管理学题库第1章管理活动与管理理论.docx

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1、第一章管理活动与管理理论 一、习题（一）填充题1.1916年，法国实业家法约尔提出，管理是由、及 等职能为要素组成的活动过程。2 .根据彼得德鲁克教授的观点，管理是一种以、为基础的专业职能。3 .许多新的管理理论和管理实践已经一再证明：、这五 种职能是一切管理活动最基本的职能。4 .所谓,就是指制定目标并确定为达成这些目标所必需的行动.5 .根据亨利明茨伯格的一项被广为引用的研究，管理者扮演着十种角色，可归为、 、三大类。6 .1978年诺贝尔经济学奖的获得者赫伯特西蒙提出，管理就是 o.管理的本质是，协调的中心是 o7 .纵向看，愈是基层的管理者，控制的时效性越，控制的定量化程度也越 o.管

2、理的 职能通过目标的制定和行动确实定表现出来，职能通过组织结构的设计和人员的配备表现出来，职能通过领导者和被领导者的关系表现出来，职 能通过偏差的识别和纠正表现出来。8 .根据罗伯特卡茨的研究，管理者要具备三类技能：,和 o1L管理的目的是为了 o12 .控制等实质就是为了使实践活动符合于。13 .管理二重性指的是管理既具有，又具有 属性。14 .管理者的决策角色包括, ,和 o.人际技能包括 和 o15 .管理学是以各种管理工作中普遍适用的 和 作为研究对象的。（二）选择题.从理论概念出发建立的模型称为，从统计规律出发建立的模型称之为，建立在经 济归纳法基础上的模型称之为 oA.描述性模型B

3、.经济计量模型C.解释性模型.职能本身并没有某种特有的表现形式，总是在与其他管理职能的结合中表现自身的 存在与价值。A.计划B.组织C.领导D.控制E.创新.为了保证目标及为此而制订的计划得以实现，就需要有 职能。A.计划B.组织C.领导D.控制E.创新.管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时，他们就在扮演.A.人际角色B.信息角色C.决策角色.在 中，管理者处理信息并得出结论。A.人际角色B.信息角色C.决策角色.在同不合作的供应商进行谈判的时候，管理者扮演的是 oA.企业家角色B.干扰应对者角色C.资源分配者.对于基层管理而言，最重要的是 oA.技术技能B.人际技能C.概念技能.对

4、于高层管理最重要，对于中层管理较重要，对于基层管理不重要。A.技术技能B.人际技能C.概念技能.对于所有层次管理的重要性大体相同。A.技术技能B.人际技能C.概念技能.从典型到一般的研究方法是.A.归纳法B.试验法C.演绎法.著名的霍桑研究就是采用 研究管理中人际关系的成功例子。A.归纳法B.试验法C.演绎法.作为，管理者把重要的信息传递给工作小组成员，作为，管理者把信息传递给 单位或者组织以外的个人。A.监督者B.传播者C.发言人.投入产出模型、企业系统动力学模型等，都是建立在一定理论概念基础之上的，属于A.描述性模型B.经济计量模型C.解释性模型.在做出是否收购其他企业的决策中，管理者必须

5、从多个角度出发全面分析拟购企业的目 前状况及可能的开展余地等情况，这时管理人员需要的技能主要是A.诊断技能B.人际关系技能C.概念性技能D.技术技能 6田力是某大型企业集团的总裁助理，年富力强，在助理岗位上工作得十分出色.他最近被任 命为集团销售总公司的总经理，从而由一个参谋人员变成了独立部门的负责人,下面是田力最 近参与的几项活动，你认为这其中的哪一项几乎与他的领导职能无关？A.向下属传达他对销售工作目标的认识B.与某用户谈判以期达成一项长期销售协议C.召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况D.召集公司有关部门的职能人员开联谊会，鼓励他们克服难关16.关于管理的应用范围，人们的认识不

6、同，你认为以下哪个说法最好？ A.只适用于盈利性工业企业；B.普遍适用于各类组织；C只适用于非营利性组织;D.只适用于营利性组织17 .管理人员与一般工作人员的根本区别在于A.需要与他人配合完成组织目标；B.需要从事具体的文件签发审阅工作;C需要对自己的工作成果负责D.需要协调他人的努力以实现组织目标.企业管理者可以分成基层、中层、高层三种，高层管理者主要负责制定A.日常程序性决策C.局部程序性决策B.长远全局性决策D.短期操作性决策18 .越是处于高层的管理者，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按以下顺序排列 A.概念技能, B.技术技能, C概念技能, C.人际技能,顺序排列

7、 A.概念技能, B.技术技能, C概念技能, C.人际技能,技术技能, 概念技能, 人际技能, 技术技能,人际技能; 人际技能; 技术技能; 概念技能（三）简答题L简要介绍彼得德鲁克关于管理概念的观点。2 .简要介绍西蒙关于管理概念的观点。3 .简述系统论者关于管理概念的观点。4 .归纳法有何局限性？5运用归纳法进行管理问题的实证研究时，应当注意哪几点?（四）问答题.人类活动的特点是什么？为什么管理实践与人类历史同样悠久?1 .何谓管理？管理的基本特征是什么？2 .管理活动具有哪些基本职能？它们之间的关系是什么？3 .分析管理二重性的基本内容。4 .一个有效的管理者需要扮演哪些角色？需要具备哪些技能？