XX公司培训管理手册3098.docx

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1、*公司培训训管理手手册编制：人人力资源源部*公司培培训管理理手册目录第一章 总则第二章 培训管理理职责与与权限第三章 培训计划划与预算算第四章 培训内容容与形式式第五章 培训实施施与评估估第六章 培训纪律律与总结结第七章 附则第八章 附件：相相关培训训管理制制度附件一： 管管理人员员培训管管理细则则附件二： 制制造公司司培训管管理细则则附件三： 关关于集团团培训费费用的管管理规定定附件四： 员员工培训训费用与与培训服服务期制制度 附件五五： 集集团内训训师管理理制度第一章 总 则一、目的的 为为了建立立和健全全人力资资源开发发与培训训管理制制度，有有计划地地组织员员工参加加培训，不不断地提提高

2、员工工的职业业化水平平与岗位位技能，满满足企业业经营发发展的需需要。二、理念念 创创建学习习型组织织是企业业持续性性实现价价值的唯唯一途径径，人力力资源培培训与开开发应引引导员工工做好个个人职业业发展规规划，并并负责为为员工创创造学习习环境和和机会，为为战略服服务。三、适用用范围 本制制度适用用公司全全体员工工。第二章 培训管理理职责与与权限一、人力力资源部部的培训训管理职职责与权权限1、 建立并不不断完善善企业培培训管理理制度及及流程。2、 负责进行行企业年年度培训训需求调调研。3、 制订企业业年度培培训计划划及预算算，报行行政副总总审核，经经总经理理批准后后执行。4、 依据审核核通过的的年

3、度计计划及预预算开展展培训工工作并进进行培训训费用管管理。5、 负责建立立并不断断完善员员工培训训档案。6、 负责进行行企业的的培训管管理。7、 负责对各各部门培培训计划划及预算算的规划划、管理理和组织织实施。8、 负责组织织本企业业内训师师队伍的的建设与与管理。三、各部部门的培培训管理理职责与与权限1、 部门经理理是本部部门培训训第一负负责人，是是本部门门员工的的教练和和培训师师。2、 部门经理理负责本本部门的的培训需需求调研研、培训训的评估估与跟进进。3、 制订本部部门年度度培训计计划和费费用预算算。为做好各各部门培培训工作作和协调调培训事事宜，各各部门均均须设立立兼职培培训联络络员1人人

4、，协助助部门经经理开展展培训工工作，及及时向人人力资源源部汇报报培训信信息变更更情况。4、 依据审核核通过的的年度计计划及预预算组织织实施部部门岗位位培训，同同时进行行培训费费用管理理。5、 负责部门门年度培培训工作作总结、分析及及效果评评估。6、 按月向人人力资源源部提交交培训工工作报告告。7、 建立并不不断完善善部门培培训档案案。四、员工工个人的的培训职职责1、 根据岗位位职责、岗位说说明书确确认个人人培训需需求，制制定个人人年度培培训计划划。2、 与直属上上司保持持良好沟沟通，不不断完善善个人培培训计划划。3、 参加外训训后应在在一定范范围内进进行知识识分享，并并将培训训教材、证书复复印

5、件交交人力资资源部存存档。4、 参加培训训时应当当完成所所规定的的学时和和内容，并并取得相相应培训训证书，不不按规定定参加培培训或考考试成绩绩不合格格，年终终不得参参加优秀秀员工评评选，并并在年终终绩效考考核时扣扣除3至至5分的的考核分分数。5、 如培训不不良记录录超过33次时，将将不得再再参加公公司组织织的任何何培训。第三章 培训训计划与与预算一、制定定年度培培训计划划的依据据1、 企业的发发展战略略、目标标和人力力资源发发展规划划。2、 年度经营营管理的的目标和和重点。3、 员工的共共性培训训需求。4、 员工绩效效考核存存在的共共性问题题。5、 行业及相相关产业业的最新新标准和和新知识识、

6、新技技术等。二、培训训需求调调研6、 公司每年年12月月开始进进行年度度培训需需求调查查，方式式为问卷卷调查或或部门访访谈，并并根据调调研结果果提出本本企业年年度培训训需求调调研分析析报告。7、 人力资源源部将跟跟踪、协协助各部部门、车车间开展展年度培培训需求求调查工工作。三、年度度培训计计划和费费用预算算8、 人力资源源部于每每年122月初将将企业业年度培培训计划划及预算算表发发给各部部门，各各部门根根据培训训需求调调研及工工作计划划安排，在在收到表表格填写写通知后后的155个工作作日内完完成，由由部门经经理审批批后报人人力资源源部。9、 人力资源源部根据据各部门门培训计计划及预预算，进进行

7、公司司年度培培训的整整体规划划，制订订公司年年度培训训计划和和费用预预算，经经行政副副总审核核，报总总经理审审批后执执行。第四章 培训内内容与形形式一、培训训内容培训内容容包括知知识培训训、技能能培训和和素质培培训。1、知识识培训 不断实施施员工本本专业和和相关专专业新知知识的培培训，使使其具备备完成本本职工作作所必需需的基本本知识和和迎接挑挑战所需需的新知知识。2、技能能培训 不断实施施在岗员员工岗位位职责、操作规规程和专专业技能能的培训训，使其其在充分分掌握理理论的基基础上,能自由由地应用用、发挥挥、提高高。3、素质质培训 不断实施施心理学学、人际际关系学学、社会会学、价价值观的的培训，建

8、建立公司司与员工工之间的的相互信信任关系系，满足足员自我我实现的的需要。二、培训训形式培训形式式分为公公司内部部培训、外派培培训和员员工自我我培训。1、内部部培训a) 新新员工培培训。具具体内容容见新新员工培培训管理理办法。b) 岗岗位技能能培训。具体内内容见岗岗位技能能培训管管理办法法。c) 转转岗培训训。根据据工作需需要，公公司原有有从业人人员调换换工作岗岗位时，按按新岗位位要求，对对其实施施的岗位位技能培培训。转转岗培训训可视为为新员工工培训和和岗位技技能培训训的结合合。d) 实实习生导导师制培培训。实实习生导导师制培培训主要要面向公公司招收收的应届届毕业生生，通过过“传、帮帮、带”的固

9、定定导师责责任制形形式，使使新员工工按照任任职岗位位的要求求，尽快快熟悉业业务内容容及工作作流程。 e) 部部门内部部培训。部门内内部培训训由各部部门根据据实际工工作需要要，对员员工进行行小规模模的、灵灵活实用用的培训训。部门门内部培培训由各各部门组组织，定定期向人人力资源源部汇报报培训情情况。2、外部部培训外部培训训是指培培训地点点在公司司以外、培训讲讲师由公公司以外外人员组组成的培培训，包包括公司司组织的的各种培培训、国国内外短短期培训训，高级级经理人人海外考考察，另另外还包包括MBBA课程程进修培培训、企企业经理理人培训训、资格格证书培培训等。具体内内容见员工外派培训管理办法。3、员工工

10、自我培培训公司鼓励励员工利利用业余余时间积积极参加加各种提提高自身身素质和和业务能能力的培培训。第五章 培训训实施与与评估一、培训训实施1、各部部门根据据月度度培训计计划表（附附表2）负责其业务范围内具体培训项目的实施，制定培训项目实施表（附表4），人力资源部进行监控并协助做好培训项目的实施。2、 培培训实施施过程原原则上依依据人力力资源部部制定的的年度培培训计划划进行，如如果需要要调整，应应该向人人力资源源部提出出申请，上上报行政政副总经经理审批批。3、内部部培训期期间人力力资源部部监督参参训人员员出勤情情况，并并以此为为依据对对参训人人员进行行考核。4、内部部讲师课课酬按照照集团人人力资源

11、源部制定定标准执执行，外外聘讲师师培训费费用审批批流程见见操作指指引。二、 培培训效果果评估1、评估估培训效效果的方方式因培培训项目目而异，培培训组织织部门须须对每次次培训的的效果作作出相应应的评估估和追踪踪，依培培训项目目的特点点由浅入入深分别别采用以以下三级级评估方方式：一级评估估：针对对学员对对课程及及学习过过程的满满意度进进行评估估。所有有课程都都必需进进行，培培训主管管负责进进行问卷卷调查并并形成培培训总结结表（附附表6），在培训结束后5天内报人力资源部培训学员意见调查表（附表5）。二级评估估：针对对学员完完成课程程后的学学习成效效通过组组织考试试或实地地操作等等进行评评估，结结果汇

12、总总后报人人力资源源部。三级评估估：针对对学员回回到工作作岗位后后，其行行为或工工作绩效效是否因因培训而而有预期期中的改改变进行行评估。员工在在培训结结束后制制定具体体的行动动计划和和绩效改改善计划划送直接接上司备备忘并报报本单位位培训主主管备案案，3个个月后员员工的直直接上司司负责作作相关的的绩效评评价和指指导意见见。（培培训效果果跟踪反反馈表附附表7）2、培训训效果的的评估方方式必须须在培训训项目规规划时说说明并切切实执行行，人力力资源部部不定期期对培训训效果评评估进行行抽查，对对培训项项目没有有进行评评估的将将采取以以下方式式：a) 学学员不参参与、配配合培训训效果评评估（不不协助调调研

13、、不不制订行行动计划划或绩效效改进计计划）或或考核成成绩不合合格等扣扣月度考考核分22分；b) 员员工直接接上司在在部属接接受培训训后的第第3个月月内，没没有对员员工的绩绩效是否否改进作作出评估估及指导导意见者者，扣月月度考核核分3分分；c) 培培训项目目组织实实施的培培训主管管没做培培训效果果评估，扣月度考核分2分。3、人力力资源部部应建立立经理人人和员工工个人的的培训档档案，记记录员工工的培训训情况，以以便查询询。附一：集中外训训管理流流程人力资源部员工申请报销费用执行培训员工申请培训费用部门经理审批企业负责人审批财务部报销费用企业负责人审批员工团队部门经理审批人力资源部 yess no

14、noo yess noo yyes yess Yess yyes nno nno noo附二：员工个人人申请外外出培训训管理流流程图人力资源部员工申请报销费用执行培训员工申请培训费用部门经理审批企业负责人审批财务部报销费用企业负责人审批员工个人部门经理审批人力资源部 yess no noo yess noo yyes yess Yess yyes nno nno noo附三：集中内训训管理流流程图执行培训 yees集团人力资源部审核企业负责人审批部门申请 如需需申请集集团内训训师 yess noo nno集团内训师所属企业审批 执行培训 yyes 财务部报销费用企业负责人审批部门/公司申请报销

15、费用yesno附四：集中外训训申请表表申请培训训部门/企业：申请培训训课程名名称：培训课程程长度：培训对象象：（包包括受训训人数、层级、所在部部门）培训需求求原因：1、内容容选择原原因：2、选择择上述培培训人选选原因：培训期望望达成目目标：期望培训训时间：期望培训训地点：所在部门门意见：所在企业业人力资资源部意意见（集集团管理理各部门门不需填填写此栏栏）：申请企业业负责人人（总经经理）意意见：集团人力力资源部部意见：集团总裁裁意见：集团人力力资源部部项目负负责人：联系电话话：注：培训训各项内内容的确确认以收收到集集中外训训申请表表书面面回复为为准。附五：员工个人人外出培培训申请请表姓名：岗位：

16、所在公司司及部门门：申请培训训有关说说明：课程名称称：学习日期期：主办单位位：学习费用用：学习内容容、目标标与工作作性质的的关系：部门意见见：签名： 日期：人力资源源部意见见：签名： 日期：总经理意意见：签名： 日期：本表格一一式两份份，一份份人力资资源部留留存（集集团管理理各部门门员工申申请表由由人力资资源部留留存），一一份报销销费用时时财务部部留存。附六：集中内训训申请表表申请培训训部门/公司：申请培训训课程名名称：培训课程程长度：培训对象象：（包包括受训训人数、层级、所在部部门）培训需求求原因：1、内容容选择原原因：2、选择择上述培培训人选选原因：培训期望望达成目目标：培训整体体费用预预

17、算：期望培训训时间：期望培训训地点：所在部门门意见：所在公司司人力资资源部意意见（集集团管理理各部门门不需填填写此栏栏）：申请公司司总经理理意见：集团人力力资源部部意见：集团总裁裁意见：以下内容容由集团团人力资资源部填填写培训师授授课费标标准：住宿标准准：出差补助助标准：讲师联系系方式：集团人力力资源部部项目负负责人：联系方式式：注：培训训各项内内容的确确认以收收到集集中内训训申请表表的书书面回复复为准。本表格一一式两份份，一份份由申请请企业人人力资源源部留存存，一份份报销费费用时财财务部留留存。附七：员工培训训记录表表 公公司名称称： 统计计区间： 年 月至至 年 月月姓名： 部部门： 职职

18、务： 入入职时间间：序号培训项目目名称培训方式式举办时间间与地点点举办单位位及讲师师学时费用考核方式式及考核核结果备注：培培训方式式包括集集中内训训、集中中外训、员工个个人申请请外出培培训、新新员工培培训、参参观考察察、读书书、学历历学习、职业资资格证学学习、网网络学习习（E-Leaarniing）培训联络络员： 部门门经理： 填写写日期： 年 月 日第第六章 培训训纪律与与总结一、 培训纪律律1、参训训人员应应按时参参加培训训，因故故不能参参加培训训者须提提前办理理请假手手续，请请假条经经总经理理批准后后，交人人力资源源部备案案。2、参训训人员迟迟到、早早退1小小时以上上，视为为缺勤，并并记

19、入培培训不良良记录。3、参训训人员培培训期间间禁止随随意走动动，除非非特殊情情况，不不得随意意离开培培训场地地。4、参训训人员要要爱护公公物，维维护培训训场地卫卫生，培培训室内内禁止吸吸烟，违违者公司司将视情情节轻重重给予处处理。5、员工工在参加加培训时时应将通通讯工具具调至静静音状态态，否则则将记入入培训不不良记录录。6、参训训人员在在培训期期间不得得与培训训老师发发生争执执，不得得在室内内大声喧喧哗，如如有疑问问需举手手向老师师说明。7、员工工应服从从工作人人员安排排，遵守守培训纪纪律，尊尊重老师师、同学学和工作作人员。第五章 附则则一、公司司以前颁颁布的相相关制度度与本制制度相抵抵触的，

20、以以本制度度为准。二、本制制度的修修订权及及解释权权归公司司人力资资源部。三、本制制度自颁颁布之日日起实施施。第六章 相关关培训管管理制度度链接附件一： 管管理人员员培训管管理细则则附件二： 制制造公司司培训管管理细则则附件三： 关关于集团团培训费费用的管管理规定定附件四： 员员工培训训费用与与培训服服务期制制度附件五： 集集团内训训师管理理制度管理人员员培训管管理细则则第一章 总则则一、为规规范集团团及其下下属各制制造公司司管理人人员的培培训工作作，根据据工作实实际，特特制定本本规定。二、本规规定中的的管理人人员是指指*集团团从事一一定管理理岗位的的人员。三、本规规定是为为集团管管理人员员的

21、管理理培训而而制定，技技术类、专业类类培训不不在此规规定范围围内。第三章 管理机构构一、集团团人力资资源部是是负责管管理各部部门、各各制造公公司管理理人员管管理类培培训工作作的职能能部门，其其职责为为：1、根据据集团战战略目标标研究、提出管管理培训训目标；2、负责责制定管管理人员员管理类类培训的的规章制制度、培培训大纲纲和年度度培训计计划；3、负责责组织实实施管理理培训计计划各项项内容；4、负责责建立管管理人员员培训档档案及培培训资源源库；6、 制定年度度管理培培训预算算，审查查培训费费用的使使用。二、各制制造公司司人力资资源部是是其管理理培训工工作的管管理部门门，其职职责为：1、根据据集团管

22、管理人员员培训计计划组织织相应人人员参加加专题管管理培训训和其他他管理培培训活动动；2、建立立健全本本单位管管理人员员的培训训档案，及及时准确确的记录录培训情情况；3、每个个月向集集团人力力资源部部提交上上月的管管理培训训记录及及报告。第三章 组组织及管管理一、根据据集团培培训规划划，集团团人力资资源部在在每年年年底拟定定下一年年度管理理人员的的培训计计划，报报批后印印发各制制造公司司。集团管理理各部门门、各制制造公司司按照集集团培训训计划，组组织有关关人员参参加培训训与活动动。二、管理理人员层层级分类类及关键键能力1、初级级管理人人员：层级关键键能力与与素质为为：自我我管理、团队管管理的开开

23、发。2、中级级管理人人员：层级关键键能力与与素质为为：目标标的执行行及解决决问题的的能力、组织协协调与沟沟通、团团队管理理、部属属培养。3、高级级管理人人员： 层级级关键能能力为：战略思思维与决决策、组组织变革革与创新新、领导导力。三、各层层级管理理人员培培训目的的与内容容：1、初级级管理人人员（以以任务为为导向）知识：主主要解决决初级管管理者对对管理体体系、管管理原理理的认知知。技能：主主要提高高初级管管理者完完成工作作任务所所需要的的计划、控制、改善等等基本管管理技巧巧和能力力。态度：主主要解决决初级管管理者从从员工到到管理者者的心理理转变、培养敬敬业负责责的职业业精神和和心态。2、中级级

24、管理人人员（以以目标为为导向）知识：主主要解决决中级管管理者对对角色、职责、管理工工具的创创新认知知。技能：主主要提高高中级管管理者完完成公司司目标所所需要的的各种管管理技能能。态度：促促进中级级管理者者树立干干事业而而非谋职职业、与与企业荣荣辱与共共的心理理转变。3、高级级管理人人员（以以远景为为导向）知识：拓拓展高级级管理者者在组织织变革、创新思思维和环环境预测测等方面面的视野野和认知知。技能：提提升高级级管理者者远景与与战略、组织与与文化的的系统整整合及创创建企业业核心竞竞争力等等方面的的能力。态度：提提高高级级管理者者对企业业经营的的使命感感、献身身精神的的心理修修炼。第四章 学学时管

25、理理与考评评一、高级级管理人人员每年年培训不不少于550学时时，中级级管理人人员不少少于400学时，初初级管理理人员不不少于330学时时。个人人学时只只在当年年有效，超超过学时时不计入入下一年年度。二、管理理人员所所修学时时作为考考核、评评奖及晋晋升的重重要依据据之一。三、集团团统一安安排的管管理培训训是管理理人员学学习发展展的必修修课程。各层级级管理人人员学习习状况和和培训考考核结果果与管理理人员的的考核、转岗和和晋升直直接挂钩钩。第五章 各各层级管管理人员员课程体体系规划划一、初级级管理人人员课程程体系（以以任务为为导向）知识技 能态度关键技能能基础技能能必修初级管理理者自我管理理现场控制

26、制与改善善职业经理理人基本本素质角色与职职责团队精神神工作方法法改进高效能人人士习惯惯压力管理理时间管理理项目管理理会议筹备备与管理理写作与表表达技巧巧选修学历教育育职业发展展规划设设计简报与演演示技巧巧体验式学学习二、中级级管理人人员课程程体系（以以目标为为导向）知识技 能态度关键技能能基础技能能必修中级管理理者组织协调调与沟通通团队时间间管理与与效率提提升职业经理理人的事事业心角色与职职责部属培育育跨部门沟沟通与管管理沟通通目标执行行与问题题解决客户化导导向思考考第五项修修炼团队建设设与管理理非人力资资源经理理的人力力资源管管理有效管理理者非财务经经理的财财务管理理非市场经经理的市市场学选

27、修MBA教教育职业发展展规划设设计部门预算算管理体验式学学习管理方法法与工具具谈判技巧巧员工谘商商辅导目标导向向的部门门流程优优化三、高级级管理人人员课程程体系（以以远景为为导向）知识技 能态度关键技能能基础技能能必修高级管理理者角色色与职责责战略决策策与环境境预测有效发挥挥影响力力企业家的的使命感感有效管理理者领导与激激励高层领导导的团队队建设组织与人人变革推动动与管理理企业经营营绩效管管理产业组织织理论风向评估估与危机机管理管理哲学学战略人力力资源开开发高层财务务管理选修EMBAA教育产业价值值链整合合与企业业价值提提升谈判技巧巧、企业业投资决决策、企企业并购购与重组组、关怀怀导向的的中国

28、式式管理企业家修修为制造公司司培训管管理细则则第一章 制制造公司司的培训训工作职职责为制造公公司培养养符合工工作岗位位的并有有持续可可发展潜潜力高素素质的员员工，营营造学习习氛围，使使员工积积极主动动、开拓拓创新，最最终使企企业成长长为学习习型组织织。第二章 企企业培训训工作的的组织结结构集团人力资源部制造公司总经理制造公司人力资源部制造公司培训负责人制造公司各部门培训联络员制造公司内部培训师第四章 制造公司司培训人人员岗位位职责与与任职资资格一、制造造公司培培训负责责人的岗岗位职责责与任职职资格制造公司司培训负负责人的的岗位职职责：1、掌握握各部门门培训情情况2、负责责年度培培训分析析总结3

29、、拟定定年度培培训计划划和培训训预算4、培训训效果的的跟踪和和反馈5、协助助集团人人力资源源部对集集团内部部培训师师队伍的的建设与与管理6、负责责与集团团人力资资源部的的对口联联系7、 对培训供供应商及及相关课课程进行行联络、了解后后及时与与各部门门和集团团人力资资源部联联系8、 每月初提提交上月月的培训训工作报报告和下下月的培培训计划划制造公司司培训负负责人的的任职资资格能力力：1、有二二年的培培训工作作经验2、对企企业各部部门的工工作情况况了解熟熟悉3、具有有创新的的、变革革的和团团队合作作的精神神4、热爱爱培训工工作并有有沟通协协调的能能力5、接受受培训师师培训的的课程并并具有分分析的能

30、能力二、制造造公司各各部门培培训联络络员的岗岗位职责责与任职职资格制造公司司各部门门培训联联络员的的岗位职职责1、协助助完成本本部门的的年度培培训需求求分析2、协助助制定本本部门的的年度培培训计划划及预算算3、依据据审核通通过的年年度计划划及预算算组织实实施部门门岗位培培训，同同时进行行培训费费用管理理4、建立立并不断断完善部部门培训训记录并并交人力力资源部部存档5、协助助培训负负责人做做好培训训效果的的跟进6、按月月度向企企业人力力资源部部提交本本部门培培训工作作报告企业各部部门培训训联络员员的任职职资格能能力1、有学学习上进进的积极极心态2、有沟沟通协调调的能力力第四章 制制造公司司培训体

31、体系的管管理流程程培训需求的分析 根据部部门的年年度目标标、 部部门经理理和主管管 个个人绩效效考核和和岗位职职 负责责，培训训负责人人 责责说明书书做年度度培训需需 协助助培训的计划和预算 求求分析 收集各部部门的培培训分析析 培培训负责责人负责责 报告告，根据据报告形形成培 责，部部门经理理协 训的的项目和和预算 助培训的实施 根根据培训训计划实实施完成成 培培训负责责人负责责， 培培训项目目 相相关人员员协助培训的效果评估 培训项项目完成成以后跟跟进 部部门负责责人负责责， 培训训效果的的评估 培训负负责人协协助第五章 制造公公司培训训类别为保证培培训工作作的顺利利开展，将将培训工工作按

32、以以下三种种类别区区分，并并根据各各种类别别分配企企业和集集团人力力资源部部的职责责和权限限，培训训的目的的和内容容。培 训员工自我发展培训员工在岗培训新员工培训一、新员员工培训训新员工培培训包括括新员工工入职培培训、新新员工岗岗前培训训、新员员工在岗岗培训。1、新员员工入职职培训：1）目的的：使新新员工了了解*集集团有限限公司的的发展历历史和本本企业的的概况以以及企业业的规章章制度，同同时感受受企业的的文化与与核心价价值观，使使员工对对企业有有认同感感从而能能更快的的融入企企业，更更快的胜胜任未来来的工作作。2）负责责人：由由制造公公司人力力资源部部组织实实施3）培训训的形式式和内容容：形式

33、：集集中授课课内容：集集团简介介 所所在企业业简介：企业组组织架构构 企业业人员状状况 企业业员工活活动 企业业销售区区域 企业业相关的的数据信信息 员员工手册册说明 相相关基本本专业知知识介绍绍 参参观企业业工厂4）培训训要求：a) 根据新进进员工的的人数和和批次，对对员工进进行13天的的集中课课堂式培培训，半半天的参参观企业业各部门门和生产产线的培培训b) 新员工入入职培训训必须按按正规的的培训项项目来实实施c) 培训后应应有一份份培训考考核卷，成成绩不及及格者不不予转正正，考核核卷存入入员工个个人档案案d) 培训各项项目应该该由专人人负责讲讲解5）培训训的操作作流程a) 每月底由由人力资

34、资源部提提供新入入职员工工的名单单b) 根据名单单拟定培培训计划划并报批批计划c) 根据已审审批的计计划做好好培训前前期的准准备工作作d) 发授课通通知单给给讲师e) 按计划实实施培训训项目f) 整理培训训资料并并归档，做做好员工工培训记记录2、新员员工岗前前培训（新新员工/转岗的的员工）1）目的的：使员员工能更更快的了了解未来来岗位的的情况，从从而能更更快的胜胜任未来来的工作作。2）负责责人：由由企业人人力资源源部计划划、组织织，由各各相关部部门协助助实施，如如有跨企企业的实实习则由由集团人人力资源源部协助助企业间间的协调调。3）培训训形式和和内容：形式：参参观学习习和实际际操作内容：员员工所在在部门的的简介：部门的的组织结结构人员员安排 部门门的主要要职责和和整个流流程 所在在岗位的的职责要要求 员工工所在岗岗位的工工作要点点 指定定培训指指导人 制制定岗位位操作实实习计划划：岗位位所需理理论知识识 岗位操操作手册册