企业文化-中国贵州茅台集团的企业文化建设12982.docx

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1、 文档档资源早在200世纪880年代代，企业业文化就就在国有有企业界界火了一一阵子，虽虽然国有有企业界界对企业业文化关关注较多多，但很很多企业业领导与与员工对对企业文文化的概概念仍然然十分模模糊。许许多国有有企业文文化建设设停留在在低水平平的封闭闭型企业业文化阶阶段，其其“企业文文化”常被单单纯地认认为是企企业的政政治思想想工作，或或者将企企业职工工的文体体活动代代替“企业文文化”。也有有的国有有企业把把“企业文文化”仅仅表表现在一一些大同同小异的的口号和和标语上上面，或或规章制制度及企企业标志志上面，没没有真正正体现出出企业员员工所追追求的价价值观，经经营理念念和企业业精神等等深厚内内涵，没

2、没有真正正发掘出出企业员员工中蕴蕴藏的推推动企业业持续健健康发展展的强大大力量。国有企业业文化的的真正内内涵是一一种经济济文化 国有企企业文化化从形式式上讲，它它属于思思想范畴畴的概念念；从内内容上讲讲，它反反映了企企业的现现实运行行过程的的价值理理念，是是企业制制度安排排和战略略选择在在人的价价值理念念上的反反映；从从性质上上讲，它它不只是是一般信信奉或者者倡导的的价值理理念，而而是企业业必须要要执行的的付诸于于实践的的价值理理念；从从属性上上看，它它是企业业的价值值理念，也也就是企企业的灵灵魂；从从作用上上看，它它注重解解决企业业中存在在的问题题，而不不是作为为包装企企业的价价值理念念存在

3、，它它不是宣宣传企业业的价值值理念，而而是要解解决企业业问题的的价值理理念。国国有企业业文化不不能简单单地等同同于其它它文化形形态的内内容，国国有企业业文化是是国有企企业的重重要组成成部分，是是经济学学的内容容，其真真正内涵涵是一种种经济文文化。纵纵观企业业文化的的理论研研究方法法，规范范分析多多于实证证分析，企企业文化化作为一一种经济济文化缺缺乏经济济学方面面的理论论根据。但是，企企业文化化建设是是市场经经济运行行，企业业发展中中的一个个重大课课题。企企业文化化是影响响和决定定企业经经济发展展的一种种力，正正如中国国企业文文化研究究会副理理事长贾贾春峰所所说：“我们常常说企业业文化是是一种力

4、力，那么么这个力力有多大大？这个个力表现现在哪些些方面？从国内内外一些些企业文文化搞得得好的企企业来看看，企业业文化力力，首先先是凝聚聚力，第第二是激激励力，第第三是约约束力，第第四是导导向力，第第五是纽纽带力，第第六是辐辐射力。”可见，企企业文化化不仅是是一种经经济文化化，而且且是一种种决定经经济发展展的核心心力。新时期国国有企业业文化建建设必须须要与时时俱进，才才能不断断提高和和增强竞竞争力 企业文文化作为为一种经经济文化化，与其其它群体体文化迥迥然不同同，它是是建立在在市场经经济基础础上，并并且与市市场经济济运行机机制有机机结合的的一种最最为积极极活跃的的群体文文化。可可以这样样认为，企

5、企业文化化是企业业在激烈烈的市场场竞争中中，为了了谋求生生存发展展，而推推出的“以人为为本”的凸显显人文关关怀的经经济管理理模式，既既是对传传统的“以物为为本”的管理理经济理理念的变变革，也也是对单单纯地以以经济为为手段管管理经济济的超越越。为此此，国有有企业文文化建设设，必须须要与时时俱进，才才能不断断提高和和增加竞竞争力。 首先，国国有企业业文化建建设要科科学地确确定企业业文化的的内容。国有企企业文化化的内容容既不是是简单的的“企业”+“文化”，也不不是复杂杂到“企业文文化是个个筐，什什么都能能往里装装”。国有有企业文文化内容容往往具具有企业业自身的的特殊性性，如不不同企业业的价值值理念绝

6、绝不会完完全相同同。同一一企业处处在不同同的发展展时期，其其企业文文化也不不尽相同同，可见见企业文文化的内内容不能能简单的的“复制”与“克隆”，所以以，国有有企业要要根据自自身发展展需要，正正确把握握企业文文化的共共性与特特殊性，科科学的确确定企业业文化内内容。 其次，根根据社会会发展的的趋势和和文化的的渐进性性，结合合国有企企业的目目标和任任务考虑虑国有企企业文化化的模式式。世界界经济形形势在不不断变化化，企业业文化是是一种动动态的经经济文化化，尤其其具有很很强的实实践性。世界上上没有一一劳永逸逸的企业业文化建建设。企企业文化化必须是是潜移默默化，长长久不断断充实发发展和在在认同基基础上经经

7、过长期期的建设设。只有有这样，国国有企业业才能最最终形成成符合社社会主义义市场经经济发展展的现代代企业文文化。 建设企企业文化化首先就就要冲出出陈旧观观念，习习惯及制制度的束束缚。企企业文化化要保持持先进性性，只有有把握其其本质，与与时俱进进。国有有企业进进行企业业文化的的建设主主要任务务就是培培育创新新型的企企业文化化。这就就是说国国有企业业要根据据社会发发展的趋趋势和文文化的渐渐进性，结结合企业业的未来来目标和和任务考考虑企业业文化的的模式。 第三，根根据国有有企业的的内部现现实条件件和外部部客观环环境，形形成国有有企业的的共性文文化与个个性文化化。企业业文化的的建设具具有共性性，即企企业

8、文化化建设的的出发点点是给企企业提供供实现其其目标的的土壤，企企业文化化建设主主要侧重重在企业业员工的的思想观观念、思思维方式式、行为为规范、行为方方式等方方面。同同时，不不同的企企业处于于不同的的内部与与外部环环境中，企企业文化化的特征征又不相相同。国国有企业业要博采采众长，因因企而宜宜，其中中尤其要要重视企企业文化化的个性性发展，形形成独特特的企业业文化风风格。国有企业业要有战战略观念念，持之之以恒建建设国有有企业文文化 在激烈烈变化的的市场经经济竞争争环境中中，国有有企业为为谋求长长期的生生存和发发展，就就要不断断强化以以下发展展战略观观念： 市场观观念。市市场是联联系生产产和消费费的纽

9、带带。在市市场经济济条件下下，国有有企业必必须树立立起现代代市场观观念，坚坚持一切切为了客客户的思思想，敏敏锐地把把握市场场脉搏，以以富有独独创性的的生产经经营占领领市场。 效益观观念。市市场经济济是一种种要求企企业自负负盈亏的的经济形形态，国国有企业业的投入入和产出出都必须须经过经经济核算算，这要要求协调调好国家家、集体体和个人人的利益益，并维维护国家家利益和和集体利利益。不不断降低低生产成成本和资资源消耗耗，创造造最佳效效益。同同时，不不仅单纯纯追求最最低的创创造成本本，更要要力求使使产品制制造成本本与使用用成本之之和达到到最优化化。 竞争观观念。优优胜劣汰汰，适者者生存，是是普遍的的自然

10、法法则，也也是市场场的竞争争规律。在日趋趋复杂的的市场环环境中，国国有企业业必须树树立起公公平竞争争，合法法竞争的的竞争观观念。在在21世世纪，传传统的质质量竞争争、价格格竞争也也越来越越多地被被崭新的的人才竞竞争、速速度竞争争、时间间竞争等等竞争形形式所取取代。因因此，国国有企业业必须在在竞争观观念的指指导下，率率领全体体员工在在激烈的的市场竞竞争中谋谋求发展展。 信息观观念。信信息是现现代文明明的三大大支柱之之一，具具有传播播性、反反馈性和和时效性性等特点点。在互互联网高高度发达达的信息息社会，信信息业也也越来越越成为现现代企业业激烈竞竞争的焦焦点，只只有那些些对信息息具有敏敏锐洞察察力，

11、迅迅速应变变力的国国有企业业才能担担负起在在现代竞竞争和未未来竞争争中获胜胜的历史史使命。 人才观观念。人人力资源源是国有有企业最最宝贵的的资源，如如何获取取、保留留优秀人人才，做做到以人人为本是是国有企企业战略略发展中中必须思思考和重重视的重重要问题题。 信誉观观念。信信誉是国国有企业业在社会会上所享享有的声声望，具具体包括括产品信信誉和社社会信誉誉。信誉誉至上，是是国有企企业生产产经营的的一个重重要原则则，也是是国有企企业战略略观念体体系中的的重要内内容。 服务观观念。国国有企业业必须树树立“大经济济”的全面面服务观观念，包包括售前前服务、售中服服务、售售后服务务在内的的完整的的、全面面的

12、超值值服务观观念。 国有企企业不仅仅要积极极强化以以上发展展战略观观念，还还要从以以下方面面积极探探索，持持之以恒恒地不断断建设和和创新国国有企业业文化： 第一，突突出重点点，塑造造灵魂。企业文文化其理理论博大大精深，其其内容丰丰富多彩彩，但其其最深奥奥、最具具魅力的的内容是是企业理理念和企企业精神神，它们们是企业业文化的的灵魂。因此，要要精心提提炼出最最适合本本企业发发展、最最有价值值、最有有特色的的企业精精神和核核心价值值观，并并加以确确立和塑塑造。 第二，广广泛宣传传，形成成共识。国有企企业要着着眼企业业发展战战略，让让企业文文化的价价值理念念被企业业全体员员工所共共享，就就必须在在本企

13、业业范围内内广泛宣宣传倡导导，形成成共识，贯贯彻落实实。 第三，领领导带头头，身体体力行。国有企企业领导导者是国国有企业业文化的的龙头，要要塑造和和维护国国有企业业的共同同价值观观，领导导本身就就得成为为这种价价值观的的化身，并并通过自自己的行行动向全全体成员员灌输这这种价值值观。领领导者要要充分发发挥倡导导作用、典范作作用、推推动作用用、创新新作用，既既要注重重对国有有企业文文化的总总结塑造造、宣传传倡导。也要表表率示范范，在每每一项具具体工作作中都体体现企业业的价值值观，并并不断创创新。 第四，完完善制度度，体制制保证。企业文文化是一一种软硬硬结合的的“管理技技巧”。在建建设国有有企业文文

14、化时应应软硬兼兼施，相相辅相成成。在培培育企业业员工整整体价值值观的同同时，必必须建立立、健全全、完善善必要的的规章制制度，使使员工既既有价值值观的导导向，又又有制度度化的规规范。同同时，在在建设国国有企业业文化时时，要调调整好企企业内部部的组织织机构，建建立和形形成文化化建设所所要求的的组织体体系，并并去实践践不断变变革、完完善。 第五，树树立榜样样，典型型引导。发挥榜榜样的作作用是建建设国有有企业文文化的一一种重要要有效的的方法。把那些些最能体体现价值值观念的的个人和和集体树树为典型型，大张张旗鼓进进行宣传传、表彰彰，并根根据客观观形势的的发展不不断调整整激励方方法，将将有利于于优秀企企业

15、文化化的形成成和发展展。 第六，加加强培训训，提高高素质。要对企企业文化化进行系系统性探探讨研究究，重视视对员工工的培训训和思想想熏陶，始始终把企企业精神神的塑造造和弘扬扬作为企企业文化化建设的的一项重重要工作作来抓。加强培培训，不不断提高高企业员员工基本本素质，是是建设国国有企业业文化的的基础保保证。 第七，与与时俱进进，不断断创新。新时期期国有企企业文化化的发展展方向就就是要与与时俱进进，不断断创新，保保持企业业文化的的先进性性，只有有这样才才能牢牢牢把握先先进文化化的前进进方向，建建设具有有强大竞竞争力的的国有企企业文化化体系。人类已已跨入一一个全球球整合的的时代，即即全球一一体，全全球

16、沟通通和全球球竞争的的时代。这给新新时期国国有企业业文化建建设带来来了新的的要求： 一是精精心设计计国有企企业文化化内容，充充分认识识国有企企业文化化的核心心竞争力力作用，不不断实现现企业文文化提升升。这要要求国有有企业对对每个发发展时期期和发展展过程中中形成的的不同的的价值观观进行整整合，从从正确、全面理理解把握握和不断断创新企企业文化化的角度度出发，精精心提炼炼出适合合本企业业发展的的企业精精神、企企业宗旨旨、企业业核心价价值观、企业经经营战略略等价值值理念，并并迅速转转变成企企业全体体员工的的共识，化化为企业业员工的的自觉行行为，贯贯彻到企企业生产产经营的的每个环环节中去去，大力力抓好国

17、国有企业业文化建建设，才才能不断断提升国国有企业业文化竞竞争力，最最终推动动国有企企业价值值与员工工个人价价值的共共同实现现。 二是建建立学习习型国有有企业，增增强国有有企业文文化发展展后劲。在知识识经济和和日益激激烈的市市场竞争争中，国国有企业业要想在在当今不不断变化化的环境境中生存存下去，就就要不断断学习，及及时了解解全球各各方面的的新信息息，学习习层出不不穷的新新知识。建立学学习型国国有企业业，培养养整个企企业的学学习气氛氛，才能能充分发发挥员工工的创造造思维能能力，建建立起一一种有机机的、高高度柔性性的、横横向网络络式的、符合人人情的、能持续续创新发发展的国国有企业业文化。 三是国国有

18、企业业要重视视中外企企业文化化冲突，建建设“合金”企业文文化。随随着经济济全球化化的发展展，中外外企业文文化相互互融合，优优势互补补，成就就一种“合金”企业文文化已是是企业文文化发展展的大趋趋势。国国有企业业为适应应全球化化发展的的需要，要要自觉地地借鉴中中外优秀秀的企业业文化，因因企制宜宜，为我我所用，不不断创新新，牢牢牢把握先先进文化化的发展展方向，建建设出与与时代相相适应的的有中国国特色的的有企业业个性的的社会主主义市场场经济体体制下的的国有企企业文化化。茅台集团团企业文文化建设设 贵州茅茅台集团团是一个个历史悠悠久，知知名度较较高的国国有酿酒酒企业。19997年之之前，国国酒人还还是过

19、着着“计划加加批条”的“安稳”日子，是是19998年爆爆发的亚亚洲金融融危机，才才真正意意义上惊惊醒了茅茅台集团团这头白白酒行业业的“睡狮”，最终终冲出计计划经济济的“围城”。五年年来，茅茅台集团团坚持以以改革开开放为动动力，以以市场为为中心，以以开发人人力资源源为根本本，以科科技为先先导，以以结构调调整为主主线，以以质量求求生存，以以管理出出效益，充充分利用用品牌优优势，积积极探索索和建设设出具有有本行业业特色的的企业文文化。 第一，深深刻把握握“文化酒酒”的内涵涵和发展展趋势。在白酒酒市场竞竞争日益益激烈的的过程中中，在白白酒消费费日益个个性化、情感化化的时代代，酒与与文化之之间的关关系变

20、得得日益重重要。由由此，国国酒人热热切呼唤唤：“迎接文文化酒时时代的春春天。”率先在在全国白白酒市场场提出“文化酒酒”的概念念。不仅仅使茅台台酒以文文化酒定定位而成成为中国国酒林至至尊奠定定了坚实实的品牌牌基础，也也让“文化酒酒”的概念念纵横中中国白酒酒市场。茅台酒酒被誉为为中国文文化酒的的杰出代代表和文文化酒的的鼻祖，由由历史、政治、经济以以及消费费时尚赋赋予它的的国酒文文化，在在当前中中国白酒酒面临大大洗牌的的时候，则则显示出出它无限限的文化化魅力和和品牌张张力。 第二，实实践“三个代代表”重要思思想，走走好“三个茅茅台”发展之之路。“绿色茅茅台、人人文茅台台、科技技茅台”是茅台台集团面面

21、向新世世纪，站站在深刻刻把握、充实发发展文化化酒内涵涵的战略略高度，对对茅台酒酒所做出出的品牌牌战略发发展定位位，是国国酒人坚坚定不移移地进行行品牌升升华与理理念创新新的举措措。 “绿色茅茅台”在酒类类行业反反映广大大人民群群众即消消费者的的利益。茅台酒酒其工艺艺是绿色色科学的的生物工工程，其其生产过过程严格格执行清清洁生产产法，其其环境是是得天独独厚、别别处所无无的，未未受污染染，具备备循环经经济和可可持续发发展要求求的，茅茅台酒是是中国白白酒行业业唯一的的通过绿绿色食品品认证和和有机食食品认证证的产品品。以此此为基础础，对其其内在品品质、外外在包装装质量等等方面，都都提出更更高的要要求，确

22、确保从原原材料开开始，每每一个环环节都无无公害、无污染染、无毒毒，持之之不懈地地向国际际环保食食品的标标准看齐齐。 “人文茅茅台”在酒类类行业反反映了先先进文化化前进方方向。茅茅台酒是是中国文文化酒的的杰出代代表，有有着悠远远厚重的的国酒文文化。她她的每一一个细小小的侧面面都有着着丰富的的历史故故事、深深厚的文文化底蕴蕴、文化化积淀与与人文价价值。人人文茅台台包括历历史文化化、质量量、传统统工艺、服务及及经营理理念、企企业精神神创新等等诸多方方面，也也包括员员工的责责任感及及诚信意意识、道道德意识识、危机机意识、发展意意识，因因此，“人文茅茅台”又是“道德茅茅台”。 “科技茅茅台”在酒类类行业

23、反反映了先先进生产产力的发发展要求求。茅台台历来重重视科技技进步，拥拥有国家家级的白白酒科研研所、技技术中心心以及中中国白酒酒界一流流的科研研队伍。始终坚坚持以质质求存，以以人为本本，继承承创新传传统工艺艺，不断断用先进进实用技技术改造造传统工工艺，用用信息化化促进工工业化，走走新型工工业化道道路，使使茅台酒酒工艺的的科技含含量逐年年提高，勾勾兑的技技术性和和艺术性性更趋完完美，无无论是产产品本身身，还是是包装材材料、防防伪等，都都广泛采采用新材材料、新新设备、新技术术，使其其成为高高科技的的结晶产产品，让让消费者者面对凝凝聚在产产品上的的科技魅魅力，感感到美的的享受。 第三，培培育核心心价值

24、观观和“爱我茅茅台，为为国争光光”的企业业精神。茅台集集团用“三个茅茅台”践行“三个代代表”重要思思想，走走出了一一条快速速、持续续、健康康的特色色发展之之路，也也使国酒酒茅台这这一民族族品牌更更加光彩彩照人。五年来来，茅台台集团在在弥漫着着国酒玉玉液之浓浓郁、芳芳香、悠悠长而经经历史酿酿造的国国酒文化化中，结结合茅台台酒的品品牌优势势，精心心提炼、严肃确确立、努努力建设设以“爱我茅茅台、为为国争光光”为企业业精神和和“以质求求存，以以人为本本，恪守守诚信，团团结拼搏搏，继承承创新”为核心心价值观观，和“酿造高高品位生生活”为经营营理念，以以及“以顾客客求生存存，以质质量求发发展，以以创新求求

25、完美”为质量量方针的的企业文文化，真真正构筑筑成茅台台集团的的核心竞竞争力。 随着历历史和社社会发展展的步伐伐一步一一个脚印印，留下下了茅台台酒一串串闪光的的历史文文化遗迹迹：从汉汉武帝畅畅饮到威威震巴拿拿马万国国博览会会；从开开国庆典典到每年年一次的的大型国国庆招待待会；从从庆功酒酒、国礼礼酒到历历代国家家领导人人均以茅茅台酒作作国宴酒酒和国礼礼酒赠送送外国友友人；从从19665年日日内瓦会会议上中中国人以以美酒和和艺术（即即：“两台”，一是是茅台，二二是梁梁山伯与与祝英台台）为为媒展开开全方面面外交到到建国550多年年来无数数次重大大国事活活动；从从“茅台酒酒融化了了历史的的坚冰”载入中中

26、国与世世界的外外交史册册到邓小小平“仰首把把绝世的的内乱一一口喝干干”等等。新中国国的历史史少不了了茅台酒酒的味道道，它的的芳香代代表着中中国民族族文化的的光辉灿灿烂，它它的悠长长意味着着中华文文化的历历史悠久久。茅台台酒以厚厚重的历历史文化化积淀和和超群卓卓绝的品品质，在在新中国国政治、经济、外交舞舞台上发发挥了特特殊作用用，为中中国走向向世界和和世界了了解中国国作出了了贡献。 国运兴兴，国酒酒兴，国国酒与国国家共命命运。历历经千年年沧桑的的国酒茅茅台，沐沐浴着新新中国的的阳光茁茁壮成长长，在历历代党和和国家领领导人的的关怀下下，在社社会主义义建设和和改革开开放的进进程中，茅茅台集团团不断发

27、发展壮大大的历程程，是新新中国欣欣欣向荣荣，走向向辉煌的的有力见见证。 五年来来，茅台台集团掀掀起建设设以“爱我茅茅台，为为国争光光”为企业业精神和和充分张张扬“品质、环境、工艺、品牌、文化”为核心心竞争力力的企业业文化*。“爱我茅茅台，为为国争光光”集中反反映了国国酒人的的主人翁翁意识，在在党和国国家关怀怀下执着着追求，勇勇攀高峰峰，求严严、求实实、求新新、求好好的创业业风采。其中蕴蕴藏了国国酒人对对茅台酒酒源远流流长的历历史，厚厚重的文文化积淀淀，独特特的酿造造工艺和和无与伦伦比的卓卓越品质质的传承承与发展展。茅台台集团将将企业精精神提到到了为国国争光的的高度，精精辟地阐阐明了茅茅台酒是是

28、中华民民族的优优秀品牌牌，国酒酒人在珍珍视民族族白酒文文化遗产产的基础础上，更更要以科科学的客客观态度度，准确确把握新新的社会会经济条条件下的的白酒生生产，进进一步把把国酒文文化发扬扬光大，让让“老树绽绽出新花花”，同时时，也反反映了国国酒人奉奉献社会会的职业业道德。 第四，企企业文化化建设促促使茅台台集团更更具市场场生命力力、竞争争力，取取得较高高经济效效益。如如今的茅茅台集团团没有因因国酒的的光荣而而自满，而而是以更更加饱满满的热情情和民族族责任感感建设企企业文化化，全体体员工始始终坚持持“以质生生存，以以人为本本，继承承创新，捍捍卫国酒酒地位，博博取行业业第一”的企业业宗旨，坚坚持“以质

29、量量求生存存，创新新求发展展，竭力力追求完完美”的经营营宗旨，坚坚持“国家不不亡、茅茅台不灭灭”的经营营信念，坚坚持“走新型型工业化化道路，做做好酒的的文章，走走出酒的的天地”的发展展方向和和“铸造一一流企业业”的愿景景，把自自己信奉奉的“立足国国酒，奉奉献社会会，成就就自我，完完美人生生”的价值值理念付付诸于实实际行动动，以“自讨苦苦吃，自自出难题题，自加加压力，自自强不息息”的工作作态度使使昔日的的手工作作坊管理理整体优优化，发发展成为为同类企企业中全全国唯一一的国家家一级企企业、特特大型企企业、全全国金马马、金球球奖企业业，成为为全国唯唯一集国国家*绿色色食品认认证、有有机食品品认证及及

30、原产地地域保护护为一体体的白酒酒类企业业，大大大提升了了企业形形象和产产品在国国内外市市场的竞竞争力。 五年来来，茅台台集团的的产量、销售量量，实现现利润、实现税税金、利利税及实实际上缴缴税金等等主要经经济技术术指标，分分别增长长了2000%、2500%，2263%、2334%及及2822%。其其中销售售收入由由6亿多多元增至至25亿亿多元，利利税总额额由3亿亿多元增增至133亿余元元。从119999年开始始，茅台台集团在在中国白白酒行业业的经济济规模和和效益排排位，由由第7位位一举跃跃居第22位，利利税率及及人均利利税则高高居榜首首。如今今茅台集集团总资资产已突突破600亿元大大关，茅茅台酒

31、营营销网络络遍及全全国各地地以及东东南亚等等世界范范围，这这一切又又何尝不不是茅台台集团企企业文化化建设释释放的独独特能量量。 具体而而言，五五年来茅茅台集团团企业文文化建设设主要坚坚持以下下几点： 内在性性诚信理理念 茅台集集团遵守守对社会会、对顾顾客、对对供应商商、对经经销商“至诚至至信”的承诺诺，质量量诚信，宣宣传诚信信，价格格诚信，服服务诚信信，以诚诚信的理理念来指指导自己己的经营营活动。 主动性性市场理理念 我国改改革开放放二十多多年来的的酒业争争霸，就就是一场场经济大大潮的生生动写照照。在白白酒进入入品牌经经营后，就就“量”的角度度而言，白白酒市场场的空间间越来越越小，但但从“质”

32、的角度度来说，市市场常常常可以在在创造中中出现。茅台集集团由于于坚持“爱我茅茅台，为为国争光光”为核心心内容的的与时俱俱进，开开拓创新新，团结结奋斗，自自强不息息的企业业文化建建设，坚坚持对员员工进行行“居安思思危，居居危思变变”的教育育，坚持持把发展展作为企企业兴衰衰存亡的的头等大大事来抓抓，坚持持每周一一的升国国旗、升升厂旗、唱厂歌歌的活动动，并举举行特别别升旗仪仪式，培培育了一一支政治治坚定、业务熟熟悉、作作风优良良、团结结协作的的员工队队伍，形形成了一一套运转转协调、规范有有序、严严密高效效、良性性主动的的机制体体系，增增强了员员工的忧忧患意识识、机遇遇意识、发展意意识，实实现了从从以

33、生产产为中心心到以市市场为中中心的深深刻变化化，如今今茅台集集团有争争夺市场场的冲动动和创造造市场的的行动，主主动地去去爱护和和开拓市市场，主主动接受受市场的的挑战。不断按按照消费费者需求求调整产产品结构构。从大大力建设设市场网网络到产产品质量量精益求求精，茅茅台集团团市场战战略由外外而内相相得益彰彰，从卖卖酒到卖卖文化，茅茅台集团团的营销销策略已已成为白白酒市场场中的独独特景观观。 能动性性创新理理念 茅台集集团具有有强烈的的内在创创新冲动动，往往往主动地地去创新新，通过过各种创创新的方方式而推推动自己己的经营营活动。如茅台台集团率率先在全全国白酒酒业中提提出“文化酒酒”的概念念，并完完成茅

34、台台酒的文文化角度度定位，把把握了文文化酒才才能在市市场中获获得良好好的发展展空间，在在人与自自然迈向向21世世纪的进进程中，被被科研成成果证明明了的“国酒茅茅台，喝喝出健康康来”的宣传传已深入入人心，具具有“三个茅茅台”丰富内内涵的自自然、健健康的茅茅台酒已已受到众众多消费费者青睐睐。 多层次次性品牌牌理念 历久弥弥香，茅茅台品牌牌源远流流长；厚厚重文化化，茅台台品牌玉玉液之尊尊；工艺艺独特，茅茅台品牌牌内涵丰丰厚；品品质卓越越，茅台台品牌基基石牢固固；市场场角逐，茅茅台品牌牌快速增增值。茅茅台品牌牌的价值值在市场场竞争中中日渐体体现出来来，无论论从文化化酒的品品牌知名名度还是是从文化化酒的

35、品品牌美誉誉度，茅茅台酒都都堪称是是中华民民族文化化的典范范。茅台台集团充充分利用用各种层层次的品品牌而实实现自己己的经营营目标，如如演绎茅茅台酒的的人文价价值和凸凸显茅台台酒价值值的“茅台年年份酒”，及开开发研制制的茅台台酒的姐姐妹篇茅台王王子酒、茅台迎迎宾酒，形形成高、中、低低品种齐齐全的酱酱香型系系列产品品。茅台台集团在在不断超超越现有有产品，超超越现有有服务，超超越现有有市场，推推陈出新新，在激激烈的市市场竞争争中力压压群芳。 茅台集集团在企企业文化化建设上上还注重重了自觉觉性法律律理念、全方位位性经营营理念、理性化化双赢理理念、有有效性竞竞争理念念、可持持续发展展理念等等。 在改革革

36、开放二二十多年年的发展展基础上上，在刚刚过去的的五年中中，茅台台集团丰丰富而深深刻的企企业文化化建设，支支撑起茅茅台集团团这艘拥拥有“国酒”之尊的的酒业“航空母母舰”实现了了的跨越越式发展展，茅台台集团进进入了历历史上发发展的“黄金时时期”，迎来来了“文化酒酒的春天天”，并进进而改写写了整个个中国白白酒的“市场版版图”。茅台台集团积积极倡导导和引导导“绿色、人文、科技”酒的消消费，一一种以传传播企业业文化为为核心及及品牌文文化价值值的经营营战略，在在茅台集集团中得得到长足足发展，并并取得了了不凡的的营销业业绩和社社会效益益。茅台台集团不不断地通通过企业业文化建建设，必必将把一一个更加加充满活活

37、力的现现代国酒酒企业和和更富竞竞争力的的民族品品牌带入入新的世世纪。文化风来来满眼春春。国有有企业要要想在市市场经济济大潮的的风吹浪浪打中“闲庭信信步”，实现现经营业业绩最佳佳，就必必须“知其力力，用其其势”，不断断建设和和创新优优秀的国国有企业业文化，不不断提高高国有企企业文化化竞争力力。我们们坚信，在在“三个代代表”重要思思想的指指引下，我我国国有有企业文文化建设设必将掀掀起新的的*。我我们深信信，当国国有企业业文化竞竞争力不不断提高高，国有有企业文文化的力力量深深深溶铸在在国有企企业生命命力、创创造力、凝聚力力之时，就就是国有有企业竞竞争力最最强、生生命力最最旺、效效益最好好之时。更多相

38、关关文档中国企企业文化化三大误误区 (32992字)我国企企业文化化的失落落与重建建 (229255字)文化软件件企业“软”杀手 (79960字字)成功软软件业的的6大“文化指指标” (227455字)房地产产业企业业文化比比较 (34557字)以人为为本：爱爱立信中中国公司司 (119966字)首屈一一指的企企业文化化 (221899字)通用电电气的文文化变革革理念 (45517字字)企业文文化：西西门子公公司的选选才、造造才方法法 (116644字)摩托罗罗拉的全全球文化化战略 (48835字字) 本站资料料来于互互联网，我我们不对对内容的的准确性性和合法法性承担担任何保保证责任任,如有有

39、信息存存在侵权权行请EEmaiil我们们，我们们会即时时删除!收藏到书书签里： Emaail:hxddoc1266.coom 站站长统计计 =lw-103361550.hhtmll对我我国报业业集团核核心竞争争力的探探索 (77008字) 实力管管理秘诀诀：老子子的无为为金庸庸的江湖湖 (224677字) 企业如如何增强强凝聚力力 (337733字) 试论企企业文化化 (446855字) 沟通管管理 (26339字) 关于中中国电信信企业发发展的思思考 (75008字) 本站资料料来于互互联网，我我们不对对内容的的准确性性和合法法性承担担任何保保证责任任,如有有信息存存在侵权权行请EEmaii

40、l我们们，我们们会即时时删除!收藏到书书签里： Emaail:hxddoc1266.coom 站站长统计计 抗议活动动，尽快快离去。通常是是政府要要求他们们这么做做的。当当工人不不愿意离离开时，工工会常在在地方政政府和工工人之间间进行斡斡旋，把把工人的的要求传传递给政政府，再再把政府府的态度度传达给给工人。这样一一个过程程，把工工会在中中国国家家法团主主义制度度中不明明不白的的地位表表现的淋淋漓尽致致。下边边是我在在19998年了了解到一一个案例例。 19997年年7月的的一天，河河南省某某市一家家工厂的的一群愤愤怒的工工人，去去市政府府进行抗抗议。造造成这一一事件的的导火索索，是该该市的供供

41、电局停停止了对对该厂厂厂区内家家属楼的的电力供供应，而而停止供供电的原原因是这这家工厂厂因经营营困难拖拖欠电费费达数月月之久。在私下下场合，这这家工厂厂的工会会领导人人曾表示示她支持持工人的的行动，并并许诺说说会替工工人说话话。当这这群工人人来到政政府所在在地时，他他们发现现根本就就没有人人理采他他们，因因为政府府没有派派任何人人来接待待他们。这些工工人不知知道下一一步该做做什么，他他们打电电话给那那位工会会领导，要要求她来来现场为为大家出出出主意意。但是是，这位位工会领领导人拒拒绝了，她她对工人人们讲，在在没有上上级领导导允许的的情况下下，她到到现场是是不合适适的。43显然，这这位工会会领导

42、不不愿意让让其他领领导怀疑疑她在背背后支持持工人*。 同年年11月月，这家家工厂的的几百名名工人又又一次走走上街头头，这次次促使他他们走上上街头的的原因是是厂里长长期拖欠欠工资以以及厂长长的腐败败行为。他们*了工厂厂附近的的道路，造造成了数数小时的的交通瘫瘫痪。消消息很快快传到了了市政府府，市领领导马上上派了市市政府秘秘书长、公安局局长和主主管该厂厂的主管管局局长长三人到到现场了了解情况况。但是是，他们们中没有有一个人人愿意与与愤怒的的工人直直接对话话，尽管管工人强强烈要求求这么做做。市领领导让该该厂的工工会领导导去说服服工人停停止行动动。这位位工会领领导人回回忆说： 我一一到现场场，工人人就

43、围了了上来，他他们要求求我代表表他们去去与官方方谈判。他们把把我推到到最前边边，去与与官方谈谈判。这这就是为为什么后后来有人人说我是是工人*的幕后后指挥。我是群群众的代代表，但但是，我我也是官官方的代代表，因因为我必必须把上上级领导导的意图图传达给给工人。 （访访谈者：为什么么市政府府官员不不亲自出出来？他他们的意意图是什什么？你你当时对对工人怎怎么说的的？） 领导导的意思思是工人人要先撤撤离，然然后双方方才能就就工人提提出的要要求进行行谈判。但是，工工人的态态度是，不不出来对对话，就就不撤离离。所以以，我不不得不在在工人和和政府之之间跑来来跑去我处处在一个个尴尬的的地位。一方面面，我必必须维

44、护护工人的的合法权权益，但但是，另另一方面面，我也也必须维维护整个个国家的的利益。这两个个“维护”，那一一个也不不能放弃弃。我怎怎么做到到“两个维维护”呢？就就是做调调解工作作。444 如果果说这位位工会领领导为工工人做了了点什么么的话，那那就是她她向政府府转告了了工人的的两个关关键性的的要求，第第一，立立即给工工人发放放生活费费，第二二，严肃肃处理腐腐败的厂厂长。同同时，她她也给上上级领导导传递了了一个清清楚的信信息，如如果不能能对工人人的要求求给予一一个明确确的答复复，就无无法打破破僵局。 另外外，她也也告诫工工人们，不不要采取取过份激激烈的行行动，因因为当时时有些工工人声称称，如果果在下

45、午午六点以以前政府府不能答答复他们们的要求求，他们们将到该该市更重重要的一一条主干干道上堵堵塞交通通。她对对工人们们说，“如果你你们堵了了那条路路，445你你们就把把事情搞搞得更糟糟了，我我敢打赌赌，那时时候警察察一定会会以妨碍碍治安罪罪将你们们行政拘拘留155天。”她后来来在接受受采访时时说，“这种警警告完全全是为了了工人好好”。446工工人接受受了她的的劝告，但但是，他他们仍然然拒绝离离开马路路撤到厂厂里去，在在僵局持持续了十十个小时时之后，市市政府答答应了工工人的要要求，工工人们撤撤离了。 正如如这个案案例所说说明的那那样，工工会必须须在工人人和国家家之间进进行调解解的处境境，使工工会对

46、自自己的角角色，对对自己与与工人、自己与与国家的的关系感感到困惑惑。以下下这段刊刊于中中国劳工工通讯的的一位工工会干部部与访谈谈者在一一次工人人集体抗抗议事件件之后的的对话，很很生动地地证明了了这一点点。447 访谈谈者：工工会去做做工人工工作，是是代表政政府去做做的吗？ 工会会干部：没有，怎怎么代表表政府呢呢？ 访谈谈者：是是代表工工人吗？ 工会会干部：有些政政策他们们不理解解，跟他他们去解解释。 访谈谈者：那那还是代代表政府府说去说说服工人人啊。 工会会干部：（工人人）对一一些政策策不理解解，我们们就将一一下。我我们工会会是要维维护全国国人民的的利益，又又要维职职工的利利益。 访谈谈者：在

47、在这两个个利益发发生冲突突时维护护哪一个个呢？ 工会会干部：发生冲冲突时肯肯定要维维护整体体利益嘛嘛。 访谈谈者：就就不维护护工人利利益了？ 工会会干部：工人的的利益要要在服从从整体的的利益的的前提下下维护。 访谈谈者：现现在这个个工厂的的工人的的利益和和整体利利益发生生了冲突突，怎么么办？ 工会会干部：没有冲冲突，（改改制是）为为了这个个企业的的发展，也也是为了了工人的的利益。 访谈谈者：如如果没有有冲突的的话，工工人为什什么堵马马路？ 工会会干部：他们是是不了理理解嘛，我我不是跟跟你解释释了吗？ 但另另一方面面，既然然化解矛矛盾是一一个过程程，而在在这个过过程中，工工会可以以尝试各各种解决决办法，这这就使它它们在处处理集体体行动时时有一定定的自主主决定的的余地。有的工工会甚至至企图碰碰撞官方方设定的的底线。19996年66月3日日，位于于辽宁省省杨家杖杖子钼矿矿因经营营困难被被迫关闭闭。一千千多名工工人