银行一季度宣传工作总结（共12篇）.docx

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1、银行一季度宣传工作总结（共12篇）第1篇：一季度银行工作总结 一季度银行工作总结 银行春天行动一季度工作总结 xx年年以来，*分行结合实际，因地制宜，全面谋划“春天行动”，做到政策早出台，方案早制订，措施早落实，已取得初步成效。截止3月20日，各项存款净增51573万元，余额达到433176万元，同比多增万元，提前10天完成省分行下达一季度必保计划3亿元的171.9%。实现银行卡存款77983万 元，同比多增4615万元。各项贷款较年初增加20229万元，余额达到160047万元，完成市分行下达一季度净投放计划的%。实现银行卡手续费收入140万元，多比多收42万元。 一、营造声势促营销。去年底

2、以来， 市行针对年末岁首市场现金流量增加及金融同业竞争异常激烈的现状，先人一步，快人一拍，按照总、分行要求，迅速在全行拉开了“伴你成长金钥匙春天行动”营销宣传活动。一是抓好媒体宣传。市分行通过*电视台点播电视连续剧，在市委机关报*日报专版刊登全省农行各项存款超3000亿元宣传活动，加深了市民对农业银行的良好影响。各县支行通过当地电视台等媒体点播电视剧、滚动播出新年祝辞、慰问信，在城区繁华地带设置业务宣传咨询点等方式全方位立体宣传农行产品，掀起了营销宣传热潮。宕昌、两当、文县三个县支行还与当地移动、联通公司协商为客户订制了动听悦耳复修改、调整优化，已形成了较为全面、较为成熟、较为系统的最终版本，

3、并已进入紧锣密鼓的前期演练，为中心机房的顺利搬迁奠定坚实基础。 文化深植取得明显成效 1、员工凝聚力进一步增强，人心思齐共谋发展。 大力开展“文化深植年”各项活动，在加强核心文化理念和企业愿景宣导同时，结合我部工作实际，一方面通过各种内部新闻载体，广泛宣讲改革核心思想、新型机制办法等内容，大力促成改革理念广为接受，企业愿景深入人心的良好局面；另一方面，通过高规格承办省行客户答谢会，举办本部新春团拜会和有益文娱活动等方式，展示全新企业形象，丰富员工业余生活，极大增强员工自豪感和自信心，并极大提升团队凝聚力，切实营造出勤奋工作，快乐生活的工作氛围。 2、班子战斗力进一步改善，求真务实率先垂范。 新

4、一届党委班子高度重视工作作风建设，通过一系列行之有效的机制办法，以身作则大力推动从严治行，亲身示范强力推动精细管理、身先士卒倾力推动务实经营，“营销在一线，调研在基层、办公在大堂”，极大鼓舞全行士气，有效提振员工精神。 3、干部执行力进一步提升，令行禁止指挥得力。 经过工作磨合和全新干部管理机制的推行，新一届党委班子对领导干部“高标准、严要求、求实效”的工作要求已得到包括中层骨干在内的全行上下基本认同，各级领导干部对党委战略意图的领会、思路理念的共识和政策措施的拥护已成为一种自觉行动，工作布置重传导到位，工作过程有情况反馈，中层干部带头依法合规、落实经营转型、注重工作督办、践行服务基层的理念得

5、到初步贯彻，干部执行力水平跃上一个全新台阶。 二、主要工作措施深化经营转型，调整业务结构，推动业务经营迈上新台阶。 1、有效理顺营销体系，实施源头性客户营销，大力拓展目标客户，全力推动对公业务全面发力。 一是严格落实省行“八个到位”管理要求，加快对公营销转型。加快理顺 对公营销体系。在有效澄清各支行、大客户部各项业务指标底数基础上，严格确定各营销单位营销的客户范围，严肃营销纪律，有效落实存量客户管户经理、管户责任和激励政策，切实理顺分层经营营销体系，有效推动名单管理和团队运作等机制。大力推动对公客户拓户工作。根据我部计划要求，4月底前各营销单位必须全部建立目标客户名单，为此我部在继续扩大对世界

6、500强企业地区总部、中央级和省级企业本部、省市国资委下属企业本部、省级以上优质房地产开发企业等大行业、大系统、大机构客户等源头性、系统性客户及重点项目、重点单位进行营销的同时，通过地方政府、工商、税务等多种渠道，收集整理了长沙市小巨人、三百之星企业名单、长沙市工业百户重点企业、2022年度长沙市 工业经济工作先进单位、长沙市今年“两帮两促”活动136家企业和100个重点项目以及福建商会、浙江商会名录 等企业信息，并要求各支行因地制宜，选取辖内纳税或销售额前50强等重点企业，作为各支完善行发展的目标客户范围，有针对性地开展客户拓展工作。各项营销机制，有效开展对公产品推广竞赛。制定了客户基础建设

7、、客户经理管理和绩效考核、对公营销突出贡献奖励等一系列对公业务管理办法、并组织实施对公客户基础建设项目；制定并实施实施代理保险、第三方存管、国际业务等多项对公产品推广竞赛活动方案。 二是着重强化对公负债业务战略地位，实施对公存款综合营落实全辖规模存量纯负债客户营销方案，有效拓展大型目销。标对公存款客户。一季度，系统性、源头性新老对公存款客户，如省财政厅、中南传媒等，对我部对公存款实现历史性突破贡献巨大，至3月末，仅上述两客户就分别贡献时点存款余额亿和5亿元。大力开展对公产品综合营销，带动催款持续增长。我部通过强化现金管理平台、本利丰、双利丰、企业 网上银行、代发工资、公务卡代理国库集中支付、水

8、电费代收等产品的综合营销，为客户提供全方位、多元化服务，有效锁定集团性、系统性客户并带动上全面推动同业存款营销。在继续重点营下游公司的存款增长；销湘财、方正、财富等3家本地券商和金信、德盛、方正、大有等4家期货公司的基础上，大力营销其他非银行类同业存款资金，并积极组织中国银行、农发行、信用社等本地银行类同业存款资金。 三是着力调整改善对公资产业务结构，推动资产业务优化升以提高综合回报率为目标，妥善安排信贷计划。在银根紧级。缩的大背景下，准确把握上级行政策导向，及时传达和贯彻执行省分行“保重点、调结构、严监控”的信贷计划政策，将有限的信贷规模资源投向定价水平高、风险低、经济资本回报高的优质客户和

9、项目上。每日监控全辖的贷款收回和投放情况，一季度，我部落实实体贷款规模xx亿元，确保了“三一 重工”、“中建五局”等优质客户的贷款需求，月度、季度规模严格做到规模不超额、不节余，同时有明确战略性客户名单，实施效改善信贷结构和综合回报收益。倾斜性营销方案。根据现有资产客户情况，筛选出对我部对公业务贡献较大、发展空间较大的战略性客户，从客户经理管理、信贷资源配置等方面，加强营销管理，优先计划安排。目前已明确的战略努力改善行业和客户结构，做性客户包括xx在内，共计xx户。好新客户调查授信工作。重点对长沙银行综合授信20亿元、对恒盛集团综合授信6000万元、浏阳河酒业特别授信1.2亿元、芙蓉国集团增量

10、授信1亿元、新奥燃气综合授信1亿元、未名生物综合授信1亿元、湘锰电表综合授信2022万元、辣妹子固定资产项目贷款3000万元以及先导区土地储备项目3.8亿元等。 创新中小企业服务方式和服务产品。针对湖南钢材大市场、三湘机电市场及南湖大市场客户的融资需求，推出 “厂商银”、“多户联保”“工程机械设备按揭贷款”等同业同质类中小企业融资产品，抢占市场客户，提高市场份额。同时提高中小企业贷款审批效率，完善财产抵押制度和贷款抵押物认定办法，采取动产、应收账款、仓单、股权和知识产权质押等多种抵押担保方式，缓解中小企业贷款抵质押不足的矛盾，建立和完善中小企业金融服务体系，提高同业竞争力。 四是有效推动中间业

11、务重点领域营销，持续稳定传统财务顾问费收入来源。通过对已实现投放和新增贷投放信贷客户的着重营销，有效实现新财务顾问费收入来源的不断扩切实加强重点大，并通过调整原贷款结构，提高综合回报率。客户维护，增加综合收入来源。通过重点营销，跟踪维护，一季度，我部实现长沙县财政代理手续费收入600 万元，三一重工、长浏高速、中联重科等重点单位财务顾问服务收入2022万元；同时通过对中联重科和三一重工 两个超大客户的重点维护，深度营销，分别实现国际业务收入xx万元和xx万元，占全辖对公国际业务收入的xx。另外，还开展了年结算量1000万美元以上客户联合营销工作，有效拓展了浏阳花炮、创元铝业、盛荣化工、瑞祥新材

12、料等重要客户，实现国际结算量达1000万美元以上客户xx家，其创造的国际结算总着力强化重点产量达xx万美元，约占全辖累计完成量的xx。品营销，提升整体收益水平。一季度，我部着重加强产品综合营销在中间业务收入实现上的作用。以第三方存管业务为切入点，突出本地券商营销，做大规模，全面提升合作效益；重点拓展银期转帐、银商通新业务，积极营销本地期货公司保证金到我行开户，并充分利用期货公司力量，扩大银期转帐签约客户数。同时，继续深化与宁乡御邦生猪交易中心，湖南九丰交易中心银商通系统合作；并正积极与总行沟通，争取长沙南方农产品交易中心银商通早日上线；对全行重点客户、 “三农”客户，逐支行逐客户上门营销，落实

13、目标任务；继续加强保险代理营销，努力提高财产险代理业绩，增强保险代理网点经营创利能力；加大重点外汇业务产品推介宣传工作，促动支行有效营销。 2、精心部署春天行动，深入推动网点转型，强化个人高端客户营销，不断掀起零售业务营销热潮。 第一一是抢抓黄金时节，全力推动“春天行动”综合营销。时间进行“春天行动”全行动员，抢抓工作先机。经过精心筹备，在2022年12月26日省分行“春天行动”动员大会结束当晚，立即组织营业部动员会议，以最快的速度进行深入发动，落实方案、制定措施、多层次组织高端客户活动，为全面营销进行预热。全面部署。继营业部高质量承办省分行今年高端客户答谢会后，营业部各支行也利用春节前后黄金

14、时机，纷纷举办辖内高端客户答谢会，并由营业部统一精心准备答谢礼品，充分融洽银客关系， 为一季度综合营销奠定客户基础。开展多项专题营销活动，不断掀起营销热潮。一季度，营业部在全辖统一组织了“农行送福到万家”宣传营销活动并分阶段筹备了丰厚礼品。春节前，集中开展送“福字”、送“春联”的营销造势；春节后，大力实施“存款有礼”营销活动；各支行、各网点还根据自身特点，大力开展营销“进市场、进社区、进学校、进机关”等四进活动，掀起一波又一波营销高潮。 二是提速网点布局和建设，科学分类管理，强力推动网点转型如期完成网点布局规划，有力指明网点建设发展重基础工程。点。截至3月6日，已经完成了城区网点的分析与筛选、

15、选址与勘察、评估与建议及最终的成果报告。计划三年内通过新增、迁址、升级，使长沙城区网点总额达到89个，并根据需要新增离行式自助银行，加强网点建设流程管理，大力有效实现科学规划和前瞻布局。推动在建项目施工进度。针对网点建设流程繁琐的特点，我部专题研究 网点建设项目从选址勘察到建设完工、项目后评价等工作的流程分工，将网点建设的30个流程落实到具体时间，落实到个人，切实提高网点建设工作效率。截止3月末，全行新建完工网点xx个，创新分类分级管新报审批网点xx个，网点建设进度不断加快。理模式，强力推动网点单产提升。我部制订了营业网点分类分级管理实施办法，根据功能定位、赢利水平和贡献度，将网点统一划分为4

16、类，根据存款增量、客户结构、销售能力、收入水平等，每个类别又分为3级，实施“分类指导、分级推进”，并通过切块资源竞争性配置，激励和调动网点员工的工作的积极性和主动性，推动网点你追我赶，创先争优，藉此全面提高网点创效水平。强力推动网点转型，夯实零售业务发展基础。根据 当前网点转型的现状，营业部已将网点转型纳入今年乃至今后三年发展的重中之重，并将网点转型作为“四大基础工程”之一，制定相应办法，提出明确目 标，着力提速硬件改造升级，狠抓网点服务能力和服务水平大力提升。为确保网点转型各项工作落到实处，发布网点转型建设基础工程一号指令，从落实网点人员编制、客户经理配备、持证理财人员到位、标杆网点建设、贵

17、宾客户分层维护责任落实等方面推动全辖网点转型加速进行。 在运作三是实施客户建设基础工程，全面提升竞争实力。方式上要严格落实分层经营，实行专业团队运作。着重完善以财富中心、支行理财中心、精品网点贵宾理财室“三位一体”的贵宾客户分层维护体系，加强中高端客户的维护管理：营业部以财富中心为平台，营销维护白金卡以上客户；支行建立本行金卡以上客户名单制管理，并按“一对一”、“1n”模式配备专职个人客户经理、理财顾问和专家团队；对所有储蓄存款余额10万元以上的客户指派客户经理，落实管户目标责任，并明确客户经理包客户关系维护、包零售产品营销、包客 户等级提升的“三包”责任，全面提升个人中在客户维护上有效分解营

18、销责任。从支高端客户的管户水平。行行长、前台部门总经理，到支行副行长、前台部门副总经理，直在营到客户经理，均明确了相应层级的客户维护目标和职责。销策略上灵活高效。对个人高端客户以加强关系维护、定期走访、在机制产品渗透、资讯服务、关怀答谢等多种方式开展营销。建设上，要专项配置资源、严格考核兑现。3月末，我部10万元以上优质客户净增3372户，完成省分行春天行动任务的98，在全省排名第三。特别是500万元以上客户净增7户，列全省第一，中高端客户维护和拓展工作初见成效，客户认可度逐步提升。 顺应宏观环四是完善个贷经营模式、促进个贷健康发展。境，促进个贷业务转型。一季度，适应国家宏观紧缩趋势，我部及时

19、调整思路，大力营销收益较高的个人生产经营和个人消费类贷款，增强对利率、理财顾问费的议价能 力，促进个贷业务从数量的不断理顺业务流程，切实提高工作效扩张向质量的提升转变。率。充分发挥个贷集中经营对基层行营销的服务、保障作用，每个环节均严守操作流程和时限，每笔业务均完成所有环节；同时积极响应支行工作要求，联动营销、上门服务，以高效标准的服务促进逐户建个贷业务又好又快发展，一季度实现新增个贷xx亿元。账、定期催收，切实做好贷后管理，严密防范风险。 3、大力实施培训先行，积极创新营销模式，着力开展重点突破，实现零售中间收入有效突破。 一是广泛宣传铺就营销声势，全面培训提高产品营销技能。有效利用网点展示

20、台柜、宣传折页、led显示屏、高档楼宇广告、网上银行、短信等方式，大力宣传我行各项零售中间业务，如理财、保险、黄金等，同时加强大堂经理、低柜柜员和个人客户经理的现场营销推广，构建全方位的营销攻势。二是对每 项业务、每个产品，我部都在深入研究产品特性，准确把握产品的特点、卖点及风险点的基础上，通过深入网点现场宣讲、透过网络在线培训、召集会议集中学习等方式，将产品营销知识有效传导至网点一线，确保营销工作落到实处，切中要点。一季度我部个人中间业务收入实际入账923万元，其中实现个人结算业务收入805万元，个人理财顾问收入50万元，个人理财产品收入25万元，贵金属业务收入28万元，个人国际结算收入和住

21、房公积金委贷收入共15万元。由于省分行未下划收入，因此代理基金收入暂未反映，这部分约25万元。三是创新直销模式，开展主题营销，大力推动信用卡、电子银行产品营销。准确把握信用卡、电子银 行业务适用人海战术的特点，向社会公开招聘了一批从事信用卡、电子银行的直销人员，组建了信用卡/电子银行直销中心，专业从事信用卡、电子银行产品营销工作。这一模式在一季度取得 显著成效。至季末，各项信用卡、电子银行指标；同时重点抓好大型市场专题营销活动，向专业市场优质客户重点推介以转账电话为主体的电子银行产品组合，并开展扫门店等营销宣传活动，取得了明显的实效。仅3月2日雨花区支行在长沙高桥大市场家电百货城举办“e市场赢

22、轻松电子银行产品走进专业市场”大型营销活动中，就办理转账电话40台，为300多名客户办理了网上银行、短信通、手机银行等电子银行业务，发放宣传资料3000余份，赠送小礼品1000余份。 4、切实加强市场研究，重点支持优势产业，全面强化综合营销，大力推进“三农”业务。 一是以加强市场研究带动营销工作针对性有效提升。一季度营业部积极配合上级行组织的支持春耕备耕及抗旱工作、重点县域支行县域基本情况等调研工作，并针对调查结果制定营销计划，有效锁定营销目标。二是紧紧围绕客户 建设基础工程和六项核心发展计划要求，拓展县域资产业务。加强对政府支持的农业产业化等企业营销，支持符合条件的房地产、医院、学校、电视、

23、供水等县域基础设施和小城镇建设，扶持产权明晰、管理规范、信誉度高、市场前景好的县域小企业发展，紧握新型农村合作医疗和医药卫生体制改革、特别是国家加强县医院建设的历史机遇，择优发展县域机构业务。三是突出县域财政资金、代理业务的营销，大力提升对公负债市场份额。紧紧抓住省管县财政体制改革的机遇，利用新农合、新农保等项目，巩固代理各级财政国库集中收付业务，加大对养老、医疗等社保基金类财政专户资金的营销竞标力度，推进部队、海关等系统客户的业务合作和存款吸收，做大国税、地税税费资金代理和省、市、县三级财政非税收入收缴归集业务，加大国土资源部门、住房公积金、水利部门等事业单位大流量资金的营销代理力度。四是积

24、极应对，创新和 推广“三农”和县域特色产品，增强产品体系对六项计划的支撑能力。加强上下联动，深入研究特色金融需求和同业产品创新情况，大力研发区域性金融产品。当前正在重点研发县域贸易融资贷款、县域油茶林贷款，积极试点我行县域特色小企业联保贷款，加大对“金益农”品牌及项下“三农”和县域金融产品的宣传与推广力度，确立在县域金融市场的高端和领先形象，提高品牌的知名度和美誉度。五是强化全方. 第2篇：银行一季度工作总结 通过案件专项治理，进一步强化了会计基础工作。我行以会计升级达标实施办法为依据，对基层支行在执行账户管理、现金管理及规范操作方面结合案件专项治理，进行了本年度的会计出纳大检查和会计达标升级

25、验收，分析检查出来的问题，有的放矢，寻找了问题的症结，并对操作流程的各个方面，通过案件专项治理，进一步规范了信贷管理和运作。我行结合银监会贷款五级分类偏离度专项检查，着重对全市贷款五级分类准确情况、贷款抵押率规范情况、担保手续合法情况、企业关联交易情况以及本行内部多行贷款情况等进行了清理，有效地促进了信贷运作的规范管理。 通过案件专项治理，找准了内部控制的关键点。案件专项治理过程中特别是总部集中检查时，我行按照“查找案件苗头，整顿规范操作，促进业务发展，增强防险能力”的总要求，抽调全市50名业务骨干，分成8个检查组对全市32家支行进行了“地毯式”现场检查，找出了内部控制的关键点和薄弱环节，并通

26、过制订相应的整改方案，积极实施整改。使案件专项治理工作，检查处理到位，责任追究到位，问题整改到位，杜绝隐患、遏制案件到位。 服务水平得到提升。 随着金融业服务时代的来临，竞争将会日益激烈而竞争的优势一方面体现在人才的优势上，另一方面体现在服务优势上。为打造服务优势，我行自下而上，从支行各片总部，在7月份广泛开展了“假如我是一个客户”演讲比赛，对机关开展了“假如我在基层”演讲比赛活动。演讲从分析一个客户的基本要求出发，从分析基层员工需求出发，实行换位思考，积极探索新时期农村金融服务的新思路、新方法，从而促进全行上下服务理念更新，服务水平提升，保持地方银行活力，促进*商业银行更快、更好发展。参加总

27、部决赛的38名演讲者，通过紧张激烈的演讲比赛，决出了 一、二、三等奖共9名优胜者。比赛中各位选手充分展示自己的知识才华，使演讲比赛内涵得到了提升，优质服务意识得到了提高，收到了明显的效果。 另外，以*支行为试点的开放式服务在七月初正式亮相，运行初期就取得很好效果，深受广大客户地青睐和好评。开放式服务摈弃了营业大厅服务窗口上的铁栅栏，实行与客户面对面，心贴心的亲情化服务，从而拉近与客户的距离，使客户走进银行犹如走进家一样感到亲近、舒适。目前，营业网点开放式服务正有序向全市推广。我们相信，通过设立开放式服务区来提供优质服务，方便客户，一定能更好地诠释“离您最近，和你最亲”的服务宗旨，为进一步扩大市

28、场份额，提升*行形象作出贡献。 第3篇：一季度宣传工作总结 房地产公司一季度宣传工作总结及二季度工作计划 2022年是国家“十二五”规划的收官之年，是中国重汽“品牌、质量、效益升级年”，也是房地产公司的“创新发展年”，为更好的做好企业宣传工作，落实集团公司“品牌、质量、效益年升级年”和房地产公司“创新发展年”工作目标，房地产公司以企业创新驱动发展为主题，继续深挖典型、争创亮点，努力做好企业宣传思想工作，为公司健康发展奠定坚实的舆论基础。一季度作为全年季度之首，在此期间做好宣传引导工作影响深远，意义重大，房地产公司上下动员，统一思想认识，宣传工作缜密有序，有声有色，舆论导向积极向上，效果显著。下

29、面将房地产公司一季度宣传工作总结如下： 1、抓学习，促经营，公司“创新发展年”活动进一步深入 面对宏观经济形势错综复杂和房地产行业市场萎缩竞争激烈的经营形势，房地产公司周密部署，广泛宣传，教育引导广大干部职工深刻理解集团公司“品牌、质量、效益升级年”和房地产公司“创新发展年”的实质和精髓：一方面充分利用各种宣传阵地和宣传工具进行宣传发动。一季度，公司党委撰写下发凝心聚力铸品牌锐意创新促发展“创新发展年”活动动员文件一份，采用内部刊物、办公系统、部门会等多种载体，全方位、多角度形成立体的教育宣传格局，实现了职工稳定、队伍团结，促进了企业健康稳定发展。另一方面鼓劲造势不断线，凝心聚力不断线。202

30、2年2月10日，公司召开了2022年度总结表彰暨2022年“创新发展年”动员大会，围绕企业的新目标，结合集团公司的发展态势和公司的实际，切实做好教育宣传，各基层单位积极组织职工以座谈会、研讨会等多种形式，结合自身实际进行学习讨论。 房地产公司以公司“创新发展年”活动为抓手，进一步激发起广大干部职工的大局意识、危机意识、责任意识、担当意识，努力引导职工立足岗位，努力工作，取得第一季度生产经营的新突破：一是瞄准新目标，采取新举措，实现新进展。公司率领广大职工转变观念，强化营销，确保项目工程进度，项目产品营销，物业管理提升，建设公司增效等各大板块实现突破，二是多措并举，开拓外宣端口，实现创效增收。公

31、司依托国有企业信誉、房地产本土优质品牌和房地产专业资源等三大优势，积极开拓外宣端口，市场取得新实效，相继与齐鲁晚报、山东商报、搜房网，新浪地产等媒体合作，扩大重汽地产品牌效应和项目名盘的知名度和美誉度，销售收入增幅显著，外宣端口的拓展已成为公司扩大生存空间和可持续发展的“助推器”。 2、抓特色，强基础，文化建设步伐进一步加快 一季度以来，我们学习贯彻集团公司2022年度第一次工作会议精神和具有中国重汽旗下房地产企业特色的“项目文化”，进一步完善和推行精细化管理模式的企业文化支撑体系，以求实现新的突破。一是积极征集房地产公司各基层单位的时效稿件。截止3月份，我们认真组织干部职工对身边的典型事例和

32、模范人物的事迹进行挖掘，对就有节点意义的新闻事件进行总结报道，共计收到稿件16篇，刊登在公司内部刊物和网站上，其中有9篇已经在集团网站刊登；二是根据外宣端口开拓的需要，在公司党委组织协调下，相关部门参加，共同撰写企业文化宣扬文章，系统展现了公司近年来在重点工程建设方面取得的业绩和企业文化建设等方面取得的成就，推动了市场拓展和品牌提升。 3、抓脉搏，重稳定，思想政治工作进一步强化 公司党委及时把握职工的思想脉搏，有效发挥思想政治工作的宣传、教育、激励、引导作用，并形成了长效工作机制：一是在思想政治工作的效果上注重一个“实”字。针对职工思想上的热点、难点问题，有针对性地做好职工思想动态分析工作；二

33、是在思想政治工作的创意上突出一个“新”字。一季度，公司党委结合教育实践活动，深入基层和一线，在职工群众中广泛开展“我为创新发展建言献策”的活动，收集职工意见和建议58条，经归纳整理与各基层单位、职能部门沟通协调，将反馈意见以动员会、文件传达等多种载体回馈给职工，密切了党群、干群关系。 4、抓导向，重策划，宣传工作水平进一步提升 一季度以来，房地产公司紧紧围绕生产经营的新目标，结合企业的发展态势，唱响“创新驱动发展”主旋律，不断开创宣传工作的新局面：一是内聚力量，鼓舞职工士气。一季度，公司坚持抓好宣传载体建设，通过网络，刊物，网络等途径，多角度、多侧面、多形式地宣传公司发展战略、经营决策、重点工

34、程建设等，每月及时更新网站内容，做到集中和有效的宣传；二是“外塑形象”，提升企业知名度和影响力。公司进一步强化对外宣传力度，充分利用齐鲁晚报、山东商报，搜房网等媒体刊登公司稿件和项目营销信息，这些稿件内容涵盖了公司在生产经营、发展战略、企业文化、党的建设等诸多方面，扩大了“重汽地产”的品牌影响力和知名度。 一季度中，我们宣传工作虽然取得了一定成绩，但与新形势要求相比还存在不足，一些单位和部门宣传意识还不到位，对身边先进典型挖掘、总结不够，缺乏有深度的稿件和连续报道。在下一阶段工作中，房地产公司将以科学发展观为指导，围绕年度生产经营任务计划指标，进一步解放思想，拓宽宣传渠道，密切与新闻媒体协作，

35、加大对先进典型、品质地产品牌的宣传力度，为建设“学习型、责任型、服务型、创新型”房地产公司，营造良好氛围。房地产公司将在二季度中加强以下工作： 1加大主题教育宣传力度。积极培育和践行社会主义核心价值观，引导干部职工把个人梦想和追求与企业发展、国家繁荣富强、社会文明进步、民族振兴发展的“中国梦”融为一体，深入挖掘各单位（部门）在践行社会主义核心价值观方面的新成果、新动态。 2、紧密围绕公司生产经营为中心工作开展宣传报道,通过专题稿件、简讯和图片等新闻形式,及时宣传报道公司生产经营、降本增效、施工建设、产品研发、市场营销、质量提升等新举措、新做法,营造广大干部职工凝心聚力、锐意创新的浓厚氛围。 3

36、、抓好学习型组织的创建工作，提高干部队伍的整体素质。努力做好创建学习型企业，学习型党组织，学习型领导班子，学习型员工队伍的相关工作。结合公司实际，明确学习型组织各项制度，根据公司党委的统一部署，结合公司实际工作，安排和及时调整学习内容，领导干部自觉加强理论学习，使公司管理的科学性始终建立在政治理论学习的扎实性之上。公司员工自觉参与业务学习，不断开阔眼界，活跃思维，使业务水平不断得到提高，保证各项工作任务的顺利有序完成。 4、抓好通讯员与宣传骨干的队伍建设，提升宣传力度、广度和深度。注重通讯员队伍建设和宣传骨干培育，培养一批爱好写作、写作能力较强的职工加入通讯员队伍,分布在公司各个点,各个面,形

37、成公司宣传团队的强大网络阵势。拓展新闻媒体工具的宣传途径，加强对新产品、新技术、新典型、新经验、新做法的宣传，突出抓好重汽地产追求卓越品质、技术领先、节能环保、优质服务、降本增效、创新发展、建筑新规范等系列的宣传，不断提高企业知名度和产品美誉度。 第4篇：银行一季度总结 2022年一季度营业部 门柜工作总结 一、各项指标完成情况 1.存款情况：2022年一季度末，我部存款余额为万元，较年初净增 万元，完成一季度计划的 %,其中储蓄存款余额为 万元，较年初净增万元，对公存款余额 万元，较年初下降 万元； 2.电子银行情况： 一季度末，我部开立银行卡 张，手机银行有效客户数户，完成开门红占比 %，

38、pos机台。 二、主要工作措施 年初，我部便召集员工召开了部门会议，研究部署开门红工作的开展。具体措施可归纳为如下几点。 1.抓考核，调动工作积极性。年初，我部结合总行目标任务、考核方案等文件，根据营业部自身工作实际，将存款、电子银行及电子银行存量转换等业务指标任务分配到人，并制定了详细的考核方案，充分调动了广大干部职工的积极性，领导身先士卒，职工各个争先，营业部形成了拉存款、抓电子银行业务的强烈氛围。 2.抓宣传、塑农商行品牌。一季度开门红工作是营销旺季，我部十分注重宣传营销工作，共举办外拓活动15次，将责任片区落实到人，将员工分成小组，分别深入机关、企事业单位、 个体工商户走访采集客户信息

39、，宣传我行产品，提高客户对我行产品的认知度、满意度。1月13日，我部针对手机银行新平台登陆和存量客户转换率的两个指标，推出了“扫码有礼，惊喜等你”的一元扫码活动，到三月末，因此活动在我部扫描二维码登陆我行电子银行新平台和存量转换的客户就有328户，取得了很好的效果。我部1月27日我部与嘉艺舞蹈学校一起开展的“农信杯”大赛暨寒假集训汇报演出及抽奖活动，现场宣传我行的绥鑫卡、手机银行、卡贷通业务等业务吸引了很多孩子家长，并且进行了有奖答题互动，有效地塑造了农行产品的品牌形象，此次活动采集客户信息400余条，挖掘存款400余万元，现场1元扫码转账20多户。3月7日至3月9日，我部利用妇女节开展了送鲜

40、花上门祝福的外拓营销活动，对我辖区内妇至以节日的问候，进一步增进她们和农商银行的感情，并借此采集客户数据，宣传我行产品，三天共采集数据1000余条，拓展pos机2户，取得良好的效果。 3.抓转型，提高服务质量，夯实业务发展的基础。我部作为总行第一批试点转型机构，自2022年10月实施转型工作以来，严格按照转型要求员工，经过半年的运行，每次都顺利通过总行验收，获得客户的一致好评。通过网点转型，优化了我部内部管理效率，指标化、过程化的管理，提高了员工的工作效率和服务质量。主要表现在：一是客户等待时间明显减少。通过进行数据测量发现实施转型工作以来，前来办理业务的客 户虽不见减少，但客户等待时间明显减

41、少，平均每个客户办理业务的时间较转型前减少2到3分钟。二是差别化服务提高了客户接受服务的耐心。在营业大厅内，虽人流如织，但秩序井然，大堂经理分流导引客户到高柜、低柜、自助服务区，提高了对每个客户的关注度，让客户觉得温暖。三是员工的营销意识逐步加深。通过培训一句话营销，前台人员在办理业务时，积极向客户推荐我行的电子银行业务及新产品，柜员转介潜在客户，零售客户经理深入挖掘客户潜在的金融产品需求，积极推荐适合的产品及服务，进一步增加了我行中高端客户群体。 4.抓单位存款，进行分层营销。营业部对公存款余额占总存款余额的四分之三，因此，我部始终紧抓住这项业务，各级进行分层营销，派专人跟进对公业务，进一步

42、维护和财政、各部门客户的同时还在积极拓展新的机构客户。年初，我部通过社会关系了解到贫困户住房建设贷款分险基金的相关信息，我部通过和财政对接，做了大量的工作，从2月份就派专人跟进，与财政签订了相关合作协议，于3月11日到账专项资金3740万元。去年我部就了解到我县财政局将成立的农业担保公司，经过半年时间和财政的对接，3月我部成功开立了农业担保公司账户。 三、存在的问题和不足 我部还存在一些问题和不足，具体表现在以下几个方面： 第一，加强学习，拓宽知识面。我部普通存在不学习新技 能，了解新产品，不了解总行方针等现象。业务水平始终停留在原来的基础上。缺乏金融专业知识和相关法律常识； 第二，我部普通存

43、在做事慢、拖、做事不积极主动的情况，缺少团队意识，遇到事情都来等。工作安排后，无人理，更无汇报反馈。比如工作安排下去做得怎样？到什么阶段？没有反馈，或者干脆不做，要重三四道的安排。 第三，服务意识不够强，对服务工作的认识不到位。我部虽按照转型七步曲在办理，但总体看上去亲和力不强，态度冷淡，速度慢，客户有疑惑时解释不到位，不愿多说两句。 第四，网点转型时提的一点一策，很多策略的施措都要根据网点自身的特点来制定，要求不死板，让客户满意。但现在内训师都要求一个版本，没有做到一点一策。我行是转型的第一批机构，关于硬件设施的设置，总行没有跟上网转的进度，网转了以后，除4台取款机外，我部无一台自助设置，全

44、是人工服务。 第五，各岗位职责不明确，不清楚。 营业部 二一六年三月三十日篇二：xxx支行2022年一季度履行“一岗双责”工作汇报 xxxxxx2022年一季度履行“一岗双责”工作汇报 由于金融改革深化、利差收窄、不良反弹，中国银行业面临的经营压力持续加大。在银行业人士看来，2022年“仍将是困难的一年”。而xxxxxx作为行业的领头羊，如何站稳脚根并带领金融行业蓬勃发展，第一季度至关重要。我行在总行党委、纪委的正确领导下，深入贯彻落实党的十八届五中全会和省、市行工作会议精神，总结2022年工作，分析当前经济金融形势，部署2022年工作。坚持以科学发展观为指导，制定正确合理的工作目标，建立健全

45、长效的考核机制，并将推进惩防体系建设和落实党风廉政建设责任制工作作为我行建设的基础工程和系统工程来抓，着力在完善机制、强化措施、落实责任上下功夫，深入开展反腐倡廉建设，全面推进惩防体系建设，较好地实现了推进惩防体系建设、落实党风廉政建设责任制工作与我行各项业务工作互促共进。现将第一季度有关情况汇报如下： 一、当季的业务工作落实情况 截止三月末存款余额为17993万元，比年初上升638万元，完成总行下达3500万元任务的18.23%。各项贷款余额2266万元，比年初上升-5万元，完成总行下达2500万元任务的-0.2%。当年实现利息收入48.1万元，完成总行年初下达300万元总任务的16%。 本

46、季根据上级“春雷行动”活动方案，我行组织全体员工进行学习领会文件精神，全面部署春天行动工作。与员工签订各项工作任务承诺，利用晨会督促员工一天一汇报工作进度。在春节期间通过各种渠道的宣传，大力组织人员对外出务工返乡人员进行对接，办理各项金融业务产品，同时利用业余休息时间督促员工大力组织个人揽储。在深耕四区工作中重点以进园入企宣传、深入建档营销，通过精心谋划、周密安排、迅速部署、扎实推进，使我行取得了一定的成绩。 二、落实党风廉政建设责任制情况 (一)高度重视，强化责任。对党风廉政建设责任制的贯彻落实，把它当作每天的“必修课”，摆上了每天的日程安排，坚持在支行每季度组织员工开展一次党风廉政建设专题

47、工作会议，对落实党风廉政建设责任制进行专题部署。根据岗位分工，对我本人职责范围内的党风廉政建设负有直接领导责任，坚持把党风廉政建设责任制与工作实绩考核有机结合。及时组织员工签订党风廉政建设责任书，进一步明确了党风廉政建设的工作目标、责任要求，形成了统一领导、达成共识、相互监督、各负其责，依靠客户的支持和参与的领导体制和工作机制。 (二)以防为主，重在落实。积极组织员工进行多媒体教育，收看反腐倡廉警示教育片；召开廉政工作例会，开展自评、互评，进一步落实党风廉政工作。 (三)防微杜渐，执政为民。作为一名领导干部，正确对待和行使手中的权利，淡化“官念”和权欲，用平常心看待官位，用责任心看待和运用权力，做到立党为公、执政为民。工作期间我从未谋取规定以外的非法利益，不贪钱财、不贪享乐、不贪图名利地位，俭以养德，保持良好的品行和高尚的情操。时时刻刻从大处着眼，小处着手，见微知著，防微杜渐，力争做到大事不糊涂、小事不马虎，不越雷池一步。同时，在廉洁自律上做到了表里如一，任何时候、任何情况下，都自觉以党性原则和道德规范衡量、约束自己，没有人前一套、人后一套，严格进行自我监督。 三、后期工作安排 （一）廉洁从政，忠于职守，改正缺点，弥补不足。一是深入学习贯彻省市xxx、总行会议精神，切实抓好领导干部作风建设，为全面贯彻