心理咨询师三级理论知识与职业道德6460.docx
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1、20055年111月 第一部部分 职业道道德 (一)单单项选择择题 1、关于于道德规规范、法法律规范范的说法法中,正正确的是是( )。 (A)法律规规范是做做事的准准则而非非做人的的准则,它它只规范范个人不不应做什什么 (B)道德规规范是做做人的准准则,规规范个人人应该做做什么,不不应该做做什么 (C)法律规规范依靠靠国家强强制力发发挥效用用,比道道德规范范的社会会功能强强大得多多(O)道道德规范范以社会会舆论和和良心发发挥作用用,但作作用十分分有限 2、关于于企业文文化的说说法中,正正确的是是( )。 (A)企业文文化建设设的根本本目的是是促使企企业员工工学习科科学文化化知识 (B)企业形形
2、象是企企业文化化建设的的核心,企企业价值值观居于于次要地地位 (C)企业规规章制度度是企业业管理的的基础,一一般不作作为企业业文化的的内容(D)企企业文化化在整个个企业经经营管理理过程中中,具有有整合功功能 3、企业业损害员员工的权权益,员员工最好好的处理理办法是是( )。 (A)尽力通通过工会会组织协协调解决决 (BB)采取取法律诉诉讼方式式加以调调节(C)以以怠工方方式进行行冷处理理 (DD)采取取罢工的的方式解解决 4、“忠忠于所属属企业”的正确确做法是是( )。 (A)身为员员工,坚坚持公司司利益至至上原则则,誓死死捍卫公公司利益益 (B)只要公公司领导导对员工工够“朋友”,则员员工本
3、人人永远不不能背叛叛公司 (C)忠于公公司领导导就是忠忠于企业业(D)坚坚持集体体主义原原则处理理企业与与社会的的各种利利益矛盾盾 5、符合合会计人人员职业业道德要要求的做做法是( )。 (A)一律按按照上司司的要求求填报各各种财务务报表(B)不不做假帐帐 (C)依照会会计行业业的惯例例处理业业务工作作(D)多报成成绩,少少报不足足,以利利于鼓舞舞员工的的士气 (请结合合下列事事例和所所学职业业道德知知识,回回答第668题题) 青岛港港集装箱箱码头桥桥吊队队队长许振振超用半半年时间间练就了了“一钩净净”的绝活活,吊车车时做到到舱内起起钩、旋旋转,落落钩、变变幅时都都要稳、准准,避免免了货物物撒
4、漏,许许振超的的“二次停停钩”也是他他的绝活活,就是是箱子刚刚离地和和快落地地的一刹刹那,放放慢速度度,先观观察后起起落,这这样做虽虽然使每每次操作作时间多多了几秒秒钟,但但杜绝了了事故隐隐患,最最终提高高了生产产效率。 6、通通过许振振超的“一钩净净”,你认认可下列列说法中中的( )。 (A)在货物物多的情情况下, “一钩净净”是不切切实际的的做法 (B)许振超超在发明明“一钩净净”的过程程中,一一定撒漏漏过许多多货物 (C)许振超超练习“一钩净净”的过程程,说明明提高职职业技能能需要投投入大量量的时间间和精力力(D)许许振超练练习“一钩净净”的做法法,说明明他是个个求稳怕怕事的人人 7、许
5、振振超发明明“二次停停钩”的做法法表明, ( )。 (A)“二次停停钩”是个浪浪费时间间的做法法 (B)只要用用心练习习,员工工是能够够做到“二次停停钩”的 (C)“一看二二慢三通通过”是一般般从业人人员的操操作准则则(D)经经验能够够满足从从业人员员的需要要,无需需学习新新知识 8、通过过许振超超练就的的绝活,我我们能够够得到的的启示是是( )。 (A)只有聪聪明人才才能做到到创新 (B)操作技技巧之类类的做法法不应该该纳入创创新之列列 (C)在平凡凡的、点点点滴滴滴的岗位位活动中中,蕴藏藏着创新新的机会会 (D)所谓创创新只不不过是工工作熟练练而已 (二二)多项项选择题题 9、关于于企业品
6、品牌,正正确的认认识是( )。 (A)品牌标标志着产产品质量量高低 (B)品牌标标志着人人们对产产品的信信任度(C)品品牌蕴涵涵着文化化品位 (D)品牌代代表着一一种消费费层次 10、关关于职业业活动,正正确的观观念是( )。 (A)“生存的的需要推推动人们们从事一一定的职职业活动动” (B)“任何一一个民族族如果停停止劳动动,不用用说一年年,就是是几个星星期,也也要灭亡亡” (C)“谋生是是人们生生活的全全部内容容”(D)“人活着着是为了了吃饭,同同样,吃吃饭也是是为了活活着”11、从从业人员员着装的的要求是是( )。 (A)庄重 (B)朴实(C)得得体 (D)新新潮 12、关关于爱岗岗敬业
7、,正正确的说说法是( )。 (A)爱岗敬敬业是职职业精神神的重要要内容 (B)树立职职业理想想与要求求人们做做到爱岗岗敬业是是根本矛矛盾的 (C)爱岗才才能敬业业,对于于自己不不爱的岗岗位自然然不存在在敬业的的问题 (D)物质待待遇不应应该成为为人们爱爱岗敬业业的前提提 133、从业业人员接接待顾客客的过程程中,属属于“忌语”的是( )。 (A)“质量问问题应由由厂家负负责,我我只是卖卖货的,你你找厂家家吧” (B)“这个品品牌的商商品,全全市实行行统一售售价,如如有疑问问,可上上网查询询” (C)“如果不不买,最最好别问问了” (D)“没关系系,哪便便宜您哪哪去买好好了,别别在这耽耽误时间间
8、” 14、关关于诚实实守信,你你能够赞赞同的说说法是( )。 (A)赵某:“我俩是是好朋友友,只有有这样的的关系才才会诚实实守信” (B)钱某:“现在什什么东西西都会做做假,只只有自己己靠得住住” (C)孙某:“诚实守守信的人人也许会会在某些些事情上上吃亏,但但长远看看并不吃吃亏”(D)李李某:“做事情情要诚实实守信,这这是无条条件的”15、日日本本田田公司的的奠基人人本田宗宗一郎经经常说这这样一句句话:“1的的成功建建立在999的的失败的的基础之之上”。你对对这句话话的理解解是( )。 CA)人生会会有许多多次失败败,失败败不会对对成功产产生什么么影响 (B)失败乃乃成功之之母,不不要怕失失
9、败 (C)失败的的事情总总是无意意义的,只只有1的成功功才是我我们所希希望的(D)抱抱着坚定定的信念念,就有有成功的的希望 16、关关于职业业道德责责任,正正确的说说法是( )。 (A)职业道道德责任任是从职职业责任任中引申申出采的的 (B)职业道道德责任任是对人人们关于于职业责责任态度度的评价价 (C)如何履履行职业业责任体体现了职职业道德德责任的的要求(D)忠忠实对待待工作任任务属于于职业道道德责任任的表现现二、职业业道德个个人表现现部分(第177255题) 答题指指导:该部分分均为选选择题,每每题均有有四个备备选项,您您只能根根据自己己的实际际状况选选择其中中一个选选 项作为为您的答答案
10、。请在答答题卡上上将所选选择答案案的相应应字母涂涂黑。 17、如如果你意意外地获获得了550000元的奖奖金,几几个朋友友来给你你表示祝祝贺,你你会( )。 (A)请他们们上高档档大饭店店好好撮撮一顿 (B)备几个个小菜,在在宿舍里里聚一下下 (C)请他们们到周边边比较好好一点的的饭馆喝喝几杯(D)把把钱存起起来,以以备不时时之需 18、工工作中遇遇到特别别不顺心心的事情情时,你你一般会会( )。 (A)总是感感到很懊懊恼,等等待别人人来帮助助自己(B)找找朋友商商量,让让他们帮帮助自己己解决 (C)想找人人帮忙,但但又怕给给人家添添麻烦,犹犹豫不定定(D)独自处处理,不不给上司司和同事事添麻
11、烦烦 19、工工作之余余,你常常会产生生( )。 (A)心情放放松的感感觉 (B)想想学习的的冲动(C)找找几个朋朋友聊天天的想法法 (DD)想到到外面走走走的想想法20、业业余时间间,你喜喜欢( )。 (A)逛大街街 (BB)看小小说 (C)看看电视 (D)逛书店店 21、单单位来了了新员工工,最应应该做的的事是( )。(A)学学习公司司的章程程和纪律律(B)尽快签签订正式式的合(C)熟熟悉周围围的环境境,如商商场之类类(D)访问一一下老员员工 22、工工作中取取得成绩绩时,你你想把这这个消息息告诉( )。 (A)父母(B)男男(女)朋友和和家人(C)父父母、老老师和朋朋友 (D)最最要好的
12、的几个朋朋友 23、对对于比较较好玩的的电子游游戏,你你通常会会( )。 (A)能够沉沉浸其中中 (BB)规定定玩的时时间,每每天不超超过两小小时(C)玩玩一会儿儿就不再再玩了 (D)害怕上上瘾,不不敢去玩玩 24、你你发现附附近的饭饭馆新添添了一道道味道好好、价格格便宜的的菜。你你会( )。 (A)独自经经常光顾顾 (BB)研究究一下做做法,回回家学着着做(C)找找几个朋朋友一起起来品尝尝一下 (D)想带朋朋友去,但但担心别别人不喜喜欢 25、你你从一则则小报上上看到介介绍某产产品的广广告:东东西不贵贵,200元钱一一件。你你信以为为真地买买来一件件,一试试,完全全不如广广告上说说得那么么好
13、。这这时你的的感觉是是( )。 (A)有上当当的感觉觉,要求求退货 (B)这年头头,发生生这样的的事情很很正常,别别当一回回事儿 (C)告诉朋朋友别买买这东西西(D)很气愤愤,但无无能为力力第二部分分 理理论知识识 (266-1550题,共共1255道题,满满分为1100分分)一、单单项选择择题(2261125题题,每题题0775分,共共75分分。每小小题只有有一个恰恰当的答答案,请请在答题题卡上将将所选答答案的相相应字母母涂黑) 26、皮皮层下较较高级的的感觉中中枢位于于( )。 (A)网状结结构 (B)丘丘脑(C)下下丘脑 (D)小脑 27、能能力发展展的个体体差异主主要表现现在( )上。
14、 (A)能力发发展水平平、类型型和发展展早晚 (B)遗传、后后天教育育影响的的程度 (C)素质的的高低和和智力发发展水平平(D)认认知、操操作、人人际交往往等不同同方面以以及天赋赋高低28、高高级神经经活动反反射学说说的创始始人是( )。 (A)巴甫洛洛夫 (B)冯冯特(C)桑桑代克和和斯金纳纳 (DD)罗杰杰,斯佩佩里 29、118600年法国国医生布布洛卡发发现了( )。 (A)运动性性言语中中枢 (B)听听觉性言言语中枢枢(C)视视觉性言言语中枢枢 (DD)书写写性言语语中枢 30、构构成人格格的主要要成分包包括( )。 (A)情绪和和意志 (B)神经过过程的强强度、平平衡性和和灵活性性
15、 (C)人格的的倾向性性和人格格的心理理特征(D)胆胆汁质、多多血质、黏黏液质和和抑郁质质 31、有有爱就有有恨;有有喜悦就就有悲伤伤:有紧紧张就有有轻松,说说明情绪绪和情感感( )。 (A)具有两两极对立立的特性性 (BB)具有有不可调调和的特特性(C)的的两极是是不相容容的 (D)的的两极是是绝对对对立的 32、对对物质现现象的延延续性和和顺序性性的反映映叫( )。 (A)运动知知觉 (B)时时间知觉觉(C)似动知知觉 (D)方方位知觉觉 33、神神经系统统是由( )构构成的。 (A)中枢神神经系统统和外围围神经系系统 (B)感感觉神经经、运动动神经和和大脑(C)脊脊髓和大大脑(DD)脑干
16、干、间脑脑、小脑脑和大脑脑 34、把把思维划划分为动动作思维维、形象象思维和和抽象思思维是根根据思维维( )。 (A)探索答答案方向向的不同同划分的的 (BB)是否否具有创创造性划划分的(C)形形态划分分的 (D)内内容划分分的 35、( )是是在特定定条件下下产生的的对客观观事物的的歪曲知知觉。 (A)错觉 (B)梦 (C)无意识识 (D)幻觉 36、顺顺利有效效地完成成某种活活动所必必须具备备的心理理条件叫叫( )。 (A)意志 (B)情感 (C)能力 (D)智力 37、黏黏液质的的神经过过程的基基本特性性是( )。 (A)强、不不平衡 (B)强、平平衡、不不灵活(C)强强、平衡衡、不灵灵
17、活 (D)弱弱 38、( )不不是社会会感染的的特点。 (A)全面性性 (BB)双向向性(CC)接受受的迅速速性 (DD)爆发发性 39、( )相相信自己己能发挥挥作用,面面对可能能的失败败也不怀怀疑未来来可能会会有所改改善,面面对困难难情境,能能付出更更大努力力,加大大工作投投入。 (A)行动者者 (BB)内控控者(CC)外控控者 (D)评评价者 40、在在印象管管理中,为为使他人人对自己己产生良良好印象象,建立立良好人人际关系系,个性性往往会会承认自自己的某某些小的的不足,以以使自己己在抬高高某些重重要方面面时变得得可信,这这种做法法称为( )。 (A)隐藏自自我 (B)自自我抬高高(C)
18、形象塑塑造 (D)自自我暴露露 41、被被动包容容式人际际关系的的取向是是( )。 (A)喜欢控控制他人人,能运运用权力力(B)期待他他人引导导,愿意意追随他他人 (C)对对他人显显得冷淡淡,负性性情绪较较重,但但期待他他人对自自己亲密密(D)期期待他人人吸纳自自己,往往往退缩缩、孤独独42、在在许多情情境中,行行为与事事件的发发生并非非由内因因或外因因单一因因素引起起,而兼兼有二者者的影响响。这种种归因叫叫收( )。 (A)成败归归因 (B)稳稳定归因因(C)综合归归因 (D)不不可控归归因 43、在在有人陪陪同的活活动中,个个体会感感到某种种社会比比较的压压力,从从而捉高高工作或或活动效效
19、率,这这是 ( )。 (A)结伴效效应 (B)观观众效应应 (C)比比较效应应 (DD)淘汰汰效应 44、态态度的内内化是指指( )。 (A)个体真真正从内内心相信信并接受受他人观观点,并并使之纳纳入自己己的态度度体系,成成为有机机的组成成部分 (B)个体采采用他人人观点、信信息或群群体规范范,使自自己与他他人一致致 (C)个体按按社会规规范和社社会期待待或他人人意志在在外显行行为方面面表现与与他人一一致(D)个个体以理理智与情情感,即即认知和和情感为为基础习习得一定定的态度度 45、实实验社会会心理学学的奠基基人是( )。 (A)F奥奥尔波特特 (BB)勒温温(C)特里普普力特 (D)麦独孤
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