康乐部员工岗位职责和素质要求6353.docx

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1、康乐部员员工岗位位职责和和素质要要求第一节 概述康乐乐部是为为住客提提供娱乐乐、康乐乐、会议议、宴会会等活动动场所的的部门，是是酒店借借以吸引引客人、招徕生生意、提提高酒店店声誉和和营业额额的三大大营业部部门之一一。为宾宾客提供供的服务务项目由由二个中中心组成成：娱乐乐中心和和金色年年华歌舞舞剧院。金色年年华歌舞舞剧院有有30000平方方米表演演大厅，设设有5000平方方米的交交谊舞池池，设有有60多多间宽敞敞、风格格迥异的的包房。康乐中中心有：健身房房，健美美操、桌桌球、乒乒乓球、棋牌、休息厅厅、网球球场、室室内游泳泳场，并并配有远远红外光光波浴室室、冷热热水浴室室。第二二节 岗岗位职责责和

2、素质质要求康乐乐部总监监上级级：总经经理下级级：楼面面经理、经理、舞台总总监、酒酒吧主管管岗位位职责：1、对总经经理负责责，主持持部门全全面工作作，执行行和落实实上级有有关指示示，保证证部门的的工作运运转正常常。2、制定部部门工作作计划，建建立和健健全本部部各项规规章制度度，抓好好骨干队队伍建设设，注意意培养、考核和和选拔人人才。3、抓好员员工队伍伍思想教教育工作作，制定定每年培培训大纲纲，落实实奖惩制制度。4、主持部部门例会会，听取取汇报，研研究情况况，布置置任务。5、监督营营业计划划落实情情况，抓抓好财产产管理和和成本核核算工作作，保证证完成各各项经济济指标。素质质要求：基本本素质：具有良

3、良好的职职业道德德和敬业业精神，对对企业有有强烈的的责任感感。经验验丰富，思思路敏捷捷，勇于于创新，敢敢于竞争争，处事事果断，讲讲求效率率，为人人正直，秉秉公办事事，不徇徇私情。自然然条件：年龄330岁以以上，相相貌端正正，身体体健康。工作作经验：具有五五年以上上酒店康康乐部门门总监级级的管理理经验。特殊殊要求：具有较较强的组组织、协协调、管管理能力力，在酒酒店经营营管理方方面有较较强的业业务能力力，有良良好的社社交能力力，具有有艰苦奋奋斗的精精神。楼面面经理上级级：总监监下级级：部长长、洗碗碗房岗位位职责：1、认真贯贯彻总监监下达的的有关指指示。2、分派并并督促各各项经济济指标的的落实情情况

4、，及及时呈报报经营状状况。努努力学习习业务知知识，严严格要求求自己，模模范执行行各项规规章制度度。熟悉悉本管区区的各项项服务工工作，不不断提高高自身的的管理水水平，对对工作要要有高度度的责任任感。3、负责所所管辖范范围的日日常管理理工作，制制定工作作计划，对对属下进进行业务务培训。4、检查属属下岗位位职责执执行落实实情况，每每月进行行评估，奖奖勤罚懒懒。5、坚持勤勤巡查，现现场督导导，发现现问题及及时解决决。6、每周向向娱乐总总监汇报报一周来来的工作作情况，发发现问题题及时报报告。7、根据本本管区服服务项目目的特点点和经营营活动中中的情况况进行客客源、客客情分析析。向总总监提出出整改意意见。8

5、、每月上上交“营营业分析析”报告告，对所所需物品品要有计计划的提提出申请请。素质质要求：有三三年以上上管理经经验，有有很高娱娱乐业务务能力，良良好的心心理素质质，责任任心强，大大专文化化程度。文员员上级级：总监监直接接下级：无岗位位职责：1、根据总总监的指指示做好好各项文文书工作作。搞好好对外联联络工作作，及时时处理有有关信函函、电传传、电报报、电话话。2、负责康康乐部一一切公文文(资料料)来往往的收发发登记、整理、保管工工作，严严格执行行BaooMi制制度，及及时做好好文书立立卷归档档工作。4、做好资资料收集集工作，为为康乐部部工作提提供参考考资料。6、打印、复印康康乐部领领导的有有关文件件

6、。7、完成康康乐部总总监交付付的其他他任务。素质质要求：基本本素质：具有良良好的职职业道德德和敬业业精神，遵遵章守纪纪，工作作认真、耐心、细致、周密，有有一定的的组织能能力、协协调能力力和较强强的BaaoMii意识，团团结同事事，工作作中能建建立良好好的人际际关系。自然然条件：五官端端正，身身体健康康。文化化程度：具有大大专以上上学历。工作作经验：具有两两年以上上工作经经验。特殊殊要求：能够熟熟练地使使用现代代办公设设备，具具较强的的文字处处理能力力。楼面面部长上级级：楼面面经理下级级：服务务员岗位位职责：1、营业时时间向服服务员分分配服务务工作。2、检查并并督导服服务质量量，发现现问题，立立

7、即纠正正，对特特殊及重重要客人人给予关关注。介介绍菜单单内容，推推荐特色色菜点，回回答客人人问题。3、检察账账本是否否正确。4、处理客客人投诉诉。5、开餐前前，检查查摆台、清洁卫卫生及用用品供应应、设备备、设施施的完成成情况。6、负责楼楼面用品品的补充充并填写写提货单单。7、完成上上级特别别指派的的任务。素质质要求：有一一年以上上管理经经验，有有拼搏精精神，有有带头作作用，中中专文化化程度。咨客客上级级：部长长直接接下级：无岗位位职责：1. 按时时上岗，上上岗前按按规定换换好工衣衣、上妆妆、梳好好发型及及个人卫卫生。2. 绝对对服从上上司指令令。3. 认真真做好并并负责制制定区域域的卫生生。4

8、. 使用用礼貌敬敬语，笑笑脸迎客客，给客客人留下下满意的的第一印印象。5. 站位位姿势标标准，不不得靠墙墙，不准准趴在咨咨客前台台聊天。6. 带位位行走时时要抬头头挺胸，走走在客人人的前面面或旁边边。主动动询问客客人要求求，引入入满意位位置。7. 带客客入位要要热情，并并把客人人的情况况交待给给楼面服服务员，回回到咨客客台要认认真做好好记录。8. 熟悉悉大厅、包房的的设备，及及演出节节目和各各类消费费情况。9. 每天天掌握大大厅，包包房的预预订情况况，合理理调配房房位，使使营业达达到最佳佳状态，并并做好客客户档案案。100. 认认真做好好订房记记录，不不断核对对楼面情情况。111. 送送客时要

9、要点头微微笑致谢谢，热情情送出大大门，并并说“欢欢迎下次次光临”。122. 每每日对未未营业的的包房进进行核查查，并做做好记录录。一三三. 严严禁和其其他部门门拉帮结结伙，存存在非正正当关系系。素质质要求：会粤粤语、英英语，普普通话标标准，五五官标准准，责任任心强。包房房服务员员上级级：部长长下级级：无岗位位职责：1、服务员员不准私私开包房房，使用用客用设设施点歌歌，唱歌歌。2、傢私柜柜内禁止止摆放私私人用品品。3、打扫包包房内外外的卫生生。4、做好开开房前的的各项准准备。5、热情地地问候光光顾包房房的客人人。6、为客人人介绍菜菜单，介介绍房内内音响设设备的使使用方法法注意事事项。7、填写食食

10、品订单单并送交交厨房。8、为客人人提供食食品服务务。9、协助酒酒水员为为客人提提供饮料料服务。100、尽量量满足客客人的合合理要求求，对客客人的投投诉要及及时向有有关上级级报告，并并协助解解决。111、包房房服务员员必须在在客人离离开后方方可通知知部关机机。122、结束束工作后后整理包包房，锁锁好贵重重用品。一三三、将剩剩余食品品送还厨厨房。素质质要求：头脑脑要灵活活，五官官标准，有有相关酒酒店、娱娱乐工作作经验。大厅厅服务员员上级级：部长长下级级：无岗位位职责：1、打扫金金色年华华大堂内内外的卫卫生，达达到部门门卫生标标准。2、热情地地问候光光顾的客客人。3、为客人人介绍菜菜单、饮饮品。4、

11、为客人人提供食食品服务务。5、协助酒酒水员为为客人提提供饮料料服务。6、结束工工作后整整理大厅厅，锁好好贵重用用品。7、将剩余余食品送送还厨房房。8、服务员员不准在在营业场场所内吸吸烟，吃吃东西。9、所有员员工不得得使用公公司电话话。100、见到到上级领领导，必必须开口口问好，行行礼。素质质要求：头脑脑要灵活活，五官官标准，有有相关酒酒店、娱娱乐工作作经验。洗碗碗工上级级：部长长下级级：无岗位位职责：1、收集、清洗、保养各各种器皿皿。2、检查和和操作洗洗碗机。3、清洗洗洗碗用具具和保持持工作区区域的清清洁卫生生。素质质要求：工作作积极、认真负负责，有有很强责责任心。部经理上级级：总监监直接接下

12、级：部主管管岗位位职责：1、直接对对康乐部部总监负负责。2、主持采采购房设设备、歌歌碟。3、指导下下属开展展工作，不不断提高高业务技技能。4、负责本本部员工工的业务务培训计计划的制制定和实实施，抓抓好员工工的思想想工作。5、有计划划地组织织部门员员工参加加学习。6、主持部部的日常常工作，协协调部与与采购部部及酒店店各部门门之间的的关系。7、完成康康乐部总总监临时时交办的的各项工工作任务务。素质质要求：具有有良好的的职业道道德和敬敬业精神神，遵章章守纪，保保守秘密密、工作作认真、耐心、细致、周密。有较强强的组织织能力和和协调能能力，团团结同事事，工作作中能建建立良好好的人际际关系。五官端端正，身

13、身体健康康。具有有四年以以上酒店店管理工工作经验验。具有有艰苦奋奋斗的精精神。部主管：上级级：部经经理下级级：部领领班岗位位职责：1、指导员员开展工工作，不不断提高高业务技技能。2、安排本本部员工工的业务务培训计计划的制制定和实实施，抓抓好员工工的思想想工作。3、有计划划地组织织部门员员工参加加学习。素质质要求：具有有良好的的职业道道德和敬敬业精神神，遵章章守纪，保保守秘密密、工作作认真、耐心、细致、周密。有较强强的组织织能力和和协调能能力，团团结同事事，工作作中能建建立良好好的人际际关系。五官端端正，身身体健康康。具有有三年以以上酒店店管理工工作经验验。具有有艰苦奋奋斗的精精神。部长：上级级

14、：部主主管下级级：员岗位位职责：1、每天上上班前要要把所有有设备仔仔细检查查一遍，并并做好卫卫生工作作。如发发现问题题要及时时报告经经理和总总监，尽尽力排除除故障。2、努力学学习，不不断提高高理论和和业务水水平，提提高自身身艺术修修养和素素质。要要准确体体现演出出的要求求效果，争争取达到到最佳的的艺术状状态。3、 时刻刻提高警警惕预防防火灾和和设备进进水，如如有断电电立即关关机。4、 注意意舞台效效果，发发现问题题或有新新创意，要要及时向向上级报报告，不不断提高高艺术水水准，将将舞台演演出和个个人溶为为一体。素质质要求：具有有良好的的职业道道德和敬敬业精神神，遵章章守纪，工工作认真真、耐心心、

15、细致致、周密密。有较较强的组组织能力力和协调调能力，团团结同事事，工作作中能建建立良好好的人际际关系。五官端端正，身身体健康康。具有有二年以以上酒店店管理工工作经验验。具有有艰苦奋奋斗的精精神。员上级级：部领领班下级级：无岗位位职责：1、在部经经理的领领导下，绝绝对服从从上级指指示，认认真配合合楼面做做好一系系列有关关工作，使使楼面经经营顺畅畅。2、准时上上班，坚坚守岗位位，认真真操作不不得擅自自离岗，如如有特殊殊情况需需向上级级请示，同同意后方方可离开开。3、仪容仪仪表按酒酒店规定定梳妆，搞搞好个人人卫生。4、每天上上班，首首先要严严格检查查每台设设备包括括包房设设备，如如有问题题及时修修理

16、。5、搞好区区域环境境的卫生生，设备备上无积积灰。6、工作时时间内不不得打私私人电话话、聊天天、吃东东西。7、爱护公公物，小小心护理理碟片，带带手套操操作，轻轻拿轻放放。8、每天检检查设备备散热窗窗，每月月一次全全面维修修保养。9、禁止私私借碟片片，因工工作需要要借出时时要做好好借用记记录。归归还时要要检查是是否完好好无损。100、轮换换打碟区区域和包包房调音音，不得得挑位置置和区域域。111、每月月进行一一次业务务考核，每每天抽查查，时刻刻高标准准严要求求，并主主动指导导包房服服务员使使用房内内设备。122、每天天根据营营业情况况安排早早、晚班班。下班班前要检检查所有有设备是是否正确确关机，

17、检检查完卫卫生后方方可离去去。素质质要求：具有有良好的的职业道道德和敬敬业精神神，遵章章守纪，工工作认真真、耐心心、细致致、周密密。五官官端正，身身体健康康。具有有二年以以上酒店店管理工工作经验验。舞台台总监上级级：总监监下级级：舞台台主任岗位位职责：全面面负责舞舞台一切切事务，做做好内部部协调管管理与外外界沟通通联络。素质质要求：要有有较高艺艺术水准准，具备备领导才才能。舞台台主任上级级：舞台台总监下级级：主持持、演员员、剧务务岗位位职责：主要要负责行行政后勤勤事务，演演出中履履行舞台台监督职职责，配配合总监监做好内内部协调调管理与与外界沟沟通联络络。素质质要求：要有有较高的的艺术水水准，具

18、具备管理理才能。主持持人上级级：舞台台主任下级级：无岗位位职责：主持持节目演演出，把把握现场场气氛，完完成节目目连贯，是是演出中中的纽带带，要有有丰富的的舞台经经验。素质质要求：形象象好，口口齿伶俐俐，表达达能力强强，并有有一定艺艺术水平平，知识识丰富，对对节目内内容相当当了解，歌手手和乐队队、编曲曲、编舞舞、舞蹈蹈演员上级级：舞台台主任下级级：无岗位位职责：职责责是演出出中在舞舞台上进进行歌唱唱表演，以以及交谊谊舞的伴伴唱;完完成演出出中的现现场演奏奏;进行新新作品的的创作以以及所有有乐队谱谱的编创创配器;进行新新节目的的编创以以及排练练;完成成每场演演出的舞舞蹈任务务，有独独舞和伴伴舞之分

19、分。素质质要求：歌手手有丰富富的演出出经验，良良好的舞舞台形象象以及相相当水平平的歌唱唱能力;乐队要要有良好好的音乐乐素质，对对自己的的乐器性性能了如如指掌，具具有相当当的演奏奏能力;编曲要要有一定定的音乐乐创作以以及配器器能力;编舞要要有丰富富的舞台台经验以以及相当当的舞蹈蹈和音乐乐水平;舞蹈演演员要有有良好的的形象，一一定的舞舞台经验验和舞蹈蹈功底。剧务务上级级：舞台台主任下级级：无岗位位职责：保障障后勤事事务，演演出中完完成道具具、幕布布、话筒筒摆放等等一切演演出需要要的事宜宜，化妆妆间整理理、服装装的清洗洗和修补补。素质质要求;要熟熟悉舞台台情况，具具有细致致的工作作态度。出品品部主管

20、管上级级：总监监下级级：酒吧吧主管、厨房领领班岗位位职责：1、 检查查酒吧、厨房每每日工作作情况，保保证出品品处于良良好的工工作状态态和营业业状态。2、 负责责酒吧、厨房对对客服务务规程并并督促员员工认真真执行。3、 加强强酒水、食品成成本控制制，防止止浪费，减减少损耗耗。按照照季节的的变幻，不不断的推推出新的的饮品、食品。4、 根据据需要调调动和安安排员工工工作，制制定员工工培训计计划，确确保提供供优质出出品。5、 保持持良好的的对客关关系，正正确处理理客人的的投诉。6、 制定定设备保保养、酒酒水和厨厨房食品品分类摆摆放、物物资、物物品管理理制度，保保证出品品正常运运行。7、 每月月督导属属

21、下完成成酒水、食品盘盘存工作作。8、 认真真落实检检查出品品部各类类签单、维修单单、调拨拨单等，做做到帐目目清楚。9、 希望望在本职职的带领领下，大大家互相相帮助，全全心全意意完成上上级布置置的任务务，保出出品增一一流，达达到客人人的满意意。素质质要求：要有三三年四星星级酒店店酒水管管理经验验和业务务技能培培训，大大专或高高中，会会国语、英语、日语、广东话话，有上上进心。酒吧吧领班上级级：出品品部主管管下级级：酒吧吧领班岗位位职责：1、监督服服务，提提供礼貌貌服务，检检查吧员员日常工工作、酒酒水的出出品质量量和工作作效率，对对客人投投诉问题题要求应应迅速而而机敏地地作出反反应、解解决。2、做好

22、营营业前准准备工作作和收工工后的检检查工作作到位，负负责酒吧吧日常运运作，落落实酒水水、水果果控制与与出品程程序。3、协助主主管负责责酒水每每月盘点点物品管管理工作作。4、督导员员工遵守守卫生手手册规定定，严格格执行卫卫生程序序，保持持酒吧及及库房内内通风、干净卫卫生。5、定期为为员工进进行业务务培训，岗岗位培训训，不断断提高员员工素质质，调酒酒技巧和和服务水水准。6、完成上上级布置置的任务务，执行行日事记记录制度度及总结结经验，反反应情况况上报。7、主持酒酒吧每周周业务会会议，并并向上司司汇报工工作业务务情况。8、制作员员工排班班表，记记录员工工考勤，检检查员工工的行为为及仪表表，并向向上司

23、汇汇报员工工工作表表现，定定期对员员工作出出评估。素质质要求：要有二二年星级级酒店酒酒水管理理，高中中毕业，会会国语、英语、广东话话，听从从上级高高中指示示，主动动带领员员工的业业务运作作。调酒酒员上级级：酒吧吧领班下级级：无岗位位职责：1、酒水的的陈列、分类摆摆放，雪雪藏温度度，各类类酒水的的补充要要提前准准备。2、开工前前后，领领班点洋洋酒、烟烟类的数数目，要要做到帐帐本清清清楚楚。3、按照标标准份量量、程序序、步骤骤来出品品，杜绝绝乱出品品。出品品人员看看准单，接接单要有有出品程程序。4、在工作作期间不不准打烂烂东西，要要做到走走路轻，说说话轻，放放东西轻轻。5、工作要要主动，同同事要相

24、相互帮助助，相互互尊重，把把出品质质量过关关。素质质要求：要有有二年酒酒店酒水水业务知知识，勤勤奋好学学，高中中学历，长长相端正正，要懂懂国语、广东话话、英语语。康乐乐主管上级级：总监监下级级：康乐乐领班岗位位职责：1、对部门门总监负负责，负负责所辖辖区域内内的健身身娱乐活活动项目目的全面面管理;2、负责对对各业务务班组成成员的工工作安排排;3、了解掌掌握各活活动场所所的营业业状况，根根据客情情及时调调配人力力;4、负责制制订分部部的业务务计划与与周工作作小结，及及时汇报报反馈;5、负责检检查场所所的设备备设施的的维修保保养状况况;6、负责检检查各班班组的物物料用品品的领用用与耗用用情况;7、

25、负责组组织、策策划大型型活动，协协调各班班组的工工作;8、检查各各活动场场所的清清洁卫生生工作，注注意场所所的整洁洁;9、负责监监督控制制营业班班组的服服务流程程每一动动态，确确保规范范化和标标准化;100、对员员工的工工作意识识，行业业素质，服服务技能能，业务务能力，业业务知识识的全面面培训工工作;111、保持持与宾客客良好关关系，建建立健全全客人档档案，随随时收集集，征求求客人意意见，处处理客人人投诉，并并分析康康乐中心心服务质质量管理理中带倾倾向性问问题，适适时提出出改正措措施;122、及时时向上级级汇报工工作。素质质要求：有二二年以上上管理经经验，有有很高的的康乐业业务能力力，责任任心

26、强，大大专文化化程度。爱好好运动，工工作承受受力强。康乐乐领班上级级：康乐乐主管下级级：康乐乐服务员员岗位位职责：1、直接对对康乐主主管负责责，保证证当班工工作能顺顺利进行行;2、掌握员员工的出出勤情况况与平时时的工作作表现，定定期向上上级汇报报;3、负责检检查服务务人员的的仪表仪仪容，带带领并督督促员工工做好各各项工作作;4、了解当当日客情情，必要要时向员员工详细细布置当当班的任任务;5、确保按按规格布布置场地地摆设，负负责维持持高标准准的服务务程序;6、检查营营业所需需的储备备用品的的准备工工作;7、营业开开始时，参参加督促促每一流流程的服服务与有有关班组组、部门门协调，保保证服务务的一贯

27、贯性与有有条不紊紊;8、接受宾宾客的投投诉并向向上汇报报;9、负责安安排确认认预订，亲亲自为重重要的宾宾客服务务;100、及时时向有关关部门汇汇报各班班财产、设备的的损坏及及丢失情情况，确确保及维维修，使使营业场场所处于于最佳状状态;111、检查查所有规规章制度度的执行行情况，以以身作则则，为下下属树立立良好的的形象;122、下班班前为下下个班次次布置好好场地;一三三、核查查账单，保保证账物物相符，与与收银员员核对报报表，确确保无误误;144、负责责培训新新员工与与实习生生;一五五、当班班工作结结束后，填填写日记记本，交交至经理理(主管管)，检检查门窗窗、电开开关、空空调开关关、音响响情况，做

28、做好安全全和节电电工作。素质质要求：热爱爱本质工工作，对对工作认认真负责责。身体体健康，具具有高中中、旅游游职业中中专或同同等学历历。有22年以上上康乐部部工作经经验，能能够指导导客人开开展娱乐乐、康乐乐活动，喜喜爱文娱娱体育活活动。康乐乐服务员员上级级：康乐乐领班下级级：无岗位位职责：1、各岗人人员总则则：(11)、着着装整洁洁，文明明礼貌，服服从指挥挥;(22)、负负责擦净净所有的的用具和和有关餐餐具，搞搞好营业业场所的的卫生工工作;(33)、负负责有关关布草的的送洗、点数与与记数工工作;(44)、负负责场所所物品的的摆设，做做好服务务前的一一切准备备工作，保保证所有有的下班班器皿无无斑无

29、迹迹，准备备好所有有的营业业所需内内容;(55)、负负责补充充所缺的的出售品品;(66)、熟熟悉各项项营业内内容，做做好推销销工作;(77)、熟熟悉各项项服务项项目，了了解其价价格，掌掌握服务务方式;(88)、按按所规定定的服务务程序与与规格，为为宾客提提供尽善善尽美的的服务;(99)、负负责将各各类用过过的物品品分类送送至指定定的地点点摆放，并并及时补补充;(110)、负责服服务后恢恢复场地地，为下下一班做做好准备备工作;(111)、负责做做好结束束工作。2、健身房房服务员员工作职职责：(11)、具具备较好好的专业业外语会会话能力力，仪容容整洁，身身体健康康;(22)、熟熟练掌握握各健身身器

30、材功功能，为为客人编编排训练练课程，指指导客人人参加运运动;(33)、管管理健身身学员档档案，熟熟悉发展展会员、学员程程序，向向主管提提供会员员、学员员情况和和协助发发展会员员、学员员;(44)、执执行健身身房各有有关规定定，纠正正违反规规则的行行为，保保证客人人安全运运动;(55)、负负责运动动器材的的检查、保养、报修工工作，对对电视机机、音响响系统、灯光控控制管理理;(66)、按按程序及及标准完完成卫生生工作;(77)、负负责保管管健身碟碟、磁带带，并根根据使用用情况向向部门申申请更新新补充;(88)、负负责带客客做健身身操。3、球类(网、桌桌、乒乓乓)练习习场服务务员工作作职责：(11)

31、、具具有较好好的外语语对话能能力，礼礼貌待客客，穿着着规范，整整洁;(22)、负负责对客客人的接接待，登登记，预预约，收收款和咨咨询工作作;(33)、熟熟悉场规规，掌握握一般打打球技术术，能指指导客人人进行击击球训练练;(44)、执执行球场场规则，注注意客人人安全，劝劝阻无关关人员的的参观，游游览;(55)、负负责场地地的卫生生工作，保保证环境境清洁，整整齐;(66)、负负责提供供球拍，球球及有关关体育器器材的租租用服务务;(77)、负负责设备备维护工工作，网网蓬破损损要及时时维修;(88)、负负责酒水水，饮料料销售、补充和和申报补补充物品品工作;4、棋牌室室服务员员工作职职责：(11)、穿穿

32、着规范范、整洁洁、能较较熟练地地运用外外语与宾宾客交谈谈并提供供服务，能能讲解各各种棋牌牌的运动动规则及及使用方方法，必必要时能能为宾客客示范;(22)、营营业前仔仔细检查查各类设设备，清清洁好所所有器械械、家具具，准备备好纸笔笔，供客客人记分分使用。(33)、主主动询问问宾客需需求，提提供宾客客所需娱娱乐的棋棋牌。当当宾客娱娱乐完后后，立即即清点棋棋牌，将将棋牌放放入盒内内，整理理好，准准备给下下一位宾宾客提供供服务。(44)、与与康乐中中心服务务台经常常取得联联系，确确认宾客客的预定定时间，如如宾客需需要延长长或提早早结束游游戏，应应及时通通知服务务台(或或领班);(55)、主主动与酒酒吧

33、联系系，及时时向宾客客提供饮饮料服务务。5、游泳池池服务员员及救生生员工作作职责：(11)、自自觉遵守守劳动纪纪律，加加强请示示汇报制制度，服服从工作作安排，有有责任感感和吃苦苦耐劳的的工作精精神;(22)、严严格执行行泳池规规定，维维持场地地秩序，礼礼貌劝阻阻泳客违违反规则则的行为为和非泳泳客入内内游玩，拍拍照;(33)、有有高度的的安全意意识，有有熟练的的水中救救生和陆陆地人工工呼吸抢抢救技术术，坚守守岗位，人人不离池池，思想想集中，反反应灵活活，注意意观察池池内泳客客情况，发发现危险险情况及及时抢救救，保证证泳客的的生命安安全;(44)、熟熟练掌握握池水净净化工作作，注意意观察池池水变化

34、化，每日日化验水水质并根根据化验验数据给给泳池下下药(余余氯控制制在0.400.6，值在66.58.55)，保保持池水水清澈，透透明，无无杂物，无无沉淀物物，无青青苔;(55)、提提醒客人人注意保保管好私私人物品品，发现现遗留物物品及时时上交;(66)、负负责场地地的清洁洁卫生和和净化物物品及工工具的保保管;(77)、负负责提供供酒水、订餐、派放救救生圈、浴巾等等服务;(88)、负负责制定定购买净净化药物物和其他他物资补补充的计计划，并并提前上上报仓库库保管员员;(99)、负负责保管管与销售售泳衣、泳帽及及其它体体育用品品，并做做好盘点点清核工工作。素质质要求：热爱爱本职工工作，对对工作认认真负责责，身体体健康，仪仪表端庄庄大方。高中毕毕业，有有1年以以上康乐乐服务工工作经验验。