2022年辽宁省企业人力资源管理师深度自测考试题81.docx

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1、2022年企业人力资源管理师试题一 , 单选题 (共20题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1. 【问题】 （ ）为企业员工的考评、晋升提供了依据。A.工作岗位分析B.工作岗位设计C.人员流动统计D.人员需求计划【答案】 A2. 【问题】 通常情况下，（ ）与职位特点的关系最小。A.KPIB.PRIC.PCID.WAI【答案】 A3. 【问题】 （）指企业开展培训所获得的货币收益与培训总投入之间的比值。A.培训投资效益率B.培训投资净回报率C.培训投资回报率D.培训成本收益率【答案】 C4. 【问题】 以下关于集体合同的说法，不正确的是（）。A.集体合同的法律效力等同于劳动合同B.集体合同

2、不可以由劳动者个人与企业签订C.现实劳动关系的存在是集体合同存在的基础D.集体合同经劳动行政部门审核后才具有法律效力【答案】 A5. 【问题】 与“缩短开发周期”这一关键成功因子（CSF）有关的部门KPI是（ ）。A.新产品的上市数量B.新产品的开发周期C.国家专利获得数量D.新产品计划销售【答案】 B6. 【问题】 用人单位基本医疗保险费的缴费率应控制在职工工资总额的（）左右。A.5%B.6%C.7%D.8%【答案】 B7. 【问题】 在企业组织机构设置的分工协作原则中，分工过粗的缺点是（）。A.权大责小B.协调工作量增加C.过分强调局部利益D.影响专业化水平【答案】 D8. 【问题】 企业

3、集团组织结构变化的内在因素不包括（ ）。A.共同投资B.经营范围C.产业结构D.股权拥有【答案】 C9. 【问题】 人力资本的有形支出中最主要的投资形式是（ ）。A.保健支出B.收集劳动力价格等收入的信息支出C.劳动力国内流动（移居）支出D.教育支出【答案】 D10. 【问题】 在巴克制中，（）反映了工人的努力程度。A.工作效率B.工人作业效率C.开工率D.工人实耗工时【答案】 B11. 【问题】 行为锚定等级评价法是将( )和等级评价有效地结合在一起，通过行为等级评价表来评价员工。A.关键事件B.绩效标准C.胜任特征D.工作行为【答案】 A12. 【问题】 人力资源流动中，企业层次的流动不包

4、括（ ）。A.水平流动B.流入企业C.流出企业D.内部流动【答案】 A13. 【问题】 （）的目的是筛选出那些背景和潜质都与职务规范所需条件相当的候选人。A.档案筛选法B.学历筛选法C.初步筛选法D.能力筛选法【答案】 C14. 【问题】 按照通行的国际规则，最低工资标准相当于本地区月平均工资的()A.3050B.4060C.5070D.6080【答案】 B15. 【问题】 （）是指评价要素和评价标准体系反映岗位特征的有效程度。A.内容效度B.统计效度C.过程效度D.结构效度【答案】 A16. 【问题】 在选择绩效考评方法时，应当充分考虑的重要因素不包括（）。A.工作适用性B.管理成本C.工作

5、实用性D.成果效用【答案】 D17. 【问题】 间接形式的薪酬不包括（）。A.利润分成B.其他补贴C.社会保险D.员工福利【答案】 A18. 【问题】 为企业岗位归级列等奠定基础的是（）。A.岗位分析B.岗位评价C.绩效考核D.培训开发【答案】 B19. 【问题】 （ ）亦称上门招聘，即企业以现场招聘、参加交流会等形式直接招募人员。A.校园招聘B.猎头公司C.网络招聘D.熟人推荐【答案】 A20. 【问题】 企业劳动定额管理部门应对各车间意见统一审议和平衡汇总后，呈报()正式批准。A.总裁B.总经理C.经理D.集团总部【答案】 B二 , 多选题 (共20题，每题2分，选项中，至少两个符合题意)

6、1. 【问题】 企业定员的原则包括()A.定员标准要长期固定B.必须以精简、高效、节约为目标C.各类人员的比例关系要协调D.必须以企业生产经营目标为依据E.要做到人尽其才，人事相宜【答案】 BCD2. 【问题】 解决企业人力资源供大于求问题的方法有（ ）。A.合并某些臃肿的机构B.制订聘用全日制临时用工计划C.提高企业资本技术的有机构成D.制订延长工时适当增加报酬的计划E.鼓励提前退休【答案】 A3. 【问题】 雇员参与民主管理的形式多种多样，包括( )。A.职工大会B.岗位参与C.质量小组D.政策参与E.合理化建议【答案】 A4. 【问题】 按照劳动争议标的不同，可以把劳动争议划分为（）。A

7、.权利争议B.利益争议C.因劳动条件而发生的争议D.劳动合同争议E.因劳动报酬而发生的争议【答案】 CD5. 【问题】 年薪制适用于特定的对象），包括（）。A.企业的经营管理者（包括中高层）B.科研人员C.营销人才D.软件工程师E.项目管理人员【答案】 ABCD6. 【问题】 为贯彻既定的战略所必须从事的工作包括（）。A.建立相应组织B.设置行政支持系统C.配置战略资源D.实行薪酬支持计划E.调动群体积极性【答案】 ABC7. 【问题】 招聘成本有（）几种。A.招募成本B.选拔成本C.录用成本D.安置成本E.培训成本【答案】 ABCD8. 【问题】 劳工问题的特征包括（ ）。A.客观性B.动态

8、性C.主观性D.社会性E.历史性【答案】 ACD9. 【问题】 创新方法中的设问检查法具体包括（ ）。A.5WIH法B.智力激励法C.和田十二法D.逆向转换型技法E.奥斯本检核表法【答案】 AC10. 【问题】 阿伦和梅耶的综合研究提出的承诺包括（ ） 。A.感情承诺B.书面承诺C.规范承诺D.口头承诺E.继续承诺【答案】 AC11. 【问题】 下列关于胜任特征模型说法正确的有（ ）。A.建立在合格标准的基础上B.包含了对所有职位的能力要求C.能显著区别优秀和普通D.不要求和绩效有较高的相关性E.建立过程中要使用统计工具【答案】 C12. 【问题】 直接指标法对于非管理人员的衡量指标包括（）。

9、A.生产率B.工作数量C.工作质量D.员工缺勤率E.员工流动率【答案】 ABC13. 【问题】 除遵循组织结构设计的一般原则外，集团总部组织结构设计还必须依据（）。A.战略导向原则B.流程质量原则C.基于母子公司体制原则D.子公司为主原则E.股份统一的原则【答案】 ABC14. 【问题】 培训成果转化是指将培训中所学到的（）等内容应用到实际工作中去的整个过程。A.知识B.技能C.行为D.专业E.文化【答案】 ABC15. 【问题】 在长期激励工资制度中，我国的国有企业也开始推行了（）等长期激励的薪酬制度，取得一定的成果和经验。A.经营者年薪制B.股票期权C.期股D.员工持股计划E.员工股票【答

10、案】 ABCD16. 【问题】 无领导小组讨论法包括（ ）A.无情境性讨论B.不定角色的讨论C.情境性的讨论D.指定角色的讨论E.无主题讨论【答案】 ABCD17. 【问题】 关于期股，下列说法正确的是（）A.期股只适用于上市公司B.期股在到期之前有分红权C.期股只能通过购买的方式获得D.期股的股票权益是在未来兑现E.经营者的期股在到期之前不能转让和兑现【答案】 BD18. 【问题】 （2019年11月）员工素质测评指标的标度形式有（）。A.量词式B.等级式C.测定式D.定义式E.综合式【答案】 ABD19. 【问题】 选择培训方法的程序包括（ ）。A.确定培训活动的领域B.确定培训活动方法C

11、.采用适应目标的培训领域D.分析培训方法的适用性E.根据培训要求优选培训方法【答案】 AD20. 【问题】 工会组织的法律保障主要体现在（）A.组织建设保障B.工会干部保护C.工会自主管理D.工会经费保障E.工会制度建设【答案】 ABD三 , 大题分析题 (共5题，每题8分)1. (2015年5月)A公司2014年6月招聘张某为公司的库房管理员，但一直未与张某签订劳动合同，也没有给张某上工伤保险。2015年2月，张某在上班途中被违反交通规则的机动车撞倒，造成右腿骨折。张某认为自己这种情况应当属于工伤，但A公司以张某不是公司的正式员工为由，拒绝向张某提供工伤补偿。根据上述情境，请回答以下问题：（

12、1）张某应当如何申请工伤认定？（8分）（2）根据我国现行的法律法规，应如何对上述劳动争议进行处理？（12分）【答案】第1小题：P564张某在事故伤害发生之日起1年内可以直接向A公司所在地统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。申请时提交以下材料：工伤认定申请表。与用人单位存在劳动关系（包括事实劳动关系）的证明材料。A公司虽然没有与张某签订劳动合同及缴纳工伤保险，但双方已建立事实劳动关系，张某可以出具工资条、工作证等作为证明材料。医疗诊断证明。第2小题：应认定A公司与张某之间存在劳动关系。A公司2014年6月招聘张某为公司的库房管理员，即张某已于2014年6月成为A公司员工，A公司未与张某签订

13、劳动合同并不能否定双方劳动关系的存在，A公司的做法属违法行为。A公司不与张某签订劳动合同应承担相应法律责任。根据劳动合同法实施条例第六条规定，用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当依照劳动合同法第八十二条的规定向劳动者每月支付两倍的工资，并与劳动者补订书面劳动合同；劳动者不与用人单位订立书面劳动合同的，用人单位应当书面通知劳动者终止劳动关系，并依照劳动合同法第四十七条的规定支付经济补偿。前款规定的用人单位向劳动者每月支付两倍工资的起算时间为用工之日起满一个月的次日，截止时间为补订书面劳动合同的前一日。因此，A公司应与张某补订书面劳动合同，并且在2014年7月补

14、订劳动合同之前的时间内应向张某支付双倍工资。工伤保险条例第十四条第（六）款规定职工在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的应当认定为工伤。2. 【文件八】类别：电话录音来电人：张辉副总裁(分管生产与物流)接收人：李明翔人力资源部总监日期：7月8日明翔：你好!明年初，公司投资1500万元的配电设备生产线即将在东莞分厂安装并试运行，提供生产线的德国QDK公司也会提前安排4名技术人员参与生产线的安装与运行。我想通过人力资源部安排一次关于新生产线岗位设置与人员安排的专题讨论会。请你先提出一个大致的想法，并在这几天与我沟通一下这个问题。关于文件八的回复表回复方

15、式：(请在相应选项前的“口”里画“”)口信件便函口电子邮件口电话口面谈【答案】来文日期：7月8日关键词确定为“会议会务组织、岗位设置与人员安排”。参考答案回复方式：电话回复内容：张副总工：1确定参加讨论会的人员名单、讨论会主题、内容、解决方法。2指示下级安排这次会议的时间、地点、议程等。3根据德国公司的建议，设置新岗位的数量，制订新生产线的岗位说明书。4确定人员招募的方式：如广告法、熟人推荐、网上招聘等。5对新员工进行培训。6落实经费。3. 某著名信息咨询公司采用弹性工作制。在公司内部改变了一个共同的核心工作段：上午09:00点到下午16:00点，员工可以选择上午08:00到下午16:00点或

16、者上午09:00到下午17:00进行工作。另外，员工每周也可以选择1天非集中点的工作日在家远程办公。公司还允许员工每天有1个小时的自由工作段从事自己感兴趣的工作，如果在此期间员工产生好的想法，公司还会给予奖励。请问：以上管理模式会给公司带来哪些益处？（15分）【答案】（1）该公司采用了弹性工作制，有利于降低缺勤率，提高生产率，减少加班费用开支，减轻工人对管理人员的敌意，从而增加员工的工作满意度，减少压力的产生。（2）弹性工作制满足了员工生理和人际关系的需求。从组织角度来看，压力管理主要是为被管理者营造一个能充分调动员工积极性的适度压力的工作环境，避免导致紧张的过度压力产生。管理者可从工作任务和

17、角色需求以及生理和人际关系需求方面来满足员工的各种需求，从而消除紧张情绪，提高工作绩效。（人力一级教材第六章）（3）奖励机制，有利于提高员工的参与性与主动性，可为公司出谋献策，从而提高公司收益。4. 光华公司总经理认为，对管理人员评价的核心应放在行为管理，而不仅是考察指标完成了多少，销售额达到多少，利润率是多少。在光华公司对管理人员一般从六个方面采取综合素质的考评，这六个方面分别是：战略力、应变能力、协调配合力、团队精神、全局观、学习力与创新力。?(1)请问按效标的不同。绩效考评方法可分为几级?企业管理人员宜采用哪一类考评方法?(2)运用行为观察量表法就案例中管理人员的“团队精神”指标，设计考

18、评表。【答案】(1)由于采用的效标不同，从绩效管理的考评内容上看，绩效考评可以分为品质主导型、行为主导型和结果主导型三种类型。品质主导型。采用特征性效标，以考评员工的潜质为主，着眼于“他这个人怎么样”，重点是考量该员工是一个具有何种潜质(如心理品质、能力素质)的人。行为主导型。采用行为性效标，以考评员工的工作行为为主，着眼于“干什么”“如何去干的”，重点考量员工的工作方式和工作行为。结果主导型。采用结果性效标，以考评员工或组织工作效果为主，着眼于“干出了什么”，重点考量“员工提供了何种服务，完成了哪些工作任务或生产了哪些产品”。行为主导型适合于对管理性、事务性工作进行考评，特别是对人际接触和交

19、往频繁的工作岗位尤其重要，故企业管理人员应采取行为主导型的考评方法。(2)行为观察量表法，又称行为观察法、行为观察评价法、行为观察量表评价法。它是在关键事件法的基础上发展起来的，与行为锚定等级评价法大体接近，只是在量表的结构上有所不同。本方法不是首先确定工作行为处于何种水平上，而是确认员工某种行为出现的概率，它要求评定者根据某一工作行为发生频率或次数的多少来对被评定者打分。就案例中管理人员的“团队精神”指标，可设计如表41所示的考评表。5. 某员工月度标准工资为3600元，5月份的加班工资为：五一节加班一天半，休息日加班一天，其他时问加班两天。?如果不考虑个人所得税和各项保险。其五月份实发工资为多少?【答案】员工日工资=月标准工资月制度工日=36002083=17283(元/天)；五一加班费=员工日工资加班天数300%=1728315300%=77774(元)；休息日加班费=员工日工资加班天数200%=172831200%=345。6(元)；其他时间加班费=员工日工资加班天数150%=172832150%=51849(元)；五月份实发工资=3600+77774+34566+51849=524189(元)。