移动媒体接触座谈会记录16777.docx
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1、呈 送:海润国际广告公司联系人:宫国辉 先生电 话:0451-23358672209 传 真:0451- 23420一三呈送人:上海创信市场调查公司哈尔滨分公司联系人: 张 飞 先生电 话:0451-2695045 2695046传 真: 0451-2695047邮 箱: chuangxinxhrbcxx网 址: xhrbcxx日 期:2003年2月16日中国移动通信客户媒体接触习惯小组座谈笔录报告特别提示示u 本报告为为上海创创信市场场调查公公司哈尔尔滨分公公司受哈尔滨滨海润国国际广告告公司委委托而特特别设计计,其设设计版权权为创信信公司所所有,未未经版权权人同意意,本计计划书不不得提供供给
2、版权权人之同同业机构构。u 本公司承承诺在处处理与客客户和调调查对象象之间的的职业关关系中接接受ESSOMAAR规则则的约束束。u 本报告分分两部分分:第一一部分为为座谈会会笔录:第二部部分为研研究结论论。第一部分分:座谈谈会笔录录中国移动动通信客客户媒体体接触习习惯研究究座谈会笔笔录(共四组组)、分组组设计:组别A组B组C组D组与会者类型未来一年年内准备备购买手手机者中国联通通用户中国移动动通信客客户联通与移移动客户户各4人、与会会者基本本资料A组姓名张国仲刘薇刘浩王岩陈兆安吴静昝友全车万里性别男女男男男女男男年龄4524223231234750职业职员技术公务员职员职员学生技术科研B组姓名
3、刘晔华国东霞通路璐王勇鲁智超刘玉涛邓少辉齐秀丽性别男女女男男男男女年龄3123293323333427职业职员职员职员专业学生职员管理管理C组姓名张世国宋建辉王欣颖牟尚宇崔璨郝丹丹王颖敏潘健性别男男女男男女女男年龄3228223127234332职业技术个体户学生金融技术学生管理专业D组姓名柳小平张明哲夏亚芝刘安力孙敏霞毕伟王战彬赵相如性别男男女男女男男男年龄3843453627262933职业司机管理管理管理职员职员职员职员A组:(未来来一年内内准备购购买手机机者)A1、场场景记录录主持人刘浩车万里张国仲刘薇昝友全吴静陈兆安王岩注:代表表男性代代表女性性时间:220033年2月11日一一五点
4、440分177点40分地点;哈哈尔滨市市中山路路1722号常青青大厦008200室创信(哈哈尔滨)市市场研究究公司小小组座谈谈室参加人数数:符合合本次座座谈会甄甄别条件件的人员员8人A2、会会议记录录主持人:大家好好,我是是上海创创信市场场调查公公司哈尔尔滨分公公司的经经理,我我们公司司是隶属属于上海海市对外外经济贸贸易委员员会,是是中国市市场调查查协会理理事单位位,我们们主要从从事企业业的市场场研究,从从事信息息的收集集工作。我我们服务务的大型型企业比比较多,方方方面面面的都有有。比如如汽车行行业的上上海大众众,医药药行业的的三精制制药、葵葵花药业业、格拉拉雷药业业;通信行行业的中中国移动动
5、、中国国联通;报纸行行业的黑黑龙江日日报、黑黑龙江晨晨报;好好利来月月饼、恒恒源祥、森森永乳业业、利乐乐公司、宝宝洁公司司等,还还有一些些关于广广告方面面的研究究等等,我我们公司司会经常常做一些些各个行行业的小小组座谈谈会,在在这里倾倾听一下下消费者者的想法法和意见见,今天天我们这这个座谈谈会将主主要围绕绕广告这这个主题题展开,希希望了解解一下各各位的媒媒体接触触习惯。首首先请大大家自我我介绍一一下。张国仲:我从事事电器行行业。刘薇:我我是一名名学生,在在中医药药大学中中医专业业。刘浩:我我主要是是经商。王岩:我我从事水水暖工作作。陈兆安:我是飞飞达公司司的一名名工作人人员。吴静:我我是黑龙龙
6、江大学学的学生生。昝友全:我是搞搞安装工工作的技技术人员员。车万里:我在建建成厂工工作。主持人:大家都都会接触触一些媒媒体,比比如电视视、报纸纸、杂志志、广播播、户外外媒体、路路牌、灯灯箱、因因特网等等等这些些媒体,那那么这些些媒体当当中您对对哪些印印象比较较深刻?张国仲:我对制制药六厂厂的广告告,尤其其是小孩孩的广告告比较喜喜欢,这这些广告告一般都都在电视视剧的前前面。主持人:那您一一般在哪哪个电视视台看的的这些广广告?张国仲:一般都都是中央央台和哈哈尔滨台台刘薇:我我比较愿愿看路边边的广告告,其实实也不是是愿意看看,就是是每天都都坐车,不不得不看看,还愿愿看电视视比如中中央3的“同同一首歌
7、歌”,黑黑龙江33的文艺艺频道,哈哈尔滨的的新闻综综合频道道。主持人:那一般般来讲什什么产品品的广告告会给你你留下深深刻的印印象?刘薇:我我不愿看看广告。刘浩:不不太看广广告,即即使看一一般都看看电视上上的广告告,报纸纸上的广广告只有有在无聊聊的时候候才看,没没有别的的事情可可做了,把把报纸上上的新闻闻都看完完了,会会看一下下报纸上上的广告告但不会会相信报报纸上的的广告。主持人:新晚报报上有一一版叫“消消费市场场”这个个版面大大家看没没看过?刘浩:没没看过。主持人:那一般般看电视视都看哪哪个台?刘浩:我我看中央央5台和中中央1台。主持人:一般什什么时间间看电视视?刘浩:晚晚79点。王岩:我我看
8、报纸纸就看一一些关于于家用电电器的一一些信息息,等车车的时候候看路边边的广告告牌。主持人:看电视视都看什什么节目目?王岩:基基本上所所有的新新闻都看看,包括括中央的的和黑龙龙江的。比比如7点的中中央的新新闻联播播必看,还还有9:30分的的“新闻闻夜航”。陈安:我我一般都都是看电电视、报报纸和路路牌广告告。主持人:那什么么给你印印象比较较深刻?陈安:比比如TCCL的手手机广告告印象挺挺深的,还还有就是是车站的的广告牌牌。吴静:我我一般看看电视、报报纸还有有广告牌牌,印象象深的好好像没有有。主持人:你是学学生,那那学生听听广播的的多不多多,占多多大比例例,都听听什么电电台的广广播?吴静:我我是一名
9、名学生,我我们班有有60多人人,几乎乎住校的的人都听听广播,听听广播的的有400多人,大大家没事事的时候候都听广广播,学学校也没没有电视视,一般般都是听听点歌节节目。昝友全:电视天天天必看看,一般般都是看看新闻,主主要看中中央1的国家家实事,还还有看中中央2的经济济频道,黑黑龙江电电视台的的“新闻闻夜航”,“今今天”节节目。药药类广告告、手机机广告印印象挺深深刻的。原原因药类类广告看看着比较较烦所以以会有一一点印象象,手机机广告就就比较好好,挺时时尚的。饮饮泰思通通那个广广告太次次了,一一点都不不切合实实际。还还有就是是药类广广告不应应该用地地方方言言,像赵赵本山的的什么广广告用地地方方言言就
10、不太太好,应应该推广广普通话话。主持人:你是不不喜欢这这个广告告的语言言还是画画面?昝友全:都不喜喜欢。主持人:假如你你在看电电视剧的的时候插插播你喜喜欢的广广告你愿愿意看吗吗?昝友全:那我就就认可了了,有些些名人做做广告做做的也不不是很好好。主持人:你是说说你反对对名人做做广告是是吗?昝友全:也不是是,如果果名人做做广告做做的好还还行,如如果做不不好倒事事得其反反。主持人:给您印印象深刻刻的媒体体是什么么?昝友全:我比较较愿看霓霓虹灯的的广告,那那种闪动动的效果果让人很很有活力力,本身身颜色和和画面挺挺好的,挺挺吸引人人的,再再加上闪闪动的效效果我感感觉几乎乎所有的的人都喜喜欢看。车万里:我
11、接触触的印象象深刻的的广告就就电视和和报纸,但但看完这这上面的的广告我我不会太太信,我我会有一一个分析析筛选的的过程,然然后才会会去购买买。主持人:一般看看电视看看哪个台台?车万里:看中央央1,中央央5。电视视剧不经经常看。主持人:在这么么多媒体体当中,假假如你是是一个企企业的老老板你觉觉得应该该从哪些些媒体传传播信息息?张国仲:首先考考虑一下下经济情情况,路路牌广告告可能会会经济一一些,公公共汽车车车体广广告也可可以。刘薇:要要看自身身的经济济情况和和未来的的发展方方向,路路牌广告告挺经济济的(繁繁华地带带),电电视是最最佳选择择,因为为它覆盖盖面广。刘浩:我我认为还还是电视视,原因因是电视
12、视的覆盖盖面广,报报纸适合合地方企企业。王岩:我我同意刘刘浩的观观点。陈兆安:假如我我是老板板我会选选择电视视和互联联网,现现在都上上网,互互联网比比电视传传播的速速度快,还还有公共共汽车的的电视广广告也挺挺好。吴静:我我认为还还是电视视广告,互互联网不不可取,我我在上网网的时候候如果有有广告发发过来我我感觉它它在遮挡挡我的视视线,我我都不看看,挺烦烦的。昝友全:我认为为还是电电视,还还有亲戚戚朋友的的介绍。车万里:我认为为还是电电视,还还有互联联网,还还有我们们单位的的期刊也也挺好,这这个期刊刊还花不不了多少少钱。主持人:看完广广告您购购买的可可能性有有多少?车万里:不一定定。主持人:在电视
13、视上看见见一种新新产品的的广告你你以前没没有见过过的新产产品的广广告你会会不会马马上去购购买?车万里:我不会会马上购购买,我一定定会货比比三家,考验一一段时间间,同行之之间互相相比较一一下.昝友全:一种广广告特烦烦的那种种能记住住,还有就就是特好好的能记记住,具体买买不买得得考虑一一段时间间,如果别别人都买买那肯定定好,一般电电视广告告不那么么全面,报纸广广告比较较全面一一些.刘薇:报报纸广告告的可信信度太差差.主持人:刚才我我听大家家都说路路牌广告告印象比比较好,看的也也比较多多,那请问问什么地地段的路路牌广告告会给人人们留下下深刻的的印象?张国仲:繁华地地带,中中山路的的路牌广广告.刘薇:
14、中中央大街街的路牌牌广告.车万里:奋斗路路、中山山路、中中央大街街的路牌牌广告.吴静:车车体广告告看的比比较多,因为每每次等公公共汽车车的时候候,汽车来来了首先先映入帘帘的就是是车身上上的广告告,还有就就是等车车时站牌牌的广告告.陈兆安:给我印印象深刻刻的是在在军工附附近的一一个红旗旗显示器器的广告告.王岩:印印象深刻刻的还是是中央大大街的广广告.刘浩:车车站的广广告,还有大大型商场场楼顶的的广告.主持人:请问最最近你们们接触过过哪些运运营商(中国联联通、中中国移动动、中国国网通)的广告告?张国仲:我接触触过小灵灵通的广广告,尤其在在电视上上.主持人:能记住住广告的的内容吗吗?张国仲:只记住住
15、有两个个小孩.刘薇:我我见过小小灵通的的广告,有一个个三口之之家的那那个广告告.刘浩:我我买手机机肯定不不买小灵灵通,买手机机为的是是方便,不是为为了省钱钱,而且听听我的朋朋友说小小灵通的的信号特特别不好好.我看过过中国移移动和中中国联通通关于企企业形象象的广告告,不过没没有什么么内容.只在最最后出现现几个字字“中国移移动通信信公司”或“中国联联通公司司”的字样样.王岩:小小灵通的的宣传力力度比较较大,电视上上,报纸上上,还有商商业繁华华地带(中山路路)的条幅幅.陈兆安:我在互互联网上上见过中中国移动动、中国国联通、中中国网通通的广告告.吴静:见见过小灵灵通的广广告,不过小小灵通太太不实用用,
16、而且外外观也不不好.昝友全:我看过过报纸上上报道的的关于小小灵通的的广告,还有天天桥上的的小灵通通的广告告,最多多的是中中山路天天桥上的的小灵通通的广告告,还有电电视上三三口之家家的那个个小灵通通的广告告.车万里:我见过过小灵通通的广告告.主持人:春节期期间有没没有看见见过中国国移动和和中国联联通的广广告?昝友全:看过联联通的广广告,没看见见过移动动的广告告.车万里:在报纸纸上看过过“不用用联通的的几大理理由”的的广告,其实挺挺讨厌这这样的广广告的,这样的的广告对对两家的的影响都都不好.吴静:看看过,不过没没印象,不知是是移动还还是联通通的.陈兆安:看过联联通的“我爱蓝蓝球,我爱CDDMA”的
17、广告告,看过移移动的在在大海上上救人的的广告.王岩:没没注意.刘浩:我我也看过过移动的的在大海海上救人人的那个个广告.刘薇:没没注意.主持人:请问各各位经常常看黑龙龙江的哪哪些电视视台的节节目?车万里:省1台,省2台.昝友全:喜欢看看黑龙江江的法制制频道,这个台台插播的的广告很很短,还有黑黑龙江文文艺频道道,一般8:30以以后看黑黑龙江法法制频道道的“警察故故事”.吴静:我我看电视视是有选选择性的的,时间不不定,每天看看的节目目不定,星期六六看黑龙龙江4,其余的的就看哈哈尔滨娱娱乐台的的“娱乐乐现场”.陈兆安:我看哈哈尔滨11和黑龙龙江2.王岩:除除了看黑黑龙江新新闻就看看哈尔滨滨台的刘刘老根
18、.刘浩:我我看黑龙龙江2台9:440的电电影.刘薇:不不固定,哪个台台都看,哪个台台有好节节目就看看哪个台台.张国仲:喜欢看看哈尔滨滨台的新新闻,还喜欢欢看国际际、国内内的新闻闻.主持人:请问各各位对移移动还有有哪些了了解?昝友全:中国移移动的信信号和覆覆盖面广广,但广告告宣传不不太多.吴静:没没什么了了解.陈兆安:没什么么了解.下面时间间主持人人给大家家发一张张表格,关关于中国国移动、中中国联通通、中国国网通针针对各因因素的具具体评价价的表格格,大家填填写表格格.主持人:最后一一个问题题就是假假如让你你在这三三家运营营商中选选择一家家你会选选择哪家家?张国仲: 中国国移动.刘薇: 中国移移动
19、.刘浩: 中国移移动.王岩: 中国移移动.陈兆安: 中国国移动.吴静: 中国移动动.车万里: 中国国移动.因为我我感觉中中国移动动的技术术力量和和资金都都比较成成熟.整场座谈谈会结束束。B组:(中国国联通用用户)B1、场场景记录录主持人刘晔华齐秀丽邓少辉国东霞通路璐刘玉涛鲁智超王勇注:代表表男性代代表女性性时间:220033年2月12日一一五点440分177点20分地点;哈哈尔滨市市中山路路1722号常青青大厦008200室创信(哈哈尔滨)市市场研究究公司小小组座谈谈室参加人数数:符合合本次座座谈会甄甄别条件件的人员员8人B2、会会议记录录主持人:大家好好,我是是上海创创信市场场调查公公司哈尔
20、尔滨分公公司的经经理,我我们公司司是隶属属于上海海市对外外经济贸贸易委员员会,是是中国市市场调查查协会理理事单位位,我们们主要从从事企业业的市场场研究,从从事信息息的收集集工作。市市场调查查贯穿每每一个行行业当中中,市场场调查越越来越受受到人们们的重视视,我们们服务的的大型企企业比较较多,方方方面面面的都有有。比如如汽车行行业的上上海大众众,医药药行业的的三精制制药,葵葵花药业业,格拉拉雷药业业,通信信行业的的中国移移动,中中国联通通。报纸纸行业的的黑龙江江晨报。好好利来月月饼,恒恒源祥,森森永乳业业,利乐乐尔公司司,宝洁洁公司还还有一些些关于广广告方面面的研究究等等,我我们市场场调查公公司会
21、经经常做一一些各个个行业的的小组座座谈会,在在这里倾倾听一下下消费者者的想法法和意见见,今天天我们这这个座谈谈会将主主要围绕绕一个广广告的主主题,希希望了解解一下各各位的媒媒体接触触习惯。首首先请大大家自我我介绍一一下。刘晔华:黑龙江江富阳置置业有限限公司国东霞:安泰集集团经营营策划公公司通路璐:美肤宝宝绿色美美容瘦身身中心王勇:哈哈工大电电教学院院教师鲁智超:毕业于于哈尔滨滨电视大大学刘玉涛:上海熊熊猫集团团有限公公司邓少辉:中地建建筑装饰饰材料公公司齐秀丽:美佳娜娜美容中中心主持人:大家都都会接触触一些媒媒体,比比如电视视、报纸纸、杂志志、广播播、户外外媒体、路路牌灯箱箱、因特特网等等等这
22、些媒媒体,那那么这些些媒体当当中您对对哪些印印象比较较深刻?刘晔华:电视、报报纸、网网络的广广告印象象挺好的的,一般般看报纸纸的广告告专栏。还还有电视视上的广广告,比比如我看看的联通通的广告告也挺多多,在中中央1和哈尔尔滨新闻闻台看过过联通的的广告。主持人:在几点点钟看的的联通的的广告。刘晔华:一般都都是8点以后后。国东霞:我一般般很少看看电视,对对路牌广广告印象象深刻,红红博那有有一个广广告牌子子就挺好好。通路璐:喜欢路路牌和电电视的广广告,特特别是焦焦点访谈谈之前和和焦点访访谈之后后的广告告,也比比较喜欢欢中央11的CDMMA的广广告。主持人:CDMMA的广广告一般般都什么么时间播播?通路
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