2022个人年度工作总结14篇.docx

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1、2022个人年度工作总结14篇个人年度工作总结 篇1一、加强学习，提高素养当前面临的是一个新的环境，结合自己以往的工作阅历边学边适应新的经济形势，工作中不太明白的地方主动、虚心向同事请教，尽快驾驭各岗位业务技能，同时，仔细学习支行下达的各类业务文件，把握支行业务发展动态，以便在工作中正确处理好各种业务关系，很快就进入了角色。二、进入角色，仔细履职作为一名营运主管我严格根据标准化服务的要求及自身的岗位职责，一丝不苟，仔细执行，坚持每天晨会制度，把短短十几分钟的晨会做的绘声绘色，提高了员工的士气，激昂了员工的精神。坚持每天三巡检制度、每日碰头会、每周汇报会。有力调动和激发了员工营销产品的主动性。结

2、合优质客户管理系统，做好优质客户维护、营销与签约管理工作。(1)强化优质服务理念，提高柜台服务质量以网点转型、标准化服务导入为契机。通过组织员工学习、观看流程及各岗位的服务标准及营销术语、技巧，进行探讨、写观后心得体会、让员工通过嬉戏中感悟等形式，使员工对优质服务有更进一步的理解，强化优质服务理念，并将服务理念贯彻到工作中，规范柜台服务标准，驾驭如何化解客户的不满、得体解答客户等服务技巧，柜台服务水平有较大的改观。营销人员在大堂进行业务分流，客户引导，引导客户运用自助设备。业务询问，产品宣扬。优质客户识别和举荐，潜力客户的拓展。个人金融产品营销与服务，处理客户异议及投诉。维护营运环境和秩序。各

3、岗位协调协作，有张有弛。多名员工因工作敬业、服务周到受到多数客户的赞扬。(2)加强团队建设，发挥激励机制的主动作用为进一步提高员工的工作主动性，员工的绩效安排考核按考核标准内容进行细化、量化，收到较明显的效果，为体现考核的科学性，按工作岗位不同设置不同的考核指标，为每位员工设立工作台帐，并让全部员工参加评议，每月将柜员评议、营销业绩、差错考核、扣分状况等一一公布，使考核更趋公允、公正、公开，由于通过各项指标考核，使员工收入有所差距，员工之间的工作热忱、工作效率和对产品营销的主动性有了较大的提高。(3)、主动拓展业务，实现我行各项指标圆满完成一是做好存量客户的维护和精耕细作工作，始终把为客户服务

4、作为服务宗旨，用客户的满足度来衡量我们的工作质量，时时以客为先，不断改进服务方式，务求取得以旧带新的效应。二是主动开展各项宣扬、营销工作，开发新客户，并通过平日人情化的有效的沟通，增进彼此间的了解和信任，对待每位客户都做到询问、指导、宣扬、营销，对树立我行业务品牌和业务拓展都起到了肯定的作用。三、廉洁从业，树立形象本人在职期间，始终响应并贯彻执行上级行的有关方针、政策，仔细学习支行文件领悟精神，不断转变观念，提高服务水平，提高加强管理、严防风险的意识，保持廉洁的工作作风。作为一名营运主管我本着团结全部员工，以身作则，在处理问题上本着“公开、公允、公正”的看法，以事实为依据，不偏袒，以理服人。在

5、工作之余，不断加强学习，提高自己的业务及管理水平，努力做好一名合格的副手。四、存在的不足及20xx年工作安排本人在一年中虽取得了不少成果，但同时也存在诸多不足之处，如工作创新实力不足，在管理上缺乏阅历，考虑、处理个别问题不够周到。综合素养有待提高，业务水平不够全面，管理实力仍需加强。在20xx年的工作中，我将做到以下几点：1、实行有力措施，加强服务使存款稳步增长优质服务工作要做到常抓不懈，不滑坡，不动摇，除须制订和落实各项制度外，还必需强化监督检查机制。优质文明服务永无止境，重在坚持，贵在落实。小小窗口反映出的是银行的整风光貌和信誉，广泛征求客户看法和建议，解决服务工作中存在的问题，确保规范化

6、服务标准落实到每一个工作环节，树立银行优质、高效、快捷、平安服务的良好形象。一要充分发挥窗口作用，强化柜台服务，监督指导柜员适时运用营销术语，开展“三多”服务，让顾客感觉到我所办理业务是一种享受。二要充分发挥与客户经理联系合作的作用，依托优质客户系统，结合柜面服务，在维护好现有优质客户的同时大力拓展新的优质客户，进一步提升营销层次，提高营销效率，以多样化的金融产品带动存款增长。三要抓住节日期间个人业务综合营销的有利时机，加大营销力度，促进储蓄存款再上新台阶。2、加强优质客户的维护与营销网点功能转型，核心在于实现客户分层、业务分流、功能分区，让20%以上的中高端客户享受到建行最好的服务，以此提升

7、优质客户的忠诚度，进而增进产品、服务的销售机会，建立建行自己的品牌。针对优质客户在优化客户结构、提升业务发展质量方面进一步加强对优质客户的服务和拓展。在加强网点建设规范柜面服务的基础上，结合优质客户信息管理系统和贵宾窗口的开设，通过自助设施、网上银行何电话银行为优质客户供应多渠道、全方位、多样化的服务。加大优质客户资产、中间业务产品的创新力度，促使优质客户服务逐步由单一产品向多功能产品服务转变，让其运用我行产品的种类和比例不断提高。时代在变、环境在变，银行的工作也时时刻刻改变着，这都须要我跟着形势而变更。学习新的学问，把握新的技巧，适应四周环境的改变，提高自己的履职实力，把自己培育成为一个业务

8、全面、思想合格的营运主任，做好上级的助手和参谋，工作上到位不越位。当然，在一些细微环节的处理和操作上我还存在肯定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬优点，弥补不足。个人年度工作总结 篇2寒来暑往，春华秋实，劳碌而充溢的20xx年已经过去。过往的一年，是我从事税务工作的第三年，调入办公室文秘宣扬岗位的其次年，在各位领导的言传身教和悉心指教下，在广阔同事的大力支持和倾心关怀下，我爱岗敬业、奋勉有为，圆满完成了上级和领导交办的各项工作任务，现将一年来的工作、学习状况总结如下：1、注意学习，党性修养不断加强作为一名党龄近十年的青年党员，我主动适应全面从严治党

9、新形势、新要求，不断提高自我净化、自我完善、自我革新、自我提高、自我约束的意识和实力，始终把强化政治学习当作一种神圣职责、一种精神境界、一种终身追求，培育自己自觉学习、终身学习的良好习惯。今年以来，通过“两学一做”学习教化活动、支部主题党日、党员自学等方式，此外，我持之以恒热心公益事业，主动主动参加志愿服务活动，倾心倾力帮扶结对贫困户，尽己所能帮助生活困难群众，长期坚持无偿献血，用实际行动践行一名青年党员的责任担当。2、扎实刻苦，工作成效可圈可点今年以来，办公室人员及工作职责有所调整，我从网信宣扬岗转到文秘综合岗工作，主要负责区局各类综合文稿信息起草、局务会及局长办公会记录纪要、重大活动摄像、

10、办公室部分临时性专项性工作，协作完成区局信息宣扬、精准扶贫、综治维稳、信访保密等工作。工作内容的调整和工作事项的增多，既对我的工作水平提出更高要求，也对我的工作方法带来新的挑战，我对标办公室主任、我的师傅曾维成同志，深化查找差距，主动弥补短板，勤于学习，主动实践，努力提高相识问题、分析问题、解决问题的实力。一是深化学习。我坚持脚踏实地、孜孜不倦的求学看法，主动主动向文字功底深厚的文秘前辈学习求教，长期坚持看报看书自学优秀范文，创建机会向市局、区委、区政府及兄弟单位文秘人员沟通取经，大幅提升文稿写作水平和政策探讨实力。牢牢抓住参与市局文秘综合业务培训、调研骨干和特约通讯员培训等学习机会，增长见识

11、、开阔视野，思维高度和工作站位得到有效提升。同时主动参加市局20xx年“岗位大练兵业务大比武”学习考试，入选市局行政管理类别业务骨干。二是注意实践。坚持学用结合、以用验学，主动将所学理论学问和工作技巧运用于日常工作实践，勤于思索、勤于动笔，力求出佳作、出精品。文秘综合方面，努力提高文稿站位，在充分学习上情、把握局情、了解下情基础上，仔细起草全局性安排、总结、汇报、阅历、讲话等各类材料30余篇，修改把关其他科室起草的全局性重要材料10余篇，修改完善的突出抓好三大重点创优磷矿税收管理汇报材料在全省地税系统税政管理工作会议上作阅历沟通，向区委、区政府报送的信息专报多次得到领导批示确定。信息宣扬方面，

12、主动向各级新闻媒体及省局、市局投稿，撰写采编的做好“减法”与“乘法”助力企业发展为纳税人找寻12年前税票信息做好放水养鱼的“加减法”等新闻信息在中国税务报湖北日报登载，让税徽更加闪烁夷陵区地税局蝉联“全国文明单位”纪实三隅口村的脱贫“愚公”记驻村扶贫“第一书记”李民主等专版新闻在三峡日报等市级媒体登载，牢记初心逐梦前行在湖北地税杂志20xx年第1期刊发，撸袖实干逐梦前行作为卷首语在三峡税务杂志20xx年第1期刊发，另有多篇新闻信息在中国夷陵网、夷陵新闻、区委综合信息、区政府政务信息等平台登载，全年共在各级媒体及内部刊物发表新闻、信息、报道、简讯50余条，全方位宣扬区局工作开展状况，呈现区局良好

13、形象。制作的H5作品税说新语著新篇作为全市税务系统唯一获奖作品，荣获全市首届优秀网络作品大赛优秀奖。三是勤于总结。努力培育自身的总结意识，刚好发觉并仔细总结工作中的问题、不足和规律，确保所负责的各项工作有序推动，不断提升工作质效。依据区委宣扬部、市局办公室政务微博微信管理规定和舆情管理、信息公开，结合区局实际，提请建立区局双微平台发布内容事前审批制度，对外信息发布严格执行“三审制”，相关做法得到区网管办充分确定和大力推介。针对往年信息宣扬工作开展及考核状况，提请绩效办对信息宣扬绩效考核指标进行修订完善，考核规则更加细化科学，加分项目更加明确合理，既提升了区局信息宣扬工作质量，又减轻了基层工作负

14、担。依据上级机关对公文格式的规定要求，针对实际工作中简单出现疏漏的环节，不断总结归纳公文管理留意事项，重点向办公室公文管理和各单位内勤岗位工作人员宣贯讲解，确保全局公文运转精准高效。3、担当有为，综合素养不断提升日常工作中，我爱岗敬业，任劳任怨，力求每一张照片都效果最佳，每一篇材料都全面完整，每一项工作都不出差错，每一件事情都做到完备。本职工作以外，依据区局支配，承蒙领导关怀，我被选举为区局青工委委员，同时担当区局团支部书记，不再担当区局工会青年委员兼宣扬委员。不管什么工作，我都特别珍惜组织的信任和熬炼的机会，主动加强与领导、同事的沟通沟通，想方设法跟同事学、向书本学、从外面学，不断强化履职实

15、力，力求进入状态，做出成果。团建和青年工作方面，我紧紧围绕区局党组、团区委和市局青工委工作部署，团结带领支部委员和广阔青年干部，主动开展各项活动。年初，联合区工商局开展“展青春风采建富美夷陵”TED演讲沟通活动，区局13名青年干部上台演讲，力促全区地税青年和工商青年集体沟通破冰，为“强区主城富美夷陵”建设贡献青春力气，活动取得圆满胜利，得到区委宣扬部、区文明办、团区委的高度评价。以此为基础，向巍立在全区TED演讲竞赛中取得第三名的好成果，荣获“十佳选手”称号。此外，我利用个人休息时间，付出极大精力和心血，全程参加省局青工委微信公众平台“湖北地税青年”的线下策划、线上编辑及公众号运营等工作，全年

16、参加编辑推送图文近200期，工作负责，表现精彩，受到省局基层工作处和青工委的充分确定。正是基于此，我得以力促区局TED演讲沟通活动信息被省局青工委推介，引起省局领导关注点赞，最终促使胡巧巧作为省地税局唯一基层青年头表参与省直机关团委举办的“书香财税最燃青春”读书演讲活动并荣获“最佳表现奖”，演讲稿件在湖北地税杂志20xx年第5期刊发，为区局绩效考核赢得加分。另有区局青年干部组团参与宜昌马拉松活动信息得到“湖北地税青年”推送，为区局团建及青年工作赢得广泛赞誉。系列工作对内为区局青年干部供应了熬炼和展示机会，对外充分显现出夷陵地税的蓬勃朝气，开创出区局团建和青年干部培育工作的新局面，区局团支部因此

17、荣获“全区五四红旗团支部”荣誉称号。在此过程中，我虽然劳心劳力、费尽心血，却也得到了熬炼，收获了成长，我个人也因此受到省局基层工作处发函表扬。4、廉洁自律，自觉炼就过硬品行作为一名农家子弟和青年干部，在完成好各项工作任务同时，我时刻自醒自警，严格自我要求，确保自已始终保持朝气蓬勃、干劲十足、求真务实、勤廉自律的精神状态和工作作风。自觉把纪律和规则挺在前面，用党员廉洁自律规范、公务员行为规范、税务人员廉洁自律准则约束自己的言行，在社会舆论、大是大非和纪律规则面前始终保持醒悟头脑和坚决立场。工作中不比得失，坚持以苦为乐、以质为上;生活中勤俭节约、低调随和，自觉主动维护地税部门良好形象，起到了一名优

18、秀年轻干部的模范作用。回首过往，一年的辛苦付出，换来了工作的圆满完成和个人的不断成长。与此同时，我也愈发剧烈地意识到自身存在的不足之处，工作和生活面临的新问题也让我感到有些迷茫，主要表现在以下几个方面：一是长期从事文字工作，终日与文稿相伴，与键盘为伍，缺乏与人沟通，导致变得缄默寡言，朝气日渐萎靡，性格日渐内向，工作压力大且难以宣泄排解，时常会感到抑郁。二是长期久坐办公室，用眼用脑过度，缺乏体育熬炼，生活习惯不佳，导致身体日渐虚胖，头发日渐稀有，近视日渐加剧，高血压、痛风等疾病初露端倪、频繁发作，时常感到乏累不堪。三是工作统筹实力亟待加强。这两年，靠着一颗赤子之心、一股拼搏之劲、一份担当情怀，我

19、主动担责，主动作为，在本就繁重的本职工作之外，还担当起区局工会、团建、青年干部培育和省局青工委微信公众平台运营等工作，且由于自身做实仔细、力求完备的风格，在工作任务扎堆的时候，虽然加班加点，仍觉力不从心、难以为继，间或会出现顾此失彼、捉襟见肘的状况，影响工作进度。如何统筹推动各项工作做到镇定自若?于我而言值得思索和加强。四是税收业务学习停滞不前。从税三年，我多次报考会计从业资格证、司法考试、税务师考试，至今却从未考过任何一门科目，取得任何一个证书，于我而言，这是一件令人难以置信和羞于启齿的事情。究其缘由，客观上远离税收业务、工作任务繁重当然有影响，但更主要的缘由还是在于学习意识不强、自觉不够，

20、没能真正沉下心静下气去学习。五是个人问题悬而未决导致心态焦虑。进入20xx年，我也将步入而立之年，人生进度上却严峻滞后，面临的生活压力特别之大，面对父母的一再督促和繁忙的工作现状，我时常感到焦虑不已，却又不知所措。生活总是问题叠着问题，而成长的过程也就是解决问题的过程。新的一年，新的期盼，我期盼自己能在工作和生活之间找到平衡，理清工作职责，抓住工作重点，改进工作方法，提高工作效率，在税务师考试、司法考试等专业领域投入更多精力，力争有所突破。同时调整好心态，熬炼好身体，把生活过充溢，尽快担当起家庭的责任，当下做父母的好儿子，将来做妻子的好丈夫、孩子的好父亲。在稳固后方后，以更饱满的精神、更主动的

21、看法投身工作之中，为夷陵地税事业发展贡献应有的力气!个人年度工作总结 篇320xx年度是入职的第三个年头，也是不平凡的一年，在年底调动至x电厂工作。现将一年来的工作加以总结如下：一、工作仔细负责，敬业爱岗，以公司理念要求自己，诚信待人，踏实做事，听从领导支配，始终以主动仔细的心态对待工作。特殊是在桐城电厂两台机组大修期间，参加检修，从中获得了很多珍贵的工作阅历，但也能明显感到工作压力的存在;在业余时间，刚好休息并补充养分，常常户外漫步来调整心情和工作压力;在上班时间，仔细监盘，按时抄表及巡检，注意巡检质量，保证设备正常运行。二、技术上专心钻研，理论上熟记操作规程，自购其他汽轮机学习资料;实践上

22、严格遵守运行规程，培育独立操作实力，保证不发生误操作事故，把工作中遇到的问题和取得的阅历、留意的事项随时登记来，虚心向师傅、专工请教，虽然已能独立上岗了，但深知要想把汽轮机专业学透学精，还须要时间的磨练、学问的积累，按部就班，一月才比一月强。三、不断提高协调实力和处理事故实力。在这一年期间，跟着电厂师傅们学习阅历并亲自经验的一些事故处理，如高压加热器泄露的处理，厂用电失去的处理，凝汽器真空低的处理等等，同时还经验了机组的大小修。四、积累工作阅历，发展绿色能源。在设备正常运行的基础上，精益求精，平安运行是首要，还要兼顾经济运行，使绿色能源健康稳固发展壮大。于20xx年x月x日至x电厂报到。先经过

23、平安教化培训，考试合格后进入现场。在x电厂领导、部门领导及同事的关切帮助下，通过查找图纸和现场设备比较，进入施工现场熟识系统设备，找出薄弱环节，制定安排，各个击破。由于引进型机组与常规国产超高压机组有所区分，加之部分设备参数、特性不详，须要主动探究思索，找寻的运行方式，努力做好x电厂投产前的生产打算工作。个人年度工作总结 篇4时间一晃而过，20xx年已经静静的从我们的指间溜走了。转瞬间，我在x工作已经x年零x个月了。可以说，每年都有不同的感受，不同的感慨。但是20xx年对我来说是特别有意义的，从自己熟识的选购工作岗位调到完全生疏，富有挑战性销售助理工作岗位，由于工作性质的不同，工作内容的不同，

24、以及没有这一方面的工作阅历等诸多因素，使得刚接手销售内勤这份工作很吃力，有时一件事情不知从何起先下手去做，不知道工作如何开展，但是渐渐的从一个完全生疏的过程到一个渐渐熟识的过程到自己能够得心应手的去处理一件事情的时候，觉得自己成长了，也渐渐成熟了。现就这一年来的详细工作状况总结如下：一、以踏实的工作看法，适应销售助理的工作特点我们公司是以销售为主的公司，一切工作都是围绕销售在运转，而作为销售助理，是公司内外联接的一根纽带。对公司内外的很多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就确定了销售内勤的工作繁杂的特点。每天除了安排内的工作外，还常常有安排外的事情须要处理，而且通常都是特别紧急，让我不得不放

25、下手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了大部分工作时间，常常是忙劳碌碌的一天下来，原本安排要完成的却没有做，但手头的工作也不能耽搁，今日欠了帐，明天还会有其他的工作须要去处理，因此，我常常只能把一些安排的工作利用休息时间来进行“补课”。销售部门内勤人员少，工作压力大，特殊是公司业务繁忙时，这就须要部门员工团结协作。在这一年里，我都主动协作各部门做好各种工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把各项工作做的圆满，顺当。x年，是xx的效益与服务年，而销售助理最重要的工作职责就是服务职责，服务于客户，服务于销售经理。我仔细做好服务工作，以保障工作的正常开展，以一

26、颗真诚的心去为大家服务。二、完成本职工作，销售助理是一个特别讲究责任心的岗位一笔销售从报价到确认签合同到出货，到货款收回一系列程序，都严格遵守公司制度。珍惜每一次与客户接触沟通的机会，仔细处理每一位客户的来电，来函，主动协作销售经理工作，做到报价刚好，发货刚好，以程度保证公司的信誉，在这一年中，完成x多份合同的制订，x多笔货物的销售手续，尽实力没有出现工作失误。文档的建立及制度的制订;由于刚起先接手销售助理这份工作，没有做好交接手续，销售文档资料及工作流程都是乱的，经过几个月的工作实践和熟识，渐渐将客户合同按年分类整理归档，电脑资料分门别类整理归档，销售单据按单位归档。帮助副总经理修订完善公司

27、制度及工作流程。三、一年来，自身的差距和不足还是有的1、工作总体思路不清楚，不能主动主动发挥自身特长，而是被动适应工作须要，公司交办的事能够完成，但自己不会主动牵着工作走，缺乏仔细钻研，开拓进取的精神，劳碌于日常工作，工作没有上升到肯定高度，造成工作上的一些被动状态。2、业务学问的贫乏，给平常的工作带来了很大的障碍。最终，特别感谢x在20xx了自己这么大的一个工作空间和发展平台，感谢同事、领导在过去一年工作中赐予的支持与帮助。20xx我们公司“x”安排的最终一年，是给我们要以扎实的脚步迈向“xx”安排的最终一年，是让我们每位员工迈向小康生活，实现价值的一年。希望在20xx年大家更好的合作，以新

28、的气象，面对新的任务新的压力，以新的面貌，更加主动主动的看法去迎接新的挑战，在工作岗位上发挥更大的作用，为公司的发展尽一份力。感谢!个人年度工作总结 篇5回顾这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，根据公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的变更，现将半年来的工作状况总结如下：一、办公室的日常管理工作办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人，自己醒悟地相识到，办公室是总经理室干脆领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。

29、办公室的工作千头万绪，在文件起草、供应调研资料、数量都要为决策供应一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议支配、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，留意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、精确、适度，避开疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。1、理顺关系，办理公司有关证件。本公司成立伊始，各项工作几乎都是从头起先，须要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年，部门人际关系较融洽的优势，为公司办理各类证件。通过多方努力，我只用了月余时间，办好了xx证书、项目立项手续xx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。2、刚

30、好了解状况，为领导决策供应依据。作为xx企业，土地交付是重中之重。由于xx的拆迁和我公司开发进度有亲密关联，为了早日取得土地，公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一，利用一切有利资源，实行有效措施，到xx拆迁办等单位，主动和有关人员沟通、沟通，刚好将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室，公司领导在最短时间内驾驭了解xx拆迁工作的进展，并在此基础上进一步支配交付工作。3、主动响应公司号召，深化开展市场调研工作。依据公司（0X号办公会议精神要求，我针对目前房地产的发展状况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了具体的市场调查。先后到土地、建设、房管部门具体了解近年房地产开发各项数据指

31、标，走访了一些商业部门如xx，又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售状况。就X号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。4、仔细做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。仔细做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作；公司全部的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。协作领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。刚好传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤限制监

32、督工作，依据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同，根据有关规定，到劳动管理部门办好缴纳社保（养老保险、失业保险、医疗保险）的各项手续。体现公司规范性，解决员工的后顾之忧。6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。根据预算审批制度，组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的选购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后，在X月份根据审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、款待费、水电费、车辆运用及馈赠品登记手续，严格根据程序核定运用标准。7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在xx召开期间，仔细做好会场布置、食宿支配工作。落实好各种

33、会议的会前打算、会议资料等工作。二、加强自身学习，提高业务水平由于感到自己身上的担子特别重，而自己的学识、实力和阅历与其任职都有肯定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向四周的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了肯定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作阅历，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理实力、综合分析实力、协调办事实力和文字言语表达实力等方面，经过半年的熬炼都有了特别大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能以正确的看法对待各项工作任务，酷爱本职工作，仔细努力贯彻到实际工作中去。主动提高自身各项业务素养，争取工作的主动性，具

34、备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。三、存在的问题和今后努力方向半年来，本人能够敬业爱岗、创建性地开展工作，取得了一些成果，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，办公室主任对我而言是一个新的岗位，很多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能够游刃有余，工作效率有待进一步提高；其次，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是非常到位；第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。在新的一年里，自己决心仔细提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应当贡献的力气。我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽学问面。努力学习房产专业学问和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解

35、，加强四周环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数；其次，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手；第三，注意本部门的工作作风建设，加强管理，团结一样，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持实力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，主动为公司创建更高价值，力争取得更大的工作成果。个人年度工作总结 篇6光阴似水，20xx年一晃而过，本人加盟xxx公司后的第三个年头，虽然为公司做了不少的工作，在自己的岗位上，兢兢业业辛勤地劳作，但也存在一些问题，年终已到，为来年将工作做的更好，作如下总结：1、本人20xx年工作

36、成果和亮点：20xx年本人听从公司领导的安排，主要负责“XXXXX工程项目”的施工阶段监理工作，其中6月份至9月份同时管理“XXXXX工程”的施工阶段监理工作。首先理顺监理项目部的各项管理工作，特殊是做好项目部人员的思想工作，团结一切可以团结的力气，充分发挥团队精神，发挥大家的工作主动性，正常开展项目部的监理工作，并激励大家多学专业学问，提升监理人员的业务管理水平。依据本工程的实际状况，以及xxx建设局、建设单位对本工程的要求，加强平安生产、文明施工、工程质量、进度、投资的限制管理工作。一年来，共发工程暂停令4份，监理工程师通知单36份，并按时召开监理例会，同时召开专题会议3次，总体上确保了工

37、程的顺当进行，无平安事故发生；并同时严格根据施工合同及投标文件等相关依据进行工程量和工程进度款的审核，本年度共审核施工方上报的不合理金额累计为546万元。平常加强自身的业务水平及监理学问的学习和提高，参与了公司支配的xxx市平安监理工程师的考试、造价工程师的考试，成果均合格通过。现场管理之余，帮助公司经营部进行二次编制监理投标文件，一是6月份XXXXX项目的标书编制；二是12月份XXXXX项目的标书编制，并取得了中标。2、本人所管项目的收款和效益状况分析：今年，XXXXX工程项目0.000以下的工程监理费23.5万元于6月份按时收回，目前工程主体结构还未施工到可验收阶段，但我们通过努力23.5

38、万元监理费于12月份提前收回。XXXXX项目工程监理费5.6万元于9月份全额收回。今年，本工程项目监理人员总共只有4人。今年总共收回工程监理费52.6万元；同时，在公司领导的关切下，项目部同事的共同努力下，12月份将XXXXX公司的XXXXX项目监理一举中标，其经济效益可想而知。3、本人20xx年存在的问题及改进措施：20xx年本人虽然取得了一些成果，但也存在一些不够之处。如本工程的施工进度比较慢，为了确保工程施工平安和工程质量，对施工进度监管的力度不够。今后，应当加强对施工进度的监管力度，要求施工单位加强项目部的建设，提高管理水平，合理支配落实施工进度，在确保工程施工平安、工程质量的前提下，

39、实行有效措施，将延误的工期抢回来，确保工程按期完成。4、与业主、施工单位沟通协调状况，对业主回访评分的自我分析：一年来，本人带领监理项目部主动地与业主、施工单位沟通协调，确保了工程项目的顺当进行。本工程施工单位的管理水平比较低，加之建设单位业主代表时常不在现场，所以加大了我们监理工作的难度，对监理人员的工作业务水平相应地就要求更高。监理工作上，我们只有主动出击，刚好发觉施工过程中的平安生产、文明施工、工程质量、进度、投资等各方面的问题，刚好与施工单位沟通，尽量将问题歼灭在萌芽状态，对重大问题刚好向建设单位汇报，限制问题的接着发展，保证工程的正常进行；同时，加强事前、事中的限制，提前提示施工单位

40、做好打算，对存在的问题进行协调，并要求监理人员提前熟识施工图纸，图纸中的问题事前向建设单位提出，要求设计刚好进行修改补充完善。上半年，周边的道路市政工程正在施工，帮助建设单位与周边道路的施工单位进行沟通联系，也做了不少的工作。据了解，业主对我监理人员的评价还是满足的，每次打分均在90分以上，并得到了业主的好评。但作为XXXXX公司的一员，不能满意现有的成果，将不懈地努力工作和学习，不断地提高工作实力，发挥应有的作用。个人年度工作总结 篇7又是一个年末，时间总是在悄无声息中消逝。真的很感谢公司给我供应磨练自己的机会，更感谢公司对我的信任和栽培!新的一年即将起先，现在的我将这半年中工作中的心得体会

41、作一个汇报。20xx年7月16日，我正式入职设计部，到12月末已有半年的时间。经过这半年的工作和学习，让我对公司的构架有了进一步的认知。在工作中有许多的办公流程都是我在过去的工作中都没有接触过的，比如新经济产业园区和OA等。我入职后干脆在现场办公，有很长一段时间我都不在工作状态，不知道如何介入现场的工作中，施工员自己可以用CAD进行现场绘图，现场的设计变更施工员可以干脆与设计沟通，而我能做的真是太少了。直到2#楼进行收尾工作的时候我才起先进入工作状态。一、1#楼、2#楼的工作1.2#楼从李晓明那里接手与浑南管委会的对接工作。包括楼顶花园的设计和楼内导视牌的完善和对接工作。2.1#、2#及其地下

42、餐厅的竣工图纸的整理工作，并提交消防验收图纸。二、3#楼新招商中心的工作1.对现场进行核实及施工图的现场变更绘制。2.帮助程工对图纸设计进行分析和理解。3.对到场饰面材料的确认。4.参加竣工的家具及软装的布置工作。三、5#楼酒店样板间的工作。1.参加对HBA装修图纸的分析探讨工作，以及与HBA沟通关于图纸上的设计变更，并将变更文件传达给施工员。2.与家具加工厂沟通分析确认固定家具的尺寸及施工工艺，并将所得图纸同施工员在现场进行尺寸及施工工艺比对进行核实。3.参加机电点位定位的沟通、探讨、核实、确认等工作四、酒店公共区域层与客房层的工作1.对现有公共区域图纸进行审核，并提出图纸中的问题。2.与朱

43、总沟通联系并提出HBA需按进图图纸，按时发送的工作。3.参加同技术部和项目部关于一层大堂的机电点位对标高及装修的影响的探讨工作。对这半年的工作存在的问题做如下总结。一、在1#、2#楼的工作中存在如下问题。1.消防验收图纸中的门的开启方向在提交前没有仔细检查。2.对装饰材料的防火等级不够了解和清楚。3.对室内防火通道及防火面积的要求不了解。二、在3#楼新招商中心的工作中存在沟通不足和不刚好的问题。三、在5#楼酒店公共区域及客房区域。1.HBA的图纸缺少放线定位图，而使现场在放线和机电定位的过程中出现困难和误差。已施工部分按现场实际尺寸施工，未施工部分正在协商中。2.由于HBA未对声学顾问的墙体要

44、求而进行相应的变更及对墙体工艺的要求在图纸中未作工艺要求，使现场的墙体厚度比图纸中要厚。现场的加工尺寸按实际尺寸核实并发往家具加工厂确认。通过对竣工图纸及消防图纸的绘制提交而学习了不少关于消防等级的学问，也使自己在这方面的学问得到了扩展。通过在招商中心的工作中我发觉了我在沟通刚好效性的问题，并在以后的工作中刚好将图纸的问题与施工员沟通并将的出的结果反馈给相关领导。20xx年的工作已接近尾声，通过这半年的工作我发觉了许多，也学习了许多。通过不停的学习而完善工作质量，通过不停的努力而提高工作效率，通过不断的沟通而使自己得到提高。20xx即将到来，我的工作还要接着，只有使工作真正的欢乐起来，我们的生

45、活才能真正的欢乐。很庆幸我找到了一份能使我欢乐和充溢的工作，我特别酷爱自己的工作。新的一年里，我会以更加饱满的热忱投入到工作当中，为公司的贡献出我的光和热。20xx年不仅有酒店可以做，还有精装公寓可以做。真的很期盼20xx的到来，无论出于何种角度来说这都是一次提升的机会。20xx我会更加努力。个人年度工作总结 篇8我于年校毕业后参与工作以来，始终从事经济工作，经济专业出身，本人又酷爱经济，年全国首次经济师专业考试踊跃参与，取得了金融经济职称，并被市分公司聘任。由于具备了相应的业务技术水平，使其组织管理实力得到很好发挥，不仅圆满完成了组织交给的各项工作任务，而且本人或所负责的单位也多次受到上级的

46、表彰或嘉奖。一、从事经济工作的学习状况多年来，自己始终重视不断提高政治素养、业务素养，特殊是经济管理。近年来，更是多次参与学习培训、理论研讨，其中省级以上部门组织的就有：年月省干部任职资格培训班;年月培训班;年月公司第期培训班;公司省市县级公司经理培训班;年月省经济学年会;年月中国金融理论与实践研讨会等，年月省经济发展促进会理事会聘为理事。二、在经济岗位上的理论成果多年来，自己边工作，边学习，边实践，边总结，留意把学习思索所得结集出版，并有社科成果获奖。其中基层寿险公司面临的主要困惑及其对策经中国改革实践与社会经济形势社科委员会审议鉴定，被评为年度中国改革实践与社会经济形势社科优秀成果。三、在

47、经济岗位上建言献策我把学到的经济学问不仅运用在自己的详细工作中，而且还就宏观经济工作、寿险公司行业发展提出自己的见解，并得到相关部门和领导的表扬或确定。个人年度工作总结 篇9XX年度个人工作总结日月如梭，弹指之间，自三月份从贸易发展部调到工会已经有九个月了，就在此时，须要回头总结的时候，从心底里感到日子的匆忙。从刚来时对工会工作相识熟识又生疏，到现在成长为一名工会干事，自己努力了许多，学到了许多，也进步了不少，对工会的发展充溢期盼，也对自己与工会的共同发展满怀向往。在这充溢了簇新与挑战的日子里，在公司领导和靳主席的正确领导下，在工会全部成员的共同努力下，工会的各项工作任务都取得了较好的成果。作为工会的一分子，我心里也感到无比的欣慰和骄傲，为了更好的总结阅历，鞭策自己，在此回顾一下工作、反思一下不足、思索一下准备，并就前段时期的工作做如下汇报：一、加强对工会业务学问的学习，不断提高业务实力为了尽快适应工作，更快地驾驭工会业务学问，提高工作实力，我深化学习了工会法、劳动法合同法、中国工会章程等法律法规，有关工会工作的文章和论述，以及工会相关的业务学问，仔细履行工会干事职责。身为工会一员，我清晰的相识到和谐的员工关系、和谐的干群关系和和谐的劳动关系对企业的发展至关重要。主动发挥工会组织的作用，必需全面履行工