客室或被带到主管办公桌附近的沙发椅旁边时,基于礼貌,在对方还没有说“请坐”以前,绝不可坐下。坐下后,也不可院起二钥腿或两手靠着椅背。6介绍访问。如果客户好意打电话把推销员介绍绘其他准顾客时,推销员应先打听出那佼准顾客方便的时间,然后再登门拜访。“我是介绍的。”7公文包的放置。不可将公文包放置在地板上,应放到自己的腿上。如果对方肯与伤交谈,必须先得到对方的允许,再将公文包放在旁边的桌子或椅子上。勿使用过于寒酸的公文包。二、第二次、三次访问时应注意的事项彼得德鲁克有句名言说:“必须向对方发问、观察对方,努力了解对方的行动,如此才能发掘出一位客户。”?第二次访问的目的在于
9、了解客户的行动,初次访问时,彼此若已有坦诚交谈的经验,第二次访问时,就必须肉客户发闷,观察对方对你的态度。以下是具体的做法。1第二次访问。打电话联系访问时间如果初次访问已在对方的脑海里留下良好印象,或对方对你有所期待,第二次访问便能发挥出效果。打电话时说:“请问您是张总吗?我是公司的。前几天贸然拜访,承蒙恢接待,十分感激。我已经根据您的意见,准备好您。所需的各种资料,这些资料能提供您很大的利益,您看过以后就会一目了然。明天我想前去拜访您,不知是上午方便还是下午方便?”准备推销工具。如与其他公司产品相比优劣点比较表,商品价格与利益一览表等。以客户的利益、便利为依据所准备的推销工具,最能发挥出效果
10、。根据准顾客卡片重新反剩初次访问结束后,应将被访问者的姓名填人准顾客卡片中,同时也回忆一下自己告辞时的情形。比如,自己是否在对方的心目中留下好印象,访问结束时是否应对得当等。初次访问结束后,必须立即寄出信函,对被访问者的接待表示感谢。当这封感谢情寄到对方手上时,应打电话约定再度访问的时间。2第三次访问。前两次的访问是为了建立良好的人际关系,到第三次访问时,必须采取具体的作法开始谈生意。安蓓尔,出生于美国。她在求学期间,除了学业优异之外,更是校内外社团中的活跃人物。大学毕业后到过泰国,然后转到澳洲定居。在澳洲她加入一著名的妇女杂志社,担任广告业务代表,表现了她的推销才华,获得了卓越的成就。安蓓尔
11、认为,一个优秀的广告业务员,与其他领域的优秀业务员所需具备的素质是一样的。要成为杰出的业务员,你应发展下述的一些素质:(一)活动力好的业务员,不会是那种爱闲坐喝咖啡的人,你必须是一个活动型的人物;你的脚步中有着活力和信心,并且给人一种“我很快乐,因为我很忙碌”的感觉。(二)勤勉做任何事情,特别是在业务领域中,一个人有一分努力就会有一分收获。要想成为优秀的业务员,就必须勤奋地工作。但这并不是意味着要投入比别人多的时间,更确切地说,是表示要运用有效的工作习惯、时间组织、和每日的工作计划,这样才可以使你在相同的时间里做更多的事情。(三)专心九十分钟高度专心、没有干扰的时间,会比一整天随兴的工作更有生
12、产力。人们每天浪费在无关紧要活动中的时间,可能有数小时之多。假如,你每天能善加利用先前浪费掉的一小时,一年就会多出365小时,或额外的45个工作天。换言之,你若能集中专心,不把时间浪费在冗长的电话交谈、无组织的工作中,你会大大地提高你的生产力。(四)体谅你要能够设身处境地为别人着想。虽然要确切地了解别人的感受是不可能的,但是你仍然必须经常地努力去尝试。(五)勇气勇气给予你特别的力量去处理不愉快的工作。勇气使你主动积极、挫而不屈、败而不馁。当你犯错时,会毫无托辞地接受指责;但当理之所在,你也会依据道理,竭力争辩。勇气就是决断、进娶坚忍。每一个真正成功的推销员,一定都是具有勇气的人。(六)关怀你必
13、须关怀他人、你的工作和你自己。由于你的关怀,你会乐于为你的公司和你的客户,付出最大的努力。你关心他人的话,你会渴望去帮助人们,同时你也会乐于赞美他人,若有批评则是建设性的、积极性的。你关怀自己,因而对自己最忠诚,也尽力维护自我设定的标准。(七)计划任何事情的成功,不会自然发生,它必须有良好的计划。你生活中的希望和理想想要实现的话,就得先设定目标。你的目标必须合宜、相容,而且,设想周到。一个人虽聚积了大笔财富,但却毁坏了家庭关系,且伤害了健康,则根本不能言之为成功。因此,做为一个推销员,你必须对自己的生活领域有所计划。你可依随下列五个步骤计划你的生活:第一,编一套梦想表。你所想要得到、拥有的事物
14、,或想去的地方等等,不论实际、合理与否,全部将它记下来。第二,把梦想表分类为六部分:物质的、社会的、智慧的、财务的、精神的和家庭生活。梦想表中的某些项目可能会同时属于两个或三个部分。第三,设定其优先顺序。决定各种事情对你的重要性,在这个阶段,你不能好高鹜远,你必须分析每一领域中的优势、缺点及过去的成就。如此,可以获得一个很好的指标。你该由较孝较容易达到的目标开始。小的成功会为你带来信心,进而达成大的目标。第四,把梦想具体化。亦即设定为可达成的目标,然后,你要自我检讨:“假如这些是我所要的,为何我得不到呢?”,你未能达成的原因,正是你要设法克服的障碍;同时也把如何克服障碍的解答,以及完成目标后的
15、报偿一并写出,最后再给自己订一个完成目标的期限。到此一阶段,你已可评估出自己所设定的目标是否值得争龋若答案是否定的,你就必须放弃目标或加以修正。若答案是肯定的,你就应该全力以赴地去达成目标,你的意志和欲望也就更进一步地增强了。第五,完成目标时,立即留下书面记录。如此,不但可以供作日后参考改进之用,并用能够给予你积极的力量,因而培养出强而有力的成功习性。(八)良好态度态度的好坏,与你能否成功地推销有很大的关系。你能有良好的态度,就能给别人很好的印象,即能引起别人对你的注意和兴趣。一种好的态度是表露在你的仪容、你的谈吐、你的眼神、你的神采和你的幽默感中。你可经由阅读好的书籍、参加好的训练,或与成功
16、推销员的亲身接触,而持续不断地改进自己的态度。(九)开放的心灵社会学家所讨论的角色模式中,认为推销员的发展与儿童的发展是同等的重要。在人们所处的群体中,人们经常可以发觉比自己更杰出的人。那些人鼓舞人们朝更高的目标努力,也使我们更谦虚。因而,你必须具有开放的心灵,从你生活中所接触的每个人中去倾听、学习,接纳来自各方的思想。(十)健康现在的人们往往忽视身体的健康与心灵的健全之间的密切关系。人们经常忽略锻炼健康的身体。此一疏忽,使人们对疾病的抵抗力减弱,同时,也使人们生活中的其他领域受到影响。慢跑、游泳、登山或其他类似的活动,都有益于你的健康。(十一)有益的嗜好凡事超过一定的限度,都可能造成不良的后
17、果,工作也是如此,你要成为优秀的推销员,你必得勤奋地工作,因而也需要有适当的调剂,以便松懈平日紧张的工作情绪。这样,当你再回到工作岗位时,你的效率会更高,也更能感觉到工作中的乐趣。上面所谈的,是任何一位成功的推销员所应具备的素质。现在,假若你要做个广告业务员,你又应该具备哪些专业知识与技巧呢?首先,你必须了解“广告”的意义,以及广告公司的作业方式。因为你的业务中,可能有百分之九十五以上都要经过广告公司。“广告”就是“推销”,“广告”的原则就是“推销”的原则。两者的成功或失败,都是基于相似的因素。因此,任何广告的问题,必得以推销员的标准来回答。“广告”包含传播意义,广告公司的目标,在于使其制作的
18、广告,是一超级的推销员,而其代价又能为客户所接受。大多数的广告公司,其组织型态分为四个主要部门。大的广告公司,每一部门都有许多人员:小的公司则仅由一、二人担当所有的工作。不管大小如何,这些不同部门的作业,都必须密切地配合。1管理此与其他行业公司的部门所担负的功能是一样的。它推动整个公司的营运,并获取利润。2业务从事市场调查,研拟营销计划,以作为广告创作的基矗3创作包括美工、文案以及实际制作广告作品的人员。4媒体购买报纸或杂志版面,购买电视或电台的时间,以供广告出现于上述媒体。负责媒体的工作人员,必须作明智的决策,以最有效的方式,把广告信息传达给客户预期的顾客。作为一名广告业务人员,你必须与市场
19、研究人员及客户,保持密切的联系。你可以通过他们,从一开始就掌握整个的广告计划。不但这些人员会觉得你很有能力,能够对他们有所帮助,而且,对于自己本身是否能够推销成功亦有很大的影响。“统计资料”可能是广告业务员最有价值的推销工具。例如报刊杂志的发行量与广告阅读率调查,或电视收视率调查,对于你都有很大帮助。如果你能够再依据杂志的订户,将年龄、性别、居住地区、社会经济地位、职业、家中的孩子数及年龄等予以区别,这些信息可以使你在进行提案时吸引客户、取信客户。然而,客户所感兴趣的,不仅是数字而已,你还必须强调此一媒体的内容特点,以及读者对它的印象和评价。你必须对媒体有深入的了解,才能使建议因适合客户的需要
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 业务员 职业规划 2965
![提示](https://www.taowenge.com/images/bang_tan.gif)
限制150内